コールセンター運営・管理/ゲームの転職・求人情報一覧

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掲載期間：26/09/16～26/11/10
再掲載コールセンター運営・管理

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
詳細を見る
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掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

CSディレクター【ゲーム事業】（年収600万円～1200万円）
土日祝休み
仕事内容
新規プロジェクトにおいて、CSディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集…
応募資格
必須
■メールコミュニケーションでのCS実務経験（業界経験不問、目安2年以上） ■CSリ…
歓迎
■新規プロジェクトにおけるCSチームの立ち上げ経験 ■ゲーム業界でのCS経験 ■海外…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/11/09
再掲載コールセンター運営・管理

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート／リーダー候補／東京（年収450万円～1200万円）
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」の…
応募資格
必須
■30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 　※年齢に応じた実績を考慮するた…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/10/06
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート(リーダー候補)

株式会社Cygames
仕事内容
■大ヒットタイトル多数■スキル、キャリアアップ■働きやすい環境◎■
【職務概要】 「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いた…
応募資格
必須
【必須】　 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■モバイルゲーム■コンシューマーゲーム■漫画■アニメ■ライツ■eスポ…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/10/06
NEWコールセンター運営・管理

センター運営担当／センター長候補（羽村） ※土日休み

EGテスティングサービス株式会社
仕事内容
プライム上場グループ／残業20時間未満
【職務概要】 センター長として羽村センターの運営を担当。 【職務詳細】 ・予算管理、人員管理、センター全体の業務調整 ・各案件の…
応募資格
必須
【必須】 ・何らかのプロジェクト、チームマネジメント経験（PM／PL） ・何らかの事…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■アプリ、サイト、スマートフォンデバッグ、各種端末によるアプリケーシ…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/09/28
再掲載コールセンター運営・管理

羽村/カスタマーサポート/配送管理SV/マネージャー★年休125日/東証プライム上場G

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
入社後SVとしてご活躍いただきます。ECおよびクイックデリバリー（Uber他サービス）における、注文～配送完了まで「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務です。
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…
応募資格
必須
【必須】 ■コールセンターやCS拠点でのSV経験（1年以上） ■クレーム対応の実務経…
歓迎
【歓迎】リードSV、CS業務のマネジメント経験 【魅力】【魅力】■リーダーとして裁…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…
気になる
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掲載期間：26/09/14～26/09/27
NEWコールセンター運営・管理

【仙台市】〈CXリーダー候補〉エンタメ業界のカスタマーサポートチームを牽引★東証プライム上場グル

株式会社ExPlay
仕事内容
株式会社ExPlayは、東証プライム上場のインターネット総合企業グループの100％子会社として2013年に設立されました…
応募資格
必須
【必須条件】 ■Excel・Word等の基本的なPCスキル また以下のうちいずれかの…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
■カスタマーエクスペリエンス事業　（カスタマーサービス全般） ■CXアカデミー事業…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

コーポレート・ガバナンス/SR/取締役会運営 担当（年収500万円～650万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
■コーポレート・ガバナンス関連業務 ・コーポレート・ガバナンス関連の施策の立案・実施 （コーポレートガバナンス・コードの原則…
応募資格
必須
社内ヘルプデスク経験または コールセンターでのテクニカルサポート経験3年以上
歓迎
・ITヘルプデスク経験をお持ちの方 ・ITユーザーサポート経験をお持ちの方 ・ITテ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート BPO管理（同社社内ポジション）

株式会社KECAK
ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
社内CSチームの一員として、BPO（外部委託先）の管理・育成を担うポジションです。 BPO先はKECAKの顔として顧客対応…
応募資格
必須
・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／…
歓迎
・BPO・外部委託先の管理・運用経験 ・コールセンター・CS組織のスーパーバイザー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 トレーディングカード領域のtoCアプリ／サービスの開発・運営 「オリパ…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

【宮城】CX マネージャー候補 ※年間休日120日以上

株式会社ExPlay
仕事内容
東証プライム上場グループ。独自の高付加価値型CSを牽引するチームマネージャー。
【職務概要】 エンタメECやファンクラブ、電子チケットサービス等のカスタマーサポートを展開する同社にて、15～30名程度の…
応募資格
必須
【必須】 ・プロジェクトの企画から実行まで全工程を担当した経験 ・複数名のマネジメン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
宮城県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■カスタマーエクスペリエンス事業■CXアカデミー事業■CXソリューシ…
気になる
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