コールセンター運営・管理/650万円の転職・求人情報一覧(4ページ目)

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151200件を表示中
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【ポジションの魅力】 ・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境 ・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…
応募資格
必須
以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験(3年以上) ■事業企画、事業開…
歓迎
■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【募集背景】 事業成長・拡大による「増員」募集です。 社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要と…
応募資格
必須
以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム(Saas/ソフトウェア/パッ…
歓迎
・大手企業対象の法人営業経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ・ユーザーとの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【ミッション】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…
応募資格
必須
・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポートまたはカ…
歓迎
・法人ユーザー、またはBtoB/SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーショ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 <採用背景(現状の課題)> DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境…
応募資格
必須
金融機関(銀行・信託・損保・生保)の就業経験がある方で下記要件を満たす方 ・お客さ…
歓迎
・銀行業務に従事した経験のある方
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
マネジメント経験が積める機会が多数あり!  世界最大規模の総合人財サービス企業
【業務概要】 同社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に…
応募資格
必須
【求める学歴】 大学卒以上 【求める経験】 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■人財派遣 (有期・無期) ■紹介予定派遣 ■人財紹介 ■アウトソーシング ■HRソリュ…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/09/28
仕事内容
楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ…
歓迎
・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業 / トラベル事業 / その他、国内インターネッ…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/09/28
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート・オペレーション改善

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…
応募資格
必須
以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、…
歓迎
・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
■品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、  常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応…
応募資格
必須
■AIエージェントの作成や生成AIを活用した実業務経験 ■下記いずれかの業務経験を…
歓迎
■数値分析、統計解析ツールの利用経験 ■Salesforce/Tableau/SQ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。まずは先輩社員にフォローしてもらいながら業務全体を理解していただきます。3か月~半年を目途に業務を順にお任せしていきます。
【英語対応(社外向け)】 ・外資系クライアントとの商談  クライアントから受ける依頼・質問等の確認・回答  クライアントからの…
応募資格
必須
・英語での商談経験 ・後輩の育成経験・リーダーとしてメンバーをマネジメントした経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 出前館では、ユーザー・加盟店・配達員という三者の顧客に向けた体験価値の…
応募資格
必須
・顧客対応経験(営業・販売・受付・カスタマーサポートなど) ・クレームやトラブルな…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な仕事内容】 チームの成果に責任を持ち、オペレーションの中核を担っていただきます…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験をお持ちの方  ・toB企業におけるカスタマーサポートのSV…
歓迎
・不動産業界でのご経験  ・不動産業界に対する営業やカスタマーサクセス、カスタマー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業…
応募資格
必須
■コールセンター業界に対する基本的な理解(オペレーションやKPI等) ■セールスエ…
歓迎
■コールセンターシステム(CTI、PBX、IVR、CRMなど)に関する知識または…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎お客様サービス部/お客様相談室にて下記業務をお任せ致します。 ■同社に対するご指摘…
応募資格
必須
■下記いずれかのご経験 ・生命保険会社での顧客対応業務 (代理店営業、所長等) ・カス…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎保険オペレーション本部にて、  ライフプランナー対応に関わる下記業務をお任せ致しま…
応募資格
必須
■新しい取り組み等に積極的にチャレンジできるマインドをお持ちの方 ※未経験歓迎※
歓迎
・コールセンター/CS窓口等での顧客対応経験 ・お客様の声(苦情、要望など)の分析…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
《背景》 同行は、多数の国内法人顧客にインターネットバンキング等の決済サービスを提供しており、日々お客さまから様々な相談を…
応募資格
必須
以下のいずれかの業務経験 ■法人向け決済サービスに関するコールセンター運営における…
歓迎
■銀行だけでなくフィンテック系金融機関等において、コールセンターのDX推進や管理…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1349万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 某社法人営業組織の目標達成に向けて、営業組織のプロセスを改善し、営業の…
応募資格
必須
■心も健康で、環境の変化に柔軟に対応できる方 ■新しいことに刺激的で、未知のことに…
歓迎
■SFAツール(Salesforce、kintoneなど)の要件定義や開発などの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業…
歓迎
・SVとしてのご経験(マネジメント経験含む) ・Excelなど、一定のPCスキルが…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/09/28
コールセンター運営・管理

エネルギー事業本部:カスタマーセンター運営責任者

楽天グループ株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 《具体的には…》 ・業務委託…
応募資格
必須
・コールセンターやカスタマーセンターの運営経験や、ベンダーのマネジメント経験 ・人…
歓迎
【尚可要件】 ・英語力 ・電力業界経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業 / トラベル事業 / その他、国内インターネッ…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
大手自動車メーカーのEV充電サービスにおける、サービス運営事務局の業務設計、運用構築・業務改善をお任せします。まずはTo…
応募資格
必須
【学歴】高校卒業以上 ・コールセンターやセンターのマネージャー/SV/ディレクター…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
PM/PMO事業 開発事業
気になる
掲載期間:26/08/04~26/09/07
仕事内容
NTTデータ社から受託している、バックオフィス(営業事務)領域のBPOプロジェクトをリードいただきます。
【具体的な業務内容】 ●クライアント(主に現場担当者)折衝・関係性構築・調整 ●複数の営業事務プロジェクトの収支/運営管理 ●…
応募資格
必須
・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験(1年以上…
歓迎
・営業事務プロジェクトでのプロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャー経験 ・I…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジション概要】 本ポジションでは、同社のお客様対応全般における「品質向上」および…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験  ・顧客対応業務(コールセンター/窓口等)の運営・改善・企…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約2…
応募資格
必須
(以下のいずれか必須) ・金融商材(ローン、保険、証券など)に関する実務経験 ・コン…
歓迎
・カードローン、キャッシングに関する実務経験 ・債権回収業務の経験 ・派遣社員の育成…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボー…
応募資格
必須
下記いずれかの経験 ■カスタマーサポート経験 ■法人営業経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【職務内容】 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」の…
応募資格
必須
■30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上  ※年齢に応じた実績を考慮するた…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■サポートセンター企画・運営 ・サポートセンターの企画・運営、プロセス改…
応募資格
必須
IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験 ■ITサービス・通信におけるカ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~1349万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/24
仕事内容
■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等
応募資格
必須
■品質保証経験年数:5年以上 ■クレーム報告書は自分で情報集めて作成できる ■顧客へ…
歓迎
▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある
勤務地
徳島県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/24
仕事内容
■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等
応募資格
必須
■品質保証経験年数:5年以上 ■クレーム報告書は自分で情報集めて作成できる ■顧客へ…
歓迎
▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある
勤務地
徳島県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
大手オンライン証券のコンタクトセンターの仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンター…
応募資格
必須
・3年以上のコールセンター業務経験
歓迎
・証券会社でのコールセンター業務経験 ・iDeCo実務経験(運営管理機関・レコード…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
450万円~899万円
会社概要
同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/18
仕事内容
外資系航空機メーカーでのカスタマーサポート(部品販売提案や受発注管理など)
世界150カ国、民間官公庁ヘリコプター市場において54%のシェアを誇りヘリコプター市場をリードしている企業です。 【仕事内…
応募資格
必須
【必須要件】 ・製造業におけるBtoBの部品・サービス販売/サポート経験 ・ビジネス…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
◆フランス・ドイツに拠点を置く、民間・官公庁市場において世界No.1クラスのヘリ…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/09/06
仕事内容
業務プロセス設計など、BPOプロジェクトの推進を担っていただきます。 業務整理・プロセス設計・仮説検証(PoC)など、業務設計・業務改善・提案、プロジェクト推進・運用まで幅広くご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. 現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS/TO-BE整理、業務プロセス設計 2. …
応募資格
必須
・業務設計の経験(3年以上) ・業務設計のリーダー経験(1年以上)
歓迎
・ITを用いた業務設計、業務改善経験 ・業界や規模と問わず事業会社でのコールセンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/16
コールセンター運営・管理

【年収800万可/コールセンターMG】大手外資系企業にてマネージャー職! 英語力活かせる! ≪福岡≫

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
≪お仕事内容≫ ・チームメンバーのマネジメン及び育成業務 ・業務運営全体のパフォーマンスおよびKPIの管理・監督 ・予算管理な…
応募資格
必須
≪応募要件≫ ・チームマネジメント経験5年以上 (KPI/育成含む) ・日本語流暢及…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~799万円
会社概要
大手外資系IT・BPO会社 ※詳細はエントリー後にご説明いたします。
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/16
コールセンター運営・管理

【週3在宅OK/フルフレックス】外資系テレビショッピング企業のCS Manager

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・SV / チームリーダー等の管理者の育成およびマネジメント ・アウトソースパートナー(委託先ベンダー)の運営管理 / 品…
応募資格
必須
・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート組織におけるマネジメント経験 ・デジタ…
歓迎
・AIツールを活用した業務改善やデータ分析の経験 ・コンタクトセンター領域における…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
外資系テレビショッピング企業
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/23
仕事内容
同社の品質管理部にてカスタマーサービス業務全般に従事いただきます。
【具体的には…】 ・同社が販売しました分譲マンション・戸建住宅のカスタマーサービスとなります。 ・お客さまからのアフターサー…
応募資格
必須
・住宅関連に関わる会社(管理会社、施工会社など)でのアフターサービス経験をお持ち…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~1149万円
会社概要
総合不動産デベロッパー
気になる
掲載期間:26/08/03~26/09/06
仕事内容
新たなBPOサービスの創出や、BPOプロジェクトにおける業務設計コンサルティング・サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人員育成などの組織運営をお任せします。
【具体的な業務内容】 1. BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計(現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS…
応募資格
必須
※以下すべてのご経験をお持ちの方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計、業…
歓迎
・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験 ・DX推進・業務自動化(AI・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円~1049万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/16
仕事内容
日本を代表する世界5位の日系グローバルSIer企業/国内外売上高5兆円・従業員数20万人、公共/金融/製造系/領域の最先端技術SIer/高いやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有休消化率/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1149万円
会社概要
日本を代表する日系グローバルSIer企業
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/20
仕事内容
お客さまの声を迅速に吸い上げ、FAQやオンボーディング施策、プロダクト改善につなげる「カスタマーサポート+α」の役割を期待しています。
1.お客さまとのコミュニケーション  ・チャットによるお問い合わせ対応  ・問い合わせ内容の記録・分析、およびFAQ等の作成…
応募資格
必須
・顧客の抱える複雑な課題を解きほぐし、テキスト(チャット/メール)で分かりやすく…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
◎2017年4月より、日本初となる株式投資型クラウドファンディングサービスを開始…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/26
仕事内容
【コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】 <業務内容>…
応募資格
必須
■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人材育成…
歓迎
■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/16
コールセンター運営・管理

技術相談に関するコンタクトセンタの技術者<業務用冷凍空調製品>

海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
業務用冷凍空調製品の修理・故障相談、アラーム対処・診断方法相談、施工相談、試運転相談、後継品・互換性相談、本体・リモコン…
応募資格
必須
以下、全てのご経験をお持ちの方 ・業務用冷凍空調製品の設計・品証、サービス・営業技…
勤務地
静岡県 / 大阪府
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
【概要・特徴】 東証プライム上場の総合電機メーカーグループに属する、家電・空調事業…
気になる
掲載期間:26/08/01~26/08/14
仕事内容
■■■ ミッション ■■■ ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をす…
応募資格
必須
▼以下すべてに当てはまる方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニア…
歓迎
toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
“1400万人が使う、日本最大級のスキマバイトアプリを運営する急成長HRテック企…
気になる
掲載期間:26/08/01~26/08/14
仕事内容
医療・介護領域に特化した東証プライム上場企業。BtoBセールスとして、インサイドセールス・フィールドセールス・M&Aコンサルタント等の職種で、高齢社会の社会課題解決に貢献。
■インサイドセールス ・営業戦略の立案 ・インバウンドリードへのアプローチ ・アウトバウンドによる潜在リードの掘り起こし ・マー…
応募資格
必須
■下記を満たしている方 ・商材問わず法人営業経験を1年以上経験している ・新規開拓の…
歓迎
・無形商材における新規開拓営業の経験が2年以上ある ・課題解決型営業経験があり、価…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
サマリー <ミッション> ・SMSは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人…
気になる
掲載期間:26/08/01~26/08/14
仕事内容
▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること お客様:企業・ユーザー双方 期待 :…
応募資格
必須
◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
コンタクトセンター運営、DX推進、将来の企画職候補としての業務を担う。
■配属想定部署: ・保険金コンタクトセンター ・コンタクトセンター統括部 ■業務内容: ・保有契約に関するお問い合わせ対応 ・保険…
応募資格
必須
<応募資格/応募条件> ■必須条件: ・コンタクトセンターでの職務経験がある方 ※オペ…
歓迎
■歓迎条件: ・生保業界でのコールセンター経験 ・金融機関でのご経験
勤務地
宮城県
年収 / 給与
650万円~1049万円
会社概要
■企業概要: 1974年日本初のがん保険でスタートし「生きるための保険」を切り拓い…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の…
応募資格
必須
■コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方  (商材、経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/20
仕事内容
CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ・チーム全体の数値管理 ■業務詳細 ・カスタマーセンターKPI管理および達…
応募資格
必須
■経験業務 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
楽天グループ株式会社100%子会社となります。 会社運営に関連するサービスの、企画…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。(派遣スタッフ含む)…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験(3年以上)…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。(派遣スタッフ含む)…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験(3年以上)…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。(派遣スタッフ含む)
センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 ・コンタクトセンター業務、…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ライフエンディングサービス事業 【企業の特徴】 燦ホールディングス(株)…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
★法人・個人のお客様とのリレーション構築・満足度向上を担うマネージャー】 【仕事内容】 ◆当社のCS・リード獲得部門における…
応募資格
必須
・CS(カスタマーサクセス)/カスタマーサポート部門でのマネジメント経験 ・インサ…
歓迎
・SaaS/プラットフォームビジネスでの就業経験
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
800万円~2499万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
「顧客最優先主義」に基づき、カスタマーサポート課の運営管理、およびサービス全体の改善を通じた「お問い合わせを減らす仕組みづくり」を牽引していただきます。
・チームマネジメント: 10名以上のオペレーターの教育・育成、シフト管理、メンタルケア ・顧客対応の統括: メール・チャッ…
応募資格
必須
※下記いずれか ・ECサイト運営に関する業務経験(3年以上) ・カスタマーサービス業…
歓迎
・カスタマーサポート用ツールの選定および導入実績 ・次世代の管理者(SV等)の育成…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
850万円~1149万円
会社概要
・リアルストア事業(直営店舗・FC店舗の展開) ・eコマース事業(通販サイトや越境…
気になる
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