コールセンター運営・管理/750万円の転職・求人情報一覧(2)

80
5180件を表示中
掲載期間:24/04/26~24/05/09
仕事内容
コンタクトセンター(コールセンター)のトップとして、複数のクライアント企業(ワールドワイドに展開している外資系企業)のセ…
応募資格
必須
・ネイティブレベルの英語力(TOEIC900点以上) ※ネイティブレベルの日本語…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1499万円
会社概要
大手BPOアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス 金融から通信、製造、…
掲載期間:24/04/26~24/05/15
仕事内容
契約済み顧客と、長く、そして太く関係性を創り上げる為のカスタマーサクセス環境を整備する/有休消化率93%・残業平均19H以下・2,000名越/中小企業に向けた自社開発SaaSサービス9種類を展開
■カスタマーサポート領域の業務改善 ・カスタマーサポート領域のコンタクト情報の収集および解約分析 ・顧客体験改善(自己解決・…
応募資格
必須
下記いずれか1つ以上の経験 ・BtoB事業におけるカスタマーサクセスの経験 ・カスタ…
歓迎
・CRM・Chatbot・CTI・RPA等を用いたオペレーション構築経験 ・Exc…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
ITソリューション事業として中小企業向けクラウドサービスの企画・開発・販売を行っ…
掲載期間:24/04/26~24/05/09
仕事内容
自社人材サービス!大手案件多数!コンサルティング事業の成長企業です!
【職務概要】 スカウト組織(BPO)のリーダー業務(コンサルタント/ITエンジニア/マーケター) 【職務詳細】 BPO組織での…
応募資格
必須
【必須】チームマネジメント業務経験および下記いずれか1つの経験 ・リサーチ業務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 ■コンサルティング事業、■エンジニア事業、■デジタルトランスフォーメ…
掲載期間:24/04/26~24/05/09
コールセンター運営・管理

立案/推進/調査分析業務(業務運営施策)

三井住友銀行
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。 【具体的には】 ・CX、商品・サー…
応募資格
必須
【必須要件】  ■以下、いずれかの経験をお持ちの方  ・金融機関、官公庁、弁護士事務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…
掲載期間:24/04/26~24/05/09
コールセンター運営・管理

立案/推進/調査分析業務(業務運営施策)

三井住友銀行
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。 【具体的には】 ・CX、商品・サー…
応募資格
必須
【必須要件】  ■以下、いずれかの経験をお持ちの方  ・金融機関、官公庁、弁護士事務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…
掲載期間:24/04/26~24/05/09
仕事内容
BPOプロジェクトのプロジェクト構築/設計をお任せ致します。 営業が獲得したプロジェクトを構築/設計して頂き、プロジェクト管理者に引き継いで頂きます。
最近発足された「ストラクチャーソリューション事業部」のコアメンバーとして、以下の業務に従事して頂きます。 【業務内容】 ・全…
応募資格
必須
※以下いずれかの経験をお持ちの方 ・新規事業立ち上げ経験がある方 ・新商品や新サービ…
歓迎
・コールセンター、物流センター、事務センターなどの立ち上げとマネジメント経験があ…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
・アウトソーシング事業 ・採用コンサルティング事業 ・民営職業紹介事業 ・コールセンタ…
掲載期間:24/04/26~24/05/09
仕事内容
BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せ致します。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複…
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調…
歓迎
・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューシ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
〇事務系人材サービス事業  ・BPO関連事業部門  ・CRM関連事業部門  ・一般事務…
掲載期間:24/04/26~24/05/09
仕事内容
BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せ致します。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複…
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調…
歓迎
・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューシ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
〇事務系人材サービス事業  ・BPO関連事業部門  ・CRM関連事業部門  ・一般事務…
掲載期間:24/04/26~24/05/09
コールセンター運営・管理

新規案件のコンタクトセンターマネジメント/業界未経験可!クライアントはあのグローバル企業!

株式会社TMJ
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
英語が飛び交うコンタクトセンターでの総合マネジメント、クライアントへの運用報告等、ネイティブレベルの英語力という貴方の強…
応募資格
必須
(1)ネイティブレベルの英語力で下記が対応可能な方 ※日本語力が必須です ・英語を…
歓迎
・複数案件の管理経験がある方 ・新規業務の事業所等の立ち上げ経験がある方 ・リモート…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1199万円
会社概要
TMJは【ホワイト企業認定 GOLD】を取得しております。働き方の多様性が求めら…
掲載期間:24/04/26~24/05/09
コールセンター運営・管理

大手ネット証券でのカスタマーサービス(管理職候補)

海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービ…
応募資格
必須
・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 ・目標達成のための新しい取り組み…
歓迎
・金融先物取引外務員資格 ・商品外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等売買経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…
掲載期間:24/04/26~24/05/15
仕事内容
契約済み顧客と、長く、そして太く関係性を創り上げる為のカスタマーサクセス環境を整備する/有休消化率93%・残業平均19H以下・2,000名越/中小企業に向けた自社開発SaaSサービス9種類を展開
■カスタマーサポート領域の業務改善 ・カスタマーサポート領域のコンタクト情報の収集および解約分析 ・顧客体験改善(自己解決・…
応募資格
必須
下記いずれか1つ以上の経験 ・BtoB事業におけるカスタマーサクセスの経験 ・カスタ…
歓迎
・CRM・Chatbot・CTI・RPA等を用いたオペレーション構築経験 ・Exc…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
ITソリューション事業として中小企業向けクラウドサービスの企画・開発・販売を行っ…
掲載期間:24/04/25~24/05/08
仕事内容
日本でNO.1のダイレクト系損保会社のカスタマーサービス業務の求人です。
ミッションバリュー:人とテクノロジーが融和した新しいかたちのカスタマーサービスを提供することで、顧客価値の最大化と契約増…
応募資格
必須
【求める学歴】 専門・短大・高専卒以上 【求める経験】 【必須】 ・BtoCビジネスにお…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
損害保険業
掲載期間:24/04/25~24/05/15
仕事内容
〇インサイドセールスの管理を担当 各センターで、1つの案件を集中的に対応しているわけでなく、常時40案件~50案件程のクラ…
応募資格
必須
大手BPOやインサイドセールス専門会社で、複数案件の運用管理経験者
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
〇インサイドセールス事業 ・営業DXツール の開発・提供 ・インサイドセールスを中心…
掲載期間:24/04/25~24/05/15
仕事内容
【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー(シニアSV)
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー(同社ではシニアSVと言っています)、※リーダーSV候補者も募集 ・…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)…
歓迎
・コールセンターの運用経験 ・SVやオペレーターの管理経験 ・案件収支などのPLマネ…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…
掲載期間:24/04/25~24/05/08
コールセンター運営・管理

コールセンター所長候補

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・カスタマーサービスセンターのマネジメント補佐業務全般 ・将来的には、コールセンターの所長を担っていただきます。
応募資格
必須
・コールセンターでの実務経験者(消費材を取り扱っている企業での経験がある方尚可)…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
カタログ及びネット通販業
掲載期間:24/04/24~24/05/14
コールセンター運営・管理

【外資ラグジュアリー】アフターサービスマネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし
仕事内容
複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。
複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。 【業務内容】 ・部門内オペレ…
応募資格
必須
【必須】 ・アフターサービス/カスタマーサービス経験5年以上 ・マネジメント経験 ・ビ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~949万円
会社概要
製品の輸入・販売
掲載期間:24/04/24~24/05/13
仕事内容
19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開/顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業/年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・…
歓迎
・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・IT系の資格(IT系国家資格等)
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…
掲載期間:24/04/24~24/05/08
仕事内容
■募集部署(イノベーション&デリバリーセンター) 500名を超える国内最大規模のオペレーションデリバリーセンターは、監査業…
応募資格
必須
■必須条件 (経験)(1)or(2) (1)オペレーションセンターにおける生産計画管…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1199万円
会社概要
国内に30以上の拠点を持つ大手監査法人。グローバルに事業展開する企業、株式公開を…
掲載期間:24/04/24~24/05/08
仕事内容
統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。
【職務概要】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。 新設のポジションになりますので、 数値管理だけでな…
応募資格
必須
・大卒以上(中退可) ・転職回数2回まで ・内製化までの組織構築の経験 ・コール組織の…
歓迎
・教育/保険/不動産業界のいずれかの知見とコール経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
■自立学習支援事業  大学受験予備校の運営 ■教育事業  中学生向けのオンライン学習塾…
掲載期間:24/04/24~24/05/13
仕事内容
19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開/顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業/年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・…
歓迎
・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・IT系の資格(IT系国家資格等)
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…
掲載期間:24/04/24~24/05/08
仕事内容
生活インフラのサブスクリプションサービスのコールセンターを使ったセールスオペレーション領域において、セールス施策の立案~…
応募資格
必須
必須条件  ◆ 転勤可能 ◆ コールセンターにおける組織マネジメント経験 ◆ 商品のサ…
歓迎
.
勤務地
東京都 / 新潟県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
生活インフラに関する修繕サービス
掲載期間:24/04/23~24/05/15
コールセンター運営・管理

【外資系大手総合人材会社】アウトソーシング運営統括部長(サービスデリバリーディレクター)

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
同社のアウトソーシング事業部門で、運用プロジェクトの統括マネジメントを行っていただきます。
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職)】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…
歓迎
以下のスキルが尚可 英語ビジネスレベル(初級~中級)
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
■人材派遣事業  ■人材紹介事業  ■アウトソーシング事業  ■再就職支援事業  ■障害…
掲載期間:24/04/22~24/05/08
コールセンター運営・管理

コールセンター子会社事業責任者候補

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
同社サービスの利用顧客である介護事業者向けコミュニケーション全般に関わるCRM・CS領域の業務をお願いいたします。
■本社での主な業務(入社1~2年間) ・同社サービス利用顧客とのコミュニケーション戦略策定・実行 ・同社サービス利用顧客への…
応募資格
必須
・主体的な立場で戦略立案から実行・検証、課題再設定のサイクルを経験し、効果として…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
医療、介護、ヘルスケア、シニアライフの各領域でビジネスを展開。 創業以来、国内外で…
掲載期間:24/04/19~24/05/09
コールセンター運営・管理

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者(複数チーム統括マネージャー)

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター(70名)の統括責任者として運営戦略立案~マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…
応募資格
必須
・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…
歓迎
以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。(無くても可) ・会計ソフト(特にSAP)を使…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1549万円
会社概要
大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。 グローバルで共有され…
掲載期間:24/04/19~24/05/08
仕事内容
【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー
【職務概要】 CS本部の戦略3本柱、「品質の追及、効率化の推進、従業員満足の向上」 による経営貢献するCS、CXを推進するC…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンターでの業務経験/管理職経験がある方 ・金融業界での業務経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…
掲載期間:24/04/19~24/05/08
仕事内容
リモート勤務可能/ワークスタイルサポート/チャレンジできる環境
【職務概要】 同社のカスタマーオペレーション責任者としてご活躍いただきます。 事業のさらなる成長に向け、サービスのVOC(お…
応募資格
必須
【必須】 ・正社員5名以上のCS組織での責任者の経験 ・CS組織の生産性と品質の継続…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
【事業内容】 ・クラウドファクタリング事業、与信モデルの企画/開発/提供 ・クラウド…
掲載期間:24/04/18~24/06/12
仕事内容
「くらしを楽しく、美しく。」という理念を掲げ、急成長を遂げている同社でお客様に寄り添い、より良いくらしをご提供するお仕事…
応募資格
必須
・住設メーカー等の業界経験者 ・クレーム対応に伴うお客様対応 ・パソコンスキル(基本…
歓迎
誠に申し訳ありません。詳細に関しましてはカウンセリングの際にお話しさせていただき…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
建築資材・住宅設備の企画・開発・輸入・販売
掲載期間:24/04/01~24/05/26
コールセンター運営・管理

【法人向けモバイル/カスタマーサポート】契約管理・運用設計/事業拡大につき積極採用中

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務概要】 同社の法人向けサービス部門にて、契約管理業務やサプライチェーンマネジメントなど バックオフィスの業務オペレーシ…
応募資格
必須
・通信/キャリア業界でSIM申し込み~配送完了までの一連の流れを理解している方(…
歓迎
・日常会話レベルの英語力 ・通信業界を理解している方
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを 経営の基本理念…
掲載期間:24/03/27~24/05/21
コールセンター運営・管理

VoC(お客様の声)戦略企画 ※お客様の声の分析→新たな価値創造に寄与、日本を代表する金融機関

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
VoC(お客さまの声)を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組を実施しており、自社グループの価値向上を担って頂きます。
・お客さまの声(SNS、苦情、コンタクトセンターに寄せられた声等)の分析とインサイトの導出、それを踏まえた担当部署との協…
応募資格
必須
・一般的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint等) ・本部企画業…
歓迎
・銀行業務(特にリテール分野)のご経験 ・B2C企業でのVoCの分析業務ご経験 ・コ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
日本を代表する金融機関
掲載期間:24/03/18~24/05/12
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターチャネル企画 ※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。
1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務   【部署の特徴/強み…
応募資格
必須
・コンタクトセンターでSV経験 ・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入…
歓迎
・金融機関での業務経験 ・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
日本を代表する金融機関
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 年収750万円以上
この条件を
上書き保存しました
会員登録がまだの方
会員登録がお済みの方
会員ID
パスワード
最近見た求人
  • 最近見た求人情報はありません。
気になるリスト
  • ログイン後に表示されます。
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人
この条件を保存しますか?

保存した条件は、スカウト / 新着求人情報メールの配信条件になります。
既に保存されている条件がある場合は、上書きされますのでご注意ください。

職種を選択
業種を選択
都道府県を選択
希望年収を選択
求人情報
---
希望する役職を選択
求人情報
英語力の必要性を選択
求人情報
---
活かしたい言語を選択
求人情報
---
こだわり条件を選択
求人情報
---
キーワードを設定
を含む
を含まない
複数のキーワードを指定する場合は、キーワードを半角スペースで区切ってください。
求人情報
---
転職先がご決定されたみなさまへ
毎月50名様にAmazonギフト券5,000円分をブレゼント!
転職先情報の入力へ
条件を広げて検索するには、こちらから
ミドルの転職では、様々な職種の転職情報を掲載しています。
エン ミドルの転職 ~次に進む、ハイクラスのミドル世代へ。~
エン ミドルの転職は、専門分野に精通したエージェントが転職活動を支援するサイトです。転職活動の成功、入社後の活躍のために不可欠なのは、適切なアドバイスや求人を紹介してくれるエージェントとの出会い。サイト上では、各転職情報にエージェント情報、さらに所属コンサルタント情報には求職者からの評価も掲載しています。非公開求人、スカウトも多数。入社後の活躍を含めた転職活動の成功を実現するエージェントを探せるサイトです。
Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。