コールセンター運営・管理/通信販売の転職・求人情報一覧

CS（マネージャー）上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 上場企業でのカスタマーサポートのポジションとなります。
・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応・アウターメンテナンス対応・課員のマネジメント・保証書、出荷証明書発行承認…

応募資格

必須: ・住設メーカー等の業界経験者・クレーム対応に伴うお客様対応・パソコンスキル（B-…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 建材資材・住宅設備機器の企画・開発・輸入及びインターネット販売取扱商品：システム…

気になる

掲載期間：24/04/25～24/05/08

再掲載コールセンター運営・管理

コールセンター所長候補

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・カスタマーサービスセンターのマネジメント補佐業務全般・将来的には、コールセンターの所長を担っていただきます。

応募資格

必須: ・コールセンターでの実務経験者（消費材を取り扱っている企業での経験がある方尚可）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: カタログ及びネット通販業

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掲載期間：24/04/25～24/05/08

コールセンター業務ジュピターショップチャンネル箱崎町

上場企業マネジメント業務なし転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「ショップチャンネル」に関するお客様からのお問い合わせ全般の対応担当、および会社へのフィードバック業務　　　　※一般にいうお客様相談室
当社のコールセンター内にてお客様からの問い合わせ等の対応をお任せします。（番組で紹介している商品への質問、発送状況の確認…

応募資格

必須: ・顧客対応の経験者・お客様のためにどう対応できるかを考え、満足度を高めたいという…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ＣＡＴＶ放送、衛星放送、インターネット、カタログ等の媒体を通して通信販売を展開す…

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掲載期間：24/04/25～24/05/08

再掲載コールセンター運営・管理

CSR顧客対応スタッフ

大手企業転勤なし

仕事内容: ■概要：一般にいうお客様相談室の位置づけであり、お客様からのお問い合わせ全般に対応いただきます。お問い合わせ案件を解決に…

応募資格

必須: ・正社員経験3年以上・小売・百貨店・ホテルなどでの顧客対応、クレーム対応経験のあ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ＴＶ及びネットによる通販業

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掲載期間：24/04/24～24/05/07

コンタクトセンタースーパーバイザー - 茨城

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録…

応募資格

必須: ◆コールセンターでのSV経験(以下代表例) ・コンタクトセンターのシステムやオペレ…

歓迎: ・統括SVとしてのコールセンターの運営経験・業務分析設計経験、課題改善経験・ユー…

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持…

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掲載期間：24/04/23～24/05/06

コールセンター SV 管理職

管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: コールセンタースタッフとして公官庁・自治体の事務全般（BPO事業）、顧客のコンタクトセンター事業（コールセンター業務）、…

応募資格

必須: ■電話応対や書類作成業務、チャットやメール応対に興味のある方 ■管理職経験【歓迎要…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 徳島県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：24/04/23～24/05/06

コールセンターマネージャー

管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: コールセンタースタッフとして公官庁・自治体の事務全般（BPO事業）、顧客のコンタクトセンター事業（コールセンター業務）、…

応募資格

必須: ■電話応対や書類作成業務、チャットやメール応対に興味のある方 ■マネージャー経験【…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 徳島県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：24/04/19～24/05/12

カスタマーサポート（韓国語を活かせる）/東証プライム上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業新規事業海外折衝土日祝休み

仕事内容: 韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。
・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具…

応募資格

必須: ・韓国語ネイティブレベル以上・日本語ビジネスレベル以上・EC業界でのカスタマーサ…

歓迎: ・英語ビジネスレベル以上・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験・K…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

コールセンターオペレーションリーダー

大手企業転勤なし

仕事内容: ・Order EntryおよびCustomer Service全体の管理・E-Service　Team（電話、チャット、…

応募資格

必須: ・コールセンターやカスタマーサービス業務におけるPeople Managemen…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: TV及びネット通販業

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掲載期間：24/04/18～24/05/01

【新潟】スーパーバイザー ※土日休み ※リモート可

株式会社ディー・エヌ・エー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 東証プライム上場の誰もが知るエンターテインメント企業！
【職務概要】 DeNAグループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、顧客対応にとどまら…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート（SV）に関する業務経験（1年以上）【尚可】・チーム…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■エンターテインメント■eコマース■ソーシャルゲーム■その他【会社の…

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掲載期間：24/04/17～24/04/30

カスタマーサポートSV（モバイル通信事業）

株式会社マーケットエンタープライズ

上場企業

仕事内容: 【プライム上場】社会貢献度の高いサービスを広めるための重要なポジションです。
【職務概要】東証プライム上場企業のモバイル通信サービスのカスタマサポート、サービス改善に繋がるアクションの実行およびチー…

応募資格

必須: 【必須】・通信業界での顧客対応経験・社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■ネット型リユース事業【会社の特徴】リユースとITを掛け合わせたネッ…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

サービス運用 ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天グループ株式会社

上場企業

仕事内容: ■福利厚生が充実しています■朝・昼・夕食無料のカフェテリアを完備しています！■
【職務概要】同社のサービス運用として下記業務を担当していただきます。【職務詳細】 Rakuten Viberに対する日本国…

応募資格

必須: 【必須】・スマートフォンアプリ業界の知識・コンシューマー向けカスタマーサポート業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■インターネットサービス（国内インターネットサービス／グローバルイン…

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掲載期間：24/04/15～24/05/14

<コールセンターSV>経験者歓迎■年収～450万円/週休2日制■パパママ社員活躍中！

ハルメクグループ企業

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンター部門において、下記業務をお任せします。
・グループ会社（ハルメク、全国通販）のコールセンター運営・目標達成に向けた運営管理と改善・ASV、CA（オペレーター）の…

応募資格

必須: ・コールセンターでの管理経験　※SV経験ある方優遇します！

歓迎: ・コールセンターの運営改善スキル・オペレーター採用、稼働調整スキル・データ分析ス…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ハルメクグループは、シニア層をターゲットに出版・通信販売事業などを展開しています…

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掲載期間：24/03/27～24/05/21

◆福岡勤務◆委託先コールセンター管理◆

株式会社フォーマルクライン

英語力不問

仕事内容: 【弊社からご紹介実績有】通販系化粧品メーカー！化粧品OEM事業を行う製薬メーカーの100％子会社です。
化粧品通販における受電業務の一部を、外部のコールセンター様に委託しております。今回の募集では、委託先コールセンターの管理…

応募資格

必須: コールセンターSV（またはリーダー）経験を1年以上お持ちの方

歓迎: 委託先コールセンター管理経験インバウンドコールセンターのご経験化粧品コールセンタ…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業概要】・女性用スキンケア化粧品の通信販売(電話、Web等) ・商品企画開発か…

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