コールセンター運営・管理/650万円の転職・求人情報一覧（5ページ目）

掲載期間：26/10/06～26/10/19

コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関】三菱UFJ銀行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客向け銀行体験（CX）向上・デジタル化推進施策のプロジェクト担…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…

歓迎: ■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

【沖縄】カスタマーサポート（マネージャー候補）

CBcloud株式会社

仕事内容: 物流業界の課題をITで解決！自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…

応募資格

必須: 【必須】・ピープルマネジメントができる・人員計画策定、予算管理ができる・部門戦略…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…

歓迎: ■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。クライアントとのサービスレベル契約…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

コンタクトセンターDX戦略企画推進【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター領域（コールセンター）のDX・AI活用を推進するポジショ…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

カスタマーサポート（マネージャー候補）品川駅通勤便利。年間休日１２５日でワークライフバランス重視

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■仕事内容カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。当…

応募資格

必須: 運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク /3年以上スーパーバイザー（SV）…

歓迎: あると望ましいスキル・経験・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: クラウド型予約管理システムの開発・運営、ジム予約システム、鍵管理システムなどのI…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

カスタマーサービスオペレーション（リーダー候補）（年収550万円～750万円）

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな…

応募資格

必須: ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用…

歓迎: ■派遣・パート・限定正社員など多様な雇用形態のメンバーをマネジメントした経験 ■t…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■HR TechのプラットフォームやSaaS事業・OB／OG訪問ネットワークサー…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト（年収550万円～750万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな…

応募資格

必須: ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用…

歓迎: ■CS領域でのKPI・SLA管理経験 ■業務フローの構造化・ドキュメント化の経験 ■…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■HR TechのプラットフォームやSaaS事業・OB／OG訪問ネットワークサー…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

BPO運営管理担当（カスタマーサービスセンター） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力が必要

仕事内容: センター運営管理のフレームを実践しサービス改善に直結
【職務概要】同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。【職務詳細】・カスタマーセン…

応募資格

必須: 【必須】・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ディーバ

仕事内容: 毎年120％成長の同社にてチャレンジしてみませんか？
【職務詳細】入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、”現場”から理解を深めていただきます。単…

応募資格

必須: 【必須】　※以下の経験いずれかに合致する方 (1）ITに関する実務経験または知識を…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】連結会計システム「DivaSystem LCA」および関連製品の開発…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

【東京：リモート】カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト ※土日休み

仕事内容: 生成AI活用や業務改善を通じて、急成長を続けるCS組織の仕組み構築を牽引
【職務概要】同社が運営する転職サイトのカスタマーサービス／ソリューション部門において、顧客対応の品質および生産性を高める…

応募資格

必須: 【必須】 ■個人向け（toC）／法人向け（toB）問わず、顧客体験が求められる商材…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットを活用したサービス事業【会社の特徴】同社は「キャリアに…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

【東京：リモート】CS企画・オペレーション推進 ※土日休み

仕事内容: 生成AIを活用しカスタマーサービス組織の仕組みを設計・推進
同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス＆ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕…

応募資格

必須: 【必須】・AIエージェントの作成・生成AIを活用した実業務経験・下記いずれかの業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットを活用したサービス事業【会社の特徴】同社は「キャリアに…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

【東京：リモート】人事労務支援領域（ポジションサーチ） ※土日休み

レジェンダ・コーポレーション株式会社

仕事内容: 人的資本経営の最前線で人事変革をリード。BPO×BPRで企業の成長を支える。
【職務概要】ご経験・ご志向に応じ、以下のいずれかのポジションにて、対顧客への価値提供およびメンバーマネジメントを推進いた…

応募資格

必須: 【必須】　・企業人事としての人事労務業務（給与・社会保険・勤怠等）の知識・対応経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■採用強化：変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

【新潟市】コンタクトセンター長／年休120日・転勤なし（年収570万円～750万円）

ホームサーブ株式会社

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「日本サブスクリプションビジネス大賞2025」のグランプリを受賞★日本ではまだ新しい住まいのサブスク型サービスを展開する成長企業。電力・ガス等の生活インフラ企業と連携し、暮らしの安心を支える社会貢…
新潟コンタクトセンターの責任者として運営管理全般をご担当いただきます。カスタマーサポートオペレーターのマネジメントや業務…

応募資格

必須: 下記いずれかの職種でのマネジメント経験 ■コールセンター ■生産管理・品質管理など ■…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 同社は、電力やガス、水道等のインフラ企業とパートナー契約を締結して、事業を展開し…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

BtoBカスタマーサポート（リーダー候補）（年収500万円～700万円）

株式会社リバスタ

土日祝休み

仕事内容: ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス＆リモート制度完備の…
同社において、カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。同社では、サービス拡大および新規サービス立ち上げ…

応募資格

必須: ■カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ■マニュアル／FAQなどのド…

歓迎: ■新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ■外部委託先（BPO、コールセンター…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」 ■産廃処理委託契約サービ…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

【福岡】プロジェクト管理（スーパーバイザー）英語人材 ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

英語力が必要

仕事内容: 英語力×マネジメント。世界的大手IT企業等のプロジェクトを動かす運営責任者へ。
【職務概要】同社が受託しているアウトソーシングプロジェクト（BPO）の運営責任者として、世界的IT企業などのプロジェクト…

応募資格

必須: 【必須】・実務での英語使用経験（目安：TOEIC600点～）・何らかの業務やチー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/22

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

【東京：リモート】不動産BPO（契約書作成代行） ※土日休み

株式会社ＰＩＣＫ

仕事内容: 不動産実務の専門性を武器に、テックベンチャーの核となるBPO部門を牽引。
【職務概要】不動産・建築業界向けBPOサービス「まるなげシリーズ」のマネージャーとして、契約書作成代行業務の遂行と管理を…

応募資格

必須: 【必須】・基本的なPC作業力（Word、Excel等）・区分、土地戸建、収益物件…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】・不動産および建築テックサービスの企画と開発および運用・不動産および…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社トリファ

仕事内容: グローバル展開を見据えたシステム開発／急成長中のスタートアップ企業！！
【職務概要】国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を提供する同社にて、カスタマーサポー…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験（3年以上）・チームマ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】・海外eSIMアプリ事業【会社の特徴】海外旅行者向けにスマホeSIM…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円）

株式会社ＮＥＸＴ　ＯＮＥ

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ…
業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート経験　（可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験）・正社…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンシューマープラットフォーム事業 ■スマート農園型障害者雇用支援…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

コンタクトセンター運営管理（福岡）（年収520万円～870万円）

auじぶん銀行株式会社

外資系企業

仕事内容: ■スマートフォン時代に、金融×ネット×モバイルの最先端を走る銀行　■同社のお客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進中 ■…
預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の…

応募資格

必須: ※金融業界の経験は不問です（業界未経験の方も活躍中！）・コールセンター、コンタク…

歓迎: ・金融業界のご経験がある方・コール/メール/チャットなど複数チャネル運営管理経験…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: ■事業モバイル専業の銀行業：スマートフォン（携帯電話）を通じた金融×ITの融合に…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営（年収500万円～700万円）

ＳＢプレイヤーズ株式会社

土日祝休み

仕事内容: ◆≪地域活性化を目的とした事業を展開≫地方自治体・行政と連携し革新的で最適なサービスを実現、日本の文化伝承に貢献！ ◆Softbankグループの安定経営/福利厚生充実/影響力のある大きな仕事が…
【業務概要】ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。・返礼品…

応募資格

必須: ・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方（業界不問）・…

歓迎: ・バックオフィスやミドルオフィス部門の担当として、複数の部署やメンバーで行うプロ…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに運営…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

カスタマーサポート/CX 【フルリモート可】（年収500万円～900万円）

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「…

応募資格

必須: ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験（マーケ…

歓迎: ■マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ■データ分析業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

コールセンターDX企画・運営管理【テレワーク可能】（年収500万円～1400万円）

三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■□■□MUFGグループの国内で圧倒的な顧客基盤という強みを持った信託銀行■□■□ 証券代行部門でのテレホンセンター運営に関して、企画・管理を中心に携わって頂きます/DX化を推進しております
【パソナキャリア経由での入社実績あり】証券代行テレホンセンターのDX化企画、管理・運営業務、及び株主向けのホームページの…

応募資格

必須: 金融コールセンターにかかるFAQ管理、チャットボット、CRM等、DX推進施策の経…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1449万円

会社概要: ■リテール業務 ■法人業務　資産金融業務　不動産業務　証券代行業務　受託財産業務 ■…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

【下関/山口銀行】SV｜ダイレクトセンター（年収490万円～700万円）

株式会社山口フィナンシャルグループ

上場企業土日祝休み

仕事内容: ★中四国エリアトップクラスの地銀グループ★地方銀行のフロントランナーとしていち早く広域経営統合★銀行業だけでなく、コンサルティング、証券、管理回収・再生、ベンチャーキャピタル等、多岐に渡る事業を展開…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■（1）募集背景同社グループでは中期経営計画において、顧客接点の高度化と営業生産…

応募資格

必須: ・コールセンターでの架電経験及び派遣社員指導・証券外務員（2種で可）、生保・損保…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 山口県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 銀行、その他銀行法により子会社とすることができる会社の経営管理、ならびにそれに付…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収480万円～700万円）

株式会社マネーフォワード

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★　プライム市場上場　★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業　★ ★　個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションについて】マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなり…

応募資格

必須: ・顧客対応のご経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【事業内容】～PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供～ ■Money F…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

ヘルスケアIT専門／テクニカルコールセンタ担当/シフト勤務（年収450万円～750万円）

キヤノンメディカルシステムズ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★国内画像診断装置トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企業★ 　　　　　　　～X線CTなどの医用機器の世界的メーカーで超音波診断装置のグローバル商談・販売の…
【職務内容】＜PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当＞・クライアント障害…

応募資格

必須: ■一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる）…

歓迎: ▼医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: 医療用機器（X 線診断システム、CT システム、MRI システム、超音波診断シス…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19