コールセンター運営・管理/850万円の転職・求人情報一覧

掲載期間：26/10/26～26/11/15

千代田区(東京) カスタマーサービス・総合ディベロッパー／◎年収750～1,100万円◎福利厚生充実

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社の品質管理部にてカスタマーサービス業務全般に従事いただきます。
【具体的には…】・同社が販売しました分譲マンション・戸建住宅のカスタマーサービスとなります。・お客さまからのアフターサー…

応募資格

必須: ・住宅関連に関わる会社（管理会社、施工会社など）でのアフターサービス経験をお持ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～1149万円

会社概要: 総合不動産デベロッパー

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掲載期間：26/10/23～26/11/11

【大阪】コールセンター（部長候補） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: ☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！
【職務概要】コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営／既存クライアントの事業拡…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

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掲載期間：26/10/23～26/11/05

中古車売買プラットフォームのCSマネージャー／神戸勤務（年収840万円～2000万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★法人・個人のお客様とのリレーション構築・満足度向上を担うマネージャー】【仕事内容】 ◆当社のCS・リード獲得部門における…

応募資格

必須: ・CS（カスタマーサクセス）／カスタマーサポート部門でのマネジメント経験・インサ…

歓迎: ・SaaS／プラットフォームビジネスでの就業経験

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 800万円～2499万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/23～26/11/12

Teleperformance Japan株式会社

コールセンター運営・管理Account Manager｜BPO変革を日本主導で牽引・多拠点統括

外資系企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力が必要

仕事内容: 大手クライアントの業績成長とBPO変革を牽引する戦略的パートナー。日本とオフショア2～3か国の拠点を横断し、日本品質のCXとAI活用による効率化を届けます。
日本（HQ）が主導権を持ち、オフショア各国の現場を日本品質でコントロールしながら、クライアントに付加価値を届けるポジショ…

応募資格

必須: ・BPO・コンタクトセンター・カスタマーサポート運営、またはそれに近い領域でのア…

歓迎: ・海外拠点（東南アジアなど）を含むオフショア／ニアショア体制の運営・マネジメント…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 世界最大級の外資系BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）企業の日本法人。国内…

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掲載期間：26/10/23～26/11/05

【東京/年収～950万円】コンタクトセンターマネジャー（年収760万円～950万円）

管理職・マネジャー

仕事内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/23～26/11/05

【大阪/年収～950万円】コンタクトセンターマネジャー（年収760万円～950万円）

管理職・マネジャー

仕事内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/23～26/11/05

【外資ファイナンス会社】金融商品のカスタマーサポート/インサイドセールス

外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 営業サポート業務
■日常的な営業活動を支えるサポート業務を地域別で担当し販売店・顧客・社内関係部署との対応、調整を行うポジションです。【具…

応募資格

必須: ・金融業界にてローン、リース、残価などの基本知識・社内関係部署の調整経験・日常会…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 大手メーカー専属の外資系ファイナンス会社

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掲載期間：26/10/22～26/11/04

カスタマーサクセス《生成AI×顧客業務改革◆日本全国からフルリモート＆フルフレックスOK》

企業向けAIテック企業

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【立ち上げフェーズの組織で役割・プロセス構築にご参画】 AIオペレーターのシナリオ設計・実装を通じた応対品質の継続改善、顧客事業成果の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・顧客の業務・応対フロー整理・AIオペレーターのシナリオ設計・実装・メンテナンス・修正・品質課題の特定、…

応募資格

必須: ・下記いずれかのご経験　- 生成AI/LLMを活用した業務・プロダクト改善の実務…

歓迎: ＜ご経験＞・SaaSのカスタマーサクセス/カスタマーサポート・シナリオ設計/業務…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: ・大手日系企業100％出資で設立されたAIスタートアップです。・生成AIを活用し…

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掲載期間：26/10/22～26/11/10

【北海道：リモート】ベンダーマネジメント（カスタマーサポート戦略推進） ※土日休み

弥生株式会社

仕事内容: 国内最大級の顧客基盤を支える600席超の次世代サポート基盤を構築する戦略職
【職務概要】同社は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへ…

応募資格

必須: 【必須】・100席規模以上のコールセンターの運用責任者経験　（マネージャー、セン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート【会社の特…

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掲載期間：26/10/22～26/11/10

【大阪：リモート】ベンダーマネジメント（カスタマーサポート戦略推進） ※土日休み

弥生株式会社

仕事内容: 国内最大級の顧客基盤を支える600席超の次世代サポート基盤を構築する戦略職
【職務概要】同社は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、セン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート【会社の特…

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掲載期間：26/10/22～26/11/10

【大阪】コンタクトセンター（マネジャー）

ライフフォワード株式会社

仕事内容: ■東証プライム上場企業のグループ会社■福利厚生充実◎
【職務概要】同社コンタクトセンターのマネジャーとして、オペレーション管理を担いながら品質・生産性・顧客満足の両立を推進し…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験・顧…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業／動産の現…

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掲載期間：26/10/22～26/11/04

カスタマーサービスマネジャー《外資系医療機器メーカー×成長領域◆希少案件》

外資系医療機器メーカー

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理・顧客サービス維持・顧客満足度最大化・サービス品質基準の設定…

応募資格

必須: ・カスタマーサービス関連の業務経験（3年以上）・ピープルマネジメントの経験（3年…

歓迎: ・MBA ・コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ・グローバルに展開する医療機器メーカーです。・デジタル技術を活用したヘルスケア領…

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掲載期間：26/10/22～26/11/04

【週2～3日在宅/フルフレックス】業務・BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20ｈ/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターを中心にのDX・CX変革を支援するコンサルティングをお任せ致します。具体的には、業務課題解決に向けたソリューションコンサルティング、ツール（CRM領域）やAIの導入をお任せ致します。
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

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掲載期間：26/10/21～26/11/04

【AI推進BPO事業のセンター長・年収ー1000万】進化を続けるITセキュリティBPO・上場企業

上場企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: テクノロジーを駆使して顧客の売上・DXに貢献する「知識集約・テクノロジー型（バリューアップ型BPO）」へのビジネスモデル転換を、現場の最前線で指揮していただきます。
各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サ…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験・実績が必須となります。 ※シェアードサービス（グループ内シェア…

歓迎: ■100名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ■BPOベンダー側でのプリセールス・…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 総合ネットセキュリティ企業

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掲載期間：26/10/21～26/11/03

プロダクトマネージャー（年収700万円～1100万円）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【採用背景／本職種の魅力】・同社はガス・電気に次ぐ第三の柱として各種ソリューション事業の拡大を目指しております。とりわけ…

応募資格

必須: 下記いずれかご経験をお持ちの方・システム改善（要件定義）を含む業務改善・業務改革…

歓迎: ・社内外関係者を巻き込んだオペレーション運営の実施経験（多様な利害関係者の中で…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1149万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/20～26/11/02

【全国転勤あり】東証プライム上場🌟各拠点責任者（センター長）◇年収800～1,000万円・複数募集

イー・ガーディアン株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 各拠点の責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。
(1)カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案）営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定し、AIと…

応募資格

必須: ・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験・既存の…

歓迎: ・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験・BPOベンダー側でのプリセールス・…

勤務地: 宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサイトやフリマ…

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