掲載期間:24/04/17~24/04/30 NEWコールセンター運営・管理【つくば】オペレーションエリアマネージャー(新拠点) 外資系企業大手企業 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテム… 応募資格 必須■業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上 ■5名以上のマネジメン… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 茨城県 年収 / 給与 850万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/16~24/04/29 NEWコールセンター運営・管理BizDev(キャッシュプロダクトインプリ) ※土日休み株式会社みずほ銀行 英語力が必要 仕事内容 日本を代表する企業だからこそのシステム規模の中で成長できる環境があります! 【職務概要】 同社にて下記業務を担当。 【職務詳細】 ・MNC企業へのキャッシュプロダクトインプリ・カスタマーサポート ・海外ク… 応募資格 必須【必須】 ・本部プロダクツのクロスボーダー案件について自ら案件を主導し、顧客窓口に… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1049万円 会社概要 【事業内容】 ・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・内国為… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/16~24/04/29 NEWコールセンター運営・管理コールセンター《品質管理・業務効率化の提案》/マネージャー(年収800万円~1100万円)フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社 外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 販売台数世界トップクラスのフォルクスワーゲングループ/コールセンターの品質管理・デジタル化/少数精鋭/業績好調/今までのご経験を活かし、コールセンターの部門のマネージャーとしてご活躍頂ける環境/ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】 サービスセンター部では、「顧客満足の引き上げ」と「オペレーションの改善」に… 応募資格 必須■オペレーション業務の遂行 ■業務プロセス分析・構築・改善の実施経験 【歓迎要件】 ・… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1149万円 会社概要 金銭貸付及び保証業務 自動車、自動車販売業の店舗等のリース及び割賦販売斡旋業務 自動… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/15~24/04/29 NEWコールセンター運営・管理◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部 サポート部門長候補】IPO狙う企業 海外展開あり(日系グローバル企業)株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。(社員全員にストックオプションが付与されます。) カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。 主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向… 応募資格 必須・マネジメント(5人以上)の経験 ・カスタマーサポートの業務経験が5年以上 ・カスタ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1499万円 会社概要 常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/12~24/04/25 コールセンター運営・管理カスタマーケア責任者(コールセンター) /外資系ラグジュアリーブランド 外資系企業英語力が必要土日祝休み 仕事内容 ■今後の取り組み ・オムニチャネルの統合: エンドレス・アイル、ウェブ予約、オンライン予約などのオムニチャネル・ソリューシ… 応募資格 必須 ・ コールセンター管理経験、ラグジュアリー業界経験者優遇 ・ITシステム開発フロー… 歓迎. 勤務地 千葉県 年収 / 給与 800万円~1299万円 会社概要 外資系ラグジュアリーブランド 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/10~24/04/23 コールセンター運営・管理オペレーションマネジャー 仕事内容 ■募集部署(イノベーション&デリバリーセンター) 500名を超える国内最大規模のオペレーションデリバリーセンターは、監査業… 応募資格 必須■必須条件 (経験)(1)or(2) (1)オペレーションセンターにおける生産計画管… 歓迎. 勤務地 東京都 年収 / 給与 1000万円~1199万円 会社概要 国内に30以上の拠点を持つ大手監査法人。グローバルに事業展開する企業、株式公開を… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/10~24/04/23 コールセンター運営・管理アフターセールスアドミマネージャー 外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし 仕事内容 大手ラグジュアリー企業にて最高のアフターサービスを提供していただきます。 【職務内容】 アフターセールスのアドミマネージャー… 応募資格 必須【必須】 大卒以上 ビジネスレベルの英語力 PCスキル 外資消費財企業でのアフターセール… 歓迎【歓迎】 時計・宝飾業界出身者 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1049万円 会社概要 1. 宝石、貴金属、時計及びその部品、室内装飾品、工芸品、皮革製品及び文具の輸出… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/10~24/04/23 コールセンター運営・管理アフターセールスアドミマネージャー 外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし 仕事内容 大手ラグジュアリー企業にて最高のアフターサービスを提供していただきます。 【職務内容】 アフターセールスのアドミマネージャー… 応募資格 必須【必須】 大卒以上 ビジネスレベルの英語力 PCスキル 外資消費財企業でのアフターセール… 歓迎【歓迎】 時計・宝飾業界出身者 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1049万円 会社概要 1. 宝石、貴金属、時計及びその部品、室内装飾品、工芸品、皮革製品及び文具の輸出… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/03/29~24/05/12 コールセンター運営・管理《英語人材!》大型BPOオペレーションマネージャー【大手企業/年収~1100万円】アデコ株式会社 外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要 仕事内容 プロジェクト運営が円滑に進むようプロジェクトの統括マネジメントを行っていただきます。 大手外資系IT企業のプロジェクトマネージャーとしてPJ管理を行っていただきます。(プロジェクト概要はバックオフィス系とな… 応募資格 必須【必須】 ・BPO(アウトソーシング)における3年以上のマネジメント経験(業界・業… 歓迎【歓迎】 ・英語を使用した実務経験 ・プロジェクト立ち上げ、またはプロジェクトマネー… 勤務地 東京都 / 福岡県 年収 / 給与 800万円~1099万円 会社概要 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/03/27~24/05/21 コールセンター運営・管理VoC(お客様の声)戦略企画 ※お客様の声の分析→新たな価値創造に寄与、日本を代表する金融機関 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 VoC(お客さまの声)を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組を実施しており、自社グループの価値向上を担って頂きます。 ・お客さまの声(SNS、苦情、コンタクトセンターに寄せられた声等)の分析とインサイトの導出、それを踏まえた担当部署との協… 応募資格 必須・一般的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint等) ・本部企画業… 歓迎・銀行業務(特にリテール分野)のご経験 ・B2C企業でのVoCの分析業務ご経験 ・コ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1049万円 会社概要 日本を代表する金融機関 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/03/18~24/05/12 コールセンター運営・管理コンタクトセンターチャネル企画 ※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。 1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務 【部署の特徴/強み… 応募資格 必須・コンタクトセンターでSV経験 ・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入… 歓迎・金融機関での業務経験 ・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1249万円 会社概要 日本を代表する金融機関 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/03/12~24/05/05 コールセンター運営・管理【首都圏】コールセンター・事務領域の部門長候補/マネジメントポジション株式会社ウィルグループ 仕事内容 ■業務内容 東証プライム上場企業グループ会社である、ウィルオブワークのコールセンター、事務領域における人材ビジネスの責任者… 応募資格 必須・オフィスワーク領域における人材ビジネス経験 (人材派遣・人材紹介は問いません) ・… 歓迎・新規事業を遂行する能力に長けている人 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1249万円 会社概要 ■設立 1997/01/29 ■資本金 9,900万円 ■従業員数 3,545名(2022… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/03/08~24/04/28 コールセンター運営・管理オペレーションマネージャー【大手外資系IT企業プロジェクト】アデコ株式会社 仕事内容 オペレーションマネージャー(以下、OM)はオペレーション管理だけではなく、複数のワークフローチームを率い、ピープルマネジ… 応募資格 必須【必須】 ・BPO、コールセンターにおける実務経験 ・マネジメント経験 ・ビジネス英語… 歓迎【歓迎】 ・MacBookスキル ・IT業界就業経験 ・外資系企業就業経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1149万円 会社概要 当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のス… 気になる 詳細を見る