コールセンター運営・管理/メディカルの転職・求人情報一覧

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掲載期間：26/08/26～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスマネジャー《外資系医療機器メーカー×成長領域◆希少案件》

外資系医療機器メーカー
外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】 複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞ ・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理 ・顧客サービス維持・顧客満足度最大化 ・サービス品質基準の設定…
応募資格
必須
・カスタマーサービス関連の業務経験（3年以上） ・ピープルマネジメントの経験（3年…
歓迎
・MBA ・コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～999万円
会社概要
・グローバルに展開する医療機器メーカーです。 ・デジタル技術を活用したヘルスケア領…
気になる
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掲載期間：26/08/26～26/10/20
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（BPO事業/オペレーションマネジメント）

ファストドクター株式会社
管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
■募集背景：在宅医療の需要拡大に伴い、クラウドクリニック事業でのBPOサービス供給量が増加しています。さらなる成長に対応…
応募資格
必須
社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方／メンバー…
歓迎
カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域での経験／店舗マネジメント等で、顧客マ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
2016年創業のヘルステック企業。日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファスト…
気になる
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掲載期間：26/08/26～26/09/08
NEWコールセンター運営・管理

＜IPO準備企業・副業可＞カスタマーサクセス（介護/医療 現場経験者向け）｜基本リモート・週1回出社
ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
提供するのは、介護保険では応えきれないニーズにも対応する「自由介護（介護保険外）」のサービスです。問合せに対応するだけでなく、それぞれの課題を整理し、その方に合った利用方法を提案する姿勢を重視します。
1.ご利用者様・ご家族への提案・利用支援 ＊ご家族の相談内容や介護状況を整理し、必要な支援とサービスの利用方法をご提案しま…
応募資格
必須
＊正社員としての就業経験 ＊介護・医療・看護・福祉・リハビリ領域での実務経験 ＊ご利…
歓迎
＊スタートアップやベンチャー企業での就業経験 ＊サービス提供責任者、ソーシャルワー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
介護士オンラインマッチングサービスを開発・運営しています。 ・介護士シェアリング事…
気になる
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掲載期間：26/08/24～26/09/06
NEWコールセンター運営・管理

【東京】コールセンターSV・SV候補／医療業界未経験歓迎！
管理職・マネジャー
仕事内容
当社が受託している医薬品や医療機器、ヘルスケア製品のコンタクトセンターのスーパーバイザー（SV）もしくはSV候補を募集い…
応募資格
必須
【必要な能力、経験】 ・コールセンター業務2年以上従事、かつSV経験あり（期間は問…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
・　CSO 事業サービス ・　DI　サービス ・　BPO　サービス ・　医療機器サポー…
気になる
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掲載期間：26/08/23～26/09/05
NEWコールセンター運営・管理

Medixs カスタマーサポートリーダー

株式会社メドレー
仕事内容
業務内容 ・高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 　- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への…
応募資格
必須
応募資格（必須） ・ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） ・業務プロセス改善…
歓迎
応募資格（歓迎） ・医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 ・メンバーマネジメ…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
調剤薬局向け業務支援システム「Medixs（メディクス）」のカスタマーサポートリ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/21～26/09/03
NEWコールセンター運営・管理

Medixs カスタマーサポートリーダー

株式会社メドレー
仕事内容
業務内容 ・高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 　- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への…
応募資格
必須
応募資格（必須） ・ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） ・業務プロセス改善…
歓迎
応募資格（歓迎） ・医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 ・メンバーマネジメ…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
調剤薬局向け業務支援システム「Medixs（メディクス）」のカスタマーサポートリ…
気になる
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掲載期間：26/08/20～26/09/02
コールセンター運営・管理

コールセンターマネージャー《外資系ヘルスケア企業◆新設ポジション◆リモート＆フレックスOK》

外資系ヘルスケアカンパニー
外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【グローバル連携×チームマネジメント】 事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
＜主な仕事内容＞ ・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理 ・サポートチームメンバーのマネジメント ・サポートセンターの…
応募資格
必須
・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験（業界不問） ・サポートセンター/カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1199万円
会社概要
・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。 ・イン…
気になる
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掲載期間：26/08/15～26/08/30
コールセンター運営・管理

大手介護・保育運営企業／テレコミュニケーター（入居電話窓口担当）
大手企業
仕事内容
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。
お客様からのお問合せを一番最初にお受けする、のファーストコンタクトの電話窓口です。 同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問…
応募資格
必須
【必須要件】 ●社会人経験3年以上 ●接客・サービス業、営業・事務職などでの、お客様…
歓迎
【歓迎要件】 ●介護や福祉業界の経験がある方、資格をお持ちの方 ●営業経験をお持ちの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
シニア・介護領域の大手企業です。  利益追求だけではなく、お客様のためにサービス業…
気になる
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