コールセンター運営・管理/800万円の転職・求人情報一覧（3ページ目）

掲載期間：26/04/14～26/04/27

【カスタマーサクセスマネージャー候補】/東京/在宅勤務可◎（年収700万円～900万円）

株式会社エクレクト

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「…

応募資格

必須: ・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、またはITコンサルティングの経験…

歓迎: ・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRM/CSツールの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大（年収700万円～800万円）

株式会社MatchboxTechnologies

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード202…
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。お客様の抱…

応募資格

必須: ■下記いずれかに該当する方・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサク…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟にする仕事アプリ”m…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大（年収700万円～800万円）

株式会社MatchboxTechnologies

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード202…
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。お客様の抱…

応募資格

必須: ■下記いずれかに該当する方・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサク…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟にする仕事アプリ”m…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大（年収700万円～800万円）

株式会社MatchboxTechnologies

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード202…
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。お客様の抱…

応募資格

必須: ■下記いずれかに該当する方・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサク…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟にする仕事アプリ”m…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務（年収690万円～1300万円）

管理職・マネジャー

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠…

応募資格

必須: ・iDeCo実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…

歓迎: ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ポジションの魅力】・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…

応募資格

必須: 以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開…

歓迎: ■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

オペレーターマネジメント※リーダー候補（東京）（年収600万円～800万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】オンライン診療サービスを提供する当社で、オペレーターメンバーのマネジメント業務をお任せします。【お任せするお…

応募資格

必須: ・リーダー、SV、または後輩指導の経験・マネジメント経験（人数規模問わず）・トラ…

歓迎: ・有効期限のある商材（例：医薬品/食料品など）の在庫管理及び発注経験・監査向き合…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…

応募資格

必須: ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポートまたはカ…

歓迎: ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験・業務オペレーショ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

カスタマーセンターの顧客満足度向上等の企画立案【CS企画課】（年収600万円～900万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎CS企画課にて下記の業務をお任せ致します。 ◎主な業務内容は、顧客満足度向上や解約…

応募資格

必須: ■金融機関での業務経験　3年以上 ■カスタマーサクセス、業務改善企画等の経験

歓迎: ・プロジェクトオーナーとして企画の立ち上げからリリースの経験・Salecefor…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

CXオペレーション/コンタクトセンタープロセスマネジメント（年収600万円～950万円）

英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【同社について】 ■アシュリオングループは世界18か国に19000人の従業員を擁する世界最大手のテックケアカンパニーです。…

応募資格

必須: ・ベンダーマネジメントまたはコンタクトセンター運用経験・コンタクトセンター運用に…

歓迎: ・コンタクトセンター系システム導入経験（CRM、ナレッジツールやWFM等）又はプ…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/04/14～26/04/27

◇CS経験者◇（年収600万円～1000万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する…

応募資格

必須: 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ…

歓迎: ・大手企業対象の法人営業経験・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験・ユーザーとの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

CS企画/メンバー【KDDIグループ/東京・転勤なし】（年収600万円～800万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…

応募資格

必須: ・CS向上における企画経験・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験

歓迎: ・マルチチャネルセンターでの実務経験・システム導入時のユーザー要件定義経験・損保…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

【新規拠点立ち上げ】最先端CXの実現をリード！/広島/MGR（年収600万円～800万円）

株式会社エクレクト

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世…

応募資格

必須: ・マネージャーの経験

歓迎: ・コールセンター・BPOでの経験

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～800万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

BPO部門責任者（上級／東京・大阪）

仕事内容: 【仕事内容】同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: ●BPO事業業務プロセス（主に事務処理センター）を一括して請け負うサービス。業…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

【全国150店舗！】急成長中のフィットネス事業「FIT PLACE」の店舗マネジメント担当（SV

株式会社FIT PLACE

仕事内容: ■募集背景 FIT PLACEは、スポーツ・フィットネス業界の成長と普及を牽引し、全ての人々の人生に彩りを提供することを目…

応募資格

必須: 【必須要件】・法人営業経験3年以上【尚可要件】・コンサルティングのご経験・オペレ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: FIT PLACE24の運営

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

【全国150店舗！】店舗戦略をリードするSV募集！急成長中のフィットネスジム「FIT PLACE

株式会社FIT PLACE

仕事内容: ■募集背景 FIT PLACEは、スポーツ・フィットネス業界の成長と普及を牽引し、全ての人々の人生に彩りを提供することを目…

応募資格

必須: 【必須要件】・法人営業経験3年以上【尚可要件】・コンサルティングのご経験・オペレ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: FIT PLACE24の運営

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

【全国150店舗！】急成長する「FIT PLACE」で店舗戦略を支えるSV募集！マネージャークラ

株式会社FIT PLACE

仕事内容: ■募集背景 FIT PLACEは、スポーツ・フィットネス業界の成長と普及を牽引し、全ての人々の人生に彩りを提供することを目…

応募資格

必須: 【必須要件】・法人営業経験3年以上【尚可要件】・コンサルティングのご経験・オペレ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: FIT PLACE24の運営

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

事業企画・開発／ジョブメドレーアカデミー

株式会社メドレー

仕事内容: 【職務内容】・中長期のプロダクトビジョン実現のためのロードマップ策定/推進・事業戦略に沿ったプロダクト開発の推進・機能追…

応募資格

必須: 【必須】・IT/Web サービスの事業責任者、プロジェクトマネージャー、事業企画…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1799万円

会社概要: 【事業内容】メドレーは医療ヘルスケア分野の課題解決するために設立されました。医療…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

［コールセンター事業の全体統括/マネジメント　部長職］トーヨー冨士工_リニューアル事業部

株式会社トーヨー冨士工

仕事内容: 【仕事概略】コールセンター事業の【全体統括/マネジメント】・コールセンター事業の運営・既存顧客のアフターメンテナンス対応…

応募資格

必須: 【必須】・建設業界/不動産業界でお客様対応やマネジメント経験のある方（※改修/リ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～999万円

会社概要: 同社は1946年創業。戦後戦後70年以上に渡り、物づくりを通じて社会に貢献してい…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

【プロセス改革部】店舗の業務改善における企画・推進業務※りそなHD出向

株式会社りそな銀行

仕事内容: 【業務内容】 ■お客さまから支店に頂く受電をいかに削減しつつお客さまのご期待にお応えしていくか、まずはこの課題に対する企画…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ▽下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■コールセンター（事業会社…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1149万円

会社概要: 【事業内容】 ■預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・内国為…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

【鳥栖/コンタクトセンター管理職候補】

SBI損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。課のメインとする業務は2つあり、メイン…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ■20人以上の規模の組織でマネージメント経験があり、損害保険…

勤務地: 佐賀県

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: [事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　「より多くのお客様の…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

【福岡/コンタクトセンター（管理職）】

SBI損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ■損害保険の実務経験（3年以上） ■マネジメントの経験（5名以…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: [事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　「より多くのお客様の…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

【新宿/コンタクトセンター管理職候補】

SBI損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ■PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: [事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　「より多くのお客様の…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

【大手ネット証券】カスタマーサービス業務（福岡/リーダー・マネージャー候補）

仕事内容: メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広く対応/チームのリーダーやマネージャー候補として期待
当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。配下メンバーの管理・育成、業務改…

応募資格

必須: ・証券外務員資格・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験・目標達成の…

歓迎: ・金融先物取引外務員資格・商品先物取引外務員資格・株式、FX、先物・オプション等…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 650万円～1299万円

会社概要: ＜企業概要＞大手ネット証券会社日本初のインターネット専門の証券会社として誕生し…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

【大手ネット証券】カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出年金）業務担当マネージャー候補）

仕事内容: 大手オンライン証券のiDeCo対応コンタクトセンターで、運営管理や業務改善、DX・AI推進など多様な業務を担っていただきます。
大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出年金）業務のコンタクトセンター部門…

応募資格

必須: ・確定拠出年金分野での実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコー…

歓迎: ・コールセンター業務経験・DCプランナー・証券外務員資格

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1299万円

会社概要: ＜企業概要＞大手ネット証券会社日本初のインターネット専門の証券会社として誕生し…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

【大手ネット証券】カスタマーサービス業務（リーダー・マネージャー候補）

仕事内容: お客様対応組織の管理・育成を担い、業務改善やサービス企画を推進し、将来のリーダー・マネージャー候補として活躍いただく業務です。
【業務内容】当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。配下メンバーの管理・…

応募資格

必須: ・証券外務員資格・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験・目標達成の…

歓迎: ・金融先物取引外務員資格・商品先物取引外務員資格・株式、FX、先物・オプション等…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1299万円

会社概要: ＜企業概要＞大手ネット証券会社日本初のインターネット専門の証券会社として誕生し…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

■BPOプロジェクト構築（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡）

仕事内容: 【仕事内容】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【歓迎するスキル・経験】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ●BPO事業業務プロセス（主に事務処理センター）を一括して請け負うサービス。業…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

CS企画

au損害保険株式会社

仕事内容: ★職務内容★ 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立…

応募資格

必須: ＜必須要件＞ ※下記いずれか必須・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験があ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【企業概要】 ■損害保険事業における永年の実績と信頼のある「あいおいニッセイ同和損…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/27

【北海道】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長） ※土日休み ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する世界６位の日系グローバルSIer企業／国内外売上高４兆円・従業員数19万名、公共／金融／製造系／領域の最先端技術SIer／高いやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有休消化率／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポスト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1099万円

会社概要: 日本を代表する日系グローバルSIer企業

気になる

掲載期間：26/04/06～26/05/31

BPO部門責任者

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 事業拡大と企業成長に向けた各部門のリード、人材育成
・組織マネジメント・営業戦略立案・予算策定・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝・各プロジェクト品質管理/改善・業務フロ…

応募資格

必須: ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営…

歓迎: ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業内容】 BPO関連事業　・業務フローや運用プロセスの設計・構築　・業務の効率…

気になる

掲載期間：26/04/06～26/05/31

BPOプロジェクト構築（上級）

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ・企画書・マニュアル・提案書の作成・PM業務・クライアントとの折衝・組織マネジメント
《具体的には》・組織マネジメント・予算策定/管理・メンバー育成・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善・各プロ…

応募資格

必須: ・高卒以上

歓迎: ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPO…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ■BPO関連事業　・業務フローや運用プロセスの設計・構築　・業務の効率化・合理化…

気になる

掲載期間：26/04/02～26/05/27

コールセンター事業部門責任者（部長相当職）

株式会社　S

仕事内容: 【ミッション】コールセンター事業にて1つの商材の責任者としてメンバー層～管理職のマネジメント全般、計数管理、品質管理、売上向上施策全般をお任せいたします。
【業務内容】当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、マネジメント全般をお願いいたします。進捗報告や、状況…

応募資格

必須: ・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業

気になる

掲載期間：26/04/01～26/05/10

【名古屋・大垣】｜コールセンター管理職（課長候補）｜年収～900万円｜生活トラブル解決企業

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には：・コールセンタースタッフの管理・育成・評価・業務KPIの策定、進捗管理・オペレーションフローや応対品質の改善…

応募資格

必須: ●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…

歓迎: ●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的

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掲載期間：26/03/30～26/05/22

カスタマーサポート【Manager】製造業DX推進AIプラットフォーム「CADDi」

キャディ株式会社

大手企業ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。
＜具体的な職務内容＞・Intercomを使用したカスタマーサポートの運用・顧客サポートを行うチームの管理・指標策定による…

応募資格

必須: ・1年以上のヒト・モノ・カネのリソースを数値で管理・向上させる経験・3年以上のカ…

歓迎: ・AIチャットボットの導入など最新の技術による顧客サポート構築・Intercom…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■事業内容製造業のDXの実現を支援する製造業AIデータプラットフォーム事業を展開…

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掲載期間：26/03/19～26/05/13

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…

応募資格

必須: BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…

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