コールセンター運営・管理/650万円の転職・求人情報一覧（5ページ目）

322件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
201～250件を表示中
掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

静岡市(静岡) カスタマーサポート（部長クラス）／◎年収1100万～◎攻めのCS
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
ヘルプページやご注文完了メール等の情報の整理や改善を行っております。 その他にも、システムの改修など他部署とも連携してサービスの改善を行っております。
・カスタマーサポート部門の運営 ・業務の運用管理、改善 ・チームマネジメント ・新規サービス立ち上げの運営に関する企画立案、推…
応募資格
必須
※下記いずれか ・５年以上のECサイト運営に関する業務経験 ・３年以上のカスタマーサ…
歓迎
・業務システムの要求仕様作成・開発管理 ・管理者の育成 ・越境EC経験
勤務地
静岡県
年収 / 給与
1100万円～1549万円
会社概要
・リアルストア事業（直営店舗・FC店舗の展開） ・eコマース事業（通販サイトや越境…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～900万円）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている…
応募資格
必須
以下のいずれかのご経験を必須とします。 ・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人…
歓迎
・SaaS / DX関連 / 各種メディア事業に関する営業部門におけるリーダー・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー）（年収600万円～900万円）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」…
応募資格
必須
■カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材（SaaSでなくとも可）の営業…
歓迎
■カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可（年収600万円～1000万円）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験
歓迎
▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPO…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/20
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、…
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、…
歓迎
■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
事業内容 ＢＰＯ関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンターSV |ライフエンディング領域（年収580万円～668万円）
管理職・マネジャー
仕事内容
コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。…
応募資格
必須
・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームリーダー、トレーナー、SV…
歓迎
・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験 ・アウトバウンド（…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】自立支援を実現するソリューション事業（年収550万円～1000万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【担っていただきたい具体的な仕事内容】 ■「再自立」という成果を、目の前で実感できる…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・官公庁向け営業経験 ・BtoB SaaSにおける…
歓迎
■法人領域でのコンサルティング経験 ■自治体・公共領域での PM／官公庁事業経験、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】自立支援を実現するソリューション事業（年収550万円～1000万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【担っていただきたい具体的な仕事内容】 ■「再自立」という成果を、目の前で実感できる…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・官公庁向け営業経験 ・BtoB SaaSにおける…
歓迎
■法人領域でのコンサルティング経験 ■自治体・公共領域での PM／官公庁事業経験、…
勤務地
京都府
年収 / 給与
550万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

大学向けパッケージ（GAKUEN）アカウントSE（年収555万円～737万円）
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社（同部門）では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリ…
応募資格
必須
・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows…
歓迎
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。 ・大学業界もしくは教育業界の経験、業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

CS推進担当（年収500万円～800万円）
土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 伊藤忠商事の第一号社内ベンチャーとして2000年に創業した総合商社の同社にて、食品流通業界（飲食業界・ホテル…
応募資格
必須
【いづれか必須】 ■専門商社/卸売/食品メーカーいずれかでの営業経験 ■食品流通や物…
歓迎
人数を問わず、部下または後輩の育成経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

コーポレート・ガバナンス/SR/取締役会運営 担当（年収500万円～650万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
■コーポレート・ガバナンス関連業務 ・コーポレート・ガバナンス関連の施策の立案・実施 （コーポレートガバナンス・コードの原則…
応募資格
必須
社内ヘルプデスク経験または コールセンターでのテクニカルサポート経験3年以上
歓迎
・ITヘルプデスク経験をお持ちの方 ・ITユーザーサポート経験をお持ちの方 ・ITテ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/31
コールセンター運営・管理

【CX・品質改善】コールセンター運営管理・BPOマネジメント

楽天トータルソリューションズ株式会社
英語力不問土日祝休み
仕事内容
楽天モバイルのカスタマーサービス（CS）部にて、カスタマーセンターの運営管理およびBPO（業務委託先）のマネジメント全般をお任せします。
単なる現場の進捗管理にとどまらず、定量的・定性的なデータ分析をもとに、サービス品質の向上やコスト最適化、さらには楽天モバ…
応募資格
必須
■業務経験 ・数値目標や進捗管理の遂行経験 売上目標の達成、納期管理、チームでの成果…
歓迎
■専門業務経験 ・カスタマーセンター・BPOマネジメント経験（2年以上） SV（スー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/20
コールセンター運営・管理

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当/メンバー候補

楽天トータルソリューションズ
ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳細 ・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動 ・お客様反響…
応募資格
必須
■経験業務 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験 　（例：売上目標、…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループ株式会社100%子会社となります。 会社運営に関連するサービスの、企画…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

【週2～3日在宅/フルフレックス】BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20時間想定/虎ノ門勤務
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング。コールセンター・コンタクトセンターを中心にCRM領域等で課題解決や事業成長を支援いたします。
・大規模プロジェクトのコンサルティング ・プリセールスリードとプロジェクト獲得 ・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…
応募資格
必須
課題解決、問題解決の取り組みのご経験  
歓迎
BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験 コンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

BPO業務での経験を活かした「プロセスコンサルタント」というポジション
大手企業
仕事内容
通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。
同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げて…
応募資格
必須
・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
2024年の3社統合を経て、変革のタイミグになります。企業としても、生成AIを実…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ
大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし
仕事内容
タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容 タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…
応募資格
必須
■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です ・事業会社またクライアントワークで…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

【茨城県】コールセンターSV/東証プライム上場／資材のECサイト運営年収500～/土日休
大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
５～10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。
◇勤怠管理 オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ◇オペレーターさんのサポート お客様の通話をモニタリングし、困って…
応募資格
必須
▼求めるスキル・経験 コールセンターでのSV経験 ※または類似する経験
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
事業者向け工場用間接資材の販売
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

【東京】イベントDX運営／カスタマーサクセス（営業企画室／イベントDX室）
土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 イベントDX室にて、CS・運営業務を担当いただきます。 本ポジションは、単なる問い合わせ対応ではなく、「顧客と…
応募資格
必須
・顧客対応／営業事務／営業／CS／サービス運用いずれかの経験 ・PCを用いた業務経…
歓迎
・カスタマーサポート／カスタマーサクセス経験 ・コールセンター対応経験 ・イベント運…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

コンタクトセンター 業務改善担当（年収480万円～753万円）
土日祝休み
仕事内容
＜ポジション概要＞ コンタクトセンター内で、最新の技術やデジタルツールを使って課題を解決し、現場の負担軽減や顧客サービス向…
応募資格
必須
■デジタルツールやシステム導入に関する基本的な理解 ■IT部門との協働経験、または…
歓迎
■AI、RPA等などによる業務改善やDX推進の実務経験 ■コンタクトセンター業務に…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

カスタマーサービスVOCスペシャリスト（年収475万円～660万円）
土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 ■テレビ通販専門チャンネル【ショップチェンネル】/本社人事（研修スタッフ）■ 本社人事の研修担当のため、企画立…
応募資格
必須
・データ分析や課題発見に関する経験のある方 ・顧客視点で物事を考えられる方 ・部門を…
歓迎
・経理業務の実務経験（2年以上） ・マクロ（Excel）の経験がある方 ・BIツール…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

【愛知（名古屋・豊田）】ヘルプデスク（SV・MGR候補）（年収460万円～700万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解…
応募資格
必須
下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ■…
歓迎
・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験（規模は問いません） ・ヘルプデスク、コ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

CS部長候補／フレッシュペットフード事業

株式会社バイオフィリア
土日祝休み
仕事内容
～CS部門を統括し、既存顧客の体験価値とLTVを最大化する役割を担っていただきます。将来的にはCS部長への就任を前提とし…
応募資格
必須
・カスタマーサポート／カスタマーサクセス／CS部門のマネジメント経験 （チーム・委…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～899万円
会社概要
獣医師監修の元作った手作りのドッグフードを製造・販売しています。手作りならではの…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/25
コールセンター運営・管理

【佐賀】コンタクトセンター管理職候補 ※土日休み

SBI損害保険株式会社
仕事内容
★SBIグループ★コンタクトセンターの管理職をお任せ！
【職務概要】 同社でコンタクトセンターの管理職候補として業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターの各種運…
応募資格
必須
【必須】 ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験（3年以上） ・マネジメン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
佐賀県
年収 / 給与
700万円～799万円
会社概要
【事業内容】 損害保険業 【会社の特徴】 インターネットを販売チャネルとした損害保険会…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/25
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】運用管理・企画・構築 ※土日休み ※年間休日120日以上

ＮＥＣフィールディング株式会社
仕事内容
総合ICTサポートサービス提供企業！年間休日126日◎福利厚生充実◎
【職務概要】 流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知…
応募資格
必須
【必須】 ・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験 ・社内外との折衝を円滑…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス　…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/25
コールセンター運営・管理

シェアードプロジェクトマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

日本郵政コーポレートサービス株式会社
仕事内容
親会社100％出資子会社／事業拡大中／賞与約4.3か月分／年休120日以上
【職務概要】 同社にて、日本郵政グループのシェアードサービス・その他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善…
応募資格
必須
【必須】 ■組織マネジメント経験（評価・育成含む） ■以下のいずれかの実務経験をお持…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円～849万円
会社概要
【事業内容】 労働者派遣事業／有料職業紹介事業／請負事業 【会社の特徴】 現親会社およ…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

【大阪／東京】コンタクトセンター（マネージャー候補）／プライム上場企業グループ

ライフフォワード株式会社
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、オペレーション管理を担いながら、 品質・生産性・顧客満足の両立を推進していただきま…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
ライフエンディングサービス事業 燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/20
コールセンター運営・管理

【東京・大阪】BPO部門責任者＜戦略立案など＞◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
具体的には・・・ ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理…
応募資格
必須
■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域 　（…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円～1199万円
会社概要
■BPO関連事業 　・業務フローや運用プロセスの設計・構築 　・業務の効率化・合理化…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/25
コールセンター運営・管理

【福井】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福井県
年収 / 給与
600万円～699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/25
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（電力プラットフォーム運営） ※土日休み ※年間休日120日以上

デジタルグリッド株式会社
上場企業
仕事内容
電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
【職務概要】 デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート…
応募資格
必須
【必須】 ・新電力会社等において、電力のスイッチング（電力契約切り替え）業務や設備…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 電力及び環境価値取引プラットフォーム事業 【会社の特徴】 同社は2017…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

【CSナレッジマネジメント（マネージャー候補）】プロダクト利用体験向上を目指す／フルリモート

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…
応募資格
必須
・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジ…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤
上場企業
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1249万円
会社概要
国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/25
コールセンター運営・管理

【千葉】コンタクトセンター／オペレーションマネージャー候補 ※年間休日120日以上

株式会社Kirala
仕事内容
学歴英語力不問・年間休日124日・充実の福利厚生
【職務概要】 AI×オペレーションを軸に、チームの成長と顧客価値の最大化を同時に実現していただくポジションです。 【職務詳細…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験（マネージャー、SV等） 　L特に…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
千葉県
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 トータルライフプロダクトサービス事業 【会社の特徴】 自社ブランドを展開…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/25
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト ※土日休み

株式会社ビズリーチ
仕事内容
生成AI活用や業務改善を通じて、急成長を続けるCS組織の仕組み構築を牽引
【職務概要】 同社が運営する転職サイトのカスタマーサービス／ソリューション部門において、顧客対応の品質および生産性を高める…
応募資格
必須
【必須】 ■個人向け（toC）／法人向け（toB）問わず、顧客体験が求められる商材…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 《「キャリアインフ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/25
コールセンター運営・管理

購買オペレーション管理（課長候補） ※年間休日120日以上

株式会社FROM JAPAN
仕事内容
＼マネジメント経験を活かす／★越境ECの中核ポジション★年間休日120日以上
【職務概要】 海外ユーザーから受けた注文商品を日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札して、出荷するまでの…
応募資格
必須
【必須】 ・人員マネジメント・スタッフ管理の経験 ・長期的に勤務可能な方 ・基本的なP…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～699万円
会社概要
【事業内容】 Eコマース（海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/25
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート推進 ※土日休み

OLTA株式会社
仕事内容
金融×IT／副業可／フレックスタイム制／チャレンジできる環境
【職務概要】 オンライン型ファクタリングサービスである「OLTAクラウドファクタリング」のCSチームにて、品質・仕組み・体…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートまたはオペレーション部門での実務経験3年以上（SV、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ・クラウドファクタリング事業、与信モデルの企画／開発／提供 ・クラウド…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/25
コールセンター運営・管理

プロセスデリバリーマネージャー（マネージドサービス部門） ※土日休み ※年間休日120日以上

PwCコンサルティング合同会社
英語力が必要
仕事内容
2024年7月新設／次世代マネージドサービスの拠点統括と品質を担う
【職務概要】 2024年7月に新設されたManaged Service Consulting部門のManaged Serv…
応募資格
必須
【必須】 ・大学卒業以上 ・日本語ネイティブレベル ・プロジェクトにおけるリードやマネ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング、マネジメントコ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/25
コールセンター運営・管理

苦情管理担当［CSサポート］ ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社トプコン
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）英語力が必要
仕事内容
世界規模で社会課題を解決する総合光学・測量メーカー
【職務詳細】 市場における眼科医療機器の使用状況や苦情の収集・分析 苦情データをもとにした原因究明および品質改善の提案・推進…
応募資格
必須
【必須】 ・医療機器の市販後安全監視（PMS）に関する実務経験 ・FDAやEMAなど…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■ポジショニング（GNSS、マシンコントロールシステム、精密農業）■…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/25
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート(マネージャー候補) ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SODA
仕事内容
急成長マーケットプレイスのCS全体の体制構築や戦術策定に携わる
【職務概要】 同社が運営する月間600万人以上のユーザーが利用するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおいて、…
応募資格
必須
【必須】 ・メンバーの育成、評価、目標設定などのマネジメント経験 ・事業会社における…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットサービスの企画・開発・運営 【会社の特徴】 「世界中が熱狂…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

【グローバルテクニカルサポート】看護師、臨床検査技師大歓迎／英語の実務経験積めます／有名外資メーカー
外資系企業上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格： 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

フィールドサポート／フルフレックス有◇完全サブスク型物流ロボティクスサービス（RaaS）

プラスオートメーション株式会社
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体…
応募資格
必須
・顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験 ・勉強熱心な方・…
歓迎
・3PL・物流事業会社・荷主での物流事業部でご経験の方 ・カスタマーサポート・カス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
物流向けロボットサービスプロバイダー RaaS(Robotics as a Ser…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

【SaaS/プロダクトサポート】年収500万/リモート可/フレックス/年間休日125日/土日祝休み

株式会社Bizibl Technologies
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
■プロダクトサポートは、ビジネスの現場と技術（エンジニア）の翻訳者として、技術的な側面から顧客の本質的な課題解決をリード…
応募資格
必須
・法人向けITサービスやソフトウェアにおける顧客対応の 　実務経験（カスタマーサポ…
歓迎
・IT/Webサービスにおけるテクニカルサポートや、 　障害・不具合対応の経験 ・顧…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
Bizibl（ビジブル）：ウェビナー業務の一元化と自動化で工数を削減し、データ活…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

【CPX統括部】GOユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）

GO株式会社
土日祝休み
仕事内容
【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整 ・難度…
応募資格
必須
・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における 　toC向…
歓迎
・オペレーターの個別指導や育成により 　センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
「移動で人を幸せに。」のミッションの下、 交通領域を得意とする同社ならではの事業を…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（正社員）【飲食店向けSaaS『RESZAIKO』／週2リモート可／転勤無し】

株式会社一休
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いた…
応募資格
必須
・大学卒業以上 ・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point…
歓迎
・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方 ・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
■会員数が1,500万人を突破 ・高級ホテル／高級旅館専門予約サイト「一休.com…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

CX戦略（コンタクトセンター運用）運営担当

株式会社出前館
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のサービス品質を守る「最後の砦」として、 コンタクトセンターの運用実務やエスカレ…
応募資格
必須
・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど） ・自ら課題を発見し、改…
歓迎
・カスタマーサポート・コールセンターでの二次対応のご経験 ・新業務プロセスの導入、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
◆宅配ポータルサイト「出前館」の運営及び関連事業 『出前館』は、アプリやサイトから…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス/お客様相談室
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
具体的な仕事内容 【お客様対応】  HP問い合わせ窓口対応（メール・電話）  お客様からのご意見・ご要望への対応  店舗との連携…
応募資格
必須
以下のご経験のある方 ・顧客対応業務の実務経験  ・クレーム対応経験  ・社内外との調…
歓迎
・コールセンターSV  ・お客様相談室  ・カスタマーサポート  ・カスタマーサクセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
■事業内容： 【外食事業】専門店としては日本一の店舗数。 「伝統」を武器に「革新」的…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円）

中部テレコミュニケーション株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力と安定性 ■2021年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査において、J.D. パワーによる顧客満足度調査で16年連続NO1を…
【職務内容】  ■業務概要 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 コンタクトセンターで…
応募資格
必須
■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方
歓迎
■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
■電気通信事業法に基づく電気通信事業 ■電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

試験オペレーター（未経験歓迎）（年収450万円～700万円）

株式会社陣内工業所
転勤なし土日祝休み
仕事内容
空調/配管/電気の3設備すべてをカバーする総合設備会社です。トヨタ自動車との関わりも深く、安定した基盤を持っています。
■職務内容 ～業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今後のリーダーポジションを担っていただく…
応募資格
必須
・普通自動車運転免許 ・次世代の自動車業界、リチウムイオン電池、機能安全性評価に興…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
＜建築設備事業＞総合建築設備工事の企画・設計・施工管理・メンテナンス ＜エネルギー…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/12
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【未経験可／フレックス／33万社以上が導入するDX SaaS／明確な評価制度】

シェルフィー株式会社
ベンチャー企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。 やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） 個人顧客に対する営業または折衝経験 個…
歓迎
・コールセンタースタッフの経験 ・無形商材のカスタマーサポートの経験 ・建設業界の知…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
【-100を0にするイノベーション】 私たちシェルフィーが挑むのは日本2位の市場で…
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