コールセンター運営・管理/メディカルの転職・求人情報一覧

掲載期間：25/06/20～25/07/03

【TOPPAN 100％戦略的子会社】カスタマーサポート／サクセス　募集

おかぴファーマシーシステム株式会社

新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 薬局に行かずに、オンラインと宅配で病院のお薬を受取れるサービス『とどくすり』のカスタマーサポート業務を中心に行い、その後カスタマーサクセス業務へとシフトし、最終的に業務のリーダー的立場を目指して頂く。
【現業務】・自社顧客管理システムを用いた申込作成及び進捗管理業務・提携薬局への情報伝達及び申込状況確認(電話/メール) ・…

応募資格

必須: (1)PC作業（Google Workspaceの操作能力あり、資料作成やデータ…

歓迎: (1)コールセンター（架電・受電）SV経験あり (2)コールセンター営業経験あり (…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: TOPPN（旧凸版印刷株式会社）の100％子会社として2019年10月1日に設立…

気になる

掲載期間：25/06/20～25/07/03

【カスタマーサクセス】VR×医療のグローバルベンチャー◆リーディングカンパニー◆Enjoy10%制度

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: VR×医療で急成長中のグローバルベンチャー｜サービス企画にも携われます《業務内容》カスタマーサクセスとして、活躍していた…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験（3年以上） ◆基本的なOAスキル（Word、Excel、…

歓迎: ・スーパーバイザー経験  ・SaaSやWEBサービスのカスタマーサクセス経験・サー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 同社は高精度なVRコンテンツとVR空間のユーザー行動を解析するAIを開発し、VR…

気になる

掲載期間：25/06/19～25/07/02

NEWコールセンター運営・管理

大手介護・保育運営企業／テレコミュニケーター（入居電話窓口担当）

大手企業

仕事内容: 同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。
お客様からのお問合せを一番最初にお受けする、のファーストコンタクトの電話窓口です。同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問…

応募資格

必須: 【必須要件】 ●社会人経験3年以上 ●接客・サービス業、営業・事務職などでの、お客様…

歓迎: 【歓迎要件】 ●介護や福祉業界の経験がある方、資格をお持ちの方 ●営業経験をお持ちの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: シニア・介護領域の大手企業です。利益追求だけではなく、お客様のためにサービス業…

気になる

掲載期間：25/06/19～25/07/02

NEWコールセンター運営・管理

【がんの相談サポーター】資格を活かし、新しい医療への関わり方（年収440万円～700万円）

転勤なし

仕事内容: ・電話・オンラインでがん患者さんへがんの治療・療養に役立つ情報・サービスのご案内（医療および医療以外の分野を含む）・上…

応募資格

必須: ■がんの臨床,ホスピス,在宅訪問看護経験3年以上 ■ がん患者・ご家族への対応経験…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/06/19～25/08/13

【業務効率化促進】カスタマーサクセス_事務チームリーダー

上場企業大手企業マネジメント業務なし転勤なし土日祝休み

仕事内容: 介護事業者向け経営支援サービスの事務チームのリーダーを担います。〈介護事業者向け経営支援サービスについて〉業務効率化や、…

応募資格

必須: ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験・医療・調剤事務やその他…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: コールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっており…

気になる

掲載期間：25/06/18～25/07/01

【年収600万】マネージャー候補/介護ソフトのカスタマーサポート部門です

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 介護ソフトユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。・ユーザー（介護事業者）からのお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。
■仕事内容・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導・育成等）・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善・サイト改善…

応募資格

必須: ▼下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: ▼同ポジションでは以下のような前職経験がある方々が活躍されています。・ドラッグス…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の100％子会社】・同グループが展開するサービスに関するコ…

気になる

掲載期間：25/06/18～25/07/01

●CRM責任者（カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長）※CS業務推進部責任者

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセンター（インハウス）の本格的立上げPJ ●コールセンターの運営管理全般 ●CRM構築
●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセ…

応募資格

必須: ●大卒以上35歳～48歳位迄の下記をご経験されている男女・CRM構築のご経験・コ…

歓迎: ・マーケティングの知識とご経験・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: ●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業 ※従来の癌検査/人間ドッグ/予…

気になる

掲載期間：25/06/18～25/07/01

介護職専門求人サイトの採用サポート（リーダー職）

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 2023年7月に立ち上げたばかりのチームになりますので、今後の業務拡張が期待されています。
■仕事内容介護職専門求人サイトのオンボーディングチームにおいて、同サイトを利用いただいている法人に対して、採用決定までサ…

応募資格

必須: ・営業職としての経験（ToC、ToB問わず）またはヒアリング/カウンセリング等の…

歓迎: ・5名程度のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チームリーダー、…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の子会社】・同グループが展開するサービスに関するコールセン…

気になる

掲載期間：25/06/18～25/07/01

コールセンター運営・管理

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: スポットで発生する業務に対してもオペレーションを組み、メンバーに浸透させ、成果管理を柔軟に行えるチームリーダーを必要としています。
■仕事内容介護職専門求人サイトの、カスタマーサポートチームにおける、チームリーダー（５～１０名のチーム）として以下のお仕…

応募資格

必須: ・後輩や部下の育成、指導のご経験があること（2年以上）・toB、toC問わず顧客…

歓迎: ・少人数（5名程度）のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チーム…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の子会社】・同グループが展開するサービスに関するコールセン…

気になる

掲載期間：25/06/18～25/07/01

高齢者住宅のリフォームの要望をお聞きしてリフォーム会社を提案

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービ…

応募資格

必須: 【必須】・顧客コミュニケーションが発生する業務経験（業界／職種問わず）　例）接客…

歓迎: 【歓迎】・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方　∟上記経験をお持ちの方には、知…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の子会社】・同グループが展開するサービスに関するコールセン…

気になる

掲載期間：25/06/18～25/07/01

高齢者住宅のリフォームの要望をお聞きしてリフォーム会社を提案

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービ…

応募資格

必須: 【必須】・顧客コミュニケーションが発生する業務経験（業界／職種問わず）　例）接客…

歓迎: 【歓迎】・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方　∟上記経験をお持ちの方には、知…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の子会社】・同グループが展開するサービスに関するコールセン…

気になる

掲載期間：25/06/18～25/07/01

高齢者住宅のリフォームの要望をお聞きしてリフォーム会社を提案

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービ…

応募資格

必須: 【必須】・顧客コミュニケーションが発生する業務経験（業界／職種問わず）　例）接客…

歓迎: 【歓迎】・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方　∟上記経験をお持ちの方には、知…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の子会社】・同グループが展開するサービスに関するコールセン…

気になる

掲載期間：25/06/18～25/07/01

高齢者住宅のリフォームの要望をお聞きしてリフォーム会社を提案

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービ…

応募資格

必須: 【必須】・顧客コミュニケーションが発生する業務経験（業界／職種問わず）　例）接客…

歓迎: 【歓迎】・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方　∟上記経験をお持ちの方には、知…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の子会社】・同グループが展開するサービスに関するコールセン…

気になる

掲載期間：25/06/13～25/06/26

【福岡】カスタマーサクセス責任者／エキスパート医師700名×ITで社会課題を解決する成長企業

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 福岡センターにてオペレーター業務をメインとしたオンライン医療センターチームの立上げをおこなっていただきます。また立ち上げ後は医療チームの管理業務等をお任せ致します。
同社はこれまでの医師ネットワーク組織とは異なる独自のガイドラインによって、認定された臨床現場で活躍する専門性の高い医師の…

応募資格

必須: ・KPI管理の実務経験（応答率、顧客満足度、業務効率などの指標を管理）・業務設計…

歓迎: ・コールセンター等でのSV経験・クレーム対応・エスカレーションの経験・ロイヤリテ…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 医療DXの総合サービス企業

気になる

掲載期間：25/06/11～25/06/24

【東京】オンライン診療　オペレーションディレクター（ドクターサポート）

株式会社ファストドクター

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務概要】新型コロナウイルス感染症の流行を契機に特例として導入された初診でのオンライン診療は、2022年4月の規制緩和を経て普及が拡大しつつある受診方法です。
患者はスマートフォンやパソコンを通じて医師による診療が気軽に受けられ、同時に医療提供の効率化にも寄与します。ファストドク…

応募資格

必須: 【必須条件】・相手の意図を汲み取るコミュニケーションを発揮されたご経験・医療業界…

歓迎: 【歓迎条件】・看護師、薬剤師、社会福祉士の資格保持者・オンライン診療運営の経験が…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ・医療プラットフォーム「ファストドクター」の運営・救急往診・オンライン診療事業・…

気になる

掲載期間：25/06/11～25/06/24

＼20～30代活躍中×社会貢献／介護業界No.1メディアのカスタマーサポート（リーダー候補）募集◎

大手企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 私たちのカスタマーサクセスチームは、ご契約いただいた法人・施設様に継続的な価値を提供しながら、当社の事業成長と両立するこ…

応募資格

必須: ・法人営業の実務経験（業界・商材不問）　┗ 顧客と中長期的な関係構築を行ってきた…

歓迎: ◎歓迎するご経験・スキル（いずれか当てはまる方、大歓迎！）・テクノロジーを活用し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ＜事業内容＞ヘルスケア領域プラットフォームメディア＆ソリューション（集客・採用・…

気になる

掲載期間：25/06/09～25/06/22

【グローバルテクニカルサポート】看護師、臨床検査技師大歓迎／英語の実務経験積めます／有名外資メーカー

外資系企業上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…

応募資格

必須: 最低資格：科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野医療/臨床環境ま…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 【医療業界大手リーディングカンパニー】【世界100ヶ国以上で販売】本社を米国にも…

気になる

掲載期間：25/06/09～25/06/22

【カスタマーサクセス募集】介護業界No.1メディアを支えるやりがい◎お客様の笑顔をつくるお仕事！

大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＜ミッション＞日々の顧客接点でお客さまの「より良い施設探し」をサポートすること、そして、顧客接点での気付きをサービスに活…

応募資格

必須: ・基本的なパソコン操作ができる方・カウンターセールス、営業、または接客の経験が2…

歓迎: ・ホスピタリティ精神が高く、お客様の満足度アップに本気で取り組める方・課題を細か…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: サマリーヘルスケア領域プラットフォームメディア＆ソリューション（集客・採用・経営…

気になる