コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧

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150件を表示中
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
トヨタ自動車のコネクティッドカー戦略において企画・実行を担うトヨタの戦略子会社です。米Microsoft・米Salesforce.comとの戦略提携により、トヨタ自動社の次世代インフラを構築し、トヨ…
エンドユーザー対応をするオペレーター 上席対応をする管理者の電話応対品質管理 ・品質基準の策定 ・基準に沿った評価、オペレータ…
応募資格
必須
■コールセンターの品質管理(本ポジションの業務内容を遂行できる能力・スキルをお持…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
■デジタルマーケティング 単なるWEBサイトの開発に留まらず、お客様のニーズに合わ…
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掲載期間:20/03/31~20/04/13
NEWコールセンター運営・管理
コールセンター マネージャー
上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ネット生保のコールセンター部門にて、マネージャーを募集します。
・SVの育成・指導、委託企業の管理 ・コスト管理・品質管理 ・品質向上および業務改善に係る業務 ・報告書の作成 ・新コールセンタ…
応募資格
必須
・コールセンターでのSV以上の経験をお持ちの方
歓迎
下記のいずれかに該当する方 ・金融業界でのコールセンター業務経験をお持ちの方 ・保険…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~849万円
会社概要
ネット系生命保険会社
掲載期間:20/03/31~20/04/13
NEWコールセンター運営・管理
事務センター スーパーバイザー
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業マネジメント業務なし転勤なし土日祝休み
仕事内容
■センター業務プロセスの整備、運用体制構築 ■業務管理システムの要件定義、フロー作成 ■業務メンバー管理(品質管理、進捗管理…
応募資格
必須
【必須】 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート等何らかのユーザー向けサポート業務経験…
歓迎
【尚可】 ・数百名規模のコールセンター・事務センターのマネジメント業務経験 ・コール…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
世界数十都市に展開しているグローバルファーム
掲載期間:20/03/31~20/04/13
NEWコールセンター運営・管理
コールセンター管理運営・品質管理
上場企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
金融コングロマリット内の少額短期保険会社にて、コールセンター管理運営・品質管理のポジションを募集します。主体的かつ裁量を持って業務に取り組めるため、成果が出た時のやりがいがあります。
・オペレーターの採用、育成 ・シフトマネジメント、ピープルマネジメント ・各数値の把握、KPI管理 ・オペレーターのモニタリン…
応募資格
必須
・コールセンターでのSVやリーダーSV、ユニットSVの経験
歓迎
◇保険業界でのコールセンター経験のある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
少額短期保険会社
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
★地域活性化を目指し、地方自治体・行政と連携したソリューションサービスを提供する公共性の高いソフトバンクグループ企業! ★最先端のテクノロジーとSBグループの日本最大級のネットワークが強みに、…
ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」のサポートセンター(スタッフ数100-150名程度)の…
応募資格
必須
■エンドユーザー向けサービスの新規企画や改善立案にご興味のある方 ■主体的に業務に…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
熊本県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに 運営…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
【 ★LINEグループ企業:会社・サービスとしての成長性やフラットな社風が魅力、顕著な成長を続けているベンチャー企業です! 】  ★年間休日120日以上/仙台トラストタワー(ウェスティンホテ…
LINEのビジネスアカウント「LINE公式アカウント」の法人向けコンサルティングコールのスーパーバイザー(SV)として、…
応募資格
必須
・コールセンターSVとして下記ご経験のある方  ≫業務構築、マニュアル作成経験  ≫…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
宮城県
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
■事業内容: ・LINE公式アカウントおよび、その他LINE関連商材の販売代理事業…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
◆東京2020オリンピック・パラリンピック オフィシャルパートナー企業◆ 錦織圭選手・高梨沙羅選手も愛用中! アスリートからの圧倒的な支持を得て、世界に大きく羽ばたく総合寝具メーカーで、ご経験…
カスタマーセンターにて、以下の業務を担当いただきます。 ■商品の問い合わせ、受注受付対応など 【例えば】 ・お客様ご自宅への訪…
応募資格
必須
※下記要件に当てはまる方 ■マネジメント経験 ■システム(ECや受注システム)の知識…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
◆「エアウィーヴ」シリーズの寝具販売(ベッドフレーム・マットレス・ピロー・クッシ…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
ふるさと納税での自治体からの問い合わせ(電話、メール対応、制度への理解、サイト仕様への理解、人的コミュニケーション)受付対応を行うフロント部門でチームリーダーとして従事していただきます。
・チームメンバーマネジメント(スキル、労務、進捗、リテンション) ・ふるさとチョイスへ情報を掲載する自治体からの問い合わせ…
応募資格
必須
・ヒューマンマネジメントの経験 ・PC利用、WEBサイト利用において問題がないこと…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
■メディア事業 ・ふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」 ・全国の生産者・事業者…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
勤務地:福岡市  100名のオペレーター・SVを束ねるセンター長
センター長として、センター業務の統括・運営・委託元との折衝、商談。 ・福岡での新規コールセンター長、静岡の既存コールセンタ…
応募資格
必須
コールセンター長もしくはチーフSVとしての業務経験 通販業界での業務経験をお持ちの…
歓迎
コールセンター立ち上げの経験 通販業界でのコールセンター長の経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
通販業務のアウトソーシングからシステム構築 ECのための各種販促支援 クライアント企…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
再掲載コールセンター運営・管理
【福岡】 お客様相談室SV候補 《※年収 600~700万》
上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のお客様相談室にて、顧客からの太陽光を中心とした再生可能エネルギーに関する専門的な質問への対応や、トークスクリプトの…
応募資格
必須
・カスタマーサービスでのSV経験をお持ちの方で太陽光発電に関する何かしらの知識や…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
環境資源開発事業本部:産業廃棄物系廃プラスチック類の中間処理ならびに燃料化リサイ…
掲載期間:20/03/31~20/05/09
仕事内容
コールセンターの運営
LG製家電商品及び通信機器のコールセンターのマネジメントをおまかせいたします。 ■具体的な業務■ ・オペレーターの管理及びお…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ・自社コールセンターまたはコールセンターのアウトソーシングベ…
歓迎
・外国語力 (英語、韓国語)
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
■世界でビジネスを展開するグローバル企業■ LGエレクトロニクスは、モバイル関連製…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
NEWコールセンター運営・管理
カスタマーコンタクトチーム
海外展開あり(日系グローバル企業)株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
業務内容  ・外注コールセンターオペレーターの応対品質管理(改善) ・外注コールセンター運営管理 (入電予測・座席数試算、コ…
応募資格
必須
コールセンターでの管理経験(3年以上)※特に品質管理に経験や強みのある方
歓迎
通販、健康食品業界経験者でのコールセンター経験者、コールセンターSV経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
美容・健康食品(サプリメントなど)、化粧品、美容機器の製造・販売
掲載期間:20/03/31~20/04/13
NEWコールセンター運営・管理
事故センターマネージャー
ユニバーサル株式会社
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
損保事故受付・対応業務+マネジメント(プレイングマネージャー)をお任せいたします。
建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車・建設機械)の受付・対応。(取扱業種は多岐…
応募資格
必須
■損害保険会社での事故センター(サービスセンター)業務経験をお持ちの方:損害調査…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1249万円
会社概要
損害保険代理業 生命保険の募集に関する業務 乗用自動車及び貨物自動車リース業及び販売…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
NEWコールセンター運営・管理
コールセンター マネージャー
上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ネット生保のコールセンター部門にて、マネージャーを募集します。
・SVの育成・指導、委託企業の管理 ・コスト管理・品質管理 ・品質向上および業務改善に係る業務 ・報告書の作成 ・新コールセンタ…
応募資格
必須
・コールセンターでのSV以上の経験をお持ちの方
歓迎
下記のいずれかに該当する方 ・金融業界でのコールセンター業務経験をお持ちの方 ・保険…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~849万円
会社概要
ネット系生命保険会社
掲載期間:20/03/31~20/04/13
NEWコールセンター運営・管理
【カスタマーサポート】CSマネージャー
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
具体的には、 ・CS向上・CX改善に向けた戦略の策定、企画、実行、効果検証 ・カスタマーサポートチームのマネジメント ・札幌に…
応募資格
必須
MUSTスキル ・マネジメント経験(5~10名程度) ・高いコミュニケーションスキル…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
当社は、高齢社会に対して、情報が価値を発揮するサービスを数多く提供しています。そ…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
★東証マザーズ上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~3…
クラウド型Webデータベース商品(働くDB)のサポートチームの管理職としてご活躍頂きます。 【業務内容】 ■メンバー/数値の…
応募資格
必須
■カスタマーセンターやコールセンターの管理者経験 ・SVではなく人事考課を含む ■何…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
950万円~1149万円
会社概要
■クラウド事業 中小企業向けITシステム事業 パッケージソフトウェアの開発・販売、…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
大阪本社の【コールセンターのマネジメント業務】をお任せします。
<具体的には...> ・コミュニケーターの指導 ・育成、勤怠管理・数値管理(入架電管理・集計・分析) ・クライアント対応(数値…
応募資格
必須
1)コールセンター運営・マネジメント業務で下記を経験されてきた方(業界不問)   …
歓迎
・インバウンド・アウトバウンド問わず通信販売に関する受架電業務の経験 ・また、部署…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
・テレマーケティング、コールセンターの構築・運営管理 ・コールセンターへの人材派遣…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
入居率97.7%を誇る当社の賃貸管理部門にて、入居者様との窓口になるコールセンターでのお仕事です。
具体的には ・コールセンターの運営と品質向上施策および維持管理 ・入居者様からの問合せ対応 ・案件発生時の社内報告 ・協力業者と…
応募資格
必須
【必須】 ・賃貸管理業務の実務経験5年以上 ※事務ではなくお客様対応に関するご経験必…
歓迎
不動産業界でのお客様対応のご経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
■自己資金が少なくてもサラリーマンでもできる不動産投資を掲げ成長中。圧倒的な需要…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
有名オーガニックコスメメーカーでカスタマーサポート職の募集です。 化粧品業界の経験者は大歓迎。駅徒歩すぐ、働きやすい環境が整っています。
有名コスメブランドを持つ化粧品メーカーにて、顧客満足度向上のためのCS業務、およびオンラインストアのお客様対応などを担当…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート実務経験 5年以上 ・化粧品業界もしくは健康食品業界で…
歓迎
【尚可】 ・マネジメント経験 ・Illustratorを用いた実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
自社ブランド化粧品の企画、開発、製造および販売など
掲載期間:20/03/31~20/04/20
仕事内容
Gucciの腕時計等を取り扱うLuxury Timepiecesのアフターサービス担当として、主に以下の業務をご担当いた…
応募資格
必須
<必要業務経験> ◆ブランドビジネスにおける販売またはアドミニストレーション、アフ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【ケリンググループ ブランド】  Gucci(グッチ)、Bottega Venet…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
コールセンター業務及びスーパーパイザー、スタッフの指導をお任せいたします。
(1)オペレーター業務 (2)オペレーターの管理・教育指導、研修の実施 (3)緊急・重要案件の対応・指導・管理 (4)数値管理…
応募資格
必須
・コールセンターのオペレーター経験者
歓迎
・スーパーバイザー、インチャージ、リーダー、インストラクター等のご経験がある方 ・…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
最新鋭のビジネスジェット機で地方空港間を直行便で結んでいます。 当社は静岡にルーツ…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
NEWコールセンター運営・管理
コールセンター管理運営・品質管理
上場企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
金融コングロマリット内の少額短期保険会社にて、コールセンター管理運営・品質管理のポジションを募集します。主体的かつ裁量を持って業務に取り組めるため、成果が出た時のやりがいがあります。
・オペレーターの採用、育成 ・シフトマネジメント、ピープルマネジメント ・各数値の把握、KPI管理 ・オペレーターのモニタリン…
応募資格
必須
・コールセンターでのSVやリーダーSV、ユニットSVの経験
歓迎
◇保険業界でのコールセンター経験のある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
少額短期保険会社
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
トヨタ自動車のコネクティッドカー戦略において企画・実行を担うトヨタの戦略子会社です。米Microsoft・米Salesforce.comとの戦略提携により、トヨタ自動社の次世代インフラを構築し、トヨ…
ご経験に応じてコンタクトセンターの運営業務をご担当頂きます。 <車両問合せディレクター> ▽車両問合せに関する責任者 ・車両問…
応募資格
必須
■コンタクトセンターでのマネジメント経験 ※組織ミッション※ 今後トヨタのすべての車…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
■デジタルマーケティング 単なるWEBサイトの開発に留まらず、お客様のニーズに合わ…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
多岐にわたり成長を続ける大手複合型医薬品企業でカスタマーサービスセンター(お客様相談室)【主任~係長職】を募集します! ドラッグストア店舗管理者や小売業界のお客様対応窓口業務のご経験者を求めております。
【役職】カスタマーサービスセンター お客様相談室(主任~係長) 【職務内容】 ◆カスタマーサービスセンター内での電話またはメ…
応募資格
必須
・大学卒以上  ・ドラッグストア店舗管理者以上の経験者、もしくは小売業界のお客様対…
歓迎
・コールセンターのSV経験者歓迎 ・お客様対応窓口のマネジメント経験者 ・上場企業で…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
大手複合型医薬品企業  ■調剤薬局・調剤併設ドラッグストア・ドラッグストア事業  ■…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
NEWコールセンター運営・管理
コールセンターのSV業務
海外展開あり(日系グローバル企業)土日祝休み
仕事内容
自社開発の健康食品・コスメの通信販売事業。 渋谷の自社コールセンターのSV業務を担当いただきます。 インバウンドを中心に10…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンター経験、SV経験 2年以上 【歓迎経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
(1)健康食品・化粧品販売事業  (2)海外留学事業  (3)eコマース事業  (4)…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
【取扱い紹介会社からの提案】相応しいポジションを探したり新しいポジションを発掘するポジションサーチや、選考前に任せることと出来ることを双方が擦り合わせながら対話するカジュアル面談の設定も試みます。
製品、サービスに関するお客様からの問い合わせに対応する業務を担っていただきます。          ・メール、電話での問い…
応募資格
必須
【必須】 ◇メール及び電話でのカスタマーサポート業務経験(2年以上) 【尚可】 ◇ゲー…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円~999万円
会社概要
■パーソナルコンピュータ・家庭用ビデオゲーム機用ソフトウェアの企画・開発・販売 …
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
【取扱い紹介会社からの提案】相応しいポジションを探したり新しいポジションを発掘するポジションサーチや、選考前に任せることと出来ることを双方が擦り合わせながら対話するカジュアル面談の設定も試みます。
同社運用中のソーシャルゲームへの、ユーザーからのお問い合わせに対応するお仕事です。 お問い合わせへの返信業務からスタートし…
応募資格
必須
【必須】 ◇日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方  ※Cygam…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~999万円
会社概要
■ゲームの企画・開発・運営 ■投資支援 「最高のコンテンツを作る会社」をビジョンと…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
【取扱い紹介会社からの提案】相応しいポジションを探したり新しいポジションを発掘するポジションサーチや、選考前に任せることと出来ることを双方が擦り合わせながら対話するカジュアル面談の設定も試みます。
「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。同社運営中のゲームに対し…
応募資格
必須
【必須】 ◇日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方  ※Cygam…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~999万円
会社概要
■ゲームの企画・開発・運営 ■投資支援 「最高のコンテンツを作る会社」をビジョンと…
掲載期間:20/03/31~20/04/13
仕事内容
【取扱い紹介会社からの提案】相応しいポジションを探したり新しいポジションを発掘するポジションサーチや、選考前に任せることと出来ることを双方が擦り合わせながら対話するカジュアル面談の設定も試みます。
コロプラで運営をしているコンテンツのカスタマーサポート業務全般を担当していただきます。 お客様によりゲームを楽しく快適に遊…
応募資格
必須
【必須】 ◇ゲーム業界での就業経験1年以上 ◇カスタマーサポート実務経験1年以上 ◇W…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~999万円
会社概要
■スマートフォンアプリを中心とした国内・海外向けモバイルゲームサービスの提供 ■…
掲載期間:20/03/31~20/05/25
仕事内容
【職位とミッション】  所属はカスタマーコンタクト課の事務職として、現場でのお困り事が発生したお客様と応対し、正確な状況把…
応募資格
必須
接客業やサービス業または営業職の経験 少しでもお客様と電話応対をされた経験 PCの基…
歓迎
*顧客目線でのお客様対応 *向上心を持って業務にあたる姿勢 *チームワークの尊重
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
当社は遊休不動産を活用したストック型のビジネスを中心に展開しています。その基幹事…
掲載期間:20/03/30~20/04/12
仕事内容
自社開発の幼稚園・保育園向けWeb写真販売システムをご利用中のユーザー様からのお問い合わせ対応を主に行っているチームにおいて、マネージャー候補として、チームのマネジメントや業務改善をお任せします。
現在、幼稚園・保育園向けWeb写真販売システムでは外部サービスとの提携や新機能の追加、新サービスのリリースといった複数の…
応募資格
必須
・高校卒業以上、業界未経験可 ・社会人経験5年以上 ・マネジメント経験1年以上 ・カス…
歓迎
・プロジェクトリーダーやプロジェクトのディレクション経験がある方 ・オペレーション…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
同社はクラウドワーカーによる『人のチカラ』を活用したCGS事業 (Crowd Ge…
掲載期間:20/03/30~20/04/12
再掲載コールセンター運営・管理
お客様室長候補
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
グループグローバル売上1,000億円を目指して国内の店舗開発、M&A、海外での展開など様々な施策が進行中です。 社会の変化…
応募資格
必須
・B TO Cのビジネスモデルでお客様相談室、もしくは消費者からの問い合わせに対…
歓迎
・経営に参加してみたいという気持ちのある方 ・部署を超えてのコミュニケーションが積…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
各種飲食店のチェーン経営および飲食店に関する原材料の販売、卸業務、飲食店経営のコ…
掲載期間:20/03/30~20/04/12
仕事内容
金融コールセンターのオペレーター・SVを管理・センター構築
■コールセンターの構築(オペレーター教育等のマニュアル作成・方法の見直し、管理 ■オペレーター・SVの業務管理、指導 ■苦情…
応募資格
必須
■貸金業取扱主任者の保有者 ■コールセンターにおけるSV・マネジメント経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
650万円~999万円
会社概要
メガバンク・大手企業の共同出資により2016年に設立。 スコアリングモデルを活用し…
掲載期間:20/03/30~20/04/12
NEWコールセンター運営・管理
【大阪/クラウド会計サービスの最大手企業】カスタマーサポート(管理職)
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
●経費精算システム・経理業務向けクライドシステムに対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィー…
応募資格
必須
・大学もしくは大学院卒 ・管理職としてのマネジメント経験 ・IT業界に関連したサポー…
歓迎
・基本的なIT知識 ・システム開発営業経験 ・カスタマーセンターやコールセンターでの…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
900万円~1099万円
会社概要
・「IT技術で中小企業を強くする」を経営理念に、中小企業を中心として最先端のIT…
掲載期間:20/03/30~20/04/12
仕事内容
ご契約者の方との電話応対(インバウンド・アウトバウンド)とそれに付随する業務 ■新規で加入されたお客様に電話で意向確認を行…
応募資格
必須
【必須要件】 ◆協調性があり、コミュニケーション能力の高い方(お客様対応のため) ※…
歓迎
【尚可要件】 ◇コールセンター業務および生保業務経験・基本的なPC操作能力があれば…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
当該生命保険会社は、世界30ヵ国以上で様々な金融サービスをご提供している世界最大…
掲載期間:20/03/30~20/04/12
仕事内容
日欧EPA、TPP11といった現在範囲が広がっている自由貿易協定/経済連携協定(FTA/EPA)を活用するための原産地証…
応募資格
必須
・大学卒業以上 ・5名以上のオペレーターによるコールセンター業務における運営担当経…
歓迎
・貿易実務経験5年以上の方、あるいは通関実務経験3年以上の方 ・輸出入申告において…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~799万円
会社概要
1993年に設立され、以降、ファイナンス分野を中心に、会計・税務、財務に関する専…
掲載期間:20/03/30~20/04/12
仕事内容
<東証JASDAQ上場グループ>不動産販売/管理を中心に、保険/エネルギー/介護/海外事業などを幅広く展開し、今なお右肩上がりの成長を持続しています。
■入居者様サポートのリーダー候補(賃貸管理事業) 【具体的には】 ・入居者様サポート(コンタクトセンター)の運営と品質向上施…
応募資格
必須
【必須条件】 ・賃貸管理業務の実務経験5年以上  ※事務ではなくお客様対応に関するご…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
東証JASDAQ上場グループ/不動産・サービス
掲載期間:20/03/30~20/04/12
仕事内容
■コールセンターにおけるECサイトからのご注文対応。 ・注文内容の確認、受注発注処理、不明箇所の確認等の業務です。 ■チーム…
応募資格
必須
食品業界でのご経験をお持ちの方
勤務地
広島県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
発酵食品業界のリーディングカンパニー 【会社特徴】 ■独自技術とさらなる拡大へ 独自の…
掲載期間:20/03/29~20/04/11
NEWコールセンター運営・管理
【名古屋勤務】カスタマーサポート企画(責任者候補)
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
EC事業本部にて、お客様からの声をもとに、業務改善、仕組み作り、データ分析等全般をお任せします。 ・顧客からの問い合わせ対…
応募資格
必須
必須要件 ・カスタマーサポート業務経験3年以上 ・マネージメント経験
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
インターネットやスマートデバイス(スマートフォン・タブレット端末)を通じ、 コンシ…
掲載期間:20/03/29~20/04/11
仕事内容
設立以来、住宅の保証・保守プラットフォームを開発・提供する会社として、業界内で確固たる地位を築いています。男女比ほぼ半々、全社平均残業時間20.6時間、有給消化率56%と働きやすい環境も魅力です。
■業務運営マネージャー・SV 業務運営部門の管理、業務構築、改善業務を行います。 【具体的には】 ・業務運営、管理 ・社内メンバ…
応募資格
必須
【必須条件】 ・大学卒以上 ・自社コールセンターのSV経験をお持ちの方 ・以下の業務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
東証マザーズ上場/住宅総合アフターサービス企業
掲載期間:20/03/29~20/04/11
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営・管理
外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
自社商品のカスタマーサービス全般の管理
応募資格
必須
・カスタマーサービスの知識経験 ・管理職経験5年以上 ・ビジネスレベルの英語力
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
家庭用品のグローバル企業
掲載期間:20/03/28~20/04/10
仕事内容
【インハウスコールセンターマネージャー】 外資系日用品メーカーのインハウスコールセンターマネージャーのお仕事です。 オペレー…
応募資格
必須
・コールセンターでのSV、管理者の経験(目安:5年~) ・コールセンターシステムの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
外資系日用品メーカー
掲載期間:20/03/28~20/04/10
仕事内容
コンタクトセンター/事務センターの運営・管理業務
大手通信グループ内をメインにコンタクトセンターの運営・管理をお任せ致します。 ・スーパーバイザーの教育/育成 ・スーパーバイ…
応募資格
必須
・コンタクトセンターマネジメント経験者
歓迎
・100席以上のコンタクトセンター/事務センターの運営・管理業務経験者 ・コンタク…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
【事業内容】 コンタクトセンターを中心としたBPO事業 ・コンタクトセンター・オムニ…
掲載期間:20/03/28~20/04/10
再掲載コールセンター運営・管理
【業界未経験者歓迎!】カスタマーサポート体制企画リーダー
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
顧客からの問い合わせ対応や見積作成等を行なうオペレーションセンターの体制企画・運営・改善をご担当いただきます。
<具体的な仕事内容> ◆商品や施工に関する問合せ対応(TEL、メール)とお客様対応業務の運営及び改善 ◆受発注業務体制の運営…
応募資格
必須
◆建築業界あるいは住宅設備・建築資材業界に関する知識をお持ちの方 ◆コールセンター…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 建築資材の輸入及び販売・施工 住宅設備の企画、開発
掲載期間:20/03/27~20/04/09
仕事内容
ドイツラグジュアリーファッションブランドにてEコマースサイトにて販売される商品のカスタマーサポートを担っていただくポジションです。
■電話・メール等のツールによるクレーム対応を含む購入に関するお問い合わせ対応全般 ■商品の情報共有やお客様対応等の各店舗と…
応募資格
必須
■リテール業界におけるカスタマーサポートもしくはクライアントサポート経験 ■ビジネ…
歓迎
■ファッション業界における実務経験 ■コールセンターでの経験 ■ECサイト・ECモー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
1924年にドイツにて設立したファッションブランド。ラグジュアリーからカジュアル…
掲載期間:20/03/27~20/04/30
仕事内容
【センター統括のミッション】  センターの運営方針を置き、方針や施策展開にブレがなく、きちんとSV・コミュニケータ全員にそ…
応募資格
必須
■必要能力: リーダーシップ、チームビルディング力、マネジメント力、問題提起課題…
勤務地
和歌山県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
コールセンター受託事業/コールセンター構築・運営コンサルティング/個人情報及びセ…
掲載期間:20/03/27~20/04/09
NEWコールセンター運営・管理
事務センター スーパーバイザー
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業マネジメント業務なし転勤なし土日祝休み
仕事内容
■センター業務プロセスの整備、運用体制構築 ■業務管理システムの要件定義、フロー作成 ■業務メンバー管理(品質管理、進捗管理…
応募資格
必須
【必須】 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート等何らかのユーザー向けサポート業務経験…
歓迎
【尚可】 ・数百名規模のコールセンター・事務センターのマネジメント業務経験 ・コール…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
世界数十都市に展開しているグローバルファーム
掲載期間:20/03/27~20/04/09
NEWコールセンター運営・管理
業務管理・改善 マネジャー
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業マネジメント業務なし転勤なし土日祝休み
仕事内容
・オペレーション計画の作成とその実行に関する全体管理 ・センター業務プロセスの整備と業務フローのメンテナンス ・日々の運用に…
応募資格
必須
【必須】 ・以下いずれか必須 ■BPOまたはシェアードサービスセンターのマネジメント…
歓迎
【尚可】 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート等ユーザー向けサポート業務経験 ・オペレ…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
550万円~849万円
会社概要
世界数十都市に展開しているグローバルファーム
掲載期間:20/03/27~20/04/09
仕事内容
センターマネージャーとしてコンタクトセンターやバックオフィスセンターの管理をお任せします!
センターの目標値管理、オペレータ育成、クライアント報告、業務改善を主にスーパーバイザー(SV)が担当しています。業務の難…
応募資格
必須
・コンタクトセンターや事務処理集約センターでの管理者経験5年以上 ・ 部下の育成経…
歓迎
・業務改善経験 ・業務立上経験 ・営業経験
勤務地
岡山県
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
掲載期間:20/03/27~20/04/09
仕事内容
センターマネージャーとしてコンタクトセンターやバックオフィスセンターの管理をお任せします!
センターの目標値管理、オペレータ育成、クライアント報告、業務改善を主にスーパーバイザー(SV)が担当しています。業務の難…
応募資格
必須
・コンタクトセンターや事務処理集約センターでの管理者経験5年以上 ・ 部下の育成経…
歓迎
・業務改善経験 ・業務立上経験 ・営業経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

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