コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧（3ページ目）

掲載期間：26/05/05～26/05/18

【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営・オペレーション改善【福岡】

SBプレイヤーズ株式会社

土日祝休み

仕事内容: ■ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。・返礼品提供事業者…

応募資格

必須: ■応募資格（MUST）・コールセンターやカスタマーサポートなど、法人個人問わずお…

歓迎: ■応募資格（WANT）・プラットフォーマーとして法人顧客に対し、自社システム・ツ…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに運営…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

オペレーションサポート【スーパーバイザー業務】（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ

大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社のビズリーチ事業の更なる成長・サービス提供価値の最大化のため、営業推進部ではお…

応募資格

必須: ・人事採用領域でのご経験をお持ちの方（人事や人材紹介、RPOなど）・上記に加え以…

歓迎: ・オペレーションの設計・構築・運用、およびプロセス改善の実務経験・KPIに基づい…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■HR TechのプラットフォームやSaaS事業・OB／OG訪問ネットワークサー…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

【大阪/ヘルプデスクSV/11月開始～】ドラッグストア向けシステム/富士ソフトグループ

株式会社ヴィンクス

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。
約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただき…

応募資格

必須: ・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV）・シフト制勤務（土日祝含む…

歓迎: ・小売店舗でのレジ操作経験・Excelを用いた基本的な表計算スキル

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーやコンビニ、ドラッグストア等を支え…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～750万円）

株式会社オープンロジ

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場へ切り込み★ ★累計65億円の資金調達済／導入12,000以上のアカウント…
物流パートナー（倉庫）と連携しながら顧客（EC事業者）の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客…

応募資格

必須: ■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBP…

歓迎: ・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験（立ち上げ、業務移管、仕組み化など…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ◆サービス：オープンロジ主にECショップを運営している企業様向けに固定費ゼロ・従…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

カスタマーサポート責任者【サステナビリティ×Tech】（年収600万円～750万円）

株式会社ゴーレム

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 国内の建設業に特化したデータ分析プラットフォーム「GORLEM」を開発しており「すごいベンチャー100 2023年最新版」にも選出◆DXプロダクトの開発と運用、建設・建物のDX支援（デジタルテクノロ…
自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジ…

応募資格

必須: ■下記のいずれかに該当する方・SaaS企業でのカスタマーサポートの立上げのご経験…

歓迎: ・カスタマーサポートチームのマネジメントのご経験・問い合わせ内容の収集/整理及…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 株式会社ゴーレムは、「日本で最も歴史があり、巨大な産業である建設業に、テクノロジ…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

【コンタクトセンター・センター長候補】プライム上場／大手総合ネットセキュリティ企業

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: リーダーSV含む正社員メンバー7名を束ねながらセンター長を補佐し、品質・オペレーション・人材育成の三軸でセンターを管理してください
【1】本質的なマネジメントの実践・目標設定・キャリア面談・スキル育成まで深く関与し人を育て、強い組織を創るマネジメント…

応募資格

必須: ■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…

歓迎: ・人材育成に情熱を持ち、主体的にチームをまとめ、作り上げていく意欲のある方を求め…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：…

応募資格

必須: ・一般的なITリテラシー（3年以上）・B to Bでの営業経験（3年以上）・リニ…

歓迎: カスタマーサクセス業務の経験セキュリティ営業の経験ハイタッチ営業の経験パートナー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売【実績】 ■世界市場・エンドポイント…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

官公庁向け業務改善｜マイナンバー関連BPO領域（年収700万円～1050万円）

株式会社ＮＴＴデータ

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【売上34期連続増収（23年度3兆4,902億円）】【IT企業売上高世界ランキング第6位】【平均取得率83％/平均取得日数/16.2日】【リモート利用率63.2％】【従業員女性比率32.4％】【離職…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、…

応募資格

必須: （1）様々なステークホルダーとのネゴシエーション力・調整力のある方（2）下記いず…

歓迎: ■リーダーの立場としての業務運用経験 ■応用情報技術者試験（IPA）の資格を取得し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1099万円

会社概要: ■システムインテグレーション事業: 顧客の個別ニーズに合わせて、情報処理システムを…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

CXオペレーション【リモートワーク可※出社日数指定なし】（年収700万円～1200万円）

株式会社SmartHR

大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★☆労務管理クラウド領域でシェアNo.1を獲得！”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★ 【働きやすい環境：フルフレックス勤務、リモート勤務推奨、ワーケーション制…
【募集背景】 SmartHRは【well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作…

応募資格

必須: ■SaaS／ITサービス企業にてカスタマーサポート、業務改善などで顧客対応を構造…

歓迎: ■CX Ops / Ops / BizOps的な役割経験 ■インシデント対応、障害…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1249万円

会社概要: ◇社会保険・雇用保険の手続きを自動化するクラウド型ソフトウェア「SmartHR」…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収480万円～700万円）

株式会社マネーフォワード

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★　プライム市場上場　★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業　★ ★　個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションについて】マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなり…

応募資格

必須: ・顧客対応のご経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【事業内容】～PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供～ ■Money F…

気になる

掲載期間：26/05/04～26/05/17

【マイナンバー関連業務・BPOリーダー】日系IT企業／国民全員が関わる社会インフラを支える／守り人

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上4.6兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.8万人／日本最大級＆世界６位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…

歓迎: ■求める経験・スキル・知識マネジメント経験（主任）　不問（課長代理以上）　10名…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1449万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：26/05/01～26/05/14

◆株式会社HUMAN LIFE◆　～情報通信技術（ICT）を軸にテレコム事業・ソリューション事業を展開する成長企業！～

【茨城】コールセンター責任者《年収 550～630万円》◎未経験者歓迎/年間休日120日以上！

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター運営に伴う、リーダーの立位置での業務遂行及び、構築を担当していただきます。
【具体的には】 (1)コールセンター運営・レギュレーション厳守/チェック・決められた職務の円滑な遂行 …

応募資格

必須: ・5人以上のマネジメントを3年程度経験された方・基本的なPCスキル …

歓迎: ・業務改善・通信業界経験者・営業経験者・コールセンター経験者

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 情報通信サービスを基盤としたテレコム事業及びサービス＆ソリューション事業インター…

気になる

掲載期間：26/05/01～26/05/18

【フレックス制×土日祝休み】大型BPOセンターの管理職補佐／大阪市内／業界大手の東証プライム上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 大阪センターのセンター長補佐として、幅広い業務をお任せします。
【具体的な業務内容】・マネジメント業務・センターのKPI管理・業務プロセスの設計や改善・クライアント対応・新規業務の立ち…

応募資格

必須: ・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験・数…

歓迎: ・コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…

気になる

掲載期間：26/05/01～26/05/14

業務支援SaaSサービスのカスタマーサポート／週2日リモート可【ITxHRベンチャー企業】

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社の業務支援SaaSサービスの有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。締結後の事務作業に加えクライアントからの…

応募資格

必須: ・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方・社内・社外問わず円滑なコミュニケー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ・物流・建設・製造領域におけるHRテック事業・建設業におけるDX推進事業

気になる

掲載期間：26/05/01～26/05/31

カスタマーサポート（職種・業種未経験歓迎　介護事業所向けDX推進　社会貢献性の高い事業）〔石川〕

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） 1日の問い合わせ：15～20件程度・組織構成：6名

応募資格

必須: ・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安：3年以上) ・Microsoft Offi…

歓迎: ・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/25

『大手SCSKグループ』大阪エリアのコールセンター管理者／MGR候補◆土日祝休み・年収500万円～

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーケア（BtoB、BtoC）業務におけるプロジェクトの業務運営・管理を行っていただきます。
【主な業務内容】１.プロジェクト運営、数値管理目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…

応募資格

必須: 以下の経験、スキルがある方・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験を…

歓迎: ・新規プロジェクトの立ち上げ経験・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/19

ITサービスデスク（リーダー）

NCD株式会社

仕事内容: 年間休日123日／東証スタンダード上場／設立55年を超える歴史ある独立系SIer
【職務概要】大手保険会社の社内向けITサービスデスクにて、実務対応およびチームのマネジメント業務を担当していただきます。…

応募資格

必須: 【必須】・プロジェクトマネジメント経験3年以上（5名以上の規模）・ITサービスデ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ●システムインテグレーション（アプリケーションシステムの設計・構築、…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/19

【大阪】センター長補佐（BPOスーパーバイザー） ※土日休み ※年間休日120日以上

イー・ガーディアン株式会社

上場企業

仕事内容: 大阪最大級の拠点で組織を創る。SV経験を活かし経営に近い視座でセンター運営を担う
【職務概要】同社最大規模を誇る大阪センターにて、センター長補佐として組織づくり、品質管理、オペレーションの最適化を担って…

応募資格

必須: 【必須】・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■動画投稿監視、SNS 監視サービス、風評調査業務■EC サイトやフ…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/06/24

【大阪 / センター長補佐】

イー・ガーディアン株式会社

土日祝休み

仕事内容: 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。今後の成長戦略としてAI－BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております
本ポジションで得られる経験これまでのSV・リーダー経験を「点」ではなく「面」で活かせるポジションです。【1】本質的なマネ…

応募資格

必須: ■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…

歓迎: ■コールセンターまたはBPO業界でのSV・リーダー経験（目安：3年以上） ■新規業…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/14

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/19

BPOセンター運営管理者（ジュニア～ミドル） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社プリマジェスト

仕事内容: コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業！
【職務概要】同社のアウトソーシングセンターにて、センター運営およびマネジメント業務をご担当いただきます。自社製品である高…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、ま…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■高速大容量データ／イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/25

◆経験不問◆BPOプロジェクト管理者［CM放映中！IT×BPOで事業拡大中のSCSKグループ企業］

大手企業英語力不問

仕事内容: 管理者（SV）としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。
【主な業務内容】入社後はまず、メンバーとして実際の業務を経験し、サービス内容や業務フローの理解を深めていただきます。（想…

応募資格

必須: 以下の経験、スキルがある方・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチーム…

歓迎: ・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率化を推進した経験・コー…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円）

株式会社ＮＥＸＴ　ＯＮＥ

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ…
業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート経験　（可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験）・正社…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンシューマープラットフォーム事業 ■スマート農園型障害者雇用支援…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【新規拠点立ち上げ】最先端CXの実現をリード！/広島/SV（年収500万円～700万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世…

応募資格

必須: ・SVの経験

歓迎: ・コールセンター・BPOでの経験

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/24

［SCSKグループ］コールセンター管理者│MGR候補＜年収500万円～700万円／年間休日123日＞

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コンタクトセンターマネージャー（MGR）として、バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営・管理をお任せします。
【主な業務内容】１.プロジェクト運営、数値管理目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…

応募資格

必須: 以下どちらの経験も必須といたします。・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉な…

歓迎: ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験・コールセ…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【東京：リモート】ヘルプデスクチームリーダー ※土日休み

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

外資系企業英語力が必要

仕事内容: ★外資系企業★世界で急成長を遂げるグローバルIT企業
【職務概要】ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、チームの管理運営および顧客・オフショア拠点との連携業務をお任せ…

応募資格

必須: 【必須】・SAP経験者・保守運用プロジェクトでのリード経験者・ビジネスレベルの日…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション【会社の特徴】…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【新規拠点立ち上げ】最先端CXの実現をリード！/広島/MGR（年収600万円～800万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世…

応募資格

必須: ・マネージャーの経験

歓迎: ・コールセンター・BPOでの経験

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【広島】次世代型コンタクトセンターの新規事業／センター長候補（年収800万円～1100万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世…

応募資格

必須: ・目標達成に向けたPDCAを実施できる方・30名以上の組織のマネジメント経験があ…

歓迎: 以下に当てはまる方・プログラミング言語（言語問わず）の知識をお持ちの方・コンタク…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 800万円～1149万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/17

【大阪】スーパーバイザー（生命保険） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: ☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益
【職務概要】コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致…

応募資格

必須: 【必須】・生命保険業界での営業経験や業界知識【尚可】・コールセンターでのメンバー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/17

【大阪】コンタクトセンターマネージャー ※土日休み

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 年間休日120日以上！充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・全国転勤可能な方・何かしらのマネジメント経験　店長や管理職としてピープ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G（年収480万円～610万円）

株式会社ＳＴＮｅｔ

土日祝休み

仕事内容: 情報システム開発事業、データセンターなどのプラット事業、通信事業を提供している企業です！
～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業…

応募資格

必須: ■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組…

歓迎: ▼コールセンターでの管理事務経験 ▼法人営業経験・リーダー経験ある方 ▼管理部門にて…

勤務地: 香川県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・電気通信事業法に定める電気通信事業・情報処理システム、通信システムおよびこれら…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【広島】次世代型コンタクトセンターの新規事業／オペレーター（年収400万円～600万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世…

応募資格

必須: ・新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方・PCのタイピングや基本…

歓迎: 以下に当てはまる方・理論的に物事を考えられる方・ITに興味があり、ITツールをこ…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【カスタマーサポート】/沖縄/在宅勤務可◎（年収400万円～600万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】～CX向上の実現を目指す～ ◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS…

応募資格

必須: ・マネジメント経験／プロジェクト管理経験・テクノロジーに対する学習意欲・社内外の…

歓迎: ・カスタマーサポートでの経験・SaaS等クラウドソフトウェアで法人のお客様をサポ…

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【カスタマーサポート】/広島/在宅勤務可◎（年収400万円～600万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】～CX向上の実現を目指す～ ◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS…

応募資格

必須: ・マネジメント経験／プロジェクト管理経験・テクノロジーに対する学習意欲・社内外の…

歓迎: ・カスタマーサポートでの経験・SaaS等クラウドソフトウェアで法人のお客様をサポ…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【カスタマーサポート】/東京/在宅勤務可◎（年収400万円～600万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】～CX向上の実現を目指す～ ◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS…

応募資格

必須: ・マネジメント経験／プロジェクト管理経験・テクノロジーに対する学習意欲・社内外の…

歓迎: ・カスタマーサポートでの経験・SaaS等クラウドソフトウェアで法人のお客様をサポ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【札幌コンタクトセンター】プロジェクト管理（リーダー候補）（年収409万円～610万円）

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業 ■ワークライフバランス◎ 年休125日／残業平均月20時間以内
自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。メンバーが…

応募資格

必須: 未経験可

歓迎: ◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージ…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/24

【名古屋】コールセンター管理者（SV候補）／年収400万円～／年間休日120日以上／SCSKグループ

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。
【主な業務】・メンバーからのエスカレーション対応・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など）・人材管理・育成（勤怠管理…

応募資格

必須: ・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上）・社外向け（顧客等）…

歓迎: ・コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等）…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

コールセンター課長代理（転勤なし） ※業界未経験歓迎（年収360万円～500万円）

ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■2009年設立/東京に本社を置き全国4拠点を展開する成長企業◎ ■感情解析ソリューションなどの最先端のテクノロジーを導入し従業員満足度を高める取り組みを実施しております。
コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。業界未経験で課長候補採用実…

応募資格

必須: 何らかのリーダー・マネジメント経験

歓迎: ■店長経験 ■営業リーダー経験 ■製造リーダー経験

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ※出向先ESジャパン社の情報です。 ■音声による感情解析システムの提供 ■音声感情解…

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掲載期間：26/04/28～26/05/18

※未経験歓迎【太田/転勤無】教育サービスのカスタマーサポート（年収380万円～500万円）

株式会社日東システムテクノロジーズ

転勤なし

仕事内容: ◇◆◇12年連続増収増益！自社パッケージ製品が売上の9割を占める優良システム開発企業◇◆◇　【企画営業（未経験歓迎）】群馬県太田市/転勤無し/「infoCliper」の導入実績全国450校以…
■業務概要：自社で開発している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理システム「infoClipper」もしくは学生募集支…

応募資格

必須: ・未経験から教育関係のサービスに携わりたい方は歓迎です！

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 群馬県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ■infoClipperの開発、販売・サポート ■infoCloudの開発、販売・…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

※未経験歓迎【太田/転勤無】カスタマーサポート（年収380万円～500万円）

株式会社日東システムテクノロジーズ

転勤なし

仕事内容: ◇◆◇12年連続増収増益！自社パッケージ製品が売上の9割を占める優良システム開発企業◇◆◇　【企画営業（未経験歓迎）】群馬県太田市/転勤無し/「infoCliper」の導入実績全国450校以…
■職務内容：自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理システム「infoClipper」もしくは学生募…

応募資格

必須: ~職種未経験歓迎、業界未経験歓迎～・丁寧で好印象なお客様対応ができる方・協調性を…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 群馬県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ■infoClipperの開発、販売・サポート ■infoCloudの開発、販売・…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【盛岡/テクニカルサポート】年収～500万/年間休日124日（年収380万円～500万円）

株式会社ワイズマン

土日祝休み

仕事内容: 盛岡市に本社を構える創業約40年の歴史あるIT企業。医療・介護・福祉業界に向けてITサービスやソフトウェアを提供し、導入実績は今や全国44,000件以上のリーディングカンパニーとなりました。中途社員…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】・自社システム導入先の介護・福祉事業者、医療機関等からの複数チャネル（電話、Ｗｅｂ…

応募資格

必須: ■一般的なビジネススキルをお持ちの方（目安：正社員としての就業経験が一定程度おあ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 岩手県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ■介護・福祉事業所、医療施設、地方自治体向けシステムの開発・販売・サポート ■20…

気になる

掲載期間：26/04/27～26/05/24

≪大手SCSKグループ≫多摩・BPOセンターマネージャー/年収～690万円/平均残業14時間未満！

大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: BPOコールセンター＆バックオフィスのマネージャーとして、複数プロジェクトを統括し、事業計画の策定から実行、プロジェクトやメンバー管理、顧客とのリレーション構築まで幅広くご担当いただきます。
センター内の事業拡大に向けて、既存業務の安定運用に留まらず、クライアントの潜在的なニーズや課題を汲み取りながら、新たなサ…

応募資格

必須: 【必須要件（MUST）】　※ 以下いずれも必須・複数名のチームを率い、メンバーの…

歓迎: 【歓迎要件（WANT）】・BPO業界、コールセンターでのマネジメント経験・金…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

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掲載期間：26/04/27～26/05/17

【リモート】カスタマーマーケティングセンター責任者候補 ※土日休み

株式会社LASSIC

仕事内容: フルリモート勤務！経験を活かして活躍できます！
【職務概要】 ■センター長（候補）として数値マネジメント・自社サービス（リモートワーク特化型人材サービス）に関する広報活動…

応募資格

必須: 【必須】・無形商材において営業リーダーやBPOのご経験・ビジネスを通じた社会課題…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■Remogu（リモグ）事業■ITソリューション事業【会社の特徴】「…

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