コールセンター運営・管理/650万円の転職・求人情報一覧(6ページ目)

322
251300件を表示中
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
★ プライム市場上場 ★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業 ★ ★ 個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションについて】 マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなり…
応募資格
必須
・顧客対応のご経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ~PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供~ ■Money F…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業。累計115億円の資金調達に成功しており、気候変動×テクノロジーをテーマにグローバル規模で脱炭素社会の創造…
同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務…
応募資格
必須
■下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサポート業務におけるSVの経験(3年以上)…
歓迎
・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
■CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスゼロ」 ■持続的なサプライ…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
★東証プライム上場企業/業界NO.1企業★「DX」(デジタル・トランスフォーメーション)と「SX」(サステナブル・トランスフォーメーション)によってワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカン…
【職務内容】 ■自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計・運用管理業務 【配属予定部署】 中四国事業部 企画販促本部…
応募資格
必須
■プロジェクトリーダー(もしくはそれに準ずる立場)として、業務改善・業務立ち上げ…
歓迎
▼システムに関する知識 【求める人物像】 ●自ら考え行動でき、他部門と円滑なコミュニ…
勤務地
広島県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/07/27
仕事内容
【法人営業本部について】 同行はグループの取引先ネットワークも活用し、法人取引社数が年々増加しています。 顧客規模は中小企業…
応募資格
必須
・コールセンター、カスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験(2年以上目…
歓迎
・銀行の預金、為替、法人向けサービスに関する基本的な知識 ・マルチタスク処理能力 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
テクノロジーを駆使して新しい金融の形を創造する、国内最大級のインターネット銀行で…
気になる
掲載期間:26/06/01~26/06/15
仕事内容
グローバル展開を見据えたシステム開発/急成長中のスタートアップ企業!!
【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポー…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート領域での実務経験 ・チームマネジメント、またはリーダー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
【事業内容】 ・海外eSIMアプリ事業 【会社の特徴】 海外旅行者向けにスマホeSIM…
気になる
掲載期間:26/06/01~26/06/15
仕事内容
グローバル展開を見据えた企業/急成長中のスタートアップ企業!!
【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポー…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートマネージャー以上の職域、事業部長クラスのご経験 ・お客…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
【事業内容】 ・海外eSIMアプリ事業 【会社の特徴】 海外旅行者向けにスマホeSIM…
気になる
掲載期間:26/06/01~26/06/21
仕事内容
同社の品質管理部にてカスタマーサービス業務全般に従事いただきます。
【具体的には…】 ・同社が販売しました分譲マンション・戸建住宅のカスタマーサービスとなります。 ・お客さまからのアフターサー…
応募資格
必須
・住宅関連に関わる会社(管理会社、施工会社など)でのアフターサービス経験をお持ち…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~1149万円
会社概要
総合不動産デベロッパー
気になる
掲載期間:26/06/01~26/06/14
仕事内容
売上5兆円/世界55カ国展開/グローバル社員数20万人/日本最大級&世界5位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 (主任) 不問 (課長代理以上) 10名…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1449万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
掲載期間:26/06/01~26/06/14
仕事内容
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、…
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、…
歓迎
■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
事業内容 BPO関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
仕事内容
営業サポート業務
■日常的な営業活動を支えるサポート業務を地域別で担当し販売店・顧客・社内関係部署との対応、調整を行うポジションです。 【具…
応募資格
必須
・金融業界にてローン、リース、残価などの基本知識 ・社内関係部署の調整経験 ・日常会…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
大手メーカー専属の外資系ファイナンス会社
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
コールセンター運営・管理

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
お客様相談室にて製品情報の管理、ナレッジコンテンツの作成・修正、オペレーターへの情報展開、他部署との連携、Q&Aコンテンツの改善を担当します。
【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対…
応募資格
必須
必須スキル <業務経験> ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む)…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
大手日系消費財メーカー
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
仕事内容
【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】  コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。(派遣スタッフ含む)…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験(3年以上)…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/26
仕事内容
カスタマーケア スーパーバイザー
カスタマーケア スーパーバイザーとして、以下の業務をご担当いただきます: • プレイングマネージャーとして、カスタマーケア…
応募資格
必須
理想的な候補者は次のような経験・スキルをお持ちの方です: • カスタマーサポート、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~1199万円
会社概要
新技術・特許開発において強い実績を持つ業界トップ企業で働くことができます。ハイブ…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
仕事内容
【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例 ・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用 ・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案 ・…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験…
歓迎
・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークか…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
【事業概要】 ・中途人材紹介 ・新卒人材紹介 ・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
仕事内容
金融サービスを利用するお客様からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポート部門にて、 実務対応からスタートし、将来的にはチーム運営・業務改善を担う管理職候補としてご活躍いただくポジションです。
【主な業務内容】 1. カスタマーサポート業務 ・電話・メール・チャット等を通じたお客様からのお問い合わせ対応 ・アカウント登…
応募資格
必須
【必須】 ・FXや株式等の金融知識をお持ちの方 ・証券会社等でのカスタマーサポート経…
歓迎
【歓迎】 ・コールセンターでの勤務経験 【以下の資格保有】 ・金融先物取引業務外務員 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 金融商品取引業務店頭デリバティブ取引業務(FX・CFD)店頭商品デリ…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
仕事内容
【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです! ■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます!【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア(顧客…
歓迎
■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験(在庫管理)があり、外部…
勤務地
京都府
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
V2Hシステム、EV用急速充電器、正特性サーミスタ、各種電源等の開発・製造を行っ…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/14
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
富山県
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/14
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福井県
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
仕事内容
東証グロース上場のナレッジプラットフォーム企業で、インサイドセールスのマネージャー候補を募集。顧客課題のヒアリングと提案を通じて、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。
<ミッション> 私たち「ビザスク/VISASQ(=Vision + Ask + Questionを組み合わせた造語)」は「…
応募資格
必須
・インサイドセールスのご経験(3年以上) ・ピープルマネジメントのご経験
歓迎
フィールドセールスやカスタマーサクセスなどインサイドセールス以外の営業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
私たち「ビザスク/VISASQ(=Vision + Ask + Question…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
仕事内容
☆★東証プライム市場/回転ずし最大手の「スシロー」の運営会社/回転寿司業界の中で14年連続売上No.1/創業から42期連続増収★☆ 海外事業展開も加速すべく、グローバル展開への基盤をより強固な…
【募集背景】 お客さま対応の品質向上や、組織としての管理能力の維持・強化が重要なテーマとなっています。さらに、AIをはじめ…
応募資格
必須
■お客さま相談室やコールセンターの運営、管理、メンバー育成を行った経験がある方 ※…
歓迎
・お客さま対応における2次対応の経験がある方 ・インバウンドのコールセンターの運営…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~849万円
会社概要
■すしレストランの経営 ・スシロー・京樽・回転寿司みさき・杉玉 【店舗数】グループ店…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/14
仕事内容
新たなフェーズへと挑戦中のベンチャー企業!事業の成長に大きく携われます!
【職務概要】 同ポジションでは、従来のカスタマーサポート業務に加え、「現在のオペレーションを常に疑い、より効率的で型化され…
応募資格
必須
【必須】 ●メールやチャットでのカスタマーサポート経験3年以上必須 ●仕組み化・自動…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 Googleビジネスプロフィール一括管理サービスの開発・提供 SNS運…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
仕事内容
関西電力グループ■創業以来、関西の通信会社として地域に特化した通信サービスを提供 ■ネットワークからコンテンツに至るまで通信にかかわる幅広い分野をカバー ■TVCMでお馴染みのeo光ブランド:戸建の…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 電話チャネルを通じた営業活動およびコールセンター運営は、当社の重要な収…
応募資格
必須
■営業経験、もしくは数値目標を持った顧客対応業務の経験 ■Excel等を用いたデー…
歓迎
■営業施策の企画・改善に主体的に関わった経験 ■委託先等、複数の関係者を巻き込んだ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
■電気通信事業 ■有線一般放送事業 ■小売電気事業 ■情報システム、電気通信ならびに放…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む) ※目…
歓迎
・下記(1)~(3)のいずれかの経験があること (1)お客様相談室での業務経験(ナ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/11
仕事内容
新拠点のセンター長◆AIを活用した次世代のカスタマーサポートセンター●出社/リモートのハイブリッド
【AIを活用した次世代のカスタマーサポートのセンター長の募集!】 ★AIや最新のソリューションを活用し最先端の事例を自作り…
応募資格
必須
■必須条件: ・マネジメント経験がある方(組織規模は不問) ・SaaSプロダクトを使…
歓迎
■歓迎条件 ・プログラミング言語(言語問わず)の知識をお持ちの方 ・コンタクトセンタ…
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ・CXソリューション提供:Zendeskを中心としたカスタマーサポー…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
<ミッション> 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の…
応募資格
必須
・BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営…
歓迎
・官公庁向けの交渉・営業ご経験 ・営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/11
仕事内容
働きやすい環境/通信キャリア系IT大手グループの一員として経験を積めます!
【職務概要】 同社のコーポレートサービスデザイン事業本部 ワークサポート事業部 オフィスマネジメント担当にて、NTTデータ…
応募資格
必須
【必須】 ・管理職として複数チームのマネジメント経験(3年以上) ・組織運営に必要な…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ●シェアードサービス事業●ビジネスサポート事業 財務経理サービス事業、…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
【募集背景】 当社は自社開発の産業保健支援システム「Sanpo360」を軸に、企業の産業保健活動を支えています。現在、導入…
応募資格
必須
(1)カスタマーサクセスまたは営業組織でのマネジメント経験(3年以上)  メンバー…
歓迎
▼B2B SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ▼産業保健、HR、医療業界での実…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/11
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/11
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
コールセンター運営・管理

立案/推進/調査分析業務(業務運営施策)

三井住友銀行
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。 【具体的には】 ・CX、商品・サー…
応募資格
必須
■以下、いずれかの経験をお持ちの方  ・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
センター全体のプロジェクト運営からマネジメント、数値管理などをお任せします!
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に…
応募資格
必須
・40~100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・シフト管理・労…
歓迎
・業務改善やプロセス最適化の実務経験(AIや業務効率化ツールの活用経験があれば尚…
勤務地
東京都 / 新潟県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【MAYA GROUPについて】 人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理と、プレイングとして営業もお願いします。
・売上・利益・KPI(生産性・品質・納期・コストなど)の達成 ・目標達成のための戦略立案や改善策の実行・推進 ・チームメンバ…
応募資格
必須
・支店や拠点の統括経験(複数職種を含む組織運営・マネジメント) ・営業目標・収益・…
歓迎
・複数拠点や大規模組織の統括経験 ・大型プロジェクトの企画・推進経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【MAYA GROUPについて】 人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
同社大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。 センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、…
応募資格
必須
・センター運営(KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝)に携わった経験 ・数…
歓迎
・コールセンターまたはBPO業界でのSV(スーパーバイザー)・リーダー経験(目安…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理マネージャー

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
官公庁案件に強みを持つBPO事業で大型プロジェクトを牽引し、成長を加速させる中核BPO部門の管理・統括ポジション
当社内でも中核となる東日本・西日本のBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。…
応募資格
必須
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…
歓迎
■営業経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
事務系およびコールセンター領域を中心に、人材派遣・人材紹介・業務請負を組み合わせ…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
<ミッション> コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクラ…
応募資格
必須
・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープ…
歓迎
・営業経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/07/22
仕事内容
【ミッション】 コールセンター事業にて1つの商材の責任者としてメンバー層~管理職のマネジメント全般、計数管理、品質管理、売上向上施策全般をお任せいたします。
【業務内容】 当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、マネジメント全般をお願いいたします。 進捗報告や、状況…
応募資格
必須
・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/11
仕事内容
★再生医療の国内シェアトップクラス企業★完全週休2日制
【職務概要】 同社のCSは、お問い合わせしてもらった患者様(そのご家族)に対して、最初の接点を持つ「反響型インサイドセール…
応募資格
必須
【必須】 ■データに基づく事業改善実績  BtoBまたはBtoBtoC領域にて、数値…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
熊本県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 細胞の培養・加工、および保管・管理、再生医療技術の提供 【会社の特徴】…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/11
仕事内容
人的資本経営の最前線で人事変革をリード。BPO×BPRで企業の成長を支える。
【職務概要】 ご経験・ご志向に応じ、以下のいずれかのポジションにて、対顧客への価値提供およびメンバーマネジメントを推進いた…
応募資格
必須
【必須】 ・企業人事としての人事労務業務(給与・社会保険・勤怠等)の知識・対応経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■採用強化:変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■健康食品におけるOEM製品の企画、提案営業を通じた新規開拓 ■既存取引…
応募資格
必須
■下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 -メーカー・事業会社側におけるカスタマ…
歓迎
▼自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ▼社内外の関係者との…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
回転寿司チェーン「スシロー」や寿司居酒屋「杉玉」持ち帰りすし「京樽」などを運営する プライム上場企業にてカスタマーサポート…
応募資格
必須
お客さま相談室やコールセンターの運営、管理、メンバー育成を行った経験がある方 ※業…
歓迎
お客さま対応における2次対応の経験がある方 インバウンドのコールセンターの運営経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
フードサービス事業全般、その他周辺事業
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
コールセンター運営・管理

CS/CXマネージャー

海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメン…
応募資格
必須
下記いずれかに該当する方 ・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方 ・カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【概要・特徴】 ■大手インターネット広告代理店を親会社とする化粧品メーカー。 化粧品…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
D2C部ユーグリー応援課のコールセンター担当として、以下の業務を遂行いただきます。
・委託先コールセンターの運営管理、KPIモニタリング、課題分析 ・応対品質の確認および改善施策の企画・推進 ・FAQ、マニュ…
応募資格
必須
※下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 ・メーカー・事業会社側におけるカスタマ…
歓迎
・自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ・社内外の関係者との…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
■日本を代表するバイオテクノロジー企業で、微細藻類「ユーグレナ(和名:ミドリムシ…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
営業所やコールセンターのサポート部門におけるサービス向上に関する企画・管理・運営を担当いただきます。
・KPI設計/管理による生産性向上 ・AIなどのツール導入プロジェクト推進 ・業務フロー分析による効率化 ・業務委託先のKPI…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門での保守・サポート企画や管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
ヘルステック企業
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
5~10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。
◇勤怠管理 オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ◇オペレーターさんのサポート お客様の通話をモニタリングし、困って…
応募資格
必須
▼求めるスキル・経験 コールセンターでのSV経験 ※または類似する経験
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
事業者向け工場用間接資材の販売
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます!
【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポート…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
【事業内容】 多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
総合ICTサポートサービス提供企業!年間休日126日◎福利厚生充実◎
【職務概要】 流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知…
応募資格
必須
【必須】 ・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験 ・社内外との折衝を円滑…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス …
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
◆ネット損害保険を展開/東証プライム上場SBIグループ
【職務概要】 損害保険会社において、医療保険(がん保険)と火災保険のコンタクトセンター(コールセンター+事務センター:20…
応募資格
必須
【必須】 ・高校卒業以上 ・PCスキル(Wordでのビジネス文書作成、Excelでの…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
【事業内容】 損害保険業 【会社の特徴】 インターネットを販売チャネルとした損害保険会…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
■東証プライム上場企業のグループ会社■福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 (派遣ス…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~949万円
会社概要
【事業内容】 グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業/動産の現…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
歯科業界シェアトップクラスの医療SaaS/急成長組織/フレックスタイム制あり
【職務概要】 受電はAIがチケット化。難題を解決し、現場の課題を開発部門へトスアップする、品質重視のリーダーを募集します。…
応募資格
必須
【必須】 ■IT・WebサービスまたはSaaS企業での実務経験(3年以上) ■現場課…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
【事業内容】 メディカルテック事業/データインサイト事業/ペイメント事業/医療機器…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…
応募資格
必須
【必須】    ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー: 「働きた…
気になる
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