700万円のコールセンター運営・管理の転職・求人情報（2ページ目）｜30代・40代・50代のハイクラス転職サイト【ミドルの転職】

掲載期間：26/07/21～26/09/14

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…

応募資格

必須: BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…

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掲載期間：26/07/21～26/08/05

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーケアマネジャー《～週３日リモート×フルフレックス勤務OK◆希少な大手企業でのポジション》

大手日系食品メーカー

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンターマネジメントに加えて製品開発への参画チャンス】お客様対応センターのマネージャーとして、ユーザーフィードバックの活用推進、運営改善、DX推進を主導していただきます。
＜主な仕事内容＞・顧客/ユーザーのフィードバックの分析・レポーティング、および改善提案・商品・サービスに関する重要案件や…

応募資格

必須: ・カスタマー対応部門でのマネジメント経験・流暢な日本語力

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1149万円

会社概要: ・創業80年以上の大手老舗食品メーカーです。・海外事業にも力を入れており、イノベ…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

九州BPOセンター（熊本） BPOプロジェクトマネージャー（年収650万円～730万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及びマネジメント、並びに運営管理、制度改正、…

応募資格

必須: ・組織マネジメント経験・以下いずれかの経験　┗シェアードサービス・BPOサービス…

歓迎: ▼新規事業の企画・立案・推進業務経験 ▼複数部門を横断した業務改善の経験 ▼システム…

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務（年収690万円～1300万円）

管理職・マネジャー

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠…

応募資格

必須: ・iDeCo実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

オペレーターマネジメント※リーダー候補（東京）（年収600万円～800万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】オンライン診療サービスを提供する当社で、オペレーターメンバーのマネジメント業務をお任せします。【お任せするお…

応募資格

必須: ・リーダー、SV、または後輩指導の経験・マネジメント経験（人数規模問わず）・トラ…

歓迎: ・有効期限のある商材（例：医薬品/食料品など）の在庫管理及び発注経験・監査向き合…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…

応募資格

必須: ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポートまたはカ…

歓迎: ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験・業務オペレーショ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…

歓迎: ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【ポジションの魅力】・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…

応募資格

必須: 以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開…

歓迎: ■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

◇CS経験者◇（年収600万円～1000万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要と…

応募資格

必須: 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ…

歓迎: ・大手企業対象の法人営業経験・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験・ユーザーとの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

CSディレクター【ゲーム事業】（年収600万円～1200万円）

土日祝休み

仕事内容: 新規プロジェクトにおいて、CSディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集…

応募資格

必須: ■メールコミュニケーションでのCS実務経験（業界経験不問、目安2年以上） ■CSリ…

歓迎: ■新規プロジェクトにおけるCSチームの立ち上げ経験 ■ゲーム業界でのCS経験 ■海外…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1249万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）（年収600万円～730万円）

大手企業

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境…

応募資格

必須: 金融機関（銀行・信託・損保・生保）の就業経験がある方で下記要件を満たす方・お客さ…

歓迎: ・銀行業務に従事した経験のある方

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

シニアSV（正社員）

外資系企業上場企業

仕事内容: マネジメント経験が積める機会が多数あり！世界最大規模の総合人財サービス企業
【業務概要】同社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に…

応募資格

必須: 【求める学歴】大学卒以上【求める経験】【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■人財派遣（有期・無期） ■紹介予定派遣 ■人財紹介 ■アウトソーシング ■HRソリュ…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート企画・オペレーション推進【ビズリーチ事業】（年収550万円～750万円）

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応…

応募資格

必須: ■AIエージェントの作成や生成AIを活用した実業務経験 ■下記いずれかの業務経験を…

歓迎: ■数値分析、統計解析ツールの利用経験 ■Salesforce／Tableau／SQ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

再掲載コールセンター運営・管理

【東京／外資系企業担当SV】東証プライム上場IT企業◇英語力を活かしたい方◇年収550～750万円

イー・ガーディアン株式会社

上場企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。まずは先輩社員にフォローしてもらいながら業務全体を理解していただきます。3か月～半年を目途に業務を順にお任せしていきます。
【英語対応（社外向け）】・外資系クライアントとの商談　クライアントから受ける依頼・質問等の確認・回答　クライアントからの…

応募資格

必須: ・英語での商談経験・後輩の育成経験・リーダーとしてメンバーをマネジメントした経験…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 【事業内容】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサイトやフリマ…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

セールスエンジニア（コールセンター支援領域担当）（年収500万円～1000万円）

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業…

応募資格

必須: ■コールセンター業界に対する基本的な理解（オペレーションやKPI等） ■セールスエ…

歓迎: ■コールセンターシステム（CTI、PBX、IVR、CRMなど）に関する知識または…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

【プライム上場G】カスタマーセンター企画/在宅可（年収500万円～700万円）

土日祝休み

仕事内容: 大手家電量販店やハウスメーカーに向けて、製品の延長保証サービスの導入提案をお任せします。直接個人のエンドユーザーへ提案す…

応募資格

必須: ◆コールセンターの運営経験 ◆PCの基本スキル（Excel、PowerPoint）…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーセンターSV（個人部）（年収500万円～700万円）

大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方・コールセンターにおけるSV経験3年以上・金融業…

歓迎: ・SVとしてのご経験（マネジメント経験含む）・Excelなど、一定のPCスキルが…

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

お客様相談室 ※業界・職種未経験可※（年収500万円～900万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎お客様サービス部/お客様相談室にて下記業務をお任せ致します。 ■同社に対するご指摘…

応募資格

必須: ■下記いずれかのご経験・生命保険会社での顧客対応業務（代理店営業、所長等）・カス…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

営業支援（ライフプランナー対応窓口）（年収500万円～1000万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎保険オペレーション本部にて、　ライフプランナー対応に関わる下記業務をお任せ致しま…

応募資格

必須: ■新しい取り組み等に積極的にチャレンジできるマインドをお持ちの方 ※未経験歓迎※

歓迎: ・コールセンター/CS窓口等での顧客対応経験・お客様の声（苦情、要望など）の分析…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/21～26/08/03

NEWコールセンター運営・管理

【法人リモート営業部】コールセンター運営・企画（年収500万円～1300万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 《背景》同行は、多数の国内法人顧客にインターネットバンキング等の決済サービスを提供しており、日々お客さまから様々な相談を…

応募資格

必須: 以下のいずれかの業務経験 ■法人向け決済サービスに関するコールセンター運営における…

歓迎: ■銀行だけでなくフィンテック系金融機関等において、コールセンターのDX推進や管理…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1349万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/20～26/08/02

NEWコールセンター運営・管理

【週3在宅OK/フルフレックス】外資系テレビショッピング企業のCS Manager

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・SV / チームリーダー等の管理者の育成およびマネジメント・アウトソースパートナー（委託先ベンダー）の運営管理 / 品…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート組織におけるマネジメント経験・デジタ…

歓迎: ・AIツールを活用した業務改善やデータ分析の経験・コンタクトセンター領域における…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: 外資系テレビショッピング企業

気になる

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掲載期間：26/07/20～26/08/02

再掲載コールセンター運営・管理

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する世界5位の日系グローバルSIer企業／国内外売上高５兆円・従業員数20万人、公共／金融／製造系／領域の最先端技術SIer／高いやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有休消化率／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポスト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1149万円

会社概要: 日本を代表する日系グローバルSIer企業

気になる

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掲載期間：26/07/19～26/08/09

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート部長候補

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: CS部門を統括し、既存顧客の体験価値とLTVを最大化する役割を担って頂きます。将来的には部長への就任を前提としたポジションです。
■CS部門のマネジメント：社内CS部門の自社雇用メンバーと、委託先（BPO／コールセンター）の双方のマネジメント・育成…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート／カスタマーサクセス／CS部門のマネジメント経験（チーム・委…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～849万円

会社概要: 獣医師監修の元作った手作りのドッグフードを製造・販売しています。手作りならではの…

気になる

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掲載期間：26/07/18～26/07/31

NEWコールセンター運営・管理

年間休日１２５日。品川駅より５分。カスタマーサポート（マネージャー候補）

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■仕事内容カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。当…

応募資格

必須: 運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク /3年以上スーパーバイザー（SV）…

歓迎: あると望ましいスキル・経験・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: クラウド型予約管理システムの開発・運営、ジム予約システム、鍵管理システムなどのI…

気になる

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掲載期間：26/07/18～26/07/31

NEWコールセンター運営・管理

フルリモート【カスタマーサポートオープンポジション】上場企業／フレックス／スキマバイトアプリ最大手

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ■■■　ミッション　■■■ ■カスタマーサポート本部カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。お客様対応をす…

応募資格

必須: ▼以下すべてに当てはまる方事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニア…

歓迎: toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県