コールセンター運営・管理/750万円の転職・求人情報一覧（2ページ目）

掲載期間：26/04/21～26/05/04

データサイエンティスト（年収600万円～1000万円）

ａｕコマース＆ライフ株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆安心・安定のKDDI（資本金1,418億5,100万円、2025年連結売上5兆7700億円超）グループ ◆au7千万人超のユーザー基盤を活かし、積極的な事業展開を加速。
同社ECサイトにおけるデータ分析の実践・推進を行っている部署の中で、データに基づく事業成長を牽引いただきます。ECサイト…

応募資格

必須: ■データ分析・KPIマネジメント経験　└事業KPIの設計、分析、可視化、改善提案…

歓迎: ■機械学習的手法への習熟 ■生成AIの分析業務への適用経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営

気になる

掲載期間：26/04/21～26/05/04

【CC-02】CS企画

au損害保険株式会社

土日祝休み

仕事内容: 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…

応募資格

必須: ※下記いずれか必須・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験がある方・CS向…

歓迎: ・マルチチャネルセンターでの実務経験・システム導入時のユーザー要件定義のご経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 損害保険業

気になる

掲載期間：26/04/21～26/05/04

オペレーションサポート【スーパーバイザー業務】（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ

大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社のビズリーチ事業の更なる成長・サービス提供価値の最大化のため、営業推進部ではお…

応募資格

必須: ・人事採用領域でのご経験をお持ちの方（人事や人材紹介、RPOなど）・上記に加え以…

歓迎: ・オペレーションの設計・構築・運用、およびプロセス改善の実務経験・KPIに基づい…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■HR TechのプラットフォームやSaaS事業・OB／OG訪問ネットワークサー…

気になる

掲載期間：26/04/21～26/05/04

中小企業向けITサポートサービス・サポートサービスの運用設計（年収590万円～1050万円）

ＮＴＴ東日本株式会社

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【フルフレックス制度・リモート制度完備】最先端のICTを生かした新たなサービスの開発・販売、通信回線や基幹ネットワークの構築・運用、グループ事業戦略立案・推進を通して、ビジネス・ライフスタイルの革新…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【採用背景】 NTT東日本グループは、地域のミライを支える価値創造事業を中心とした事…

応募資格

必須: ■20名以上で編成されるサポートセンターにおいてリーダとして２年以上従事した経験…

歓迎: ▼サポートサービスの運用設計経験（申込から解約までの運用フロー制定） ▼サポートセ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～1099万円

会社概要: 東日本地域（※1）における地域電気通信業務（※2）及びこれに附帯する業務、目的達…

気になる

掲載期間：26/04/20～26/05/10

千代田区(東京) カスタマーサービス・総合ディベロッパー／◎年収750～1,100万円◎福利厚生充実

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社の品質管理部にてカスタマーサービス業務全般に従事いただきます。
【具体的には…】・同社が販売しました分譲マンション・戸建住宅のカスタマーサービスとなります。・お客さまからのアフターサー…

応募資格

必須: ・住宅関連に関わる会社（管理会社、施工会社など）でのアフターサービス経験をお持ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～1149万円

会社概要: 総合不動産デベロッパー

気になる

掲載期間：26/04/20～26/05/03

【マイナンバー関連業務・BPOリーダー】日系IT企業／国民全員が関わる社会インフラを支える／守り人

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上4.6兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.8万人／日本最大級＆世界６位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…

歓迎: ■求める経験・スキル・知識マネジメント経験（主任）　不問（課長代理以上）　10名…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1399万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：26/04/20～26/05/07

静岡市(静岡) カスタマーサポート（課長クラス）／◎年収850万円～◎攻めのCS

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: 「顧客最優先主義」に基づき、カスタマーサポート課の運営管理、およびサービス全体の改善を通じた「お問い合わせを減らす仕組みづくり」を牽引していただきます。
・チームマネジメント： 10名以上のオペレーターの教育・育成、シフト管理、メンタルケア・顧客対応の統括：メール・チャッ…

応募資格

必須: ※下記いずれか・ECサイト運営に関する業務経験（3年以上）・カスタマーサービス業…

歓迎: ・カスタマーサポート用ツールの選定および導入実績・次世代の管理者（SV等）の育成…

勤務地: 静岡県

年収 / 給与: 850万円～1149万円

会社概要: ・リアルストア事業（直営店舗・FC店舗の展開）・eコマース事業（通販サイトや越境…

気になる

掲載期間：26/04/20～26/05/07

静岡市(静岡) カスタマーサポート（部長クラス）／◎年収1100万～◎攻めのCS

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: ヘルプページやご注文完了メール等の情報の整理や改善を行っております。その他にも、システムの改修など他部署とも連携してサービスの改善を行っております。
・カスタマーサポート部門の運営・業務の運用管理、改善・チームマネジメント・新規サービス立ち上げの運営に関する企画立案、推…

応募資格

必須: ※下記いずれか・５年以上のECサイト運営に関する業務経験・３年以上のカスタマーサ…

歓迎: ・業務システムの要求仕様作成・開発管理・管理者の育成・越境EC経験

勤務地: 静岡県

年収 / 給与: 1100万円～1549万円

会社概要: ・リアルストア事業（直営店舗・FC店舗の展開）・eコマース事業（通販サイトや越境…

気になる

掲載期間：26/04/20～26/05/10

【大阪：リモート】組織経営コンサルタント（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ビジネスブレイン太田昭和

仕事内容: 東証プライム上場／IT×コンサルの力で企業の経営を支えるコンサルティングファーム
【職務概要】同社にてBPOコンサルタント（マネージャー候補）をお任せいたします。【職務詳細】・業務設計（ヒアリング／マニ…

応募資格

必須: 【必須】競合他社で管理者的な業務を経験している方大手企業の経理・人事部でマネージ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】経営およびシステムコンサルティング、ビジネスシステム開発など【会社の…

気になる

掲載期間：26/04/20～26/05/10

【大阪：リモート】スーパーバイザー（課長職） ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

仕事内容: 案件数◎約400ものPRJ先が活躍の舞台！福利厚生充実／年間休日124日
職務概要】コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職）【職務詳細】…

応募資格

必須: 【必須】 ■以下のいずれかの経験が必須・BPO事業者におけるマネージャーもしくはセ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/04/20～26/05/03

再掲載コールセンター運営・管理

CSマネージャー募集｜社会課題×SaaS急成長フェーズ｜リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: <<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
＃お任せしたい仕事内容プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマ…

応募資格

必須: ・3年以上のBtoB無形商材の経験（SaaSでなくとも可）・マネージャー、リーダ…

歓迎: カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…

気になる

掲載期間：26/04/20～26/05/03

再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス【MGR候補】｜累計会員180万を有するHRサービス｜東証プライム上場

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ◆ミッション当「求人プラットフォーム」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきま…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方・無形商材におけるカスタマーサクセス経験（2年以…

歓迎: 以下3軸のいずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方 (1)CS・営業企画領域の専門…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ＜ミッション＞・当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の…

気になる

掲載期間：26/04/18～26/05/01

再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: ・マニュアル・企画書・提案書の作成・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進行中案件の管理（労務管理、…

応募資格

必須: ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験・クライアントとの折衝、…

歓迎: ■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 事業内容ＢＰＯ関連事業業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

【大阪】コンタクトセンターマネジャー（年収760万円～950万円）

ライフフォワード株式会社

管理職・マネジャー

仕事内容: 【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: ■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/05/07

【大阪】コールセンター（部長候補） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: ☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！
【職務概要】コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営／既存クライアントの事業拡…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/05/07

【広島：リモート】センター運営責任者候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社エクレクト

仕事内容: AI×人の次世代型CXを形にする。新規拠点の立ち上げと組織運営を担う責任者候補。
【職務概要】 AIと人の協働による次世代型CX支援を目指す新拠点「デジタルハイブリッドセンター」にて、拠点の運営責任者（セ…

応募資格

必須: 【必須】・30名以上の組織のマネジメント経験がある方・SaaSプロダクトを使って…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】「Zendesk（ゼンデスク）を軸としたCX（顧客体験）の最適化」【…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

【外資ファイナンス会社】金融商品のカスタマーサポート/インサイドセールス

外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 営業サポート業務
■日常的な営業活動を支えるサポート業務を地域別で担当し販売店・顧客・社内関係部署との対応、調整を行うポジションです。【具…

応募資格

必須: ・金融業界にてローン、リース、残価などの基本知識・社内関係部署の調整経験・日常会…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 大手メーカー専属の外資系ファイナンス会社

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: お客様相談室にて製品情報の管理、ナレッジコンテンツの作成・修正、オペレーターへの情報展開、他部署との連携、Q&Aコンテンツの改善を担当します。
【業務内容】メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対…

応募資格

必須: 必須スキル＜業務経験＞・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 大手日系消費財メーカー

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】（年収600万円～800万円）

ニチコン亀岡株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！　■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験をお持ちの方・カスタマーサポートやフィールドエンジニア（顧客…

歓迎: ■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験（在庫管理）があり、外部…

勤務地: 京都府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器、正特性サーミスタ、各種電源等の開発・製造を行っ…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

【週2～3日在宅/フルフレックス】BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20時間想定/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域での課題解決や事業成長を支援（Salesforce、チャットBOTの導入など）
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/05/18

スチールサービス事業推進室

仕事内容: 【工務】コイルセンターの管理担当の募集
鉄鋼をはじめ非鉄・金属材料、食品、石油等を取り扱う独立系総合商社である当社において、コイルセンターの管理業務をお任せいた…

応募資格

必須: 鋼材、もしくはそれに近しい商材を扱う工場での勤務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 鉄鋼、鉄鋼原料、各種金属、食品、エネルギー、生活資材、木材、機械等の国内販売及び…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/05/06

【東京：リモート】カードローンのコンタクトセンター管理者 ※土日休み ※年間休日120日以上

auじぶん銀行株式会社

仕事内容: 大手2社の強固な基盤のもと、次世代銀行の組織を作り上げることが可能！
【職務概要】カードローンのコンタクトセンター管理者として以下業務をお任せします。【職務詳細】・ローンセンターの運営・管理…

応募資格

必須: 【必須】以下のいずれか必須・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験・コン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/29

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/29

【BPO管理／部門責任者】公共サービス系BPOを率いるプロジェクト管理◇年収800～1200

キャリアリンク株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: <ミッション> 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の…

応募資格

必須: ・BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営…

歓迎: ・官公庁向けの交渉・営業ご経験・営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【東証プライム上場】BPO事業部門責任者（東京・大阪）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: 【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…

歓迎: ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資系大手総合人材サービス会社】BPO事業／部長職募集

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職） (1)全社の目線を持ってカスタマーサクセス…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須・BPO事業会社におけるマネージャーもし…

歓迎: 以下のスキルが尚可英語レベル（初級～可能）

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 900万円～1199万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣）・紹介予定派遣／人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/05/12

コールセンターマネージャー《外資系ヘルスケア企業◆新設ポジション◆リモート＆フレックスOK》

外資系ヘルスケアカンパニー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【グローバル連携×チームマネジメント】事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
＜主な仕事内容＞・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理・サポートチームメンバーのマネジメント・サポートセンターの…

応募資格

必須: ・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験（業界不問）・サポートセンター/カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: ・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。・イン…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者（ベトナム・フィリピン）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営（業務割合／ベトナム5：フィリピン5） ■オペレーション戦略の策定、KP…

応募資格

必須: 【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…

歓迎: 【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…

勤務地: フィリピン / その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）

年収 / 給与: 1000万円～1299万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資系大手人材会社】大手外資企業BPO事業のプログラムダイレクター（部長職）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています…

応募資格

必須: 【必須スキル・経験】・外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1200万円～1549万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/29

外資系企業でのカスタマーサポートマネージャー、在宅勤務あり！英語力が活かせる！

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■チームの運用戦略の決定・運用、KPIに基づく人員配置と最適化 ■データ・傾向を収集・分析・要約し、コールセンターのパフォ…

応募資格

必須: ■コールセンター・カスタマーサービス事業のマネジメント経験がある方（業界不問） ■…

勤務地: 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 1350万円～1499万円

会社概要: 日本でビジネス拡大のため、大募集しております！急成長を遂げている企業です。

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/29

お客様相談室での情報（ナレッジ）の管理業務【管理職候補】（年収700万円～900万円）

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…

応募資格

必須: 以下いずれも必須・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）　※目…

歓迎: ・下記（１）～（３）のいずれかの経験があること（１）お客様相談室での業務経験（ナ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/05/12

カスタマーサービスマネジャー《外資系医療機器メーカー×成長領域◆希少案件》

外資系医療機器メーカー

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理・顧客サービス維持・顧客満足度最大化・サービス品質基準の設定…

応募資格

必須: ・カスタマーサービス関連の業務経験（3年以上）・ピープルマネジメントの経験（3年…

歓迎: ・MBA ・コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ・グローバルに展開する医療機器メーカーです。・デジタル技術を活用したヘルスケア領…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資系大手人材会社】BPO品質応対評価部門マネージャー（民間向けアウトソーシングの事業部門）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: アウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担うポジションです。多様な業態の各プロジェクトに最適な品質管理の仕組…

応募資格

必須: 【必須スキル MUST】・品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資系大手人材会社】BPOサービスデリバリーマネージャー（課長級）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職） (1)アウトソーシング…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資系大手人材会社】社会課題解決組織/BPOプロジェクト統括責任者

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 大手外資系総合人材サービス企業が、官公庁専門の事業部を立上。官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向け…

応募資格

必須: 【必須】＜いずれか必須の経験＞・公共事業の企画・運営責任者の経験がある方・企業向…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～999万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

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掲載期間：26/04/16～26/05/06

【北海道】BPOプロジェクト構築 ※土日休み ※年間休日120日以上

キャリアリンク株式会社

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　・事務センター・コールセンター、プロジェクトの管理経験・クライアントと…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

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掲載期間：26/04/16～26/04/29

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

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掲載期間：26/04/16～26/05/12

カスタマーサポートマネージャー《外資系メーカー◆統括ポジション◆グローバル連携》

外資系医療機器メーカー【定年65歳】

外資系企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【先進的な医療機器を扱う安定企業における就業環境】修理・コールセンター等の組織マネジメントおよび業務改善、グローバル連携によるサービス体制の最適化を担っていただきます。
＜主な仕事内容＞・修理課・発送課・コールセンターの組織マネジメント・関連部署との連携・調整および業務推進・修理業務プロセ…

応募資格

必須: ・医療機器業界におけるサービス部門でのマネジメント経験（3年以上）・以下いずれか…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: ・医療機器を製造・販売する歴史ある外資系医療機器メーカーです。・世界各国に拠点を…

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掲載期間：26/04/16～26/04/29

【大阪／センター長補佐】東証プライム上場大手IT企業◇年収600～750万円・土日祝休み

イー・ガーディアン株式会社

上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、…

応募資格

必須: ・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験・数…

歓迎: ・コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサイトやフリマ…

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掲載期間：26/04/16～26/04/29

BPOプロジェクト管理マネージャー

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 官公庁案件に強みを持つBPO事業で大型プロジェクトを牽引し、成長を加速させる中核BPO部門の管理・統括ポジション
当社内でも中核となる東日本・西日本のBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。…

応募資格

必須: ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…

歓迎: ■営業経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 事務系およびコールセンター領域を中心に、人材派遣・人材紹介・業務請負を組み合わせ…

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掲載期間：26/04/16～26/04/29

＜証券カスタマーサポート＊管理者候補＞国内トップクラス金融サービス！「対応する」から「仕組みを創る」

株式会社DMM.com証券

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 金融サービスを利用するお客様からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポート部門にて、実務対応からスタートし、将来的にはチーム運営・業務改善を担う管理職候補としてご活躍いただくポジションです。
【主な業務内容】 1. カスタマーサポート業務・電話・メール・チャット等を通じたお客様からのお問い合わせ対応・アカウント登…

応募資格

必須: 【必須】・FXや株式等の金融知識をお持ちの方・証券会社等でのカスタマーサポート経…

歓迎: 【歓迎】・コールセンターでの勤務経験【以下の資格保有】・金融先物取引業務外務員・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】金融商品取引業務店頭デリバティブ取引業務（FX・CFD)店頭商品デリ…

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掲載期間：26/04/16～26/04/29

【BPO管理／マネジャー（課長）】公共サービス系BPOを率いるプロジェクト管理◇年収600～1000

キャリアリンク株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: <ミッション> コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクラ…

応募資格

必須: ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験・ピープ…

歓迎: ・営業経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

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掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資系大手人材会社】【英語必須】創業支援事業（企業支援）における事業運営のリード

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ソリューションセールス事業部では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務を実施しておりま…

応募資格

必須: 【必須】・ビジネスレベルの英語スキル（会話・読解）＜いずれか必須の経験＞・プロジ…

歓迎: 【歓迎】 ◆マーケット分析に基づく事業戦略・営業/販売戦略の策定・進捗管理の経験を…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

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掲載期間：26/04/16～26/04/30

【東証プライム上場】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長職）（東京・大阪・札幌・仙台・福岡）

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【東証プライム上場】大手人材サービス会社/BPOプロジェクト設計・構築（東京・大阪等）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントと…

歓迎: 【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

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掲載期間：26/04/15～26/04/28

【ホームアシスタンスサービス】コンタクトセンター長

仕事内容: 【業務内容】自社コールセンターの責任者として、戦略立案から日々の運営マネジメントなどコールセンター運営に関わる全体に方針…

応募資格

必須: 必須スキル・経験 ■下記のいずれかの経験（1つ目は必須）・コールセンター責任者（…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～799万円

会社概要: 生活インフラに関する修繕サービス

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掲載期間：26/04/15～26/06/09

カスタマーサポート・オペレーション改善

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…

応募資格

必須: 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。・BtoC向けオペレーション業務、…

歓迎: ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験・Excel、マクロなどを活用した業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…

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