コールセンター運営・管理/650万円の転職・求人情報一覧（3ページ目）

239件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
101～150件を表示中
掲載期間：26/08/28～26/09/10
NEWコールセンター運営・管理

【完全在宅】TELESALES SENIOR OPERATIONS MANAGERコンタクトセンター
外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
フルリモート！世界最大のフランス系オムニチャネルサービス、コンタクトセンター企業
クライアントは、世界的な通販サイトの企業様で、その企業様が運営している BtoB プロ グラムのセールス部門の案件になり…
応募資格
必須
＜必須要件＞ ⚫ テレセールス、インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO 業…
歓迎
＜歓迎要件＞ ⚫ IT 製品、通信、SaaS、金融業界等における営業組織管理経験 ⚫…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。 フランスで設立…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
NEWコールセンター運営・管理

【完全在宅】TELESALES OPERATIONS MANAGER　世界最大のコンタクトセンター
外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
フルリモート！世界最大のフランス系オムニチャネルサービス、コンタクトセンター企業
世界的な通販サイトの企業様で、その企業様が運営している BtoB プロ グラムのセールス部門の案件になります。 在宅勤務(…
応募資格
必須
＜必須要件＞ ⚫ テレセールス、インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO 業…
歓迎
＜歓迎要件＞ ⚫ 100 名以上の大規模オペレーションでの管理経験 ⚫ BPO 業界…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。 フランスで設立…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
NEWコールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可（年収600万円～1000万円）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験
歓迎
▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPO…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
再掲載コールセンター運営・管理

業務企画｜ＡＩ活用・自動化（カスタマーサポート部門）

モノグサ株式会社
仕事内容
属人的な対応に依存しない、生産性の高いカスタマーサポート／顧客対応モデルの構築がミッションです。
すでに社内には自社プロダクトと連動したAIモデルも開発されていますが、 それらも活用しながら、サポート業務をどのように自動…
応募資格
必須
- ITまた無形商材での顧客対応の経験 - 業務プロセスの改善、生産性向上に通じる…
歓迎
- カスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験 - 開発組織との協業経験 - …
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンター/スーパーバイザー

ライフフォワード株式会社
仕事内容
【業務内容】 コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当してい…
応募資格
必須
・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームリーダー、トレーナー、SV…
歓迎
・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験 ・アウトバウンド（…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～699万円
会社概要
燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社として設立。 ライフフォワード株…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンターSV |ライフエンディング領域（年収580万円～668万円）
管理職・マネジャー
仕事内容
コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。…
応募資格
必須
・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームリーダー、トレーナー、SV…
歓迎
・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験 ・アウトバウンド（…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
NEWコールセンター運営・管理

大学向けパッケージ（GAKUEN）アカウントSE（年収555万円～737万円）
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社（同部門）では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリ…
応募資格
必須
・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows…
歓迎
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。 ・大学業界もしくは教育業界の経験、業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
NEWコールセンター運営・管理

CS推進担当（年収500万円～800万円）
土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 伊藤忠商事の第一号社内ベンチャーとして2000年に創業した総合商社の同社にて、食品流通業界（飲食業界・ホテル…
応募資格
必須
【いづれか必須】 ■専門商社/卸売/食品メーカーいずれかでの営業経験 ■食品流通や物…
歓迎
人数を問わず、部下または後輩の育成経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
NEWコールセンター運営・管理

コーポレート・ガバナンス/SR/取締役会運営 担当（年収500万円～650万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
■コーポレート・ガバナンス関連業務 ・コーポレート・ガバナンス関連の施策の立案・実施 （コーポレートガバナンス・コードの原則…
応募資格
必須
社内ヘルプデスク経験または コールセンターでのテクニカルサポート経験3年以上
歓迎
・ITヘルプデスク経験をお持ちの方 ・ITユーザーサポート経験をお持ちの方 ・ITテ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
NEWコールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト運営マネージャー◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク
上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せいたします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・ 案件進捗、予算、運営管理全般 ・ 業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調…
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
事業内容 ＢＰＯ関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
再掲載コールセンター運営・管理

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ
大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし
仕事内容
タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容 タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…
応募資格
必須
■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です ・事業会社またクライアントワークで…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/27
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪市】教育・品質管理スタッフ(コンタクトセンター)　～大手大阪ガスグループ安定基盤・無借金経営～
管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
■おすすめポイント： ★大阪ガスグループ/Daigasグループの安定基盤 ★無借金経営・コロナ禍で史上最高売上を達成 ★年間休…
応募資格
必須
■経験 （必須） ・コンタクトセンターやコールセンター業界での 　いずれかのご経験があ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】  創業以来ほぼ一貫して増収を続け、利益は安定。 無借金経営で財務的にも…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
NEWコールセンター運営・管理

【東京】イベントDX運営／カスタマーサクセス（営業企画室／イベントDX室）
土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 イベントDX室にて、CS・運営業務を担当いただきます。 本ポジションは、単なる問い合わせ対応ではなく、「顧客と…
応募資格
必須
・顧客対応／営業事務／営業／CS／サービス運用いずれかの経験 ・PCを用いた業務経…
歓迎
・カスタマーサポート／カスタマーサクセス経験 ・コールセンター対応経験 ・イベント運…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター 業務改善担当（年収480万円～753万円）
土日祝休み
仕事内容
＜ポジション概要＞ コンタクトセンター内で、最新の技術やデジタルツールを使って課題を解決し、現場の負担軽減や顧客サービス向…
応募資格
必須
■デジタルツールやシステム導入に関する基本的な理解 ■IT部門との協働経験、または…
歓迎
■AI、RPA等などによる業務改善やDX推進の実務経験 ■コンタクトセンター業務に…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスVOCスペシャリスト（年収475万円～660万円）
土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 ■テレビ通販専門チャンネル【ショップチェンネル】/本社人事（研修スタッフ）■ 本社人事の研修担当のため、企画立…
応募資格
必須
・データ分析や課題発見に関する経験のある方 ・顧客視点で物事を考えられる方 ・部門を…
歓迎
・経理業務の実務経験（2年以上） ・マクロ（Excel）の経験がある方 ・BIツール…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/28～26/09/10
NEWコールセンター運営・管理

【愛知（名古屋・豊田）】ヘルプデスク（SV・MGR候補）（年収460万円～700万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解…
応募資格
必須
下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ■…
歓迎
・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験（規模は問いません） ・ヘルプデスク、コ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

【在宅ありハイブリッド勤務】世界的に有名な外資系民泊サービスの品質管理QAマネージャー
外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
【民泊・宿泊予約サービスのカスタマーサポートのQAマネージャー】
品質管理部門のマネージャーとして、以下の業務を担当いただきます。 ・業務効率とサービス品質の両立に向けた品質管理戦略の策定…
応募資格
必須
■必須経験・スキル ・品質管理（QA／Quality Assurance）チームの…
歓迎
■歓迎経験・スキル ・リモート環境におけるチーム／ユニットマネジメント経験 ・リーン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。 フランスで設立…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

【株式会社ギフティ】カスタマーサポートリーダー

株式会社ギフティ
上場企業土日祝休み
仕事内容
顧客対応における業務を安定させながら、生産性向上・スキルカバレッジ拡大・品質担保・育成を推進し、組織がスケールする仕組み…
応募資格
必須
・カスタマーサポートのSV/リード経験 以下いずれかの実務経験（問い合わせ対応を含…
歓迎
・KPI/指標を用いて現場運用を改善した経験（生産性・品質・育成など、いずれか）…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
◆同社はWeb上から気軽にギフトを贈ることができるサービスを展開しています。 ・カ…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

【CSナレッジマネジメント（マネージャー候補）】プロダクト利用体験向上を目指す／フルリモート

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…
応募資格
必須
・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジ…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/16
再掲載コールセンター運営・管理

【統括スーパーバイザー】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

アデコ株式会社
外資系企業上場企業大手企業
仕事内容
【コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】 ＜業務内容＞…
応募資格
必須
■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人材育成…
歓迎
■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
再掲載コールセンター運営・管理

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤
上場企業
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1249万円
会社概要
国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

＜コンタクトセンターSV業務＞バックヤードチームのSV業務！勤怠管理×業務効率化＊大阪エリア

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターのバックヤードチームにおけるSVとして、メンバー管理やKPI運営を担いながら、業務改善・自動化推進をリードするポジションです。
コンタクトセンターにおけるバックヤードチームのスーパーバイザー（SV）業務を担当いただきます。  ・派遣社員（約10名）の…
応募資格
必須
・コンタクトセンターにおける派遣社員の勤怠管理やフォロー経験 ・派遣社員やメンバー…
歓迎
・業務改善や業務設計の経験 ・RPAなど自動化ツールを活用した業務効率化経験 ・SV…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
・営業販売サポート ・コンタクトセンター運営、保守受付、消耗品受注 ・IT・ソリュー…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

【グローバルテクニカルサポート】看護師、臨床検査技師大歓迎／英語の実務経験積めます／有名外資メーカー
外資系企業上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格： 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/16
NEWコールセンター運営・管理

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】 ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…
応募資格
必須
・チームマネジメント経験のある方 ・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…
歓迎
・20～30名規模のマネジメント経験のある方 ・物流、配送業界でのご就業経験のある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
配送クラウドソーシング事業
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポートメンバー

株式会社リバスタ
土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■主な業務? 〈お客様対応業務〉? ・電話／メール／フォームでの問…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ・マニュアル／FAQなどのド…
歓迎
・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ・外部委託先（BPO、コールセンター…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
◆電子マニフェストWebサービスの提供 ◆施工管理Webサービスの提供 ◆パッケージ…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

フィールドサポート／フルフレックス有◇完全サブスク型物流ロボティクスサービス（RaaS）

プラスオートメーション株式会社
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体…
応募資格
必須
・顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験 ・勉強熱心な方・…
歓迎
・3PL・物流事業会社・荷主での物流事業部でご経験の方 ・カスタマーサポート・カス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
物流向けロボットサービスプロバイダー RaaS(Robotics as a Ser…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
土日祝休み
仕事内容
【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、 業務委託元クライア…
応募資格
必須
・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI…
歓迎
【歓迎要件】 ・お客様向けポータルサイトやECサイト運用の実務経験またはそれに準ず…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
販売に関する契約業務および売上管理業務の代行、販売会社における会計・経理に関する…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート BPO管理（同社社内ポジション）

株式会社KECAK
ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
社内CSチームの一員として、BPO（外部委託先）の管理・育成を担うポジションです。 BPO先はKECAKの顔として顧客対応…
応募資格
必須
・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／…
歓迎
・BPO・外部委託先の管理・運用経験 ・コールセンター・CS組織のスーパーバイザー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 トレーディングカード領域のtoCアプリ／サービスの開発・運営 「オリパ…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター企画運営／コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
土日祝休み
仕事内容
【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化に…
応募資格
必須
【必須要件】 ・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上） ・コンタクトセ…
歓迎
【歓迎要件】 ・業務委託先パートナーのマネジメントに携わられた経験のある方 ・使用経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
販売に関する契約業務および売上管理業務の代行、販売会社における会計・経理に関する…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化   - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…
応募資格
必須
ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） 業務プロセス改善経験 マニュアルやFA…
歓迎
- 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（正社員）【飲食店向けSaaS『RESZAIKO』／週2リモート可／転勤無し】

株式会社一休
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いた…
応募資格
必須
・大学卒業以上 ・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point…
歓迎
・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方 ・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
■会員数が1,500万人を突破 ・高級ホテル／高級旅館専門予約サイト「一休.com…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

CX戦略（コンタクトセンター運用）運営担当

株式会社出前館
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のサービス品質を守る「最後の砦」として、 コンタクトセンターの運用実務やエスカレ…
応募資格
必須
・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど） ・自ら課題を発見し、改…
歓迎
・カスタマーサポート・コールセンターでの二次対応のご経験 ・新業務プロセスの導入、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
◆宅配ポータルサイト「出前館」の運営及び関連事業 『出前館』は、アプリやサイトから…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

【CPX統括部】カスタマーサポートSV（リーダー候補）

GO株式会社
上場企業土日祝休み
仕事内容
【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整 ・難度…
応募資格
必須
・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における 　toC向…
歓迎
・オペレーターの個別指導や育成により 　センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
「移動で人を幸せに。」をミッションに、タクシーアプリ『GO』を起点として モビリテ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/27～26/09/09
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円）

中部テレコミュニケーション株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力と安定性 ■2021年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査において、J.D. パワーによる顧客満足度調査で16年連続NO1を…
【職務内容】  ■業務概要 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 コンタクトセンターで…
応募資格
必須
■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方
歓迎
■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
■電気通信事業法に基づく電気通信事業 ■電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

試験オペレーター（未経験歓迎）（年収450万円～700万円）

株式会社陣内工業所
転勤なし土日祝休み
仕事内容
空調/配管/電気の3設備すべてをカバーする総合設備会社です。トヨタ自動車との関わりも深く、安定した基盤を持っています。
■職務内容 ～業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今後のリーダーポジションを担っていただく…
応募資格
必須
・普通自動車運転免許 ・次世代の自動車業界、リチウムイオン電池、機能安全性評価に興…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
＜建築設備事業＞総合建築設備工事の企画・設計・施工管理・メンテナンス ＜エネルギー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【未経験可／フレックス／33万社以上が導入するDX SaaS／明確な評価制度】

シェルフィー株式会社
ベンチャー企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。 やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） 個人顧客に対する営業または折衝経験 個…
歓迎
・コールセンタースタッフの経験 ・無形商材のカスタマーサポートの経験 ・建設業界の知…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
【-100を0にするイノベーション】 私たちシェルフィーが挑むのは日本2位の市場で…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/26～26/09/08
再掲載コールセンター運営・管理

CS部長候補／フレッシュペットフード事業

株式会社バイオフィリア
土日祝休み
仕事内容
～CS部門を統括し、既存顧客の体験価値とLTVを最大化する役割を担っていただきます。将来的にはCS部長への就任を前提とし…
応募資格
必須
・カスタマーサポート／カスタマーサクセス／CS部門のマネジメント経験 （チーム・委…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～899万円
会社概要
獣医師監修の元作った手作りのドッグフードを製造・販売しています。手作りならではの…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/26～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスマネジャー《外資系医療機器メーカー×成長領域◆希少案件》

外資系医療機器メーカー
外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】 複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞ ・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理 ・顧客サービス維持・顧客満足度最大化 ・サービス品質基準の設定…
応募資格
必須
・カスタマーサービス関連の業務経験（3年以上） ・ピープルマネジメントの経験（3年…
歓迎
・MBA ・コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～999万円
会社概要
・グローバルに展開する医療機器メーカーです。 ・デジタル技術を活用したヘルスケア領…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/26～26/09/08
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪／支店長】派遣とBPOを扱う支店の責任者◇年収700～850万円／年間休日125日（土日祝休）

株式会社MAYA STAFFING
管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理と、プレイングとして営業もお願いします。
・売上・利益・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の達成 ・目標達成のための戦略立案や改善策の実行・推進 ・チームメンバ…
応募資格
必須
・支店や拠点の統括経験（複数職種を含む組織運営・マネジメント） ・営業目標・収益・…
歓迎
・複数拠点や大規模組織の統括経験 ・大型プロジェクトの企画・推進経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
【MAYA GROUPについて】 人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/26～26/09/13
NEWコールセンター運営・管理

【広島】BPOセンター長（拠点責任者） ※土日休み

イー・ガーディアン株式会社
上場企業
仕事内容
BPOの構造変革をリードする経験・経営直結の裁量が得られます。
【職務概要】 拠点の最高責任者（センター長）として、従来の労働集約型BPOから、テクノロジーを駆使して顧客の売上やDXに貢…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
【事業内容】 ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視業…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/26～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーケアマネジャー《～週３日リモート×フルフレックス勤務OK◆希少な大手企業でのポジション》

大手日系食品メーカー
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
【コールセンターマネジメントに加えて製品開発への参画チャンス】 お客様対応センターのマネージャーとして、ユーザーフィードバックの活用推進、運営改善、DX推進を主導していただきます。
＜主な仕事内容＞ ・顧客/ユーザーのフィードバックの分析・レポーティング、および改善提案 ・商品・サービスに関する重要案件や…
応募資格
必須
・カスタマー対応部門でのマネジメント経験 ・流暢な日本語力
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1149万円
会社概要
・創業80年以上の大手老舗食品メーカーです。 ・海外事業にも力を入れており、イノベ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/26～26/09/08
NEWコールセンター運営・管理

【名古屋・大垣】｜コールセンター管理職（課長候補）｜年収～900万円｜生活トラブル解決企業
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には：・コールセンタースタッフの管理・育成・評価 ・業務KPIの策定、進捗管理 ・オペレーションフローや応対品質の改善…
応募資格
必須
●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…
歓迎
●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/26～26/09/08
再掲載コールセンター運営・管理

インサイドセールス（マネージャー候補）
仕事内容
Webサイトからの資料請求や、比較サイトからの問い合わせ対応、ナーチャリング案件を中心とした「反響型（SDR）」のインサ…
応募資格
必須
※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・インサイドセールス（SDR/架電営業）の経…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
AI・IoT技術を中核としたサービスを提供
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/26～26/09/14
NEWコールセンター運営・管理

タクシー事業者サポート・業務支援
株式公開準備大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
タクシー事業者様への自社プロダクト・サービスの導入、その後の安定稼働と活用最大化支援に携わっていただきます。 今までのご経…
応募資格
必須
・カスタマーサクセス業務経験（2年以上） ・多様なステークホルダーと信頼関係を構築…
歓迎
・法人顧客向けの営業経験 ・T/Webサービス、またはSaaS企業でのサクセス業務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/26～26/09/08
NEWコールセンター運営・管理

【コンタクトセンター企画運営（SV・運営改善担当）】リモート勤務可／大手製造業グループ企業
大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み
仕事内容
同社グループの顧客向けサポート窓口運営において、業務改善・品質向上・委託先管理・運用企画を担当します。
・顧客向けサポート窓口（Web中心）の企画・運営管理 ・コンタクトセンターの運営状況分析およびKPI管理  ・委託元クライア…
応募資格
必須
・コンタクトセンター運営経験3年以上  ・SVとして窓口運営や改善活動の経験  ・E…
歓迎
・ポータルサイトやECサイト運営経験  ・委託先パートナーマネジメント経験  ・Po…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
大手ドキュメントソリューショングループ各社の営業支援、販売サポートおよびアフター…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/26～26/09/08
NEWコールセンター運営・管理

【コンタクトセンター企画運営】リモート勤務可／残業ave10h／大手製造業グループ企業
大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み
仕事内容
コンビニ設置のマルチコピー機に関するコンタクトセンターの企画運営、品質向上、業務改善および委託先管理を担当します
・マルチコピー機および保守受付窓口のコンタクトセンター運営 ・KPI分析および応対品質向上施策の企画・実行 ・業務効率化施策…
応募資格
必須
・KPI管理経験3年以上 ・コンタクトセンター運営経験 ・SVまたは運営改善経験 ・E…
歓迎
・業務委託先マネジメント経験 ・Power Platform活用経験 ・業務改善プロ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
大手ドキュメントソリューショングループ各社の営業支援、販売サポートおよびアフター…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/25～26/09/07
コールセンター運営・管理

九州BPOセンター（熊本） BPOプロジェクトマネージャー（年収650万円～730万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及びマネジメント、並びに運営管理、制度改正、…
応募資格
必須
・組織マネジメント経験 ・以下いずれかの経験 　┗シェアードサービス・BPOサービス…
歓迎
▼新規事業の企画・立案・推進業務経験 ▼複数部門を横断した業務改善の経験 ▼システム…
勤務地
熊本県
年収 / 給与
650万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/25～26/09/07
コールセンター運営・管理

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社
上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり ・残業時間：…
応募資格
必須
・一般的なITリテラシー（3年以上） ・B to Bでの営業経験（3年以上） ・リニ…
歓迎
カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営業の経験 ハイタッチ営業の経験 パートナー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
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