コールセンター運営・管理/700万円の転職・求人情報一覧（5ページ目）

247件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
201～247件を表示中
掲載期間：26/07/08～26/07/28
コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長職）（東京・大阪・札幌・仙台・福岡）
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
【必須】 ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
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掲載期間：26/07/08～26/07/28
コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】大手人材サービス会社/BPOプロジェクト設計・構築（東京・大阪等）
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントと…
歓迎
【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
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掲載期間：26/07/08～26/07/28
コールセンター運営・管理

【外資系最大手人材サービス会社】アウトソーシング事業本部/BPO運用マネージャー（シニアSV）
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【業務内容】 複数…
応募資格
必須
【必須】 ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…
勤務地
東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣）紹介予定派遣 ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就職…
気になる
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掲載期間：26/07/08～26/07/26
コールセンター運営・管理

【福岡】コンタクトセンター管理 ※年間休日120日以上

auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー
【職務概要】 預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、…
応募資格
必須
【必須】 ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…
気になる
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掲載期間：26/07/08～26/07/26
コールセンター運営・管理

【熊本】カスタマーサポート　※リーダー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社同仁がん免疫研究所
仕事内容
★再生医療の国内シェアトップクラス企業★完全週休２日制
【職務概要】 同社のCSは、お問い合わせしてもらった患者様（そのご家族）に対して、最初の接点を持つ「反響型インサイドセール…
応募資格
必須
【必須】 ■データに基づく事業改善実績  BtoBまたはBtoBtoC領域にて、数値…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
熊本県
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 細胞の培養・加工、および保管・管理、再生医療技術の提供 【会社の特徴】…
気になる
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掲載期間：26/07/08～26/07/27
コールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター（マネージャ候補） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！
【職務概要】 コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方  (商材、経験年数、マネジメ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
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掲載期間：26/07/08～26/07/23
コールセンター運営・管理

ITサービスデスク（リーダー）

NCD株式会社
上場企業
仕事内容
年間休日123日／東証スタンダード上場／設立55年を超える歴史ある独立系SIer
【職務概要】 大手保険会社の社内向けITサービスデスクにて、実務対応およびチームのマネジメント業務を担当していただきます。…
応募資格
必須
【必須】 ・プロジェクトマネジメント経験3年以上（5名以上の規模） ・ITサービスデ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ●システムインテグレーション（アプリケーションシステムの設計・構築、…
気になる
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掲載期間：26/07/08～26/07/23
コールセンター運営・管理

決済事業の加盟店事務・オペレーション ※土日休み

株式会社ペイジェント
仕事内容
【NTTデータ×三菱UFJニコスの合弁会社】新規事業★導入実績約13000社以上
ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。受託業務のうち、加盟店…
応募資格
必須
【必須】 ・キャッシュレスの基本的な仕組み（カード会社-加盟店-会員間の精算の流れ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 インターネット・携帯電話上での電子商取引に係る収納代行事業 【会社の特…
気になる
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掲載期間：26/07/08～26/07/28
コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】人材サービス企業/BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件…
応募資格
必須
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験（3年以上） ■ク…
歓迎
【歓迎】 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者（3年以上）…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【鳥栖/コンタクトセンター管理職候補】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務概要】 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。 課のメインとする業務は2つあり、メイン…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■20人以上の規模の組織でマネージメント経験があり、損害保険…
勤務地
佐賀県
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
SBI損保は、SBI証券などを傘下におさめる、SBIホールディングスのグループ企…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【新宿/コンタクトセンター管理職候補】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務概要】 損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
SBI損保は、SBI証券などを傘下におさめる、SBIホールディングスのグループ企…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【福岡/コンタクトセンター（管理職）】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務概要】 自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■損害保険の実務経験（3年以上） ■マネジメントの経験（5名以…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
SBI損保は、SBI証券などを傘下におさめる、SBIホールディングスのグループ企…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【愛知県/責任者】デリカ商品開発担当者

株式会社ドン・キホーテ
仕事内容
【具体的な業務内容】 ●年間／季節ごとの商品計画立案（MD計画） ●トレンド分析、市場調査をもとに新商品テーマ設定 ●商品コン…
応募資格
必須
＜必須＞ ・スーパー/中食での惣菜開発、ミールキットの作成経験もしくは、外食のセン…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
家電用品、日用雑貨品、食品、時計・ファッション用品及びスポーツ・レジャー用品等の…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

BPO部門責任者（上級／東京・大阪）

キャリアリンク株式会社
仕事内容
【仕事内容】 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
●BPO事業  業務プロセス（主に事務処理センター）を一括して請け負うサービス。業…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【全国150店舗！】急成長する「FIT PLACE」で店舗戦略を支えるSV募集！マネージャークラ

株式会社FIT PLACE
仕事内容
■募集背景 FIT PLACEは、スポーツ・フィットネス業界の成長と普及を牽引し、全ての人々の人生に彩りを提供することを目…
応募資格
必須
【必須要件】 ・法人営業経験3年以上 【尚可要件】 ・コンサルティングのご経験 ・オペレ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
FIT PLACE24の運営
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【全国150店舗！】店舗戦略をリードするSV募集！急成長中のフィットネスジム「FIT PLACE

株式会社FIT PLACE
仕事内容
■募集背景 FIT PLACEは、スポーツ・フィットネス業界の成長と普及を牽引し、全ての人々の人生に彩りを提供することを目…
応募資格
必須
【必須要件】 ・法人営業経験3年以上 【尚可要件】 ・コンサルティングのご経験 ・オペレ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
FIT PLACE24の運営
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

［コールセンター事業の全体統括/マネジメント　部長職］トーヨー冨士工_リニューアル事業部

株式会社トーヨー冨士工
仕事内容
【仕事概略】 コールセンター事業の【全体統括/マネジメント】 ・コールセンター事業の運営 ・既存顧客のアフターメンテナンス対応…
応募資格
必須
【必須】 ・建設業界/不動産業界でお客様対応やマネジメント経験のある方 （※改修/リ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円～999万円
会社概要
同社は1946年創業。戦後戦後70年以上に渡り、物づくりを通じて社会に貢献してい…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

■BPOプロジェクト構築（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡）

キャリアリンク株式会社
仕事内容
【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【歓迎するスキル・経験】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
●BPO事業  業務プロセス（主に事務処理センター）を一括して請け負うサービス。業…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

CS企画

au損害保険株式会社
仕事内容
★職務内容★ 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立…
応募資格
必須
＜必須要件＞ ※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験があ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
【企業概要】 ■損害保険事業における永年の実績と信頼のある「あいおいニッセイ同和損…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【名古屋】インサイドセールスSV兼CS管理職

株式会社オーサムエージェント
仕事内容
「商談の創出から、顧客の成功まで。 ── 分断された組織を一つに繋ぎ、物流業界に『Awesome!』を届ける設計者へ。」…
応募資格
必須
【必須スキル】 ・人材業界またはそれに近しい業界の経験者 ・インサイドセールス、また…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■運送・物流業専門求人メディア事業 ■人材定着プラットフォーム事業 ■ク…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【千葉/コンタクトセンター】マネージャー候補/自社プロダクト/年休124◎

株式会社Kirala
仕事内容
■仕事の内容 同社のコンタクトセンターマネージャー候補として、デジタル領域の運用構築/メンバーの業務スキル/ビジネスパーソ…
応募資格
必須
＜必須（MUST）＞　※学歴不問 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験（マネー…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
■ウォーターサーバー事業（Kirala Water） ・富士山の天然水Kirala…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【愛知県】デリカ商品開発担当者

株式会社ドン・キホーテ
仕事内容
【具体的な業務内容】 ●惣菜（中食）の商品開発 ・店内調理商品 ・工場製造商品（偏愛めしのようなアウトパック） ・工場仕掛品（店…
応募資格
必須
＜必須＞ ・スーパー/中食での惣菜開発、ミールキットの作成経験もしくは、外食のセン…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
550万円～849万円
会社概要
家電用品、日用雑貨品、食品、時計・ファッション用品及びスポーツ・レジャー用品等の…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【東京】CXオペレーション企画／～グリー100％子会社～

株式会社ExPlay
仕事内容
■仕事内容 営業メンバーが獲得してきた、カスタマーサポートなどのBPO事業の業務設計と構築をお任せします。 ■業務設計 受託予…
応募資格
必須
【必須】 ・ コンタクトセンターやBPO事業の設計・構築経験（3年以上） 【歓迎】 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
■カスタマーエクスペリエンス事業　（カスタマーサービス全般） ■CXアカデミー事業…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【CPX統括部】GOユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）

GO株式会社
仕事内容
【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整 ・難度…
応募資格
必須
■必須スキル・経験 ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
「移動で人を幸せに。」をミッションに、タクシーアプリ『GO』や次世代AIドラレコ…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

E_340-2【PM候補】顧客の営業組織設計、業務改善プロジェクトをリード

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
仕事内容
これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、プリセールス、代理店/販売店向け営業支援、大規模営業組織のマネジメント…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■社内外問わず、他者と連携し…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
★メイン事業は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業が外部の専門企…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）(上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡）

キャリアリンク株式会社
仕事内容
【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 ・マニュアル・企画書・提案書…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■ク…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
●BPO事業  業務プロセス（主に事務処理センター）を一括して請け負うサービス。業…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【BPOコールセンター_オペレーション／総合職】◇NTTドコモグループ／年休123日

株式会社ドコモ・ファイナンス
仕事内容
【職務内容】 入社後は、可能性の広がるリテールマーケットで新価値を生み出す同社にて、SV業務に従事していただきます。 【具体…
応募資格
必須
【必須要件】 ■金融業界で審査や事務業務（特に書類確認）の経験がある方 【歓迎要件】…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
【事業内容】 ■株式会社ドコモ・ファイナンス(旧：オリックス・クレジット株式会社)…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

52.【証券代行テレホンセンター管理・運営業務】

三菱UFJ信託銀行株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■証券代行テレホンセンターの管理・運営業務 ■及び株主向けのホームページのUI改善等 【具体的には】 ■証券代行業…
応募資格
必須
【歓迎経験・スキル】 ■コールセンター業務経験者 ■証券代行業務（事務）経験者 ■IT…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1349万円
会社概要
●信託業務(金銭信託、年金信託、財産形成給付信託、貸付信託、投資信託など) ●普通…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【コールセンター役席業務】

株式会社千葉銀行
仕事内容
【職務内容】 ■コールセンター管理・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など） ■各種モニタリング業務 【この…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■金融機関における事務集中部門で実務経験をお持ちの方 【歓迎経…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
500万円～1149万円
会社概要
【主な事業内容】 ■普通銀行業務 預金・貸出・為替・投資型商品の販売業務、金融商品仲…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/26
コールセンター運営・管理

【大阪】アフターサービス　システムサポートセンター（一般製造業・流通業向けシステム）※海外ユーザ

株式会社ダイフク
仕事内容
■勤務部署 イントラロジスティクス事業部　ＩＬ工事Ｓ　フィールドサポート室　システムサポート　大阪Ｔ ■具体的な業務内容： 海…
応募資格
必須
■必須条件 ・TOEIC　600点以上（目安） ■歓迎条件： ・設備の保全業経験者また…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
【事業内容】 ■物流システムに関するコンサルティングとエンジニアリングおよび設計・…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/08/31
コールセンター運営・管理

グローバルカスタマーサポート
仕事内容
【業務内容】 日本を訪れる観光客から、日本で暮らす定住者まで、すべての外国籍の方々が日本を楽しみ、安心して過ごせるための各…
応募資格
必須
コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および…
歓迎
コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
訪日旅行事業（国内・海外用のWi-Fiレンタル、モバイル通信サービス、Webメデ…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/08/27
コールセンター運営・管理

【コールセンター及びバックオフィス業務】オペレーションマネジャー～本部長候補
英語力不問
仕事内容
主に営業活動を主とした業務。 新規・既存どちらに対しても、今後の技術革新による需要変化を捉え 企画、予算、市場調査、営業活動…
応募資格
必須
必須ではありませんが、 ・ピープルマネジメント ・フィールドセールス ・事業計画 のご経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
■BPO事業 ■コンタクトセンターインバウンド事業 ■多言語・航空業界事業 ■移動体通…
気になる
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掲載期間：26/07/02～26/08/03
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクトをリードするマネージャー│国内大手SierのNTTデータグループ企業／テレワーク可

株式会社NTTデータ・ウィズ
大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
NTTデータ社の営業活動を支援するBPOプロジェクトをリードし、新規案件の立ち上げ、プロジェクト/人材マネジメント、および既存プロジェクトの業務改善/高度化を担っていただきます。
【具体的な業務内容】 ●クライアント（主に決裁者）の折衝・関係性構築・調整 ●プロジェクトの立ち上げ・新規案件の業務設計 ●プ…
応募資格
必須
※以下すべてのご経験をお持ちの方 ●管理職経験（1年程度） ●BPOプロジェクトの立…
歓迎
●BPOプロジェクトの立ち上げから運用までの一連の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円～1049万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
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掲載期間：26/07/02～26/08/02
コールセンター運営・管理

※大手NTTデータグループ※BPO業務設計／マネージャー◇年俸892万円～・増員募集・完全週休二日制

株式会社NTTデータ・ウィズ
大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
新たなBPOサービスの創出や、BPOプロジェクトにおける業務設計コンサルティング・サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人員育成などの組織運営をお任せします。
【具体的な業務内容】 1. BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計（現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS…
応募資格
必須
※以下すべてのご経験をお持ちの方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計、業…
歓迎
・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験 ・DX推進・業務自動化（AI・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円～1049万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
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掲載期間：26/07/02～26/08/02
コールセンター運営・管理

【業務設計経験が活きる◎】BPOサービス構築プロジェクトの推進リーダー＜退職手当あり／土日祝休み＞

株式会社NTTデータ・ウィズ
大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
業務プロセス設計など、BPOプロジェクトの推進を担っていただきます。 業務整理・プロセス設計・仮説検証（PoC）など、業務設計・業務改善・提案、プロジェクト推進・運用まで幅広くご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. 現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS／TO-BE整理、業務プロセス設計 2. …
応募資格
必須
・業務設計の経験（3年以上） ・業務設計のリーダー経験（1年以上）
歓迎
・ITを用いた業務設計、業務改善経験 ・業界や規模と問わず事業会社でのコールセンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～799万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
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掲載期間：26/06/30～26/07/23
コールセンター運営・管理

（年収最大820万円、業界経験不問）グローバル分析機器メーカー　カスタマーサポートスーパーバイザー
外資系企業英語力が必要土日祝休み
仕事内容
カスタマーケア スーパーバイザー
カスタマーケア スーパーバイザーとして、以下の業務をご担当いただきます： • プレイングマネージャーとして、カスタマーケア…
応募資格
必須
理想的な候補者は次のような経験・スキルをお持ちの方です： • カスタマーサポート、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円～1199万円
会社概要
新技術・特許開発において強い実績を持つ業界トップ企業で働くことができます。ハイブ…
気になる
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掲載期間：26/06/26～26/08/20
コールセンター運営・管理

【大阪 / センター長補佐】

イー・ガーディアン株式会社
土日祝休み
仕事内容
「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。今後の成長戦略としてAI－BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております
本ポジションで得られる経験 これまでのSV・リーダー経験を「点」ではなく「面」で活かせるポジションです。 【1】本質的なマネ…
応募資格
必須
■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…
歓迎
■コールセンターまたはBPO業界でのSV・リーダー経験（目安：3年以上） ■新規業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/31
コールセンター運営・管理

【大阪】センター長候補　～最大拠点の「組織づくり」を担う次世代リーダー～

イー・ガーディアン株式会社　～インターネットの安全を守る会社（総合ネットセキュリティ企業）～
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
様々な顧客の受託案件を取り扱う同社最大拠点のセンターにて、センター長候補として「組織づくり」を担っていただきます。 ※大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点（300名規模）
<求めること> ・センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、組織を牽引できる現場の責任者」で…
応募資格
必須
※下記いずれかの経験・実績が必須となります。 ※シェアードサービス（グループ内シェ…
歓迎
・多数のオペレーター・SVが所属する中～大規模組織のマネジメント経験 ・センター全…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
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掲載期間：26/06/18～26/08/12
コールセンター運営・管理

【シニアSV】アウトソーシングや自社センターでのマネジメント経験が活かせる！年収～700万円

アデコ株式会社
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業
仕事内容
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（SSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ・担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーシ…
応募資格
必須
・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…
歓迎
・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
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掲載期間：26/06/17～26/07/31
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート・オペレーション改善
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…
応募資格
必須
以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、…
歓迎
・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…
気になる
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掲載期間：26/06/15～26/07/26
コールセンター運営・管理

【愛知】カスタマーセンター企画 ～売上拡大に向けた企画/KPI改善・新規施策推進をお任せします～
転勤なし
仕事内容
★おすすめポイント ・ブランド力のあるメーカーで、 　コールセンター／カスタマーサポート経験を活かして、 　企画や仕組みづくりでのキャリアを築けます。 ・転居を伴う場合は引っ越し代、家賃補助あり
■業務内容： 〇ミッション お客様との対話を起点に、エアウィーヴの売上と価値を最大化する。 エアウィーヴのカスタマーセンターは…
応募資格
必須
■経験 （必須） ・コールセンターもしくは、カスタマーサポートのご経験　3年以上 （尚…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
■創立：2004年11月11日 ■本社：〒100-0004 東京都千代田区大手町 ■…
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掲載期間：26/06/12～26/08/06
コールセンター運営・管理

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
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掲載期間：26/06/11～26/08/05
コールセンター運営・管理

カスタマーサポートリーダー候補
土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■ 主な業務  ・お客様対応業務  　- 電話／メール／フォームで…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ・マニュアル／FAQなどのド…
歓迎
・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ・外部委託先（BPO、コールセンター…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
・電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ・産廃処理委託契約…
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掲載期間：26/06/10～26/08/04
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…
応募資格
必須
・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…
歓迎
・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識 ・業務プロセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
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掲載期間：26/06/10～26/08/04
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。 そのために、CSオペレーション…
応募資格
必須
■経験業務 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
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掲載期間：26/06/02～26/07/27
コールセンター運営・管理

楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
大手企業ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ…
歓迎
・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…
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掲載期間：26/06/02～26/07/27
コールセンター運営・管理

エネルギー事業本部：カスタマーセンター運営責任者

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 《具体的には…》 ・業務委託…
応募資格
必須
・コールセンターやカスタマーセンターの運営経験や、ベンダーのマネジメント経験 ・人…
歓迎
【尚可要件】 ・英語力 ・電力業界経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…
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