コールセンター運営・管理/650万円の転職・求人情報一覧（3ページ目）

掲載期間：26/10/11～26/10/24

Medixs カスタマーサポートリーダー

株式会社メドレー

仕事内容: 業務内容・高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化　- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への…

応募資格

必須: 応募資格（必須）・ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上）・業務プロセス改善…

歓迎: 応募資格（歓迎）・医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見・メンバーマネジメ…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 調剤薬局向け業務支援システム「Medixs（メディクス）」のカスタマーサポートリ…

気になる

掲載期間：26/10/10～26/10/23

【完全在宅】TELESALES SENIOR OPERATIONS MANAGERコンタクトセンター

外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: フルリモート！世界最大のフランス系オムニチャネルサービス、コンタクトセンター企業
クライアントは、世界的な通販サイトの企業様で、その企業様が運営している BtoB プログラムのセールス部門の案件になり…

応募資格

必須: ＜必須要件＞ビジネスレベルの英語力　テレセールス、インサイドセールス、コンタ…

歓迎: ＜歓迎要件＞ ⚫ IT 製品、通信、SaaS、金融業界等における営業組織管理経験 ⚫…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。フランスで設立…

気になる

掲載期間：26/10/10～26/10/23

【完全在宅】TELESALES OPERATIONS MANAGER　世界最大のコンタクトセンター

外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: フルリモート！世界最大のフランス系オムニチャネルサービス、コンタクトセンター企業
世界的な通販サイトの企業様で、その企業様が運営している BtoB プログラムのセールス部門の案件になります。在宅勤務(…

応募資格

必須: ＜必須要件＞ ⚫ 英語:ビジネスレベル ⚫ テレセールス、インサイドセールス、コンタ…

歓迎: ＜歓迎要件＞ ⚫ 100 名以上の大規模オペレーションでの管理経験 ⚫ BPO 業界…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。フランスで設立…

気になる

掲載期間：26/10/10～26/10/23

東京BtoBセールスオープンポジション/インサイドセ－ルス/フィールドセールス・M&Aコンサルタント

仕事内容: 医療・介護領域に特化した東証プライム上場企業。BtoBセールスとして、インサイドセールス・フィールドセールス・M&Aコンサルタント等の職種で、高齢社会の社会課題解決に貢献。
■インサイドセールス・営業戦略の立案・インバウンドリードへのアプローチ・アウトバウンドによる潜在リードの掘り起こし・マー…

応募資格

必須: ■下記を満たしている方・商材問わず法人営業経験を1年以上経験している・新規開拓の…

歓迎: ・無形商材における新規開拓営業の経験が2年以上ある・課題解決型営業経験があり、価…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: サマリー＜ミッション＞・SMSは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人…

気になる

掲載期間：26/10/10～26/10/23

上場企業カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ▼役割お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献することお客様：企業・ユーザー双方期待　：…

応募資格

必須: ◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…

歓迎: ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験・toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/29

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

日本システム技術株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 医療保険分野のBPOサービス運用を推進しリーダー候補としてご活躍いただけます
【職務概要】健康保険組合・共済組合・自治体向けに提供するレセプト関連サービスおよび各種BPOサービスの運営管理をご担当い…

応募資格

必須: 【必須】　・顧客との折衝、調整経験・リーダーまたはサブリーダー経験・Excelを…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 【事業内容】ソフトウェア事業(ビジネスアプリケーション、エンジニアリングアプリケ…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/29

カスタマーサポート／オペレーション管理者（グループ会社への出向） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: 新規CS組織の立ち上げを担い、事業の成長を直接牽引するポジションです。
【職務概要】子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしな…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートでの実務経験（3年以上）・事業方針等をベースにしたC…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

【外資ファイナンス会社】金融商品のカスタマーサポート/インサイドセールス

外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 営業サポート業務
■日常的な営業活動を支えるサポート業務を地域別で担当し販売店・顧客・社内関係部署との対応、調整を行うポジションです。【具…

応募資格

必須: ・金融業界にてローン、リース、残価などの基本知識・社内関係部署の調整経験・日常会…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 大手メーカー専属の外資系ファイナンス会社

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

【大阪】コールセンター事業部ディレクター（部長候補）（年収700万円～800万円）

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の…

応募資格

必須: ■コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方　（商材、経…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/29

【高知】BPO運営統括責任者（部長候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SHIFT PLUS

仕事内容: 社長室直轄／経営会議に参画し、年商19億のBPO事業の仕組み化と組織成長を主導
【職務概要】プライム上場「株式会社SHIFT」100％出資の安定基盤のもと、社長室直轄の部長候補として、BPO事業のガバ…

応募資格

必須: 【必須】・BPO、コールセンター等での統括経験・KPI・SLAの管理、および業務…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】 ■カスタマーサポート事業：コールセンター支援／ FAQマネジメント…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

【東京/年収～950万円】コンタクトセンターマネジャー（年収760万円～950万円）

管理職・マネジャー

仕事内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

【大阪/年収～950万円】コンタクトセンターマネジャー（年収760万円～950万円）

管理職・マネジャー

仕事内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

中古車売買プラットフォームのCSマネージャー／神戸勤務（年収840万円～2000万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★法人・個人のお客様とのリレーション構築・満足度向上を担うマネージャー】【仕事内容】 ◆当社のCS・リード獲得部門における…

応募資格

必須: ・CS（カスタマーサクセス）／カスタマーサポート部門でのマネジメント経験・インサ…

歓迎: ・SaaS／プラットフォームビジネスでの就業経験

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 800万円～2499万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

【株式会社ギフティ】カスタマーサポートリーダー

株式会社ギフティ

上場企業土日祝休み

仕事内容: 顧客対応における業務を安定させながら、生産性向上・スキルカバレッジ拡大・品質担保・育成を推進し、組織がスケールする仕組み…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートのSV/リード経験以下いずれかの実務経験（問い合わせ対応を含…

歓迎: ・KPI/指標を用いて現場運用を改善した経験（生産性・品質・育成など、いずれか）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: ◆同社は「giftee」や「eGift System」といった、Web上から気軽…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

カスタマーサクセス（スポーツ・ライブエンタメ領域SaaS）【上場企業】

上場企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 導入支援だけでなく、活用定着・継続・アップセルまで一貫して担当し、さらに顧客の声をプロダクト改善や新規サービス企画につなげていくポジションです。
スポーツ・ライブエンターテインメント領域のソフトウェアサービスを導入いただく、IPホルダー、クラブ、スクール運営者などの…

応募資格

必須: ●カスタマーサクセス・カスタマーサポート・アカウント管理・法人向け運用支援等、顧…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 上場IT企業／ゲーム、ヘルスケア、自動車、プラットフォーム創業時から「新しいこと…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可（年収600万円～1000万円）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験

歓迎: ▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPO…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

【CSナレッジマネジメント（マネージャー候補）】プロダクト利用体験向上を目指す／フルリモート

株式会社タイミー

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込みプロジ…

歓迎: ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験・toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～　橋本環奈さ…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/29

BPOプロジェクト構築◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: ・マニュアル・企画書・提案書の作成・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進行中案件の管理（労務管理、…

応募資格

必須: ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験・クライアントとの折衝、…

歓迎: ■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 事業内容ＢＰＯ関連事業業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/29

【統括スーパーバイザー】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

アデコ株式会社

外資系企業上場企業大手企業

仕事内容: 【コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】＜業務内容＞…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人材育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超え…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

＜コンタクトセンター運営企画＞新サービス導入やAI活用など、事業変革を推進／年収560万円～＊横浜

富士フィルムサービスクリエイティブ株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 全国のコンビニの店舗に設置されているマルチコピー機および保守受付窓口のコンタクトセンター運営企画を担当いただきます。
＜具体的には・・・＞・KPI管理および業績分析・応答率や顧客満足度向上に向けた改善施策の立案・コンタクトセンター運営品質…

応募資格

必須: ・大卒以上・社会人経験10年以上・KPI管理経験3年以上・Microsoft O…

歓迎: ＜尚可＞・コンタクトセンターにおけるSV経験・コンタクトセンター運営改善経験・業…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: グループ企業の営業販売支援や各種コンタクトセンター機能を担い、製品保守受付、消耗…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

【大阪】コンタクトセンターSV |ライフエンディング領域（年収580万円～668万円）

管理職・マネジャー

仕事内容: コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上）・チームリーダー、トレーナー、SV…

歓迎: ・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験・アウトバウンド（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

土日祝休み

仕事内容: 【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライア…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI…

歓迎: 【歓迎要件】・お客様向けポータルサイトやECサイト運用の実務経験またはそれに準ず…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 販売に関する契約業務および売上管理業務代行、コンタクトセンター、営業バックオフィ…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/29

【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー (PM) ※年間休日120日以上

株式会社SHIFT PLUS

仕事内容: 東証プライム上場グループ／定年70歳で長期的なキャリアを構築できるBPOのPM
【職務概要】カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用…

応募資格

必須: 【必須】以下いずれも満たす方・カスタマーサポートまたはITヘルプデスク領域におけ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■カスタマーサポート事業：コールセンター支援／ FAQマネジメント…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/29

【東京：リモート】スーパーバイザー(BPOセンター) ※年間休日120日以上

株式会社KECAK

仕事内容: 【年間休日126日】急成長中のエンタメアプリ◆CS組織力向上や改善に貢献◎
【職務概要】同社が運営するtoCアプリ「オリパワン」において、社内CSチームの一員としてBPO（外部委託先）の管理・育成…

応募資格

必須: 【必須】・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）へ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】オンラインオリパアプリの運営【会社の特徴】ミッションに「エンタメに革…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/29

【東京：リモート】カスタマーサポート（VOC分析） ※年間休日120日以上

株式会社KECAK

仕事内容: 【年間休日126日】急成長中のエンタメアプリ◆CS組織力向上や改善に貢献◎
【職務概要】同社が運営するtoCアプリ「オリパワン」において、ユーザーの声を起点にCS対応品質の向上やプロダクト・サービ…

応募資格

必須: 【必須】・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）へ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】オンラインオリパアプリの運営【会社の特徴】ミッションに「エンタメに革…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/29

【東京：リモート】営業事務（エネルギー事業） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社CDエナジーダイレクト

仕事内容: 残業20時間未満・リモート・フレックス／中部電力ミライズと大阪ガスの合弁会社
＝＝☆おすすめポイント☆＝＝ ◆WLB：月20時間未満／フレックスタイム制／リモートOK（週2～4日） ◆福利厚生：家族・住…

応募資格

必須: 【必須】　・申込／契約／変更／解約／請求などの業務を、期限と品質を意識して運用し…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】・電力・ガスの販売・エネルギーサービスの販売・暮らし及びビジネス全般…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

CS推進担当（年収500万円～800万円）

土日祝休み

仕事内容: 【募集背景】伊藤忠商事の第一号社内ベンチャーとして2000年に創業した総合商社の同社にて、食品流通業界（飲食業界・ホテル…

応募資格

必須: 【いづれか必須】 ■専門商社/卸売/食品メーカーいずれかでの営業経験 ■食品流通や物…

歓迎: 人数を問わず、部下または後輩の育成経験をお持ちの方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

コーポレート・ガバナンス/SR/取締役会運営担当（年収500万円～650万円）

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ■コーポレート・ガバナンス関連業務・コーポレート・ガバナンス関連の施策の立案・実施（コーポレートガバナンス・コードの原則…

応募資格

必須: 社内ヘルプデスク経験またはコールセンターでのテクニカルサポート経験3年以上

歓迎: ・ITヘルプデスク経験をお持ちの方・ITユーザーサポート経験をお持ちの方・ITテ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ

大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…

応募資格

必須: ■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です・事業会社またクライアントワークで…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

フィールドサポート／フルフレックス有◇完全サブスク型物流ロボティクスサービス（RaaS）

プラスオートメーション株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体…

応募資格

必須: ・顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験・勉強熱心な方・…

歓迎: ・3PL・物流事業会社・荷主での物流事業部でご経験の方・カスタマーサポート・カス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 倉庫の自動化をもっと身近に、簡単に。＋Automationは、サブスクリプション…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

カスタマーサポート BPO管理（同社社内ポジション）

株式会社KECAK

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 社内CSチームの一員として、BPO（外部委託先）の管理・育成を担うポジションです。 BPO先はKECAKの顔として顧客対応…

応募資格

必須: ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／…

歓迎: ・BPO・外部委託先の管理・運用経験・コールセンター・CS組織のスーパーバイザー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】トレーディングカード領域のtoCアプリ／サービスの開発・運営「オリパ…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

コールセンター企画運営／コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

土日祝休み

仕事内容: 【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化に…

応募資格

必須: 【必須要件】・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上）・コンタクトセ…

歓迎: 【歓迎要件】・業務委託先パートナーのマネジメントに携わられた経験のある方・使用経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 販売に関する契約業務および売上管理業務代行、コンタクトセンター、営業バックオフィ…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: - 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…

応募資格

必須: ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上）業務プロセス改善経験マニュアルやFA…

歓迎: - 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した「人材…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

カスタマーサポート（正社員）【飲食店向けSaaS『RESZAIKO』／週2リモート可／転勤無し】

株式会社一休

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いた…

応募資格

必須: ・大学卒業以上・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point…

歓迎: ・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ■会員数が1,500万人を突破・高級ホテル／高級旅館専門予約サイト「一休.com…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

【CPX統括部】カスタマーサポートSV（リーダー候補）

GO株式会社

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整・難度…

応募資格

必須: ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における　toC向…

歓迎: ・オペレーターの個別指導や育成により　センターの数値（KPI）を改善した経験・新…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 「移動で人を幸せに。」をミッションに、タクシーアプリ『GO』を起点としてモビリテ…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

【中野坂上】カスタマーセンター企画・品質管理 ◆在宅・フレックス可／ソニーフィナンシャルGの中核企業

ソニー生命保険株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【中野坂上】カスタマーセンター企画・品質管理 ◆在宅・フレックス可／ソニーフィナンシャルGの中核企業【業務改善・データ分…

応募資格

必須: ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方・コンタクトセ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: ■事業内容：生命保険業 ■基本使命：当社の使命は、合理的な生命保険と質の高いサービ…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/29

BPOプロジェクト運営マネージャー◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せいたします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調…

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 事業内容ＢＰＯ関連事業業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

【東京】イベントDXサービス運用・改善推進（リーダー候補）（年収460万円～720万円）

土日祝休み

仕事内容: イベントDX室では、イベント業界のDX推進や新たな顧客体験の創出に取り組んでいます。今回は主にオンラインチケッティングサ…

応募資格

必須: ・社会人経験2年以上（人物面によっては1年程度でも可）・顧客対応／営業事務／営業…

歓迎: ・カスタマーサポート／カスタマーサクセス経験・営業支援、社内外調整、複数案件の進…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

カスタマーサービスVOCスペシャリスト（年収475万円～660万円）

土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】 ■テレビ通販専門チャンネル【ショップチェンネル】/本社人事（研修スタッフ）■ 本社人事の研修担当のため、企画立…

応募資格

必須: ・データ分析や課題発見に関する経験のある方・顧客視点で物事を考えられる方・部門を…

歓迎: ・経理業務の実務経験（2年以上）・マクロ（Excel）の経験がある方・BIツール…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

【愛知（名古屋・豊田）】ヘルプデスク（SV・MGR候補）（年収460万円～700万円）

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【募集背景】同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ■…

歓迎: ・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験（規模は問いません）・ヘルプデスク、コ…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/22

カスタマーサポート【未経験可／フレックス／33万社以上が導入するDX SaaS／明確な評価制度】

シェルフィー株式会社

ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上）個人顧客に対する営業または折衝経験個…

歓迎: ・コールセンタースタッフの経験・無形商材のカスタマーサポートの経験・建設業界の知…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【-100を0にするイノベーション】私たちシェルフィーが挑むのは日本2位の市場で…

気になる

掲載期間：26/10/08～26/10/21

カスタマーサービスマネジャー《外資系医療機器メーカー×成長領域◆希少案件》

外資系医療機器メーカー

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理・顧客サービス維持・顧客満足度最大化・サービス品質基準の設定…

応募資格

必須: ・カスタマーサービス関連の業務経験（3年以上）・ピープルマネジメントの経験（3年…

歓迎: ・MBA ・コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ・グローバルに展開する医療機器メーカーです。・デジタル技術を活用したヘルスケア領…

気になる

掲載期間：26/10/08～26/10/21

Operations Area Manager

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 電話・チャット・メールなどの各サポートチームの管理者を統括し、コンタクトセンター運営全般およびアウトソースパートナーの戦…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート組織におけるマネジメント経験・デジ…

歓迎: 【歓迎】・AIツールを活用した業務改善やデータ分析の経験・コンタクトセンター領…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 大手通販業

気になる

掲載期間：26/10/08～26/10/21

カスタマーサクセス《生成AI×顧客業務改革◆日本全国からフルリモート＆フルフレックスOK》

企業向けAIテック企業

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【立ち上げフェーズの組織で役割・プロセス構築にご参画】 AIオペレーターのシナリオ設計・実装を通じた応対品質の継続改善、顧客事業成果の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・顧客の業務・応対フロー整理・AIオペレーターのシナリオ設計・実装・メンテナンス・修正・品質課題の特定、…

応募資格

必須: ・下記いずれかのご経験　- 生成AI/LLMを活用した業務・プロダクト改善の実務…

歓迎: ＜ご経験＞・SaaSのカスタマーサクセス/カスタマーサポート・シナリオ設計/業務…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: ・大手日系企業100％出資で設立されたAIスタートアップです。・生成AIを活用し…

気になる