コールセンター運営・管理/650万円の転職・求人情報一覧（2）

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【北海道】カスタマーサクセス（マネージャー） ※土日休み ※リモート可

弥生株式会社

仕事内容: ※金融×ITサービス※～スモールビジネスを支えるサポート業務をお任せ～
【職務概要】・本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクト…

応募資格

必須: 【必須】 ※下記いずれかに当てはまる方・組織横断的なプロジェクトを中心となってマネ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート【会社の特…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

CX・顧客満足度向上に係る企画推進担当〔東京・リモート可〕

PayPay銀行株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属組織：CX統括部】 CX統括部は、企画グループと推進グループに分かれおり、 20…

応募資格

必須: ■SalesForceなどのコールセンターシステムの利活用経験〔歓迎要件〕・VO…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～1099万円

会社概要: 【事業】インターネットによる銀行業【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社　　 :…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円）

楽天証券株式会社

転勤なし

仕事内容: ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、お客様からの問い…

応募資格

必須: ■銀行又は証券会社での就業経験　※法人/個人問わず

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: ■オンライン証券業 ※1999年6月に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

VoC（Voice of Customer）業務

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務…

応募資格

必須: ■VoC業務に関する実務経験（最低3年以上） ■データ分析やAI技術を活用した業務…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1449万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/29

【東京：リモート】カスタマーオペレーション責任… ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可

OLTA株式会社

仕事内容: リモート勤務可能／ワークスタイルサポート／チャレンジできる環境
【職務概要】同社のカスタマーオペレーション責任者としてご活躍いただきます。事業のさらなる成長に向け、サービスのVOC（お…

応募資格

必須: 【必須】・正社員5名以上のCS組織での責任者の経験・CS組織の生産性と品質の継続…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】・クラウドファクタリング事業、与信モデルの企画／開発／提供・クラウド…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【福岡】コールセンター統括責任者

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社

コールセンター《品質管理・業務効率化の提案》/マネージャー（年収800万円～1100万円）

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 販売台数世界トップクラスのフォルクスワーゲングループ/コールセンターの品質管理・デジタル化/少数精鋭/業績好調/今までのご経験を活かし、コールセンターの部門のマネージャーとしてご活躍頂ける環境/
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】サービスセンター部では、「顧客満足の引き上げ」と「オペレーションの改善」に…

応募資格

必須: ■オペレーション業務の遂行 ■業務プロセス分析・構築・改善の実施経験【歓迎要件】・…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1149万円

会社概要: 金銭貸付及び保証業務自動車、自動車販売業の店舗等のリース及び割賦販売斡旋業務自動…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部　サポート部門長候補】IPO狙う企業

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。（社員全員にストックオプションが付与されます。）
カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向…

応募資格

必須: ・マネジメント（5人以上）の経験・カスタマーサポートの業務経験が5年以上・カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: 常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

中央省庁向け／マイナンバーシステム／業務BPO運用／リーダー／超大手日系グローバルSIer

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・売上３.５兆円/世界５３カ国/社員数１９.５万人/超大手グローバルSIer ・国内最大＆世界６位のＩＴ企業・影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/WLバランス◎/豊富なキャリアパス＆高い報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポス…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/30

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

ウェルスナビ株式会社

上場企業

仕事内容: 【グロース上場／資金調達約150億円】全自動資産運用ロボアドバイザー企業
【職務概要】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバ…

応募資格

必須: 【必須】 ■コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】 ■金融商品取引業【会社の特徴】同社は、個人向け資産運用サービスを提供…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

株式会社タイミー

大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる★「はたらく」にまつわる社会課題の解決★ ★総額約403億円調達★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万600…
【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ■チームマネジメント経験（2年以上）

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

オムニチャネル業務部コンタクトセンター品質管理担当（年収600万円～950万円）

オリックス生命保険株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業　～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】オムニチャネル業務部　コンタクトセンター業務チーム【部署ミッション】…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター（委託先含む）における運営経験3年以上 ※「運営」とは、オペレ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

コンタクトセンター運営管理担当（カスタマーサービス部）（年収600万円～950万円）

オリックス生命保険株式会社

大手企業

仕事内容: オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業　～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】カスタマーサービス部　コールサービスチーム【部署ミッション】・お客さ…

応募資格

必須: ・金融機関のインバウンドを主とするコンタクトセンターにおける運営経験（金融機関か…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

《コールセンター運営企画＿課長補佐》※土日休み・転勤なし※（年収600万円～1050万円）

はなさく生命保険株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「保険業界で最も働き易く」「多くのお客様から好かれる」「抜群の存在感ある」会社にしたく採用強化中！～2022年オリコン顧客満足度調査生命保険「高評企業」単独受賞～※リモート有/六本木オフィス転勤なし…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★事業拡大に伴い急成長中の会社で安定基盤構築に貢献★ コールセンター運営企画（ミドル…

応募資格

必須: ・生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・SV経験 ※必須要件に記…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1099万円

会社概要: ■生命保険業【資本金】 1200億円（うち、資本準備金600億円）【売上】非公開【…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/28

【東京：リモート】スカウター組織長 ※土日休み ※年間休日120日以上

INTLOOP株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 自社人材サービス！大手案件多数！コンサルティング事業の成長企業です！
【職務概要】スカウト組織（BPO）のリーダー業務(コンサルタント／ITエンジニア／マーケター) 【職務詳細】 BPO組織での…

応募資格

必須: 【必須】チームマネジメント業務経験および下記いずれか1つの経験・リサーチ業務経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンサルティング事業、■エンジニア事業、■デジタルトランスフォーメ…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【北海道】スーパーバイザー（管理職）

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: 裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
【職務概要】官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般【具体的な…

応募資格

必須: 【必須】同業他社でのコールセンター運営・管理経験一例：組織規模：SV（20名～3…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【江別】コールセンター管理職採用）給与計算受託業界NO1！

株式会社ペイロール

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 同社は連続で増収を続けている業界のリーディングカンパニーです。従業員1,000人以上の大手企業をメインターゲットとし、フルスコープ型のアウトソーシングなど、新しいモデルを生み出しています。
お客様従業員からの月次給与計算サービスに関わる問合せ対応を行うコールセンターの責任者として、顧客満足度向上や生産性向上の…

応募資格

必須: ・コールセンターにおける実務経験/改善/改革の推進経験　1年以上　・マネジメント…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: ※※弊社から複数入社実績あり※※ 給与業務の領域において、コンサルティングを行い、…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/30

BPOマネージャー ※土日休み

ギグベース株式会社

仕事内容: 急成長企業／風通しの良い社風／年間休日127日／総額5億円の資金調達実施済み
【職務概要】マネージャーとしてBPO事業の執行・管理監督・チームメンバーの採用、人事評価をお任せします。同社の中核事業で…

応募資格

必須: 【必須】※以下のうち2つ以上当てはまる方・BPO事業運営、管理経験・請負事業での…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■不動産会社向け現地作業代行サービスの開発・運営／■ギグエコノミープ…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/29

【東京：リモート】コンタクトセンター運用担当（… ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可

株式会社出前館

上場企業

仕事内容: フードデリバリーサイト「出前館」の運営／幅広い業務をお任せ／福利厚生充実
【職務概要】国内トップクラスのフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加…

応募資格

必須: 【必須】　　　　　　　　・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 【事業内容】デリバリー総合サイトの運営、及びそれに関わる事業【会社の特徴】国内最…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/30

【東京：リモート】CX推進担当 ※土日休み ※年間休日120日以上

ウェルスナビ株式会社

上場企業

仕事内容: 【グロース上場／資金調達約150億円】全自動資産運用ロボアドバイザー企業
【職務概要】カスタマーサポートの企画チームをご担当いただく想定です。カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正…

応募資格

必須: 【必須】・自ら業務改善プランを策定、実行し、成果を上げた成功体験・カスタマーサポ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■金融商品取引業【会社の特徴】同社は、個人向け資産運用サービスを提供…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/28

【東京：リモート】CX業務構築担当者 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ExPlay

仕事内容: 新たなチャレンジに向けて募集！人気ゲーム会社の100％子会社／リモートワーク可
【職務概要】営業メンバーが獲得してきた、カスタマーサポートなどのBPO事業の業務設計と構築をお任せします。＜具体的な業務…

応募資格

必須: 【必須】コンタクトセンター等のBPO事業の設計／構築の経験（3年以上）【尚可】・…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■カスタマーエクスペリエンス事業■CXアカデミー事業■CXソリューシ…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【東京：リモート】カスタマーオペレーション／マ… ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可

OLTA株式会社

仕事内容: リモート勤務可能／ワークスタイルサポート／チャレンジできる環境
【職務概要】・事業戦略に基づくオペレーション・カスタマーサービス組織としての戦術立案・実行推進・お客様からの申込み対応や…

応募資格

必須: 【必須】　　　・同社のミッションとバリューに共感いただける方・カスタマーサポート…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】・クラウドファクタリング事業、与信モデルの企画／開発／提供・クラウド…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【宮城】EC事業のCSマネージャー ※年間休日120日以上 ※リモート可

株式会社ExPlay

仕事内容: お客さまの心が動く体験をデザインする、CS部門のマネージャー
【職務概要】 ECサイトのメールお問い合わせ窓口（BtoC）を担うチームのマネジメント業務全般をお任せします。【職務詳細】…

応募資格

必須: 【必須】 EC事業関連のカスタマーサポート（CS）のマネジメント経験をお持ちの方【…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■カスタマーエクスペリエンス事業■CXアカデミー事業■CXソリューシ…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【新宿】カスタマーサポート責任者（上場準備中／フィットネス×AI企業）

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: サポートセンターの責任者としてマネジメントをお任せします。映像の監視業務及び緊急時の対応フローなどをまとめてもらいます。…

応募資格

必須: - コールセンターもしくは関連業界でのSVとしてマネジメント経験がある方 - スタ…

歓迎: - コミュニケーションを重要視できる方 - メンバーの働きやすい環境を提案し作った…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: Opt Fitは「AIと人間が共存するエコシステムを構築する」をミッションに掲げ…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【行橋】コールセンターテクニカルサポート（インバータ製品）

株式会社安川電機

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 同社はコア技術から生まれた「ACサーボ」「インバータ」「産業用ロボット」といった世界シェアNo.1シェア製品を持ち、世界水準の技術力とノウハウで暮らしに役立つモノづくりを支えています／世界の安川電機…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】技術総合職のテクニカルサポートとして安川電機製インバータの問い合わ…

応募資格

必須: ■インバータ基礎知識 ■コミュニケーションスキル（電話応対ができる）【歓迎要件】 ■…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: モーションコントロール（ACサーボモータ・制御装置、汎用インバータ、工作機械用A…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

決済関連事務センター運営《業務改善・運用/不正検知企画》

株式会社千葉銀行

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】当行では、2019年に銀行本体でのキャッシュレス決済事業に参入して…

応募資格

必須: 下記いずれかの知見やご経験 ■決済ビジネス関連のバックオフィス、コールセンター業務…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 500万円～1149万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導・育成等）・顧客サポート…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【コールセンター管理】★カスタマーサクセス責任者★年収700万円★フィットネス業界AIサービス

株式会社Opt fit

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「GYM DXとは」フィットネスジム内の防犯カメラの映像データを解析し、ジム運営をAI化する業界初のサービスです。ジム…

応募資格

必須: - コールセンターもしくは関連業界でのSVとしてマネジメント経験がある方 - スタ…

歓迎: - コミュニケーションを重要視できる方 - メンバーの働きやすい環境を提案し作った…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: Opt Fitは「AIと人間が共存するエコシステムを構築する」をミッションに掲げ…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【東証プライム上場】大手総合人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【東証1部】【東京・大阪・福岡】BPOプロジェクトマネージャー/構築～運用迄一気通貫でお任せします。
【職務概要】大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築～運用までのプロジェクトマネジメ…

歓迎: ・BPO構築、運用経験・プロジェクトマネジメント経験・組織組み立て、業務改善経験…

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。他社に比べ、依頼企業等…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

カスタマーサポート（リーダー候補）【自社サービス】

株式会社リバスタ

土日祝休み

仕事内容: ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス＆リモート制度完備の…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務の構築・運用・業務改善をご担当…

応募資格

必須: ※以下いずれかのご経験 ■法人相手に関係構築を行い、顧客課題を正しく把握したうえで…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ■産廃処理委託契約…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【カスタマーセンターSV候補】（年収480万円～650万円）

PayPay銀行株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■配属部署 CX本部／カスタマーセンターお客さま対応を電話・チャットなどのツールを使…

応募資格

必須: ■センター運営およびオペレータのフォロー業務 ■Microsoft Office（…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 【事業】インターネットによる銀行業【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社　　 :…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/06/02

【宮城県仙台市】BPOプロジェクト担当（責任者候補）/東証プライム上場Gr

仕事内容: 同社が受注するBPO事業において、BPOプロジェクトの運営業務全般をご担当いただきます。 ※今ポジションは管理職候補（リー…

応募資格

必須: 下記すべての条件を満たす方・BPOの管理者（SV以上）3年以上・自社スタッフ・派…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 情報ソリューション事業（D2Cビジネス支援、各種印刷サービス、IT・デジタルソリ…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/06/02

【東京都】BPOプロジェクトマネージャー/総合人材サービス/官公庁・大手企業等大手取引先

仕事内容: アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任…

応募資格

必須: ・基本的なビジネスマナーがある方（言葉遣い・メール、電話対応・清潔感）＜以下いず…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: ・民営職業紹介事業・労働者派遣事業・特定技能外国人支援事業・P・ E ・ O (…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【広島市】自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計

ＴＯＰＰＡＮ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★東証プライム上場企業／業界NO.1企業★「DX」（デジタル・トランスフォーメーション）と「SX」（サステナブル・トランスフォーメーション）によってワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカン…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計・運用管理業務【配…

応募資格

必須: ■プロジェクトリーダー（もしくはそれに準ずる立場）として、業務改善・業務立ち上げ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

インサイドセールス（口座開設推進）

ＧＭＯあおぞらネット銀行株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★GMO×あおぞら銀行グループ、2018年夏7月インターネット銀行開業★ ～体制強化のため、拡大を予定している部門での採用です～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】同社の法人のお客さまに対して、お電話を中心に業務を行っていただきます。…

応募資格

必須: ■法人営業経験（2年以上）　 ■営業数字にコミットできる方 [歓迎要件] ・銀行等金融…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～849万円

会社概要: ■銀行業務・預金業務：普通預金、定期預金、外貨預金・内国為替業務：送金為替、振込…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【シニアSV職】【世界最大手企業】コールセンター・BPOプロジェクトマネージャー／年収～800万

外資系企業上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー（同社ではシニアSVと言っています） ※リーダーSV候補者も募集・通…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）…

歓迎: ・コールセンターの運用経験・SVやオペレーターの管理経験・案件収支などのPLマネ…

勤務地: 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/07/07

コンタクトセンターチャネル企画　※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。
1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務　【部署の特徴/強み…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターでSV経験・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入…

歓迎: ・金融機関での業務経験・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: 日本を代表する金融機関

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

【シニアSV＠首都圏/関西圏/宮城】年収600～700万円/年休124日/リモート勤務可

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（SSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。・担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーシ…

応募資格

必須: ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ・営業分野での管理職経験も歓迎・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: 【必須要件】　 ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する日系グローバルSIer企業国内外に195,000名　売上高3兆4,900億円を誇り、官公庁／金融系／製造業系／海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポスト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 日本を代表する日系グローバルSIer企業

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

【BPO・インサイドセールス】センター長候補としてインサイドセールスチームの管理

株式公開準備管理職・マネジャー

仕事内容: 〇インサイドセールスの管理を担当各センターで、1つの案件を集中的に対応しているわけでなく、常時40案件～50案件程のクラ…

応募資格

必須: 大手BPOやインサイドセールス専門会社で、複数案件の運用管理経験者

勤務地: 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 〇インサイドセールス事業・営業DXツール　UPSELL CLOUDの開発・提供

気になる

掲載期間：24/05/13～24/07/07

≪東海エリア≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。＊当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます！＊
複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーショ…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/07/07

≪近畿エリア≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。＊当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます！＊
複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーショ…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/07/07

≪東北エリア≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。＊当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます！＊
複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーショ…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/07/07

≪首都圏≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。＊当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます！＊
複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーショ…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

SaaSスタートアップの新規事業立ち上げを担う！コールセンターSV候補募集

イタンジ株式会社

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター関連事業の立ち上げ及び、事業をグロースさせるための戦略の企画立案・実行、プロジェクトやメンバーのマネジメントなどをお任せいたします。
具体的にはオペレーターのマネジメント／部署運営に関する業務全般 ■ 受注率・成約率などのKPI管理 ■ 応対品質の管理・改善…

応募資格

必須: ・コールセンターでのマネジメント経験・コールセンターでのアウトバウンドコール営業…

歓迎: ・アルバイト採用の経験・業務プロセス設計の経験・トークスクリプト作成の経験・イン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～999万円

会社概要: 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるV…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

フルリモート可能【カスタマサポート／SV～シニアSV候補】急拡大中のHRtech累計273億円調達

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー

仕事内容: 自社開発バイトアプリの利用企業様、利用ユーザー様へのコールセンター、カスタマサポート
同社のカスタマサポートは現状25名の体制です。利用していただく、企業BtoB 利用しい頂く、個人の方BtoCの両面で、お問…

応募資格

必須: 必要要件・カスタマーサポート/カスタマーサクセスでのご経験（2年以上）歓迎経験 t…

歓迎: ・チームや複数の部署のメンバーと信頼関係を築けるコミュニケーション能力・高い成長…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ…

気になる