コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧

249
150件を表示中
掲載期間:20/01/18~20/01/31
NEWコールセンター運営・管理
【名古屋勤務】カスタマーサポート企画(責任者候補)
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
EC事業本部にて、お客様からの声をもとに、業務改善、仕組み作り、データ分析等全般をお任せします。 ・顧客からの問い合わせ対…
応募資格
必須
必須要件 ・カスタマーサポート業務経験3年以上 ・マネージメント経験
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
インターネットやスマートデバイス(スマートフォン・タブレット端末)を通じ、 コンシ…
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加!
『★気になる』ボタンを押すと、あなたがその求人へ興味を持っていることが、エージェント・求人企業へ匿名で伝わります。それに対して『エントリー歓迎』のお知らせが届いたり、非公開求人が、あなただけに公開されたりすることも!少しでも興味を持った求人は『★気になる』を押して、効率的な転職活動につなげましょう。
掲載期間:20/01/18~20/01/31
再掲載コールセンター運営・管理
【業界未経験者歓迎!】カスタマーサポート体制企画リーダー
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
顧客からの問い合わせ対応や見積作成等を行なうオペレーションセンターの体制企画・運営・改善をご担当いただきます。
<具体的な仕事内容> ◆商品や施工に関する問合せ対応(TEL、メール)とお客様対応業務の運営及び改善 ◆受発注業務体制の運営…
応募資格
必須
◆建築業界あるいは住宅設備・建築資材業界に関する知識をお持ちの方 ◆コールセンター…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 建築資材の輸入及び販売・施工 住宅設備の企画、開発
掲載期間:20/01/18~20/01/31
NEWコールセンター運営・管理
VIPカスタマーサポート※シフト勤務
外資系企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
業務内容 LiveのVIPユーザーに対してLINEを通してサポートをして頂きます。 ただ対応するのではなく、ユーザーに近い立…
応募資格
必須
◆必須 -日本語ネイティブレベル以上 -何かしらカスタマーサポートに通じるご経験 -基…
歓迎
◆歓迎 -中国語ネイティブレベル以上 -メールでのカスタマーサポート経験 -SNSやラ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
日本におけるライブ配信アプリの運営
掲載期間:20/01/17~20/01/30
NEWコールセンター運営・管理
カスタマーサポート
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 ■同社のカスタマーサポートとしての業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・オペレーター業務(お客様対応、ク…
応募資格
必須
【必須要件】 下記いずれかのご経験必須 ・社会人経験2年以上且つ接客のご経験 ・コール…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~549万円
会社概要
【概要・特徴】 ■東証一部上場、開発力に強みを持つ美容機器メーカー。 数多くの美容機…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
NEWコールセンター運営・管理
修理受付担当
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし
仕事内容
■同社商品の受注相談受付業務 【具体的には】 ・非対面での接客業務。(修理に関する問い合わせへの対応、(メール・電話)) ・E…
応募資格
必須
【必須要件】※下記いずれも必須。 ■普通自動車免許 ■接客経験(業界不問) ■マネジメ…
勤務地
長野県
年収 / 給与
500万円~549万円
会社概要
【概要・特徴】 ■創業50年以上、ランドセルからスタートした国産の皮革製品ブランド…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
NEWコールセンター運営・管理
お客様受注相談担当
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし
仕事内容
■同社商品の受注相談受付業務 【具体的には】 ・非対面での接客業務。(修理に関する問い合わせへの対応、(メール・電話)) ・E…
応募資格
必須
【必須要件】※下記いずれも必須。 ■普通自動車免許 ■接客経験(業界不問) ■マネジメ…
勤務地
長野県
年収 / 給与
500万円~549万円
会社概要
【概要・特徴】 ■創業50年以上、ランドセルからスタートした国産の皮革製品ブランド…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
仕事内容
設立以来、住宅の保証・保守プラットフォームを開発・提供する会社として、業界内で確固たる地位を築いています。男女比ほぼ半々、全社平均残業時間20.6時間、有給消化率56%と働きやすい環境も魅力です。
■業務運営マネージャー・SV 業務運営部門の管理、業務構築、改善業務を行います。 【具体的には】 ・業務運営、管理 ・社内メンバ…
応募資格
必須
【必須条件】 ・大学卒以上 ・自社コールセンターのSV経験をお持ちの方 ・以下いずれか…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
東証マザーズ上場/住宅総合アフターサービス企業
掲載期間:20/01/17~20/01/30
仕事内容
健康食品や医薬品、ダイエットなどの各相談室でのお問い合わせ対応から、会報誌や広告、パッケージ表記やプレスリリースなどの原稿確認、学会発表まで幅広い業務をお任せいたします。
・当社取り扱い商品(健康食品、医薬品、遺伝子キット)のご質問に対する専門的な立場からの電話カウンセリング業務 ・お客様のダ…
応募資格
必須
薬剤師免許保持者 社会人経験2年以上
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
○サマリー 化粧品・健康食品を自社で製造し販売しています。 一般消費者コンビニエンス…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
仕事内容
通信販売事業におけるコンタクトセンターの運営統括
通信販売事業におけるコンタクトセンターの運営を統括して頂きます。 ・受電:単なる受注窓口運営ではなく、お客様の声から企業の…
応募資格
必須
高校卒業以上 コンタクトセンターで受電窓口の新規立ち上げ経験 コンタクトセンターで架…
歓迎
通信販売事業者での勤務経験者(物流・仕入れ・営業・受注センターなどの職種は問わな…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
ラジオショッピングやテレビショッピングなどを手がける老舗の通信販売会社です。 ※詳…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
仕事内容
正確かつ包括的にお客様の声を収集し、会社の各部門長と連携し、スピード感をもって問題解決や改善に向けて業務を管理。お客さまからの声を会社全体の品質向上に繋げる重要な役割を担うポジションです。
・お客様声等へ寄せられるご指摘事項について、現場への対応指示および対応結果の確認、顧客対応 ・お客様からのご要望等の収集お…
応募資格
必須
・経営に参加してみたいという気持ちのある方 ・事業会社においてマネジメント経験のあ…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
焼肉を中心に各種飲食店のチェーン経営及び  飲食店に関する原材料の販売、卸業務、飲…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
仕事内容
・Responsible for the overall cost, quality, and customer sat…
応募資格
必須
・a bachelor's degree or higher ・Experienc…
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
デジタルライフに係る補償サービスの分野において、世界でも有数の企業。 モバイル端末…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
再掲載コールセンター運営・管理
お客様サポート業務担当 ※管理職候補
大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・お客様からのお申し出(苦情等)に対する対応全般(顧客対応・進捗管理・企画立案・文章作成など) ・社内リレーションおよびお…
応募資格
必須
<MUST> ・大卒以上 ・生命保険会社での顧客対応業務経験(代理店営業経験も含む)…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
近年、ライフスタイルや生活環境が変化する中で、自ら比較して生命保険に加入したいと…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
仕事内容
1.業務委託会社管理(グローバル企業/大手顧客含む) Management of the outsourcing com…
応募資格
必須
1.業務委託会社(コールセンター等)管理業務実績 Management of t…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
各種延長保証プログラムのコンサルティングと運営 クライアントのマーケティング戦略に…
掲載期間:20/01/17~20/02/13
仕事内容
大手ネット系事業会社。
【摘要】 本ポジションでは、当社インターネット・ショッピングモールのプロダクトデータに関連するオペレーションの管理運営を担…
応募資格
必須
【必須条件】 ・流通・金融・IT・通信業におけるオペレーションセンター(10人以上…
歓迎
応募資格をご参照ください。
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
大手ネット系事業会社。
掲載期間:20/01/17~20/01/30
NEWコールセンター運営・管理
事故サポート職
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
■保険代理店業務に関連した事故サポート、早期かつ円満な事故解決サポート(事故発生時に保険会社と連携)、同社独自システムに…
応募資格
必須
【必須要件】 ■損害保険会社での勤務経験 ■自動車保険代理店業務の経験 ■その他自動車…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
【財閥系商社&銀行グループが支援している為、安定感はバツグン】 ■自動車保有台数や…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
NEWコールセンター運営・管理
事故サポート職
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
■保険代理店業務に関連した事故サポート、早期かつ円満な事故解決サポート(事故発生時に保険会社と連携)、同社独自システムに…
応募資格
必須
【必須要件】 ■損害保険会社での勤務経験 ■自動車保険代理店業務の経験 ■その他自動車…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
【財閥系商社&銀行グループが支援している為、安定感はバツグン】 ■自動車保有台数や…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
NEWコールセンター運営・管理
事故サポート職
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
■保険代理店業務に関連した事故サポート、早期かつ円満な事故解決サポート(事故発生時に保険会社と連携)、同社独自システムに…
応募資格
必須
【必須要件】 ■損害保険会社での勤務経験 ■自動車保険代理店業務の経験 ■その他自動車…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
【財閥系商社&銀行グループが支援している為、安定感はバツグン】 ■自動車保有台数や…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
NEWコールセンター運営・管理
事故サポート職
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
■保険代理店業務に関連した事故サポート、早期かつ円満な事故解決サポート(事故発生時に保険会社と連携)、同社独自システムに…
応募資格
必須
【必須要件】 ■損害保険会社での勤務経験 ■自動車保険代理店業務の経験 ■その他自動車…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
【財閥系商社&銀行グループが支援している為、安定感はバツグン】 ■自動車保有台数や…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
仕事内容
通信販売の【コンタクトセンター】の運営を統括していただきます。 受電部隊、架電部隊、バックオフィスの業務について運営・統括し、人材育成や新規立ち上げなどを担っていただきます。
通信販売の【コンタクトセンター】の運営を統括していただきます。 【具体的には...】 1) 通販商品のコンタクトセンターの受…
応募資格
必須
1)下記いずれかの経験をお持ちの方   ・コンタクトセンター 受電窓口新規立ち上げ…
歓迎
通信販売事業者での勤務経験者(物流、仕入れ、営業、受注センター等の職種は問わない…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
東証一部上場、お客様企業のビジネスプロセスをコスト削減と売上拡大の両面から支援す…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
仕事内容
コールセンタースタッフ(オペレーター)の育成目標をたて、顧客の期待を超えるよう、決められた個々の目標及びKPIを目指しま…
応募資格
必須
・コールセンター経験2年以上 ・スタッフの管理と育成 ・適切な人員配置の調整 ・エスカ…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
テレビショッピングを主体とした通販事業
掲載期間:20/01/17~20/01/30
仕事内容
コールセンターのスーパーバイザー<充実の福利厚生あり> 大手損害保険グループである当社。あなたにはコールセンターのスーパー…
応募資格
必須
<職種未経験、第二新卒歓迎!>※社会人ブランクのある方も歓迎します! ■高卒以上 ■…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
総合アシスタンス・コールセンター事業 大手保険グループの一員として、安定した経営基…
掲載期間:20/01/17~20/01/30
仕事内容
コンタクトセンターにおいて、コール状況をリアルタイムチェックし、オペレータ配置や呼量に応じて人員調整を行い、効率的に運営…
応募資格
必須
・コールセンターでの勤務経験2年以上 【必要な能力】 ・コミュニケーションスキル ・リ…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
大手商社系のTV及びネット通販
掲載期間:20/01/17~20/01/30
仕事内容
通信販売事業のコールセンターアウトバウンド部門におけるエスカレーション対応・研修・進捗管理・勤怠管理など
通信販売事業のコールセンターアウトバウンド部門において、エスカレーション対応・研修・進捗管理・勤怠管理などを担当して頂き…
応募資格
必須
高校卒業以上 アウトバウンドコールによるセールス業務の経験 (回線・保険・物販など業…
歓迎
化粧品など女性向け商材の販売経験 通信販売業務の経験 (コールセンターや物流センター…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
ラジオショッピングやテレビショッピングなどを手がける老舗の通信販売会社です。 ※詳…
掲載期間:20/01/16~20/01/29
仕事内容
・顧客の利用実績を分析し、最適な利用方法の提案を行う(顧客先への訪問も含む) ・チャットボット、AIのFAQのデータ作成 ・…
応募資格
必須
・四年生大学卒業以上 ・カスタマーサクセス、あるいはカスタマーサクセスに関する類似…
歓迎
・カスタマーセンターでのSV経験 ・AIやブロックチェーンなど新しい技術に対する興…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
AIでコミュニケーションを変革する、Communicative AI Compa…
掲載期間:20/01/16~20/01/29
仕事内容
【募集背景】 コールセンターでの顧客応対品質向上のための新規ポジション 【業務内容】 ◆外注コールセンターオペレーターの応対品…
応募資格
必須
(1)外注コールセンターの応対品質管理(改善) (2)外注コールセンター運営管理 …
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
掲載期間:20/01/16~20/01/29
仕事内容
コンタクトセンターの応対品質向上のマネジメントをご担当いただきます。 ■コンタクトセンターの品質向上に関する各種企画 ■各コ…
応募資格
必須
■コールセンターのSVとして、オペレーターの教育/応対品質改善経験 【業務の魅力・…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
掲載期間:20/01/16~20/01/29
仕事内容
代理店に対し質の高い電話サポートを提供し続けられるよう、システムや統計・分析の面から取り組んでいただきます。
■受発信業務に関わる各種システムの導入と運用、管理 ■代理店、オペレーターの利便性向上に向けた企画および導入促進 ■呼量の分…
応募資格
必須
【学歴】 四年制大学卒以上 【必須要件・スキル】 ◆システム開発(システム要件定義~U…
歓迎
【尚可要件・スキル】 ◇コンタクトセンターでの勤務経験 ◇生命保険業界での勤務経験 ◇…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
米国大手ファイナンシャルグループ傘下の金融機関・代理店を販売チャネルとする生命保…
掲載期間:20/01/16~20/01/29
仕事内容
日本支社の代表窓口として、海外拠点との連携やプロジェクトの推進、現場の緊急対応をご担当頂きます。 ■海外拠点とのMTG  (…
応募資格
必須
■ビジネスレベルの英語力 ■コールセンターでのマネジメント経験(20名以上) [歓迎…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
掲載期間:20/01/16~20/01/29
仕事内容
≪カスタマーセンターにおける新規サービスのシステム導入企画をお任せ致します≫ 【具体的な業務内容】 ■エスカレーション対応 …
応募資格
必須
■金融業界(銀行等金融機関)の  カスタマーサポートに関わる業務経験 ■マネジメント…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
掲載期間:20/01/16~20/01/29
仕事内容
生命保険営業社員の保全手続きの一部代行として、契約者から事務手続きや照会を受付する部署です。
■新規、既契約者からの事務手続きの受付や照会対応全般。それに付随する業務 ■将来的に新たなサービスの企画、立案、実行等の職…
応募資格
必須
【学歴】 ◆四年制大学卒以上 【必須要件】 ◆コミュニケーションスキル(電話対応スキル…
歓迎
◇責任感が強く、目標達成意欲の旺盛な方 ◇柔軟な発想を持ち、様々な視点から物事を捉…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
当該生命保険会社は、世界30ヵ国以上で様々な金融サービスをご提供している世界最大…
掲載期間:20/01/16~20/01/29
NEWコールセンター運営・管理
【福岡】 コールセンター・拠点KPI管理 ※数値分析メイン
海外展開あり(日系グローバル企業)ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
既存顧客へ向けたアウトバウンド部門の数値分析、企画部門と連携した企画や伴うスプリクト作成、スタッフへの指示出しなど。
【コールセンター管理】 ※オペレーター業務はほぼ無し。 ◎KPI管理、改善  ・スタッフ進捗管理、改善指示  ・データ分析~戦…
応募資格
必須
【必須経験】 ▼以下のご経験を有す方イメージ。 ◎コールセンターでのSV以上の経験と…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
メーカー、販売まで行うベンチャー企業。 ※詳細はご面談の際にお伝えして参ります。
掲載期間:20/01/16~20/01/29
仕事内容
<募集背景> 世界各国で高い満足度を誇るオンライン決済サービスの日本事業拡大に伴い、プロジェクトの要となるメンバーの増員募…
応募資格
必須
■必須スキル  ・日本語スキル:日本語検定N1レベル以上で日本での就業経験のある方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
今話題の成長企業!グローバルな環境で働きたい方必見です◎30代の若い社員さんがイ…
掲載期間:20/01/16~20/01/29
仕事内容
■日本最大級の自転車専門通販サイトの企画・開発・運営を行う事業部を担当していただきます■   【具体的な業務内容】  EC事…
応募資格
必須
【歓迎スキル/経験】  カスタマーサポート業務経験をお持ちの方  コールセンター業務…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
インターネット、スマートデバイスをベースに【ゲームコンテンツ】【情報サイト】【E…
掲載期間:20/01/16~20/01/29
仕事内容
■銀行窓販チャネル対応のオペレーターとして、お客様からの各種照会への対応および電話発信等の業務を行っていただきます。 ※保…
応募資格
必須
【学歴】 ◆短大卒業以上 【必須経験・スキル】 ◆PC基本スキル ◆電話でのコミュニケー…
歓迎
◇コールセンターでのオペレーター経験 ◇保険業界での勤務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
米国大手ファイナンシャルグループ傘下の金融機関・代理店を販売チャネルとする生命保…
掲載期間:20/01/16~20/02/06
NEWコールセンター運営・管理
【福岡市】カスタマーサポート スーパーバイザー候補/東証一部上場ゲーム会社
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
モバイルオンラインゲームの企画、開発、運営を主力事業としており、多くのゲームタイトルをApp Store/GoogleP…
応募資格
必須
【必須要件】 ・メールでのカスタマーサポート業務経験 ・SV及びリーダーなどのチーム…
歓迎
【歓迎要件】 ・オンラインゲームまたはソーシャルゲームのカスタマーサポート対応経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
2000年1月、サイバード社のR&D(研究開発)部門として発足した「ケイ・ラボラ…
掲載期間:20/01/16~20/01/29
仕事内容
事業推進部は、コンタクトセンターやバックオフィスセンターの運営をあらゆる面からサポートしています。 その中で、サービス変革…
応募資格
必須
【必須条件】 ・国内出張ができる方 <出張の目安>期間:最長1週間程度/回、頻度:2…
歓迎
【歓迎条件】 ・コールセンター、バックオフィスセンターでの管理者経験 ・Excel …
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタ…
掲載期間:20/01/16~20/01/29
NEWコールセンター運営・管理
コールセンター運営管理 静岡
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
オペレーターの業務とりまとめとサポート、および業務改善  ・スーパーバイザー業務(教育、指導、チーム内の調整、相談窓口、オ…
応募資格
必須
・コールセンター関連業務経験 ・接客業務経験 ・パソコンスキル(EXCELの集計、関…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
モーターサイクル、スクーター、電動ハイブリッド自転車、ボート、ヨット、ウォーター…
掲載期間:20/01/16~20/01/29
仕事内容
既存のコンタクトセンターでのお問い合わせの対応に加え、新規プロジェクトが開始された場合に、プロジェクトの立上げから戦略立案、課題解決施策の検討・実施を行っていただきます。
同社、コンタクトセンター統括部の拡大に伴い、既存のコンタクトセンターでのお問い合わせの対応に加え、新規プロジェクトが開始…
応募資格
必須
【採用ターゲット】  ・マネジメントをしたい方  ・業務設計を行いたい方  ・裁量を持…
歓迎
【候補者例】  コンタクトセンターにおける下記の経験者  1. SV以上の経験  2.…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
ソフトウェア・情報処理 〒135-0061 東京都 東京都江東区豊洲3-2-20 …
掲載期間:20/01/15~20/01/28
NEWコールセンター運営・管理
コンタクトセンターの品質管理、運営管理(管理職候補)
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
今後、同社グループの自動車全車種に車載通信機(DCM)が装備されていく中、 コネクティッドセンターにてオーナー様に対しご要望に対応していきます。 適性に合わせて、以下業務をお願いします。
<応対品質グループ GM候補> ▽コネクティッドセンター応対品質マネジメントの責任者  コネクティッドセンターの品質を向上さ…
応募資格
必須
※以下、いずれかの経験をお持ちの方。【実務経験3年以上】 ○コンタクトセンターでの…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
○デジタルマーケティング インタラクティブなデジタルマーケティングを実現。単なるW…
掲載期間:20/01/15~20/01/28
仕事内容
【職務内容詳細】 主に社内およびパートナーに対して、下記業務を行います。 ・事業部、課の組織管理・運営 ・予実管理 ・社内業務の…
応募資格
必須
■チームマネジメントのご経験(人数不問) ■Excelの関数知識や集計、グラフ作成…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
掲載期間:20/01/15~20/01/28
仕事内容
ソフトウェア導入後の各種依頼、問い合わせへの対応(トラブルシューティング)をお任せします。 【具体的には】 ■ソフトウェアの…
応募資格
必須
■1次受けITサポートコールセンターまたは社内向けITサービスデスクのご経験 ※…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
掲載期間:20/01/15~20/01/28
仕事内容
勤務地:福岡市  100名のオペレーター・SVを束ねるセンター長
センター長として、センター業務の統括・運営・委託元との折衝、商談。 ・福岡での新規コールセンター長、静岡の既存コールセンタ…
応募資格
必須
コールセンター長もしくはチーフSVとしての業務経験 通販業界での業務経験をお持ちの…
歓迎
コールセンター立ち上げの経験 通販業界でのコールセンター長の経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
通販業務のアウトソーシングからシステム構築 ECのための各種販促支援 クライアント企…
掲載期間:20/01/15~20/01/28
仕事内容
センターマネージャーとしてコンタクトセンターやバックオフィスセンターの管理をお任せします!
センターの目標値管理、オペレータ育成、クライアント報告、業務改善を主にスーパーバイザー(SV)が担当しています。業務の難…
応募資格
必須
・コンタクトセンターや事務処理集約センターでの管理者経験5年以上 ・ 部下の育成経…
歓迎
・業務改善経験 ・業務立上経験 ・営業経験
勤務地
岡山県
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
掲載期間:20/01/15~20/01/28
仕事内容
センターマネージャーとしてコンタクトセンターやバックオフィスセンターの管理をお任せします!
センターの目標値管理、オペレータ育成、クライアント報告、業務改善を主にスーパーバイザー(SV)が担当しています。業務の難…
応募資格
必須
・コンタクトセンターや事務処理集約センターでの管理者経験5年以上 ・ 部下の育成経…
歓迎
・業務改善経験 ・業務立上経験 ・営業経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
掲載期間:20/01/15~20/01/28
仕事内容
コンタクトセンター・バックスオフィスセンター管理業務になります!
センターの目標値管理、オペレータ育成、クライアント報告、業務改善を主にスーパーバイザー(SV)が担当しています。業務の難…
応募資格
必須
■コンタクトセンターや事務処理集約センターでの管理者経験5年以上 ■部下の育成経験…
歓迎
■業務改善経験 ■業務立上経験 ■営業経験
勤務地
岡山県
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
掲載期間:20/01/15~20/01/28
仕事内容
コールセンターの新規立上げ・改善業務!!
・新規コンタクトセンター、バックオフィスセンターの業務設計、立上げ ・既存コンタクトセンター、バックオフィスセンターの改善…
応募資格
必須
・コールセンターやBPO事業の新規立上げのご経験 ・何らかのプロジェクトでの進捗管…
歓迎
・要件定義、業務設計のご経験 ・コールセンター現場管理者のご経験 ・コールセンターま…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
掲載期間:20/01/15~20/01/28
NEWコールセンター運営・管理
通販事業責任者【ECサイト・コールセンター】
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
通販事業全般のマネジメント業務(コールセンターのマネジメント業務も含む) 【具体的に】 ■広告予算管理 ■キャンペーン企画 ■進…
応募資格
必須
■化粧品業界でのECサイトの売上管理経験 ■同社の魅力: 女性活躍推進企業として多方…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
掲載期間:20/01/15~20/02/05
仕事内容
hotlineチームとTraceチームの2チームのマネジメントをお任せします。
顧客対応に関わる問い合わせや投稿内容等を分析し、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善を推進していた…
応募資格
必須
・マネージャー経験 5年以上 ・英語 ビジネスレベル ・コールセンターでのカスタマー…
歓迎
・メンバー育成や評価及び査定の経験 ・サービスやプロダクトの改善企画やその実行経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
中国における宅配便業界のリーディングカンパニー
掲載期間:20/01/15~20/01/30
NEWコールセンター運営・管理
カスタマーサービス(マネージャークラス)
外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社物流サービスに特化したカスタマーサービスチームが新設されたことに伴い、マネージャーを募集します。 2-4チームのチーム…
応募資格
必須
・社会人経験13年以上 ・10名以上の規模の組織におけるオペレーションマネジメント…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円~1249万円
会社概要
外資系IT企業
掲載期間:20/01/15~20/01/29
NEWコールセンター運営・管理
カスタマセンター(顧客対応)※大手総合生活メーカー
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
年間1000点以上の新商品を開発。現在取り扱う商品数は20,000点以上。製造だけでなく、物流から販売までも手掛ける「メーカーベンダー」。日本に留まらず、世界でも事業の拡大を図っている成長中企業です。
同社コミュニケーションセンターにて、カスタマーサポートをお願いします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせ対応 (電話…
応募資格
必須
・カスタマーサポートの実務経験3年以上(問い合わせ・クレーム対応など)
歓迎
・法的な知識を有しクレーム対応ができる方 ・カスタマーサポートセンターなどでスーパ…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
生活用品の企画、製造、販売 【主要商品】 家電、LED照明、インテリア用品、食品(米…
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理
この条件を
上書き保存しました
会員登録がまだの方
会員登録がお済みの方
最近見た求人
  • 最近見た求人情報はありません。
気になるリスト
  • ログイン後に表示されます。

サービス・流通系のコールセンター運営・管理の転職情報の検索結果を表示しています。エン ミドルの転職では、コールセンター運営・管理と業種、勤務地、役職などを掛けあわせての検索が可能。ご希望の条件を入力して、効率的な情報収集を行なってください。気になる求人を見つけた際には、気になるリストに求人の保存すると、外出先などでの、転職情報の確認に便利です。また、各求人には専門分野に精通したプロのコンサルタントが、求人や企業のおすすめポイントを記載。転職情報のチェックの際には、ぜひご参考になさってください。

最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人
この条件を保存しますか?

保存した条件は、スカウト / 新着求人情報メールの配信条件になります。
既に保存されている条件がある場合は、上書きされますのでご注意ください。

職種を選択
業種を選択
都道府県を選択
希望年収を選択
求人情報
---
希望する役職を選択
求人情報
英語力の必要性を選択
求人情報
---
活かしたい言語を選択
求人情報
---
こだわり条件を選択
求人情報
---
キーワードを設定
を含む
を含まない
複数のキーワードを指定する場合は、キーワードを半角スペースで区切ってください。
求人情報
---
転職先がご決定されたみなさまへ
毎月50名様にAmazonギフト券5,000円分をブレゼント!
転職先情報の入力へ
ミドルの転職では、様々な職種の転職情報を掲載しています。
エン ミドルの転職 ~次に進む、ハイクラスのミドル世代へ。~
エン ミドルの転職は、専門分野に精通したエージェントが転職活動を支援するサイトです。転職活動の成功、入社後の活躍のために不可欠なのは、適切なアドバイスや求人を紹介してくれるエージェントとの出会い。サイト上では、各転職情報にエージェント情報、さらに所属コンサルタント情報には求職者からの評価も掲載しています。非公開求人、スカウトも多数。入社後の活躍を含めた転職活動の成功を実現するエージェントを探せるサイトです。
Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。
コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧。コールセンター運営・管理の転職のプロ、コンサルタントがサポートする日本最大級のキャリア転職情報サイト。年収800万円以上の高年収、管理職、スペシャリストの求人、非公開求人スカウトも多数。