コールセンター運営・管理
【大手外資系企業】IT領域のBPOプロジェクトマネージャー│立上げ・拡大・高度化を担う中核ポジション
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掲載期間:26/10/01~26/10/14求人No:OPE-ade0015
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【大手外資系企業】IT領域のBPOプロジェクトマネージャー│立上げ・拡大・高度化を担う中核ポジション

アデコ株式会社
外資系企業 大手企業 管理職・マネジャー 英語力不問 土日祝休み
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募集要項

募集背景
アデコ株式会社のTech Talent事業本部では、チーム派遣およびアウトソーシング事業の拡大を進めており、既存案件の規模拡大ならびに新規アウトソーシング案件の獲得が増加しています。

従来の運営管理に加え、今後はAI活用や業務自動化、クラウド・インフラ領域の技術知見を活用した生産性向上や付加価値の創出が求められるため、IT系の知見や経験を活かし、案件の立上げ、業務設計、技術提案、運営体制構築を横断的に推進できる方を募集いたします。
仕事内容
今後の事業成長と差別化を実現するため、技術およびAIに精通し、既存案件の高度化・拡大ならびに新規案件の立上げから運営移管までを担うプロジェクトマネージャーをお任せします。
【具体的な業務内容】
■新規アウトソーシング案件の立上げ計画・推進
■顧客への技術提案およびAI活用提案
■業務設計、標準化、自動化の推進
■PM・SV・メンバーによる運営体制構築
■KPI設計、品質管理、収益改善
■運営安定化後のSVへの業務移管
■既存案件へのAI・自動化施策導入による生産性向上
■複数案件横断でのナレッジ展開およびサービス高度化

運営フェーズはSVが中心となって担い、本ポジションは立上げ・拡大・高度化を担う人材として、継続的な案件創出と収益拡大を推進します。
応募資格
必須
・IT業界におけるプロジェクトマネージャーや営業経験5年以上
・組織やチームマネジメント経験5年以上
・アウトソーシングプロジェクト(または社内事業や社内プロジェクト)の運営管理経験
・PCスキル(PowerPoint:資料作成、Excel:データ集計・統計分析)
歓迎
・BtoBの営業、カウンターパート経験
・プロジェクトマネジメント経験(複数部門関与)
雇用形態
総合正社員
(試用期間:6か月)
ポジション・役割
IT分野のBPOサービスを管掌するプロジェクトマネージャー/スイス本拠地の大手外資系HR企業
勤務地
・東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
・大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワー
※東京、大阪で1名ずつ採用予定
※ハイブリッドワーク可能(リモート7割、出社3割)
勤務時間
フルフレックス勤務
※勤務時間例 9:00~17:30(実働7時間30分)
※時間外労働:25~30時間/月
年収・給与
想定年収:900万円~1,200万円
※ご経験・スキル・前年収により変動あり。
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・残業代全額支給
・交通費支給(会社規定内)
・賞与支給
・定期健康診断
・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座)
・出産・育児支援制度
・退職金制度
・「ベネフィットステーション」の利用
・副業(パラレルキャリア)制度
・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助)
・サークル活動
休日休暇
・年間休日124日間
・完全週休2日制(土日祝)
・有給休暇(入社時に付与。入社月により最大10日間)
・その他(年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇等)
選考プロセス
書類選考 → 面接(2~3回) → オファー面談 → 内定
※面接回数や選考フローは変更となる場合がございます。
キャリアパス・評価制度
新規部署マネジメントでご活躍頂いた後、新規事業部長、ライン部長も目指せます。
その他、社内公募制度を利用して本社管理部や企画部門へ転換される方もいます。

会社概要

社名
アデコ株式会社
事業内容・会社の特長
同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

1985年に設立した同社は、スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。
さまざまな雇用形態の、あらゆる業種・職種でサービスを展開するだけでなく、人材に関する多様な課題を解決し、
人的資源の最適化や業務の効率化を実現するための最適なソリューションを提供しています。
設立
1985年7月29日
資本金
55億6,000万円
従業員数
37,200名 ※所属するすべての雇用形態の従業員の合計
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社オープンループパートナーズ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-301936紹介事業許可年:2007年2月1日
設立
1997年
資本金
1億円
代表者名
駒井 滋
従業員数
法人全体:200人

人紹部門:3人
事業内容
人材サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-301936
紹介事業許可年
2007年2月1日
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京本社
〒160-0022 東京都新宿区新宿4-3-17 ヒューリック新宿四丁目ビル 7F
ホームページ
http://www.olp.co.jp/
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