コールセンター運営・管理/コールセンターの転職・求人情報一覧（2ページ目）

118件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
51～100件を表示中
掲載期間：26/10/01～26/10/15
コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】大手人材サービス会社/BPOプロジェクト設計・構築（東京・大阪等）
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントと…
歓迎
【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/15
コールセンター運営・管理

【外資系最大手人材サービス会社】アウトソーシング事業本部/BPO運用マネージャー（シニアSV）
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【業務内容】 複数…
応募資格
必須
【必須】 ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…
勤務地
東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣）紹介予定派遣 ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就職…
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/15
コールセンター運営・管理

【外資系大手人材会社】 社会課題解決組織/BPOプロジェクト統括責任者
外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
大手外資系総合人材サービス企業が、官公庁専門の事業部を立上。 官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向け…
応募資格
必須
【必須】 ＜いずれか必須の経験＞ ・公共事業の企画・運営責任者の経験がある方 ・企業向…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～999万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣） ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/15
コールセンター運営・管理

【外資系大手人材会社】BPO品質応対評価部門マネージャー（民間向けアウトソーシングの事業部門）
外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
アウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担うポジションです。多様な業態の各プロジェクトに最適な品質管理の仕組…
応募資格
必須
【必須スキル MUST】 ・品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣） ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/15
コールセンター運営・管理

【外資系大手人材会社】BPOサービスデリバリーマネージャー（課長級）
外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職） (1)アウトソーシング…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣） ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/15
コールセンター運営・管理

【IPO準備中】【東京】BPOセンター センター長候補
管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…
応募資格
必須
■ 必須要件 ・40名～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/15
コールセンター運営・管理

【急成長企業】【新潟 】BPOセンター長候補
株式公開準備管理職・マネジャー
仕事内容
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…
応募資格
必須
■ 必須要件 ・40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シ…
歓迎
■ 歓迎要件  ・業務改善やプロセス最適化の実務経験（AIや業務効率化ツールの活用…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/15
コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】BPO事業部門責任者（東京・大阪）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/14
コールセンター運営・管理

【大手外資系企業】IT領域のBPOプロジェクトマネージャー│立上げ・拡大・高度化を担う中核ポジション

アデコ株式会社
外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
今後の事業成長と差別化を実現するため、技術およびAIに精通し、既存案件の高度化・拡大ならびに新規案件の立上げから運営移管までを担うプロジェクトマネージャーをお任せします。
【具体的な業務内容】 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画・推進 ■顧客への技術提案およびAI活用提案 ■業務設計、標準化、…
応募資格
必須
・IT業界におけるプロジェクトマネージャーや営業経験5年以上 ・組織やチームマネジ…
歓迎
・BtoBの営業、カウンターパート経験 ・プロジェクトマネジメント経験（複数部門関…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
900万円～1199万円
会社概要
同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/15
コールセンター運営・管理

【外資系大手総合人材サービス会社】BPO事業／部長職募集
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職） (1)全社の目線を持ってカスタマーサクセス…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもし…
歓迎
以下のスキルが尚可 英語レベル（初級～可能）
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
900万円～1199万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣） ・紹介予定派遣／人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/15
コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者（ベトナム・フィリピン）
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営（業務割合／ベトナム5：フィリピン5） ■オペレーション戦略の策定、KP…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…
歓迎
【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…
勤務地
フィリピン / その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）
年収 / 給与
1000万円～1299万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/15
コールセンター運営・管理

【外資系大手人材会社】大手外資企業BPO事業のプログラムダイレクター（部長職）
外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています…
応募資格
必須
【必須スキル・経験】 ・外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1200万円～1549万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣） ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/19
コールセンター運営・管理

コールセンター・カスタマーサポートスタッフ
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業
仕事内容
コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当してい…
応募資格
必須
・渉外対応の経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネッ…
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/15
コールセンター運営・管理

【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー（SV）
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問
仕事内容
コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【業務内容】 ・業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等…
歓迎
【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VB…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 栃木県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣） ・紹介予定派遣 ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/19
コールセンター運営・管理

オペレーションメンバー／マッチングサービス（軽貨物）
土日祝休み
仕事内容
荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、荷物を配送したい「荷主」企業と提携…
応募資格
必須
・電話対応経験がある方 ・業務対応にスピード感がある方
歓迎
・顧客対応の経験がある方 ・ITツール（例: Slack）やExcel・スプレッド…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
荷主と運送会社をつなぐマッチングプラットフォーム事業と、荷主向けのオペレーション…
気になる
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掲載期間：26/10/01～26/10/18
コールセンター運営・管理

【高松】※急募※コールセンター
仕事内容
※当社のコールセンターは受電100％。テレアポや営業は全くありません。 　お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。
当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 　マンション生活におけるお困りごとやご相談にお…
応募資格
必須
・接客やお客様対応のご経験がある方 ・電話対応に苦手意識をお持ちでない方 ・基本的な…
歓迎
コールセンター経験者、マネジメント経験者は尚歓迎
勤務地
香川県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
【事業内容】 1. 分譲マンション等の建物管理事業 2. 賃貸仲介・開発事業 3. パ…
気になる
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掲載期間：26/09/30～26/11/05
コールセンター運営・管理

【プロセスコンサルタント（業務構築～プロセス改善等をお任せ）】大手パーソルグループ/年収390万円～

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（旧パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社）
大手企業英語力不問
仕事内容
プロセスコンサルタントとして、業務可視化力×テクノロジー実装を強みに、顧客のコア業務の設計構築～プロセス改善をお任せします。
【業務内容】 通信・IT・金融といった顧客の収益を生み出す部門（営業企画やマーケなど）に入り込み、業務設計・構築～改善まで…
応募資格
必須
【必須条件】 ※いずれかのご経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視…
歓迎
【歓迎条件】 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
同社は、総合人材サービス大手パーソルグループにおいてBPO（ビジネス・プロセス・…
気になる
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掲載期間：26/09/29～26/10/12
コールセンター運営・管理

＜富士フィルムG＊ITヘルプデスク＞SV候補×業務改善／リモート勤務可能／土日祝休み／みなとみらい

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問土日祝休み
仕事内容
ITサポートセンターのSV候補として、オペレーター管理や品質向上、業務改善を担当し、安定したセンター運営を支えます。
具体的には・・・ ・問い合わせ対応チームの運営管理 ・オペレーターの育成、フォロー、エスカレーション対応 ・応対品質向上に向け…
応募資格
必須
・顧客対応やサポート業務の経験をお持ちの方 以下のようなご経験を歓迎します。 ・IT…
歓迎
・SV経験 ・ITサポート経験 ・業務改善経験 ・KPI管理経験 ・マネジメント経験
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
富士フイルムグループの一員として、コンタクトセンター運営やBPOサービスを展開。…
気になる
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掲載期間：26/09/29～26/11/04
コールセンター運営・管理

【業務設計・データ分析担当】上流工程で活躍／DX×BPOで顧客の業務改革を推進／大手パーソルグループ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
大手企業英語力不問
仕事内容
クライアントの業務設計・データ分析・DX推進を通じて事業成長と業務変革を支援するポジションです。 新規案件では業務設計や立ち上げを、既存案件ではデータ分析をもとにした業務改善や高度化を担います。
＜具体的な業務内容＞ (1)新規プロジェクト立ち上げ（業務設計・構築） ・業務要件整理、現状分析（As-Is） ・業務フロー設…
応募資格
必須
※以下いずれかのご経験を2つ以上お持ちの方 ・業務設計または業務改善の実務経験 ・デ…
歓迎
・コンタクトセンター運営・SV経験 ・カスタマーサポート／CX領域の知見 ・BPO運…
勤務地
埼玉県 / 東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
同社は、総合人材サービス大手パーソルグループにおいてBPO（ビジネス・プロセス・…
気になる
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掲載期間：26/09/29～26/11/04
コールセンター運営・管理

［パーソルグループ中核企業］BPOプロジェクトを統括するマネージャー◇業務改革×DXを推進／裁量大◎

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
東京コンタクトセンター部のプロジェクトマネジャーとして、BPOプロジェクトの管理者業務並びに、顧客の課題解決に向けた本質的課題の把握～戦略策定～提案の検討～プレゼン～施策実施までを推進いただきます。
＜具体的な業務内容＞ ●複数プロジェクトの統括管理（KPI設計・進捗管理・品質管理） ●クライアントの本質課題ヒアリング、要…
応募資格
必須
・法人クライアントと社内の間に立ち、自身が主となり関係者と折衝や調整をしてプロジ…
歓迎
・BPO事務またはコンタクトセンター領域での新規クライアント獲得・案件拡大の実績…
勤務地
埼玉県 / 東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
同社は、総合人材サービス大手パーソルグループにおいてBPO（ビジネス・プロセス・…
気になる
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掲載期間：26/09/29～26/11/04
コールセンター運営・管理

BPO業界大手パーソルグループ＜コンタクトセンターの業務管理者＞年収500万円～／成長性＆安定性◎

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補も目指せます）ポジションです。 BPOプロジェクトの管理者業務や、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ等をお任せします。
■業務内容 ・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ・クライアントへの業務報告（日報・月…
応募資格
必須
▼下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質…
歓迎
・予算目標に対する行動経験、予算管理経験  ・コンタクトセンター、類似する組織での…
勤務地
埼玉県 / 東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
同社は、総合人材サービス大手パーソルグループにおいてBPO（ビジネス・プロセス・…
気になる
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掲載期間：26/09/29～26/10/12
コールセンター運営・管理

シニアSV（正社員）
外資系企業上場企業
仕事内容
マネジメント経験が積める機会が多数あり！  世界最大規模の総合人財サービス企業
【業務概要】 同社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に…
応募資格
必須
【求める学歴】 大学卒以上 【求める経験】 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
■人財派遣 （有期・無期） ■紹介予定派遣 ■人財紹介 ■アウトソーシング ■HRソリュ…
気になる
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掲載期間：26/09/29～26/10/12
コールセンター運営・管理

【BPO】顧客の営業を支援するプロジェクト運営（年収695万円～791万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
NTTデータの間接業務（営業事務）をBPOとして受託しているプロジェクトリードをお任せします。 【業務内容】 NTTデータの…
応募資格
必須
・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験（3年以上…
歓迎
・営業事務プロジェクトでのプロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャー経験 ・I…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/29～26/10/12
コールセンター運営・管理

九州BPOセンター（熊本） BPOプロジェクトマネージャー（年収650万円～730万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及びマネジメント、並びに運営管理、制度改正、…
応募資格
必須
・組織マネジメント経験 ・以下いずれかの経験 　┗シェアードサービス・BPOサービス…
歓迎
▼新規事業の企画・立案・推進業務経験 ▼複数部門を横断した業務改善の経験 ▼システム…
勤務地
熊本県
年収 / 給与
650万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/29～26/10/12
コールセンター運営・管理

【大阪】自社コンタクトセンター課長・各グループ会社との連携　／東証プライム上場企業グループ
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 （派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
スタンダード上場の100％出資会社 グループ全体のシェアードとして2020年設立。…
気になる
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掲載期間：26/09/29～26/10/12
コールセンター運営・管理

キャリアもプライベートも諦めない！安定した環境で長く活躍できるコールセンターSV／年休125日

株式会社リプライオリティ
上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…
応募資格
必須
・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…
歓迎
・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された…
勤務地
滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
通信販売総合支援事業 広告事業：リテールメディア事業部 全国約11,000店舗の小売…
気になる
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掲載期間：26/09/28～26/10/11
コールセンター運営・管理

BPO業務での経験を活かした「プロセスコンサルタント」というポジション
大手企業
仕事内容
通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。
同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げて…
応募資格
必須
・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
2024年の3社統合を経て、変革のタイミグになります。企業としても、生成AIを実…
気になる
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掲載期間：26/09/28～26/10/11
コールセンター運営・管理

【カスタマーリレーションマネージャー】業界トップSaaS企業

弥生株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーリレーション部門の運営コアメンバーとして部全体のマネジメントを担当し、大阪・札幌2拠点合計700席規模のコンタクトセンター機能をフィールドとして、顧客接点を起点とした事業貢献を推進頂きます。
・全社の顧客体験（CX）のビジョン策定と部全体の中期計画の策定、実行 ・部全体のパフォーマンス向上施策の立案と実行（パフォ…
応募資格
必須
・100席規模のCX責任者経験者またはコンタクトセンター統括責任者としての勤務経…
歓迎
・予算や中長期の計画策定経験 　∟部門全体の予算、中長期計画、年間計画を策定した経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
850万円～1149万円
会社概要
業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート ・事業・業務支援サービス…
気になる
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掲載期間：26/09/28～26/10/18
コールセンター運営・管理

住宅に関する申請・相談および修繕受付対応業務の運営管理責任者（マネージャー候補）

アルティウスリンク株式会社
仕事内容
■仕事内容 東京都住宅供給公社が管理する「公社住宅」および東京都から管理を受託する「都営住宅」の入居者様向けコンタクトセン…
応募資格
必須
■必須条件 社会人経験2年以上 ■歓迎条件 チームリーダーやSVなどのマネジメント経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事…
気になる
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掲載期間：26/09/28～26/10/18
コールセンター運営・管理

【運用】≪初任地:神奈川≫正社員/総務事務センターの運営管理責任者（スーパーバイザー候補）

アルティウスリンク株式会社
仕事内容
＜概要＞ 事務センターの運営管理（初任地は総務事務業務を行うセンター） ※総務事務業務とは 各企業で働く従業員の、通勤申請、交…
応募資格
必須
＜必須スキル・経験＞ ■社会人経験2年以上 ＜歓迎スキル・経験＞ ■マネジメント経験 ■…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事…
気になる
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掲載期間：26/09/28～26/10/18
コールセンター運営・管理

【東京】コンタクトセンターのマネージャー／残業12H・土日祝休・年休123日／大手取引多数・若手

SCSKサービスリンクス（旧株式会社アイネットサポート）株式会社
仕事内容
SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にてマネージャー候補として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 【…
応募資格
必須
■必須要件： ・コンタクトセンターでのSV経験やマネジメント経験 ■歓迎条件： ・コー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ・コールセンター運営（カスタマーサポート・テクニカルサポート・テレマ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/28～26/11/22
コールセンター運営・管理

【北九州/小倉駅5分】大手決済アプリのお客様対応窓口での育成・管理担当SV
大手企業転勤なし
仕事内容
【おすすめポイント】 ★異業界大歓迎！スタッフさんの育成や管理経験がある方活かせます！ →中途入社も多く、異業界からの転職で…
応募資格
必須
【必須】 ・後輩育成などの指導経験がある方 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタ…
歓迎
【尚可】 ・複数人を対象としたチーム運営のご経験がある方 ・コールセンターでのご就業…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
■本社所在地： 〒160-0023　東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新…
気になる
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掲載期間：26/09/28～26/10/25
コールセンター運営・管理

【福岡市】お客様の安心につながる相談窓口を支えるSV募集 ～年休130日・育成管理経験活かせます～

～プライム上場・セコムグループの大手BPO企業！年休130日・1回面接・決定実績複数あり～
大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
～年休130日・スタッフさんの育成・管理経験活かせます～ 【おすすめポイント】 ★異業界大歓迎！スタッフさんの育成や管理経験…
応募資格
必須
■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・業界不問で新人指導・OJT・スタッフ育成管理経験、 　…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
■本社所在地： 東京都新宿区西新宿 ■従業員数：2,208名　※2021年9月末現在…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/27～26/10/23
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート/京都勤務
土日祝休み
仕事内容
ECサイトサポートサービスを展開している当社にて、新規事業として立ち上げるカスタマーサポートセンターにて下記の業務を行っ…
応募資格
必須
■必須条件： ・コールセンター経験（カスタマーサポート経験も可）
歓迎
■歓迎条件 ・ECサイト運営やデジタルマーケティングに関する知識 ・チームマネジメン…
勤務地
京都府
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
ダイレクトマーケティング特化型サイト制作／運用
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/26～26/10/09
コールセンター運営・管理

東京BtoBセールスオープンポジション/インサイドセ－ルス/フィールドセールス・M&Aコンサルタント
仕事内容
医療・介護領域に特化した東証プライム上場企業。BtoBセールスとして、インサイドセールス・フィールドセールス・M&Aコンサルタント等の職種で、高齢社会の社会課題解決に貢献。
■インサイドセールス ・営業戦略の立案 ・インバウンドリードへのアプローチ ・アウトバウンドによる潜在リードの掘り起こし ・マー…
応募資格
必須
■下記を満たしている方 ・商材問わず法人営業経験を1年以上経験している ・新規開拓の…
歓迎
・無形商材における新規開拓営業の経験が2年以上ある ・課題解決型営業経験があり、価…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
サマリー ＜ミッション＞ ・SMSは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/26～26/10/09
コールセンター運営・管理

【福岡】コールセンターや事務センターの運営・管理/スーパーバイザー※未経験歓迎/日本郵政グループ

JPツーウェイコンタクト株式会社
土日祝休み
仕事内容
・オペレーターのマネジメント（管理・育成） ・クライアントへ日次報告・相談対応 ・日々実績の集計、レポート作成 ・クライアント…
応募資格
必須
業界未経験歓迎・職種未経験歓迎 ■必須条件：基本的なPCスキルをお持ちの方 マネジメ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■事業内容 コンタクトセンターの構築・運営管理等 ＪＰ（日本郵政）グループとしての信…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/26～26/10/09
コールセンター運営・管理

【東京勤務】SMB領域のインサイドセールス/完全週休二日制 /顧客リードからの商談創出
仕事内容
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供するIT企業。SMB企業向けのインサイドセールスとして、マーケティングが獲得したリードへの架電やメール対応を通じて商談を創出。
【業務内容】 SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広が…
応募資格
必須
・ SmartHR のミッション、バリューへの共感 ・ 以下のいずれかのご経験をお…
歓迎
・ HRやSaaS商材の提案経験 ・ 社内プロジェクトの推進経験 ・ Salesfo…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【ミッション】 SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/26～26/10/09
コールセンター運営・管理

【札幌】SV/年収～400万/コンタクトセンター勤務/BPOビジネス企業/札幌駅

株式会社TMJ
大手企業
仕事内容
【札幌・転勤なし】クレジットカード問い合わせコールセンターでのスーパーバイザー業務（職種・地域限定正社員）
クレジットカードに関する問合わせ対応窓口にて、 現場スタッフをまとめる管理者としての仕事をお任せしたいと考えています。 ＜業…
応募資格
必須
＜ご経験・スキル＞ ・コールセンターでスーパーバイザーのご経験が2年以上ある方（業…
歓迎
・新規立ち上げのご経験がある方 ・業務巻き取りのご経験がある方 ・名古屋に長期出張可…
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/26～26/10/09
コールセンター運営・管理

【大阪限定社員】SV/年収～400万スタート/大手コールセンター運営会社

株式会社TMJ
大手企業
仕事内容
【大阪限定】未経験可・損害保険TMJコールセンターの育成・管理担当者募集（SV/職種・地域限定正社員）
～国内大手損害保険会社のコールセンターでのスーパーバイザー業務～ ◎スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からス…
応募資格
必須
・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で新人・後輩育成などのご経験がある方（業界…
歓迎
・コールセンター スーパーバイザー管理者経験のある方（年数不問） ・スタッフマネジ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト運営マネージャー◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク
上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せいたします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・ 案件進捗、予算、運営管理全般 ・ 業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調…
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
事業内容 ＢＰＯ関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

＜コンタクトセンター運営企画＞新サービス導入やAI活用など、事業変革を推進／年収560万円～＊横浜

富士フィルムサービスクリエイティブ株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
全国のコンビニの店舗に設置されているマルチコピー機および保守受付窓口のコンタクトセンター運営企画を担当いただきます。
＜具体的には・・・＞ ・KPI管理および業績分析 ・応答率や顧客満足度向上に向けた改善施策の立案 ・コンタクトセンター運営品質…
応募資格
必須
・大卒以上 ・社会人経験10年以上 ・KPI管理経験3年以上 ・Microsoft O…
歓迎
＜尚可＞ ・コンタクトセンターにおけるSV経験 ・コンタクトセンター運営改善経験 ・業…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
550万円～849万円
会社概要
グループ企業の営業販売支援や各種コンタクトセンター機能を担い、製品保守受付、消耗…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可（年収600万円～1000万円）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験
歓迎
▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPO…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

【完全在宅】TELESALES SENIOR OPERATIONS MANAGERコンタクトセンター
外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
フルリモート！世界最大のフランス系オムニチャネルサービス、コンタクトセンター企業
クライアントは、世界的な通販サイトの企業様で、その企業様が運営している BtoB プロ グラムのセールス部門の案件になり…
応募資格
必須
＜必須要件＞  ビジネスレベルの英語力　  テレセールス、インサイドセールス、コンタ…
歓迎
＜歓迎要件＞ ⚫ IT 製品、通信、SaaS、金融業界等における営業組織管理経験 ⚫…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。 フランスで設立…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

【完全在宅】TELESALES OPERATIONS MANAGER　世界最大のコンタクトセンター
外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
フルリモート！世界最大のフランス系オムニチャネルサービス、コンタクトセンター企業
世界的な通販サイトの企業様で、その企業様が運営している BtoB プロ グラムのセールス部門の案件になります。 在宅勤務(…
応募資格
必須
＜必須要件＞ ⚫ 英語:ビジネスレベル ⚫ テレセールス、インサイドセールス、コンタ…
歓迎
＜歓迎要件＞ ⚫ 100 名以上の大規模オペレーションでの管理経験 ⚫ BPO 業界…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。 フランスで設立…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、…
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、…
歓迎
■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
事業内容 ＢＰＯ関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター事業部 ディレクター（部長候補）（年収700万円～800万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の…
応募資格
必須
■コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 　（商材、経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

【愛知（名古屋・豊田）】ヘルプデスク（SV・MGR候補）（年収460万円～700万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解…
応募資格
必須
下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ■…
歓迎
・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験（規模は問いません） ・ヘルプデスク、コ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制
外資系企業上場企業大手企業
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー（SV）としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

エリアビジネス統括部　店舗運営課：店舗サポートグループ オペレーション企画

楽天トータルソリューションズ
ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
店舗サポートグループでは、店舗スタッフからの問い合わせに対応するコールセンターの運営を通じて、店舗スタッフ、その先にいらしゃる来店するお客様へより高度な利便性、満足を提供することがミッションです。
＜共通＞ ・業務プロセス標準化および最適化に向けた改善施策の立案・実行 ・コールセンター運営におけるKPI設計、モニタリング…
応募資格
必須
・事業会社にて、課題の発見および課題設定から改善施策の実行と、主体的に業務プロセ…
歓迎
・業務プロセスに関する知識（BPM、業務フロー作成、業務分析など） ・コールセンタ…
勤務地
東京都 / 愛知県
年収 / 給与
400万円～899万円
会社概要
楽天グループ株式会社100%子会社となります。 会社運営に関連するサービスの、企画…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

【大田区】自治体窓口対応・事務業務／スーパーバイザー職候補
管理職・マネジャー
仕事内容
自治体が提供する証明書発行、異動手続き、マイナンバーカード関連業務において、スーパーバイザー候補として運営管理を担当します。
・自治体業務の運営・管理 ・オペレーターおよびスーパーバイザーの育成、労務管理 ・業務品質管理 ・生産性管理 ・リスク管理 ・採算…
応募資格
必須
・社会人経験2年以上 ・Windowsの基本操作スキル（メモ帳、Edge等の標準ア…
歓迎
・マネジメント経験またはマネジメントスキル ・業務コンサルティング経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業などのBPOサ…
気になる
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