掲載期間:24/05/03~24/05/16 NEWコールセンター運営・管理【大阪】カスタマーサポート マネージャー◆グロース上場 上場企業土日祝休み 仕事内容 【職務内容】 お客様サポートマネージャーとして下記業務に従事いただきます。 ※課員の評価やKPI管理などのマネジメント業務を… 応募資格 必須※履歴書に写真貼付でご応募ください※ ■住宅設備メーカー等の業界経験 ■営業、品質管… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 700万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/03~24/05/16 NEWコールセンター運営・管理BPO組織管理(上級職)※勤務地相談可 上場企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連か… 応募資格 必須■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/03~24/05/16 NEWコールセンター運営・管理BPOプロジェクト構築(上級職)※勤務地相談可 上場企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連か… 応募資格 必須■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験 【歓迎要件】 ▼営業… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/03~24/05/16 再掲載コールセンター運営・管理【東証プライム上場】【コンタクトセンター】大手総合人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー 上場企業土日祝休み 仕事内容 【東証1部】【東京・大阪・福岡】BPOプロジェクトマネージャー/構築~運用迄一気通貫でお任せします。 【職務概要】大型BPO案件(官公庁・自治体・公共関連など)に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一… 応募資格 必須【必須】 ・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築~運用までのプロジェクトマネジメ… 歓迎・BPO構築、運用経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・組織組み立て、業務改善経験… 勤務地 東京都 / 大阪府 / 福岡県 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。 他社に比べ、依頼企業等… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/03~24/05/16 NEWコールセンター運営・管理消費者相談窓口/商品コミュニケーション担当 上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【入社時の役割】 消費者相談窓口担当および商品担当業務をご担当頂きます。 ■消費者相談… 応募資格 必須※書類応募時、履歴書・職務経歴書・応募フォームの提出をお願いします※ ■消費者相談… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~849万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/03~24/05/16 再掲載コールセンター運営・管理【BPOのプロジェクトマネージャー】33期連続で黒字経営を続ける安定企業/年間休日120日以上 英語力不問土日祝休み 仕事内容 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・… 応募資格 必須・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方(合算不可) ・最低限のビジネスマナー心得… 歓迎【求める人物像】 ※重要 ・明るくハキハキ元気に振舞える方 ・コミュニケーション力の… 勤務地 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 大阪府 年収 / 給与 450万円~699万円 会社概要 ○サマリー ・人材派遣事業 ・有料職業紹介事業 ・アウトソーシング事業 ※有料職業紹介事… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理【香川県高松市】コールセンター管理・運営責任者(管理職候補)第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社(第一三共ヘルスケアグループ) 管理職・マネジャー転勤なし 仕事内容 化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営全体を管理していくマネジメントをお願いいたします。 化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営全体を管理していくマネジメントをお願いいたします。 【具体的には】 ・回線関連、クラ… 応募資格 必須・コールセンター業界での業務経験(3年以上) ・マネジメント経験 歓迎・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)、管理者・センター長などの経験 ・登録… 勤務地 香川県 年収 / 給与 650万円~749万円 会社概要 【化粧品、医薬部外品、健康食品等の製造・販売】 お米を酵母や乳酸菌で発酵・熟成させ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補) 上場企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理… 応募資格 必須コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメント経験(目安3年以上… 歓迎下記いずれかの経験を有する方を歓迎します。 生命保険、資産運用など金融領域の業務経… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1199万円 会社概要 資産運用サービスの運営/グロース市場上場 <ミッション> 働く世代の豊かな老後のため… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理【ホームアシスタンス事業】オペレーション 戦略企画担当マネージャー 仕事内容 オペレーション(コンタクトセンターマネジメント、サービス品質管理領域)における戦略立案・構築、実行フォローを担う 全社戦略… 応募資格 必須必須条件 ◆コールセンター等のオペレーション領域に関わる業務での戦略立案経験、又… 歓迎. 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~999万円 会社概要 ホームアシスタンス事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理コールセンター運営・管理 上場企業管理職・マネジャー 仕事内容 コールセンター、事務センターのBPOを強味とし、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案… 応募資格 必須【必須(MUST)】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 <キャリアリンクのご紹介> BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【営業MGR】コールセンター領域/年間休日125日(土日祝)★フレックス制★リモートワーク★ 大手企業土日祝休み 仕事内容 既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業)を行って頂きます。ゆくゆくは、新たなBPO立上げなどを行って頂きよりスキルアップを頂くことが可能でございます。 【業務内容】 スキルに応じてマネージャー以上の役職で企画、営業、マネジメント、教育など幅広く担っていただきます。 ・目標管理… 応募資格 必須・コールセンターアウトソーシング事業の営業経験者、又は、BPO経験者 ・一定数のマ… 勤務地 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 1.様々な形態の介護施設様がご利用 2.全国で人材サービスを提供 3.多様な職種の取… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理コンタクトセンター立ち上げ・改善プロジェクトマネジメント:リーダー 大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 BPO業界は世の中の景気が良くなっても良くない状況でも需要が発生する業界(コロナ禍で業績UP)ですので、飽きることなく長くご活躍いただける環境にあります。 新規コンタクトセンターの立ち上げや、既存コンタクトセンターの業務改善プロジェクトのリーダーを担当していただきます。 ◎要件… 応募資格 必須※下記すべてを満たしていない方でもご経験を考慮し検討いたします。 〇プロジェクトマ… 歓迎BPO業界でのプロジェクトマネジメントまたは営業経験がある方。 案件立ち上げ経験(… 勤務地 北海道 / 東京都 / 福岡県 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 「ビジネスデザインパートナー」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理お客さまの声を起点としたビジネス戦略・企画立案、データ分析日本を代表するメガバンク~非金融領域への事業拡大~ 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 ■ VoC(お客さまの声)を起点とした商品サービスの向上、 マーケティングへの取組 ・お客さまの声(SNS、苦情、コン… 応募資格 必須<必要要件(MUST)> ・一般的なPCスキル(Word、Excel、P… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1199万円 会社概要 銀行・信託・証券、アセットマネジメント、シンクタンクなどあらゆる金融機能を傘下に… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/06/23 再掲載コールセンター運営・管理シニアSV(アウトソーシングに特化した事業部)【世界最大級総合HR企業】アデコ株式会社 アウトソーシング事業本部 仕事内容 【採用背景】 これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。過去5年間、毎年120%を超える成長を遂げています。 既… 応募資格 必須・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成… 歓迎・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験… 勤務地 宮城県 / 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 600万円~749万円 会社概要 当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のス… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【大阪】コールセンター管理者(SV候補)【日本最大級の温泉旅館・ホテルチェーン】大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社 英語力不問転勤なし 仕事内容 コールセンター業務全体(個人向け)の業務管理者として、自社運営を行っている国内1ヵ所のコールセンターの以下のような業務を… 応募資格 必須【必須要件】 ・コンタクトセンター(事務センターorコールセンター)での管理者経験… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 550万円~699万円 会社概要 【会社概要】 東京、お台場に温泉テーマパーク『大江戸温泉物語』を開業後、約10年間… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理【お客様の事故にいち早く対応する事故センタースタッフ】保険会社のサービスセンター経験者前年度年収考慮ユニバーサル株式会社 転勤なし 仕事内容 お客様に代わって事故処理やトラブル解決を行います。 損保事故受付・対応業務 建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車・建設機械)の受付・… 応募資格 必須経験:損害保険会社での事故センター(サービスセンター)業務経験3年以上、保険金サ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円~749万円 会社概要 ユニバーサル株式会社(以下、当社)は、損害保険・生命保険の代理店です。 取引の約8… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【シニアライフ住まい事業:建築・建設業界特化の人材紹介】 仕事内容 ▼法人営業の具体的な業務内容 ・リード創出の戦略立案・実行 ・対面商談(オンライン/オフライン双方)による事業者様の… 応募資格 必須必須(MUST) ・法人営業もしくは個人営業経験3年以上 ・対人コミュニケーションス… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~799万円 会社概要 2003年の設立以来、医療・介護・ヘルスケア・シニアライフの領域で国内海外40以… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【千葉】コールセンター役席 ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社千葉銀行 仕事内容 地域やお客さまと深くつながり、既存の銀行の枠組みを超えた新たな金融企業グループ 【職務概要】 コールセンター役席業務(SV、オペレーター、銀行事務、管理業務など) 【職務詳細】 銀行における役席業務を担って… 応募資格 必須【必須】 ・接客に自信がある方 ・リーダー的な立場で業務 ・デジタル分野に興味・関心を… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 千葉県 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 【事業内容】 普通銀行業務 【会社の特徴】 千葉銀行グループは、「お客さまや地域社会の… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【健康経営優良法人認定企業!】コールセンター運営/大手外食事業会社/社員割引制度有ワタミ株式会社 上場企業大手企業 仕事内容 ワタミ長崎センターの拠点長として拠点運営をお任せいたします。 ・管理業務 ・業務マニュアルと運用フローに沿った業務効率とサー… 応募資格 必須以下いずれかの経験 ・業務設計 ・業務改善 ・生産性向上 勤務地 佐賀県 / 長崎県 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 ・国内外職 ・海外外食 ・宅食 ・農業 ・環境事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理【コールセンターPM@新宿/渋谷】年収500~800万円/土日祝123日/福利厚生〇/株式会社ディグロス 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 インサイドセールス代行事業のコールセンターでマネジメントからプロジェクト推進までお任せします。 ・プロジェクト担当(責任者)として、プロジェクト運用 ・顧客規模や産業属性、要望等に応じた、営業戦略立案 ・インサイドセール… 応募資格 必須無形商材・有形商材問わず(それに類する商材)の営業実績 歓迎・アウトバウンドのコールセンターにおけるスーパーバイザーのご経験 ・インサイドセー… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~799万円 会社概要 ・成果報酬型テレアポ代行事業 ・テレマーケティング事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理【東京】BPOスペシャリスト 仕事内容 ▼業務内容 弊社またはクライアントが運営するBPO センターにて、スペシャリスト職として運用開始後の現場オペレーターのマネ… 応募資格 必須・4大卒以上 ・BPO 事務局運営、またはBPO センター/コールセンター等でのス… 歓迎下記のいずれかの条件に該当する方 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 【当社について】 「人をつくる」を経営理念として掲げる当社は、 最先端のITをフルカ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理コールセンターオペレーションリーダー 大手企業転勤なし 仕事内容 ・Order EntryおよびCustomer Service全体の管理 ・E-Service Team(電話、チャット、… 応募資格 必須・コールセンターやカスタマーサービス業務におけるPeople Managemen… 勤務地 千葉県 年収 / 給与 500万円~949万円 会社概要 TV及びネット通販業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理【カスタマーサポート/フルリモOK】品質管理(リーダー候補) 仕事内容 役割 お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリ… 応募資格 必須「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ビジョン、ミッション、バリューへの共感 カ… 歓迎歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 チームマネジメント経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理試験オペレーター(未経験歓迎)株式会社陣内工業所 転勤なし土日祝休み 仕事内容 空調/配管/電気の3設備すべてをカバーする総合設備会社です。トヨタ自動車との関わりも深く、安定した基盤を持っています。 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■職務内容 ~業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今… 応募資格 必須■必須条件 ・普通自動車運転免許 ・次世代の自動車業界、リチウムイオン電池、機能安全… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 愛知県 年収 / 給与 450万円~749万円 会社概要 <建築設備事業>総合建築設備工事の企画・設計・施工管理・メンテナンス <エネルギー… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【大手オンライン証券】契約仲介業者(IFA)向けコールセンター / 土日祝休み / 年収~900万円 仕事内容 契約先のIFA事業者向けの業務です。 IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、ならびにIFA事業者… 応募資格 必須・証券外務員資格 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 ・金融商品の取引… 歓迎・コールセンター経験 ・セミナー講師、社内研修や新人育成対応の経験 ・企画・立案・プ… 勤務地 東京都 / 福岡県 年収 / 給与 450万円~899万円 会社概要 同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【大手オンライン証券】コールセンター業務(SV) / 年収 ~900万円 仕事内容 大手オンライン証券のコンタクトセンターの仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンター… 応募資格 必須・3年以上のコールセンター業務経験 歓迎・証券会社でのコールセンター業務経験 ・iDeCo実務経験(運営管理機関・レコード… 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 450万円~899万円 会社概要 同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【大手オンライン証券】(ベテラン証券営業歓迎)カスタマーサービス_お客様相談/ 年収~1,300万円 仕事内容 【業務内容】 証券会社のご経験が比較的長い方に、当社のカスタマーサービス本部においてお客様対応をお任せいたします。 具体的に… 応募資格 必須・証券外務員資格をお持ちの方 ・証券会社で実務経験をお持ちの方(営業経験などお客様… 歓迎・金融先物取引外務員資格 ・株験式、FX、先物・オプション等売買経験有り ・コールセ… 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 450万円~1299万円 会社概要 同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【大阪】カスタマーサクセス(マネージャークラス) ※土日休み弥生株式会社 仕事内容 【福利厚生充実】スモールビジネスの事業コンシェルジュ!働きやすさ◎ 【職務概要】 カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、製品/サービ… 応募資格 必須【必須】 ■下記いずれかの業務に携わってきた方 ・組織横断的なプロジェクトを中心とな… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 650万円~749万円 会社概要 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート 【会社の特… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理D2C販売オペレーションの企画・実行 土日祝休み 仕事内容 【ミッション】 デジタルサービスとモビリティを融合させた新しい価値を提供するビジネスモデルの構築と、事業計画を達成するオペ… 応募資格 必須■「0→1」でオペレーションを立ち上げた経験(業界不問) ■下記いずれかのご経験 ・… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 650万円~9999万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【沖縄】コールセンター トレーナー ※土日休みChubb損害保険株式会社 仕事内容 世界トップクラスの損害保険会社/経験を生かしたい方におすすめです! 【職務概要】 コールセンタースタッフがスムーズにお客様にご案内ができるよう、入社時導入研修を担当し、商品知識・コンプライア… 応募資格 必須【必須】 ・コールセンターでのトレーナー経験、3年以上 ・基本的なパソコンスキル(W… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 沖縄県 年収 / 給与 700万円~899万円 会社概要 【事業内容】 さまざまな保険とサービスの提供(企業火災保険、個人火災保険、新種保険… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【尼崎】オペレーションエリアマネージャー 外資系企業大手企業 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテム… 応募資格 必須■業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上 ■5名以上のマネジメン… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 兵庫県 年収 / 給与 700万円~949万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 再掲載コールセンター運営・管理【完全在宅】世界最大アウトソーシング企業 | シニアオペレーションマネージャー募集! 外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み 仕事内容 オペレーション部門におけるSenior Operation Managerとしての業務全般 ⚫ オペレーションマネージメント業務 (運営計画の策定と実行、収支・人材・パフォーマンス管理と改善) ⚫ クライアントマネ… 応募資格 必須⚫ BPO企業またはコールセンター企業にてオペレーションマネージャーとして3年以… 歓迎⚫ リモートでユニット単位でのマネジメント経験 ⚫ LSSの知識・経験 ⚫ クライア… 勤務地 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県 年収 / 給与 700万円~999万円 会社概要 フランスで設立され、現在は100カ国で事業展開し170のマーケットにサービスを提… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【つくば】オペレーションエリアマネージャー(新拠点) 外資系企業大手企業 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテム… 応募資格 必須■業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上 ■5名以上のマネジメン… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 茨城県 年収 / 給与 850万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【リモート】カスタマーサポート(CX・メンバー) ※年間休日120日以上株式会社タイミー 仕事内容 【スキマバイトアプリ】急成長中ITベンチャー/リモートワーク/資金調達済み 【職務概要】お問い合わせデータを起点にプロダクトの利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及び… 応募資格 必須【必須】 ・顧客体験向上につながる改善経験(2年以上) ・改善策立案から実行及… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 《同社が重視する… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【リモート】カスタマーサポート(マネージャー候… ※年間休日120日以上株式会社タイミー 仕事内容 【スキマバイトアプリ】急成長中ITベンチャー/リモートワーク/資金調達 【職務概要】 複数のチームで構成されるグループを統括していただきます。 【職務詳細】 ・複数チームで構成されるグループのマネジ… 応募資格 必須【必須】以下全て ・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験(3年以上… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 《同社が重視する… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【東京:リモート】スーパーバイザー(管理職)株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 仕事内容 裁量権もあり評価される環境(20代で執行役員の事例も)!/アットホームな雰囲気 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な… 応募資格 必須【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例:組織規模:SV(20名~3… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/31 NEWコールセンター運営・管理【コンタクトセンター運用担当(マネージャー候補)】インターネット外食サービス企業 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 国内最大のフードデリバリーサイトのコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタク… 応募資格 必須・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経… 歓迎・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル(チャ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~699万円 会社概要 インターネット外食サービス 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/31 再掲載コールセンター運営・管理【大阪◆CS推進室】室長候補の募集■リモートワーク可■関東・関西を中心に約80店舗を展開 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 国内に80店舗以上を展開している大手ラーメンチェーン企業様です。 35年間に渡り、無借金・黒字経営を継続しております。 今後… 応募資格 必須店舗売上向上に向けた施策経験のある方 分析資料、提案資料、研修資料などの作成経験あ… 歓迎BtoCビジネスでの勤務経験 法人営業、代理店営業の経験ある方 SV職やマーケティン… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 企業側の希望により非公開 詳しくはコンサルタントよりご説明いたします 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 再掲載コールセンター運営・管理【お客様の事故にいち早く対応する事故センタースタッフ】保険会社のサービスセンター経験者前年度年収考慮ユニバーサル株式会社 転勤なし 仕事内容 お客様に代わって事故処理やトラブル解決を行います。 損保事故受付・対応業務 建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車・建設機械)の受付・… 応募資格 必須経験:損害保険会社での事故センター(サービスセンター)業務経験3年以上、保険金サ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円~749万円 会社概要 ユニバーサル株式会社(以下、当社)は、損害保険・生命保険の代理店です。 取引の約8… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理サービス運用 ※土日休み ※年間休日120日以上楽天グループ株式会社 上場企業 仕事内容 ■福利厚生が充実しています■朝・昼・夕食無料のカフェテリアを完備しています!■ 【職務概要】 同社のサービス運用として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 Rakuten Viberに対する日本国… 応募資格 必須【必須】 ・スマートフォンアプリ業界の知識 ・コンシューマー向けカスタマーサポート業… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 【事業内容】 ■インターネットサービス(国内インターネットサービス/グローバルイン… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート(マネージャー) ※土日休み ※年間休日120日以上GROOVE X株式会社 仕事内容 2015年設立のスタートアップ企業!メディア注目のロボットに携わることが可能! 【職務概要】 カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ・ビジョ… 応募資格 必須【必須】 ・コールセンター責任者(統括SV以上)のご経験 ・業務や品質改善、オペレー… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 【事業内容】 新世代家庭用ロボット「LOVOT(らぼっと)」開発 【会社の特徴】 同社… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【新規】コールセンターでサブマネージャー、副センター長クラス以上の「運営」ご経験者を探しています 上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 ●大型コールセンターの運営・管理責任者(又は候補)としての業務 ※特に事務センター系のご経験者歓迎します ◎LSV/SSVクラス以上の方をお待ちします ●BPR/BPOでの業務改革提案 ●大型コールセンターの運営・管理責任者(又は候補)としての業務 ※特に事務センター系のご経験者歓迎します ●顧客業務へのBP… 応募資格 必須●高卒以上 ●30歳~48歳位までの男女で ●コールセンターの運営・管理責任者 ※副セ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 ・人材派遣、人材紹介 ・教育事業、組織活性化事業 ・RPA/OCR、Fintech等… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/31 NEWコールセンター運営・管理【CSCX/メンバー】HRTechスタートアップ/フレックス制◎ ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています! ■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた… 応募資格 必須・周囲を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・プロダクトチームとの協… 歓迎・自社プロダクトにおけるカスタマーサポートのご経験(2年以上) ・マッチングプラッ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~949万円 会社概要 スキマバイトアプリの企画・開発・運営 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/31 再掲載コールセンター運営・管理【世界最大級の旅行予約サイトを運営するグローバル企業のカスタマーサポート チームリーダー/】 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業 仕事内容 ・リアルタイムマネジメント コールセンターの稼働データを監視し、適切な現場管理、業務に応じたシフト調整などを行います。 ・チ… 応募資格 必須・日本語、英語ともにビジネスレベル以上 ・大卒以上 ・コールセンターのチームリーダー… 歓迎・IT企業、観光業界での経験者優遇。 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 旅行予約サービスである当社は世界中の航空券、ホテル、列車チケット、ツアーやアクテ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/26 NEWコールセンター運営・管理コールセンター運営・管理SBIインシュアランスグループ株式会社 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 ●コールセンターの管理者業務 コールセンターの管理者として、 営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・… 応募資格 必須<必須スキル/経験> ・コールセンターでのマネジメント経験がある方 (インバウンド・… 歓迎<歓迎スキル/経験> ・保険業界での就業経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~749万円 会社概要 ■企業概要 : SBIインシュアランスグループは、日本のインターネット金融のパイオ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理カスタマーセンター管理/マネジメント業務【KDDIグループ】ビッグローブ株式会社 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【カスタマーセンター】【KDDIグループ】【約330万人の利用者(ISP事業)】【挑戦を歓迎する社風】【福利厚生充実】【女性活躍】【離職率4%】【お笑い芸人のバイキングがCM/ISP業界や光回線で利… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】固定回線を中心に、MVNOなど各種商材の獲得・サポートを行うインバウンドセンターの… 応募資格 必須※下記いずれかのご経験 ■各種業務プロセス改善、コールセンターのマネジメントや業務… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 650万円~899万円 会社概要 ≪インターネット等のネットワークを利用した情報サービスの提供および、これに付帯ま… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理CX・顧客満足度向上に係る企画推進担当〔東京・リモート可〕PayPay銀行株式会社 転勤なし土日祝休み 仕事内容 *LINEヤフーグループの金融中核企業*PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております* *産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属組織:CX統括部】 CX統括部は、企画グループと推進グループに分かれおり、 20… 応募資格 必須■SalesForceなどのコールセンターシステムの利活用経験 〔歓迎要件〕 ・VO… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 650万円~1099万円 会社概要 【事業】 インターネットによる銀行業 【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社 :… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕(年収690万円~1300万円)楽天証券株式会社 転勤なし 仕事内容 *ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力*600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です* *顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い… 応募資格 必須■銀行又は証券会社での就業経験 ※法人/個人問わず 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 650万円~1349万円 会社概要 ■オンライン証券業 ※1999年6月に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理VoC(Voice of Customer)業務株式会社三菱UFJ銀行 大手企業土日祝休み 仕事内容 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務… 応募資格 必須■VoC業務に関する実務経験(最低3年以上) ■データ分析やAI技術を活用した業務… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 700万円~1449万円 会社概要 ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理【福岡】コールセンター統括責任者株式会社ハーブ健康本舗 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業! ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中!■年休122日/ボト… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として… 応募資格 必須■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 福岡県 年収 / 給与 700万円~1049万円 会社概要 ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場… 気になる 詳細を見る