コールセンター運営・管理/900万円の転職・求人情報一覧

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37件を表示中
  • 1
掲載期間:24/06/14~24/07/01
仕事内容
■お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ■オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング ■受電…
応募資格
必須
・以下(1)~(2)のいずれかの経験を有する方。 (1)インバウンドコールセンタ―…
歓迎
・生命保険会社での業務経験がある方 ・コンタクトセンター運営に関する資格をお持ちの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~999万円
会社概要
国内生命保険会社
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加!
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掲載期間:24/06/14~24/06/27
仕事内容
【年間休日124日】AI翻訳機「POCKETALK」を展開/フレックス/上場企業
【職務概要】 経営の視点に立って、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行する。受け身のサポートではなく、業界や世の中の動…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメントの経験 ・カスタマーサポートの業務経験5年以上 ・カスタマーサ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ■IOT製品の開発・販売■パソコン・スマートフォンソフトウェアおよび…
掲載期間:24/06/14~24/06/27
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】 お客様満足度向上を目指す新規CX(カスタマー・エクスペリエンス)推進マネジ…
応募資格
必須
【必須要件(MUST)】 ■toB向け商材でのクレーム対応 ■顧客満足度向上のための…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/06/14~24/06/27
仕事内容
【募集背景】 これまで同社は民間からのBPOを中心に活動してきましたが、今回、官公庁からの委託案件を専門に扱う新たな部門を…
応募資格
必須
■官公庁委託事業での管理職的立場での経験 ■窓口業務関連に対する知識と経験を有する…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/06/14~24/06/27
仕事内容
★自由診療中心医療経営コンサルティング事業展開 ★副業可 ★売上げ8期目で1000億円を突破 ★従業員数1000名超え ★服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー等自由
【仕事内容】 当社コンタクトセンターのGM(部長職相当)として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクト…
応募資格
必須
【必須条件】 ・高校卒以上 ・コールセンター専業会社または事業会社のお客様部門・コー…
歓迎
【歓迎条件】 ・管理規模が100人以上あるかた ・以下のご経験に2点以上該当するかた…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~1049万円
会社概要
サマリー ■医療施設の運営サポート業 ■広告代理業 主力製品・サービス ◆メディカルフロ…
掲載期間:24/06/14~24/06/27
仕事内容
情報の集計・分析力を持ってコンタクトセンターの運営を行っていただきます
当社コンタクトセンターのGM(部長職相当)として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内ス…
応募資格
必須
・コールセンター専業会社または事業会社のお客様部門・コールセンターでのマネジメン…
歓迎
・管理規模が100人以上あるかた ・以下のご経験に2点以上該当するかた └CRMシス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
【メディカルフロンティアとは?】 自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業…
掲載期間:24/06/14~24/07/19
仕事内容
「くらしを楽しく、美しく。」という理念を掲げ、急成長を遂げている同社でお客様に寄り添い、より良いくらしをご提供するお仕事…
応募資格
必須
・住設メーカー等の業界経験者 ・クレーム対応に伴うお客様対応 ・パソコンスキル(基本…
歓迎
誠に申し訳ありません。詳細に関しましてはカウンセリングの際にお話しさせていただき…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
建築資材・住宅設備の企画・開発・輸入・販売
掲載期間:24/06/14~24/06/27
仕事内容
リモート勤務可能/ワークスタイルサポート/チャレンジできる環境
【職務概要】 同社のカスタマーオペレーション責任者としてご活躍いただきます。 事業のさらなる成長に向け、サービスのVOC(お…
応募資格
必須
【必須】・事業会社における以下のご経験を有すること(※受託企業でのご経験は除く)…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
【事業内容】 ・クラウドファクタリング事業、与信モデルの企画/開発/提供 ・クラウド…
掲載期間:24/06/14~24/06/27
再掲載コールセンター運営・管理

【外資系大手総合人材会社】アウトソーシング運営統括部長(サービスデリバリーディレクター)

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
同社のアウトソーシング事業部門で、運用プロジェクトの統括マネジメントを行っていただきます。
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職)】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…
歓迎
以下のスキルが尚可 英語ビジネスレベル(初級~中級)
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
■人材派遣事業  ■人材紹介事業  ■アウトソーシング事業  ■再就職支援事業  ■障害…
掲載期間:24/06/13~24/06/26
仕事内容
カスタマーサクセス(管理職候補)として、下記業務に取り組んでいただきます。
1.戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ・カスタマーサクセスの中長期的な方向性や戦略の策定、レポーティング業務  …
応募資格
必須
・以下いずれかの業務におけるBtoB向けの顧客対応経験(5年以上)  └インサイド…
歓迎
・SaaSやテクノロジー業界におけるBtoB向けカスタマーサクセスの経験 ・エンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
◇インターネットメディアの広告配信プラットフォームの開発・提供 ◇広告主・広告代理…
掲載期間:24/06/13~24/06/26
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補)

上場企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理…
応募資格
必須
コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメント経験(目安3年以上…
歓迎
下記いずれかの経験を有する方を歓迎します。 生命保険、資産運用など金融領域の業務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
資産運用サービスの運営/グロース市場上場 <ミッション> 働く世代の豊かな老後のため…
掲載期間:24/06/13~24/06/26
仕事内容
オペレーション(コンタクトセンターマネジメント、サービス品質管理領域)における戦略立案・構築、実行フォローを担う 全社戦略…
応募資格
必須
必須条件  ◆コールセンター等のオペレーション領域に関わる業務での戦略立案経験、又…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
ホームアシスタンス事業
掲載期間:24/06/13~24/07/10
NEWコールセンター運営・管理

~1100万円/お客様相談室 室長/ボストン発スニーカーが大人気の老舗スポーツブランド

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様相談室 室長兼マネージャーとして従事頂きます。マネジメントだけでなく、ハンズオンで業務をお任せします。
※求人の魅力※ ●腰を据えて長く働く事ができる環境です。現任も長期的に活躍されています。 ●業績右肩上がりの好調企業です。ス…
応募資格
必須
(1)フットウェアやスポーツアパレル企業でのお客様相談室のマネージャー業務経験3…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~1099万円
会社概要
グローバルスポーツブランドの小売・製造・販売
掲載期間:24/06/12~24/06/25
仕事内容
■募集部署(イノベーション&デリバリーセンター) 500名を超える国内最大規模のオペレーションデリバリーセンターは、監査業…
応募資格
必須
■必須条件 (経験)(1)or(2) (1)オペレーションセンターにおける生産計画管…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1199万円
会社概要
国内に30以上の拠点を持つ大手監査法人。グローバルに事業展開する企業、株式公開を…
掲載期間:24/06/11~24/06/24
仕事内容
販売台数世界トップクラスのフォルクスワーゲングループ/コールセンターの品質管理・デジタル化/少数精鋭/業績好調/今までのご経験を活かし、コールセンターの部門のマネージャーとしてご活躍頂ける環境/
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】 サービスセンター部では、「顧客満足の引き上げ」と「オペレーションの改善」に…
応募資格
必須
■オペレーション業務の遂行 ■業務プロセス分析・構築・改善の実施経験 【歓迎要件】 ・…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1149万円
会社概要
金銭貸付及び保証業務 自動車、自動車販売業の店舗等のリース及び割賦販売斡旋業務 自動…
掲載期間:24/06/11~24/06/24
仕事内容
19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開/顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業/年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・…
歓迎
・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・IT系の資格(IT系国家資格等)
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…
掲載期間:24/06/11~24/06/24
仕事内容
売上4.3兆円/世界53カ国展開/グローバル社員数19.5万人/日本最大級&世界6位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポス…
歓迎
【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~949万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
掲載期間:24/06/11~24/06/24
NEWコールセンター運営・管理

◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部 サポート部門長候補】IPO狙う企業

海外展開あり(日系グローバル企業)株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。(社員全員にストックオプションが付与されます。)
カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。 主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向…
応募資格
必須
・マネジメント(5人以上)の経験 ・カスタマーサポートの業務経験が5年以上 ・カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1499万円
会社概要
常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場…
掲載期間:24/06/11~24/06/24
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務…
応募資格
必須
■VoC業務に関する実務経験(最低3年以上) ■データ分析やAI技術を活用した業務…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1449万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
掲載期間:24/06/11~24/06/24
仕事内容
■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業! ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中!■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…
応募資格
必須
■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…
掲載期間:24/06/10~24/06/23
NEWコールセンター運営・管理

<外資系スポーツメーカー> CSマネージャー

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
新のテクノロジーをもったスポーツシューズメーカーとしての伝統を継承しながら、幅広いプロダクトをプロデュースするブランドにて CSマネージャーを募集します。
■部署の目標・ミッションの具現化 ■方針・目標の策定・進捗確認 ■お問い合わせ二次、三次対応 ■社内関連部署へのレポート、他部…
応募資格
必須
■フットウェア・アパレル業界でのお客様相談室にてマネージャー業務経験 (3年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1149万円
会社概要
世界中の一流スポーツ・アウトドアブランドと提携し、国内に展開しています。世界各国…
掲載期間:24/06/07~24/06/20
コールセンター運営・管理

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者(複数チーム統括マネージャー)

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター(70名)の統括責任者として運営戦略立案~マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…
応募資格
必須
・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…
歓迎
以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。(無くても可) ・会計ソフト(特にSAP)を使…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1549万円
会社概要
大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。 グローバルで共有され…
掲載期間:24/06/07~24/06/20
仕事内容
介護業界への人材紹介を展開するグループのコールセンターにおける部長/マネジメントポジションです。
東証プライム上場企業グループ会社のコールセンターにおいて、事務領域における人材ビジネスの 責任者として事業部の戦略・戦術立…
応募資格
必須
■必須スキル ・BPO経験者 ・一定数のマネジメント経験 ・普通自動車運転免許 ■歓迎ス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
【事業内容】 少子高齢化が進む現代において、介護業界の人材不足、離職率の上昇は大き…
掲載期間:24/06/05~24/06/18
仕事内容
【職務内容】 個人・法人向けコンタクトセンターチャネル企画・推進業務全般 【例示】以下業務を中心に適性等を踏まえ従事予定 1.…
応募資格
必須
【必要要件】 下記のいずれかの経験をお持ちの方 ・事業会社でのサービス企画及びコンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1199万円
会社概要
銀行・信託・証券、アセットマネジメント、シンクタンクなどあらゆる金融機能を傘下に…
掲載期間:24/06/04~24/06/17
コールセンター運営・管理

CRMカスタマーサポートマネージャー

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
・CRM戦略の立案 ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善 (現マネージャーとの伴走)
・CRM戦略の立案 ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善 ・営業部門…
応募資格
必須
・大卒以上30歳~40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策…
歓迎
・ITリテラシーの高い方、歓迎致します
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1199万円
会社概要
パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売 (東…
掲載期間:24/06/04~24/06/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバ…
応募資格
必須
・コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメント経験(目安3年以…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1299万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/06/04~24/06/17
コールセンター運営・管理

コンタクトセンター/企画・管理

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
個人・法人向けコンタクトセンターチャネル企画・推進業務全般 【例示】以下業務を中心に適性等を踏まえ従事予定 1.個人・法人コ…
応募資格
必須
下記のいずれかの経験をお持ちの方 ・事業会社でのサービス企画及びコンタクトセンター…
歓迎
・金融機関での業務経験 ・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1199万円
会社概要
預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務、有価証券投資業務、内国為替業務、外国為…
掲載期間:24/06/03~24/06/16
コールセンター運営・管理

中央省庁向け/マイナンバーシステム/業務BPO運用/リーダー/超大手日系グローバルSIer

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
・売上3.5兆円/世界53カ国/社員数19.5万人/超大手グローバルSIer ・国内最大&世界6位のIT企業 ・影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/WLバランス◎/豊富なキャリアパス&高い報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポス…
歓迎
【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~949万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
掲載期間:24/06/03~24/06/16
仕事内容
日本を代表する日系グローバルSIer企業 国内外に195,000名 売上高3兆4,900億円を誇り、官公庁/金融系/製造業系/海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~949万円
会社概要
日本を代表する日系グローバルSIer企業
掲載期間:24/06/03~24/06/16
仕事内容
自社プロダクトにおけるマーケティングやサービス企画など事業推進にかかる、さまざまな部門を俯瞰した視点、知見を培いながら、同社にしかないCXを創り上げ、LTV増加へのコミットをし続けるポジションです。
ユーザーニーズを拾い、日々、開発や営業・マーケティングと連携して改善に取り組みます。 ゆくゆくはカスタマーサクセス領域の責…
応募資格
必須
・カスタマーサクセス実務経験と数値改善の実績 ※目安:3年以上
歓迎
・顧客折衝業務の経験 ・プロダクトメーカーにおけるカスタマーサクセス実務 ・BtoC…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
トータルライフサービス提供のための『レンタルプラットフォーム事業』 ◆企業の特徴◆…
掲載期間:24/06/03~24/06/18
コールセンター運営・管理

【外資ラグジュアリー】アフターサービスマネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし
仕事内容
複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。
複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。 【業務内容】 ・部門内オペレ…
応募資格
必須
【必須】 ・アフターサービス/カスタマーサービス経験5年以上 ・マネジメント経験 ・ビ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~949万円
会社概要
製品の輸入・販売
掲載期間:24/05/27~24/06/30
コールセンター運営・管理

Client Relations Center Team Manager

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
■主な責務: ・クライアントの期待に応える 顧客満足度KPIをモニタリングし、アンバサダーへのフォローアップを管理 メゾン(e…
応募資格
必須
■必須条件: ・対人能力、顧客サービス、問題解決能力、口頭および書面でのコミュニケ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
王族御用達のフランスの高級ジュエリー・時計ブランド
掲載期間:24/05/22~24/07/16
コールセンター運営・管理

VoC(お客様の声)戦略企画 ※お客様の声の分析→新たな価値創造に寄与、日本を代表する金融機関

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
VoC(お客さまの声)を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組を実施しており、自社グループの価値向上を担って頂きます。
・お客さまの声(SNS、苦情、コンタクトセンターに寄せられた声等)の分析とインサイトの導出、それを踏まえた担当部署との協…
応募資格
必須
・一般的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint等) ・本部企画業…
歓迎
・銀行業務(特にリテール分野)のご経験 ・B2C企業でのVoCの分析業務ご経験 ・コ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
日本を代表する金融機関
掲載期間:24/05/20~24/07/03
コールセンター運営・管理

【管理職ポジション】コンタクトセンター

株式公開準備大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
当社コンタクトセンターのGM(部長職相当)として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内ス…
応募資格
必須
・コールセンター専業会社または事業会社のお客様部門・コールセンターでのマネジメン…
歓迎
・管理規模が100人以上あるかた ・以下のご経験に2点以上該当するかた └CRMシス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
■医療施設の運営サポート業 ■広告代理業
掲載期間:24/05/13~24/07/07
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターチャネル企画 ※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。
1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務   【部署の特徴/強み…
応募資格
必須
・コンタクトセンターでSV経験 ・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入…
歓迎
・金融機関での業務経験 ・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
日本を代表する金融機関
掲載期間:24/05/10~24/06/30
仕事内容
■業務内容 東証プライム上場企業グループ会社である、ウィルオブワークのコールセンター、事務領域における人材ビジネスの責任者…
応募資格
必須
・オフィスワーク領域における人材ビジネス経験 (人材派遣・人材紹介は問いません) ・…
歓迎
・新規事業を遂行する能力に長けている人
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
■設立 1997/01/29 ■資本金 9,900万円 ■従業員数 3,545名(2022…
掲載期間:24/05/08~24/07/02
コールセンター運営・管理

外資系通信販売企業でのコールセンター運営・管理課長(在宅勤務あり)

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外出張英語力不問土日祝休み
仕事内容
1) 課員の現状を把握する。良い点、悪い点を具体的に指摘し、将来に向けた目標設定を行う。設定された目標にむけて継続的にサ…
応募資格
必須
1) 学歴: 高校・専門学校卒以上 学士号があれば歓迎 2) 経験:コンタクトセン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
1980年代に設立されたこの企業は、魅力的なショッピング体験を提供する世界最大の…
  • 1
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。