コールセンター運営・管理/700万円の転職・求人情報一覧

179件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：25/07/14～25/07/27
再掲載コールセンター運営・管理

【東京都港区／CXプログラムマネージャー】ロケットナウ拡大期による募集です！

CP One Japan合同会社
外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
新規フードデリバリーサービスアプリ「ロケットナウ」のカスタマーエクスペリエンス向上に伴うカスタマーセンターの設立・運営・管理等
・CX改善策をSOP（標準業務手順）および運用ガイドラインとして策定する。 ・通話品質を監視し、CX戦略を策定する。 ・CS…
応募資格
必須
カスタマーサービス（CS）運用およびプロセス計画の6年以上の経験。 コンタクトセン…
歓迎
英語力・韓国語力歓迎 VOC管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
レストラン、食料品店及びコンビニエンスストアなどがモバイル機器及びコンピュータを…
気になる
詳細を見る
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加！
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
再掲載コールセンター運営・管理

お客様相談室のSV【大阪】プライム上場／年間休日125日
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担う組織にて、スーパーバイザー（SV)として業務をお任せします。 【具…
応募資格
必須
【必須要件】 ◎下記いずれもご経験されている方 ・消費者対応部門やEC部門でのクレー…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
小林製薬グループは「“あったらいいな”をカタチにする」というブランドスローガンの…
気になる
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掲載期間：25/07/11～25/07/29
再掲載コールセンター運営・管理

サービスデリバリーマネージャー（課長職）★アウトソーシング／人材業界売上トップクラス／アデコグループ

アデコ株式会社
英語力不問土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職）をお任せします。 【仕事…
応募資格
必須
以下のいずれかの経験が必須（3年以上） ・BPO事業者におけるマネージャーもしくは…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
650万円～849万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
気になる
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掲載期間：25/07/11～25/07/24
NEWコールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築【プライム上場//3期連続100%超の成長】

キャリアリンク株式会社
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、…
応募資格
必須
コールセンター管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
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掲載期間：25/07/11～25/07/24
NEWコールセンター運営・管理

スーパーバイザー（シニアSV）＜グローバル展開企業＞【業界トップクラス／プロジェクトの統括をお任せ】

アデコ株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)として、プロジェクトマネジメント業務全般を担当いただきま…
応募資格
必須
スーパーバイザーの経験（100名規模が望ましいです。）
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/11～25/07/29
再掲載コールセンター運営・管理

シニアSV★豊富なキャリアパス／人材業界にて売上高トップクラス／アデコグループ

アデコ株式会社
英語力不問土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（シニアSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。…
応募資格
必須
アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
気になる
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掲載期間：25/07/11～25/07/24
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート(マネージャー候補)【内製化推進・売上貢献型CS／Eコマース事業】

株式会社セレス
上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポート責任者として、内製化推進と外注コントロールをお任せいたします。 【商材】 健康食品、ダイエット商材などの自…
応募資格
必須
コールセンターにてSV以上の役職経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
ポイントメディア『モッピー』や、HR・比較サイトといったメディア事業、仮想通貨の…
気になる
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掲載期間：25/07/10～25/07/23
再掲載コールセンター運営・管理

コンタクトセンター企画運営【福岡】◎楽天グループのFinTech領域を推進◎

楽天ペイメント株式会社
大手企業土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案を担っていただきます。 コンタクトセンターは同社…
応募資格
必須
日本語を母国語としている。または母国語同様に扱えること（実務未経験応募可） └入社…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
楽天グループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天E…
気になる
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掲載期間：25/07/10～25/07/23
再掲載コールセンター運営・管理

コンタクトセンター企画運営【東京】◎楽天グループのFinTech領域を推進◎

楽天ペイメント株式会社
大手企業土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案を担っていただきます。 コンタクトセンターは同社…
応募資格
必須
日本語を母国語としている。または母国語同様に扱えること（実務未経験応募可） └入社…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
楽天グループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天E…
気になる
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掲載期間：25/07/08～25/07/23
コールセンター運営・管理

コールセンターSV【東証グロース上場／柔軟な働き方】

クリアル株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
【配属部署】 クリアル株式会社　CREAL事業本部　ホテルマネジメントGへ配属、CREAL HOTELSへ出向していただき…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでのマネジメント経験3年以上
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL」を中心とした資産運用プラットフォ…
気になる
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掲載期間：25/07/07～25/07/24
コールセンター運営・管理

コンタクトセンター構築コンサルタント【CX最大化・DX推進／業務変革推進】

バーチャレクス・コンサルティング株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手企業の顧客接点改革を推進し、CX最大化・CS実現・DX推進をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・コンタクトセンター…
応募資格
必須
※下記AおよびBを満たす方 A：コンタクトセンター領域における業務改革（改善施策や…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～949万円
会社概要
《企業概要》 コンサルティングから業務のアウトソーシング、コールセンター運営、IT…
気になる
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掲載期間：25/07/07～25/07/24
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築【プライム上場//3期連続100%超の成長】

キャリアリンク株式会社
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
コールセンター管理経験のお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/07～25/07/20
コールセンター運営・管理

SV（コールセンター）【全国500店舗以上展開】

株式会社ドン・キホーテ
英語力不問
仕事内容
■ミッション 顧客の声を収集し、課題を抽出、改善活動を行うことで、顧客満足を生み出す   ■具体的な業務内容 …
応募資格
必須
コールセンターSVのご経験
勤務地
北海道
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
家電用品、日用雑貨品、食品、時計・ファッション用品及びスポーツ・レジャー用品等の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/04～25/07/17
コールセンター運営・管理

BPOサービス運営・管理【コンタクトセンターの管理者の方へ】

日本郵政コーポレートサービス株式会社
英語力不問土日祝休み
仕事内容
クライアント企業に常駐し、稼働中のBPO各種サービスのプロジェクト管理、SV業務、スタッフ管理をお任せいたします。 ■具体…
応募資格
必須
・組織マネジメント経験 ・プロジェクト管理のご経験（人員管理、進捗管理、収支・品質…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
＜企業概要＞ 同社は、日本郵政グループ100％出資の民営化第1号グループ会社として…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/04～25/07/17
コールセンター運営・管理

BPOサービス運営・管理【販売店店長の経験をお持ちの方へ】

日本郵政コーポレートサービス株式会社
英語力不問土日祝休み
仕事内容
クライアント企業に常駐し、稼働中のBPO各種サービスのプロジェクト管理、SV業務、スタッフ管理をお任せいたします。 ■具体…
応募資格
必須
・組織マネジメント経験 ・プロジェクト管理のご経験（人員管理、進捗管理、収支・品質…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
＜企業概要＞ 同社は、日本郵政グループ100％出資の民営化第1号グループ会社として…
気になる
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掲載期間：25/07/04～25/07/17
コールセンター運営・管理

事故サポートセンター【フルフレックス／オートリース業界トップクラス】

住友三井オートサービス株式会社
英語力が必要土日祝休み
仕事内容
法人向け自動車保険における事故対応のプロフェッショナルとして、損保会社・契約企業双方と連携し、事故解決を支援する重要な役…
応募資格
必須
・損害保険会社または保険代理店での業務経験 ※自動車保険取り扱い必須
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
▼自動車、車両、及びそれらの部品並びに用品の賃貸借、リース及び整備修理、検査、点…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/04～25/07/17
コールセンター運営・管理

オペレーション企画（顧客満足度向上）【KDDIグループ/新設部署立ち上げ】

auフィナンシャルサービス株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
新設のDX推進室にて下記業務のプロジェクトリーダーをお任せいたします。 ■業務詳細 社内で発生する各種事務・コールセンター業…
応募資格
必須
・金融業界において、事務センターやコールセンターなどのバックオフィス機能の立ち上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
2014年2月にKDDI株式会社と三菱UFJニコス株式会社、じぶん銀行の3社が出…
気になる
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掲載期間：25/07/04～25/07/17
コールセンター運営・管理

派遣管理デスクのプロジェクトマネジメント業務【フルフレックス制度／在宅勤務制度／パーソルG】

パーソルテンプスタッフ株式会社
英語力不問土日祝休み
仕事内容
クライアントの要望に応じて、人材派遣や外部社員の採用・管理を行うプロジェクトの運営・管理をし、BPRも含めたプロジェクト…
応募資格
必須
・プロジェクトマネジメント経験（プロジェクトの種別や規模は不問） ∟各種プロジェク…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
同社は東証プライム上場企業であるパーソルホールディングスの一員として、派遣・BP…
気になる
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掲載期間：25/07/02～25/07/15
コールセンター運営・管理

【東京都港区／CXオペレーションマネージャー】ロケットナウ拡大期による募集です！

CP One Japan合同会社
外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
新規フードデリバリーサービスアプリ「ロケットナウ」のカスタマーエクスペリエンス向上に伴うカスタマーセンターの設立・運営・管理等
- カスタマーセンター総括運営 - カスタマーセンターSLA管理 - 発注、契約管理 - 採用、投入、スケジューリング管理 - …
応募資格
必須
- Outsoursing Manager 経験3年以上 - 新規カスタマーセンタ…
歓迎
英語力・韓国語力歓迎 VOC管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
レストラン、食料品店及びコンビニエンスストアなどがモバイル機器及びコンピュータを…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/15～25/07/28
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 静岡県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【福岡/コンタクトセンター（管理職）】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ▽自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■損害保険の実務経験（3年以上） ■マネジメントの経験（5名以…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【仙台/損害サービス　サービスセンター チーム長（自動車保険）】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■自動車保険のサービスセンター管理職経験が合計で3年以上ある…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【鳥栖/コンタクトセンター管理職候補】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。 ■課のメインとする業務は2つあり、メ…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■20人以上の規模の組織でマネージメント経験があり、損害保険…
勤務地
佐賀県
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【東京/損害サービス　サービスセンター チーム長（自動車保険）】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■自動車保険のサービスセンター管理職経験が合計で3年以上ある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【大阪/損害サービス　サービスセンター チーム長（自動車保険）】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■自動車保険のサービスセンター管理職経験が合計で3年以上ある…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/14～25/07/27
再掲載コールセンター運営・管理

【グループカスタマーセンター】長谷工Gコールセンター運営/顧客情報管理

株式会社長谷工コーポレーション
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
グループ全体のコールセンター運営・顧客管理・Salesforce最適化
■業務内容 ・コールセンターを活用するグループ各社との顧客対応最適化協議 ・顧客管理システムSalesforceの最適化・活…
応募資格
必須
■何らかの顧客管理システムの活用経験、データ利活用の実績がある方 ■自律的に考え、…
歓迎
■Salesforce活用経験がある方 ■コールセンター運営に携わった経験がある方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
東証プライム上場の長谷工グループ 分譲マンションの施工戸数は約71万戸と業界1位の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

セールス/マネージャー候補（東京本社）

株式会社タイミー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
【ミッション】タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用…
応募資格
必須
・無形商材の法人営業経験(3年以上) ・無形商材の法人営業組織における1階層以上の…
歓迎
・人材業界やインターネット企業での経験 ・エンタープライズセールスとして、 　メンバ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円～1199万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【管理職】コンタクトセンターマネージャー（福岡）

auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【仕事内容】 ■預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 ■融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ▽下記いずれか必須 ■事業会社のコンタクトセンター運営もしくは…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円～1149万円
会社概要
【事業内容】 スマートフォン（携帯電話）をお客さまとの第一の接点とする新しい銀行と…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【愛知県/責任者】デリカ商品開発担当者

株式会社ドン・キホーテ
仕事内容
【具体的な業務内容】 ●年間／季節ごとの商品計画立案（MD計画） ●トレンド分析、市場調査をもとに新商品テーマ設定 ●商品コン…
応募資格
必須
＜必須＞ ・スーパー/中食での惣菜開発、ミールキットの作成経験もしくは、外食のセン…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
家電用品、日用雑貨品、食品、時計・ファッション用品及びスポーツ・レジャー用品等の…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

BPO部門責任者（上級／東京・大阪）

キャリアリンク株式会社
仕事内容
【仕事内容】 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
●BPO事業  業務プロセス（主に事務処理センター）を一括して請け負うサービス。業…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【管理職】コンタクトセンター長候補（東京）

auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【仕事内容】 ■預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 ■融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ▽下記いずれか必須 ■事業会社のコンタクトセンターでの業務経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円～1349万円
会社概要
【事業内容】 スマートフォン（携帯電話）をお客さまとの第一の接点とする新しい銀行と…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【横浜】【カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務担当（マネージャー候補）】

楽天証券株式会社
仕事内容
【仕事内容】 ■大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 ■iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタ…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■確定拠出年金分野での実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
650万円～1349万円
会社概要
【事業内容】 ■証券事業 ■インターネット証券取引サービス『楽天証券』の運営 「楽天証…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

英検コールセンターマネージャー（契約職員）

公益財団法人日本英語検定協会
仕事内容
【仕事内容】 コールセンターでは、英検の申込方法や、試験の内容など、様々なお問い合わせに対応します。（すべて日本語での対応…
応募資格
必須
■求めるスキル・経験（Must） ・コールセンターの経験者 ■求めるスキル・経験（W…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～799万円
会社概要
【協会理念】 「実用英語技能検定」等の英語能力判定事業のほか、様々な機会を通じて、…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/30
再掲載コールセンター運営・管理

【福岡】カスタマーサクセス責任者／エキスパート医師700名×ITで社会課題を解決する成長企業
ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
福岡センターにてオペレーター業務をメインとしたオンライン医療センターチームの立上げをおこなっていただきます。また立ち上げ後は医療チームの管理業務等をお任せ致します。
同社はこれまでの医師ネットワーク組織とは異なる独自のガイドラインによって、認定された臨床現場で活躍する専門性の高い医師の…
応募資格
必須
・KPI管理の実務経験（応答率、顧客満足度、業務効率などの指標を管理） ・業務設計…
歓迎
・コールセンター等でのSV経験 ・クレーム対応・エスカレーションの経験 ・ロイヤリテ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
650万円～749万円
会社概要
医療DXの総合サービス企業
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンターBPRリーダー候補

アイペット損害保険株式会社
仕事内容
◆職務概要: コンタクトセンター業務のデジタル化と効率化を主導し、顧客サービスの品質向上と業務プロセスの最適化を実現する。…
応募資格
必須
【必須要件】 ・プロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・優れたコミュニケーション…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【企業情報】 当社は、2004年に設立され、2019年5月に15周年を迎え、現在1…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

CS企画

au損害保険株式会社
仕事内容
★職務内容★ 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立…
応募資格
必須
＜必須要件＞ ※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験があ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
【企業概要】 ■損害保険事業における永年の実績と信頼のある「あいおいニッセイ同和損…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

＜個人金融＞資産運用事業部（コンタクトセンター）ASC～AVP

株式会社東京スター銀行
仕事内容
【職務内容】 ■電話での各種サービスの問い合わせ対応および各種お取引（円預金、外貨預金、投資信託の取引）の受付 ■オンライン…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■銀行、信託銀行、証券会社などの金融機関で営業経験（社会人経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1149万円
会社概要
【事業】 預金業務・貸出及び債務保証業務内国為替業務・外国為替業務・有価証券業務・…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター管理

ダイハツ工業株式会社
仕事内容
【採用背景】 体制強化に伴い新しいメンバーを募集しています。コールセンターは企業の第一印象を左右する重要な窓口です。顧客の…
応募資格
必須
【必須要件（MUST）】 ※下記いずれも必須 ・何らかの管理業務経験をお持ちの方。 ・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
（１）自動車、産業車両、その他各種車両およびその部品の製造、販売、賃貸および修理…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

■BPOプロジェクト構築（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡）

キャリアリンク株式会社
仕事内容
【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【歓迎するスキル・経験】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
●BPO事業  業務プロセス（主に事務処理センター）を一括して請け負うサービス。業…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

CREAL HOTELS／コールセンター統括（役職者候補）

クリアル株式会社
仕事内容
【主な業務内容】 ■コールセンター運営・管理（問い合わせ対応プロセス、品質基準の策定・運用・改善） ■シフト管理、人員配置の…
応募資格
必須
【必須要件】 ■コールセンター、カスタマーサポート部門でのマネジメント経験 3年以…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 ■資産運用プラットフォーム事業 ■不動産ファンドオンラインマーケット「…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサービス】スーパーバイザー（正社員）※新潟勤務※

株式会社ディー・エヌ・エー
仕事内容
同社グループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、顧客対応にとどまらずCS起点でサー…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■カスタマーサポート（SV）に関する業務経験（1年以上） 【歓…
勤務地
新潟県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【AI事業・研究開発】 ◆AI関連事業：ディープラーニングを中心としたAI技術に注…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築◆NECグループ◆健康経営優良法人

NECフィールディング株式会社
仕事内容
【募集背景】 同社は、ICTシステムのコンサルティングから設計、構築、保守、運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ▽コンタクトセンター業務未経験であっても以下を持ち合わせた人…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
【事業領域】 ・ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス ・…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター運営担当

株式会社出前館
仕事内容
▽募集背景 出前館では、ユーザー・加盟店・配達員という三者の顧客に向けた体験価値の最大化を目指し、CX向上に本気で取り組ん…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■事業会社またはBPO企業でのコンタクトセンター運営またはセ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
【事業内容】 ■インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業 ■ＩＴマ…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【S-124】リキシャCSマネージャー（大阪）

株式会社アップルワールド
仕事内容
＜主力事業の顧客価値向上とチーム全体のエンゲージメント向上をお任せします!＞ リキシャ事業部は旅行業界内で高いシェアを誇る…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■総合旅行業務取扱管理者の資格保有者 ■3名以上のマネジメント…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
当社は、1991年の創業から個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/08/04
再掲載コールセンター運営・管理

【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）
外資系企業上場企業管理職・マネジャー
仕事内容
【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー（同社ではシニアSVと言っています）、※リーダーSV候補者も募集 ・…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）…
歓迎
・コールセンターの運用経験 ・SVやオペレーターの管理経験 ・案件収支などのPLマネ…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【愛知県】デリカ商品開発担当者

株式会社ドン・キホーテ
仕事内容
【具体的な業務内容】 ●惣菜（中食）の商品開発 ・店内調理商品 ・工場製造商品（偏愛めしのようなアウトパック） ・工場仕掛品（店…
応募資格
必須
＜必須＞ ・スーパー/中食での惣菜開発、ミールキットの作成経験もしくは、外食のセン…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
550万円～849万円
会社概要
家電用品、日用雑貨品、食品、時計・ファッション用品及びスポーツ・レジャー用品等の…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【池袋】法人向けカスタマーサポート　◎年収585万～/CS経験歓迎/週2リモート/自社IoT製品

株式会社グラモ
仕事内容
★週2リモートワーク可能！ ★年収585万以上！ 【業務内容】 自社IoT製品を利用している法人・個人の方からの問い合わせに対…
応募資格
必須
【必須条件】 ・業種問わず様々なお客様との電話で物怖じせず対応できること ・コールセ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【企業情報】 株式会社グラモは、日本で初めてスマートフォンによる家電制御を実現した…
気になる
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掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【住宅ローン コールセンター管理】SV・管理業務

PayPay銀行株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■住宅ローンセンター（コールセンター）の運営管理全般 ■オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 ■業務…
応募資格
必須
【必須条件】 ■住宅ローンの業務経験（顧客対応、不動産・建設業者含む）のある方 ■関…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
【サービス概要】 円預金（普通預金・定期預金）/外貨預金（普通預金・定期預金）/F…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

52.【証券代行テレホンセンター管理・運営業務】

三菱UFJ信託銀行株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■証券代行テレホンセンターの管理・運営業務 ■及び株主向けのホームページのUI改善等 【具体的には】 ■証券代行業…
応募資格
必須
【歓迎経験・スキル】 ■コールセンター業務経験者 ■証券代行業務（事務）経験者 ■IT…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1349万円
会社概要
●信託業務(金銭信託、年金信託、財産形成給付信託、貸付信託、投資信託など) ●普通…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/07/14～25/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【茨城】コンタクトセンタースーパーバイザー

株式会社MonotaRO
仕事内容
▼職務内容 「モノタロウ～♪」のCMでおなじみの当社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。 工…
応募資格
必須
▼求めるスキル・経験 ◆コールセンターでのSV経験(以下代表例) ・コンタクトセンタ…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
日本最大級のBtoBオンラインストアの開発・運営をしています。「資材調達ネットワ…
気になる
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