コールセンター運営・管理/700万円の転職・求人情報一覧

266
150件を表示中
掲載期間:26/05/22~26/06/04
仕事内容
カスタマーサービス部の各グループを統括し、業務効率向上に向けた各種施策に取り組んでいただきます。 【仕事内容】 ・メンバーの…
応募資格
必須
以下いずれかに該当する方 ・小売業界において、取引先からのオーダー(EDIを含む)…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【企業特徴】 ゴルフボールブランド(タイトリスト)の米アクシネットカンパニーの日本…
気になる
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掲載期間:26/05/22~26/06/04
仕事内容
オペレーションセンターの統合プロジェクトをリードし、効率的かつ革新的な運営を具現化するマネジャーポジションです。 BPaa…
応募資格
必須
以下いずれかお持ちの方 ・オペレーションセンター、コールセンターの新設または立ち上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
~だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム 日本のスモールビジネスにイ…
気になる
掲載期間:26/05/22~26/06/04
仕事内容
サマリーポケットのCS領域において、SVとして顧客体験向上とオペレーション全体の品質改善をリードいただきます。
・CS/物流チームと連携した品質・オペレーション改善(QCT管理) ・顧客の声および各種KPIの定量測定・モニタリング ・社…
応募資格
必須
・カスタマーサポート領域でのSVまたはリーダー経験(チーム規模不問) ・Excel…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~949万円
会社概要
■事業内容 ・サマリーポケット事業(スマホ収納サービスの運営) ・サマリー事業(モノ…
気になる
掲載期間:26/05/21~26/06/03
仕事内容
SOMPOグループの一員として、延長保証サービスを提供する同社。顧客満足度の根幹を支える、カスタマーセンターの企画・運営…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターの運営経験 ・PCの基本スキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
市場拡大中 プライム上場グループ×業界のリーディングカンパニー 【同社の沿革】 20…
気になる
掲載期間:26/05/21~26/06/03
仕事内容
SOMPOグループの一員として、延長保証サービスを提供する同社。顧客満足度の根幹を支える、カスタマーセンターの企画・運営…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターの運営経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
市場拡大中 プライム上場グループ×業界のリーディングカンパニー 【同社の沿革】 20…
気になる
掲載期間:26/05/20~26/06/02
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャー候補として、AIなどのデジタル技術と人の力を融合させ、新たな顧客体験を創造するミッション…
応募資格
必須
▼必須条件 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験(マネージャー、SVなど) ・コ…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
トータルライフサービス提供のための『レンタルプラットフォーム事業』 安心で快適な生…
気になる
掲載期間:26/05/18~26/06/04
仕事内容
【ミッション】 ユーザーからの問い合わせを「単なる解決」で終わらせず、その背後にある課題を特定し、サービス改善や運用設計に…
応募資格
必須
・カスタマーサポートの実務経験 ・マニュアル/FAQなどのドキュメント作成経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
弥生の上流工程(戦略・設計)を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただきます。
・BPOベンダーの評価・選定および発注意思決定 ・BPO運営におけるSLA設計、契約締結、コストマネジメント ・BPO運営に…
応募資格
必須
・コールセンター(100席以上)の運用責任者経験(マネージャー/センター長クラス…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
弥生の上流工程(戦略・設計)を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただきます。
・BPOベンダーの評価・選定および発注意思決定 ・BPO運営におけるSLA設計、契約締結、コストマネジメント ・BPO運営に…
応募資格
必須
・コールセンター(100席以上)の運用責任者経験(マネージャー/センター長クラス…
勤務地
北海道
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
以下業務をお任せします。
・人材の育成  配下社員(SV、オペレーター)の育成等。 ・コンタクトセンターの各種運営管理  社員管理(採用・勤怠を含む)や…
応募資格
必須
・損害保険の実務経験 ・マネジメントの経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
<事業内容> 損害保険 <グループについて> SBIグループはネット金融の先駆けとなる…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
以下業務をお任せします。
(1)一般ユニット 主たる業務は、自動車保険の契約(加入)や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を行い…
応募資格
必須
・損害保険の実務経験 ・マネジメントの経験
勤務地
佐賀県
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
<事業内容> 損害保険 <グループについて> SBIグループはネット金融の先駆けとなる…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
以下業務をお任せします。
・延長保証サービスに伴うカスタマーサポートスキーム構築 ・カスタマーセンター(外部委託)の企画・運営管理 ・新サービスにおけ…
応募資格
必須
・コールセンターの運営経験 ・基本的なPCスキル(Excel・PowerPoint…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
市場拡大中 プライム上場グループ×業界のリーディングカンパニー 【同社の沿革】 20…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
※株式会社ポピンズシッターへ出向の可能性があります。 同社が展開する、ナニ―・シッター・VIPケア等のサービス利用者からの…
応募資格
必須
・お客様相談室または、カスタマーサポートのご経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
同社は、育児と仕事の両立を応援するために、教育ベビーシッターサービスをスタートさ…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
お客様向け・代理店向けコールセンターの運営業務をご担当頂きます。
※以下の中から、ご経験や適性を踏まえて、業務をお任せします。 ・保有契約に関するお問い合わせ対応 ・保険金・給付金請求の受付…
応募資格
必須
コンタクトセンターでの職務経験
勤務地
宮城県
年収 / 給与
550万円~899万円
会社概要
同社は「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救いたい」という日米両国の創業者の強い想…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
ふるさと納税サイト「さとふる」で、自治体と返礼品事業者をサポートする窓口(サポートセンター)の運営と、仕事のやり方の改善…
応募資格
必須
コールセンターやカスタマーサポート、または営業職など、法人個人問わずお客様との折…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
★「IT×地方活性化」/「さとふる」のCMでおなじみのソフトバンクグループ100…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。 ■具体的な…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVのご経験がある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。 ■具体的な…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVのご経験がある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
TVCMでお馴染みの同社。お客様と最初に接点を持つコールセンターの運営を統括し、その価値を最大化に導く重要なポジションで…
応募資格
必須
・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験 ・コールセンターでの業務オ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
水まわりの緊急メンテナンス 水道衛生設備工事 給水設備工事 排水設備工事 住宅設備機器の…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
データ消失という危機的状況に陥ったお客様を支える、データ復旧保証サービスのカスタマーサポートをお任せします。お客様に寄り…
応募資格
必須
フローやトークスクリプトの構築経験、またはコールセンターの運営経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
★パソコンや携帯電話などのハードディスクの故障・トラブルによって取り出せなくなっ…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
コールセンターにおけるSV業務全般をお任せします。
・コンタクトセンターの管理・運営企画 ・オペレーター支援、事務・検印・管理業務の統括 ・応対モニタリング、品質評価、改善指導…
応募資格
必須
・金融機関における事務集中部門での実務経験
勤務地
千葉県
年収 / 給与
500万円~1149万円
会社概要
■同行は、千葉県と隣接都県を主要な地盤とする地域金融機関であり、1943年3月設…
気になる
掲載期間:26/05/15~26/05/28
仕事内容
主力製品である国産クラウド型ドローン測量サービス「くみき」を導入されたお客様に対し、プロダクトを安定的に利用し続けられるための技術サポートを提供することで、お客様の成功を最前線で支える役割を担います。
・テクニカルサポートと迅速な課題解決(主業務) └お客様からの技術的な課題やエラー、操作に関する問い合わせに対し、お客様の…
応募資格
必須
ITツールを活用したサポート実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
「あらゆる産業の課題をリモートセンシングで解決する」 スカイマティクスの社名は、S…
気になる
掲載期間:26/05/14~26/05/27
仕事内容
みなとみらいのコンタクトセンターにて、リードスーパーバイザー(LSV)として現場の管理をお任せします。英語力を活かしなが…
応募資格
必須
【必須要件】 ・英語:ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信がで…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心としたB…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
部長として、BPOサービス(総務・経理)部門全体の統括をお任せします。顧客(主にグループ会社)からのご要望に対してのサー…
応募資格
必須
・BPO事業(バックオフィス系)・シェアード事業会社にて以下経験のある方 (1)組…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
海外・民間・国内公共の社会インフラを中心に、企画・提案~計画・設計~建設・監理~…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
■仕事概要 「Park Direct」をご利用いただく借主様(エンドユーザー)からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…
応募資格
必須
【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct(パークダイレクト)』の開発…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
事業拡大を加速させるため、ソリューション営業として新規顧客開拓と既存顧客深耕をお任せします。
顧客の潜在的なビジネス課題を深くヒアリングし、論理的思考に基づいた分析力とITソリューションに関する基礎知識を活かし、最…
応募資格
必須
インサイドセールス・SVのいずれか経験 ビジネスレベルの英語
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
・インサイドセールスアウトソーシング事業 ・プロセス・テクノロジー事業 ・研修事業
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
宮城県
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
コンタクトセンターマネージャー候補として、デジタル領域の運用構築/メンバーの業務スキル/ビジネスパーソンとして成長に繋が…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験がある方(マネージャー、SV…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
トータルライフサービス提供のための『レンタルプラットフォーム事業』 安心で快適な生…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
以下業務をお任せします。
・光ファイバー回線の手配業務 NTT東西などの他社通信キャリアに対し、法人顧客向けの光ファイバー回線の利用申し込みや、工事…
応募資格
必須
通信業界にてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
アクアクララレモンの顧客接点の要であるコールセンターの責任者として、組織運営と業務改革を担います。品質向上と効率化を両立…
応募資格
必須
<学歴不問・業界経験不問> ▼必須条件 ・コールセンターの運営管理経験(SV以上のポ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
清涼飲料水製造・宅配事業
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
エリアマネージャー候補として、複数教室の運営とマネジメントをお任せします。 急成長する教育事業の戦略実行から組織作りまでを…
応募資格
必須
【必須要件】※以下いずれかの経験のある方 ・店長や教室長など店舗運営経験 ・スーパー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【会社の特徴】 「LITALICO(利他利己)」社名そのものを企業理念とし、障がい…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化、運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および人材育成など、施策立案~実行、体制強化まで幅広くお任せいたします。
・コールセンター業務運営全般(オペレーション業務運用、応対品質、顧客管理、入電管理他) ・コールセンターやオペレーションに…
応募資格
必須
コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
水まわりの緊急メンテナンス 水道衛生設備工事 給水設備工事 排水設備工事 住宅設備機器の…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築(マニュアル作成、フロー設計、基準策定) ・業務マニュアル/運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築(マニュアル作成、フロー設計、基準策定) ・業務マニュアル/運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築(マニュアル作成、フロー設計、基準策定) ・業務マニュアル/運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
掲載期間:26/05/22~26/06/07
仕事内容
外資系企業の経営を支える/経理BPOのスペシャリストとして組織を牽引しませんか
【職務概要】 同社にて、複数の外資系企業を対象とした経理BPO業務のマネジメントおよび新規クライアント開拓をリードしていた…
応募資格
必須
【必須】 ・マネージャーまたは管理職の経験(規模不問) ・記帳実務経験5年以上、もし…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
【事業内容】 ■アウトソーシング事業■外資系企業のビジネススタートアップ支援 【会社…
気になる
掲載期間:26/05/22~26/06/04
仕事内容
夜勤やシフト制勤務ではありませんので、WLB良好です
カスタマーサポートセンターの自動車グループの管理職候補として、以下の業務を担っていただきます。 〇グループの統括 ・自動車グ…
応募資格
必須
〇損害保険業界での実務経験 ・自動車保険、火災保険、傷害保険の商品知識 ・保険金支払…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
2001年に国内大手通信インフラグループ職域の総合保険代理店として設立し、これま…
気になる
掲載期間:26/05/22~26/06/04
仕事内容
コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の…
応募資格
必須
■コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方  (商材、経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/22~26/06/07
仕事内容
創業50周年/圧倒な知名度/企業の持続的な成長を支援/福利厚生◎
【職務概要】 お客様からの意見・要望、または苦情等の「お客様の声」を貴重な経営資源と位置付け、さまざまな業務の改善、商品・…
応募資格
必須
【必須】 ・生命保険会社を含む類似業界での実務経験 ・論理的な思考力およびコミュニケ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~849万円
会社概要
【事業内容】 生命保険業 【会社の特徴】 同社は、「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救…
気になる
掲載期間:26/05/22~26/06/04
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。(派遣スタッフ含む)
センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 ・コンタクトセンター業務、…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ライフエンディングサービス事業 【企業の特徴】 燦ホールディングス(株)…
気になる
掲載期間:26/05/22~26/06/04
仕事内容
★法人・個人のお客様とのリレーション構築・満足度向上を担うマネージャー】 【仕事内容】 ◆当社のCS・リード獲得部門における…
応募資格
必須
・CS(カスタマーサクセス)/カスタマーサポート部門でのマネジメント経験 ・インサ…
歓迎
・SaaS/プラットフォームビジネスでの就業経験
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
800万円~2499万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/22~26/06/08
仕事内容
AI×人の次世代型CXを形にする。新規拠点の立ち上げと組織運営を担う責任者候補。
【職務概要】 AIと人の協働による次世代型CX支援を目指す新拠点「デジタルハイブリッドセンター」にて、拠点の運営責任者(セ…
応募資格
必須
【必須】 ・30名以上の組織のマネジメント経験がある方 ・SaaSプロダクトを使って…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 「Zendesk(ゼンデスク)を軸としたCX(顧客体験)の最適化」 【…
気になる
掲載期間:26/05/22~26/06/07
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:26/05/22~26/06/04
仕事内容
燦ホールディングスグループのお客様へのアフターサポート業務に加え、チームマネジメントにも携わっていただきます。
■ご葬儀後の仏事から諸手続き/香典返しのなどの手配(位牌・仏壇の手配、返礼品紹介、霊園・納骨堂のご紹介等) ■ライフサポー…
応募資格
必須
・普通自動車運転免許 ・営業組織におけるマネジメント経験(個人・法人)をお持ちの方…
歓迎
・金融、不動産営業経験 ・法人営業経験のみも可 ・コンタクトセンター経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ライフエンディングサービス事業 【企業の特徴】 燦ホールディングス(株)…
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掲載期間:26/05/22~26/06/04
仕事内容
「顧客最優先主義」に基づき、カスタマーサポート課の運営管理、およびサービス全体の改善を通じた「お問い合わせを減らす仕組みづくり」を牽引していただきます。
・チームマネジメント: 10名以上のオペレーターの教育・育成、シフト管理、メンタルケア ・顧客対応の統括: メール・チャッ…
応募資格
必須
※下記いずれか ・ECサイト運営に関する業務経験(3年以上) ・カスタマーサービス業…
歓迎
・カスタマーサポート用ツールの選定および導入実績 ・次世代の管理者(SV等)の育成…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
850万円~1149万円
会社概要
・リアルストア事業(直営店舗・FC店舗の展開) ・eコマース事業(通販サイトや越境…
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掲載期間:26/05/22~26/06/04
仕事内容
ヘルプページやご注文完了メール等の情報の整理や改善を行っております。 その他にも、システムの改修など他部署とも連携してサービスの改善を行っております。
・カスタマーサポート部門の運営 ・業務の運用管理、改善 ・チームマネジメント ・新規サービス立ち上げの運営に関する企画立案、推…
応募資格
必須
※下記いずれか ・5年以上のECサイト運営に関する業務経験 ・3年以上のカスタマーサ…
歓迎
・業務システムの要求仕様作成・開発管理 ・管理者の育成 ・越境EC経験
勤務地
静岡県
年収 / 給与
1100万円~1549万円
会社概要
・リアルストア事業(直営店舗・FC店舗の展開) ・eコマース事業(通販サイトや越境…
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