コールセンター運営・管理/コールセンターの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/04/23～26/05/19

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（旧パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社）

BPO業界大手パーソルグループ＜コンタクトセンターの業務管理者＞年収500万円～／成長性＆安定性◎

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補も目指せます）ポジションです。 BPOプロジェクトの管理者業務や、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ等をお任せします。
■業務内容・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）・クライアントへの業務報告（日報・月…

応募資格

必須: 【必須スキル】　※下記2点に合致する方・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプ…

歓迎: 【歓迎スキル】・予算目標に対する行動経験、予算管理経験・コンタクトセンター、類…

勤務地: 埼玉県 / 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を…

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掲載期間：26/04/23～26/06/17

【シニアSV】アウトソーシングや自社センターでのマネジメント経験が活かせる！年収～700万円

アデコ株式会社

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（SSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。・担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーシ…

応募資格

必須: ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ・営業分野での管理職経験も歓迎・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…

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掲載期間：26/04/23～26/05/06

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤

上場企業

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1249万円

会社概要: 国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています

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掲載期間：26/04/23～26/05/12

【IPO準備中】【東京】BPOセンターセンター長候補

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…

応募資格

必須: ■ 必須要件・40名～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: BPO受託事業一般労働者派遣事業有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ

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掲載期間：26/04/23～26/05/12

【急成長企業】【新潟】BPOセンター長候補

株式公開準備管理職・マネジャー

仕事内容: ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…

応募資格

必須: ■ 必須要件・40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シ…

歓迎: ■ 歓迎要件・業務改善やプロセス最適化の実務経験（AIや業務効率化ツールの活用…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: BPO受託事業一般労働者派遣事業有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ

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掲載期間：26/04/23～26/05/06

BPOセンターでのコールセンター管理者（センター長候補）／山形・金沢・高知

仕事内容: 同社BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。
同社BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。【具体的な業務】 ●オペレーター…

応募資格

必須: 【必須要件】 ●コールセンターやBPOセンターの管理者（マネジメント）のご経験をお…

歓迎: 【歓迎要件】 ●BPO営業経験、法人営業経験をお持ちの方

勤務地: 山形県 / 石川県 / 高知県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ●人材サービス・・・職種や業界に特化した人材派遣・紹介予定派遣・人材…

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掲載期間：26/04/23～26/05/19

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（旧パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社）

《大手パーソルG》コールセンター管理職（正社員）/年収～550万円・ボーナス有※当面転勤無し※

大手企業

仕事内容: 東京コンタクトセンター部のチームの品質維持・向上を担っていただくポジションです！品質の維持・向上のため、課題解決の検討・実施・推進等を行います。ポテンシャル重視の採用を行っております。
【業務内容】・チームの業務管理（数値管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）・クライアントへの業務報告（日報・月報の作…

応募資格

必須: 【必須経験】※下記2点に合致する方・複数名のメンバー管理、育成フォロー経験がある…

歓迎: 【下記のようなご経験の方歓迎】コールセンターSV/店長/施設長/インサイドセール…

勤務地: 埼玉県 / 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 「はたらいて、笑おう。」というビジョンのもと、総合人材サービスを提供しているパー…

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掲載期間：26/04/23～26/05/12

スタンダード上場グループ！【大阪】コールセンターSV（生命保険）★転勤無

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

土日祝休み

仕事内容: ◆コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。メンバーマネージメント人数は10名-30名程を予定しております。
※入社後、1ヵ月は研修として商材理解をしていただきます。《PJT期間》長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能…

応募資格

必須: ・生命保険業界での営業経験や業界知識

歓迎: ・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…

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掲載期間：26/04/23～26/05/06

【ハイブリッド勤務可能】トラベルオンラインサポートスタッフ/英語を使って活躍しませんか？

テン・グループ・ジャパン株式会社

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要

仕事内容: (1) 会員サポート対応（メール・電話・チャット）会員様からのエスカレーション対応（調査・分析・解決）　※アプリサポート…

応募資格

必須: ・旅行業界経験者・英語日常会話レベル・日本語Nativeレベル・お電話＆メール対…

歓迎: ・ GDS 経験（未経験の方はトレーニングをご用意しております）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

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掲載期間：26/04/22～26/05/05

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

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掲載期間：26/04/22～26/05/05

運営管理 | カーシェア運営(Hybrid) ・働時間7時間/コアタイムなし/土日祝休み/英語不問

上場企業大手企業マネジメント業務なし土日祝休み

仕事内容: お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…

応募資格

必須: ・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。　「E…

歓迎: ・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方・法律に関する知識（民法…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…

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掲載期間：26/04/22～26/05/05

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…

応募資格

必須: ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）

歓迎: ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…

勤務地: 北海道 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

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掲載期間：26/04/22～26/05/14

大阪市(大阪)コールセンターSV・コールセンター運営／◎未経験歓迎◎第二新卒歓迎◎服装髪色ネイル自由

ベンチャー企業管理職・マネジャー

仕事内容: 取引業者様の商品をご案内したり、電話受付業務など様々な案件を担当するコールセンターSVをご担当いただきます。
【具体的には…】・まずはコールセンター業務を一通り経験することからスタート。・携帯電話事業の部門で、お客様がお使いの携帯…

応募資格

必須: 未経験歓迎

歓迎: ・業界・職種未経験歓迎・携帯電話について知識がある方優遇・販売・飲食の接客サービ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 大手通信会社のコールセンターの運営

気になる

掲載期間：26/04/22～26/05/13

＜インサイドセールス＞　内勤営業でTEL・Mail：昇給年4回のチャンスなど4倍速での成長チャンス

大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 業界経験不問（営業・販売・接客業務経験者募集）営業力を鍛えたい若手向きの求人です！
＜インサイドセールス＞内勤営業として経理・財務に課題を持つ企業に対し電話やメールでアプローチ。主に中小企業や起業したば…

応募資格

必須: （いづれかの業務経験者）・営業・販売・接客

歓迎: 提案や法人営業経験者は歓迎

勤務地: 和歌山県 / 広島県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 中小企業支援事業オフィスソリューション事業

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掲載期間：26/04/21～26/05/04

【大阪/ヘルプデスクSV/10月開始～】ドラッグストア向けシステム/富士ソフトグループ

株式会社ヴィンクス

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。
約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただき…

応募資格

必須: ・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV）・シフト制勤務（土日祝含む…

歓迎: ・小売店舗でのレジ操作経験・Excelを用いた基本的な表計算スキル

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーやコンビニ、ドラッグストア等を支え…

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掲載期間：26/04/21～26/05/04

【フルリモート】インサイドセールス★日本最大級の外食ポータルサイト★～３３歳

仕事内容: 日本最大級の外食ポータルサイト「ぐるなび」を展開する企業で、リモート環境でのインサイドセールス職。飲食店への商談・サポート業務を通じて、お客様の経営支援に携わります。
職種セールス・営業職種内容　無形商材、法人向け、新規営業、インサイドセールス配属部署飲食店支援事業部営業企画部…

応募資格

必須: 必須要件顧客折衝経験あり（内容問わず）歓迎/尚可下記いずれかのご経験をお持ち…

歓迎: 歓迎/尚可下記いずれかのご経験をお持ちの方・広告業界またはtoB無形商材のイン…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 食に関する情報ポータルサイト「ぐるなび」を軸とした、飲食店販促サービスを手掛ける…

気になる

掲載期間：26/04/21～26/05/04

UK外資企業｜旅行コンシェルジュ｜英語力も活かせる◎｜

テン・グループ・ジャパン株式会社

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要

仕事内容: 富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。＜仕事の流れ＞・電話でご依頼を承る・ご依頼事項に関し…

応募資格

必須: 〇社会人経験1年以上〇旅行業経験者

歓迎: 接客経験や電話応対の経験向上心をもって働くことのできる方自発的に行動できる方基本…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

気になる

掲載期間：26/04/20～26/05/08

山形・高知でコールセンター運営・管理者の募集

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンター管理・運営（SV）・スタッフ
ポジション：一般職（総合職）各拠点でのBPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきま…

応募資格

必須: ・管理者（マネジメント）のご経験

歓迎: ・コールセンター管理者のご経験・法人営業経験

勤務地: 山形県 / 石川県 / 高知県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 東証プライム市場上場企業グループ会社となります。事業の柱は、介護・保育・販売・コ…

気になる

掲載期間：26/04/18～26/05/01

BPOプロジェクト構築◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: ・マニュアル・企画書・提案書の作成・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進行中案件の管理（労務管理、…

応募資格

必須: ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験・クライアントとの折衝、…

歓迎: ■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 事業内容ＢＰＯ関連事業業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…

気になる

掲載期間：26/04/18～26/05/01

【コールセンター管理・SV職】プライム上場／大手総合HR企業でのコールセンター管理をお任せします

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター、カスタマーセンターの運営管理全般をお任せします
【主な業務内容】・担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント・担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用…

応募資格

必須: SV職としてマネジメント経験3年以上くらい

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・民営職業紹介事業・労働者派遣事業・アウトソーシング事業・システムイ…

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掲載期間：26/04/17～26/04/30

【週2～3日在宅/フルフレックス】BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20時間想定/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域での課題解決や事業成長を支援（Salesforce、チャットBOTの導入など）
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

外資系企業上場企業大手企業

仕事内容: クライアント企業のコールセンターや、事務業務のスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…

応募資格

必須: ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（エクセル・ワード・…

歓迎: ・SV経験、マネジメント経験・営業分野での管理職経験も歓迎・アウトソーシングプロ…

勤務地: 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 鹿児島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超え…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

【大阪】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～550万円）

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
【募集背景】 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の…

応募資格

必須: ■以下の経験・スキルがある方・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチー…

歓迎: ・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率化を推進した経験・コー…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

気になる