コールセンター運営・管理/コールセンターの転職・求人情報一覧

105
150件を表示中
掲載期間:25/07/18~25/07/31
仕事内容
クライアント企業に常駐し、稼働中のBPO各種サービスのプロジェクト管理、SV業務、スタッフ管理をお任せいたします。 ■具体…
応募資格
必須
・組織マネジメント経験 ・プロジェクト管理のご経験(人員管理、進捗管理、収支・品質…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
<企業概要> 同社は、日本郵政グループ100%出資の民営化第1号グループ会社として…
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掲載期間:25/07/17~25/07/30
仕事内容
クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンター…
応募資格
必須
コールセンターや事務センターでスーパーバイザーのご経験をお持ちの方 夜勤での勤務が…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心としたB…
掲載期間:25/07/17~25/07/30
仕事内容
クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンター…
応募資格
必須
コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験をお持ちの方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~499万円
会社概要
【企業概要】 コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を…
掲載期間:25/07/17~25/07/30
仕事内容
クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンター…
応募資格
必須
社会人経験をお持ちの方 未経験歓迎!コールセンターでの経験は問いません! 6月入社想…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~399万円
会社概要
【企業概要】 コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を…
掲載期間:25/07/17~25/07/30
仕事内容
クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンター…
応募資格
必須
夜勤での勤務が可能な方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~399万円
会社概要
【企業概要】 コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を…
掲載期間:25/07/16~25/07/29
仕事内容
新規案件立ち上げ、業務設計をお任せいたします。 ■具体的には ・案件立ち上げ ・業務設計 ・クライアント折衝対応、業務改善提案 ・…
応募資格
必須
・新規立ち上げ経験 ・管理者としてコールセンター経験をお持ちの方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心としたB…
掲載期間:25/07/14~25/07/27
仕事内容
まず新規事業の採算性に着目しながら、KPIの設定、KPI達成に向けたプロセス構築と推進、改善等。
・電力小売事業におけるコールセンター責任者 ・担当事業における事業戦略の検討、事業計画の策定 ・KPI及び事業計画の予実管理…
応募資格
必須
以下いずれかの経験 ・コールセンターでのマネジメント経験 ・営業部門の統括やマネジメ…
歓迎
・急成長ベンチャーでの事業拡大期のご経験 ・0→1の事業立ち上げ、拡大の経験がある…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
住宅リフォーム事業
掲載期間:25/07/08~25/07/23
仕事内容
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業をメインに、事務業務を代行しています。
今回はご依頼頂いた案件の担当者として、依頼先企業との折衝や、案件に配属されているメンバー管理をお任せします。 ■業務内容 ・…
応募資格
必須
スタッフマネジメントのご経験がある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
《会社概要》 経理、給与計算、総務、受付といった幅広いバックオフィスの業務を受託し…
掲載期間:25/07/08~25/07/21
仕事内容
今回は、販売に特化したアウトバウンド専門コールセンターの運営管理業務をお任せします。 コールセンターを運営し、通販会社の売上支援を行っていただきます。
【お任せしたい仕事】 今回は、販売に特化したアウトバウンド専門コールセンターの運営管理業務をお任せします。 コールセンターを…
応募資格
必須
特別なスキルや経験は不要です。大切にしたいのは、以下のような「姿勢」です。 ・チー…
歓迎
・接客や販売など「人と関わる仕事」のご経験がある方 ・後輩指導やリーダー的な役割を…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
通信販売総合支援事業 広告事業:リテールメディア事業部 全国約11,000店舗の小売…
掲載期間:25/07/07~25/07/24
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
コールセンター管理経験のお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
掲載期間:25/07/07~25/07/24
仕事内容
大手企業の顧客接点改革を推進し、CX最大化・CS実現・DX推進をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・コンタクトセンター…
応募資格
必須
※下記AおよびBを満たす方 A:コンタクトセンター領域における業務改革(改善施策や…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~949万円
会社概要
《企業概要》 コンサルティングから業務のアウトソーシング、コールセンター運営、IT…
掲載期間:25/07/05~25/07/22
仕事内容
海外家電製品メーカーのコールセンターにおけるスーパーバイザー業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・コンタクトセンターの…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・複数名のメンバーを管理した経験 ・社外との折衝経験
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
<会社概要> 2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケー…
掲載期間:25/07/18~25/08/04
仕事内容
統括SVとしてプロジェクトの全体運営、また配下のSVやスタッフの指導役、育成など
複数(3~5案件)のプロジェクトを兼務しながらマネジメント頂きます。 大型のPJの場合は、配下のSVと連携し全体をマネジメ…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)…
歓迎
・コールセンターの運用経験 ・SVやオペレーターの管理経験 ・案件収支などのPLマネ…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
?材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:25/07/18~25/08/04
仕事内容
統括SVとしてプロジェクトの全体運営、また配下のSVやスタッフの指導役、育成など
複数(3~5案件)のプロジェクトを兼務しながらマネジメント頂きます。 大型のPJの場合は、配下のSVと連携し全体をマネジメ…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)…
歓迎
・コールセンターの運用経験 ・SVやオペレーターの管理経験 ・案件収支などのPLマネ…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
?材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:25/07/18~25/08/04
仕事内容
〇インサイドセールスの管理を担当 各センターで、1つの案件を集中的に対応しているわけでなく、常時40案件~50案件程のクラ…
応募資格
必須
大手BPOやインサイドセールス専門会社で、複数案件の運用管理経験者
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
〇インサイドセールス事業 ・営業DXツール の開発・提供 ・インサイドセールスを中心…
掲載期間:25/07/18~25/07/31
仕事内容
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職)】
(1)カスタマーサクセス実現の促進 (2)中長期的なアウトソーシング(OS)事業成長に向け、OS中期事業計画の策定・実行を…
応募資格
必須
(1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセン…
歓迎
英語レベル(初級~可能)
勤務地
大阪府
年収 / 給与
950万円~1249万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
掲載期間:25/07/18~25/08/04
仕事内容
【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収:~600万
■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタ…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・…
歓迎
・営業分野での管理職経験も歓迎 ・SV等アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 静岡県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 香川県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
・同社は世界一の売上規模を誇る、外資系総合人材サービスグローバルリーダー企業。ス…
掲載期間:25/07/18~25/08/04
仕事内容
人々の働き方の根底を変え、働くのインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマー…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスでのご経験(2年以上) ・コールセンターS…
歓迎
・チームや複数の部署のメンバーと信頼関係を築けるコミュニケーション能力 ・高い成長…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ…
掲載期間:25/07/18~25/07/31
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
■メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の…
応募資格
必須
■金融業界経験者(銀行・証券・生保・損保など) ■マネジメント経験および顧客折衝経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
掲載期間:25/07/18~25/07/31
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
コンタクトセンタープロジェクトの管理者(SV)候補として、プロジェクトの運営(業務の進捗管理~人材マネジメント、法人顧客…
応募資格
必須
■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験(1年以上) ■社外向け(顧客等)…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
掲載期間:25/07/18~25/08/04
仕事内容
【ポジション】コンタクトセンターのマネージャー業務全般        ※スーパーバイザー希望の方は、SVポジションもござい…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター管理者、スーパーバイザー経験者 【歓迎】 ・請負案件のマネジ…
勤務地
北海道 / 青森県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 宮崎県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
■企業の強み 1,一気通貫のビジネスモデル:業界で唯一の同社一社でデジタルマーケテ…
掲載期間:25/07/18~25/08/04
仕事内容
コールセンター・事務センター(※一部ロジスティクスや製造系プロジェクトもあり)において、管理・運営業務
◆メンバーの育成(教育、面談) ◆シフト・勤怠管理 ◆書類作成(クライアントへの報告書など) ◆納期・スケジュールなどの管理 ◆…
応募資格
必須
◆リーダーやマネジメントのご経験(業界業種不問) ◆スマートフォンのスムーズな操作…
歓迎
【優遇】 ◆BPO・人材業界の営業経験 ◆コールセンターやバックオフィスの運営、管理…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
1990年の設立以来、黒字経営を続けています。 人材派遣・BPO事業などを中心に展…
掲載期間:25/07/18~25/08/04
仕事内容
事務業務や電話対応業務に関して、AIやRPAを用いたお客様業務の生産性向上、自動化を支援します。 業務改善を目的に、業務の…
応募資格
必須
・業務設計経験 ・担当業務のリーダー経験(3~4人でもいいのでチームをマネジメント…
歓迎
・事務センターやコールセンター等でリーダーシップを取った経験 ・システム開発におけ…
勤務地
青森県 / 宮城県 / 東京都 / 石川県 / 愛知県
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
通信事業・シンクタンクを運営する、某最大手通信企業様のグループ会社です。 そのグル…
掲載期間:25/07/18~25/08/04
仕事内容
【ポジション】コンタクトセンターのマネージャー業務全般        ※スーパーバイザー希望の方は、SVポジションもござい…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター管理者、スーパーバイザー経験者 【歓迎】 ・請負案件のマネジ…
勤務地
北海道 / 青森県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 宮崎県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
■企業の強み 1,一気通貫のビジネスモデル:業界で唯一の同社一社でデジタルマーケテ…
掲載期間:25/07/18~25/08/04
仕事内容
【ポジション】コンタクトセンターのマネージャー業務全般        ※スーパーバイザー希望の方は、SVポジションもござい…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター管理者、スーパーバイザー経験者 【歓迎】 ・請負案件のマネジ…
勤務地
北海道 / 青森県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 宮崎県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
■企業の強み 1,一気通貫のビジネスモデル:業界で唯一の同社一社でデジタルマーケテ…
掲載期間:25/07/18~25/07/31
仕事内容
コールセンター管理・運営(SV)・スタッフ
ポジション:一般職(総合職) 各拠点でのBPOセンターにてセンター長候補(管理者※SV、リーダー業務)として従事いただきま…
応募資格
必須
・管理者(マネジメント)のご経験
歓迎
・コールセンター管理者のご経験 ・法人営業経験
勤務地
山形県 / 石川県 / 高知県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
東証プライム市場上場企業グループ会社となります。 事業の柱は、介護・保育・販売・コ…
掲載期間:25/07/17~25/08/05
仕事内容
英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただ来ます。
・業務プロセス改善   ・コールセンターのスタッフ管理   ・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション…
応募資格
必須
・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方…
歓迎
・コンタクトセンターの基本的なSV業務全般  KPI管理、 オペレーターの指導・研…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
現在、タクシー配車アプリとしては成功を収めた当社ですが、現状のタクシー利用者層以…
掲載期間:25/07/17~25/08/18
NEWコールセンター運営・管理

【コールセンターMGR@東京or大阪】年収680~800万/土日祝124日/リモート勤務可

アデコ株式会社
外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職)】 (1)コアウトソー…
応募資格
必須
(1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンタ…
歓迎
・統率力/・進捗管理、収益管理能力/・コーチングスキル/・ネゴシエーションスキル…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
掲載期間:25/07/17~25/08/19
再掲載コールセンター運営・管理

【立川】コンタクトセンターSV■ネットセキュリティ業界のリーディングカンパニー<東証プライム上場>

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視など)の運営管理となります。
【具体的な業務内容】 ・業務構築(マニュアル化、フローの設計、基準の調整)  入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてい…
応募資格
必須
以下いずれかでリーダー/マネジメント業務(ヒト/数字/行程・進捗/品質などの管理…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
掲載期間:25/07/17~25/08/31
仕事内容
■募集背景:組織強化を目的とした増員採用 ■雇用形態:正社員 ■業務内容: 当社では化粧品通販における電話業務の一部を、 外部の…
応募資格
必須
■経験  <必須スキル/経験> 数値分析のスキル コミュニケーションスキル オペレータ育…
歓迎
<歓迎スキル/経験> 課題改善スキル コールセンター運営スキル 化粧品販売に関する知識…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 製薬会社が企画・開発した基礎化粧品の通信販売事業。 【企業の特徴】 米国…
掲載期間:25/07/17~25/07/30
仕事内容
LSV(リードスーパーバイザー)職・コールセンターの立ち上げ業務全般
※新規案件立ち上げ、業務設計をお任せいたします。 ■案件立ち上げ・業務設計 〇クライアント折衝対応、業務改善提案 〇センター運…
応募資格
必須
・新規立ち上げ経験 ・管理者としてコールセンター経験3年以上 ・SV(スーパーバイザ…
歓迎
・プロジェクト管理経験 ・PL管理経験 ・労務管理経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
掲載期間:25/07/17~25/07/30
仕事内容
LSV(リードスーパーバイザー)職・コールセンターの立ち上げ業務全般
※新規案件立ち上げ、業務設計をお任せいたします。 ■案件立ち上げ・業務設計 〇クライアント折衝対応、業務改善提案 〇センター運…
応募資格
必須
BPOビジネスでSV以上のご経験
歓迎
・他社で立ち上げの経験者歓迎 ・WBSを自身で完遂できるスキル  (タスクスケジュー…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
掲載期間:25/07/17~25/07/30
仕事内容
【札幌・転勤なし】クレジットカード問い合わせコールセンターでのスーパーバイザー業務(職種・地域限定正社員)
クレジットカードに関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の…
応募資格
必須
<ご経験・スキル> ・コールセンターでスーパーバイザーのご経験が2年以上ある方(業…
歓迎
・新規立ち上げのご経験がある方 ・業務巻き取りのご経験がある方 ・名古屋に長期出張可…
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
掲載期間:25/07/17~25/07/30
仕事内容
【神戸/転勤なし】大手クレジットカード窓口管理者(SV)
 お任せしたいお仕事 【大手クレジットカード会社のコールセンター管理者】 様々なお問合せを受けていただく、クレジットカードの…
応募資格
必須
・コールセンターでの就業経験がある方 (スタッフのOJTや、サポート等)
歓迎
・コールセンター管理者経験がある方(経験年数不問) ・人材育成・指導のご経験がある…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
掲載期間:25/07/16~25/07/29
仕事内容
コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします
<ポジション> シニアSV職  <業務内容> ・業務運営  ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理(勤怠管理、シフト管理な…
応募資格
必須
条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 (5名以上) 入社意欲…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
550万円~699万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
掲載期間:25/07/16~25/07/29
NEWコールセンター運営・管理

Operations Manager

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手企業(外資中心)の業務の一部(特にコールセンター)を預かり運営する組織となります。20~100名規模の組織のマネジメントをお任せします。
・サービスレベルアグリーメント、生産性、顧客満足度、品質、NPS、接触率などの分野に おいて、前向きな変化を促すための指…
応募資格
必須
■以下の知見・ご経験をお持ちの方 ・コールセンターまたはBPO業界の経験や知識 ・マ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
BPO
掲載期間:25/07/16~25/07/29
仕事内容
コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
<ポジション> SV職もしくはシニアSV職 (オペレーター10名~20名を管理) <業務内容> ・業務運営  ・KPI管理 ・オペ…
応募資格
必須
条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 (5名以上) 入社意欲…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
掲載期間:25/07/16~25/07/29
仕事内容
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします
【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験(…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
BPO関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して…
掲載期間:25/07/16~25/08/18
再掲載コールセンター運営・管理

『博多エリア・土日祝休み』コンタクトセンターSV[東証プライム上場/積極的にグローバル展開!]

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーにおいて、SVとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視など)の運営管理となります。
【具体的な業務内容】 ・業務構築(マニュアル化、フローの設計、基準の調整)  入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてい…
応募資格
必須
以下いずれかでリーダー/マネジメント業務(ヒト/数字/行程・進捗/品質などの管理…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
掲載期間:25/07/16~25/08/18
再掲載コールセンター運営・管理

\広島エリア・未経験歓迎/コンタクトセンターSVポジション【東証プライム上場企業★土日祝休み】

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーにおいて、SVとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視など)の運営管理となります。
【具体的な業務内容】 ・業務構築(マニュアル化、フローの設計、基準の調整)  入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてい…
応募資格
必須
以下いずれかでリーダー/マネジメント業務(ヒト/数字/行程・進捗/品質などの管理…
勤務地
広島県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
掲載期間:25/07/16~25/07/29
仕事内容
石川県金沢市にある当社コールセンターにてコールセンターのオペレーター業務をお任せします。 ※住宅を購入されたお客様からの「住まい」に関するご相談に電話でお応えする仕事です
✨東証スタンダード上場、取引先は大手ハウスメーカーや電力会社が中心で、  安定して稼ぐ力がある環境◎ ✨転勤なし!金沢で長く…
応募資格
必須
・正社員としての経験2年以上 ・PC入力作業をスムーズに行える方 (ExcelやPo…
歓迎
・コールセンターでの就業経験 ・接客業のご経験 ・住宅設備に関する知見
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ・再エネサービス ・設計サービス ・メンテナンスサービス 【会社の特長】 ◎…
掲載期間:25/07/15~25/07/28
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 静岡県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
掲載期間:25/07/15~25/07/28
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンタースペシャリスト

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
1.コールセンター組織の運営設計・管理 ・安定的な部門運営設計(予算策定・部内の制度設計) ・BCPの策定、体制構築 ・定着率…
応募資格
必須
下記のご経験 ・社内外と連携してのプロジェクトリードのご経験 ・業務の改善、効率化を…
歓迎
・コールセンターでのSV経験 ・チーム運営のご経験(規模は不問) ・EC業界での受発…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持…
掲載期間:25/07/15~25/07/28
仕事内容
BPO事業におけるプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。
同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助とな…
応募資格
必須
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…
歓迎
■営業経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
人材派遣・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で、顧客の抱える…
掲載期間:25/07/15~25/07/28
仕事内容
BPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助とな…
応募資格
必須
■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
人材派遣・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で、顧客の抱える…
掲載期間:25/07/15~25/08/14
再掲載コールセンター運営・管理

※BPO業界大手企業で英語力を発揮※スーパーバイザー◇東証プライム上場/大阪エリア/年収~650万円

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーにおいて、SVとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視など)の運営管理となります。
【具体的な業務内容】 ・業務マニュアルと運用フローに沿った業務進捗/生産性/品質の管理  入社当初はご自身で実運用を実施して…
応募資格
必須
1.業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方(基準…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
掲載期間:25/07/15~25/07/28
再掲載コールセンター運営・管理

UK外資企業|旅行コンシェルジュ|英語力も活かせる◎|

テン・グループ・ジャパン株式会社
外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要
仕事内容
富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。 <仕事の流れ> ・電話でご依頼を承る ・ご依頼事項に関し…
応募資格
必須
〇社会人経験1年以上 〇旅行業経験者
歓迎
接客経験や電話応対の経験 向上心をもって働くことのできる方 自発的に行動できる方 基本…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
掲載期間:25/07/15~25/08/14
再掲載コールセンター運営・管理

<自己資本比率80%超!>コンタクトセンターSV【東証プライム上場/大阪配属/年収~650万円】

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーにおいて、SVとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視など)の運営管理となります。
【具体的な業務内容】 ・業務マニュアルと運用フローに沿った業務進捗/生産性/品質の管理  入社当初はご自身で実運用を実施して…
応募資格
必須
以下いずれかでリーダー/マネジメント業務(ヒト/数字/行程・進捗/品質などの管理…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
掲載期間:25/07/15~25/07/28
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リ…
応募資格
必須
■対人業務の経験 ■基本的なPC操作(メール、Word 、Excelの使用)
歓迎
■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…
勤務地
北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 静岡県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
掲載期間:25/07/14~25/08/08
仕事内容
入社後、約半年間は事業・業務理解のためオペレーター業務をお任せしますが、その後リーダーとしてコールセンターの組織強化、品質向上業務をお任せしていきます。
<組織強化> ・アルバイト、契約の取りまとめ ・エスカレーション対応/web問合せ対応 ・オペレーターの勤怠管理、面談、研修 <…
応募資格
必須
下記いずれかのご経験 ・コールセンターでのオペレーター業務経験 ・コールセンター応対…
歓迎
・リーダーなどの人材マネジメント・育成の経験 ・コールセンターのバックヤード業務経…
勤務地
新潟県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
■事業概要: 同社は日本パーキング株式会社(東京建物グループ)の100%子会社であ…
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 業種コールセンター
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