メーカーのコールセンター運営・管理の転職・求人情報｜30代、40代のハイクラス転職サイト【ミドルの転職】

仕事内容: 【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！　■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験をお持ちの方・カスタマーサポートやフィールドエンジニア（顧客…

歓迎: ■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験（在庫管理）があり、外部…

勤務地: 京都府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器、正特性サーミスタ、各種電源等の開発・製造を行っ…

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掲載期間：26/06/26～26/07/09

NEWコールセンター運営・管理

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: お客様相談室にて製品情報の管理、ナレッジコンテンツの作成・修正、オペレーターへの情報展開、他部署との連携、Q&Aコンテンツの改善を担当します。
【業務内容】メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対…

応募資格

必須: 必須スキル＜業務経験＞・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 大手日系消費財メーカー

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掲載期間：26/06/26～26/07/09

NEWコールセンター運営・管理

【福岡勤務/通販系メーカー/リーダー候補】カスタマーサポート■残業禁止ルールあり■

株式会社すこやか工房

英語力不問

仕事内容: 福岡地場の企業でカスタマーサポートのリーダーとして活躍しませんか？
自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。【具体的な業務】 ◇感動…

応募資格

必須: 【下記のようなご経験を3年以上お持ちの方】・正社員経験・コールセンター経験・マネ…

歓迎: ・50～70代を顧客層とする接客業のご経験者

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業概要】健康食品・自然食品・健康関連商品の通信販売業【会社特徴】 TVや新聞で…

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掲載期間：26/06/25～26/07/08

NEWコールセンター運営・管理

コールセンター管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。【具体的には】 ■委託先コール…

応募資格

必須: ■コールセンターでのSV／リーダー／オペレーター経験（1年以上）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■クリニック発祥、保湿ケアに強みを持つスキンケア化粧品メーカー。皮…

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掲載期間：26/06/25～26/07/08

NEWコールセンター運営・管理

CS／CXマネージャー

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメン…

応募資格

必須: 下記いずれかに該当する方・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方・カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■大手インターネット広告代理店を親会社とする化粧品メーカー。化粧品…

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掲載期間：26/06/25～26/07/08

NEWコールセンター運営・管理

VOC分析・カスタマーサポート改善推進

ディーエイチシー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■VOC分析・カスタマーサポート改善推進をご担当いただきます。【具体的には】・VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改…

応募資格

必須: ※いずれも必須※ ■VOC分析（NPS分析含む）の実務経験をお持ちの方 ■化粧品、医…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■国内最大手の通販化粧品・健康食品メーカー。通販化粧品と健康食品の…

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掲載期間：26/06/25～26/07/08

NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター管理・運営担当

ディーエイチシー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■コンタクトセンター管理・運営をご担当いただきます。【具体的には】・業務委託ベンダーのマネジメント（トレーニング提供、応…

応募資格

必須: ※いずれも必須 ■顧客対応／カスタマーケア／コンタクトセンター業務のマネジメント経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■国内最大手の通販化粧品・健康食品メーカー。通販化粧品と健康食品の…

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掲載期間：26/06/25～26/07/08

NEWコールセンター運営・管理

お客様相談室での情報（ナレッジ）の管理業務【管理職候補】（年収700万円～900万円）

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…

応募資格

必須: 以下いずれも必須・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）　※目…

歓迎: ・下記（１）～（３）のいずれかの経験があること（１）お客様相談室での業務経験（ナ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/06/25～26/07/08

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート/チーム責任者候補【冷凍パン企画・製造会社】

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 顧客対応を“受ける”だけではなく、問い合わせ品質を設計し、購買継続率・顧客満足度を向上させることがミッションです。
《法人からの問い合わせ内容》商品仕様・アレルギー・温め方・おすすめ商品・不良品について等《個人からの問い合わせ》 ECサイ…

応募資格

必須: ・コールセンターorサポートセンターでの顧客対応経験、または事業会社でのカスタマ…

歓迎: ◎ひとつでも当てはまる方は大歓迎です！・マネジメント経験（チームリーダー・サブリ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 自社製の高品質な焼成冷凍パンをブランド化し展開している当社。ホテルやレストラン向…

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掲載期間：26/06/25～26/07/13

NEWコールセンター運営・管理

公共機関関連業務センターのBPO運営管理（ミドル～シニア） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社プリマジェスト

仕事内容: コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業！
【職務概要】業務運用管理、スタッフマネジメント、および顧客対応を担っていただきます。約30名規模のチームをまとめながら、…

応募資格

必須: 【必須】・業務運用管理の経験・スタッフ管理、チームマネジメントの経験（目安：10…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■高速大容量データ／イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー…

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掲載期間：26/06/24～26/07/08

再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサービスマネジャー《外資系医療機器メーカー×成長領域◆希少案件》

外資系医療機器メーカー

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理・顧客サービス維持・顧客満足度最大化・サービス品質基準の設定…

応募資格

必須: ・カスタマーサービス関連の業務経験（3年以上）・ピープルマネジメントの経験（3年…

歓迎: ・MBA ・コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ・グローバルに展開する医療機器メーカーです。・デジタル技術を活用したヘルスケア領…

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掲載期間：26/06/24～26/07/12

NEWコールセンター運営・管理

管理職 ※土日休み ※年間休日120日以上

DICグラフィックス株式会社

英語力が必要

仕事内容: 東証プライム上場！世界トップクラスシェアの化学メーカー
【職務概要】同社にて、東日本カスタマーサービスセンターにおける管理職として、カスタマーサービス業務および商品仕入業務の管…

応募資格

必須: 【必須】・販売受発注、商品仕入業務に関連する職種での実務経験（数年程度）・基幹シ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1099万円

会社概要: 【事業内容】印刷インキ等の製造・販売【会社の特徴】 DICグループは、100年を超…

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掲載期間：26/06/24～26/07/08

再掲載コールセンター運営・管理

コールセンターマネージャー《外資系ヘルスケア企業◆新設ポジション◆リモート＆フレックスOK》

外資系ヘルスケアカンパニー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【グローバル連携×チームマネジメント】事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
＜主な仕事内容＞・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理・サポートチームメンバーのマネジメント・サポートセンターの…

応募資格

必須: ・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験（業界不問）・サポートセンター/カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: ・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。・イン…

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掲載期間：26/06/24～26/07/12

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート企画 ※土日休み

株式会社スタイルブレッド

仕事内容: 話題の冷凍パンメーカー／上場準備中の企業！／年間休日120日以上
【職務概要】カスタマーサポート機能の立ち上げフェーズにおいて、顧客体験（CX）の設計、購買継続率・顧客満足度の向上に向け…

応募資格

必須: 【必須】 ■サポートセンター等で顧客対応のご経験がある方（経験年数3年以上） ■上記…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■プロユース事業（高級レストラン、高級ホテルなどへの高付加価値パンの…

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掲載期間：26/06/24～26/07/12

NEWコールセンター運営・管理

デジタルソリューション企画部／カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社スズケン

上場企業

仕事内容: 年間休日123日／完全週休二日制／プライム市場上場企業
【職務概要】同社グループが展開する各種ソリューションサービスにおいて、カスタマーサポートを起点に、オペレーション企画や業…

応募資格

必須: 【必須】・デジタル／医療機器／新規事業領域でのカスタマーサポート業務経験・顧客情…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】医療用医薬品、診断薬、医療機器、材料、ニュートリションなどの販売、お…

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掲載期間：26/06/24～26/07/12

NEWコールセンター運営・管理

BPOセンター運営管理者（ジュニア～ミドル） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社プリマジェスト

仕事内容: コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業！
【職務概要】同社のアウトソーシングセンターにて、センター運営およびマネジメント業務をご担当いただきます。自社製品である高…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、ま…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■高速大容量データ／イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー…

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掲載期間：26/06/24～26/07/16

NEWコールセンター運営・管理

販売から未経験でオフィス職へキャリアチェンジ!有名ジュエリー　クライアントケアセンター／休日131日

外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: ・販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ・世界的有名ジュエリー・インセンティブ獲得のチャンス大・インセンティブ制度有・残業が少なく年間休日131日・休暇が取得しやすい・都内一等地オフィス
【求人の魅力】・店頭販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ可・世界的に圧倒的な知名度を誇る有名ジュエリーブラン…

応募資格

必須: (1)ファッション、宝飾時計、コスメ業界での販売経験※国内外資不問※価格帯不問、…

歓迎: (1)ラグジュアリー業界での販売経験(2)百貨店での販売経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売

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掲載期間：26/06/24～26/07/16

NEWコールセンター運営・管理

※経験者優遇※都内一等地オフィス　クライアントケアセンターオペレーター／年間休131日／残業ほぼなし

外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: ・コールセンター経験者優遇・都内一等地オフィス・残業ほぼなしで年間休日131日・夏冬休暇が取得しやすい・アドミスタッフが在籍しサポートが手厚い・世界的ジュエリーブランド・研修制度が整っている・服装自由
【求人の魅力】・コールセンター経験者優遇案件・今年春に出来た都内一等地の環境良い新オフィス・残業はほぼなしで年間休日13…

応募資格

必須: 【必須条件】(1)ファッション業界でのコールセンター経験2年以上

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売

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掲載期間：26/06/24～26/07/16

NEWコールセンター運営・管理

販売から未経験でオフィス職へキャリアチェンジ!有名ジュエリー　クライアントケアセンター／休日131日

外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: ・販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ・世界的有名ジュエリー・インセンティブ獲得のチャンス大・インセンティブ制度有・残業が少なく年間休日131日・休暇が取得しやすい・都内一等地オフィス
【求人の魅力】・店頭販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ可・世界的に圧倒的な知名度を誇る有名ジュエリーブラン…

応募資格

必須: (1)ファッション、宝飾時計、コスメ業界での販売経験※国内外資不問※価格帯不問、…

歓迎: (1)ラグジュアリー業界での販売経験(2)百貨店での販売経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売

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掲載期間：26/06/23～26/07/06

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーセンター（リーダー候補）【額田郡幸田町】

海外展開あり（日系グローバル企業）管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具メーカーのカスタマーセンター勤務です。【…

応募資格

必須: BtoCのコールセンター経験（5年以上）

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: マットレスパッド・クッション材（高反発マットレス）の製造・販売

気になる

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掲載期間：26/06/23～26/07/07

NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】事業企画推進※エリア限定正社員 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社スタッフサービス　エンジニアリング事業本部

仕事内容: ■所定労働時間7.5時間■フレックス■ワーク・ライフ・バランス◎
【職務概要】企業先常駐プロジェクトやアウトソース事業において、各種案件のフロント対応や、営業メンバー、プロジェクト運営ス…

応募資格

必須: 【必須】・アウトソーシング（BPO等）事業における営業もしくはプロジェクト管理等…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】機械、電気・電子、情報、化学などの分野における技術者、およびＩＴエン…

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掲載期間：26/06/23～26/07/06

NEWコールセンター運営・管理

品質保証（医療機器）（年収450万円～700万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等

応募資格

必須: ■品質保証経験年数:5年以上 ■クレーム報告書は自分で情報集めて作成できる ■顧客へ…

歓迎: ▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある

勤務地: 徳島県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

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掲載期間：26/06/23～26/07/06

NEWコールセンター運営・管理

品質保証（医療製品）（年収450万円～700万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等

応募資格

必須: ■品質保証経験年数:5年以上 ■クレーム報告書は自分で情報集めて作成できる ■顧客へ…

歓迎: ▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある

勤務地: 徳島県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

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掲載期間：26/06/23～26/07/06

NEWコールセンター運営・管理

鹿沼市(栃木県)お客様対応窓口・歯科用切削工具メーカー／◎東証スタンダード◎世界シェアトップクラス

転勤なし

仕事内容: 国内歯科部門の電話応対全般をお任せします。
【具体的には…】・工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明・製品及び修理代品の在庫確認・苦情処理…

応募資格

必須: ・Excel、Word等の通常操作が可能な事

歓迎: ・営業やコールセンター業務の経験があれば尚可

勤務地: 栃木県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 超高速回転技術をコアに新たな歯科医療に挑戦する機器メーカー

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掲載期間：26/06/22～26/07/05

NEWコールセンター運営・管理

技術相談に関するコンタクトセンタの技術者＜業務用冷凍空調製品＞

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 業務用冷凍空調製品の修理・故障相談、アラーム対処・診断方法相談、施工相談、試運転相談、後継品・互換性相談、本体・リモコン…

応募資格

必須: 以下、全てのご経験をお持ちの方・業務用冷凍空調製品の設計・品証、サービス・営業技…

勤務地: 静岡県 / 大阪府

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 【概要・特徴】東証プライム上場の総合電機メーカーグループに属する、家電・空調事業…

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掲載期間：26/06/22～26/07/05

NEWコールセンター運営・管理

【大阪】アフターサービス　システムサポートセンター（一般製造業・流通業向けシステム）※海外ユーザ

株式会社ダイフク

仕事内容: ■勤務部署イントラロジスティクス事業部　ＩＬ工事Ｓ　フィールドサポート室　システムサポート　大阪Ｔ ■具体的な業務内容：海…

応募資格

必須: ■必須条件・TOEIC　600点以上（目安） ■歓迎条件：・設備の保全業経験者また…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 【事業内容】 ■物流システムに関するコンサルティングとエンジニアリングおよび設計・…

気になる

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掲載期間：26/06/22～26/07/05

NEWコールセンター運営・管理

【千葉/コンタクトセンター】マネージャー候補/自社プロダクト/年休124◎

株式会社Kirala

仕事内容: ■仕事の内容同社のコンタクトセンターマネージャー候補として、デジタル領域の運用構築/メンバーの業務スキル/ビジネスパーソ…

応募資格

必須: ＜必須（MUST）＞　※学歴不問・コンタクトセンターでのマネジメント経験（マネー…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■ウォーターサーバー事業（Kirala Water）・富士山の天然水Kirala…

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掲載期間：26/06/22～26/07/05

NEWコールセンター運営・管理

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する世界5位の日系グローバルSIer企業／国内外売上高５兆円・従業員数20万人、公共／金融／製造系／領域の最先端技術SIer／高いやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有休消化率／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格