募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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同社はコア技術から生まれた「ACサーボ」「インバータ」「産業用ロボット」といった世界シェアNo.1シェア製品を持ち、世界水準の技術力とノウハウで暮らしに役立つモノづくりを支えています／世界の安川電機…【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】
技術総合職のテクニカルサポートとして安川電機製インバータの問い合わせインバウンド対応窓口を担当いただきます。
【主なお問い合わせ内容】
■技術（製品の使い方・機能・仕様など）相談
■資料（カタログ・マニュアル・外形図など）請求
■アフターサービス相談
【部門のミッション】
お客様からのインバータ製品に関するご相談に対し、ご満足いただけるソリューションを迅速に提供し『安川ブランド』を拡大する。また、お客様のご要望を社内関係部門への適切な情報展開により製品開発や製品品質向上に繋げる。
【キャリアイメージ】
▼1‐3年後 コールセンター技術員
お客様の問題解決が出来るようになるための基礎・基盤をもち、お客様が求めているものが何か、当社が提案すべきことは何かを理解できる水準
▼3～5年後 スーパーバイザー
職場の問題を発見・解決し、改善活動ができる。後輩の指導育成ができる水準
- 応募資格
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- 必須
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■インバータ基礎知識
■コミュニケーションスキル（電話応対ができる）
【歓迎要件】
■安川電機製インバータ取扱経験
■コール（コンタクト）センターやテクニカルサポートの業務経験
■一般的な商取引知識
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡県行橋市西宮市二丁目13番1号
- 勤務時間
- 08:30～17:00
- 年収・給与
- 500万円～750万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 祝日、年末年始、会社創立記念日、労働祭日、夏季休日、年次有給（初年度18日）
5日連続有給取得制度、結婚、忌引き、配偶者出産、被災、リフレッシュ、バースデー、公務、赴任、出産、積立て等
