コールセンター運営・管理/700万円の転職・求人情報一覧(6ページ目)

278件
251~278件を表示中
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
【仕事内容】―ヒトとデジタルの最適な融合を作るー “ヒト”に注力した部署と連携しながら、ビジュアルIVR、ボイスボット、チ…
応募資格
必須
<必須(MUST)> ※学歴不問 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験(マネー…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
■ウォーターサーバー事業(Kirala Water) ・富士山の天然水Kirala…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
●BPO事業  業務プロセス(主に事務処理センター)を一括して請け負うサービス。業…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【歓迎するスキル・経験】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
●BPO事業  業務プロセス(主に事務処理センター)を一括して請け負うサービス。業…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
【ポジション概要】 「在籍400名以上・日次稼働200名以上の人員を動かし、共にゲーム・エンタメ業界を盛り上げる一員になり…
応募資格
必須
【以下いずれか必須条件】 ・BPO業界において数値に基づいた売上拡大のご経験 ・育成…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
<<ポールトゥウィンについて>> ソフト/ハード両面での品質向上をワンストップでサ…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
【就業環境】 ・PCはWindowsをご利用いただきます  ・当該ポジションは出社を前提とする勤務となります 【所属予定先】 カ…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターまたはカスタマーサポート部門でのSVとしての実務経験 【…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1199万円
会社概要
ウェルスナビは「働く世代に豊かさを」というミッションのもと、日本の働く世代の豊か…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
★職務内容★ 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験(CX)向上と業務変革を推進する中核人材として…
応募資格
必須
<必須要件> ※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験があ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
【企業概要】 ■損害保険事業における永年の実績と信頼のある「あいおいニッセイ同和損…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
■当ポジションのご紹介 くふう住まいコンサルティングでは、「地域最高の住まい体験を提供する」という企業理念に基づき、住まい…
応募資格
必須
【応募資格(必須)】 下記のいずれかの条件を満たす方 ・マーケティング支援、Web支…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
■同社は住宅・建設・不動産業界に特化したコンサルティングファームとして、全国各地…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 ・マニュアル・企画書・提案書…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■ク…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
●BPO事業  業務プロセス(主に事務処理センター)を一括して請け負うサービス。業…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
我々は「医療と感動で世界を変える」という理念の下、自由診療(痩身、AGA、美容皮膚科など)と保険診療(小児科、耳鼻科、皮…
応募資格
必須
【必須スキル・経験】 ・コールセンター/コンタクトセンターのSV・マネージャー経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
★事業内容★ ■医療機関の経営・運営を支えるメディカルサービス法人(MS法人) 株式…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
【職務内容】 ■証券代行テレホンセンターの管理・運営業務 ■及び株主向けのホームページのUI改善等 【具体的には】 ■証券代行業…
応募資格
必須
【歓迎経験・スキル】 ■コールセンター業務経験者 ■証券代行業務(事務)経験者 ■IT…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1349万円
会社概要
●信託業務(金銭信託、年金信託、財産形成給付信託、貸付信託、投資信託など) ●普通…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/09
仕事内容
■勤務部署 イントラロジスティクス事業部 IL工事S フィールドサポート室 システムサポート 大阪T ■具体的な業務内容: 海…
応募資格
必須
■必須条件 ・TOEIC 600点以上(目安) ■歓迎条件: ・設備の保全業経験者また…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
【事業内容】 ■物流システムに関するコンサルティングとエンジニアリングおよび設計・…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/08
仕事内容
東証プライム上場グループ。独自の高付加価値型CSを牽引するチームマネージャー。
【職務概要】 エンタメECやファンクラブ、電子チケットサービス等のカスタマーサポートを展開する同社にて、15~30名程度の…
応募資格
必須
【必須】 ・プロジェクトの企画から実行まで全工程を担当した経験 ・複数名のマネジメン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
宮城県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■カスタマーエクスペリエンス事業■CXアカデミー事業■CXソリューシ…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/08
仕事内容
設立間もない組織で価値創造を推進。構想から実行まで一貫支援するコンサルタント
【職務概要】 同社のManaged Service Consulting部門において、Managed Services D…
応募資格
必須
【必須】 ・大卒以上かつネイティブレベルの日本語力 ※以下のいずれかのご経験 <マネー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング、マネジメントコ…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/08
仕事内容
2024年7月新設/次世代マネージドサービスの拠点統括と品質を担う
【職務概要】 2024年7月に新設されたManaged Service Consulting部門のManaged Serv…
応募資格
必須
【必須】 ・大学卒業以上 ・日本語ネイティブレベル ・プロジェクトにおけるリードやマネ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング、マネジメントコ…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/12
仕事内容
新たなBPOサービスの創出や、BPOプロジェクトにおける業務設計コンサルティング・サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人員育成などの組織運営をお任せします。
【具体的な業務内容】 1. BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計(現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS…
応募資格
必須
※以下すべてのご経験をお持ちの方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計、業…
歓迎
・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験 ・DX推進・業務自動化(AI・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円~1049万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/12
仕事内容
業務プロセス設計など、BPOプロジェクトの推進を担っていただきます。 業務整理・プロセス設計・仮説検証(PoC)など、業務設計・業務改善・提案、プロジェクト推進・運用まで幅広くご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. 現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS/TO-BE整理、業務プロセス設計 2. …
応募資格
必須
・業務設計の経験(3年以上) ・業務設計のリーダー経験(1年以上)
歓迎
・ITを用いた業務設計、業務改善経験 ・業界や規模と問わず事業会社でのコールセンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/24
仕事内容
今後の事業成長と差別化を実現するため、技術およびAIに精通し、既存案件の高度化・拡大ならびに新規案件の立上げから運営移管までを担うプロジェクトマネージャーをお任せします。
【具体的な業務内容】 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画・推進 ■顧客への技術提案およびAI活用提案 ■業務設計、標準化、…
応募資格
必須
・サーバー、ネットワーク、クラウド、データセンターの運用のいずれかに関する実務経…
歓迎
・BtoBの営業、カウンターパート経験 ・プロジェクトマネジメント経験(複数部門関…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
900万円~1199万円
会社概要
同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…
気になる
掲載期間:26/10/13~26/12/07
仕事内容
カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■ 主な業務  ・お客様対応業務   - 電話/メール/フォームで…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ・マニュアル/FAQなどのド…
歓迎
・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ・外部委託先(BPO、コールセンター…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
・電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ・産廃処理委託契約…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/11/26
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当/年収~1,000万

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…
応募資格
必須
・カスタマーサービスに問わず運用改善/新規運用立上げ(経験2年以上) ※標準業務手…
歓迎
・カスタマーセンター(コミュニケーションセンター)運営に関する知識 ・業務プロセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/11/26
仕事内容
【組織紹介】 同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。 そのために、CSオペレーション…
応募資格
必須
■経験業務 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/11/26
仕事内容
【ミッション】 同社が提供するサービスのコンタクトセンターを企画運営し、CXの向上やAIなど時代の最新トレンドを踏まえた新…
応募資格
必須
・TOEIC800点以上の英語力または2年間以内に同等のスコアに達するモチベ―シ…
歓迎
・金融業界でのカスタマーサポートの経験 ・業務オペレーションの改善・企画経験 ・自部…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群にグループのアセットを掛け合わせ…
気になる
掲載期間:26/09/30~26/11/24
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
掲載期間:26/09/30~26/11/24
コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
掲載期間:26/09/29~26/11/23
仕事内容
楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ…
歓迎
・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業 / トラベル事業 / その他、国内インターネッ…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/11/10
仕事内容
当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。
◎i-PRO株式会社は、長年にわたり日本におけるセキュリティカメラシステムのトップメーカーです。 セキュリティカメラ国内ト…
応募資格
必須
・IT製品またはネットワーク機器に関する基本的な知識  例:IPアドレスの概念を理…
歓迎
・監視カメラ、ネットワーク機器、レコーダー等の基礎知識を有する方 ・テクニカルサポ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
【事業内容】 セキュリティ・医療・産業分野向け機器・モジュールの開発、製造、販売 シ…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/11/10
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
掲載期間:26/09/15~26/11/09
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
掲載期間:25/08/18~26/11/15
仕事内容
・顧客サービス管理における10年以上の経験(マネジメントシステム分野での経験歓迎) ・3年以上のチームマネジメント経験
応募資格
必須
-マルチタスクができる方 -ビジネスレベルの英語
歓迎
マルチタスクができる方 積極性をもって働ける方
勤務地
東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
非公開求人のためお電話にて詳細を説明いたします。 ※尚、応募総数が予想を超える場合…
気になる
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