コールセンター運営・管理/800万円の転職・求人情報一覧

掲載期間：24/04/19～24/05/09

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/08

【福岡】コールセンターマネージャー ※年間休日120日以上

auじぶん銀行株式会社

仕事内容: 【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー
【職務概要】 CS本部の戦略3本柱、「品質の追及、効率化の推進、従業員満足の向上」による経営貢献するCS、CXを推進するC…

応募資格

必須: 【必須】・コンタクトセンターでの業務経験／管理職経験がある方・金融業界での業務経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…

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掲載期間：24/04/19～24/05/08

【東京：リモート】カスタマーオペレーション責任… ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可

OLTA株式会社

仕事内容: リモート勤務可能／ワークスタイルサポート／チャレンジできる環境
【職務概要】同社のカスタマーオペレーション責任者としてご活躍いただきます。事業のさらなる成長に向け、サービスのVOC（お…

応募資格

必須: 【必須】・正社員5名以上のCS組織での責任者の経験・CS組織の生産性と品質の継続…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】・クラウドファクタリング事業、与信モデルの企画／開発／提供・クラウド…

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掲載期間：24/04/19～24/05/02

【大阪】カスタマーサポートマネージャー◆グロース上場

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】お客様サポートマネージャーとして下記業務に従事いただきます。 ※課員の評価やKPI管理などのマネジメント業務を…

応募資格

必須: ※履歴書に写真貼付でご応募ください※ ■住宅設備メーカー等の業界経験 ■営業、品質管…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/02

BPO組織管理（上級職）※勤務地相談可

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連か…

応募資格

必須: ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/02

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連か…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験【歓迎要件】 ▼営業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/02

【営業MGR】コールセンター領域/年間休日125日(土日祝)★フレックス制★リモートワーク★

大手企業土日祝休み

仕事内容: 既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業)を行って頂きます。ゆくゆくは、新たなBPO立上げなどを行って頂きよりスキルアップを頂くことが可能でございます。
【業務内容】スキルに応じてマネージャー以上の役職で企画、営業、マネジメント、教育など幅広く担っていただきます。・目標管理…

応募資格

必須: ・コールセンターアウトソーシング事業の営業経験者、又は、BPO経験者・一定数のマ…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 1.様々な形態の介護施設様がご利用 2.全国で人材サービスを提供 3.多様な職種の取…

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

再掲載コールセンター運営・管理

【ホームアシスタンス事業】オペレーション戦略企画担当マネージャー

仕事内容: オペレーション（コンタクトセンターマネジメント、サービス品質管理領域）における戦略立案・構築、実行フォローを担う全社戦略…

応募資格

必須: 必須条件 ◆コールセンター等のオペレーション領域に関わる業務での戦略立案経験、又…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: ホームアシスタンス事業

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掲載期間：24/04/18～24/06/12

【大阪】カスタマーサポートマネージャー

仕事内容: 「くらしを楽しく、美しく。」という理念を掲げ、急成長を遂げている同社でお客様に寄り添い、より良いくらしをご提供するお仕事…

応募資格

必須: ・住設メーカー等の業界経験者・クレーム対応に伴うお客様対応・パソコンスキル（基本…

歓迎: 誠に申し訳ありません。詳細に関しましてはカウンセリングの際にお話しさせていただき…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 建築資材・住宅設備の企画・開発・輸入・販売

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

日本を代表するメガバンク～非金融領域への事業拡大～

お客さまの声を起点としたビジネス戦略・企画立案、データ分析

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ■ VoC（お客さまの声）を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組　・お客さまの声（SNS、苦情、コン…

応募資格

必須: ＜必要要件（MUST)＞　・一般的なＰＣスキル（Word、Excel、P…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1199万円

会社概要: 銀行・信託・証券、アセットマネジメント、シンクタンクなどあらゆる金融機能を傘下に…

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

カスタマーセンター（管理職候補）【愛知】

株式会社エアウィーヴ

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ◆東京2020オリンピック・パラリンピック　オフィシャルパートナー企業◆　錦織圭選手・高梨沙羅選手も愛用中! アスリートからの圧倒的な支持を得て、世界に大きく羽ばたく総合寝具メーカーで、ご経験…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】〇職務詳細：・当社顧客との電話・メール対応（BtoC）・関係部署との各種調整・クレ…

応募資格

必須: ■コールセンター業界でのスーパーバイザー、マネージメント経験者【歓迎要件】・TO…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ◆「エアウィーヴ」シリーズの寝具販売（ベッドフレーム・マットレス・ピロー・クッシ…

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

コンタクトセンター立ち上げ・改善プロジェクトマネジメント：リーダー

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: BPO業界は世の中の景気が良くなっても良くない状況でも需要が発生する業界(コロナ禍で業績UP)ですので、飽きることなく長くご活躍いただける環境にあります。
新規コンタクトセンターの立ち上げや、既存コンタクトセンターの業務改善プロジェクトのリーダーを担当していただきます。 ◎要件…

応募資格

必須: ※下記すべてを満たしていない方でもご経験を考慮し検討いたします。〇プロジェクトマ…

歓迎: BPO業界でのプロジェクトマネジメントまたは営業経験がある方。案件立ち上げ経験(…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 「ビジネスデザインパートナー」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデ…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

【つくば】オペレーションエリアマネージャー（新拠点）

外資系企業大手企業

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテム…

応募資格

必須: ■業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上 ■5名以上のマネジメン…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 850万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

【完全在宅】世界最大アウトソーシング企業 | シニアオペレーションマネージャー募集！

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: オペレーション部門におけるSenior Operation Managerとしての業務全般
⚫ オペレーションマネージメント業務 (運営計画の策定と実行、収支・人材・パフォーマンス管理と改善) ⚫ クライアントマネ…

応募資格

必須: ⚫ BPO企業またはコールセンター企業にてオペレーションマネージャーとして3年以…

歓迎: ⚫ リモートでユニット単位でのマネジメント経験 ⚫ LSSの知識・経験 ⚫ クライア…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: フランスで設立され、現在は100カ国で事業展開し170のマーケットにサービスを提…

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掲載期間：24/04/17～24/04/30

【大阪】カスタマーサポート（マネージャー） ※年間休日120日以上 ※リモート可

株式会社サンワカンパニー

英語力が必要

仕事内容: ★EC販売のビジネスモデルを武器に「くらし」におけるリーディングカンパニー★
【職務概要】同社のカスタマーサポートにおけるマネージャー業務をお任せします。「くらしを楽しく、美しく。」という理念を掲げ…

応募資格

必須: 【必須】・住設メーカー等の業界経験者・クレーム対応に伴うお客様対応・パソコンスキ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】住宅設備機器、建築資材のインターネット通信販売【会社の特徴】スタイリ…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

【尼崎】オペレーションエリアマネージャー

外資系企業大手企業

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテム…

応募資格

必須: ■業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上 ■5名以上のマネジメン…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

D2C販売オペレーションの企画・実行

土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】デジタルサービスとモビリティを融合させた新しい価値を提供するビジネスモデルの構築と、事業計画を達成するオペ…

応募資格

必須: ■「0→1」でオペレーションを立ち上げた経験（業界不問） ■下記いずれかのご経験・…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～9999万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

【大手オンライン証券】（リーダー～マネージャー）カスタマーサービス / 年収～1,300万円

仕事内容: カスタマーサービス業務（リーダー・マネージャー）
【業務内容】当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。また、オペレーターの管理・育成、業務改…

応募資格

必須: ◆必須経験・能力・証券外務員資格・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1299万円

会社概要: 同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

BizDev（キャッシュプロダクトインプリ） ※土日休み

株式会社みずほ銀行

英語力が必要

仕事内容: 日本を代表する企業だからこそのシステム規模の中で成長できる環境があります！
【職務概要】同社にて下記業務を担当。【職務詳細】・MNC企業へのキャッシュプロダクトインプリ・カスタマーサポート・海外ク…

応募資格

必須: 【必須】・本部プロダクツのクロスボーダー案件について自ら案件を主導し、顧客窓口に…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・内国為…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【東京：リモート】部長(プロフェッショナルサー… ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可

コクー株式会社

土日祝休み

仕事内容: 業務改善を行っていただきます！／有給消化率高め／土日祝休み
【職務概要】 EXCEL女子事業本部　プロフェッショナルサービス部の部長として、ご活躍いただきます。本部署はEXCEL女子…

応募資格

必須: 【必須】・人材派遣（BPO会社）営業経験・マネジメント経験

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～849万円

会社概要: 【事業内容】 ■人財×デジタル事業■ITインフラ事業■EXCEL女子事業　■デジタ…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社

コールセンター《品質管理・業務効率化の提案》/マネージャー（年収800万円～1100万円）

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 販売台数世界トップクラスのフォルクスワーゲングループ/コールセンターの品質管理・デジタル化/少数精鋭/業績好調/今までのご経験を活かし、コールセンターの部門のマネージャーとしてご活躍頂ける環境/
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】サービスセンター部では、「顧客満足の引き上げ」と「オペレーションの改善」に…

応募資格

必須: ■オペレーション業務の遂行 ■業務プロセス分析・構築・改善の実施経験【歓迎要件】・…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1149万円

会社概要: 金銭貸付及び保証業務自動車、自動車販売業の店舗等のリース及び割賦販売斡旋業務自動…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

中央省庁向け／マイナンバーシステム／業務BPO運用／リーダー／超大手日系グローバルSIer

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・売上３.５兆円/世界５３カ国/社員数１９.５万人/超大手グローバルSIer ・国内最大＆世界６位のＩＴ企業・影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/WLバランス◎/豊富なキャリアパス＆高い報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポス…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

VoC（Voice of Customer）業務

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務…

応募資格

必須: ■VoC業務に関する実務経験（最低3年以上） ■データ分析やAI技術を活用した業務…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1449万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【福岡】コールセンター統括責任者

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

カスタマーセンター管理/マネジメント業務【KDDIグループ】

ビッグローブ株式会社

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【カスタマーセンター】【KDDIグループ】【約330万人の利用者（ISP事業）】【挑戦を歓迎する社風】【福利厚生充実】【女性活躍】【離職率4％】【お笑い芸人のバイキングがCM/ISP業界や光回線で利…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】固定回線を中心に、MVNOなど各種商材の獲得・サポートを行うインバウンドセンターの…

応募資格

必須: ※下記いずれかのご経験 ■各種業務プロセス改善、コールセンターのマネジメントや業務…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～899万円

会社概要: ≪インターネット等のネットワークを利用した情報サービスの提供および、これに付帯ま…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

CX・顧客満足度向上に係る企画推進担当〔東京・リモート可〕

PayPay銀行株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属組織：CX統括部】 CX統括部は、企画グループと推進グループに分かれおり、 20…

応募資格

必須: ■SalesForceなどのコールセンターシステムの利活用経験〔歓迎要件〕・VO…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～1099万円

会社概要: 【事業】インターネットによる銀行業【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社　　 :…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円）

楽天証券株式会社

転勤なし

仕事内容: ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、お客様からの問い…

応募資格

必須: ■銀行又は証券会社での就業経験　※法人/個人問わず

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: ■オンライン証券業 ※1999年6月に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【リモート】カスタマーサポート（CX・メンバー） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

仕事内容: 【スキマバイトアプリ】急成長中ITベンチャー／リモートワーク／資金調達済み
【職務概要】お問い合わせデータを起点にプロダクトの利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及び…

応募資格

必須: 【必須】　　　・顧客体験向上につながる改善経験（2年以上）・改善策立案から実行及…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【リモート】カスタマーサポート（マネージャー候… ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

仕事内容: 【スキマバイトアプリ】急成長中ITベンチャー／リモートワーク／資金調達
【職務概要】複数のチームで構成されるグループを統括していただきます。【職務詳細】・複数チームで構成されるグループのマネジ…

応募資格

必須: 【必須】以下全て　・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

業務改善、BPR推進＜販売スタッフ向けコールセンター＞

ＫＤＤＩ株式会社

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ★通信×最新技術で社会イノベーション（ライフデザインの変革）を起こす国内大手ITソリューションカンパニー★ 【プライム上場 / 増収・増益 / 売上高 5兆円規模】★KDDI社のリソースや膨大…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】＜お任せすること配属予定組織では、通信サービスや各種ライフデザイン商材（※）をお客…

応募資格

必須: ■コールセンターにおけるデータや数値の分析結果をもとに業務改善に携わった経験 ■コ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 移動通信事業、固定通信事業、インターネット関連事業、CATV事業、企業向けICT…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

オムニチャネル業務部コンタクトセンター品質管理担当（年収600万円～950万円）

オリックス生命保険株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業　～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】オムニチャネル業務部　コンタクトセンター業務チーム【部署ミッション】…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター（委託先含む）における運営経験3年以上 ※「運営」とは、オペレ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

コンタクトセンター運営管理担当（カスタマーサービス部）（年収600万円～950万円）

オリックス生命保険株式会社

大手企業

仕事内容: オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業　～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】カスタマーサービス部　コールサービスチーム【部署ミッション】・お客さ…

応募資格

必須: ・金融機関のインバウンドを主とするコンタクトセンターにおける運営経験（金融機関か…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

《コールセンター運営企画＿課長補佐》※土日休み・転勤なし※（年収600万円～1050万円）

はなさく生命保険株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「保険業界で最も働き易く」「多くのお客様から好かれる」「抜群の存在感ある」会社にしたく採用強化中！～2022年オリコン顧客満足度調査生命保険「高評企業」単独受賞～※リモート有/六本木オフィス転勤なし…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★事業拡大に伴い急成長中の会社で安定基盤構築に貢献★ コールセンター運営企画（ミドル…

応募資格

必須: ・生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・SV経験 ※必須要件に記…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1099万円

会社概要: ■生命保険業【資本金】 1200億円（うち、資本準備金600億円）【売上】非公開【…

気になる

掲載期間：24/04/15～24/04/29

◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部　サポート部門長候補】IPO狙う企業

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。（社員全員にストックオプションが付与されます。）
カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向…

応募資格

必須: ・マネジメント（5人以上）の経験・カスタマーサポートの業務経験が5年以上・カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: 常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場…

気になる

掲載期間：24/04/15～24/04/28

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する日系グローバルSIer企業国内外に195,000名　売上高3兆4,900億円を誇り、官公庁／金融系／製造業系／海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポスト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 日本を代表する日系グローバルSIer企業

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掲載期間：24/04/15～24/04/28

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: 【必須要件】　 ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

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掲載期間：24/04/12～24/04/25

CS（マネージャー）上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 上場企業でのカスタマーサポートのポジションとなります。
・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応・アウターメンテナンス対応・課員のマネジメント・保証書、出荷証明書発行承認…

応募資格

必須: ・住設メーカー等の業界経験者・クレーム対応に伴うお客様対応・パソコンスキル（B-…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 建材資材・住宅設備機器の企画・開発・輸入及びインターネット販売取扱商品：システム…

気になる

掲載期間：24/04/12～24/04/25

カスタマーケア責任者（コールセンター）／外資系ラグジュアリーブランド

外資系企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■今後の取り組み・オムニチャネルの統合：エンドレス・アイル、ウェブ予約、オンライン予約などのオムニチャネル・ソリューシ…

応募資格

必須: ・コールセンター管理経験、ラグジュアリー業界経験者優遇・ITシステム開発フロー…

歓迎: .

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 800万円～1299万円

会社概要: 外資系ラグジュアリーブランド

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掲載期間：24/04/12～24/04/25

【ネイティブレベルの英語力／年収～1500万円】コンタクトセンターマネジメント

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンター（コールセンター）のトップとして、複数のクライアント企業（ワールドワイドに展開している外資系企業）のセ…

応募資格

必須: ・ネイティブレベルの英語力（TOEIC900点以上）　※ネイティブレベルの日本語…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1499万円

会社概要: 大手BPOアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス金融から通信、製造、…

気になる

掲載期間：24/04/12～24/04/25

アウトソーシング事業の管理（課長候補）【人材業界・グローバル企業のアデコグループ】

アデコ株式会社

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるマネジメントを担当いただきます。
(1)コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進。 (2)短中期的なOS事業成長に向け、OS中計…

応募資格

必須: BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンター統括責任者の経験人財会社における…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 650万円～849万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

気になる

掲載期間：24/04/12～24/04/25

新規案件のコンタクトセンターマネジメント／業界未経験可！クライアントはあのグローバル企業！

株式会社TMJ

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 英語が飛び交うコンタクトセンターでの総合マネジメント、クライアントへの運用報告等、ネイティブレベルの英語力という貴方の強…

応募資格

必須: (1)ネイティブレベルの英語力で下記が対応可能な方　※日本語力が必須です・英語を…

歓迎: ・複数案件の管理経験がある方・新規業務の事業所等の立ち上げ経験がある方・リモート…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1199万円

会社概要: TMJは【ホワイト企業認定 GOLD】を取得しております。働き方の多様性が求めら…

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掲載期間：24/04/12～24/04/25

大手ネット証券でのカスタマーサービス（管理職候補）

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービ…

応募資格

必須: ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方・目標達成のための新しい取り組み…

歓迎: ・金融先物取引外務員資格・商品外務員資格・株式、FX、先物・オプション等売買経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…

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掲載期間：24/04/11～24/04/24

カスタマーセンター運営スタッフ

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 日本でNO.1のダイレクト系損保会社のカスタマーサービス業務の求人です。
ミッションバリュー：人とテクノロジーが融和した新しいかたちのカスタマーサービスを提供することで、顧客価値の最大化と契約増…

応募資格

必須: 【求める学歴】専門・短大・高専卒以上【求める経験】【必須】・BtoCビジネスにお…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 損害保険業

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掲載期間：24/04/10～24/04/23

アフターセールスアドミマネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: 大手ラグジュアリー企業にて最高のアフターサービスを提供していただきます。【職務内容】アフターセールスのアドミマネージャー…

応募資格

必須: 【必須】大卒以上ビジネスレベルの英語力 PCスキル外資消費財企業でのアフターセール…

歓迎: 【歓迎】時計・宝飾業界出身者

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 1. 宝石、貴金属、時計及びその部品、室内装飾品、工芸品、皮革製品及び文具の輸出…

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掲載期間：24/04/10～24/04/23

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

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掲載期間：24/04/10～24/04/23

オペレーションマネジャー

仕事内容: ■募集部署（イノベーション＆デリバリーセンター） 500名を超える国内最大規模のオペレーションデリバリーセンターは、監査業…

応募資格

必須: ■必須条件（経験）(1)or(2) (1)オペレーションセンターにおける生産計画管…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: 国内に30以上の拠点を持つ大手監査法人。グローバルに事業展開する企業、株式公開を…

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掲載期間：24/04/10～24/04/23

【外資ラグジュアリー】アフターサービスマネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: 複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。
複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。【業務内容】・部門内オペレ…

応募資格

必須: 【必須】・アフターサービス/カスタマーサービス経験5年以上・マネジメント経験・ビ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 製品の輸入・販売

気になる

掲載期間：24/04/10～24/04/23

【カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務担当（マネージャー候補）】

楽天証券株式会社

仕事内容: 【仕事内容】 ■大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 ■iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタ…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ■iDeCo実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: 【事業内容】 ■証券事業 ■インターネット証券取引サービス『楽天証券』の運営「楽天証…

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掲載期間：24/04/10～24/04/23

【カスタマーサポートマネージャー候補】フレックスタイム制★急成長のメガベンチャー★福利厚生〇

ウェルスナビ株式会社

仕事内容: 【業務内容】 ■KPI分析、レポート ■ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ■エスカレーション対応 ■業務マニュアルの作成…

応募資格

必須: 【必要な経験・スキル】 ▽金融業界のコンタクトセンター（電話・メール）でのマネジメ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ウェルスナビは「働く世代に豊かさを」というミッションのもと、日本の働く世代の豊か…

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