コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧

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150件を表示中
掲載期間:19/08/24~19/09/06
NEWコールセンター運営・管理
サイトマネジメントスペシャリスト-楽天モバイル事業
上場企業大手企業新規事業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天モバイル利用者に対して品質の高い移動体通信サービスを適正価格で提供するべく、サポート窓口の品質向上に努めていただきま…
応募資格
必須
【必須スキル、経験】 ・戦略的な思考力やクイックにPDCAを回すことのできる統率力…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
【コマースカンパニー】 お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中…
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加!
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掲載期間:19/08/24~19/09/06
仕事内容
宿泊予約/施設予約部門の管理職(候補)として、該当セクションのマネジメントおよび現場業務を担当いただきます。
【具体的な仕事内容】  ・お客様からのお問い合わせ電話の対応 ※電話での予約、問い合わせが中心に対応する組織となります。  …
応募資格
必須
・ホテル・リゾート施設 ・レジャー施設などでの該当業務経験者
歓迎
・マネジメント経験者 ※経験がない方も応募可能です。   一般~アシスタントマネー…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
広大な敷地で運営する新しい形のテーマパークリゾート施設を運営しています。
掲載期間:19/08/24~19/09/06
仕事内容
自社運営のカスタマーサポート部門でサービス全般(レンタルサーバ、専用サーバ、VPS、クラウド等)に関するお客様からのお問合せ(電話・メール)に対応する
■サービス全般のサポート(メール、電話での問い合わせに対する解決策の提案、サーバトラブル対応 等) ■顧客のニーズに基づく…
応募資格
必須
◆ドットコムマスター アドバンス相当のインターネット知識(資格取得者は歓迎) ◆各…
歓迎
サーバの運用や構築の実務経験(利用経験でも可)  プログラミング経験(言語は問いま…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
インターネットへの接続サービスの提供 インターネットでのサーバの設置およびその管理…
掲載期間:19/08/24~19/10/18
仕事内容
オペレーター/医療問い合わせ対応
◆お客様からの健康や病気等に関する不安やお悩みついて、看護師・保健師・助産師の知識や経験を活かしながら相談を行います。
応募資格
必須
◆看護師資格(正看護師) ◆病院での臨床経験 ◆基本的なPCスキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
医療関連サービス
掲載期間:19/08/24~19/09/06
仕事内容
コールセンター業務全般
応募資格
必須
・オンコロジーGE発売に伴い、MRをサポートする学術ができる方 ・オンコロジー経験…
勤務地
東京都 / 愛知県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
<事業内容> 医薬品開発業務支援(CRO業務) MR業務アウトソーシングサービス(C…
掲載期間:19/08/23~19/09/05
仕事内容
カスタマーサポート戦略を企画立案し、カスタマーサポートの運営全体に携わる
■サービスのサポートポリシー策定 ■サポートサービスの目標設定 ■リソース算出およびサポート体制構築 ■スタッフィング(採用活…
応募資格
必須
◆IT関連のカスタマーセンター経験(通信業界の経験があれば尚可) ◆カスタマーセン…
歓迎
サーバの運用や構築の実務経験(利用経験でも可) ファンコミュニティの設立、運営経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
インターネットへの接続サービスの提供 インターネットでのサーバの設置およびその管理…
掲載期間:19/08/23~19/09/12
NEWコールセンター運営・管理
コールセンターSV
海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■本社コールセンターでのSV業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■CSRのサポート ■エスカレーション対応 ■研修、業務…
応募資格
必須
【必須要件】 ■コールセンターSV経験2年以上(LD以上でも可) 【歓迎要件】 ■通信…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【概要・特徴】 ■オリジナルブランドの開発・販売を行う化粧品メーカーです。 看板商品…
掲載期間:19/08/23~19/09/12
NEWコールセンター運営・管理
カスタマーサービス(SV)
海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問土日祝休み
仕事内容
■同社のカスタマーサービス(SV)職としての役割を担って頂きます。
応募資格
必須
【必須要件】 ■化粧品・健康食品・通販業界でのコールセンター経験をお持ちの方 (お客…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
■顧客1人1人の立場に立って肌の健全を考えており、多品目小ロット生産の化粧品作り…
掲載期間:19/08/23~19/09/05
仕事内容
既存のコンタクトセンターでのお問い合わせの対応に加え、新規プロジェクトが開始された場合に、プロジェクトの立上げから戦略立案、課題解決施策の検討・実施を行っていただきます。
〈入社後〉  1.コンタクトセンターでのオペレーション業務  〈ゆくゆくお任せする業務〉  2.管理職としての業務  ・メンバー…
応募資格
必須
下記すべてをみたすかた  ・コンタクトセンターでの経験  ・基本電話応対スキル  ・O…
歓迎
下記いずれかのスキルをお持ちの方  1.コンタクトセンターでのSV(スーパーバイザ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~549万円
会社概要
ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して下記4事業を中心に様々な…
掲載期間:19/08/23~19/09/05
仕事内容
《登録会員数5万人突破》業界No.2の実績を誇るサービスのカスタマーサポートにおける運営体制の企画・構築をお任せします!
講座受講をご検討中の方、受講中の方からのお問い合わせへの対応をいただく仕事です。  順調に受講者が増えているために、問い合…
応募資格
必須
□カスタマーサポート経験者(マネージャー経験者優遇)
歓迎
□法律関連の資格の学習経験  □コールセンタースーパーバイザー経験(マネージャー経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
◆現役弁護士である代表が挑む「リーガル」×「テクノロジー」のビジネスフィールド …
掲載期間:19/08/23~19/09/05
仕事内容
◆コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。
◆商品知識を身につけていただいた後、 カスタマーサービス部門にて、 SV(スーパーバイザー)として、 お客様との電話応対業務を…
応募資格
必須
・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方
歓迎
・証券外務員資格 ・金融先物取引外務員資格 ・商品外務員資格 ・株式、FX、先物・オプ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
・1999年に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開始以降、現在の取引口座…
掲載期間:19/08/23~19/09/05
仕事内容
◆コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。
◆商品知識を身につけていただいた後、 カスタマーサービス部門にて、 SV(スーパーバイザー)として、 お客様との電話応対業務を…
応募資格
必須
・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方
歓迎
・証券外務員資格 ・金融先物取引外務員資格 ・商品外務員資格 ・株式、FX、先物・オプ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
・1999年に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開始以降、現在の取引口座…
掲載期間:19/08/23~19/09/05
仕事内容
◆契約IFA事業者やIFA口座お客様専用の受電対応 ◆契約IFA向け、また部内向け研修の実施
◆IFA事業者からの電話による問合せへの回答、口座に関わる各種手続き等の代行処理   ┗お客様(IFA口座・ネット口座・非…
応募資格
必須
・一種証券外務員資格 ・PCスキル(エクセル、ワード、パワーポイント)
歓迎
【歓迎経験・能力】  ・金融商品にとどまらず、お客様に対しライフプランニングの提案…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
・1999年に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開始以降、現在の取引口座…
掲載期間:19/08/23~19/09/05
再掲載コールセンター運営・管理
AppleCare - Area Manager(コンタクトセンターマネージャー)*在宅勤務可能
Apple
外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
Appleの製品やサービスに対するお客様サポートを提供するアドバイザーを管理するチームマネージャ(6~8人)をマネジメン…
応募資格
必須
・コールセンターオペレーションの管理経験 ・コールセンター内/外の部門間を問わない…
歓迎
COPC, Six Sigmaなど
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
Appleは1984年にMacintoshを登場させ、パーソナルテクノロジーに革…
掲載期間:19/08/23~19/09/12
仕事内容
保険契約顧客との契約確認契約確認など円滑なコミュニケーション能力で直接コンタクト頂くポジションです。
☆営業系バックオフィスのスーパーバイザー候補として、コールセンターにてカストマーサポート業務全般を  担当頂きます。  【具…
応募資格
必須
・大学卒以上 ・コミュニケーションスキル(電話対応スキルがあれば尚可) ※コールセン…
歓迎
・コールセンター業界においてSVキャリアを持たれた方。 ・通信業界及び金融業界での…
勤務地
宮城県 / 東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
外資系生命保険会社:生命保険業及びそれに付随する業務全般
掲載期間:19/08/23~19/09/05
NEWコールセンター運営・管理
コンタクトセンター トレーナー職
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーターの教育業務 ・オペレータへの研修・教育の実施 ・スクリプト…
応募資格
必須
【求める経験・条件】 ・テレマーケティング(ダイレクトマーケティング)業務の実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
斬新な保険サービスを提供し、新しい時代を築いている生命保険会社
掲載期間:19/08/23~19/09/05
NEWコールセンター運営・管理
フィールドエンジニア(未経験歓迎)
外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)英語力が必要転勤なし
仕事内容
データセンターにて、主に以下の業務に携わっていただきます。 ■お客様の入館対応 ■お客様からのお電話や社内からの依頼対応 ■障…
応募資格
必須
【必須条件】 ■日本語での社内外とのコミュニケーション ■英会話でのビジネス経験もし…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
インターネットインフラ事業を展開するグローバル企業 世界40都市以上で事業を展開
掲載期間:19/08/23~19/09/05
仕事内容
当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける企画業務
当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける管理業務 ・KPI管理 ・品質規定、品質管理サポート(オペレータ/保険…
応募資格
必須
・テレマーケティング(ダイレクトマーケティング)業務の実務経験 ・SV(オペレータ…
歓迎
・生命保険会社や金融業界(銀行、証券、損保等)、金融機関向けの勤務経験 ・チームで…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
当社は、日本の生命保険業界で初めての本格的な個人向け就業不能保険の開発、同性パー…
掲載期間:19/08/23~19/09/05
仕事内容
大手金融機関で住宅ローンに関する受電業務。福利厚生も充実しています!
◆住宅ローン事業/受電業務担当(SV業務) ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・オペレーター(派遣スタッフ)への教育…
応募資格
必須
【必須】 ・金融機関または不動産・ローン代理店での住宅ローン業務経験  (申込~融資…
歓迎
・住宅ローンに関わる業務経験 (申込~融資実行までの業務フローがわかる方)
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
同行は次世代の金融のあり方を見据えて誕生した「インターネット専業銀行」です。20…
掲載期間:19/08/23~19/09/05
仕事内容
九州拠点は、クライアントや勤務地により3つの部に分かれています。ご入社いただいた際には、そのうちの福岡市内にある拠点で現…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンター管理者経験3年以上 ・部下の育成経験 ・目標値や売上など…
歓迎
【歓迎要件】 ・報告書作成経験 ・業務改善経験 ・業務立上経験 ・営業経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタ…
掲載期間:19/08/23~19/09/05
再掲載コールセンター運営・管理
【急募】新規設立BPOセンター/センター長候補(福岡、宮崎)
海外展開あり(日系グローバル企業)ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
新規設立予定のBPOセンターにて、運営責任者を担っていただきます。センター長または補佐として、センター運営やマネジメント業務全般をお任せします。
同社は採用領域に強みをもったBPOサービスを展開しています。新規設立予定のBPOセンターにて、運営責任者を担っていただき…
応募資格
必須
下記すべてを満たす方  1. コールセンター、BPOセンターでの経験  2. センタ…
歓迎
1. 複数プロジェクトの管理経験  2. センター立ち上げ経験
勤務地
福岡県 / 宮崎県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
同社は国内に5社ある「総合人材サービス」を提供している企業の1つです。  ※総合人…
掲載期間:19/08/23~19/09/05
仕事内容
■業務内容 〇大手損害保険会社コールセンターにてシステムの運⽤保守、障害対応を⾏っていただきます。  具体的には以下の業務を…
応募資格
必須
下記の知識・経験のある方 ♦Windows Server 2008 中級レベル  (…
歓迎
・Oracleの知識 ・HULFTの知識(ファイル転送ソフトの知識) ・ベンダーに関…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
・1982年、わずか6人の仲間でスタートした当社も、創業から36年を経た現在、し…
掲載期間:19/08/23~19/09/05
仕事内容
コールセンターの受電業務管理スタッフ。
化粧品通信販売における受電業務の管理スタッフとしての業務を担当します。 ●お客様対応におけるエスカレーション対応業務。 ●新…
応募資格
必須
[必須] ●コールセンターでのリーダー以上のポジションでの業務経験。 ●相手の立場に…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
グループ企業として「トクホ」素材を数多く保持しており、この素材を利用して化粧品を…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
NEWコールセンター運営・管理
コンタクトセンターの品質管理、運営管理(管理職候補)
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
今後、同社グループの自動車全車種に車載通信機(DCM)が装備されていく中、 コネクティッドセンターにてオーナー様に対しご要望に対応していきます。 適性に合わせて、以下業務をお願いします。
<応対品質グループ GM候補> ▽コネクティッドセンター応対品質マネジメントの責任者  コネクティッドセンターの品質を向上さ…
応募資格
必須
※以下、いずれかの経験をお持ちの方。【実務経験3年以上】 ○コンタクトセンターでの…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
○デジタルマーケティング インタラクティブなデジタルマーケティングを実現。単なるW…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
九州拠点は、クライアントや勤務地により3つの部に分かれています。そのうちの福岡市内にある拠点でセンターマネージャーとしてコンタクトセンターやバックオフィスセンターの管理を担っていただきます。
1. 目標値管理  センターごとに顧客と取り決めている、各種目標値や指標・品質の管理を行います。  2. オペレータ・SVの…
応募資格
必須
下記全てを満たす方  1.コールセンター管理者経験5年以上  2.部下の育成経験  3…
歓迎
1.クレジットカードなど金融関連の業務経験  2.業務改善経験  3.業務立上経験 …
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
1992年に大手通信教育会社のコールセンターが独立分社化し誕生した会社です。  コ…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
当社コールセンターでのSV業務を担当いただきます。【具体的な業務内容】・エスカレーション対応・スタッフ管理・研修および品…
応募資格
必須
■金融業界(銀行等金融機関)のカスタマーサポートに関わる業務経験 ■マネジメント(…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
テクニカルサポートセンターの運営マネジメント業務を担当していただきます。IT系テクニカルサポート業務のご経験者にマッチするポジションです。
大手通信事業者テクニカルサポートセンターにおけるベンダマネジメント及びエスカレーション対応 ベンダマネジメントを通じて各種…
応募資格
必須
◆学歴 ・四大卒以上 ◆経験・スキル ・テクニカルサポート業務(IT系尚可)の経験 ・対…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
・米国系企業と日系大手商社との合弁会社、米国・カナダ・香港・韓国・日本に拠点を持…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
NEWコールセンター運営・管理
保守サポート/代理店向け新規立ち上げ責任者
ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
Aguri(農業)×Tech領域・農業用ドローンの注目企業で販売代理店向けの保守サポート部門立ち上げ責任者を募集しています。
同社が企画開発する農業用ドローンは、完全自動・高精度飛行、薬剤散布及び生育監視の高度な技術等の特長を持つ競争力の高い製品…
応募資格
必須
下記のいずれかに該当すること ・電気機械製品の代理店向け保守サポート事業の立ち上げ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
農業用ドローンの開発・販売
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
電力切替の申込みの受付がミッションである組織の部長として業務いただきます。売上が拡大する中で組織化や仕組み化(業務設計)とマネジメントがミッションです。
《組織の業務内容》 (1)BPO・CCベンダーのマネジメント及びエスカレーション対応(含、クレーム) (2)顧客管理に関する…
応募資格
必須
・BtoCの電気の供給に関する一連の知識(電気料金の仕組み等)をお持ちの方 ・PD…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
三菱商事と大手コンビニエンスストア出資をして設立され、東京電力エリアを領域に持つ…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
【具体的な業務】 上席にあたるチームリーダーの指示のもと、専門性の高いトレーナーとして、品質担当者やSVと協力しながら以下…
応募資格
必須
■生命保険会社での研修トレーナー経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
テクニカルサポートセンターの運営マネジメント業務を担当していただきます。IT系テクニカルサポート業務のご経験者にマッチするポジションです。
大手通信事業者テクニカルサポートセンターにおけるベンダマネジメント及びエスカレーション対応 ベンダマネジメントを通じて各種…
応募資格
必須
◆学歴 ・四大卒以上 ◆経験・スキル ・テクニカルサポート業務(IT系尚可)の経験 ・対…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1049万円
会社概要
・米国系企業と日系大手商社との合弁会社、米国・カナダ・香港・韓国・日本に拠点を持…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
A European medical devices company is in need of a Call Centre Manager.
Responsibilities:  * Track, report, and improve performance  *…
応募資格
必須
Experience managing a customer call cent…
歓迎
英語力必要。その他は詳細からご確認ください。
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円~1349万円
会社概要
With over 40 years in operations, this i…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
【部署】 販売本部カスタマーサポート部コンタクトセンター課    【業務内容 】 ・マニュアル、FAQの整備 ・教育フロー確定 ・各…
応募資格
必須
【必須スキル 】 ・交渉・折衝スキル ・コミュニケーション力 ・ロジカルシンキング ・リ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~9999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
コールセンターにおける各種マネジメント、業務改善、エスカレーション業務等
当該社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける業務責任者・管理者業務 ■KPI管理 ■ピープルマネジメント(目標設…
応募資格
必須
【必須経験】 ◆テレマーケティング(ダイレクトマーケティング)業務の実務経験 ◆SV…
歓迎
【歓迎要件】 ◇生命保険会社や金融機関での勤務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~799万円
会社概要
ネット専業生命保険会社
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
当該社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーターの教育業務 ■オペレータへの研修・教育の実施 ■スクリプ…
応募資格
必須
【必須経験】 ◆テレマーケティング(ダイレクトマーケティング)業務の実務経験 ◆オペ…
歓迎
上記経験・スキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~799万円
会社概要
ネット専業生命保険会社
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
学校法人(大学・専門学校など)の学生募集広報(入試広報)を支援するWebデータベースアプリケーション 「進学アクセスオンラ…
応募資格
必須
■社会人経験3年以上 ■電話・メール・面談のいずれにおいても 一定のコミュニケーショ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
【部門の役割】 ■コールセンター業務の他、書面作成など、債権管理業務(督促業務等)全般を行っています。 【具体的業務内容】  …
応募資格
必須
■ビジネス応対スキル(パートナー企業との不定期な打合せあり) ■マネジメントをして…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
京都府
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
【具体的業務内容】 入会、審査~請求に関する事務業務の運営管理を担当いただきます。 ・入会審査、途上与信に関する事務 ・会員の…
応募資格
必須
■ビジネス応対スキル ■マネジメントをしてみたいという意気込み ■OA事務経験(Ex…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
京都府
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
東日本拠点は、主にクライアント企業内のセンター運営を担当しています。 入社当初は多摩にあるクライアント企業内で現場責任者として、人事系バックオフィスセンターの運営を担っていただきます。
1. 目標値管理   センターごとに顧客と取り決めている、各種目標値や指標・品質の管理を行います。  2. オペレータ・SV…
応募資格
必須
下記全てを満たす方  1.コールセンター管理者経験3年以上  2.部下の育成経験  3…
歓迎
1.報告書作成経験  2.業務改善経験  3.業務立上経験  4.営業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
1992年に大手通信教育会社のコールセンターが独立分社化し誕生した会社です。  コ…
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
各種サービスの通信料金等のお支払いに関する相談窓口業務です。 (1)受電(インバウンド) お客様からのお問い合わせ対応(1日…
応募資格
必須
未経験者大歓迎!(4/1に入社できる方限定) ※電話対応しながらデータ入力作業があ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
コンタクトセンターを中心としたBPO事業
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
オフィスワークを中心とし、自動車トラブルでお困りのお客様への対応業務となります。 事故に遭ったお客様からお電話を受け状況の…
応募資格
必須
未経験大歓迎! (ゆっくりでも)PCタイピングができればOK!
歓迎
★人の役に立つことにやりがいを感じる、ホスピタリティ精神がある方大歓迎です!
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
アシスタンス・サービス事業
掲載期間:19/08/22~19/09/04
仕事内容
各種サービスの通信料金等のお支払いに関する相談窓口業務です。 (1)受電(インバウンド) お客様からのお問い合わせ対応(1日…
応募資格
必須
未経験者大歓迎!  ※電話対応しながらデータ入力作業があるため、タイピングに抵抗が…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
コンタクトセンターを中心としたBPO事業
掲載期間:19/08/21~19/09/03
仕事内容
・通販中心に売上好調な化粧品やサプリメントの自社コールセンターSV  ・低刺激で高い効果、適正価格で人気  ・ボトムアップの社風で一体感がある雰囲気
自社コールセンター拡大がメインミッション 【具体的には】 ・KPI設定、管理(応答率、受注率、定期率など) ・KPIの改善指導…
応募資格
必須
【必須】 ・通販のコールセンター(インバウンド)のSV経験=5年以上
歓迎
【尚可】 ・化粧品もしくは健康食品の通販のコールセンター(インバウンド)のSV経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
化粧品・健康食品の企画、開発、輸出入、通信販売、卸および小売り抗老化・美容・健康…
掲載期間:19/08/21~19/09/25
仕事内容
土日祝日休みのITヘルプデスクSV募集です。将来的に管理職を目指すことも可能です
■配属チームミッション、担当業務 サービスデスクチームのスーパーバイザー ※将来的にサービスデスク管理者(管理職)を担ってい…
応募資格
必須
ヘルプデスク、コールセンター(10名規模以上)のスーパーバイザー、リーダー経験者…
歓迎
IT関連のコールセンター経験歓迎
勤務地
栃木県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【クラウドサービス、業務用システム開発、パッケージソフト開発・販売、ハードウェア…
掲載期間:19/08/21~19/09/03
仕事内容
九州拠点は、クライアントや勤務地により3つの部に分かれています。そのうちの福岡市内にある拠点でセンターマネージャーとしてコンタクトセンターやバックオフィスセンターの管理を担っていただきます。
【具体的な業務】  1. 目標値管理  センターごとに顧客と取り決めている、各種目標値や指標・品質の管理を行います。  2. …
応募資格
必須
下記全てを満たす方  1.コールセンター管理者経験5年以上  2.部下の育成経験  3…
歓迎
1.クレジットカードなど金融関連の業務経験  2.業務改善経験  3.業務立上経験 …
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
コールセンターの運営、コールセンタースタッフの派遣、コールセンター向け研修の販売…
掲載期間:19/08/21~19/10/09
仕事内容
北海道拠点は、4つの部に分かれています。ご入社いただいた際には、札幌駅付近のいずれかの拠点(第1~第4センター)で現場責…
応募資格
必須
・コールセンターでの管理者経験5年以上 ・部下の育成経験 ・目標値や売上などの管理経…
歓迎
・報告書作成経験 ・業務改善経験 ・業務立上経験 ・営業経験 ・収益管理経験
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
業界屈指の大手であり、自由闊達で風通しの良い社風です。 設立年月日:1992年4月…
掲載期間:19/08/21~19/09/03
仕事内容
お客様の潜在的なニーズを分析し、その情報をもとにした組織編成や業務設計、業務改善といった社内コンサルティングを通して、お客様の事業を成功に導いてください!
仕事の内容】 弥生製品を利用しているお客様を成功に導く為、お客様の潜在的なニーズを分析し、その情報をもとにした組織編成や業…
応募資格
必須
求める経験 【必須要件】 ・プロジェクトを推進した経験 例)業務コンサルティング P…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
《当社について》 日本企業の99.7%を占める中小企業・個人事業者の「会計」や「給…
掲載期間:19/08/21~19/09/03
再掲載コールセンター運営・管理
カスタマーリレーション/大手小売企業の新規事業/立ち上げからお任せします
ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
新規事業であるコネクテッド・ストアの多店舗展開に向け、CSの立ち上げからオペレーションまで担当いただきます。
具体業務としては、センターの立ち上げ、運営、管理、マニュアル作成、クレーム分析、CS向上施策の立案に加え、実際にお客様か…
応募資格
必須
・コールセンター運用経験
歓迎
・コールセンター立ち上げ経験 ・チャットボット使用でのお客様対応経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~899万円
会社概要
小売の新しいカタチを目指しコネクテッドストアをコンセプトに近未来型のコンパクトス…
掲載期間:19/08/21~19/09/03
仕事内容
九州拠点は、クライアントや勤務地により3つの部に分かれています。ご入社いただいた際には、そのうちの福岡市内にある拠点でセ…
応募資格
必須
<必須要件> ・コールセンター管理者経験5年以上 ・部下の育成経験 ・目標値や売上など…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
大手BPO
掲載期間:19/08/21~19/09/03
仕事内容
ホテルの支配人採用、本社・グループ会社の求人募集を行っているグローバル人財開発部での事務職です。人事や現場と連携しながら…
応募資格
必須
※顔写真を履歴書に添付ください ■お客様相談室などカスタマーサービスの経験(個人の…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナ 人材紹介…
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

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