コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧

189
150件を表示中
掲載期間:24/04/25~24/05/12
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター管理者

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
クライアント100社程度、エンドユーザー2,000~3,000先、1日あたりコール40件程度となります。 契約社員での採用ですが、期限前に正社員になる可能性も十分あります。    
◇コールセンターの管理者として、主に以下の業務を担当いただきます。   ・オペレータ管理業務、入電案件進捗管…
応募資格
必須
◇コールセンターマネジメント経験者5年程度以上、PC操作標準(Word、Exce…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】  1.コンピュータシステム開発受託及び販売・システムコンサルタント …
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加!
『★気になる』ボタンを押すと、あなたがその求人へ興味を持っていることが、エージェント・求人企業へ匿名で伝わります。それに対して『エントリー歓迎』のお知らせが届いたり、非公開求人が、あなただけに公開されたりすることも!少しでも興味を持った求人は『★気になる』を押して、効率的な転職活動につなげましょう。
掲載期間:24/04/24~24/05/31
仕事内容
【業務内容】 CS組織の体制強化を図ります。SFA/CRMを活用し始めた活用状況やテクニカルな問合せ、ヘルプサイトの作業更…
応募資格
必須
・カスタマーサクセスor カスタマーサポートの経験 ・無形IT商材の導入コンサルテ…
歓迎
・コミュニティサイトの運営経験者 ・会話力 / 語彙力があり、顧客と円滑なコミュニ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
アドテクノロジー企業
掲載期間:24/04/24~24/05/31
NEWコールセンター運営・管理

【CSCX/メンバー】HRTechスタートアップ/フレックス制◎

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています!
■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた…
応募資格
必須
・周囲を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・プロダクトチームとの協…
歓迎
・自社プロダクトにおけるカスタマーサポートのご経験(2年以上) ・マッチングプラッ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
スキマバイトアプリの企画・開発・運営
掲載期間:24/04/24~24/05/07
仕事内容
NURO/モバイル/IoT/ソニー新規事業のコールセンターの企画、立ち上げ、運営業務をお任せします。 ■ノンボイス推進(A…
応募資格
必須
【必須スキル・経験】 ■コールセンター業務設計・運用管理の経験 (コールセンターの運…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
SONYグループの中でネットワークサービス領域を担う企業です!新規事業探索も担っ…
掲載期間:24/04/24~24/05/07
仕事内容
BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理をお任せいたします。ご経験に応じて、まずはSVとしてチーム管理・品質…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■下記いずれかのご経験がある方 (1)BPO業務領域(事務・コ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業概要】 ~3つの事業を組み合わせ、お客様へトータルソリューションサービスを展…
掲載期間:24/04/24~24/05/07
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンタースーパーバイザー - 茨城

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録…
応募資格
必須
◆コールセンターでのSV経験(以下代表例) ・コンタクトセンターのシステムやオペレ…
歓迎
・統括SVとしてのコールセンターの運営経験 ・業務分析設計経験、課題改善経験 ・ユー…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持…
掲載期間:24/04/24~24/05/07
仕事内容
【業務概要】 不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のカスタマーセンターにて、SV業務全般をお任せします。  【業…
応募資格
必須
【必須】 経験:※右記いずれの経験もお持ちの方 ■コールセンターSV経験2年以上 …
歓迎
【歓迎】 経験:■アウトバウンドのコールセンターSV経験3年以上 ■アルバイト・派…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
「新生活」をサポートする独自のサービスを次々と展開し、右肩上がりで成長中 新生活コ…
掲載期間:24/04/24~24/05/31
NEWコールセンター運営・管理

外資系企業でのコールセンター運営、在宅勤務あり!英語力が活かせる!

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業海外出張英語力が必要転勤なし
仕事内容
Entry level position at fast-growing Fin-tech company, work from home is okay, open to ALL JAPAN!
As a customer support specialist, you'll be responsible for,…
応募資格
必須
1) Native Japanese, business English 2) G…
勤務地
茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
Our client is a NYSE listed financial se…
掲載期間:24/04/24~24/05/07
NEWコールセンター運営・管理

【貸金業務取扱主任者限定】【オペレーションマネージャー】教育の未来を変える!教育×金融スタートアップ

株式会社EduCare
株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
リスキリングを目的とした教育資金を割賦販売法に準拠したスキームにて、奨学金サービスを提供予定です。 その中でもローン実行の…
応募資格
必須
以下の全てを満たす方 ・銀行/ノンバンク(貸金業/信用購入あっせん業に関する事業部…
歓迎
【求める人物像】 ・弊社のミッション/ビジョンに共感いただける方 ・弊社のvalue…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
●経営陣  - スタートアップCOO経験者  - ノンバンク役員経験者 ●資金調達の状…
掲載期間:24/04/24~24/05/07
仕事内容
当社アプリのサポートに関するコールセンターの運営(委託先コールセンターのマネジメント)  お客さまの声に関する分析ならびに…
応募資格
必須
コールセンターでのSV経験  何かしらでよいので、お客様からの声をもとにしたサービ…
歓迎
Webサービス、アプリサービス領域でのサポート経験  分析スキル
勤務地
千葉県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
ローカル企業3社の提携をもとに誕生した大手流通グループ会社の100%子会社です。…
掲載期間:24/04/24~24/05/13
仕事内容
19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開/顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業/年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・…
歓迎
・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・IT系の資格(IT系国家資格等)
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…
掲載期間:24/04/24~24/05/07
仕事内容
同社グループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS(カスタマーサービス)部門として、顧客対応にとどまらずCS起点でサー…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■カスタマーサポート(SV)に関する業務経験(1年以上) 【歓…
勤務地
新潟県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【AI事業・研究開発】 ◆AI関連事業:ディープラーニングを中心としたAI技術に注…
掲載期間:24/04/24~24/05/13
仕事内容
19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開/顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業/年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・…
歓迎
・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・IT系の資格(IT系国家資格等)
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…
掲載期間:24/04/24~24/05/31
仕事内容
YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています!
■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・研修プログラムの立案、作成…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
スキマバイトアプリの企画・開発・運営
掲載期間:24/04/24~24/05/31
仕事内容
YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています!
■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた…
応募資格
必須
・1年以上のナレッジマネジメント経験 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向…
歓迎
・Web制作(HTML、CSS、JavaScriptなど)に関する知識とご経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
スキマバイトアプリの企画・開発・運営
掲載期間:24/04/24~24/05/31
仕事内容
YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています!
■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた…
応募資格
必須
・1年以上のナレッジマネジメント経験 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向…
歓迎
・Web制作(HTML、CSS、JavaScriptなど)に関する知識とご経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
スキマバイトアプリの企画・開発・運営
掲載期間:24/04/24~24/05/31
仕事内容
YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています!
■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
スキマバイトアプリの企画・開発・運営
掲載期間:24/04/24~24/05/07
仕事内容
【募集背景】 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する同社…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ※以下いずれかに合致する方 ■チームや組織の中でコミュニケーシ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
■プライム上場企業のSCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を…
掲載期間:24/04/24~24/05/07
仕事内容
【募集背景】 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する同社…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ※以下いずれかに合致する方 ■チームや組織の中でコミュニケーシ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
■プライム上場企業のSCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を…
掲載期間:24/04/24~24/05/07
仕事内容
同社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することをお任せいたします。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく同社サービスを利用して頂くことで信頼を獲得することを目的としています。
具体的には、 (1)サービス全般のサポート(メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、サーバトラブル対応 …
応募資格
必須
●電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験(目安:3年以上)
歓迎
●お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ●開発エンジニア経験(システ…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ・インターネットサービス事業 ・データセンターサービス事業 【会社の特長…
掲載期間:24/04/24~24/05/07
仕事内容
【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務全般をお任せします。 オペレーター(…
応募資格
必須
【必須】 経験:■社会人経験3年以上 ■コールセンター経験1年以上 スキル:■PCの…
歓迎
【歓迎】 経験:■コールセンター経験3年以上 ■コールセンターLDまたはSV経験 …
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
「新生活」をサポートする独自のサービスを次々と展開し、右肩上がりで成長中 新生活コ…
掲載期間:24/04/24~24/05/07
仕事内容
◆業務内容 ミッション <当社のカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い…
応募資格
必須
◆「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・研修プログラムの立案、作成…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
掲載期間:24/04/24~24/05/07
仕事内容
【職務内容詳細】 オンライン接客事業のマネジメント職として組織や人材マネジメントはもちろん、収支管理やKPI達成に向けたP…
応募資格
必須
<必須> ・メンバーマネジメント経験 ・toCでの販売、接客経験
歓迎
<歓迎> ・コールセンターなどの拠点マネジメント経験 ・事業責任者(収支管理、事業P…
勤務地
千葉県 / 東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
■グループパーパス 「NEW NORMAL ACCRELATION - いつかの未…
掲載期間:24/04/23~24/05/15
NEWコールセンター運営・管理

【世界最大手人材企業】【東京・福岡】スーパーバイザー(外資系超大手IT企業案件配属)

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力が必要
仕事内容
【仕事の内容】 世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(…
応募資格
必須
英語力(TOEIC700点~又は同等レベル)を活かして、ワンランク上のビジネスス…
歓迎
<歓迎するスキル・経験> ・BPOセンターでのリーダー経験 ・IT業界経験 ・英語を使…
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
中小企業向けのクラウド請求管理プラットフォームを、より多くのお客様に利用・価値を届けるにあたって、お客様からの申込みオペ…
応募資格
必須
■カスタマーサポートや申込みのオペレーションの組織で、管理者(マネージャーやSV…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
【地域密着】国大最大級のデータセンターを保有し、地域のITインフラを担っています。
お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理/ばらつきのない応対品…
応募資格
必須
チームや組織の目標を、周りの方と協力・調整しながら達成に向けて取り組んできた方。…
勤務地
香川県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
(1) 電気通信事業法に定める電気通信事業  (2) 情報処理システム、通信システ…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
恋活・婚活マッチングアプリ『with』のCS部門のマネジメント及びCS業務をお任せします。
チーム運営・メンバー育成・役員連携をおこないつつも、プレイヤーとして外注管理やお問い合わせに対する方針決定などをご担当い…
応募資格
必須
・コンタクトセンターにおけるマネージャー経験   ∟商材はWEBやアプリサービスが…
歓迎
・ベンダーマネジメントのご経験(協力会社へのディレクション)   ∟ベンダー側での…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
恋活・婚活マッチングアプリ運営のホールディング会社 └20代向け価値観重視のマッチ…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサクセスをお任せいたします…
応募資格
必須
・大卒以上 ・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方(業界は問いません…
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート ・…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
コールセンターに効率良く、高い品質のお客さま対応をして頂くためのナレッジやルール、業務フローを、各事業部、及び各センターと協議の上、整備してセンターに展開をお任せします。
■ソニーグループの通信事業を行う同社にて、主にNURO事業/モバイル/Io T/ソニー新規事業の コールセンターに効率良く…
応募資格
必須
【必須経験】 ■業務設計のご経験 ■カスタマーセンターの各種業務の企画・設計経験  【…
歓迎
■業務設計のご経験 ■カスタマーセンターの各種業務の企画・設計経験  ■FAQや各種…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
◆SONYグループで「IoT事業」を担う今注目の成長企業です◆ 同社はソニー社10…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
【職務内容】 ■コンタクトセンターやサプライチェーンのオペレーションに関わるKGI、KPIの設計 ■予測、分析やモニタリング…
応募資格
必須
■以下いずれかに該当する方 ・データ分析に基づいた改善企画立案、推進の経験 ・経営企…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では、人々の働き方の根底を変え、はたらくのインフラをつくるサービスになるために…
応募資格
必須
■カスタマーサポート経験3年以上 ■2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務…
応募資格
必須
■コンタクトセンターやコールセンターにおける企画立案経験(オペレーションプロセス…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業にて、コールセンターに…
応募資格
必須
■スマートフォン、家電等の電子機器に関わる知識/業界経験 ■以下いずれかのご経験 ・…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業にて、コールセンターに…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験 ・コールセンターに関わる教育、研修、トレーニング経験 ・教育…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【具体的には】 [カスタマーサポート・CRM業務]  ■コールセンター運営に必要なマニ…
応募資格
必須
■営業・CS・カスタマーサポート・コールセンター・サービス業における接客等、いず…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
【ミッション】 <タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、…
応募資格
必須
■カスタマーサポートでのご経験(2年以上) ■メンバー育成のご経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を繋ぐプラットフォーム『PickGo』において、 配送事業のパートナーサポート業務におけるオペレーション全般および運用・改善をお任せします。
■業務内容 ・荷物を送りたい企業・運び手の双方の満足度向上施策実施によるサポート業務 ・運送会社または個人事業主への架電やリ…
応募資格
必須
・人とコミュニケーションを取ることが好き ・お電話、チャット・メールでの対応に抵抗…
歓迎
・コールセンター経験 ・営業事務経験 ・営業/カスタマーサポートのご経験 ・配車/運行…
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■Mission ‐‐世の中に眠る力に革新を‐‐ CBcloudが社会の中で果たすべ…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
同社にて以下業務内容に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・お客様の課題をお伺いし、同社サービスを使った解決策を主体的…
応募資格
必須
■営業もしくはカスタマーサクセスのご経験 【歓迎要件】 ・Google Analyt…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】人々の働き方の根底を変え、はたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様(…
応募資格
必須
■カスタマーサポートでのご経験(2年以上) ■メンバー育成のご経験(人数不問) ■ビ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/04/23~24/05/13
仕事内容
コールセンターにて、各種取り扱いサービスに応じたお客様対応~数値分析・管理、現場への落とし込みまでをお任せいたします。
【具体的には…】 ・担当プロジェクトの構築~管理 ・リソース管理・人員調達業務のマネジメント ・カスタマーサクセス(既存顧客の…
応募資格
必須
・コールセンター・コンタクトセンターでのメンバーマネジメント経験 ※業界未経験歓…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
インサイドセールス運用支援
掲載期間:24/04/23~24/05/06
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサクセスをお任せいたします…
応募資格
必須
・大卒以上 ・基本的なPC業務ができる ・人と話すことが好き、得意な方
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート ・…
掲載期間:24/04/22~24/05/05
仕事内容
【仕事の内容】 世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(…
応募資格
必須
英語力(TOEIC700点~又は同等レベル)を活かして、ワンランク上のビジネスス…
歓迎
<歓迎するスキル・経験> ・BPOセンターでのリーダー経験 ・IT業界経験 ・英語を使…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:24/04/22~24/05/05
仕事内容
【仕事の内容】 世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(…
応募資格
必須
英語力(TOEIC700点~又は同等レベル)を活かして、ワンランク上のビジネスス…
歓迎
<歓迎するスキル・経験> ・BPOセンターでのリーダー経験 ・IT業界経験 ・英語を使…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:24/04/22~24/05/08
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター子会社事業責任者候補

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
同社サービスの利用顧客である介護事業者向けコミュニケーション全般に関わるCRM・CS領域の業務をお願いいたします。
■本社での主な業務(入社1~2年間) ・同社サービス利用顧客とのコミュニケーション戦略策定・実行 ・同社サービス利用顧客への…
応募資格
必須
・主体的な立場で戦略立案から実行・検証、課題再設定のサイクルを経験し、効果として…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
医療、介護、ヘルスケア、シニアライフの各領域でビジネスを展開。 創業以来、国内外で…
掲載期間:24/04/22~24/05/05
仕事内容
日本を代表する日系グローバルSIer企業 国内外に195,000名 売上高3兆4,900億円を誇り、官公庁/金融系/製造業系/海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~949万円
会社概要
日本を代表する日系グローバルSIer企業
掲載期間:24/04/22~24/05/05
NEWコールセンター運営・管理

中央省庁向け/マイナンバーシステム/業務BPO運用/リーダー/超大手日系グローバルSIer

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
・売上3.5兆円/世界53カ国/社員数19.5万人/超大手グローバルSIer ・国内最大&世界6位のIT企業 ・影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/WLバランス◎/豊富なキャリアパス&高い報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポス…
歓迎
【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~949万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
掲載期間:24/04/22~24/05/05
仕事内容
生徒の成長に関するご家庭からのリアルな声を直接お伺いし、 より良いサービス提供と成功・満足につなげる仕事です。
◆部署について  カスタマーサクセス部は現在46名。  その内、ご家庭に対してフォローを行う  カスタマーサービスチームは  正…
応募資格
必須
以下いずれのご経験も必須となります。 1.営業や販売での企画・KPI管理のご経験  …
歓迎
・成長企業のコア人材として、会社を牽引していきたい方 ・人間と語り合うことが好きで…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
◆オンラインLive教育事業  ┗プロ教師がオンラインLiveサービスを提供。   …
掲載期間:24/04/22~24/05/05
仕事内容
24時間止まることのない日本の移動を支えている弊社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して…
応募資格
必須
・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門/カスタマーサクセス部…
歓迎
・WEB/IT系商材の事業会社にいらっしゃった方 ・複数のステークスホルダーが絡む…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
情報処理サービス業 旅行業 タクシー配車アプリ事業 日本交通タクシー配車事業 全国タクシ…
掲載期間:24/04/22~24/05/05
仕事内容
24時間止まることのない日本の移動を支えている弊社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して…
応募資格
必須
・IT業界におけるカスタマサポートに関する業務経験 (3年以上)
歓迎
・優れたコミュニケーションと問題解決能力をお持ちの方 ・業務改善に積極的に取り組み…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
情報処理サービス業 旅行業 タクシー配車アプリ事業 日本交通タクシー配車事業 全国タクシ…
掲載期間:24/04/22~24/05/15
仕事内容
インターネット回線の「オフィス光119」や電力サービス「オフィスでんき119」オフィス運営のコスト削減・業務効率化につながるサービス等をニーズに応じてご案内をお任せします。
■内勤営業・インサイドセールス お任せしたいのは、拠点エリアの中小企業の担当者に、メイン商品「オフィス光119」の通信サー…
応募資格
必須
・高校卒業以上 ・接客、販売、事務、営業職の経験者
勤務地
愛知県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
同社は、全国の中小企業のみなさまが抱えるあらゆるお悩み・お困りごとを解決する、オ…
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 業種IT通信キャリアインターネット広告・メディアWeb制作・WebデザインゲームIT・インターネット・ゲーム(その他)
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。