コールセンター運営・管理/750万円の転職・求人情報一覧（2ページ目）

掲載期間：26/10/06～26/10/27

コンタクトセンターマネジャー

ライフフォワード株式会社

仕事内容: 組織運営と品質向上をリードし、顧客満足度の最大化に貢献する
【職務概要】同社コンタクトセンターのマネジャーとして、オペレーション管理を担いながら品質・生産性・顧客満足の両立を推進し…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートまたはコンタクトセンターにおける業務および組織マネジ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業／動産の現…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

【広島】BPOセンター長（拠点責任者） ※土日休み

イー・ガーディアン株式会社

上場企業

仕事内容: BPOの構造変革をリードする経験・経営直結の裁量が得られます。
【職務概要】拠点の最高責任者（センター長）として、従来の労働集約型BPOから、テクノロジーを駆使して顧客の売上やDXに貢…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】 ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視業…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

コールセンター運営・移管計画管理【NTTドコモグループ】（年収830万円～955万円）

株式会社ドコモ・ファイナンス

土日祝休み

仕事内容: 【NTTドコモグループのブランド力】顧客基盤とデータを武器に、“通信×金融”で生活を豊かにする新しい金融サービスを創る成長企業【WLB充実】完全週休二日制/実働7時間（所定労働時間短）/有給…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等…

応募資格

必須: コールセンターにおけるリーダー経験（2年以上） ※マニュアル作成、教育など

歓迎: ■コールセンターSV、マネージャー経験 ■コールセンター立ち上げ、業務移管経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: ○ローン事業・銀行融資よりスピーディに、法人・個人事業主へ融資・1987年に低金…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

カスタマーサポートマネージャー候補【フルリモートOK】（年収700万円～1100万円）

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケッ…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ■チームマネジメント経験（2年以上） ■…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・新規サービスや新規プロジェクト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1149万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

カスタマーサポート立上げ責任者候補 ※グループ会社出向（年収700万円～1100万円）

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの、全労働市場に対する残マーケ…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ■事業方針等をベースにしたCS戦略・…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・新規サービスや新規プロジェクト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1149万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

コールセンターオペレーション（事務）【NTTドコモグループ】（年収700万円～830万円）

株式会社ドコモ・ファイナンス

土日祝休み

仕事内容: 【NTTドコモグループのブランド力】顧客基盤とデータを武器に、“通信×金融”で生活を豊かにする新しい金融サービスを創る成長企業【WLB充実】完全週休二日制/実働7時間（所定労働時間短）/有給…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等…

応募資格

必須: ■コールセンターに関わる事務業務経験（3年以上目安）

歓迎: ■事務センター・BPOセンターの運営経験 ■業務移管、センター立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: ○ローン事業・銀行融資よりスピーディに、法人・個人事業主へ融資・1987年に低金…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

コールセンター業務【NTTドコモグループ】（年収700万円～830万円）

株式会社ドコモ・ファイナンス

土日祝休み

仕事内容: 【NTTドコモグループのブランド力】顧客基盤とデータを武器に、“通信×金融”で生活を豊かにする新しい金融サービスを創る成長企業【WLB充実】完全週休二日制/実働7時間（所定労働時間短）/有給…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等…

応募資格

必須: コールセンター関連業務（3年以上目安）

歓迎: ■コールセンターSV、マネージャー経験 ■コールセンター立ち上げ、業務移管経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: ○ローン事業・銀行融資よりスピーディに、法人・個人事業主へ融資・1987年に低金…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円）

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せ…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：…

応募資格

必須: ・一般的なITリテラシー（3年以上）・B to Bでの営業経験（3年以上）・リニ…

歓迎: カスタマーサクセス業務の経験セキュリティ営業の経験ハイタッチ営業の経験パートナー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売【実績】 ■世界市場・エンドポイント…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務（年収700万円～1400万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務…

応募資格

必須: ■企画業務経験、施策運営（PM経験）_x000D_ ■VoC業務に関する実務経験_…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1449万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社コントロールテクノロジー

仕事内容: 【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…

応募資格

必須: 【必須】・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポート…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: 【事業内容】多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

カスタマーサポートリーダー【プライム上場/eギフトNO.1】（年収600万円～900万円）

株式会社ギフティ

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: eGiftの生成から流通まで提供するeGift Platform事業をはじめとして、eGiftの新たな価値探索のための新規事業創出や戦略的アライアンス等やベンチャー企業への出資を通じて成長を遂げてい…
■ 募集背景ギフティのカスタマーサポートは、これまで自社サービス（toCのeギフト事業）を中心に、お問い合わせへの対応機…

応募資格

必須: #NAME?

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カジュアルギフトサービス「giftee」の運営（giftee事業） ■法人向けに…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関】三菱UFJ銀行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客向け銀行体験（CX）向上・デジタル化推進施策のプロジェクト担…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…

歓迎: ■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

【沖縄】カスタマーサポート（マネージャー候補）

CBcloud株式会社

仕事内容: 物流業界の課題をITで解決！自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…

応募資格

必須: 【必須】・ピープルマネジメントができる・人員計画策定、予算管理ができる・部門戦略…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…

歓迎: ■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。クライアントとのサービスレベル契約…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

コンタクトセンターDX戦略企画推進【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター領域（コールセンター）のDX・AI活用を推進するポジショ…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

カスタマーサポート（マネージャー候補）品川駅通勤便利。年間休日１２５日でワークライフバランス重視

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■仕事内容カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。当…

応募資格

必須: 運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク /3年以上スーパーバイザー（SV）…

歓迎: あると望ましいスキル・経験・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: クラウド型予約管理システムの開発・運営、ジム予約システム、鍵管理システムなどのI…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

カスタマーサービスオペレーション（リーダー候補）（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな…

応募資格

必須: ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用…

歓迎: ■派遣・パート・限定正社員など多様な雇用形態のメンバーをマネジメントした経験 ■t…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■HR TechのプラットフォームやSaaS事業・OB／OG訪問ネットワークサー…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな…

応募資格

必須: ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用…

歓迎: ■CS領域でのKPI・SLA管理経験 ■業務フローの構造化・ドキュメント化の経験 ■…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■HR TechのプラットフォームやSaaS事業・OB／OG訪問ネットワークサー…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

【新潟市】コンタクトセンター長／年休120日・転勤なし（年収570万円～750万円）

ホームサーブ株式会社

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「日本サブスクリプションビジネス大賞2025」のグランプリを受賞★日本ではまだ新しい住まいのサブスク型サービスを展開する成長企業。電力・ガス等の生活インフラ企業と連携し、暮らしの安心を支える社会貢…
新潟コンタクトセンターの責任者として運営管理全般をご担当いただきます。カスタマーサポートオペレーターのマネジメントや業務…

応募資格

必須: 下記いずれかの職種でのマネジメント経験 ■コールセンター ■生産管理・品質管理など ■…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 同社は、電力やガス、水道等のインフラ企業とパートナー契約を締結して、事業を展開し…

気になる

掲載期間：26/10/05～26/10/25

千代田区(東京) カスタマーサービス・総合ディベロッパー／◎年収750～1,100万円◎福利厚生充実

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社の品質管理部にてカスタマーサービス業務全般に従事いただきます。
【具体的には…】・同社が販売しました分譲マンション・戸建住宅のカスタマーサービスとなります。・お客さまからのアフターサー…

応募資格

必須: ・住宅関連に関わる会社（管理会社、施工会社など）でのアフターサービス経験をお持ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～1149万円

会社概要: 総合不動産デベロッパー

気になる

掲載期間：26/10/05～26/10/18

【全国転勤あり】東証プライム上場🌟各拠点責任者（センター長）◇年収800～1,000万円・複数募集

イー・ガーディアン株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 各拠点の責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。
(1)カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案）営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定し、AIと…

応募資格

必須: ・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験・既存の…

歓迎: ・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験・BPOベンダー側でのプリセールス・…

勤務地: 宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサイトやフリマ…

気になる

掲載期間：26/10/05～26/10/18

＜企業グループ内BPOプロジェクトのリーダー＞バックオフィス領域支援／フレックスタイム＆テレワーク

株式会社NTTデータ・ウィズ

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: NTTデータ社から受託している、バックオフィス（営業事務）領域のBPOプロジェクトをリードいただきます。
【具体的な業務内容】 ●クライアント（主に現場担当者）折衝・関係性構築・調整 ●複数の営業事務プロジェクトの収支/運営管理 ●…

応募資格

必須: ・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験（3年以上…

歓迎: ・営業事務プロジェクトでのプロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャー経験・I…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～799万円

会社概要: NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…

気になる

掲載期間：26/10/05～26/10/18

【大阪／支店長】派遣とBPOを扱う支店の責任者◇年収700～850万円／年間休日125日（土日祝休）

株式会社MAYA STAFFING

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理と、プレイングとして営業もお願いします。
・売上・利益・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の達成・目標達成のための戦略立案や改善策の実行・推進・チームメンバ…

応募資格

必須: ・支店や拠点の統括経験（複数職種を含む組織運営・マネジメント）・営業目標・収益・…

歓迎: ・複数拠点や大規模組織の統括経験・大型プロジェクトの企画・推進経験

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 【MAYA GROUPについて】人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…

気になる

掲載期間：26/10/02～26/10/15

【大阪/東京】コンタクトセンターマネジャー（年収760万円～950万円）

ライフフォワード株式会社

管理職・マネジャー

仕事内容: 【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、オペレーション管理を担いながら、品質・生産性・顧客満足の両立を推進していただきま…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: ■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…

気になる

掲載期間：26/10/02～26/10/15

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

気になる

掲載期間：26/10/02～26/10/15

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理/マネージャー候補

楽天トータルソリューションズ

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要・カスタマーセンター運営管理・BPO管理・チーム全体の数値管理 ■業務詳細・カスタマーセンターKPI管理および達…

応募資格

必須: ■経験業務・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: 楽天グループ株式会社100%子会社となります。会社運営に関連するサービスの、企画…

気になる

掲載期間：26/10/02～26/10/15

【BPO戦略マネージャー】ベンダーマネジメント・ガバナンス構築/業界トップSaaS企業

弥生株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーセンターにてBPO戦略の立案からROIの最大化まで担当するBPO戦略マネージャーとして下記業務をお任せいたします。
・BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定・BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理・BPO運営おけるガバナ…

応募資格

必須: ・コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、センター長ク…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート・事業・業務支援サービス…

気になる

掲載期間：26/10/02～26/10/15

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】（年収600万円～800万円）

ニチコン亀岡株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！　■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、累計販売台数No.１の家庭用蓄電システ…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験をお持ちの方・カスタマーサポートやフィールドエンジニア（顧客…

歓迎: ■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験（在庫管理）があり、外部…

勤務地: 京都府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: EV用急速充電器、V2Hシステム、車載用ユニット、機能モジュール、正特性サーミス…

気になる

掲載期間：26/10/02～26/10/15

CS企画／コンタクトセンターDX推進／損害保険会社

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターの企画・運営管理やDX推進を担い、顧客満足度向上や業務効率化施策の立案から実行までを担当します。
・コンタクトセンターの業務フロー設計および運営体制構築・コンタクトセンターの運用サポート、コスト管理、人員計画策定・…

応募資格

必須: 以下のいずれかの経験をお持ちの方・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート部門…

歓迎: ・マルチチャネルセンターでの実務経験・システム導入時の要件定義経験・コンタク…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 同社は、大手通信会社の金融系ホールディングス会社と大手損害保険会社の共同出資によ…

気になる

掲載期間：26/10/02～26/10/15

東京都/想定年収630～800万円/インサイドセールス/マネージャー候補/顧客課題のヒアリングと提案

土日祝休み

仕事内容: 東証グロース上場のナレッジプラットフォーム企業で、インサイドセールスのマネージャー候補を募集。顧客課題のヒアリングと提案を通じて、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。
＜ミッション＞私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Questionを組み合わせた造語）」は「…

応募資格

必須: ・インサイドセールスのご経験（3年以上）・ピープルマネジメントのご経験

歓迎: フィールドセールスやカスタマーサクセスなどインサイドセールス以外の営業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Question…

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掲載期間：26/10/02～26/10/15

建築システム事業部商品の市場サービス業務【大阪】（年収550万円～750万円）

パナソニックハウジングソリューションズ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ◆パナソニックグループ　◆「くらし」に寄り添い、人と社会に新たな価値を提供する　◆Green Housing　Panasonic ◆システムキッチンやバス、トレイなどの住宅設備、床材や建具とい…
【担当業務と役割】主な担当業務：・商品の消費者トラブルに対する処置方法のサービス会社担当への指導、苦情に対するお客様へ説…

応募資格

必須: ■お客様対応業務経験 ■建材関連の商品施工、現場知識、電気回路に関する知識（市場不…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: くらしに関わる住宅設備・建材の製造・販売・エンジニアリング【事業部】 ◆営業本部 ◆…

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掲載期間：26/10/01～26/10/15

【IPO準備中】【東京】BPOセンターセンター長候補

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…

応募資格

必須: ■ 必須要件・40名～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: BPO受託事業一般労働者派遣事業有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ

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掲載期間：26/10/01～26/10/15

【急成長企業】【新潟】BPOセンター長候補

株式公開準備管理職・マネジャー

仕事内容: ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…

応募資格

必須: ■ 必須要件・40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シ…

歓迎: ■ 歓迎要件・業務改善やプロセス最適化の実務経験（AIや業務効率化ツールの活用…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: BPO受託事業一般労働者派遣事業有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ

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掲載期間：26/10/01～26/10/15

【東証プライム上場】BPO事業部門責任者（東京・大阪）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: 【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…

歓迎: ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

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掲載期間：26/10/01～26/10/14

【大手外資系企業】IT領域のBPOプロジェクトマネージャー│立上げ・拡大・高度化を担う中核ポジション

アデコ株式会社

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 今後の事業成長と差別化を実現するため、技術およびAIに精通し、既存案件の高度化・拡大ならびに新規案件の立上げから運営移管までを担うプロジェクトマネージャーをお任せします。
【具体的な業務内容】 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画・推進 ■顧客への技術提案およびAI活用提案 ■業務設計、標準化、…

応募資格

必須: ・サーバー、ネットワーク、クラウド、データセンターの運用のいずれかに関する実務経…

歓迎: ・BtoBの営業、カウンターパート経験・プロジェクトマネジメント経験（複数部門関…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 900万円～1199万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

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掲載期間：26/10/01～26/10/15

【外資系大手総合人材サービス会社】BPO事業／部長職募集

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職） (1)全社の目線を持ってカスタマーサクセス…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須・BPO事業会社におけるマネージャーもし…

歓迎: 以下のスキルが尚可英語レベル（初級～可能）

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 900万円～1199万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣）・紹介予定派遣／人材紹介・アウトソーシング・再就…

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掲載期間：26/10/01～26/10/15

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者（ベトナム・フィリピン）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営（業務割合／ベトナム5：フィリピン5） ■オペレーション戦略の策定、KP…

応募資格

必須: 【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…

歓迎: 【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…

勤務地: フィリピン / その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）

年収 / 給与: 1000万円～1299万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

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掲載期間：26/10/01～26/10/14

コールセンターマネージャー《外資系ヘルスケア企業◆新設ポジション◆リモート＆フレックスOK》

外資系ヘルスケアカンパニー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【グローバル連携×チームマネジメント】事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
＜主な仕事内容＞・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理・サポートチームメンバーのマネジメント・サポートセンターの…

応募資格

必須: ・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験（業界不問）・サポートセンター/カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: ・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。・イン…

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掲載期間：26/10/01～26/10/15

【外資系大手人材会社】大手外資企業BPO事業のプログラムダイレクター（部長職）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています…

応募資格

必須: 【必須スキル・経験】・外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1200万円～1549万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

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掲載期間：26/10/01～26/10/15

【外資系大手人材会社】BPO品質応対評価部門マネージャー（民間向けアウトソーシングの事業部門）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: アウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担うポジションです。多様な業態の各プロジェクトに最適な品質管理の仕組…

応募資格

必須: 【必須スキル MUST】・品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

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掲載期間：26/10/01～26/10/15

【外資系大手人材会社】BPOサービスデリバリーマネージャー（課長級）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職） (1)アウトソーシング…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

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