コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/07/13～26/07/30

カスタマーサポート運営・管理【社会貢献性◎／年休126日／残業20h】

デジタルデータソリューション株式会社

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【ミッション】データ復旧保証サービスを展開する「ワランティ事業部」のカスタマーサポートとして、事業成長をけん引していただ…

応募資格

必須: フロー、トークスクリプト構築orコールセンター運営経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ★パソコンや携帯電話などのハードディスクの故障・トラブルによって取り出せなくなっ…

気になる

掲載期間：26/07/10～26/07/23

再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【データ復旧サービス／フロー構築～運営まで／年休126日／社会貢献性◎】

デジタルデータソリューション株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: データ消失という危機的状況に陥ったお客様を支える、データ復旧保証サービスのカスタマーサポートをお任せします。お客様に寄り…

応募資格

必須: フローやトークスクリプトの構築経験、またはコールセンターの運営経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: ★パソコンや携帯電話などのハードディスクの故障・トラブルによって取り出せなくなっ…

気になる

掲載期間：26/07/10～26/07/23

カスタマーサクセス (サポートセンター企画・運営)【約16,000社の顧客数/東証プライム上場】

株式会社インターネットイニシアティブ

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: IIJmioブランドで提供するSIMサービス・光回線サービスにおいて、サポートセンターの企画・運営およびカスタマーサクセ…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験・ITサービスまたは通信業界におけるサービス運営・運用経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～1049万円

会社概要: 日本でインターネットサービスを作り上げ、IT革命のきっかけを作り今もなお圧倒的な…

気になる

掲載期間：26/07/10～26/07/23

BPO戦略マネージャー【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 弥生の上流工程（戦略・設計）を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただきます。
・BPOベンダーの評価・選定および発注意思決定・BPO運営におけるSLA設計、契約締結、コストマネジメント・BPO運営に…

応募資格

必須: ・コールセンター（100席以上）の運用責任者経験（マネージャー／センター長クラス…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…

気になる

掲載期間：26/07/10～26/07/23

BPO戦略マネージャー【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 弥生の上流工程（戦略・設計）を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただきます。
・BPOベンダーの評価・選定および発注意思決定・BPO運営におけるSLA設計、契約締結、コストマネジメント・BPO運営に…

応募資格

必須: ・コールセンター（100席以上）の運用責任者経験（マネージャー／センター長クラス…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…

気になる

掲載期間：26/07/10～26/07/23

カスタマーサポート【顔認証サービスの運用／DX推進】

DXYZ株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・エンドユーザー向け支援：入居者様がスムーズに利用開始できるよう、案内施策の企画やオンボーディングを実施。・問い合わせ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方・問い合わせ対…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 顔認証プラットフォーム事業：顔認証技術を活用したサービスを提供 DX推進支援事業：…

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掲載期間：26/07/10～26/07/23

再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【建設DXサービスSaaS企業／年休125日／福利厚生充実／社会貢献性◎】

スパイダープラス株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「SPIDER＋（スパイダープラス）」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験（目安2年以上）・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS（スパイダープラス）…

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掲載期間：26/07/09～26/07/22

カスタマーサポート（チケットサービスの導入支援）【未経験歓迎／フレックス／休日127日／業績好調】

株式会社ユニエイム

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【納得するまでサービスに向き合える企業です】「IT × イベント × 人」をテー…

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掲載期間：26/07/08～26/07/21

フリーランス人材の専任サポート職【天神／転勤無】月給33万円～／未経験歓迎／人生に寄り添うメンター

ギークス株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お任せするのは、契約が決まったITフリーランスの方々を支えるカスタマーサポートの役割です。一人ひとりに専任担当として寄り…

応募資格

必須: ★未経験歓迎！営業、販売、接客など、お客様対応を伴う業務経験がある方（2年以上）…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 同社は2007年にIT人材に特化した人材エージェント会社として創業しました。現在…

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掲載期間：26/07/08～26/07/21

コンタクトセンターのSV【尼崎】東証プライム上場

株式会社MonotaRO

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 尼崎コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。グループ長の下、スタッフ・メンバ…

応募資格

必須: ◆顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライ…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…

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掲載期間：26/07/08～26/07/21

顧客サポート【建設DXサービスSaaS企業／年休125日／時差出勤可／福利厚生充実／社会貢献性◎】

スパイダープラス株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「SPIDER＋（スパイダープラス）」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験（目安2年以上）・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS（スパイダープラス）…

気になる

掲載期間：26/07/07～26/07/21

カスタマーサポート【トレカアプリ『オリパワン』／リモート有／急成長中の次世代エンタメ】

株式会社KECAK

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 急成長中のトレーディングカード専門アプリ『オリパワン』にて、ユーザー体験の質を向上させるカスタマーサポートをお任せします…

応募資格

必須: 【必須要件】・カスタマーサポート、またはコールセンター、接客や顧客対応の実務経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: トレーディングカードのオンライン購入サービスのECサービスを展開 toCアプリ「オ…

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掲載期間：26/07/07～26/07/21

カスタマーサポート＜有料ビジネスチャット8年連続国内シェアNo.1＞

LINE WORKS株式会社

英語力不問

仕事内容: 配属先は、有償サポートプランをご契約いただいている顧客を専任で担当する部署です。単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客のシ…

応募資格

必須: ※以下、いずれかの経験2年以上 SaaS型クラウドサービスのカスタマーサクセス業務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: LINE WORKS株式会社は、法人向けのコミュニケーションツール「LINE W…

気になる

掲載期間：26/07/07～26/07/21

カスタマーサポート【サービス改善提案／データ活用／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】

株式会社リバスタ

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく…

応募資格

必須: 【必須要件】・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…

気になる

掲載期間：26/07/07～26/07/21

カスタマーサポート【経験者の方へ／サービス改善提案／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】

株式会社リバスタ

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく…

応募資格

必須: 【必須要件】・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: ◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…

気になる

掲載期間：26/07/07～26/07/21

BPO事業責任者（労務・経理事業）【東京本社】◎部長職／ORICON HDグループの安定基盤

株式会社リサーチアンドソリューション

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 部長として、BPOサービス（総務・経理）部門全体の統括をお任せします。顧客（主にグループ会社）からのご要望に対してのサー…

応募資格

必須: ・BPO事業（バックオフィス系）・シェアード事業会社にて以下経験のある方 (1)組…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～849万円

会社概要: 海外・民間・国内公共の社会インフラを中心に、企画・提案～計画・設計～建設・監理～…

気になる

掲載期間：26/07/03～26/07/16

カスタマーサポート【フレックス制／残業月20h／運用設計・サービス改善】

株式会社リバスタ

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】ユーザーからの問い合わせを「単なる解決」で終わらせず、その背後にある課題を特定し、サービス改善や運用設計に…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートの実務経験・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…

気になる

掲載期間：26/07/03～26/07/16

カスタマーサポートSV【顧客体験の改善を推進】【サマリーポケットを運営／リモートワーク可】

株式会社サマリー

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: サマリーポケットのCS領域において、SVとして顧客体験向上とオペレーション全体の品質改善をリードいただきます。
・CS/物流チームと連携した品質・オペレーション改善（QCT管理）・顧客の声および各種KPIの定量測定・モニタリング・社…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート領域でのSVまたはリーダー経験（チーム規模不問）・Excel…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: ■事業内容・サマリーポケット事業（スマホ収納サービスの運営）・サマリー事業（モノ…

気になる

掲載期間：26/07/03～26/07/16

カスタマーサクセス（SV候補）【★フルリモート／業界シェア最大級／急成長サービスの組織立ち上げ】

株式会社ニーリー

英語力不問転勤なし

仕事内容: 駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでの実務経験・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/07/03～26/07/16

カスタマーオペレーター【リモート／フレックス／業界No.1建設SaaS／“ANDPAD”】

株式会社アンドパッド

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 業界シェアNo.1*のSaaS「ANDPAD」の価値を最大化し、顧客の成功を支援するカスタマーエクスペリエンス担当をお任…

応募資格

必須: 【必須要件】・営業事務のご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～499万円

会社概要: 同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに掲げ、クラウド型建設プロジェク…

気になる

掲載期間：26/07/03～26/07/16

カスタマーサポート【住友商事G／国内最大級のショッピングチャンネル／残業10H】

ジュピターショップチャンネル株式会社

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【ショップチャンネル（テレビ通販番組）のカスタマーサービス/お客様相談窓口】「ショップチャンネルって信頼できる！」そんな…

応募資格

必須: 何らかの顧客対応経験をお持ちの方例：小売・百貨店・ホテルなどでの対応経験や、カス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 1996年にテレビショッピング専門チャンネルというビジネスモデルを確立した同社。…

気になる

掲載期間：26/07/03～26/07/16

活用支援・運用サポート◆ビジネスアライアンス【自社介護メディア／年休125日／成長性◎】

株式会社クーリエ

英語力不問転勤なし

仕事内容: 自社プラットフォームにおいて、顧客の成功を支援し、サービスの価値を最大化するポジションです。顧客に寄り添い、LTV（顧客…

応募資格

必須: 非対面型の業務におけるいずれかの経験をお持ちの方・自社サービスのクライアント支援…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: 同社は「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる…

気になる

掲載期間：26/07/03～26/07/16

カスタマーサポート（チケットサービスの導入支援）【未経験歓迎／フレックス／休日127日／業績好調】

株式会社ユニエイム

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【納得するまでサービスに向き合える企業です】「IT × イベント × 人」をテー…

気になる

掲載期間：26/07/03～26/07/16

導入サポート（未経験歓迎）【自社企画電子チケットサービス／フレックス／休日127日／業績好調】

株式会社ユニエイム

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいた…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【納得するまでサービスに向き合える企業です】「IT × イベント × 人」をテー…

気になる

掲載期間：26/07/03～26/07/16

渋谷｜服装自由｜toC向けエンタメ事業のテレアポ

株式会社アプラ（旧：株式会社TENTiE）

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション・上…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経…

歓迎: ・寄り添い型の接客経験・BtoCでのインサイドセールス経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■Music Planetの運営 ■Voice Planetの運営 ■Music W…

気になる

掲載期間：26/06/30～26/07/16

各拠点責任者（センター長）【プライム上場/AI×BPOで新たな価値を創る】

イー・ガーディアン株式会社

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サ…

応募資格

必須: ■コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ■既存の…

勤務地: 宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: イー・ガーディアン株式会社は法人顧客の課題解決を支援する多様なサービスを提供して…

気になる

掲載期間：26/07/16～26/07/29

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: - 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…

応募資格

必須: ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上）業務プロセス改善経験マニュアルやFA…

歓迎: - 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した「人材…

気になる