コールセンター運営・管理/650万円の転職・求人情報一覧

322
150件を表示中
掲載期間:26/08/10~26/08/23
仕事内容
コールセンターにおける応対品質および業務効率の向上を目的とし、顧客満足度向上に向けた品質管理、業務改善、および現場運営を担っていただきます。
■応対品質管理  ・オペレーター対応および顧客VOCの分析、課題抽出および改善施策の立案・実行  ・教育・研修プログラムの企…
応募資格
必須
・コールセンター業務経験(電話・メール対応等を含む) ・コールセンター管理(オペレ…
歓迎
・英語または韓国語スキル(主にメール対応で使用)
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
総合家電メーカー 【主要取扱製品】 <ホーム・エンターテインメント> 液晶テレビ、有機…
気になる
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掲載期間:26/08/10~26/08/23
再掲載コールセンター運営・管理

お客様相談室

株式会社KISSUI GROUP
海外展開あり(日系グローバル企業)ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
お客様相談室の立ち上げメンバーとして、お客様から寄せられるご意見・ご要望・お問い合わせに対し、迅速かつ誠実な対応を行っていただきます。
・電話・メールによるお客様対応の窓口業務(一次対応・原因究明・解決まで主体的に対応) ・対応フロー・FAQ・マニュアルの整…
応募資格
必須
・飲食・小売・アパレル・通信・金融等、BtoCサービスを展開する企業におけるお客…
歓迎
・お客様相談室・カスタマーサポート部門での実務経験、または立上げ・体制整備の経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
外食事業
気になる
掲載期間:26/08/10~26/08/23
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
京都府 / 大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/08/10~26/08/23
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
以下業務をお任せします。
・人材の育成  配下社員(SV、オペレーター)の育成等。 ・コンタクトセンターの各種運営管理  社員管理(採用・勤怠を含む)や…
応募資格
必須
・損害保険の実務経験 ・マネジメントの経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
<事業内容> 損害保険 <グループについて> SBIグループはネット金融の先駆けとなる…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
以下業務をお任せします。
(1)一般ユニット 主たる業務は、自動車保険の契約(加入)や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を行い…
応募資格
必須
・損害保険の実務経験 ・マネジメントの経験
勤務地
佐賀県
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
<事業内容> 損害保険 <グループについて> SBIグループはネット金融の先駆けとなる…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
AIを活用したカスタマーサポート業務の自動化・最適化をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・カスタマーサポート業務におけ…
応募資格
必須
【下記いずれかのご経験をお持ちの方】 ・ITまた無形商材での顧客対応の経験 ・業務プ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
<同社のビジョン> 「記憶が日常」になる世界の実現に向け、「記憶」にまつわるあらゆ…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
以下業務をお任せします。
・延長保証サービスに伴うカスタマーサポートスキーム構築 ・カスタマーセンター(外部委託)の企画・運営管理 ・新サービスにおけ…
応募資格
必須
・コールセンターの運営経験 ・基本的なPCスキル(Excel・PowerPoint…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
市場拡大中 プライム上場グループ×業界のリーディングカンパニー 【同社の沿革】 20…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
IIJmioブランドで提供するSIMサービス・光回線サービスにおいて、サポートセンターの企画・運営およびカスタマーサクセ…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験 ・ITサービスまたは通信業界におけるサービス運営・運用経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~1049万円
会社概要
日本でインターネットサービスを作り上げ、IT革命のきっかけを作り今もなお圧倒的な…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
お客様向け・代理店向けコールセンターの運営業務をご担当頂きます。
※以下の中から、ご経験や適性を踏まえて、業務をお任せします。 ・保有契約に関するお問い合わせ対応 ・保険金・給付金請求の受付…
応募資格
必須
コンタクトセンターでの職務経験
勤務地
宮城県
年収 / 給与
550万円~899万円
会社概要
同社は「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救いたい」という日米両国の創業者の強い想…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
以下業務をお任せします。
・光ファイバー回線の手配業務 NTT東西などの他社通信キャリアに対し、法人顧客向けの光ファイバー回線の利用申し込みや、工事…
応募資格
必須
通信業界にてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
コールセンターにおけるSV業務全般をお任せします。
・コンタクトセンターの管理・運営企画 ・オペレーター支援、事務・検印・管理業務の統括 ・応対モニタリング、品質評価、改善指導…
応募資格
必須
・金融機関における事務集中部門での実務経験
勤務地
千葉県
年収 / 給与
500万円~1149万円
会社概要
■同行は、千葉県と隣接都県を主要な地盤とする地域金融機関であり、1943年3月設…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
【ミッション】 ユーザーからの問い合わせを「単なる解決」で終わらせず、その背後にある課題を特定し、サービス改善や運用設計に…
応募資格
必須
・カスタマーサポートの実務経験 ・マニュアル/FAQなどのドキュメント作成経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
みなとみらいの新しいコンタクトセンターで、スーパーバイザーをお任せします。オペレータースタッフの育成や業務管理、クライア…
応募資格
必須
【必須要件】いずれか必須 ・コールセンターでのリーダーまたはスーパーバイザーのご経…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心としたB…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
データ消失という危機的状況に陥ったお客様を支える、データ復旧保証サービスのカスタマーサポートをお任せします。お客様に寄り…
応募資格
必須
フローやトークスクリプトの構築経験、またはコールセンターの運営経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
★パソコンや携帯電話などのハードディスクの故障・トラブルによって取り出せなくなっ…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/08/20
仕事内容
- 提携先の不動産会社からご紹介されたお客様に対して、「電気・水道・ガス」等のライフラインの手続き代行 - チームマネジメント - KPI・KGI管理(稼働率、成約率、CS指標など) など
【株式会社ClassLab.について】 私たちClassLab.は、引越し時の電気・水道・ガスなどライフライン手続きの代行…
応募資格
必須
・基本的なPCスキル(メール送付・Word・Excelなど) ・チームリーダーやS…
歓迎
・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・toCでの営業経験 ・顧客折衝の…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
ライフライン契約サポート事業 メディア事業
気になる
掲載期間:26/08/06~26/08/19
仕事内容
自動車保険の契約手続きに関する問い合わせ対応を行う部署で、マネージャーとして活躍いただくポジションです。 コンタクトセンタ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・損害保険の実務経験(3年以上) ・マネジメントの経験(5名以上)…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
<事業内容> 損害保険 <グループについて> SBIグループはネット金融の先駆けとなる…
気になる
掲載期間:26/08/06~26/08/19
仕事内容
みなとみらいのコンタクトセンターにて、リードスーパーバイザー(LSV)として現場の管理をお任せします。英語力を活かしなが…
応募資格
必須
【必須要件】 ・英語:ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信がで…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心としたB…
気になる
掲載期間:26/08/05~26/08/18
仕事内容
CS部門の責任者候補として、幅広い業務をお任せします。 ● CS部門のマネジメント 自社メンバーおよび委託先(BPO/コール…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス/CS部門のいずれかのマネジメント経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~899万円
会社概要
【事業内容】 人と動物が共に幸せになる社会に向けて、ペット関連事業を展開する会社で…
気になる
掲載期間:26/08/05~26/08/18
仕事内容
部長として、BPOサービス(総務・経理)部門全体の統括をお任せします。顧客(主にグループ会社)からのご要望に対してのサー…
応募資格
必須
・BPO事業(バックオフィス系)・シェアード事業会社にて以下経験のある方 (1)組…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
海外・民間・国内公共の社会インフラを中心に、企画・提案~計画・設計~建設・監理~…
気になる
掲載期間:26/08/05~26/08/18
仕事内容
お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…
気になる
掲載期間:26/08/05~26/08/18
仕事内容
急成長中のトレーディングカード専門アプリ『オリパワン』にて、ユーザー体験の質を向上させるカスタマーサポートをお任せします…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはコールセンター、接客や顧客対応の実務経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
トレーディングカードのオンライン購入サービスのECサービスを展開 toCアプリ「オ…
気になる
掲載期間:26/08/05~26/08/18
仕事内容
お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…
気になる
掲載期間:26/08/05~26/08/18
仕事内容
アクアクララレモンの顧客接点の要であるコールセンターの責任者として、組織運営と業務改革を担います。品質向上と効率化を両立…
応募資格
必須
<学歴不問・業界経験不問> ▼必須条件 ・コールセンターの運営管理経験(SV以上のポ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
清涼飲料水製造・宅配事業
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
自社開発のデータ分析プラットフォーム「GORLEM」のカスタマーサポートとして、大手ゼネコンを中心とした顧客の課題解決を…
応募資格
必須
【必須要件】 ・顧客折衝経験(カスタマーサポート、カスタマーサクセス、営業など) ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~699万円
会社概要
建設業界に特化したDX(デジタルトランスフォーメーション)およびサステナビリティ…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
自社開発のデータ分析プラットフォーム「GORLEM」のカスタマーサポートとして、大手ゼネコンを中心とした顧客の課題解決を…
応募資格
必須
【必須要件】 ・顧客折衝経験(カスタマーサポート、カスタマーサクセス、営業など)
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
建設業界に特化したDX(デジタルトランスフォーメーション)およびサステナビリティ…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
債権管理本部にて、支払いが滞っているお客様への支払い案内を行います。 【具体的には】 ・一般債権の回収業務(初期~中長期債権…
応募資格
必須
何らかの顧客折衝経験をお持ちの方 ※歓迎経験 債権回収業務の実務経験をお持ちの方  └…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 クレジットカード、カードローン、信用保証業務 【事業の特徴】 主にクレジ…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/20
仕事内容
本ポジションでは、弥生の上流工程(戦略・設計)を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただ…
応募資格
必須
・コールセンター(100席以上)の運用責任者経験(マネージャー/センター長クラス…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/20
仕事内容
本ポジションでは、弥生の上流工程(戦略・設計)を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただ…
応募資格
必須
・コールセンター(100席以上)の運用責任者経験(マネージャー/センター長クラス…
勤務地
北海道
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/17
仕事内容
カスタマーサービス部の各グループを統括し、業務効率向上に向けた各種施策に取り組んでいただきます。 【仕事内容】 ・メンバーの…
応募資格
必須
以下いずれかに該当する方 ・小売業界において、取引先からのオーダー(EDIを含む)…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【企業特徴】 ゴルフボールブランド(タイトリスト)の米アクシネットカンパニーの日本…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/20
仕事内容
【ミッション】 データ復旧保証サービスを展開する「ワランティ事業部」のカスタマーサポートとして、事業成長をけん引していただ…
応募資格
必須
フロー、トークスクリプト構築orコールセンター運営経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
★パソコンや携帯電話などのハードディスクの故障・トラブルによって取り出せなくなっ…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/20
仕事内容
企業型確定拠出年金(DC)導入企業のご担当者サポート業務を担っていただきます。
・同社では日本の企業型DCのメインプレイヤーとして、3,500社(140万人)のDC制度の運営を受託しております。 ・本ポ…
応募資格
必須
DC運営管理業務経験(信託/銀行/生損保/証券/RK/地方銀行など)
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1449万円
会社概要
三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)は、銀行、証券、リース、カードとい…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/17
仕事内容
駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct(パークダイレクト)』の開発…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/12
仕事内容
MonotaROのコンタクトセンターにおいて、電話・音声基盤の運用管理やCRM連携、問い合わせ導線および業務支援システム…
応募資格
必須
・コンタクトセンター、または電話基盤領域におけるシステム運用経験 ・PBX、CTI…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
550万円~849万円
会社概要
日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/12
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャー候補として、AIなどのデジタル技術と人の力を融合させ、新たな顧客体験を創造するミッション…
応募資格
必須
▼必須条件 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験(マネージャー、SVなど) ・コ…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
トータルライフサービス提供のための『レンタルプラットフォーム事業』 安心で快適な生…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/12
仕事内容
「SPIDER+(スパイダープラス)」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの…
応募資格
必須
下記いずれかの経験(目安2年以上) ・法人顧客との折衝またはサポート・サクセス業務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS(スパイダープラス)…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/12
仕事内容
オンライン金融スクール『GFS』のカスタマーオペレーションリーダー候補として、事業成長の根幹を担う入学プロセスの最適化を…
応募資格
必須
【必須要件】下記のいずれかご経験 ・オペレーション設計・業務改善の経験(業務フロー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
グループ会社の経営管理を行っています。 ■金融教育のオンラインスクール「Globa…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/12
仕事内容
同社のPCS部にて、海外PCS業務(カスタマーサービス業務)をお任せします。 【具体的には】 ・生産計画の立案、進捗管理 ・顧…
応募資格
必須
以下何れかの経験やスキルをお持ちの方 ・生産計画立案・進捗管理・納期管理の実務経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
アムコー・テクノロジー・ジャパンは、世界的OSAT(半導体後工程:組立・検査)企…
気になる
掲載期間:26/07/29~26/08/12
仕事内容
三次元測定機や関連ソフトウェアに関するユーザーサポートをお任せします。お客様の生産性向上に貢献することで、日本のモノづく…
応募資格
必須
■必須要件 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・社内外の関係者と円滑なやり取りがで…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
同社は、お客様の課題を、最新の技術を取り込んだソリューションを開発・供給する事に…
気になる
掲載期間:26/07/28~26/08/17
仕事内容
次世代モビリティサービスを支えるコンタクトセンターの責任者として、戦略設計から運用・改善までを統括していただきます。 ■主…
応募資格
必須
■必須要件 ・コンタクトセンター/カスタマーサービス組織において、マネージャーおよ…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
1909年(明治42年)鈴木式織機製作所として創業、1920年(大正9年)鈴木式…
気になる
掲載期間:26/08/10~26/08/23
再掲載コールセンター運営・管理

Operations Area Manager

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
電話・チャット・メールなどの各サポートチームの管理者を統括し、コンタクトセンター運営全般およびアウトソースパートナーの戦…
応募資格
必須
・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート組織におけるマネジメント経験  ・デジ…
歓迎
【歓迎】 ・AIツールを活用した業務改善やデータ分析の経験  ・コンタクトセンター領…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
大手通販業
気になる
掲載期間:26/08/10~26/08/23
仕事内容
積水ハウス不動産グループのCS推進部にて、次期管理職候補として業務改善と戦略立案を主導します。VOC分析を通じた新たなサービス創出や、AIチャットボット導入等のDXを牽引する重要なミッションです。
CS推進部の運営管理および業務改善を主導します。 具体的には、問い合わせ管理プロセスの再構築、AIチャットボット導入等のD…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験者※ ■コールセンターやCS部門での運営・統括・マネジメント…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~799万円
会社概要
1. 不動産の売買及び賃貸借の仲介及び代理 2. 不動産の売買、賃貸借及び管理 3.…
気になる
掲載期間:26/08/10~26/08/23
仕事内容
積水ハウス不動産グループのCS推進部にて、相談案件の進捗管理やVOC(顧客の声)の集計・分析を担当します。 関係部署やコールセンターと連携し、顧客対応品質の向上と業務改善施策を推進するミッションです。
顧客から寄せられる相談案件の受付および進捗管理を担当します。 具体的には、未対応・遅延案件の管理、関係部署(PM各社等)と…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験者※ ■不動産管理、カスタマーサポート、コールセンターの実務…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~699万円
会社概要
1. 不動産の売買及び賃貸借の仲介及び代理 2. 不動産の売買、賃貸借及び管理 3.…
気になる
掲載期間:26/08/10~26/08/23
仕事内容
世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供するKISSUI GROUP。 業界No.1…
応募資格
必須
・飲食、小売、アパレル、通信、金融等BtoCサービスを展開する企業におけるお客様…
歓迎
・お客様相談室・カスタマーサポート部門での実務経験、または立上げ・体制整備の経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
外食事業
気になる
掲載期間:26/08/08~26/08/21
仕事内容
コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします
<ポジション> シニアSV職  <業務内容> ・業務運営  ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理(勤怠管理、シフト管理な…
応募資格
必須
条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 (5名以上) 入社意欲…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
550万円~699万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
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掲載期間:26/08/08~26/08/21
仕事内容
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします
【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験(…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
【BPO関連事業】 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通…
気になる
掲載期間:26/08/08~26/08/21
仕事内容
コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
<ポジション> SV職もしくはシニアSV職 (オペレーター10名~20名を管理) <業務内容> ・業務運営  ・KPI管理 ・オペ…
応募資格
必須
条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 (5名以上) 入社意欲…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
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職種コールセンター運営・管理 年収650万円以上
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