コールセンター運営・管理/750万円の転職・求人情報一覧(2ページ目)

159件
51~100件を表示中
掲載期間:26/10/30~26/11/12
仕事内容
【業務概要】 大手システム会社のカスタマーサポート領域における外部BPO(業務委託)パートナーの 統括・マネジメントをお任せ…
応募資格
必須
・100席規模以上のコンタクトセンターにおける運営責任者経験(センター長、マネー…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
【会社概要】 弥生シリーズを中心とした業務ソフト・クラウドサービスを提供する国内ト…
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/12
仕事内容
外資福利厚生サービス企業における、顧客のアップセルをミッションとするカスタマーサクセスポジションです。
<役割> ・収益成長:既存顧客(1,000名以下)へのアップセルにより売上を拡大し、会社の収益を大きく押し上げます。 ・顧客…
応募資格
必須
<必須要件> ・法人営業の実務経験(5年以上) ・顧客ニーズに基づくソリューション提…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
外資福利厚生サービス事業会社
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/12
仕事内容
CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ・チーム全体の数値管理 ■業務詳細 ・カスタマーセンターKPI管理および達…
応募資格
必須
■経験業務 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
楽天グループ株式会社100%子会社となります。 会社運営に関連するサービスの、企画…
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/17
仕事内容
アウトソーシング事業におけるQA(品質保証)の中核を担うポジションです。多様な業態の各プロジェクトに最適な品質管理の仕組…
応募資格
必須
【必須スキル MUST】 ・品質管理・品質保証の実務経験(BPO、コールセンター、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/17
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職) (1)アウトソーシング…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/12
仕事内容
外資系航空機メーカーでのカスタマーサポート(部品販売提案や受発注管理など)
世界150カ国、民間官公庁ヘリコプター市場において54%のシェアを誇りヘリコプター市場をリードしている企業です。 【仕事内…
応募資格
必須
【必須要件】 ・製造業におけるBtoBの部品・サービス販売/サポート経験 ・ビジネス…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
◆フランス・ドイツに拠点を置く、民間・官公庁市場において世界No.1クラスのヘリ…
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/17
仕事内容
大手外資系総合人材サービス企業が、官公庁専門の事業部を立上。 官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向け…
応募資格
必須
【必須】 <いずれか必須の経験> ・公共事業の企画・運営責任者の経験がある方 ・企業向…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~999万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/18
仕事内容
【DX・AIツール導入に携わる先進的な環境】 注文・返品・問い合わせ対応、SAP・SFDC等での取引処理、受注処理のモニタリング、業務改善・自動化・DX施策への参画等をご担当いただきます。
<主な仕事内容> ・規定・規制要件に沿った注文・返品・クレジット・苦情・問い合わせ対応 ・社内外の顧客サポート ・SAP・SF…
応募資格
必須
・カスタマーサービス/オペレーション/サプライチェーンまたは関連分野のご経験(2…
歓迎
<ご経験> ・医療機器/ヘルスケア/医薬品等の規制業界での実務 ・業務プロセス改善へ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
・医療機器や付随するサービス・ソリューションの開発に取り組んでいる外資系ヘルステ…
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/12
仕事内容
配属プロジェクトは現時点で未確定ですが、新規ビジネスのオープン予定もあり、プロジェクトの立ち上げもご担当いただく可能性のあるOperation Managerの募集です。
Operation Managerを募集しております。 現時点でアサインのプロジェクトは確定しておりませんが、いくつか新規…
応募資格
必須
・20名以上のチームを対象としたオペレーションマネージャー経験を2年以上有する方…
歓迎
・LSS(リーン・シックスシグマ)に関する知識・経験 ・Excel(マクロ・VBA…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
世界最大級の外資系BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業の日本法人。国内…
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/12
NEWコールセンター運営・管理

CS企画/コンタクトセンターDX推進/損害保険会社

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターの企画・運営管理やDX推進を担い、顧客満足度向上や業務効率化施策の立案から実行までを担当します。
・コンタクトセンターの業務フロー設計および運営体制構築  ・コンタクトセンターの運用サポート、コスト管理、人員計画策定  ・…
応募資格
必須
以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート部門…
歓迎
・マルチチャネルセンターでの実務経験  ・システム導入時の要件定義経験  ・コンタク…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
同社は、大手通信会社の金融系ホールディングス会社と大手損害保険会社の共同出資によ…
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/12
仕事内容
【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです! ■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます!【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.1の家庭用蓄電システ…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア(顧客…
歓迎
■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験(在庫管理)があり、外部…
勤務地
京都府
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
EV用急速充電器、V2Hシステム、車載用ユニット、機能モジュール、正特性サーミス…
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/17
仕事内容
ソリューションセールス事業部では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務を実施しておりま…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語スキル(会話・読解) <いずれか必須の経験> ・プロジ…
歓迎
【歓迎】 ◆マーケット分析に基づく事業戦略・営業/販売戦略の策定・進捗管理の経験を…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/17
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
【必須】 ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/17
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントと…
歓迎
【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/12
仕事内容
◆パナソニックグループ ◆「くらし」に寄り添い、人と社会に新たな価値を提供する ◆Green Housing Panasonic ◆システムキッチンやバス、トレイなどの住宅設備、床材や建具とい…
【担当業務と役割】 主な担当業務: ・商品の消費者トラブルに対する処置方法のサービス会社担当への指導、苦情に対するお客様へ説…
応募資格
必須
■お客様対応業務経験 ■建材関連の商品施工、現場知識、電気回路に関する知識(市場不…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
くらしに関わる住宅設備・建材の製造・販売・エンジニアリング 【事業部】 ◆営業本部 ◆…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/11/23
仕事内容
親会社100%出資子会社/事業拡大中/賞与約4.3か月分/年休120日以上
【職務概要】 同社にて、日本郵政グループのシェアードサービス・その他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善…
応募資格
必須
【必須】 ■組織マネジメント経験(評価・育成含む) ■以下のいずれかの実務経験をお持…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~849万円
会社概要
【事業内容】 労働者派遣事業/有料職業紹介事業/請負事業 【会社の特徴】 現親会社およ…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/11/23
仕事内容
BPOの構造変革をリードする経験・経営直結の裁量が得られます。
【職務概要】 拠点の最高責任者(センター長)として、従来の労働集約型BPOから、テクノロジーを駆使して顧客の売上やDXに貢…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、またはBPOのセンター長(拠点責任者)としての実務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視業…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/12/01
コールセンター運営・管理

【AI時代のBPOを創出】変革を担うセンター長ポジション(各エリアの最高責任者)│年俸800万円~

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者(センター長)を募集します。
【具体的な業務内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括し…
応募資格
必須
下記いずれかの経験・実績をお持ちの方 ●コールセンター、またはBPOのセンター長(…
歓迎
●300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ●BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/11/23
仕事内容
働きやすい環境/通信キャリア系IT大手グループの一員として経験を積めます!
【職務概要】 同社の新たな柱となるBPOサービス創出や、多種多様な業界のプロジェクトにおいて、業務設計コンサルティング、サ…
応募資格
必須
【必須】以下全ての経験がある方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計・業務…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ●シェアードサービス事業●ビジネスサポート事業 財務経理サービス事業、…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/11/23
仕事内容
外資系企業の経営を支える/経理BPOのスペシャリストとして組織を牽引しませんか
【職務概要】 同社にて、複数の外資系企業を対象とした経理BPO業務のマネジメントおよび新規クライアント開拓をリードしていた…
応募資格
必須
【必須】 ・マネージャーまたは管理職の経験(規模不問) ・記帳実務経験5年以上、もし…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
【事業内容】 ■アウトソーシング事業■外資系企業のビジネススタートアップ支援 【会社…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/11/23
仕事内容
◆ネット損害保険を展開/東証プライム上場SBIグループ
【職務概要】 損害保険会社において、医療保険(がん保険)と火災保険のコンタクトセンター(コールセンター+事務センター:20…
応募資格
必須
【必須】 ・高校卒業以上 ・PCスキル(Wordでのビジネス文書作成、Excelでの…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
【事業内容】 損害保険業 【会社の特徴】 インターネットを販売チャネルとした損害保険会…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/11/11
仕事内容
【ロボティクス・デジタル技術で医療分野をリードするグローバル企業】 最新医療機器に搭載されるデジタル製品の一次サポートや顧客課題の解決を担っていただきます。
<主な仕事内容> ・製品に対する一次サポートの提供 ・顧客からの問い合わせ・要望への対応 ・問い合わせ内容の一次切り分け・情報…
応募資格
必須
<ご経験> ・カスタマーサポート/デジタルアプリケーションサポートの実務(2~3年…
歓迎
・医療機器業界での実務経験 ・Salesforceの使用経験 ・データ処理・分析に関…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1149万円
会社概要
・医療機器や付随するサービス・ソリューションの開発に取り組んでいる外資系ヘルステ…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/11/21
仕事内容
個人のライフステージや企業の事業リスクに応じた保険提案を行い、幅広いリスクへの備えを支援します。
■職務内容: カスタマーサポートセンターの自動車グループの管理職候補として、以下の業務を 担っていただきます。 〇グループの統…
応募資格
必須
■必須条件: 〇損害保険業界での実務経験 ・自動車保険、火災保険、傷害保険の商品知識…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
保険サービス
気になる
掲載期間:26/10/29~26/11/23
仕事内容
【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます!
【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポート…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
【事業内容】 多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/12/23
仕事内容
メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広く対応/チームのリーダーやマネージャー候補として期待
当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。 配下メンバーの管理・育成、業務改…
応募資格
必須
・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 ・目標達成の…
歓迎
・金融先物取引外務員資格 ・商品先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
650万円~1299万円
会社概要
<企業概要> 大手ネット証券会社   日本初のインターネット専門の証券会社として誕生し…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/12/23
仕事内容
大手オンライン証券のiDeCo対応コンタクトセンターで、運営管理や業務改善、DX・AI推進など多様な業務を担っていただきます。
大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo(個人型確定拠出年金)業務のコンタクトセンター部門…
応募資格
必須
・確定拠出年金分野での実務経験 (金融機関(証券会社/銀行)、運営管理機関・レコー…
歓迎
・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
650万円~1299万円
会社概要
<企業概要> 大手ネット証券会社   日本初のインターネット専門の証券会社として誕生し…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/12/23
仕事内容
お客様対応組織の管理・育成を担い、業務改善やサービス企画を推進し、将来のリーダー・マネージャー候補として活躍いただく業務です。
【業務内容】 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。 配下メンバーの管理・…
応募資格
必須
・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 ・目標達成の…
歓迎
・金融先物取引外務員資格 ・商品先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
650万円~1299万円
会社概要
<企業概要> 大手ネット証券会社   日本初のインターネット専門の証券会社として誕生し…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/11/23
仕事内容
物流業界の課題をITで解決!自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…
応募資格
必須
【必須】 ・ピープルマネジメントができる ・人員計画策定、予算管理ができる ・部門戦略…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/11/11
コールセンター運営・管理

立案/推進/調査分析業務(業務運営施策)

三井住友銀行
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。 【具体的には】 ・CX、商品・サー…
応募資格
必須
■以下、いずれかの経験をお持ちの方  ・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/11/23
仕事内容
急成長マーケットプレイスのCS全体の体制構築や戦術策定に携わる
【職務概要】 同社が運営する月間600万人以上のユーザーが利用するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおいて、…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメント経験 ・データの可視化と分析に基づき、KPI(CSAT、NP…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 インターネットサービスの企画・開発・運営 【会社の特徴】 「世界中が熱狂…
気になる
掲載期間:26/10/29~26/11/11
仕事内容
【革新的な医療関連製品を展開する外資系企業の新規ポジション】 技術的な問い合わせ対応やトラブルシューティング、顧客への技術支援・トレーニングなどを担っていただきます。
<主な仕事内容> ・リモートサポートによるソフトウェア・Webアプリ・関連機器のトラブルシューティング ・顧客への技術的な説…
応募資格
必須
・ソフトウェア・ハードウェアのヘルプデスク、または顧客対応経験(4年以上) ・チー…
歓迎
・Twilio・Cisco電話システム・TeamViewerの使用経験 ・Sale…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
・最新テクノロジーを用いた革新的な製品を有しています。 ・右肩上がりで成長を続けて…
気になる
掲載期間:26/10/28~26/11/23
仕事内容
組織運営と品質向上をリードし、顧客満足度の最大化に貢献する
【職務概要】 同社コンタクトセンターのマネジャーとして、オペレーション管理を担いながら品質・生産性・顧客満足の両立を推進し…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートまたはコンタクトセンターにおける業務および組織マネジ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~949万円
会社概要
【事業内容】 グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業/動産の現…
気になる
掲載期間:26/10/28~26/11/10
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 (派遣スタッフ含む)…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
ライフエンディングサービス事業 燦ホールディングス(株)100%出資のグループ会社…
気になる
掲載期間:26/10/28~26/11/10
コールセンター運営・管理

Operations Area Manager

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
電話・チャット・メールなどの各サポートチームの管理者を統括し、コンタクトセンター運営全般およびアウトソースパートナーの戦…
応募資格
必須
・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート組織におけるマネジメント経験  ・デジ…
歓迎
【歓迎】 ・AIツールを活用した業務改善やデータ分析の経験  ・コンタクトセンター領…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
大手通販業
気になる
掲載期間:26/10/28~26/11/23
仕事内容
学歴英語力不問・年間休日124日・充実の福利厚生
【職務概要】 AI×オペレーションを軸に、チームの成長と顧客価値の最大化を同時に実現していただくポジションです。 【職務詳細…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験(マネージャー、SV等)  L特に…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
千葉県
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
【事業内容】 トータルライフプロダクトサービス事業 【会社の特徴】 自社ブランドを展開…
気になる
掲載期間:26/10/28~26/11/23
仕事内容
会計事務所が母体の安定の経営基盤/設立3年で初年度比800%超の売上成長
【職務概要】  顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・  チームメンバーのマネジメントを担…
応募資格
必須
【必須】 ・給与計算実務のご経験が5年以上(合計)の方 ※事業会社、社労士事務所、労…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 ●経理業務アウトソーシング●労務業務アウトソーシング●総務業務アウト…
気になる
掲載期間:26/10/28~26/11/23
仕事内容
電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
【職務概要】 デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート…
応募資格
必須
【必須】 ・新電力会社等において、電力のスイッチング(電力契約切り替え)業務や設備…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 電力及び環境価値取引プラットフォーム事業 【会社の特徴】 同社は2017…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
《背景》 同行は、多数の国内法人顧客にインターネットバンキング等の決済サービスを提供しており、日々お客さまから様々な相談を…
応募資格
必須
以下のいずれかの業務経験 ■法人向け決済サービスに関するコールセンター運営における…
歓迎
■銀行だけでなくフィンテック系金融機関等において、コールセンターのDX推進や管理…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~2499万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 (派遣スタッフ含む)…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
スタンダード上場の100%出資会社 グループ全体のシェアードとして2020年設立。…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。(派遣スタッフ含む)
センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 ・コンタクトセンター業務、…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ライフエンディングサービス事業 【企業の特徴】 燦ホールディングス(株)…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約2…
応募資格
必須
(以下のいずれか必須) ・金融業界(ローン、保険、証券等)での管理職経験 ・コンタク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1149万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【募集背景】 同社は、ICTシステムのコンサルティングから設計、構築、保守、運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域…
応募資格
必須
コンタクトセンター業務未経験であっても以下を持ち合わせた人財を募集します。 ・社内…
歓迎
推奨するスキル・経験 ・コンタクトセンターSV・管理業務経験 ・プロジェクト企画・管…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【部署概要】 ■コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセン…
応募資格
必須
下記いずれかのご経験がある方 ■コンタクトセンターで企画の経験(本社部門) ■損害保…
歓迎
■コンタクトセンターのツール(SFDC、ジュネシス、AVAYAなど)に明るい方 ■…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
コールセンター運営・管理

【週3在宅OK/フルフレックス】外資系テレビショッピング企業のCS Manager

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・SV / チームリーダー等の管理者の育成およびマネジメント ・アウトソースパートナー(委託先ベンダー)の運営管理 / 品…
応募資格
必須
・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート組織におけるマネジメント経験 ・デジタ…
歓迎
・AIツールを活用した業務改善やデータ分析の経験 ・コンタクトセンター領域における…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
外資系テレビショッピング企業
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
NTTデータの間接業務(営業事務)をBPOとして受託しているプロジェクトリードをお任せします。 【業務内容】 NTTデータの…
応募資格
必須
・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験(3年以上…
歓迎
・営業事務プロジェクトでのプロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャー経験 ・I…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo(個人型確定拠…
応募資格
必須
・iDeCo実務経験 (金融機関(証券会社/銀行)、運営管理機関・レコードキーパー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
650万円~1349万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo(個人型確定拠出年金)業務のコンタクトセンター部門…
応募資格
必須
・確定拠出年金分野での実務経験 (金融機関(証券会社/銀行)、運営管理機関・レコー…
歓迎
・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
650万円~1349万円
会社概要
日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
新規プロジェクトにおいて、CSディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集…
応募資格
必須
■メールコミュニケーションでのCS実務経験(業界経験不問、目安2年以上) ■CSリ…
歓迎
■新規プロジェクトにおけるCSチームの立ち上げ経験 ■ゲーム業界でのCS経験 ■海外…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【Summary】 ≪freeeについて≫ freeeは「スモールビジネスを、世界の主…
応募資格
必須
※以下いずれかの業務経験がある方 ■契約・請求・受発注・カスタマーサポート事務等、…
歓迎
■SaaS/BtoB事業における契約・請求・カスタマーサクセス領域の業務理解 ■複…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…
応募資格
必須
■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ■ピープルマネジメントの…
歓迎
■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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