コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/05/15～26/05/28

カスタマーサポート【フレックス制／残業月20h／運用設計・サービス改善】

株式会社リバスタ

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポートの枠を超え、以下の「企画・管理・分析」を幅広くお任せします。
・BPOマネジメント：外部コールセンターの品質モニタリング、ナレッジ提供、エスカレーション対応。・コンテンツ改善： F…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートの実務経験・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

BPO戦略マネージャー【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 弥生の上流工程（戦略・設計）を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただきます。
・BPOベンダーの評価・選定および発注意思決定・BPO運営におけるSLA設計、契約締結、コストマネジメント・BPO運営に…

応募資格

必須: ・コールセンター（100席以上）の運用責任者経験（マネージャー／センター長クラス…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

BPO戦略マネージャー【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 弥生の上流工程（戦略・設計）を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただきます。
・BPOベンダーの評価・選定および発注意思決定・BPO運営におけるSLA設計、契約締結、コストマネジメント・BPO運営に…

応募資格

必須: ・コールセンター（100席以上）の運用責任者経験（マネージャー／センター長クラス…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

カスタマーサポート【顔認証サービスの運用／DX推進】

DXYZ株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・エンドユーザー向け支援：入居者様がスムーズに利用開始できるよう、案内施策の企画やオンボーディングを実施。・問い合わせ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方・問い合わせ対…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 顔認証プラットフォーム事業：顔認証技術を活用したサービスを提供 DX推進支援事業：…

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

コールセンターSV【東証グロース上場／創業以来黒字経営／新生活コンサルティング企業】

株式会社リベロ

上場企業英語力不問

仕事内容: 【業務概要】法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。…

応募資格

必須: 【必須要件】・正社員としてのコールセンターSV経験をお持ちの方（目安三年以上）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 《東証グロース上場／成長中のIT企業／新生活コンサルティング事業》『困った困った…

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

カスタマーサポート【建設DXサービスSaaS企業／年休125日／福利厚生充実／社会貢献性◎】

スパイダープラス株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「SPIDER＋（スパイダープラス）」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験（目安2年以上）・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS（スパイダープラス）…

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掲載期間：26/05/13～26/05/26

サポートセンター運営【福岡】ふるさと納税さとふるソフトバンクGの安定基盤／地域支援に貢献

SBプレイヤーズ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: ふるさと納税サイト「さとふる」で、自治体と返礼品事業者をサポートする窓口（サポートセンター）の運営と、仕事のやり方の改善…

応募資格

必須: コールセンターやカスタマーサポートなど、法人個人問わずお客様との折衝・課題解決業…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ★「IT×地方活性化」／「さとふる」のCMでおなじみのソフトバンクグループ100…

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掲載期間：26/05/13～26/05/26

顧客サポート【建設DXサービスSaaS企業／年休125日／時差出勤可／福利厚生充実／社会貢献性◎】

スパイダープラス株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「SPIDER＋（スパイダープラス）」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験（目安2年以上）・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS（スパイダープラス）…

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掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサポート【サービス改善提案／データ活用／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】

株式会社リバスタ

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく…

応募資格

必須: 【必須要件】・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

株式会社ニーリー

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：26/05/12～26/05/25

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社

英語力不問転勤なし

仕事内容: 新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定）・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理・チームマネ…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSVの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

BPOチームリーダー【東証プライム上場G／月の残業14時間】

EGテスティングサービス株式会社

英語力不問転勤なし

仕事内容: 新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定）・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理・チームマネ…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSVの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社

新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定）・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理・チームマネ…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSVの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサポート【経験者の方へ／サービス改善提案／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】

株式会社リバスタ

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく…

応募資格

必須: 【必須要件】・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: ◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

株式会社ニーリー

英語力不問転勤なし

仕事内容: ■仕事概要「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…

応募資格

必須: 【必須要件】・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

BPO事業責任者（労務・経理事業）【東京本社】◎部長職／ORICON HDグループの安定基盤

株式会社リサーチアンドソリューション

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 部長として、BPOサービス（総務・経理）部門全体の統括をお任せします。顧客（主にグループ会社）からのご要望に対してのサー…

応募資格

必須: ・BPO事業（バックオフィス系）・シェアード事業会社にて以下経験のある方 (1)組…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～849万円

会社概要: 海外・民間・国内公共の社会インフラを中心に、企画・提案～計画・設計～建設・監理～…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/28

カスタマーサポート【「オリパワン」運営／次世代エンタメリード／トレカ事業拡大中】

株式会社KECAK

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・ユーザーからの問い合わせ対応（メール／チャット中心）・返金／交換対応、配送トラブルなどの調整業務・問い合わせデータの分…

応募資格

必須: カスタマーサポート経験コールセンター業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: トレーディングカードのオンライン購入サービス「オリパ」のECサービスを展開

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサポート企画／第二創業期の成長企業【だれもが自由に経営できる社会へ。】

フリー株式会社

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 国内最大級のSaaSビジネスを展開する同社で、カスタマーサポート領域の企画職をお任せします。顧客の声をもとにサービスの品…

応募資格

必須: ▼必須条件　※以下いずれか必須となります。・カスタマーサポート/サクセス領域での…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1049万円

会社概要: ～だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム日本のスモールビジネスにイ…

気になる

掲載期間：26/05/08～26/05/21

カスタマーサポートSV【顧客体験の改善を推進】【サマリーポケットを運営／リモートワーク可】

株式会社サマリー

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: サマリーポケットのCS領域において、SVとして顧客体験向上とオペレーション全体の品質改善をリードいただきます。
・CS/物流チームと連携した品質・オペレーション改善（QCT管理）・顧客の声および各種KPIの定量測定・モニタリング・社…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート領域でのSVまたはリーダー経験（チーム規模不問）・Excel…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～949万円

会社概要: ■事業内容・サマリーポケット事業（スマホ収納サービスの運営）・サマリー事業（モノ…

気になる

掲載期間：26/05/08～26/05/21

カスタマーサクセス（SV候補）【★フルリモート／業界シェア最大級／急成長サービスの組織立ち上げ】

株式会社ニーリー

英語力不問転勤なし

仕事内容: 駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでの実務経験・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/05/08～26/05/21

カスタマーサポート（管理・運営企画）【KDDIグループ／年間休日124日】

中部テレコミュニケーション株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。遠隔地にあるコンタクトセンターのSVや管理者と連携し、営業数字…

応募資格

必須: ■コールセンターSVまたは委託先管理のご経験をお持ちの方

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・電気通信事業法に基づく電気通信事業・電気通信設備及び、これに付帯す…

気になる

掲載期間：26/05/08～26/05/21

カスタマーサポート【経験者の方へ／業界No.1建設SaaS／“ANDPAD”／ハイブリッドワーク】

株式会社アンドパッド

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 業界シェアNo.1*のSaaS「ANDPAD」の価値を最大化し、顧客の成功を支援するカスタマーエクスペリエンス担当をお任…

応募資格

必須: 【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方・顧客折衝経験・営業事務のご経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～499万円

会社概要: 同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに掲げ、クラウド型建設プロジェク…

気になる

掲載期間：26/05/08～26/05/21

導入サポート（未経験歓迎）【自社企画電子チケットサービス／フレックス／休日127日／業績好調】

株式会社ユニエイム

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいた…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【納得するまでサービスに向き合える企業です】「IT × イベント × 人」をテー…

気になる

掲載期間：26/05/08～26/05/21

カスタマーサポート【契約書DXで急成長中SaaS/プロダクト継続率99%】

株式会社Hubble

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・お問い合わせ対応（メール／チャット）を通じた顧客課題の迅速な解決・カスタマーサポートのオペレーション設計および改善・お…

応募資格

必須: ・BtoB向けSaaSにおけるカスタマーサポート経験（メールまたはチャット対応2…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 「手触りのある課題をテクノロジーによって解決し、働く人の個性や創造力が発揮される…

気になる

掲載期間：26/05/08～26/05/21

渋谷｜服装自由｜toC向けエンタメ事業のテレアポ

株式会社アプラ（旧：株式会社TENTiE）

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション・上…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経…

歓迎: ・寄り添い型の接客経験・BtoCでのインサイドセールス経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■Music Planetの運営 ■Voice Planetの運営 ■Music W…

気になる

掲載期間：26/05/07～26/05/20

カスタマーサポート【未経験歓迎／フレックス×リモート／飲食店・ホテル向け予約管理システム】

株式会社TableCheck

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 飲食店向け予約・顧客管理システム「TableCheck」をご利用のレストランや一般ユーザーの「困った」を解決するカスタマ…

応募資格

必須: PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■事業モデルレストラン・飲食店の予約・顧客管理、ネット予約の一元管理・在庫管理集…

気になる

掲載期間：26/05/15～26/05/28

【愛媛】マネジメント業務（カスタマーサポート）※松山市 ※土日休み ※年間休日120日以上

アルティウスリンク株式会社

英語力が必要

仕事内容: 福利厚生充実／安定企業で経験を積むことができます！
【職務概要】通販サイトを運営する世界最大手外資系クライアントのカスタマーサポートマネジメント業務(B to C／電話の…

応募資格

必須: 【必須】・社会人経験5年以上・組織運営管理経験（業界問わず）【尚可】・コンタクト…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 愛媛県

年収 / 給与: 500万円～549万円

会社概要: 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリュ…

気になる

掲載期間：26/05/15～26/05/28

グローバル商品の購買管理（課長候補） ※年間休日120日以上

株式会社FROM JAPAN

仕事内容: ★国内ECサイト商品を海外ユーザーへお届け！★年間休日120日以上
【職務概要】海外ユーザーから受けた注文商品を日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札して、出荷するまでの…

応募資格

必須: 【必須】・人員マネジメント・スタッフ管理の経験・長期的に勤務可能な方・基本的なP…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 Eコマース（海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サ…

気になる

◆株式会社HUMAN LIFE◆　～情報通信技術（ICT）を軸にテレコム事業・ソリューション事業を展開する成長企業！～

掲載期間：26/05/15～26/05/28

再掲載コールセンター運営・管理

【茨城】コールセンター責任者《年収 550～630万円》◎未経験者歓迎/年間休日120日以上！

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター運営に伴う、リーダーの立位置での業務遂行及び、構築を担当していただきます。
【具体的には】 (1)コールセンター運営・レギュレーション厳守/チェック・決められた職務の円滑な遂行 …

応募資格

必須: ・5人以上のマネジメントを3年程度経験された方・基本的なPCスキル …

歓迎: ・業務改善・通信業界経験者・営業経験者・コールセンター経験者

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 情報通信サービスを基盤としたテレコム事業及びサービス＆ソリューション事業インター…

気になる

掲載期間：26/05/15～26/05/28

【広島】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社エクレクト

仕事内容: AIと人の協働による次世代型CX／新規拠点の立ち上げに携わり、ITスキルも習得
【職務概要】 Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合…

応募資格

必須: 【必須】・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方・新規組織の立上…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】「Zendesk（ゼンデスク）を軸としたCX（顧客体験）の最適化」【…

気になる

掲載期間：26/05/15～26/05/28