利用規約

転職支援サービス利用規約

エン・ジャパン株式会社(以下「エン・ジャパン」といいます)が提供する転職支援サービスのご利用にあたっては、以下の利用規約をご確認、ご承諾いただいたうえでお申込みくださいますようお願い致します。

第1条(転職支援サービス)

転職支援サービスとは、エン・ジャパンが運営する「エン転職」及び「ミドルの転職」をはじめとする転職サイト、並びに「エン エージェント」をはじめとする人材紹介サービスの総称をいいます。

第2条(会員)
  • 1.転職支援サービスの会員(以下「会員」といいます」)とは、エン・ジャパンが定める方法により転職支援サービスの利用申込を行ない、エン・ジャパンがこれを承諾した利用者のことをいいます。
  • 2.会員は利用申込の時点で、本規約の内容を全て承諾しているものとみなします。
第3条(会員の責任)
  • 1.会員は、自らの意思によってのみ転職支援サービスに登録し、会員となるものとします。
  • 2.会員は転職支援サービスにて不備・齟齬がないように自らの情報を登録するものとします。登録情報の不備・齟齬により発生した事項については、エン・ジャパンは一切責任を負いません。
第4条(ID及びパスワードの管理)
  • 1.会員は、転職支援サービスにてエン・ジャパンから付与されるID及びパスワードの管理責任を負うものとします。
  • 2.会員は、ID及びパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買等をすることはできません。
  • 3.ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、エン・ジャパンは一切責任を負いません。
第5条(登録の取り消し)

会員が以下のいずれかに該当した場合は、エン・ジャパンの判断にて登録の取り消しを行ない、転職支援サービスの提供を終了する場合があります。

  • (1)本規約の定めに違反した場合
  • (2)虚偽の情報を提供または登録した場合
  • (3)正当な理由なく、エン・ジャパンからの連絡にご返信いただけない場合
  • (4)転職支援サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対し、エン・ジャパンの承諾なく直接連絡をとり、採用選考を受けるまたは入社する行為があった場合(求人広告に対する応募申込など、会員が直接連絡をとることを前提としているサービスは除く)
  • (5)正当な理由なく、面談もしくは選考試験・面接を事前の連絡なく欠席し、または採用内定を受諾後に辞退する等の行為があった場合
  • (6)求人企業、エン・ジャパンまたは第三者に不利益を与える行為、誹謗・中傷・苦情・差別発言等の不適切な行為、または名誉、信用を損なう行為があった場合
  • (7)犯罪に結びつく行為があった場合
  • (8)法令または公序良俗に反する行為があった場合
  • (9)転職支援サービスを利用した営業活動、営利を目的とする情報提供行為があった場合
  • (10)転職支援サービスまたはエン・ジャパンのその他のサービスの運営を妨げる行為があった場合
  • (11)エン・ジャパンの信用を毀損するような行為があった場合
  • (12)転職支援サービスの範囲を超える要望を繰り返し行なった場合
  • (13)その他、客観的、合理的事由によりエン・ジャパンが不適切と判断する行為があった場合
第6条(職業紹介サービス)
  • 1.転職支援サービスにてエン・ジャパンから会員に提供する、一般には公開されていない求人案件及びその関連情報については、会員は第三者へ提供・開示等を行なえないものとします。
  • 2.転職支援サービスのうち、エン・ジャパンのコンサルタントが応募受付、面接日時の調整及び選考結果の連絡等を行なっている案件については、求人企業への連絡は原則全てエン・ジャパンが行ない、会員本人から求人企業への直接の連絡は行なうことはできません(但し、面接当日などの緊急連絡が必要な場合は、原則として直接連絡を行なっていただきます)。
第7条(求人照合)

エン・ジャパンは転職支援サービスの提供にあたり、会員の登録内容と、求人企業が希望する求人条件とのマッチングを行ないますが、検討基準や判断理由等をお伝えすることはできません。また、会員から求人企業への応募依頼を受け付けた場合であっても、求人企業より示された選考基準などを参考にして当該求人への適合度合いを判断した結果、エン・ジャパンから当該求人への推薦を行なわない場合や、求人企業に代わり求人条件に適合しない旨のご連絡を行なう場合があります。

第8条(求人企業への情報提供)

会員が求人企業への応募をエン・ジャパンに依頼した場合、エン・ジャパンは事前に本人の同意を得たうえで、会員の過去の賞罰等についての情報を当該求人企業に提供する場合があります。なお、同意を得られない場合は、転職支援サービスを提供できなくなる場合があります。

第9条(求人企業への事実確認)
  • 1.エン・ジャパンは、求人企業または職業紹介会社から通知される労働条件その他契約内容に関する情報と、会員から提供される当該情報に不一致がある場合、求人企業または職業紹介会社に事実確認を行なう場合があります。
  • 2.エン・ジャパンは、転職支援サービスの運営に必要な範囲で、会員の転職活動状況及び転職支援サービスを通じて応募を行なった求人企業での入退社の状況等を、求人企業または職業紹介会社に確認する場合があります。
第10条(個人情報の取り扱い)

エン・ジャパンは、別途定める「転職支援サービス プライバシーポリシー」に従い、会員の個人情報を適切に取得・利用・提供・管理します。

第11条(免責)
  • 1.エン・ジャパンに故意・重過失がない限り、以下の事項についてエン・ジャパンは免責されます。
  • (1)転職支援サービスは、会員の就職・転職を保証するものではないこと
  • (2)転職支援サービスにおいて提供される求人情報は第三者の責任で提供されるものであり、当該情報の真実性、正確性、合法性、安全性、適切性及び有用性についてエン・ジャパンは何ら保証できないこと
  • (3)会員と第三者との間での紛争が生じた場合には、会員の責任と負担で当該第三者と協議・解決を図ること
  • (4)会員は、自己の責任に基づいて求人企業と雇用契約を結ぶこと
  • (5)天災地変やネットワーク障害、通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害及びその他の不可抗力により発生した損害
  • (6)会員が転職支援サービスを利用したことかつエン・ジャパンの責めに帰すべき事由によって会員に損害が発生した場合、エン・ジャパンが責任を負うのは直接かつ現実的に発生した損害の範囲に限定されること
  • 2.エン・ジャパンは、転職支援サービスの適正な運営及び管理のために必要な全ての権限を有するものとします。
第12条(登録の抹消)
  • 1.会員は自らの意思によりいつでも転職支援サービスを退会することができます。
  • 2.退会の意思がなくとも、転職支援サービスの会員個人の画面に1年以上ログインがない場合は、自動的に登録を抹消される場合があります。
  • 3.登録されたメールアドレスが会員本人以外の第三者の所有となった旨の連絡、もしくは登録したメールアドレスが存在しない場合で、当該最終ログインから1ヵ月以上が経過した場合、登録を抹消される場合があります。
第13条(損害賠償)

会員は、本規約の定めに違反してエン・ジャパンまたは第三者に直接かつ現実的に損害を与えた場合は、その損害を賠償するものとします。

第14条(サービス及び規約の変更等)
  • 1.エン・ジャパンは、会員への事前の通知なくして、転職支援サービスの内容変更または一時的な中断を行なうことができます。
  • 2.エン・ジャパンは一定の予告期間をもって会員に通知のうえ、転職支援サービスの提供を長期的に中断もしくは終了することができます。但し、やむを得ない事情がある場合は、予告を行なわない場合があります。
  • 3.エン・ジャパンは、会員の事前の承認を得ることなく本規約を随時変更することができます。本規約の変更については、転職支援サービスに関するサイト上に公示した時点から効力を発するものとします。なお、会員が本規約の変更後に、転職支援サービスを利用することにより、本規約の変更に承諾いただいたものとみなします。
第15条(反社会的勢力の排除)

会員は、転職支援サービスを利用するにあたり、エン・ジャパンに対して次に定める事項を表明し、保証するものとします。また、かかる表明・保証に違反した場合、エン・ジャパンは催告を要することなく直ちに、転職支援サービスの提供を打ち切り、その他エン・ジャパンが別途会員と締結している契約及び申込を解約できるものとします。

  • (1)会員が反社会的勢力(「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定義する暴力団及びその関係団体その他の反社会的団体または勢力をいうものとします)ではないこと
  • (2)反社会的勢力を利用しないこと及びこれに準ずる行為をしないこと
  • (3)反社会的勢力に資金提供を行なわないこと及びこれに準ずる行為をしないこと
  • (4)反社会的勢力を名乗る等してエン・ジャパンの名誉等の毀損、業務妨害、不当要求行為、またはこれに準ずる行為をしないこと
第16条(管轄裁判所)

本規約に関する準拠法は日本法とし、本規約に関して生じる一切の紛争については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

【本規約の制定日】

2015年8月24日

転職支援サービス プライバシーポリシー

エン・ジャパン株式会社(以下「エン・ジャパン」といいます)は、人材ビジネスを営む企業の責任として、皆様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。具体的には、以下の方針に基づき、個人情報の管理・運用を行なっておりますので、下記の内容について同意をいただいたうえで個人情報をご提供いただきますようお願い致します。

1.個人情報とは

個人情報の定義は、以下のとおりとします。
個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、または個人別に付けられた番号、記号その他の符号、画像もしくは音声によって当該個人を識別できるもの(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む)。

2.個人情報の利用について
  • 1).個人情報は、以下に定める目的の範囲内で取得し、利用します。お預かりした個人情報を本人の許可なく、求人企業や第三者に開示することはありません。
  • (1)本人が、求人企業や職業紹介会社に対して求人案件への応募、登録、問い合わせ等を行なった場合の、当該求人企業または職業紹介会社に対する情報提供(会員自身が転職支援サービスに登録している個人情報が提供されます)
  • (2)求人照合、求人情報の提供、応募先企業における書類選考、応募に基づく求人企業及び職業紹介会社等への情報提供等、適切な職業紹介サービスを行なうこと
  • (3)転職支援サービスの利用状況確認
  • (4)応募・入退社等の事実に関する確認(求人企業、職業紹介会社に対する確認も含みます)
  • (5)転職支援サービスの向上及び新サービスの開発
  • (6)アフターサービス、お問い合わせ対応(本人確認も含みます)
  • (7)求人企業及び職業紹介会社への、採用業務及び職業紹介業務に関するコンサルティング
  • (8)転職支援サービス、その他エン・ジャパンが提供する各種サービスに関する情報提供
  • (9)アンケートの実施及びプレゼントの発送
  • (10)会員プロファイル等の統計的処理
  • 2).エン・ジャパンは前号の利用目的の範囲内で、転職支援サービスにおける電話の内容を録音する場合があります。
3.個人情報提供の任意性

個人情報の提供は、本人の任意によるものとします。但し、必要となる情報が不足している場合は、エン・ジャパンから転職支援サービスを提供することができない場合があります。

4.外部委託

エン・ジャパンは、個人情報に関わる業務遂行を目的として、郵送や統計処理等の業務とともに個人情報処理を外部に委託する場合があります。委託に関しては、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を締結したうえで行ないます。

5.個人情報の第三者への開示

エン・ジャパンは、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に開示することは、原則いたしません。開示を行なうのは、提供先・提供情報内容を特定したうえで、本人の同意を得た場合に限ります。
但し以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、本人の同意なく個人情報を開示することがあります。

  • (1)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • (2)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合
  • (3)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • (4)裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  • (5)法令により開示または提供が許容されている場合
6.個人情報の管理

エン・ジャパンは、個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などの危険に対して、技術面及び組織面において必要な安全対策を継続的に講じるよう努めています。

7.個人情報の訂正・削除

登録した個人情報の訂正・削除はマイページにログインして自ら行なっていただくか、または担当コンサルタント宛にご連絡ください。

8.書類の返却

エン・ジャパンが提供するサービスをご利用いただくにあたってお預かりした書類一式は、本人及び第三者にいかなる場合も返却致しません。また、個人情報を保管する必要がなくなったとエン・ジャパンが判断した場合は、本人の同意を得ることなく廃棄する場合があります。

9.Cookieについて

エン・ジャパンが提供するサービスでは、快適にWebサイトをご利用いただけるように、閲覧情報等の情報収集を行うべく、一部のサイトにおいてCookie(クッキー)を使用しております。なお、クッキーにより収集した情報には、個人を特定できる情報は含んでおりません。
クッキーを無効化させる設定をされていると、一部サービスをご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

10.個人情報管理責任者

個人情報は、以下の者が責任をもって管理するものとします。

〒163-1342 東京都新宿区西新宿六丁目5番1号
エン・ジャパン株式会社 総務部長(個人情報保護管理者)

11.プライバシーポリシーの変更

エン・ジャパンは本プライバシーポリシーを見直し、予告することなく変更することがあります。

12.お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせは、各サービスの事務局宛にご連絡ください。

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