コールセンター運営・管理/750万円の転職・求人情報一覧

掲載期間：24/04/26～24/05/09

【東京：リモート】スカウター組織長 ※土日休み ※年間休日120日以上

INTLOOP株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 自社人材サービス！大手案件多数！コンサルティング事業の成長企業です！
【職務概要】スカウト組織（BPO）のリーダー業務(コンサルタント／ITエンジニア／マーケター) 【職務詳細】 BPO組織での…

応募資格

必須: 【必須】チームマネジメント業務経験および下記いずれか1つの経験・リサーチ業務経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンサルティング事業、■エンジニア事業、■デジタルトランスフォーメ…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: 【必須要件】　 ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: 【必須要件】　 ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

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掲載期間：24/04/26～24/05/09

【営業MGR】コールセンター領域/年間休日125日(土日祝)★フレックス制★リモートワーク★

大手企業土日祝休み

仕事内容: 既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業)を行って頂きます。ゆくゆくは、新たなBPO立上げなどを行って頂きよりスキルアップを頂くことが可能でございます。
【業務内容】スキルに応じてマネージャー以上の役職で企画、営業、マネジメント、教育など幅広く担っていただきます。・目標管理…

応募資格

必須: ・コールセンターアウトソーシング事業の営業経験者、又は、BPO経験者・一定数のマ…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 1.様々な形態の介護施設様がご利用 2.全国で人材サービスを提供 3.多様な職種の取…

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掲載期間：24/04/26～24/05/09

BPOプロジェクトの構築/設計を担当する企画職【グループ総売上1179億を担う成長企業】

大手企業転勤なし

仕事内容: BPOプロジェクトのプロジェクト構築/設計をお任せ致します。営業が獲得したプロジェクトを構築/設計して頂き、プロジェクト管理者に引き継いで頂きます。
最近発足された「ストラクチャーソリューション事業部」のコアメンバーとして、以下の業務に従事して頂きます。【業務内容】・全…

応募資格

必須: ※以下いずれかの経験をお持ちの方・新規事業立ち上げ経験がある方・新商品や新サービ…

歓迎: ・コールセンター、物流センター、事務センターなどの立ち上げとマネジメント経験があ…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ・アウトソーシング事業・採用コンサルティング事業・民営職業紹介事業・コールセンタ…

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掲載期間：24/04/26～24/05/09

現場運用管理マネージャー　【東証プライム上場企業】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せ致します。
・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複…

応募資格

必須: ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験・クライントとの折衝、調…

歓迎: ・事務センター・コールセンター管理者経験・コンサルティング営業/BPOソリューシ…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 〇事務系人材サービス事業　・BPO関連事業部門　・CRM関連事業部門　・一般事務…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

コールセンター/事務センターのマネージャー職　【東証プライム上場企業】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せ致します。
・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複…

応募資格

必須: ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験・クライントとの折衝、調…

歓迎: ・事務センター・コールセンター管理者経験・コンサルティング営業/BPOソリューシ…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 〇事務系人材サービス事業　・BPO関連事業部門　・CRM関連事業部門　・一般事務…

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掲載期間：24/04/26～24/05/09

新規案件のコンタクトセンターマネジメント／業界未経験可！クライアントはあのグローバル企業！

株式会社TMJ

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 英語が飛び交うコンタクトセンターでの総合マネジメント、クライアントへの運用報告等、ネイティブレベルの英語力という貴方の強…

応募資格

必須: (1)ネイティブレベルの英語力で下記が対応可能な方　※日本語力が必須です・英語を…

歓迎: ・複数案件の管理経験がある方・新規業務の事業所等の立ち上げ経験がある方・リモート…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1199万円

会社概要: TMJは【ホワイト企業認定 GOLD】を取得しております。働き方の多様性が求めら…

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掲載期間：24/04/26～24/05/09

大手ネット証券でのカスタマーサービス（管理職候補）

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービ…

応募資格

必須: ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方・目標達成のための新しい取り組み…

歓迎: ・金融先物取引外務員資格・商品外務員資格・株式、FX、先物・オプション等売買経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/15

顧客が自社SaaSを長く使いたいと思えるサポートを／CS改善企画リーダー／売上270億上場企業

株式会社ラクス

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 契約済み顧客と、長く、そして太く関係性を創り上げる為のカスタマーサクセス環境を整備する／有休消化率93％・残業平均19H以下・2,000名越／中小企業に向けた自社開発SaaSサービス9種類を展開
■カスタマーサポート領域の業務改善・カスタマーサポート領域のコンタクト情報の収集および解約分析・顧客体験改善（自己解決・…

応募資格

必須: 下記いずれか1つ以上の経験・BtoB事業におけるカスタマーサクセスの経験・カスタ…

歓迎: ・CRM・Chatbot・CTI・RPA等を用いたオペレーション構築経験・Exc…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ITソリューション事業として中小企業向けクラウドサービスの企画・開発・販売を行っ…

気になる

掲載期間：24/04/25～24/05/08

カスタマーセンター運営スタッフ

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 日本でNO.1のダイレクト系損保会社のカスタマーサービス業務の求人です。
ミッションバリュー：人とテクノロジーが融和した新しいかたちのカスタマーサービスを提供することで、顧客価値の最大化と契約増…

応募資格

必須: 【求める学歴】専門・短大・高専卒以上【求める経験】【必須】・BtoCビジネスにお…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 損害保険業

気になる

掲載期間：24/04/25～24/05/15

【IPO準備中】センター長候補/インサイドセールス×IT/～800万

株式公開準備管理職・マネジャー

仕事内容: 〇インサイドセールスの管理を担当各センターで、1つの案件を集中的に対応しているわけでなく、常時40案件～50案件程のクラ…

応募資格

必須: 大手BPOやインサイドセールス専門会社で、複数案件の運用管理経験者

勤務地: 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 〇インサイドセールス事業・営業DXツール　の開発・提供・インサイドセールスを中心…

気になる

掲載期間：24/04/25～24/05/15

【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）

外資系企業上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー（同社ではシニアSVと言っています）、※リーダーSV候補者も募集・…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）…

歓迎: ・コールセンターの運用経験・SVやオペレーターの管理経験・案件収支などのPLマネ…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…

気になる

掲載期間：24/04/25～24/05/08

コールセンター所長候補

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・カスタマーサービスセンターのマネジメント補佐業務全般・将来的には、コールセンターの所長を担っていただきます。

応募資格

必須: ・コールセンターでの実務経験者（消費材を取り扱っている企業での経験がある方尚可）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: カタログ及びネット通販業

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/14

【外資ラグジュアリー】アフターサービスマネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: 複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。
複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。【業務内容】・部門内オペレ…

応募資格

必須: 【必須】・アフターサービス/カスタマーサービス経験5年以上・マネジメント経験・ビ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 製品の輸入・販売

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/13

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/08

オペレーションマネジャー

仕事内容: ■募集部署（イノベーション＆デリバリーセンター） 500名を超える国内最大規模のオペレーションデリバリーセンターは、監査業…

応募資格

必須: ■必須条件（経験）(1)or(2) (1)オペレーションセンターにおける生産計画管…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: 国内に30以上の拠点を持つ大手監査法人。グローバルに事業展開する企業、株式公開を…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/07

【カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務担当（マネージャー候補）】

楽天証券株式会社

仕事内容: 【仕事内容】 ■大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 ■iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタ…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ■iDeCo実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: 【事業内容】 ■証券事業 ■インターネット証券取引サービス『楽天証券』の運営「楽天証…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/07

【貸金業務取扱主任者限定】【オペレーションマネージャー】教育の未来を変える！教育×金融スタートアップ

株式会社EduCare

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リスキリングを目的とした教育資金を割賦販売法に準拠したスキームにて、奨学金サービスを提供予定です。その中でもローン実行の…

応募資格

必須: 以下の全てを満たす方・銀行/ノンバンク（貸金業/信用購入あっせん業に関する事業部…

歓迎: 【求める人物像】・弊社のミッション/ビジョンに共感いただける方・弊社のvalue…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ●経営陣　- スタートアップCOO経験者　- ノンバンク役員経験者 ●資金調達の状…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/08

東京【コールセンター責任者】新設ポジション／成長中の教育企業／組織作りができるポジション

株式会社クルイト

ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。
【職務概要】統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでな…

応募資格

必須: ・大卒以上（中退可）・転職回数2回まで・内製化までの組織構築の経験・コール組織の…

歓迎: ・教育／保険／不動産業界のいずれかの知見とコール経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■自立学習支援事業　大学受験予備校の運営 ■教育事業　中学生向けのオンライン学習塾…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/07

【コールセンター企画運営】売上8.6兆円国内大手流通グループ横断のDXを手掛けるテクノロジー企業

大手企業

仕事内容: 当社アプリのサポートに関するコールセンターの運営（委託先コールセンターのマネジメント）お客さまの声に関する分析ならびに…

応募資格

必須: コールセンターでのSV経験何かしらでよいので、お客様からの声をもとにしたサービ…

歓迎: Webサービス、アプリサービス領域でのサポート経験分析スキル

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ローカル企業3社の提携をもとに誕生した大手流通グループ会社の100％子会社です。…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/13

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/07

【カスタマーサービス】スーパーバイザー（正社員）※新潟勤務※

株式会社ディー・エヌ・エー

仕事内容: 同社グループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、顧客対応にとどまらずCS起点でサー…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ■カスタマーサポート（SV）に関する業務経験（1年以上）【歓…

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【AI事業・研究開発】 ◆AI関連事業：ディープラーニングを中心としたAI技術に注…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/08

【ホームアシスタンス事業】セールスオペレーションマネージャー

仕事内容: 生活インフラのサブスクリプションサービスのコールセンターを使ったセールスオペレーション領域において、セールス施策の立案～…

応募資格

必須: 必須条件 ◆ 転勤可能 ◆ コールセンターにおける組織マネジメント経験 ◆ 商品のサ…

歓迎: .

勤務地: 東京都 / 新潟県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 生活インフラに関する修繕サービス

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/07

【SBIグループの安定基盤/マネージャー候補/現収確約】カスタマーサービス部（マネージャー候補）

SBIいきいき少額短期保険株式会社

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンターの運営・管理をご担当いただきます。
カスタマーサービス部は約100名で構成されており、宮崎ビジネスセンター（インバウンド）、新宿プロフィットセンター（アウト…

応募資格

必須: ■必須要件：（いずれも必須）・コールセンター管理者および企画の経験者・業務、プロ…

歓迎: ■歓迎要件：・ネットワークおよびITに関するスキル・コールセンターのシステム立ち…

勤務地: 東京都 / 宮崎県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: “いきいきと輝く世代に、安心とやすらぎを提供したい。” その思いから、2002…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/15

【外資系大手総合人材会社】アウトソーシング運営統括部長（サービスデリバリーディレクター）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 同社のアウトソーシング事業部門で、運用プロジェクトの統括マネジメントを行っていただきます。
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）】アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…

歓迎: 以下のスキルが尚可英語ビジネスレベル（初級～中級）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ■人材派遣事業 ■人材紹介事業 ■アウトソーシング事業 ■再就職支援事業 ■障害…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

【大手オンライン証券】iDeCo業務担当（リーダー～マネージャー） / 年収～1,300万円

管理職・マネジャー

仕事内容: カスタマーサービス部iDeCo業務担当
主にiDeCoコールセンター（業務委託）の管理や、入電内容の分析、及び呼減のための改善策を提案・実施いただきます。この分…

応募資格

必須: 【求める学歴】不問【求める経験】 ◆経験・能力・iDeCoについて幅広い知識をお持…

歓迎: ◆歓迎経験・能力・証券外務員資格・DCプランナー・コールセンター業務経験

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 700万円～1299万円

会社概要: 同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/09

CS部門のDX推進（リーダー候補）【東証グロース上場/GMOインターネットグループ】

GMOフィナンシャルゲート株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。
※ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします。・キャッシュレス決済の利用加盟店からのVOC分析を…

応募資格

必須: コールセンターのマネジメント経験やコールセンターの業務効率化に携わった経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～899万円

会社概要: クレジットカード、デビットカード、電子マネー等のキャッシュレス決済インフラ提供事…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

業務設計・運営管理/東京都/SONYグループ・注目の成長企業

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンターに効率良く、高い品質のお客さま対応をして頂くためのナレッジやルール、業務フローを、各事業部、及び各センターと協議の上、整備してセンターに展開をお任せします。
■ソニーグループの通信事業を行う同社にて、主にNURO事業/モバイル/Io T/ソニー新規事業のコールセンターに効率良く…

応募資格

必須: 【必須経験】 ■業務設計のご経験 ■カスタマーセンターの各種業務の企画・設計経験【…

歓迎: ■業務設計のご経験 ■カスタマーセンターの各種業務の企画・設計経験 ■FAQや各種…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ◆SONYグループで「IoT事業」を担う今注目の成長企業です◆ 同社はソニー社10…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

カスタマーサクセス（KPIマネジメント）（年収600万円～850万円）

外資系企業土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】 ■コンタクトセンターやサプライチェーンのオペレーションに関わるKGI、KPIの設計 ■予測、分析やモニタリング…

応募資格

必須: ■以下いずれかに該当する方・データ分析に基づいた改善企画立案、推進の経験・経営企…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

【フルリモート勤務可】CSマネージャー候補/品質管理

大手企業ベンチャー企業転勤なし

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では、人々の働き方の根底を変え、はたらくのインフラをつくるサービスになるために…

応募資格

必須: ■カスタマーサポート経験3年以上 ■2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

コンタクトセンター戦略企画・推進【マネージャー候補】

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務…

応募資格

必須: ■コンタクトセンターやコールセンターにおける企画立案経験（オペレーションプロセス…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

コールセンター運営担当者【宮崎ビジネスセンター】（年収600万円～800万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】主にコールセンターの運営をご担当いただきます。インバウンド・アウトバウ…

応募資格

必須: ■コールセンター管理経験者（マネージャー職以上） ■コールセンターの人員採用、品質…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 宮崎県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

テクニカルトレーニングマネージャー（技術面のサポート/教育）（年収600万円～900万円）

土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業にて、コールセンターに…

応募資格

必須: ■スマートフォン、家電等の電子機器に関わる知識/業界経験 ■以下いずれかのご経験・…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

トレーニングマネージャー（カスタマーケア部門）（年収600万円～900万円）

土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業にて、コールセンターに…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンターに関わる教育、研修、トレーニング経験・教育…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

BPO組織・プロジェクト管理／年休120日以上【東証プライム市場】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: ■BPOやアウトソーシング、事務センター・コールセンター事業等でのプロジェクト管…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県

年収 / 給与: 550万円～999万円

会社概要: 【事業内容】・ＢＰＯ関連事業／業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に…

気になる

掲載期間：24/04/22～24/05/05

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する日系グローバルSIer企業国内外に195,000名　売上高3兆4,900億円を誇り、官公庁／金融系／製造業系／海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポスト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 日本を代表する日系グローバルSIer企業

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掲載期間：24/04/22～24/05/05

【東京】カスタマーサクセス/General Manager　（※年収 800～1,000万円）

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 自社プロダクトにおけるマーケティングやサービス企画など事業推進にかかる、さまざまな部門を俯瞰した視点、知見を培いながら、同社にしかないCXを創り上げ、LTV増加へのコミットをし続けるポジションです。
ユーザーニーズを拾い、日々、開発や営業・マーケティングと連携して改善に取り組みます。ゆくゆくはカスタマーサクセス領域の責…

応募資格

必須: ・カスタマーサクセス実務経験と数値改善の実績　※目安：3年以上

歓迎: ・顧客折衝業務の経験・プロダクトメーカーにおけるカスタマーサクセス実務・BtoC…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: トータルライフサービス提供のための『レンタルプラットフォーム事業』 ◆企業の特徴◆…

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掲載期間：24/04/22～24/05/05

中央省庁向け／マイナンバーシステム／業務BPO運用／リーダー／超大手日系グローバルSIer

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・売上３.５兆円/世界５３カ国/社員数１９.５万人/超大手グローバルSIer ・国内最大＆世界６位のＩＴ企業・影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/WLバランス◎/豊富なキャリアパス＆高い報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポス…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

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掲載期間：24/04/22～24/05/05

日本を代表するメガバンク～非金融領域への事業拡大～

コンタクトセンターチャネル企画

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】個人・法人向けコンタクトセンターチャネル企画・推進業務全般【例示】以下業務を中心に適性等を踏まえ従事予定 1.…

応募資格

必須: 【必要要件】下記のいずれかの経験をお持ちの方・事業会社でのサービス企画及びコンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1199万円

会社概要: 銀行・信託・証券、アセットマネジメント、シンクタンクなどあらゆる金融機能を傘下に…

気になる

掲載期間：24/04/22～24/05/08

コールセンター子会社事業責任者候補

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社サービスの利用顧客である介護事業者向けコミュニケーション全般に関わるCRM・CS領域の業務をお願いいたします。
■本社での主な業務（入社1～2年間）・同社サービス利用顧客とのコミュニケーション戦略策定・実行・同社サービス利用顧客への…

応募資格

必須: ・主体的な立場で戦略立案から実行・検証、課題再設定のサイクルを経験し、効果として…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 医療、介護、ヘルスケア、シニアライフの各領域でビジネスを展開。創業以来、国内外で…

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掲載期間：24/04/19～24/05/02

外資系企業でのカスタマーサポートマネージャー、在宅勤務あり！英語力が活かせる！

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■チームの運用戦略の決定・運用、KPIに基づく人員配置と最適化 ■データ・傾向を収集・分析・要約し、コールセンターのパフォ…

応募資格

必須: ■コールセンター・カスタマーサービス事業のマネジメント経験がある方（業界不問） ■…

勤務地: 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 日本でビジネス拡大のため、大募集しております！急成長を遂げている企業です。

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掲載期間：24/04/19～24/05/09

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

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掲載期間：24/04/19～24/05/08

【福岡】コールセンターマネージャー ※年間休日120日以上

auじぶん銀行株式会社

仕事内容: 【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー
【職務概要】 CS本部の戦略3本柱、「品質の追及、効率化の推進、従業員満足の向上」による経営貢献するCS、CXを推進するC…

応募資格

必須: 【必須】・コンタクトセンターでの業務経験／管理職経験がある方・金融業界での業務経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…

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掲載期間：24/04/19～24/05/08

【東京：リモート】カスタマーオペレーション責任… ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可

OLTA株式会社

仕事内容: リモート勤務可能／ワークスタイルサポート／チャレンジできる環境
【職務概要】同社のカスタマーオペレーション責任者としてご活躍いただきます。事業のさらなる成長に向け、サービスのVOC（お…

応募資格

必須: 【必須】・正社員5名以上のCS組織での責任者の経験・CS組織の生産性と品質の継続…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】・クラウドファクタリング事業、与信モデルの企画／開発／提供・クラウド…

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掲載期間：24/04/19～24/05/02

【大阪】カスタマーサポートマネージャー◆グロース上場

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】お客様サポートマネージャーとして下記業務に従事いただきます。 ※課員の評価やKPI管理などのマネジメント業務を…

応募資格

必須: ※履歴書に写真貼付でご応募ください※ ■住宅設備メーカー等の業界経験 ■営業、品質管…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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