コールセンター運営・管理/人材ビジネスの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/08/28～26/09/10

株式会社UNLIMIT https://un-limit.jp/

【未経験可】東京/インサイドセールス／定時退社／土日祝休み／年間休日125日以上／年収1000万可

仕事内容: HR業界に特化した営業代行サービスを展開する企業。インサイドセールスとして、人材サービス関連の商材のアポイント取得を担い、1ヶ月の研修で未経験でも安心して業務をスタートできます。
営業部は4チームあり、1チームあたり7～10名が在籍。いずれかのチームに配属されます。早期に実力を発揮して活躍している方…

応募資格

必須: 【未経験OK／経験者大歓迎】学歴不問／既卒・第二新卒歓迎／ブランクOK／人柄や資…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: セールスアウトソーシング事業：人材紹介会社や求人広告会社などに代わり、新規企業の…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

NEWコールセンター運営・管理

富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

土日祝休み

仕事内容: 【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライア…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI…

歓迎: 【歓迎要件】・お客様向けポータルサイトやECサイト運用の実務経験またはそれに準ず…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 販売に関する契約業務および売上管理業務の代行、販売会社における会計・経理に関する…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

NEWコールセンター運営・管理

コールセンター企画運営／コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

土日祝休み

仕事内容: 【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化に…

応募資格

必須: 【必須要件】・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上）・コンタクトセ…

歓迎: 【歓迎要件】・業務委託先パートナーのマネジメントに携わられた経験のある方・使用経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 販売に関する契約業務および売上管理業務の代行、販売会社における会計・経理に関する…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤

上場企業

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1249万円

会社概要: 国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…

応募資格

必須: ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）

歓迎: ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

インサイドセールス　スーパーバイザー

仕事内容: ・メンバーのシフト管理・メンバーからの質問対応等のフォロー業務・メンバーの教育や研修・新規メンバーの面接・各種KPI管理…

応募資格

必須: ・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験（育成、シフト管理、品質管理等…

歓迎: ・人材業界（人材紹介・派遣など）での業務経験・業務改善やオペレーション構築に主体…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 人材紹介業の中でも特にコンサルティング業界に特化した転職支援サービスをメイン事業…

気になる

掲載期間：26/08/26～26/09/08

【大阪／支店長】派遣とBPOを扱う支店の責任者◇年収700～850万円／年間休日125日（土日祝休）

株式会社MAYA STAFFING

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理と、プレイングとして営業もお願いします。
・売上・利益・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の達成・目標達成のための戦略立案や改善策の実行・推進・チームメンバ…

応募資格

必須: ・支店や拠点の統括経験（複数職種を含む組織運営・マネジメント）・営業目標・収益・…

歓迎: ・複数拠点や大規模組織の統括経験・大型プロジェクトの企画・推進経験

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 【MAYA GROUPについて】人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…

気になる

掲載期間：26/08/26～26/09/08

NEWコールセンター運営・管理

＜IPO準備企業・副業可＞カスタマーサクセス（介護/医療現場経験者向け）｜基本リモート・週1回出社

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 提供するのは、介護保険では応えきれないニーズにも対応する「自由介護（介護保険外）」のサービスです。問合せに対応するだけでなく、それぞれの課題を整理し、その方に合った利用方法を提案する姿勢を重視します。
1.ご利用者様・ご家族への提案・利用支援＊ご家族の相談内容や介護状況を整理し、必要な支援とサービスの利用方法をご提案しま…

応募資格

必須: ＊正社員としての就業経験＊介護・医療・看護・福祉・リハビリ領域での実務経験＊ご利…

歓迎: ＊スタートアップやベンチャー企業での就業経験＊サービス提供責任者、ソーシャルワー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 介護士オンラインマッチングサービスを開発・運営しています。・介護士シェアリング事…

気になる

掲載期間：26/08/25～26/09/07

【大阪市】教育・品質管理(コンタクトセンター)※大手エネルギー会社、Daigasグループの安定基盤

大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手エネルギー会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、オペレーター教育やマニュアル整備、および応対品質の確認などに携わっていただきます。
・応対品質の確認（通録の確認やモニタリング評価、応対時間等のコンタクトセンターでの指標の確認、DX活用案の検討検証など）…

応募資格

必須: コンタクトセンターやコールセンター業界での研修、品質管理、トレーナーのご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 同社は、Daigasグループ（旧大阪ガスグループ）企業として、様々なソリューシ…

気になる

掲載期間：26/08/25～26/09/07

【週2～3日在宅/フルフレックス】BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20時間想定/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング。コールセンター・コンタクトセンターを中心にCRM領域等で課題解決や事業成長を支援いたします。
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

気になる

掲載期間：26/08/25～26/10/19

【大阪 / センター長補佐】

イー・ガーディアン株式会社

土日祝休み

仕事内容: 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。今後の成長戦略としてAI－BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております
本ポジションで得られる経験これまでのSV・リーダー経験を「点」ではなく「面」で活かせるポジションです。【1】本質的なマネ…

応募資格

必須: ■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…

歓迎: ■コールセンターまたはBPO業界でのSV・リーダー経験（目安：3年以上） ■新規業…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

気になる

掲載期間：26/08/25～26/09/10

【大田区】自治体窓口対応・事務業務／スーパーバイザー職候補

管理職・マネジャー

仕事内容: 自治体が提供する証明書発行、異動手続き、マイナンバーカード関連業務において、スーパーバイザー候補として運営管理を担当します。
・自治体業務の運営・管理・オペレーターおよびスーパーバイザーの育成、労務管理・業務品質管理・生産性管理・リスク管理・採算…

応募資格

必須: ・社会人経験2年以上・Windowsの基本操作スキル（メモ帳、Edge等の標準ア…

歓迎: ・マネジメント経験またはマネジメントスキル・業務コンサルティング経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業などのBPOサ…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【兵庫】BPOプロジェクト現場マネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いBPO企業！東証プライム上場！福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。【職務詳細】 ■マニュアル・企…

応募資格

必須: 【必須】・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【大阪】BPOプロジェクト構築 ※土日休み

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアント…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【大阪】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【熊本】プロジェクトマネージャー（BPOサービス） ※土日休み ※年間休日120日以上

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容: 日本郵政株式会社100％出資子会社
【職務概要】同社のBPOサービスプロジェクトマネージャーとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・メンバーの育…

応募資格

必須: 【必須】・組織マネジメント経験・以下いずれかの経験 └シェアードサービス・BPOサ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 【事業内容】労働者派遣事業／有料職業紹介事業／請負事業【会社の特徴】現親会社およ…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【週2～3日在宅/フルフレックス】業務・BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20ｈ/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターを中心にのDX・CX変革を支援するコンサルティングをお任せ致します。具体的には、業務課題解決に向けたソリューションコンサルティング、ツール（CRM領域）やAIの導入をお任せ致します。
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

○コールセンタープロジェクト管理○仙台市内勤務／経験者歓迎／正社員採用／増収を続ける大手外資系企業

アデコ株式会社

外資系企業大手企業英語力不問

仕事内容: BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、コールセンターでのマネジメント業務全般をお任せします。
※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり！※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャン…

応募資格

必須: ■PCの基本操作スキル（エクセル・ワード・パワーポイント等） ■コールセンターでの…

歓迎: ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェ…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【熊本】BPOプロジェクトリーダー ※土日休み ※年間休日120日以上

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容: 郵政グループの安定基盤／BPOセンターの組織・案件管理を担う中心メンバーへ
【職務概要】日本郵政グループおよび外部クライアント向けBPOサービスにおける熊本BPOセンターの運用管理リーダーとして、…

応募資格

必須: 【必須】以下いずれかの経験・BPOセンター、コールセンターにおける業務運営・管理…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】労働者派遣事業／有料職業紹介事業／請負事業【会社の特徴】現親会社およ…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/10/01

【首都圏】大手SCSKグループ企業★ITヘルプデスク・リーダー候補／年休123日／年収400万円～

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業英語力不問

仕事内容: ITヘルプデスクとして、社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを行います。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をいたします。
入社後は、まずヘルプデスクオペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、業務進捗管理、顧客への報告・提案などの…

応募資格

必須: ・4年制大卒以上・ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応経験（社内ユー…

歓迎: ○経験・スキル・ヘルプデスク業務におけるチームリーダー経験・社外（顧客）向けの資…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/10/01

＼CM放映中の大手SCSKグループ企業／英語力生かせる・ヘルプデスク業務◆年収400万円～

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業英語力が必要

仕事内容: 英語対応ありのヘルプデスク業務をお任せします。英語対応チームでは外国籍のメンバーも多数活躍しており、グローバルな環境で新しく仕事をスタートしてみたいという方、ぜひご応募お待ちしております！
ITヘルプデスクとして、社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを…

応募資格

必須: ○経験・スキル・4年制大卒以上・ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応…

歓迎: ○保有資格・情報処理推進機構（ITパスポート試験）・マイクロソフト認定資格（MC…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/10/01

[ヘルプデスク領域のBPOプロジェクト管理]年収400万円～700万円／SCSKグループ／大阪エリア

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業英語力不問

仕事内容: BPOプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、管理業務などをお任せします。
＜業務内容＞ ●プロジェクト管理 └顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 └インシデント管理 └業務プロセス改善、…

応募資格

必須: 以下の経験・スキルがある方 ■サービスデスク経験のある方　└社内ユーザ向けのサポー…

歓迎: ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/08/20～26/09/02

【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計　ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…

応募資格

必須: 下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません・会計事務所/税理士…

歓迎: ・メンバーの教育経験・コンサルティング業務経験　┗クライアントのニーズを聞き、業…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

気になる

掲載期間：26/08/20～26/09/02

【東京・新潟／BPOセンター長候補】MAYAグループ企業◇年収600～800万円／年間休日125日

株式会社MAYA STAFFING

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: センター全体のプロジェクト運営からマネジメント、数値管理などをお任せします！
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…

応募資格

必須: ・40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労…

歓迎: ・業務改善やプロセス最適化の実務経験（AIや業務効率化ツールの活用経験があれば尚…

勤務地: 東京都 / 新潟県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【MAYA GROUPについて】人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…

気になる

掲載期間：26/08/20～26/09/02

BPO事業研修担当

ランスタッド株式会社

外資系企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: BPO事業での100名規模のセンターにおいて、プロジェクトをスムーズに運営できるようスタッフへの研修／OJTの実施やナレッジのドキュメント化などをお任せいたします。
■具体的な業務内容・研修企画・業務研修・OJTの実施（複雑な専門知識やマニュアルの内容をかみ砕き、スタッフに教えていただ…

応募資格

必須: ■BPO、コールセンター、または大規模事務センターにおける研修講師（トレーナー）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービス、アウトソーシング事業、…

気になる

掲載期間：26/08/19～26/09/01

【東京】コンタクトセンターPM候補（SV採用）/大手人材サービスグループ企業

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題…

応募資格

必須: ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験があ…

歓迎: ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験・コンタクトセンター、類似する組織での新…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証…

気になる

掲載期間：26/08/19～26/09/29

【プロセスコンサルタント（業務構築～プロセス改善等をお任せ）】大手パーソルグループ/年収390万円～

大手企業英語力不問

仕事内容: プロセスコンサルタントとして、業務可視化力×テクノロジー実装を強みに、顧客のコア業務の設計構築～プロセス改善をお任せします。
【業務内容】通信・IT・金融といった顧客の収益を生み出す部門（営業企画やマーケなど）に入り込み、業務設計・構築～改善まで…

応募資格

必須: 【必須条件】 ※いずれかのご経験がある方・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視…

歓迎: 【歓迎条件】・BPOとしての経験がある方・コールセンターや事務センターのSV以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/09/28

【業務設計・データ分析担当】上流工程で活躍／DX×BPOで顧客の業務改革を推進／大手パーソルグループ

大手企業英語力不問

仕事内容: クライアントの業務設計・データ分析・DX推進を通じて事業成長と業務変革を支援するポジションです。新規案件では業務設計や立ち上げを、既存案件ではデータ分析をもとにした業務改善や高度化を担います。
＜具体的な業務内容＞ (1)新規プロジェクト立ち上げ（業務設計・構築）・業務要件整理、現状分析（As-Is）・業務フロー設…

応募資格

必須: ※以下いずれかのご経験を2つ以上お持ちの方・業務設計または業務改善の実務経験・デ…

歓迎: ・コンタクトセンター運営・SV経験・カスタマーサポート／CX領域の知見・BPO運…

勤務地: 埼玉県 / 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/09/28

［パーソルグループ中核企業］BPOプロジェクトを統括するマネージャー◇業務改革×DXを推進／裁量大◎

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 東京コンタクトセンター部のプロジェクトマネジャーとして、BPOプロジェクトの管理者業務並びに、顧客の課題解決に向けた本質的課題の把握～戦略策定～提案の検討～プレゼン～施策実施までを推進いただきます。
＜具体的な業務内容＞ ●複数プロジェクトの統括管理（KPI設計・進捗管理・品質管理） ●クライアントの本質課題ヒアリング、要…

応募資格

必須: ・法人クライアントと社内の間に立ち、自身が主となり関係者と折衝や調整をしてプロジ…

歓迎: ・BPO事務またはコンタクトセンター領域での新規クライアント獲得・案件拡大の実績…

勤務地: 埼玉県 / 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/09/28

BPO業界大手パーソルグループ＜コンタクトセンターの業務管理者＞年収500万円～／成長性＆安定性◎

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補も目指せます）ポジションです。 BPOプロジェクトの管理者業務や、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ等をお任せします。
■業務内容・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）・クライアントへの業務報告（日報・月…

応募資格

必須: 【必須スキル】　※下記2点に合致する方・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプ…

歓迎: 【歓迎スキル】・予算目標に対する行動経験、予算管理経験・コンタクトセンター、類…

勤務地: 埼玉県 / 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/08/31

介護ソフト　カスタマーサポート　マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…

応募資格

必須: 【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…

歓迎: 【歓迎条件】【スキル】・人材育成、マネジメントスキル・業務設計力&実行力・チーム…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/08/31

シニアSV（正社員）

外資系企業上場企業

仕事内容: マネジメント経験が積める機会が多数あり！世界最大規模の総合人財サービス企業
【業務概要】同社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に…

応募資格

必須: 【求める学歴】大学卒以上【求める経験】【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■人財派遣（有期・無期） ■紹介予定派遣 ■人財紹介 ■アウトソーシング ■HRソリュ…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/08/31

キャリアもプライベートも諦めない！安定した環境で長く活躍できるコールセンターSV／年休125日

株式会社リプライオリティ

上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…

応募資格

必須: ・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…

歓迎: ・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験・後輩指導や新人フォローを任された…

勤務地: 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 通信販売総合支援事業広告事業：リテールメディア事業部全国約11,000店舗の小売…

気になる

掲載期間：26/08/17～26/08/30

【沖縄】BPOセンター運営責任者候補｜組織マネジメント◆転勤無し/車通勤可

株式会社ネオキャリア

仕事内容: 【仕事内容】 BPOセンターにおける運営管理・組織マネジメント全般を担っていただきます。 KPI管理や人員最適化、業務改善、…

応募資格

必須: 【必須要件】下記いずれかのご経験をお持ちの方: ・SVレベル以上の管理者を5名以上…

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■採用支援　・新卒、中途、アルバイト、派遣の採用支援　・専門職の採用…

気になる

掲載期間：26/08/17～26/08/30

フルリモート【カスタマーサポートオープンポジション】上場企業／フレックス／スキマバイトアプリ最大手

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ■■■　ミッション　■■■ ■カスタマーサポート本部カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。お客様対応をす…

応募資格

必須: ▼以下すべてに当てはまる方事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニア…

歓迎: toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: “1400万人が使う、日本最大級のスキマバイトアプリを運営する急成長HRテック企…

気になる

掲載期間：26/08/17～26/08/30

BPO業務での経験を活かした「プロセスコンサルタント」というポジション

大手企業

仕事内容: 通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。
同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げて…

応募資格

必須: ・BPOとしての経験がある方・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 2024年の3社統合を経て、変革のタイミグになります。企業としても、生成AIを実…

気になる

掲載期間：26/08/17～26/08/30

【名古屋】インサイドセールスSV兼CS管理職

株式会社オーサムエージェント

仕事内容: 「商談の創出から、顧客の成功まで。 ── 分断された組織を一つに繋ぎ、物流業界に『Awesome!』を届ける設計者へ。」…

応募資格

必須: 【必須スキル】・人材業界またはそれに近しい業界の経験者・インサイドセールス、また…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■運送・物流業専門求人メディア事業 ■人材定着プラットフォーム事業 ■ク…

気になる

掲載期間：26/08/17～26/08/30

首都圏【SV職】事務職プロジェクトリーダーリクルートグループ年休125日

株式会社リクルートスタッフィング

仕事内容: 【職務内容】お客様よりアウトソーシング（外部委託）された「事務職プロジェクト」において、プロジェクトが円滑に進むように、…

応募資格

必須: ■必須スキル（下記いずれかのご経験）・社会人経験3年以上・事務職の経験・販売・接…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■人材派遣事業（許可No.：派13-010563）　■アウトソーシング事業 ■人材…

気になる