コンサルティングのコールセンター運営・管理の転職・求人情報｜30代・40代・50代のハイクラス転職サイト【ミドルの転職】

仕事内容: BPO事業での100名規模のセンターにおいて、プロジェクトをスムーズに運営できるようスタッフへの研修／OJTの実施やナレッジのドキュメント化などをお任せいたします。
■具体的な業務内容・研修企画・業務研修・OJTの実施（複雑な専門知識やマニュアルの内容をかみ砕き、スタッフに教えていただ…

応募資格

必須: ■BPO、コールセンター、または大規模事務センターにおける研修講師（トレーナー）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービス、アウトソーシング事業、…

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掲載期間：26/07/07～26/07/23

コールセンター運営・管理

SVマネージャー【グロース上場／事業成長性◎】

ブリッジインターナショナルグループ株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 事業拡大を加速させるため、ソリューション営業として新規顧客開拓と既存顧客深耕をお任せします。
顧客の潜在的なビジネス課題を深くヒアリングし、論理的思考に基づいた分析力とITソリューションに関する基礎知識を活かし、最…

応募資格

必須: インサイドセールス・SVのいずれか経験ビジネスレベルの英語

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ・インサイドセールスアウトソーシング事業・プロセス・テクノロジー事業・研修事業

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掲載期間：26/07/15～26/07/28

NEWコールセンター運営・管理

Customer Div.（DCH）（年収400万円～1200万円）

英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■採用背景某社と一体となり、同グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェ…

応募資格

必須: ■Salesforce開発経験3年程度 ■下記言語での開発経験　Apex/Visu…

歓迎: ※いずれかの経験をお持ちの方はぜひご応募ください。 ■AWS、Tableau、Mu…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1249万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/14～26/07/29

NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】パートナー管理サブリーダー ※土日休み

フューチャー株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 経営とITをデザインする大手コンサルティングファーム／福利厚生充実◎
【職務概要】同社グループ全体の生産性向上を担うシェアードサービスセンター（SSC）にて、ITパートナー（協力会社メンバー…

応募資格

必須: 【必須】・SES契約のオペレーション、または営業経験、エンジニア経験・基本的なP…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ＩＴコンサルティング・サービス事業■パッケージ＆サービス事業■企業…

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掲載期間：26/07/09～26/07/22

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（年収400万円～600万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】病院経営支援Webサービスを中心としたお客様のサポート業務をご担当いただきます。お…

応募資格

必須: ■BtoBにおける顧客折衝経験（営業、カスタマーサポートなど） ■お客様やチームメ…

歓迎: ・医療業界の基礎知識（病院経営、診療報酬制度の概要など）・医療システム（電子カル…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/09～26/07/22

コールセンター運営・管理

⭐楽天モバイルの運用/改善⭐改善提案がサービス向上に直結するCS・BPO運営管理職

楽天グループ株式会社

仕事内容: 【業務概要】楽天モバイルのカスタマーサービスセンターにおける運営管理およびBPOマネジメントを担うポジションです。急拡大…

応募資格

必須: 必須要件： ■経験業務・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案お…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…

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掲載期間：26/07/08～26/07/23

コールセンター運営・管理

グローバルカスタマーサポート

株式会社インバウンドプラットフォーム

上場企業英語力が必要

仕事内容: 東証グロース市場上場企業／訪日外国人を支援するWebサービス展開企業
【職務概要】多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」としての業務を行っ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上）・英語お…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】コンサルティング事業、メディア事業、チャットコンシェルジュ事業、Wi…

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掲載期間：26/07/07～26/07/20

コールセンター運営・管理

シニアSV（正社員）

外資系企業上場企業

仕事内容: マネジメント経験が積める機会が多数あり！世界最大規模の総合人財サービス企業
【業務概要】同社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に…

応募資格

必須: 【求める学歴】大学卒以上【求める経験】【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■人財派遣（有期・無期） ■紹介予定派遣 ■人財紹介 ■アウトソーシング ■HRソリュ…

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掲載期間：26/07/07～26/07/26

コールセンター運営・管理

【大阪】《経験者募集》コールセンターの【管理スタッフ】★年休120日

株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコム

仕事内容: 【チームマネージャーとして活躍】コールセンター業務全体の運用管理・改善、オペレーターのフォロー・トレーニングなどを担当し…

応募資格

必須: 《必須条件》 ★コンタクトセンターでの業務経験・管理職経験 ★コンタクトセンターでの…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ■コンタクトセンターソリューションコールセンター構築・運用メール・チャット対応コ…

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掲載期間：26/07/07～26/07/26

コールセンター運営・管理

【事務・SV)】未経験OK／残業平均20時間程度／千葉県・海浜幕張

弁護士法人ベリーベスト法律事務所

仕事内容: ベリーベスト法律事務所では、相談案件ごとに専門部署を設置しています。各部署内で役割分担をし、担当業務を行っていただきます…

応募資格

必須: 【必須要件】・事務職経験3年以上（営業事務・一般事務など）・顧客対応など社外との…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ■企業の負担を低く抑えた「リーガルプロテクト」と呼ばれる顧問弁護士サービスをはじ…

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掲載期間：26/07/07～26/07/20

コールセンター運営・管理

Customer Div.（DCC）（年収400万円～1200万円）

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■採用背景某社と一体となり、同グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェ…

応募資格

必須: ■Salesforce開発経験3年程度 ■下記言語での開発経験　Apex/Visu…

歓迎: ※いずれかの経験をお持ちの方はぜひご応募ください。 ■AWS、Tableau、Mu…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～1249万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

コールセンター運営・管理

コンタクトセンターマネージャー（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験・5～20名の…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

コールセンター運営・管理

プロセスデリバリーマネージャー（マネージドサービス部門） ※土日休み ※年間休日120日以上

PwCコンサルティング合同会社

英語力が必要

仕事内容: 2024年7月新設／次世代マネージドサービスの拠点統括と品質を担う
【職務概要】 2024年7月に新設されたManaged Service Consulting部門のManaged Serv…

応募資格

必須: 【必須】・大学卒業以上・日本語ネイティブレベル・プロジェクトにおけるリードやマネ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング、マネジメントコ…

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掲載期間：26/07/06～26/07/19

コールセンター運営・管理

BPO業務での経験を活かした「プロセスコンサルタント」というポジション

大手企業

仕事内容: 通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。
同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げて…

応募資格