コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧

150件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：26/07/15～26/07/28
再掲載コールセンター運営・管理

【熊本　転勤無し】【第二新卒歓迎】コンサルインサイドセールスSV

株式会社DYM NEXT
仕事内容
◆ 大手グループの安定基盤 × スタートアップの裁量権！ 「安定した環境で働きたい、でも挑戦もしたい…」そんなあなたにぴっ…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ■高卒以上
歓迎
【歓迎（WANT）】 ■営業・接客販売の経験 ★第二新卒を中心に採用を強化しています…
勤務地
熊本県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
株式会社DYM NEXTは、多角的な事業展開を行うDYMグループの事業の中でも、…
気になる
詳細を見る
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掲載期間：26/07/15～26/07/28
再掲載コールセンター運営・管理

【熊本】コールセンターオペレーター／テレオペレーター

株式会社DYM NEXT
仕事内容
HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務となります。 ■業務内容 当社が扱う商材の発信業務をお任せし…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ■高卒以上
歓迎
【歓迎（WANT）】 ■営業・接客販売の経験 ★第二新卒を中心に採用を強化しています…
勤務地
熊本県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
株式会社DYM NEXTは、多角的な事業展開を行うDYMグループの事業の中でも、…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/15～26/07/28
再掲載コールセンター運営・管理

【京都 転勤無し】【第二新卒歓迎】コンサルインサイドセールスSV

株式会社DYM NEXT
仕事内容
◆ 大手グループの安定基盤 × スタートアップの裁量権！ 「安定した環境で働きたい、でも挑戦もしたい…」そんなあなたにぴっ…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ■高卒以上
歓迎
【歓迎（WANT）】 ■接客経験や法人・個人営業の経験 ■人材業界/求人広告に関する…
勤務地
京都府
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
株式会社DYM NEXTは、多角的な事業展開を行うDYMグループの事業の中でも、…
気になる
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掲載期間：26/07/15～26/07/28
再掲載コールセンター運営・管理

【京都】コールセンターSV・オペレーター／テレオペレーター

株式会社DYM NEXT
仕事内容
HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。 ■業務内容 当社が扱う商材の発信業務をお…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ■高卒以上
歓迎
【歓迎（WANT）】 ■営業・接客販売の経験 ★第二新卒を中心に採用を強化しています…
勤務地
京都府
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
株式会社DYM NEXTは、多角的な事業展開を行うDYMグループの事業の中でも、…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【フルリモート／プライム上場G／残業月10h程度／正社員登用あり】

株式会社ゼクウ
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お任せするのは、同社が提供する採用管理システムなどを利用する既存クライアントのサポート業務です。チャットやメールで寄せら…
応募資格
必須
基本的なPCスキル（ブラインドタッチができるレベルを想定） ◆ホスピタリティ・顧客…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
400万円～499万円
会社概要
「全員が前向きに、すべてを前向きにーAll Forward」 株式会社ゼクウは、採…
気になる
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掲載期間：26/07/13～26/07/30
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート運営・管理【社会貢献性◎／年休126日／残業20h】

デジタルデータソリューション株式会社
英語力不問転勤なし
仕事内容
【ミッション】 データ復旧保証サービスを展開する「ワランティ事業部」のカスタマーサポートとして、事業成長をけん引していただ…
応募資格
必須
フロー、トークスクリプト構築orコールセンター運営経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
★パソコンや携帯電話などのハードディスクの故障・トラブルによって取り出せなくなっ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/10～26/07/23
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【データ復旧サービス／フロー構築～運営まで／年休126日／社会貢献性◎】

デジタルデータソリューション株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
データ消失という危機的状況に陥ったお客様を支える、データ復旧保証サービスのカスタマーサポートをお任せします。お客様に寄り…
応募資格
必須
フローやトークスクリプトの構築経験、またはコールセンターの運営経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
★パソコンや携帯電話などのハードディスクの故障・トラブルによって取り出せなくなっ…
気になる
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掲載期間：26/07/10～26/07/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス (サポートセンター企画・運営)【約16,000社の顧客数/東証プライム上場】

株式会社インターネットイニシアティブ
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
IIJmioブランドで提供するSIMサービス・光回線サービスにおいて、サポートセンターの企画・運営およびカスタマーサクセ…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験 ・ITサービスまたは通信業界におけるサービス運営・運用経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～1049万円
会社概要
日本でインターネットサービスを作り上げ、IT革命のきっかけを作り今もなお圧倒的な…
気になる
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掲載期間：26/07/10～26/07/23
NEWコールセンター運営・管理

BPO戦略マネージャー【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
弥生の上流工程（戦略・設計）を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただきます。
・BPOベンダーの評価・選定および発注意思決定 ・BPO運営におけるSLA設計、契約締結、コストマネジメント ・BPO運営に…
応募資格
必須
・コールセンター（100席以上）の運用責任者経験（マネージャー／センター長クラス…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/10～26/07/23
NEWコールセンター運営・管理

BPO戦略マネージャー【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
弥生の上流工程（戦略・設計）を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただきます。
・BPOベンダーの評価・選定および発注意思決定 ・BPO運営におけるSLA設計、契約締結、コストマネジメント ・BPO運営に…
応募資格
必須
・コールセンター（100席以上）の運用責任者経験（マネージャー／センター長クラス…
勤務地
北海道
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
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掲載期間：26/07/10～26/07/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【顔認証サービスの運用／DX推進】

DXYZ株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・エンドユーザー向け支援： 入居者様がスムーズに利用開始できるよう、案内施策の企画やオンボーディングを実施。 ・問い合わせ…
応募資格
必須
・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方 ・問い合わせ対…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
顔認証プラットフォーム事業：顔認証技術を活用したサービスを提供 DX推進支援事業：…
気になる
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掲載期間：26/07/10～26/07/23
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【建設DXサービスSaaS企業／年休125日／福利厚生充実／社会貢献性◎】

スパイダープラス株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
「SPIDER＋（スパイダープラス）」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの…
応募資格
必須
下記いずれかの経験（目安2年以上） ・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS（スパイダープラス）…
気になる
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掲載期間：26/07/08～26/07/21
コールセンター運営・管理

フリーランス人材の専任サポート職【天神／転勤無】月給33万円～／未経験歓迎／人生に寄り添うメンター

ギークス株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お任せするのは、契約が決まったITフリーランスの方々を支えるカスタマーサポートの役割です。 一人ひとりに専任担当として寄り…
応募資格
必須
★未経験歓迎！ 営業、販売、接客など、お客様対応を伴う業務経験がある方（2年以上）…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
同社は2007年にIT人材に特化した人材エージェント会社として創業しました。 現在…
気になる
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掲載期間：26/07/08～26/07/21
コールセンター運営・管理

顧客サポート【建設DXサービスSaaS企業／年休125日／時差出勤可／福利厚生充実／社会貢献性◎】

スパイダープラス株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
「SPIDER＋（スパイダープラス）」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの…
応募資格
必須
下記いずれかの経験（目安2年以上） ・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS（スパイダープラス）…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/21
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート＜有料ビジネスチャット8年連続国内シェアNo.1＞

LINE WORKS株式会社
英語力不問
仕事内容
配属先は、有償サポートプランをご契約いただいている顧客を専任で担当する部署です。 単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客のシ…
応募資格
必須
※以下、いずれかの経験2年以上 SaaS型クラウドサービスのカスタマーサクセス業務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
LINE WORKS株式会社は、法人向けのコミュニケーションツール「LINE W…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/07/21
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【サービス改善提案／データ活用／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】

株式会社リバスタ
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/07～26/07/21
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【経験者の方へ／サービス改善提案／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】

株式会社リバスタ
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/07～26/07/21
コールセンター運営・管理

BPO事業責任者（労務・経理事業）【東京本社】◎部長職／ORICON HDグループの安定基盤

株式会社リサーチアンドソリューション
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
部長として、BPOサービス（総務・経理）部門全体の統括をお任せします。顧客（主にグループ会社）からのご要望に対してのサー…
応募資格
必須
・BPO事業（バックオフィス系）・シェアード事業会社にて以下経験のある方 (1)組…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～849万円
会社概要
海外・民間・国内公共の社会インフラを中心に、企画・提案～計画・設計～建設・監理～…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【フレックス制／残業月20h／運用設計・サービス改善】

株式会社リバスタ
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
【ミッション】 ユーザーからの問い合わせを「単なる解決」で終わらせず、その背後にある課題を特定し、サービス改善や運用設計に…
応募資格
必須
・カスタマーサポートの実務経験 ・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
◆電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ◆産廃処理委託契約…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV候補）【★フルリモート／業界シェア最大級／急成長サービスの組織立ち上げ】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
コールセンター運営・管理

渋谷｜服装自由｜toC向けエンタメ事業のテレアポ

株式会社アプラ（旧：株式会社TENTiE）
ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上…
応募資格
必須
■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経…
歓迎
・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■Music Planetの運営 ■Voice Planetの運営 ■Music W…
気になる
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掲載期間：26/06/30～26/07/16
コールセンター運営・管理

各拠点責任者（センター長）【プライム上場/AI×BPOで新たな価値を創る】

イー・ガーディアン株式会社
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サ…
応募資格
必須
■コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ■既存の…
勤務地
宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
イー・ガーディアン株式会社は法人顧客の課題解決を支援する多様なサービスを提供して…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】ヘルプデスクSV（ドラッグストア向けシステム）

株式会社ヴィンクス
大手企業
仕事内容
◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバ…
応募資格
必須
・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV） ・シフト制勤務（土日祝含む）…
歓迎
小売店舗でのレジ操作経験 Excelを用いた基本的な表計算スキル（SUM関数レベル…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
◆パッケージプロダクト ◆ソリューションサービス（システムコンサルティング・設計・…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【未経験可／フレックス／30万社以上が導入するDX SaaS／明確な評価制度】

シェルフィー株式会社
ベンチャー企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。 やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） 個人顧客に対する営業または折衝経験 個…
歓迎
・コールセンタースタッフの経験 ・無形商材のカスタマーサポートの経験 ・建設業界の知…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
【-100を0にするイノベーション】 私たちシェルフィーが挑むのは日本2位の市場で…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/09/02
再掲載コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補
株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 ＜主な業務内…
応募資格
必須
・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ…
歓迎
・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
ECサイトの運営
気になる
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掲載期間：26/07/15～26/07/28
NEWコールセンター運営・管理

タクシー事業者サポート・業務支援
株式公開準備大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
タクシー事業者様への自社プロダクト・サービスの導入、その後の安定稼働と活用最大化支援に携わっていただきます。 今までのご経…
応募資格
必須
・カスタマーサクセス業務経験（2年以上） ・多様なステークホルダーと信頼関係を構築…
歓迎
・法人顧客向けの営業経験 ・T/Webサービス、またはSaaS企業でのサクセス業務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

BtoBカスタマーサポート（リーダー候補）（年収500万円～700万円）

株式会社リバスタ
土日祝休み
仕事内容
★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス＆リモート制度完備の…
同社において、カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 同社では、サービス拡大および新規サービス立ち上げ…
応募資格
必須
■カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ■マニュアル／FAQなどのド…
歓迎
■新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ■外部委託先（BPO、コールセンター…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」 ■産廃処理委託契約サービ…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

大手EV充電サービスの運用構築・業務改善【愛知県名古屋市中区】
土日祝休み
仕事内容
大手自動車メーカーのEV充電サービスにおける、サービス運営事務局の業務設計、運用構築・業務改善をお任せします。まずはTo…
応募資格
必須
【学歴】高校卒業以上 ・コールセンターやセンターのマネージャー/SV/ディレクター…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
PM/PMO事業 開発事業
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【CX・品質改善】コールセンター運営管理・BPOマネジメント

楽天トータルソリューションズ株式会社
英語力不問土日祝休み
仕事内容
楽天モバイルのカスタマーサービス（CS）部にて、カスタマーセンターの運営管理およびBPO（業務委託先）のマネジメント全般をお任せします。
単なる現場の進捗管理にとどまらず、定量的・定性的なデータ分析をもとに、サービス品質の向上やコスト最適化、さらには楽天モバ…
応募資格
必須
■業務経験 ・数値目標や進捗管理の遂行経験 売上目標の達成、納期管理、チームでの成果…
歓迎
■専門業務経験 ・カスタマーセンター・BPOマネジメント経験（2年以上） SV（スー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円）

株式会社ＮＥＸＴ　ＯＮＥ
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ…
業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。 急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジ…
応募資格
必須
・カスタマーサポート経験　（可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験） ・正社…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンシューマープラットフォーム事業  ■スマート農園型障害者雇用支援…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/09/07
再掲載コールセンター運営・管理

🟥楽天グループ🟥エネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスオペレーション（リーダー候補）（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ
大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！ 創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな…
応募資格
必須
■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用…
歓迎
■派遣・パート・限定正社員など多様な雇用形態のメンバーをマネジメントした経験 ■t…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
■HR TechのプラットフォームやSaaS事業 ・OB／OG訪問ネットワークサー…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！ 創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな…
応募資格
必須
■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用…
歓迎
■CS領域でのKPI・SLA管理経験 ■業務フローの構造化・ドキュメント化の経験 ■…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
■HR TechのプラットフォームやSaaS事業 ・OB／OG訪問ネットワークサー…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】パートナー管理 サブリーダー ※土日休み

フューチャー株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
経営とITをデザインする大手コンサルティングファーム／福利厚生充実◎
【職務概要】 同社グループ全体の生産性向上を担うシェアードサービスセンター（SSC）にて、ITパートナー（協力会社メンバー…
応募資格
必須
【必須】 ・SES契約のオペレーション、または営業経験、エンジニア経験 ・基本的なP…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■ＩＴコンサルティング・サービス事業■パッケージ＆サービス事業■企業…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】ヘルプデスクチームリーダー ※土日休み

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
外資系企業英語力が必要
仕事内容
★外資系企業★世界で急成長を遂げるグローバルIT企業
【職務概要】 ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、チームの管理運営および顧客・オフショア拠点との連携業務をお任せ…
応募資格
必須
【必須】 ・SAP経験者 ・保守運用プロジェクトでのリード経験者 ・ビジネスレベルの日…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション 【会社の特徴】…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーリレーション（MGR候補） ※土日休み

株式会社カンリー
仕事内容
新たなフェーズへと挑戦中のベンチャー企業！事業の成長に大きく携われます！
【職務概要】 同ポジションでは、従来のカスタマーサポート業務に加え、「現在のオペレーションを常に疑い、より効率的で型化され…
応募資格
必須
【必須】 ●メールやチャットでのカスタマーサポート経験3年以上必須 ●仕組み化・自動…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 Googleビジネスプロフィール一括管理サービスの開発・提供 SNS運…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

事業推進（SV・業務オペレーション改善構築）【新卒事業】（年収600万円～800万円）

株式会社ビズリーチ
大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！ 創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社の新卒事業部における事業推進グループのメンバーは、事業の成長を加速させる多岐に…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験2年以上 ・SV・業務オペレーションに関わる実務経験 ・プロジ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
■HR TechのプラットフォームやSaaS事業 ・OB／OG訪問ネットワークサー…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社
上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり ・残業時間：…
応募資格
必須
・一般的なITリテラシー（3年以上） ・B to Bでの営業経験（3年以上） ・リニ…
歓迎
カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営業の経験 ハイタッチ営業の経験 パートナー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収480万円～700万円）

株式会社マネーフォワード
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
★　プライム市場上場　★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業　★ ★　個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションについて】 マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなり…
応募資格
必須
・顧客対応のご経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ～PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供～ ■Money F…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

BPOセンター運営管理者（ジュニア～ミドル） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社プリマジェスト
仕事内容
コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業！
【職務概要】 同社のアウトソーシングセンターにて、センター運営およびマネジメント業務をご担当いただきます。自社製品である高…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、ま…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■高速大容量データ／イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G（年収480万円～610万円）

株式会社ＳＴＮｅｔ
土日祝休み
仕事内容
情報システム開発事業、データセンターなどのプラット事業、通信事業を提供している企業です！
【パソナキャリア経由での入社実績あり】～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通…
応募資格
必須
■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組…
歓迎
▼コールセンターでの管理事務経験 ▼法人営業経験・リーダー経験ある方 ▼管理部門にて…
勤務地
香川県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
・電気通信事業法に定める電気通信事業 ・情報処理システム、通信システムおよびこれら…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/08/20
再掲載コールセンター運営・管理

■BPOプロジェクト運営│SV・MGR候補■名古屋市＆豊田市で募集／4年連続「健康経営優良法人」認定

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。
＜主な業務内容＞ 1：プロジェクト運営 　（進捗管理、メンバー管理、チームサポート、分析・改善） 2：拡大計画の立案、実行 　（…
応募資格
必須
下記いずれかの経験がある方 ・マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ・…
歓迎
・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験（規模は問いません） ・ヘルプデスク、コ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【札幌コンタクトセンター】プロジェクト管理（リーダー候補）（年収409万円～610万円）

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
大手企業土日祝休み
仕事内容
■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業 ■ワークライフバランス◎ 年休125日／残業平均月20時間以内
自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。 メンバーが…
応募資格
必須
未経験可
歓迎
◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージ…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/08/20
再掲載コールセンター運営・管理

[ヘルプデスク領域のBPOプロジェクト管理]年収400万円～700万円／SCSKグループ／大阪エリア

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業英語力不問
仕事内容
BPOプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、管理業務などをお任せします。
＜業務内容＞ ●プロジェクト管理 └顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 └インシデント管理 └業務プロセス改善、…
応募資格
必須
以下の経験・スキルがある方 ■サービスデスク経験のある方 　└社内ユーザ向けのサポー…
歓迎
■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/08/20
再掲載コールセンター運営・管理

【ヘルプデスク（リーダー候補）】名古屋エリア／年収400万円～／CM放映中のSCSKグループ企業

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業英語力不問
仕事内容
ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。
＜業務内容＞ ●メンバー業務 ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー ・社内ユーザーからの問い…
応募資格
必須
下記いずれか1つ以上の経験がある方 ・ヘルプデスク経験1年以上 ・サーバー運用経験1…
歓迎
・ヘルプデスクでのチームリーダー経験 ・カスタマーサービスでのチームリーダー経験 ・…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター課長代理（転勤なし） ※業界未経験歓迎（年収360万円～500万円）

ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
■2009年設立/東京に本社を置き全国4拠点を展開する成長企業◎ ■感情解析ソリューションなどの最先端のテクノロジーを導入し従業員満足度を高める取り組みを実施しております。
コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。 業界未経験で課長候補採用実…
応募資格
必須
何らかのリーダー・マネジメント経験
歓迎
■店長経験  ■営業リーダー経験  ■製造リーダー経験
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
※出向先ESジャパン社の情報です。 ■音声による感情解析システムの提供 ■音声感情解…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

※未経験歓迎【太田/転勤無】教育サービスのカスタマーサポート（年収380万円～500万円）

株式会社日東システムテクノロジーズ
転勤なし
仕事内容
◇◆◇12年連続増収増益！自社パッケージ製品が売上の9割を占める優良システム開発企業◇◆◇　 【企画営業（未経験歓迎）】群馬県太田市/転勤無し/「infoCliper」の導入実績全国450校以…
■業務概要： 自社で開発している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理システム「infoClipper」もしくは学生募集支…
応募資格
必須
・未経験から教育関係のサービスに携わりたい方は歓迎です！
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
群馬県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
■infoClipperの開発、販売・サポート ■infoCloudの開発、販売・…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

※未経験歓迎【太田/転勤無】カスタマーサポート（年収380万円～500万円）

株式会社日東システムテクノロジーズ
転勤なし
仕事内容
◇◆◇12年連続増収増益！自社パッケージ製品が売上の9割を占める優良システム開発企業◇◆◇　 【企画営業（未経験歓迎）】群馬県太田市/転勤無し/「infoCliper」の導入実績全国450校以…
■職務内容： 自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理システム「infoClipper」もしくは学生募…
応募資格
必須
~職種未経験歓迎、業界未経験歓迎～ ・丁寧で好印象なお客様対応ができる方 ・協調性を…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
群馬県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
■infoClipperの開発、販売・サポート ■infoCloudの開発、販売・…
気になる
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掲載期間：26/07/13～26/07/28
NEWコールセンター運営・管理

インサイドセールス（マネージャー候補）
仕事内容
Webサイトからの資料請求や、比較サイトからの問い合わせ対応、ナーチャリング案件を中心とした「反響型（SDR）」のインサ…
応募資格
必須
※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・インサイドセールス（SDR/架電営業）の経…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
AI・IoT技術を中核としたサービスを提供
気になる
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掲載期間：26/07/13～26/07/28
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター（部長候補） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営／既存クライアントの事業拡…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
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