コールセンター運営・管理/650万円の転職・求人情報一覧(7ページ目)

337件
301~337件を表示中
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
★職務内容★ 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験(CX)向上と業務変革を推進する中核人材として…
応募資格
必須
<必須要件> ※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験があ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
【企業概要】 ■損害保険事業における永年の実績と信頼のある「あいおいニッセイ同和損…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/08
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
■当ポジションのご紹介 くふう住まいコンサルティングでは、「地域最高の住まい体験を提供する」という企業理念に基づき、住まい…
応募資格
必須
【応募資格(必須)】 下記のいずれかの条件を満たす方 ・マーケティング支援、Web支…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
■同社は住宅・建設・不動産業界に特化したコンサルティングファームとして、全国各地…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 ・マニュアル・企画書・提案書…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■ク…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
●BPO事業  業務プロセス(主に事務処理センター)を一括して請け負うサービス。業…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
我々は「医療と感動で世界を変える」という理念の下、自由診療(痩身、AGA、美容皮膚科など)と保険診療(小児科、耳鼻科、皮…
応募資格
必須
【必須スキル・経験】 ・コールセンター/コンタクトセンターのSV・マネージャー経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
★事業内容★ ■医療機関の経営・運営を支えるメディカルサービス法人(MS法人) 株式…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
【職務内容】 ■証券代行テレホンセンターの管理・運営業務 ■及び株主向けのホームページのUI改善等 【具体的には】 ■証券代行業…
応募資格
必須
【歓迎経験・スキル】 ■コールセンター業務経験者 ■証券代行業務(事務)経験者 ■IT…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1349万円
会社概要
●信託業務(金銭信託、年金信託、財産形成給付信託、貸付信託、投資信託など) ●普通…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
■勤務部署 イントラロジスティクス事業部 IL工事S フィールドサポート室 システムサポート 大阪T ■具体的な業務内容: 海…
応募資格
必須
■必須条件 ・TOEIC 600点以上(目安) ■歓迎条件: ・設備の保全業経験者また…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
【事業内容】 ■物流システムに関するコンサルティングとエンジニアリングおよび設計・…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
●担当業務と役割 ■担当する業務 ・国内外サービス部門への技術支援や体制強化に取り組みます。 ・コンシューマーイメージング製品…
応募資格
必須
【必須】 基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)および業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業・商品の特徴】 パナソニック株式会社は、生活家電・美容健康家電・AVC商品・…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/08
仕事内容
東証プライム上場グループ。独自の高付加価値型CSを牽引するチームマネージャー。
【職務概要】 エンタメECやファンクラブ、電子チケットサービス等のカスタマーサポートを展開する同社にて、15~30名程度の…
応募資格
必須
【必須】 ・プロジェクトの企画から実行まで全工程を担当した経験 ・複数名のマネジメン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
宮城県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■カスタマーエクスペリエンス事業■CXアカデミー事業■CXソリューシ…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/08
仕事内容
設立間もない組織で価値創造を推進。構想から実行まで一貫支援するコンサルタント
【職務概要】 同社のManaged Service Consulting部門において、Managed Services D…
応募資格
必須
【必須】 ・大卒以上かつネイティブレベルの日本語力 ※以下のいずれかのご経験 <マネー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング、マネジメントコ…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/08
仕事内容
2024年7月新設/次世代マネージドサービスの拠点統括と品質を担う
【職務概要】 2024年7月に新設されたManaged Service Consulting部門のManaged Serv…
応募資格
必須
【必須】 ・大学卒業以上 ・日本語ネイティブレベル ・プロジェクトにおけるリードやマネ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング、マネジメントコ…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/08
仕事内容
不動産実務の専門性を武器に、テックベンチャーの核となるBPO部門を牽引。
【職務概要】 不動産・建築業界向けBPOサービス「まるなげシリーズ」のマネージャーとして、契約書作成代行業務の遂行と管理を…
応募資格
必須
【必須】 ・基本的なPC作業力(Word、Excel等) ・区分、土地戸建、収益物件…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ・不動産および建築テックサービスの企画と開発および運用 ・不動産および…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
【職務内容】 ■仕事内容 株式会社プリマジェストのアウトソーシングセンターにて、センター運営管理を担当いただきます。 同社は、…
応募資格
必須
【必須要件】 ■コールセンター・アウトソーシングセンター・店舗等のマネジメントor…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~899万円
会社概要
■同社は、世界に誇る高度な画像(イメージ)処理技術を核としたシステムインテグレー…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
【業務概要】 ■自動車に関する高い専門性を活かし、お客様をお守りするプロフェッショナルです。 ■自動車事故による車両損害の確…
応募資格
必須
【必須経験】 ■2級もしくは3級アジャスター資格をお持ちの方 ■普通自動車免許(AT…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~1049万円
会社概要
■東京海上日動調査サービス株式会社は、東京海上グループの各保険会社から委託を受け…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/12
仕事内容
業務プロセス設計など、BPOプロジェクトの推進を担っていただきます。 業務整理・プロセス設計・仮説検証(PoC)など、業務設計・業務改善・提案、プロジェクト推進・運用まで幅広くご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. 現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS/TO-BE整理、業務プロセス設計 2. …
応募資格
必須
・業務設計の経験(3年以上) ・業務設計のリーダー経験(1年以上)
歓迎
・ITを用いた業務設計、業務改善経験 ・業界や規模と問わず事業会社でのコールセンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/05
仕事内容
新規CS組織の立ち上げを担い、事業の成長を直接牽引するポジションです。
【職務概要】 子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしな…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートでの実務経験(3年以上) ・事業方針等をベースにしたC…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー: 「働きた…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/05
仕事内容
現場の司令塔としてチームを支え、マネジメントスキルを活かせるポジションです。
【職務概要】 サービスエンジニアチームを統括する司令塔として、自らは手を動かさず、チームがスムーズかつ安心して作業できるよ…
応募資格
必須
【必須】  ・サービスエンジニアとしての実務経験 ・メンバーの労務管理や業務管理を含…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ■産業用冷凍機のトータルエンジニアリング(提案、設計、製造、試運転、…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/12
仕事内容
新たなBPOサービスの創出や、BPOプロジェクトにおける業務設計コンサルティング・サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人員育成などの組織運営をお任せします。
【具体的な業務内容】 1. BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計(現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS…
応募資格
必須
※以下すべてのご経験をお持ちの方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計、業…
歓迎
・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験 ・DX推進・業務自動化(AI・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円~1049万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/05
仕事内容
年商954億円の急成長ベンチャー/事業を支える中核ポジション/組織づくりに関わる
【職務概要】 商品統括チームのリーダー候補として、公式LINEを中心とした顧客対応の品質管理、追客フローの改善、KPI管理…
応募資格
必須
【必須】 ・インサイドセールスまたは営業のご経験 ■上記に加えて、以下の経験・スキル…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
【事業内容】 高級時計・ブランド品の買取事業 【会社の特徴】 同社は2021年に設立さ…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/05
仕事内容
【ゲームエンタメ領域】プライム上場グループ/服装・髪型自由/WLB◎
【ポジション概要】 クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネー…
応募資格
必須
【必須】 ・BPO業界において数値に基づいた売上拡大のご経験 ・育成、進捗管理、評価…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ゲームデバッグ、QAソリューション、カスタマーサポート、ネットサポー…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/05
仕事内容
RPAやAIを活用した給与計算BPOの品質管理と組織改善で市場価値を高める
同社にて、RoboRoboペイロール事業部門における給与計算チーム全体を管理し、品質担保・業務改善・メンバー育成を推進し…
応募資格
必須
【必須】 ・10社以上の給与計算を並行しておこなった経験(給与計算BPOまたはグル…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■スマートロボット(RPA、AI)を活用した情報処理サービス、コンサ…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/05
仕事内容
人事労務のプロとして企業の成長を支援。BPOの枠を超えた戦略的パートナーへ。
【職務概要】 同社の人事労務支援事業部にて、クライアント企業の人事労務業務を受託運用するチームのリーダーとして、プロジェク…
応募資格
必須
【必須】  ・正社員としての就業経験5年以上 ・給与計算実務5年以上 ・担当の業務責任…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■採用強化:変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/05
仕事内容
【年間休日126日】急成長中のエンタメアプリ◆CS組織の立ち上げや仕組み化◎
【職務概要】 同社が運営するtoCアプリにおけるカスタマーサポート業務全般を担当し、 ユーザー対応からサービス品質向上に向け…
応募資格
必須
【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域(特にポケモンカード)へ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 オンラインオリパアプリの運営 【会社の特徴】 ミッションに「エンタメに革…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/05
仕事内容
年間休日126日!完全週休二日制!経験を活かして活躍できます!
【職務概要】 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しを担っていただきます。 より良いサービス提供をする…
応募資格
必須
【必須】 ■トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域(特にポケモンカード)へ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 オンラインオリパアプリの運営 【会社の特徴】 ミッションに「エンタメに革…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/24
仕事内容
今後の事業成長と差別化を実現するため、技術およびAIに精通し、既存案件の高度化・拡大ならびに新規案件の立上げから運営移管までを担うプロジェクトマネージャーをお任せします。
【具体的な業務内容】 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画・推進 ■顧客への技術提案およびAI活用提案 ■業務設計、標準化、…
応募資格
必須
・サーバー、ネットワーク、クラウド、データセンターの運用のいずれかに関する実務経…
歓迎
・BtoBの営業、カウンターパート経験 ・プロジェクトマネジメント経験(複数部門関…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
900万円~1199万円
会社概要
同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/12/09
仕事内容
【業務内容】 楽天銀行をご利用されているお客さまのお問い合わせ対応・各種ご案内を行っていただきます。 単なる事務処理の代行で…
応募資格
必須
・業界を問わずコンタクトセンター/コールセンターでの業務経験をお持ちの方(目安2…
歓迎
・銀行、保険、クレジットカードなど金融業界でのご経験をお持ちの方 ・コンタクトセン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
テクノロジーを駆使して新しい金融の形を創造する、国内最大級のインターネット銀行で…
気になる
掲載期間:26/10/13~26/12/07
仕事内容
カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■ 主な業務  ・お客様対応業務   - 電話/メール/フォームで…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ・マニュアル/FAQなどのド…
歓迎
・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ・外部委託先(BPO、コールセンター…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
・電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ・産廃処理委託契約…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/11/26
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当/年収~1,000万

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…
応募資格
必須
・カスタマーサービスに問わず運用改善/新規運用立上げ(経験2年以上) ※標準業務手…
歓迎
・カスタマーセンター(コミュニケーションセンター)運営に関する知識 ・業務プロセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/11/26
仕事内容
【組織紹介】 同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。 そのために、CSオペレーション…
応募資格
必須
■経験業務 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/11/26
仕事内容
【ミッション】 同社が提供するサービスのコンタクトセンターを企画運営し、CXの向上やAIなど時代の最新トレンドを踏まえた新…
応募資格
必須
・TOEIC800点以上の英語力または2年間以内に同等のスコアに達するモチベ―シ…
歓迎
・金融業界でのカスタマーサポートの経験 ・業務オペレーションの改善・企画経験 ・自部…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群にグループのアセットを掛け合わせ…
気になる
掲載期間:26/09/30~26/11/24
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
掲載期間:26/09/30~26/11/24
コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
掲載期間:26/09/29~26/11/23
仕事内容
楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ…
歓迎
・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業 / トラベル事業 / その他、国内インターネッ…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/11/10
仕事内容
当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。
◎i-PRO株式会社は、長年にわたり日本におけるセキュリティカメラシステムのトップメーカーです。 セキュリティカメラ国内ト…
応募資格
必須
・IT製品またはネットワーク機器に関する基本的な知識  例:IPアドレスの概念を理…
歓迎
・監視カメラ、ネットワーク機器、レコーダー等の基礎知識を有する方 ・テクニカルサポ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
【事業内容】 セキュリティ・医療・産業分野向け機器・モジュールの開発、製造、販売 シ…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/11/10
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
掲載期間:26/09/15~26/11/09
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
掲載期間:25/08/18~26/11/15
仕事内容
・顧客サービス管理における10年以上の経験(マネジメントシステム分野での経験歓迎) ・3年以上のチームマネジメント経験
応募資格
必須
-マルチタスクができる方 -ビジネスレベルの英語
歓迎
マルチタスクができる方 積極性をもって働ける方
勤務地
東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
非公開求人のためお電話にて詳細を説明いたします。 ※尚、応募総数が予想を超える場合…
気になる
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職種コールセンター運営・管理 年収650万円以上
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