コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧

177件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：26/04/24～26/05/14
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【フレックス制／残業月20h／運用設計・サービス改善】

株式会社リバスタ
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポートの枠を超え、以下の「企画・管理・分析」を幅広くお任せします。
・BPOマネジメント： 外部コールセンターの品質モニタリング、ナレッジ提供、エスカレーション対応。 ・コンテンツ改善： F…
応募資格
必須
・カスタマーサポートの実務経験 ・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…
気になる
詳細を見る
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掲載期間：26/04/24～26/05/14
NEWコールセンター運営・管理

BPOコーディネーター【TISインテックグループ／キャリアパス豊富／上流マネジメント／残業少なめ】

株式会社アグレックス
英語力不問土日祝休み
仕事内容
プロジェクトリーダー（PL）として、顧客企業からお預かりするBPO事務プロジェクトの運用管理をお任せいたします。 クライア…
応募資格
必須
【必須条件】 以下いずれか必須 ・BPO業務領域(事務・コール)において何らかチー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。 「ビ…
気になる
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掲載期間：26/04/24～26/05/07
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【契約書DXで急成長中SaaS/プロダクト継続率99%】

株式会社Hubble
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・お問い合わせ対応（メール／チャット）を通じた顧客課題の迅速な解決 ・カスタマーサポートのオペレーション設計および改善 ・お…
応募資格
必須
・BtoB向けSaaSにおけるカスタマーサポート経験（メールまたはチャット対応2…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
「手触りのある課題をテクノロジーによって解決し、働く人の個性や創造力が発揮される…
気になる
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掲載期間：26/04/24～26/05/07
再掲載コールセンター運営・管理

渋谷｜服装自由｜toC向けエンタメ事業のテレアポ

株式会社アプラ（旧：株式会社TENTiE）
ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上…
応募資格
必須
■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経…
歓迎
・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■Music Planetの運営 ■Voice Planetの運営 ■Music W…
気になる
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掲載期間：26/04/23～26/05/11
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウト…
応募資格
必須
【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
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掲載期間：26/04/23～26/05/11
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
■仕事概要 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…
応募資格
必須
【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
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掲載期間：26/04/22～26/05/11
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【サービス改善提案／データ活用／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】

株式会社リバスタ
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…
気になる
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掲載期間：26/04/22～26/05/11
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【経験者の方へ／サービス改善提案／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】

株式会社リバスタ
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…
気になる
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掲載期間：26/04/22～26/05/11
NEWコールセンター運営・管理

BPO事業責任者（労務・経理事業）【東京本社】◎部長職／ORICON HDグループの安定基盤

株式会社リサーチアンドソリューション
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
部長として、BPOサービス（総務・経理）部門全体の統括をお任せします。顧客（主にグループ会社）からのご要望に対してのサー…
応募資格
必須
・BPO事業（バックオフィス系）・シェアード事業会社にて以下経験のある方 (1)組…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～849万円
会社概要
海外・民間・国内公共の社会インフラを中心に、企画・提案～計画・設計～建設・監理～…
気になる
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掲載期間：26/04/21～26/05/11
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター管理者（神戸）■TISグループ

株式会社アグレックス
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・メンバーマネジメント 　┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等 ・顧客対応 　┗日次・月次での各種定期報告、…
応募資格
必須
・コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。 「ビ…
気になる
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掲載期間：26/04/21～26/05/07
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV候補）【★フルリモート／業界シェア最大級／急成長サービスの組織立ち上げ】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
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掲載期間：26/04/17～26/04/30
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【IPO準備中／建設DX／リモートセンシング×AI画像解析×GIS】

株式会社スカイマティクス
株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
主力製品である国産クラウド型ドローン測量サービス「くみき」を導入されたお客様に対し、プロダクトを安定的に利用し続けられるための技術サポートを提供することで、お客様の成功を最前線で支える役割を担います。
・テクニカルサポートと迅速な課題解決（主業務） └お客様からの技術的な課題やエラー、操作に関する問い合わせに対し、お客様の…
応募資格
必須
ITツールを活用したサポート実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
「あらゆる産業の課題をリモートセンシングで解決する」 スカイマティクスの社名は、S…
気になる
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掲載期間：26/04/17～26/04/30
コールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社
英語力不問転勤なし
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。 ■具体的な…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVのご経験がある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
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掲載期間：26/04/17～26/04/30
コールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【東証プライム上場G／月の残業14時間】

EGテスティングサービス株式会社
英語力不問転勤なし
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。 ■具体的な…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVのご経験がある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
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掲載期間：26/04/15～26/04/30
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【データ復旧サービス／フロー構築～運営まで／年休126日／社会貢献性◎】

デジタルデータソリューション株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
データ消失という危機的状況に陥ったお客様を支える、データ復旧保証サービスのカスタマーサポートをお任せします。お客様に寄り…
応募資格
必須
フローやトークスクリプトの構築経験、またはコールセンターの運営経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
★パソコンや携帯電話などのハードディスクの故障・トラブルによって取り出せなくなっ…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
コールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社
英語力不問転勤なし
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定） ・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
コールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【東証プライム上場G／月の残業14時間】

EGテスティングサービス株式会社
英語力不問転勤なし
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定） ・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/14～26/04/27
コールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社
新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定） ・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/14～26/04/27
コールセンター運営・管理

羽村・八王子/BPO業務リーダー★SV経験者★年休125日/東証プライム上場G

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
■BPO業務の構築（マニュアル化、フロー設計、基準調整）■業務マニュアルに基づく生産性・品質管理■チームマネジメント（稼働管理、エスカレーション対応）■クライアント対応（報告事項など）
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…
応募資格
必須
【必須】コールセンターや業務系BPOにおいてSV経験が2年以上ある方
歓迎
【歓迎】リードSV、業務系BPO業務のマネジメント経験 【魅力】■当社BPOサービ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/24～26/05/07
NEWコールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/24～26/05/14
NEWコールセンター運営・管理

【大阪：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

シナジーマーケティング株式会社
仕事内容
【リモート可能】BtoB向けCRMで企業のデジタルマーケティングを支援！
【職務概要】 同社のカスタマーサポート（リーダー候補）として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線…
応募資格
必須
【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
【事業内容】 デジタルマーケティング領域における、クラウドシステム・コンサルティン…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/24～26/05/07
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンタースーパーバイザー－茨城
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録…
応募資格
必須
◆コールセンターでのSV経験(以下代表例) ・コンタクトセンターのシステムやオペレ…
歓迎
・統括SVとしてのコールセンターの運営経験 ・業務分析設計経験、課題改善経験 ・ユー…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/24～26/05/07
再掲載コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/24～26/05/07
再掲載コールセンター運営・管理

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ
大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし
仕事内容
タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容 タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…
応募資格
必須
■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です ・事業会社またクライアントワークで…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/24～26/05/07
NEWコールセンター運営・管理

大学向けパッケージ（GAKUEN）アカウントSE（年収555万円～737万円）
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社（同部門）では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリ…
応募資格
必須
・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows…
歓迎
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。 ・大学業界もしくは教育業界の経験、業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/24～26/05/14
NEWコールセンター運営・管理

【広島】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社エクレクト
仕事内容
AIと人の協働による次世代型CX／新規拠点の立ち上げに携わり、ITスキルも習得
【職務概要】 Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方 ・新規組織の立上…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
【事業内容】 「Zendesk（ゼンデスク）を軸としたCX（顧客体験）の最適化」 【…
気になる
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掲載期間：26/04/24～26/05/14
NEWコールセンター運営・管理

【神奈川】プレイングマネージャー（IT事務BPO部門／業務設計・運用改善）

日本ディクス株式会社
仕事内容
IT事務BPOの新設ポジション。業務設計からマネジメントまで組織を動かすリーダー
【職務概要】 IT事務系案件（金融・営業・マーケティング事務等）に従事するBPOチームのプレイングマネージャー候補（課長職…
応募資格
必須
【必須】 ・課長以上またはプレイングマネージャー等のマネジメント経験（部下管理、評…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
650万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ITサービス事業 【会社の特徴】 ■同社の設立は1998年8月。ビジネス…
気になる
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掲載期間：26/04/24～26/05/13
NEWコールセンター運営・管理

【広島市】新拠点のセンター長◆AIを活用した次世代のカスタマーサポートセンター◎リモート可
英語力不問土日祝休み
仕事内容
新拠点のセンター長◆AIを活用した次世代のカスタマーサポートセンター●出社/リモートのハイブリッド
【AIを活用した次世代のカスタマーサポートのセンター長の募集！】 ★AIや最新のソリューションを活用し最先端の事例を自作り…
応募資格
必須
■必須条件： ・マネジメント経験がある方（組織規模は不問） ・SaaSプロダクトを使…
歓迎
■歓迎条件 ・プログラミング言語（言語問わず）の知識をお持ちの方 ・コンタクトセンタ…
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
【事業内容】 ・CXソリューション提供：Zendeskを中心としたカスタマーサポー…
気になる
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掲載期間：26/04/24～26/05/14
NEWコールセンター運営・管理

【神奈川】IT事務スーパーバイザー（業務効率化・チーム運営） ※土日休み ※年間休日120日以上

日本ディクス株式会社
仕事内容
ITのトータルソリューション企業／年間休日125日
【職務概要】 同社の事務BPO部門において、クライアントから請け負った事務プロジェクトのSV（スーパーバイザー）業務を担っ…
応募資格
必須
【必須】 ・3年以上のチームリーダー経験（業界・職種不問） ・Microsoft O…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ITサービス事業 【会社の特徴】 ■同社の設立は1998年8月。ビジネス…
気になる
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掲載期間：26/04/24～26/05/14
NEWコールセンター運営・管理

【千葉】IT事務 ※土日休み ※年間休日120日以上

日本ディクス株式会社
仕事内容
年間休日125日以上★残業10時間程度／風通しの良い企業／幅広いキャリア実現
【職務概要】 様々なお客様先の事務系のSV業務を担っていただきます。 （金融事務・営業事務・マーケティング事務・キャンペーン…
応募資格
必須
【必須】 ・3年以上のチームリーダー経験（ご経験内容は問わずリーダー経験者） ・PC…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ITサービス事業 【会社の特徴】 ■同社の設立は1998年8月。ビジネス…
気になる
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掲載期間：26/04/24～26/05/14
NEWコールセンター運営・管理

【埼玉】業務運用管理事務（春日部） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社セプコム
仕事内容
年間休日120日以上！長期休暇あり！働きやすさに自信あり！
【職務概要】 基本的にはPC操作が主な業務となります。 現場に赴いてスタッフの勤怠管理や初期研修を行っていただくこともありま…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメント経験3年以上 ・パソコン操作（WordやExcelの基本操作…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ・BPO（ビジネス プロセス アウトソーシング）・ITO（システム開…
気になる
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掲載期間：26/04/24～26/05/13
NEWコールセンター運営・管理

【広島県】次世代型コンタクトセンターの新規事業／TELオペレーター
英語力不問土日祝休み
仕事内容
TELオペレーター
■業務内容 AIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しよう…
応募資格
必須
■必須条件： ・新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方 ・PCのタイ…
歓迎
■歓迎条件 以下に当てはまる方 ・理論的に物事を考えられる方 ・ITに興味があり、IT…
勤務地
広島県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ・CXソリューション提供：Zendeskを中心としたカスタマーサポー…
気になる
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掲載期間：26/04/23～26/05/13
NEWコールセンター運営・管理

【愛知】コールセンター管理者（MGR候補） ※年間休日120日以上

SCSKサービスウェア株式会社
仕事内容
【残業代全額支給】働きやすい環境でコールセンター業務を磨くことができます。
【職務概要】 下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ●コンタクトセンター MGR業務 バックオフィス領域におけるBPO…
応募資格
必須
【必須】※下記いずれも必須 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 ■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）■業務ア…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/23～26/05/13
NEWコールセンター運営・管理

【北海道】カスタマーサポート（自社）※主任候補 ※年間休日120日以上

株式会社スマレジ
上場企業
仕事内容
経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎
【職務概要】 同社にて、カスタマサポートを担当していただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/23～26/05/13
NEWコールセンター運営・管理

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】 ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…
応募資格
必須
・チームマネジメント経験のある方 ・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…
歓迎
・20～30名規模のマネジメント経験のある方 ・物流、配送業界でのご就業経験のある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
配送クラウドソーシング事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/23～26/05/06
再掲載コールセンター運営・管理

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/23～26/05/31
NEWコールセンター運営・管理

テクニカルヘルプデスク(Azureの理解あれば尚可）案件のご案内。年収6M～6.5M。応募年齢不問。

株式会社セレマアシスト
マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
テクニカルヘルプデスク案件のリーダー兼作業者として業務を担っていただきます。 案件内のメンバーコントロールやヘルプデスクとしての問い合わせ対応、課題管理、顧客調整を お願いいたします。
ヘルプデスクとしての業務が得意で リーダーポジションとして腕を振るいたい方向けのポジションとなります。 ■業務内容 ・お客様か…
応募資格
必須
【必須条件】 ・ヘルプデスクとしてのご経験 ・一次調査、ベンダへの調整経験
歓迎
【歓迎条件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。 ・Microso…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～649万円
会社概要
■企業概要 同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。 社名…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/23～26/05/13
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】センター長補佐（BPOスーパーバイザー） ※土日休み ※年間休日120日以上

イー・ガーディアン株式会社
上場企業
仕事内容
大阪最大級の拠点で組織を創る。SV経験を活かし経営に近い視座でセンター運営を担う
【職務概要】 同社最大規模を誇る大阪センターにて、センター長補佐として組織づくり、品質管理、オペレーションの最適化を担って…
応募資格
必須
【必須】 ・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■動画投稿監視、SNS 監視サービス、風評調査業務■EC サイトやフ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/23～26/05/19
NEWコールセンター運営・管理

《大手パーソルG》コールセンター管理職（正社員）/年収～550万円・ボーナス有※当面転勤無し※

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（旧パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社）
大手企業
仕事内容
東京コンタクトセンター部のチームの品質維持・向上を担っていただくポジションです！品質の維持・向上のため、課題解決の検討・実施・推進等を行います。ポテンシャル重視の採用を行っております。
【業務内容】 ・チームの業務管理（数値管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ・クライアントへの業務報告（日報・月報の作…
応募資格
必須
【必須経験】※下記2点に合致する方 ・複数名のメンバー管理、育成フォロー経験がある…
歓迎
【下記のようなご経験の方歓迎】 コールセンターSV/店長/施設長/インサイドセール…
勤務地
埼玉県 / 東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
「はたらいて、笑おう。」というビジョンのもと、総合人材サービスを提供しているパー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/22～26/05/12
NEWコールセンター運営・管理

【福岡：リモート】DXソリューション開発（サポートセンター） ※年間休日120日以上

株式会社NTTデータ九州
仕事内容
NTTデータグループ！ワークライフバランスの充実した働き方が出来ます！
同グループのデジタルソリューションを中心に、サービス企画設計や業務設計・開発、製品のサービスサポート(製品仕様の技術・営…
応募資格
必須
【必須】 下記いずれかに該当する方 ・システム開発経験 └Webアプリケーションや業務…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
【事業内容】 コンピュータシステムの開発、保守の受託および販売ならびに賃貸、コンピ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/22～26/05/12
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】不動産BPO（契約書作成代行） ※土日休み

株式会社ＰＩＣＫ
仕事内容
不動産実務の専門性を武器に、テックベンチャーの核となるBPO部門を牽引。
【職務概要】 不動産・建築業界向けBPOサービス「まるなげシリーズ」のマネージャーとして、契約書作成代行業務の遂行と管理を…
応募資格
必須
【必須】 ・基本的なPC作業力（Word、Excel等） ・区分、土地戸建、収益物件…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 ・不動産および建築テックサービスの企画と開発および運用 ・不動産および…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/22～26/05/12
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（契約・請求管理） ※土日休み ※年間休日120日以上

デジタルグリッド株式会社
上場企業
仕事内容
電力プラットフォームを支える中核として、業務改善や仕組みづくりに深く関わる。
【職務概要】 デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客に対し、契約管理や請求処理、問い合わせ対応などのバックオフ…
応募資格
必須
【必須】 ・正社員としての就業経験 ・以下いずれかの実務経験（3年以上） 　・受発注業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 電力及び環境価値取引プラットフォーム事業 【会社の特徴】 同社は2017…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/22～26/05/12
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

シナジーマーケティング株式会社
仕事内容
【リモート可能】BtoB向けCRMで企業のデジタルマーケティングを支援！
【職務概要】 同社のカスタマーサポート（リーダー候補）として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線…
応募資格
必須
【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
【事業内容】 デジタルマーケティング領域における、クラウドシステム・コンサルティン…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/22～26/05/12
NEWコールセンター運営・管理

プロセスデリバリーマネージャー（マネージドサービス部門） ※土日休み ※年間休日120日以上

PwCコンサルティング合同会社
英語力が必要
仕事内容
2024年7月新設／次世代マネージドサービスの拠点統括と品質を担う
【職務概要】 2024年7月に新設されたManaged Service Consulting部門のManaged Serv…
応募資格
必須
【必須】 ・大学卒業以上 ・日本語ネイティブレベル ・プロジェクトにおけるリードやマネ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング、マネジメントコ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/22～26/05/12
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】プロジェクトマネジメント（BPO業務） ※土日休み ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
【東証プライム上場】福利厚生充実◎経験を活かして活躍できます！
【職務概要】 BPOサービス提供企業としてトップクラスの同社で、ITBPO領域のサービス提供におけるプロジェクトマネージャ…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、ヘルプデスク、キッティング、カスタマーサポートいずれか…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/22～26/05/12
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンターマネージャー（公共系）

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験 ・公…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/22～26/05/12
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンターマネージャー（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験 ・5～20名の…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/22～26/05/12
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】事業所統括マネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
【東証プライム上場】福利厚生充実◎経験を活かして活躍できます！
【職務概要】 BPOサービス提供企業としてトップクラスの同社で、 IT BPO領域でのサービスを提供している事業所のマネジ…
応募資格
必須
【必須】 以下の経験が2年以上（業界不問） ・リーダーなどのマネジメント経験（育成、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
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掲載期間：26/04/22～26/05/12
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】ヘルプデスクチームリーダー ※土日休み

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
外資系企業英語力が必要
仕事内容
★外資系企業★世界で急成長を遂げるグローバルIT企業
【職務概要】 ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、チームの管理運営および顧客・オフショア拠点との連携業務をお任せ…
応募資格
必須
【必須】 ・SAP経験者 ・保守運用プロジェクトでのリード経験者 ・ビジネスレベルの日…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション 【会社の特徴】…
気になる
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掲載期間：26/04/22～26/05/12
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーマーケティング責任者候補 ※年間休日120日以上

株式会社LASSIC
仕事内容
フルリモート環境でチームを牽引する責任者候補
【職務概要】 フルリモート型カスタマーマーケティングセンターの責任者候補として、チームの運営・管理・KPI達成に携わります…
応募資格
必須
【必須】 ・無形商材において営業リーダーやBPOのご経験 ・ビジネスを通じた社会課題…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■Remogu（リモグ）事業■ITソリューション事業 【会社の特徴】 「…
気になる
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職種コールセンター運営・管理 業種IT
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