コールセンター運営・管理/700万円の転職・求人情報一覧（3ページ目）

掲載期間：26/07/17～26/08/06

再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト運営マネージャー◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せいたします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調…

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 事業内容ＢＰＯ関連事業業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…

気になる

掲載期間：26/07/17～26/07/30

再掲載コールセンター運営・管理

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ

大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…

応募資格

必須: ■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です・事業会社またクライアントワークで…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業

気になる

掲載期間：26/07/17～26/07/30

再掲載コールセンター運営・管理

【茨城県】コールセンターSV/東証プライム上場／資材のECサイト運営年収500～/土日休

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: ５～10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。
◇勤怠管理オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ◇オペレーターさんのサポートお客様の通話をモニタリングし、困って…

応募資格

必須: ▼求めるスキル・経験コールセンターでのSV経験 ※または類似する経験

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 事業者向け工場用間接資材の販売

気になる

掲載期間：26/07/16～26/07/29

【大阪／東京】コンタクトセンター（マネージャー候補）／プライム上場企業グループ

ライフフォワード株式会社

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、オペレーション管理を担いながら、品質・生産性・顧客満足の両立を推進していただきま…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験・顧客視点、…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: ライフエンディングサービス事業燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社…

気になる

掲載期間：26/07/16～26/07/29

【東京・大阪】BPO部門責任者＜戦略立案など＞◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 具体的には・・・・組織マネジメント・営業戦略立案・予算策定・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝・各プロジェクト品質管理…

応募資格

必須: ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域　（…

歓迎: ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: ■BPO関連事業　・業務フローや運用プロセスの設計・構築　・業務の効率化・合理化…

気になる

掲載期間：26/07/16～26/07/29

【仙台】コンタクトセンターの運営◇保険事務領域のDX推進／フレックス／キャリアパス◎

アフラック生命保険株式会社

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンター運営、DX推進、将来の企画職候補としての業務を担う。
■配属想定部署：・保険金コンタクトセンター・コンタクトセンター統括部 ■業務内容：・保有契約に関するお問い合わせ対応・保険…

応募資格

必須: ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：・コンタクトセンターでの職務経験がある方 ※オペ…

歓迎: ■歓迎条件：・生保業界でのコールセンター経験・金融機関でのご経験

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 650万円～1049万円

会社概要: ■企業概要： 1974年日本初のがん保険でスタートし「生きるための保険」を切り拓い…

気になる

掲載期間：26/07/16～26/07/29

CS部長候補／フレッシュペットフード事業

株式会社バイオフィリア

土日祝休み

仕事内容: ～CS部門を統括し、既存顧客の体験価値とLTVを最大化する役割を担っていただきます。将来的にはCS部長への就任を前提とし…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート／カスタマーサクセス／CS部門のマネジメント経験（チーム・委…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～899万円

会社概要: 獣医師監修の元作った手作りのドッグフードを製造・販売しています。手作りならではの…

気になる

掲載期間：26/07/16～26/07/29

【CSナレッジマネジメント（マネージャー候補）】プロダクト利用体験向上を目指す／フルリモート

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込みプロジ…

歓迎: ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験・toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/07/16～26/07/29

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤

上場企業

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1249万円

会社概要: 国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています

気になる

掲載期間：26/07/16～26/07/29

技術相談に関するコンタクトセンタの技術者＜業務用冷凍空調製品＞

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 業務用冷凍空調製品の修理・故障相談、アラーム対処・診断方法相談、施工相談、試運転相談、後継品・互換性相談、本体・リモコン…

応募資格

必須: 以下、全てのご経験をお持ちの方・業務用冷凍空調製品の設計・品証、サービス・営業技…

勤務地: 静岡県 / 大阪府

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 【概要・特徴】東証プライム上場の総合電機メーカーグループに属する、家電・空調事業…

気になる

掲載期間：26/07/16～26/07/29

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: - 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…

応募資格

必須: ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上）業務プロセス改善経験マニュアルやFA…

歓迎: - 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した「人材…

気になる

掲載期間：26/07/16～26/07/29

フィールドサポート／フルフレックス有◇完全サブスク型物流ロボティクスサービス（RaaS）

プラスオートメーション株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体…

応募資格

必須: ・顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験・勉強熱心な方・…

歓迎: ・3PL・物流事業会社・荷主での物流事業部でご経験の方・カスタマーサポート・カス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 物流向けロボットサービスプロバイダー RaaS(Robotics as a Ser…

気になる

掲載期間：26/07/16～26/07/29

【グローバルテクニカルサポート】看護師、臨床検査技師大歓迎／英語の実務経験積めます／有名外資メーカー

外資系企業上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…

応募資格

必須: 最低資格：科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野医療/臨床環境ま…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 【医療業界大手リーディングカンパニー】【世界100ヶ国以上で販売】本社を米国にも…

気になる

掲載期間：26/07/16～26/08/05

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…

応募資格

必須: ・チームマネジメント経験のある方・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…

歓迎: ・20～30名規模のマネジメント経験のある方・物流、配送業界でのご就業経験のある…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

気になる

掲載期間：26/07/16～26/07/29

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

掲載期間：26/07/15～26/07/28

【名古屋・大垣】｜コールセンター管理職（課長候補）｜年収～900万円｜生活トラブル解決企業

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には：・コールセンタースタッフの管理・育成・評価・業務KPIの策定、進捗管理・オペレーションフローや応対品質の改善…

応募資格

必須: ●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…

歓迎: ●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：…

応募資格

必須: ・一般的なITリテラシー（3年以上）・B to Bでの営業経験（3年以上）・リニ…

歓迎: カスタマーサクセス業務の経験セキュリティ営業の経験ハイタッチ営業の経験パートナー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売【実績】 ■世界市場・エンドポイント…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/29

【東京：リモート】経理BPO（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

PwCアウトソーシングサービス合同会社

英語力が必要

仕事内容: 外資系企業の経営を支える／経理BPOのスペシャリストとして組織を牽引しませんか
【職務概要】同社にて、複数の外資系企業を対象とした経理BPO業務のマネジメントおよび新規クライアント開拓をリードしていた…

応募資格

必須: 【必須】・マネージャーまたは管理職の経験（規模不問）・記帳実務経験5年以上、もし…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 【事業内容】 ■アウトソーシング事業■外資系企業のビジネススタートアップ支援【会社…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/29

コンタクトセンター_管理職候補 ※土日休み

SBI損害保険株式会社

仕事内容: ◆ネット損害保険を展開／東証プライム上場SBIグループ
【職務概要】損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20…

応募資格

必須: 【必須】・高校卒業以上・PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 【事業内容】損害保険業【会社の特徴】インターネットを販売チャネルとした損害保険会…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円）

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せ…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務（年収700万円～1400万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務…

応募資格

必須: ■企画業務経験、施策運営（PM経験）_x000D_ ■VoC業務に関する実務経験_…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1449万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

カスタマーサクセス/アライアンス＜CUB007-2025＞（年収790万円～980万円）

株式会社NTTドコモ

大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【WLBの両立を支援】スーパーフレックス制度やリモートスタンダード制度等の柔軟な働き方が認められており、自分のライフスタイルに合わせて働いていただけます。「働きやすさ」と「自己成長」を推し進めながら…
■組織のミッション共通ポイントサービスdポイント加盟店、スマホ決済サービスd払い加盟店の開拓およびマーケティングソシュー…

応募資格

必須: 以下のいずれかの経験及びメンタリティを有し、且つチームマネジメント、リード経験（…

歓迎: ・広告商材等のマーケティングソリューション商材の知識・提案スキル・決済、共通ポイ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: 【主な事業内容】 ■コンシューマ通信事業：個人向け通信サービス（5G・LTE等携帯…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

CXシステム企画/決済領域＜CUB001-2025＞（年収790万円～980万円）

株式会社NTTドコモ

大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【WLBの両立を支援】スーパーフレックス制度やリモートスタンダード制度等の柔軟な働き方が認められており、自分のライフスタイルに合わせて働いていただけます。「働きやすさ」と「自己成長」を推し進めながら…
■組織のミッション共通ポイントサービスdポイント加盟店、スマホ決済サービスd払い加盟店の開拓および支援を通じて、お客様に…

応募資格

必須: 以下のうちいずれかの経験を有する方・金融決済業務のシステム開発・導入に関するプロ…

歓迎: ・プロジェクトマネジメント経験があること・金融決済、ポイント業界に関する知識・流…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: 【主な事業内容】 ■コンシューマ通信事業：個人向け通信サービス（5G・LTE等携帯…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/29

【リモート】カスタマーサポート／トラスト＆セーフティ（スペシャリスト）

上場企業

仕事内容: 【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎
【職務概要】同社が提供するスポットワークプラットフォームにおける審査・監視・調査などの運用をリードし、抜本的な業務改善（…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート、トラスト＆セーフティ、審査・監視、BPOなどのオペ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

事業推進（SV・業務オペレーション改善構築）【新卒事業】（年収600万円～800万円）

株式会社ビズリーチ

大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社の新卒事業部における事業推進グループのメンバーは、事業の成長を加速させる多岐に…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験2年以上・SV・業務オペレーションに関わる実務経験・プロジ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■HR TechのプラットフォームやSaaS事業・OB／OG訪問ネットワークサー…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…

歓迎: ■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

コールセンター役席業務（年収600万円～1100万円）

株式会社千葉銀行

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【業務内容】・コールセンター管理・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など）・各種モニタリング業務コンタ…

応募資格

必須: ・金融機関における事務集中部門での実務経験

歓迎: ・コールセンター業務経験をお持ちの方・顧客折衝のご経験

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 600万円～1149万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…

歓迎: ■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

コンタクトセンターDX戦略企画推進【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター領域（コールセンター）のDX・AI活用を推進するポジショ…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/29

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

GMOあおぞらネット銀行株式会社

仕事内容: 急成長中のネット銀行！年収UPでの転職実績多数！！
【職務概要】同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーセンターの企画改善経験（AI、FAQや各種自動化ツール、CR…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】インターネット銀行事業【会社の特徴】同グループの最先端インターネット…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/29

【リモート】CX担当 ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…

応募資格

必須: 【必須】　　　 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

CX戦略企画【MaaS】（年収550万円～700万円）

ＧＯ株式会社

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【日本初のタクシー配車アプリの運営企業/ダウンロード数No.1！/Google Play ベストアプリ受賞！】 ★次世代ユニコーンMaaS企業★
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 24時間365日、止まることのない日本の移動を支える『GO』において、…

応募資格

必須: ■カスタマーサポート／サクセス領域などにおけるデータ分析および改善企画のご経験 ■…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 「移動で人を幸せに。」のミッションの下、交通領域を得意とする同社ならではの事業を…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

カスタマーサービスオペレーション（リーダー候補）（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ

大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな…

応募資格

必須: ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用…

歓迎: ■派遣・パート・限定正社員など多様な雇用形態のメンバーをマネジメントした経験 ■t…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■HR TechのプラットフォームやSaaS事業・OB／OG訪問ネットワークサー…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな…

応募資格

必須: ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用…

歓迎: ■CS領域でのKPI・SLA管理経験 ■業務フローの構造化・ドキュメント化の経験 ■…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■HR TechのプラットフォームやSaaS事業・OB／OG訪問ネットワークサー…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

中小企業向けITサポートサービス・サポートサービスの運用設計（年収590万円～1050万円）

ＮＴＴ東日本株式会社

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【フルフレックス制度・リモート制度完備】最先端のICTを生かした新たなサービスの開発・販売、通信回線や基幹ネットワークの構築・運用、グループ事業戦略立案・推進を通して、ビジネス・ライフスタイルの革新…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【採用背景】 NTT東日本グループは、地域のミライを支える価値創造事業を中心とした事…

応募資格

必須: ■20名以上で編成されるサポートセンターにおいてリーダとして２年以上従事した経験…

歓迎: ▼サポートサービスの運用設計経験（申込から解約までの運用フロー制定） ▼サポートセ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～1099万円

会社概要: 東日本地域（※1）における地域電気通信業務（※2）及びこれに附帯する業務、目的達…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/29

【東京：リモート】パートナー管理サブリーダー ※土日休み

フューチャー株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 経営とITをデザインする大手コンサルティングファーム／福利厚生充実◎
【職務概要】同社グループ全体の生産性向上を担うシェアードサービスセンター（SSC）にて、ITパートナー（協力会社メンバー…

応募資格

必須: 【必須】・SES契約のオペレーション、または営業経験、エンジニア経験・基本的なP…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ＩＴコンサルティング・サービス事業■パッケージ＆サービス事業■企業…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/29

【東京：リモート】ヘルプデスクチームリーダー ※土日休み

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

外資系企業英語力が必要

仕事内容: ★外資系企業★世界で急成長を遂げるグローバルIT企業
【職務概要】ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、チームの管理運営および顧客・オフショア拠点との連携業務をお任せ…

応募資格

必須: 【必須】・SAP経験者・保守運用プロジェクトでのリード経験者・ビジネスレベルの日…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション【会社の特徴】…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/29

【東京：リモート】カスタマーリレーション（MGR候補） ※土日休み

株式会社カンリー

仕事内容: 新たなフェーズへと挑戦中のベンチャー企業！事業の成長に大きく携われます！
【職務概要】同ポジションでは、従来のカスタマーサポート業務に加え、「現在のオペレーションを常に疑い、より効率的で型化され…

応募資格

必須: 【必須】 ●メールやチャットでのカスタマーサポート経験3年以上必須 ●仕組み化・自動…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 Googleビジネスプロフィール一括管理サービスの開発・提供 SNS運…

気になる

掲載期間：26/07/14～26/07/27

【東京】外資系企業向けクライアントワーク・運営リーダー（年収550万円～750万円）

イー・ガーディアン株式会社

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ◎「プライム上場×有給消化率75%以上×年間休日126日」でWLB充実！ ◎全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています！
【仕事内容】大手ショート動画クライアントの動画審査の業務を主に担当するポジションです。まずは、先輩社員にフォローしてもら…

応募資格

必須: ・英　語：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など）・日…

歓迎: ・何かしらの顧客折衝経験（営業／購買や貿易事務／法人向けの対応経験）をお持ちの方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

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掲載期間：26/07/14～26/07/27

BtoBカスタマーサポート（リーダー候補）（年収500万円～700万円）

株式会社リバスタ

土日祝休み

仕事内容: ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス＆リモート制度完備の…
同社において、カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。同社では、サービス拡大および新規サービス立ち上げ…

応募資格

必須: ■カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ■マニュアル／FAQなどのド…

歓迎: ■新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ■外部委託先（BPO、コールセンター…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」 ■産廃処理委託契約サービ…

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掲載期間：26/07/14～26/07/27

カスタマーサポート/CX 【フルリモート可】（年収500万円～900万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「…

応募資格

必須: ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験（マーケ…

歓迎: ■マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ■データ分析業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

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掲載期間：26/07/14～26/07/29

【千葉】コールセンター企画・運営（データ分析・業務改善） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社千葉銀行

上場企業

仕事内容: 地域やお客さまと深くつながり、既存の銀行の枠組みを超えた新たな金融企業グループ
【職務概要】コールデータの分析および業務改善・企画機能を強化し、顧客対応品質の向上およびワンストップ対応体制の構築を推進…

応募資格

必須: 【必須】 ※下記のいずれか・コールセンターのSVとして、運営管理およびKPI管理、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】普通銀行業務【会社の特徴】千葉銀行グループは、「お客さまや地域社会の…

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