コールセンター運営・管理/メーカーの転職・求人情報一覧

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150件を表示中
掲載期間:19/07/23~19/08/05
仕事内容
テック系ベンチャーでのカスタマーサービス責任者ポジションです
世の中にないものを生み出そうとしているベンチャー企業が、カスタマーサービス責任者を求めます。 コンフィデンシャル性の高い募…
応募資格
必須
<必須要件> ・カスタマーセンターあるいはコールセンターのマネジメント経験 ・家電や…
歓迎
<尚可要件> ・カスタマーセンター、コールセンターの立ち上げ経験 ・ベンチャー企業で…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
世の中にないものを生み出すテック系ベンチャー企業 ロボットベンチャー
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掲載期間:19/07/23~19/08/06
NEWコールセンター運営・管理
■カスタマーサービス SV (化粧品メーカー)
海外展開あり(日系グローバル企業)マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサービス SV
【業務内容】  ・カスタマーサービスG(コール担当5名)のスタッフ育成 ・受注管理システム、コール・メールシステムの改修、運…
応募資格
必須
【必須】 ・ECサイトの受注システムとコールセンターの運営に精通している方 ・チーム…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
純国産ミネラルファンデーションの国内での販売を開始した、ミネラルコスメ・セラミド…
掲載期間:19/07/23~19/08/05
仕事内容
多岐にわたり成長を続ける大手複合型医薬品企業でカスタマーサービスセンター(お客様相談室)【主任~係長職】を募集します! ドラッグストア店舗管理者や小売業界のお客様対応窓口業務のご経験者を求めております。
【役職】カスタマーサービスセンター お客様相談室(主任~係長) 【職務内容】 ◆カスタマーサービスセンター内での電話またはメ…
応募資格
必須
・大学卒以上  ・ドラッグストア店舗管理者以上の経験者、もしくは小売業界のお客様対…
歓迎
・コールセンターのSV経験者歓迎 ・お客様対応窓口のマネジメント経験者 ・上場企業で…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
大手複合型医薬品企業  ■調剤薬局・調剤併設ドラッグストア・ドラッグストア事業  ■…
掲載期間:19/07/23~19/08/05
NEWコールセンター運営・管理
【名古屋勤務】コールセンター グループリーダー
株式公開準備管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンターのグループリーダーとして下記業務をお任せします。 ・コールセンター立上げ運営 ・仕組みづくり ・コールセンター管…
応募資格
必須
【必須の経験・資格等】 ・顧客対応経験(クレーム対応含む)  ※コールセンターのご経…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
350万円~699万円
会社概要
●美容機器の企画開発・製造  ●化粧品・医療部外品の企画開発・製造  ●フィットネス…
掲載期間:19/07/22~19/08/04
仕事内容
創業以来、厳しい基準を設けることで長い歴史の中でもそのクオリティーを保ち、 本物志向の人々に愛されるラグジュアリーブランドとして高く支持されています。
外資系ラグジュアリーブランドでのコールセンターマネジメントポジションです。 ■業務概要 クライアントサービスマネージャーは、…
応募資格
必須
・カスタマーサービスマネジメント、コールセンターマネジメント、トレーニング経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
創業以来、厳しい基準を設けることで長い歴史の中でもそのクオリティーを保ち、 本物…
掲載期間:19/07/22~19/08/04
NEWコールセンター運営・管理
【英語を活かす】サービスマネージャー// Service Manager (RW)
世界各国に展開している外資系機械メーカー
外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー海外出張英語力が必要土日祝休み
仕事内容
世界各国に展開している外資系機械メーカーにて、サービスマネージャーの募集がございます。
職務内容:  * サービスチームおよびサービス業務の管理  * 顧客との信頼関係構築、サービス売上活動の計画・遂行  * グロ…
応募資格
必須
アフターセールス部門での管理職経験
歓迎
英語力必要。その他は詳細からご確認ください。
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
外資系機械メーカー。世界80カ国以上に自社製品を提供している選別業界のリーディン…
掲載期間:19/07/21~19/08/03
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営・管理
外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
自社商品のカスタマーサービス全般の管理
応募資格
必須
・カスタマーサービスの知識経験 ・管理職経験5年以上 ・ビジネスレベルの英語力
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
家庭用品のグローバル企業
掲載期間:19/07/19~19/08/09
NEWコールセンター運営・管理
カスタマーサポート
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 ■同社のカスタマーサポートとしての業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・オペレーター業務(お客様対応、ク…
応募資格
必須
【必須要件】 下記いずれかのご経験必須 ・社会人経験2年以上且つ接客のご経験 ・コール…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~549万円
会社概要
【概要・特徴】 ■東証一部上場、開発力に強みを持つ美容機器メーカー。 数多くの美容機…
掲載期間:19/07/19~19/08/01
再掲載コールセンター運営・管理
GU カスタマーサポートセンター リーダー候補(山口) NEW !
ファーストリテイリング
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー海外出張英語力が必要土日祝休み
仕事内容
●GUオンラインストアお客様の問合せ対応、 ●オペレーター管理、返品交換・キャンセル対応、指標管理のコールセンターマネジメント ●コールセンターの業務改善・改革 ●お客様の声基のオンラインストアへの改善提言
ジーユーでは、お客様の生の声が最も価値ある情報と考え、お客様サポートセンターの運営をすべて自社で行っています。これまでの…
応募資格
必須
【必要な知識/経験】  1. コールセンターにおける業務経験3年以上(コールセンタ…
勤務地
山口県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
世界No.1のアパレル企業グループとなることを目指し事業の拡大を進めています。 そ…
掲載期間:19/07/19~19/08/01
再掲載コールセンター運営・管理
カスタマセンター:お客様の声を商売に活かす データ分析官 NEW !
ファーストリテイリング
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー海外出張英語力が必要土日祝休み
仕事内容
●ECサイト、カスタマーセンターに集まるお客様の声・オペレーションKPIのデータ分析とレポーティング ●ビジネス機会創出と改善の為の報告 ●グローバル担当として、各国のカスタマーセンターへ日本事例を展開
【職務内容】 ECサイト、カスタマーセンターに集まるお客様の声やオペレーションKPIのデータ分析とレポーティングを担当して…
応募資格
必須
【必須としている経験】 ・BIソリュ-ションの運用経験 ・ビジネスアナリシス経験 【語…
歓迎
【歓迎する経験】 ・チームマネージメント経験 ・コールセンター/EC業務経験 ・ITア…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1299万円
会社概要
世界No.1のアパレル企業グループとなることを目指し事業の拡大を進めています。 そ…
掲載期間:19/07/19~19/08/01
仕事内容
A global consumer goods manufacturer is searching for a Customer Service Supervisor.
Responsibilities:  * Track customer service KPIs  * Work with …
応募資格
必須
3+ years of experience in vendor managem…
歓迎
英語力必要。その他は詳細からご確認ください。
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
A large international consumer goods com…
掲載期間:19/07/19~19/08/01
仕事内容
今年発売された量産機の8月納品開始に向け、保守サポートを行う部門の立ち上げを担っていただきます。
●問い合わせ対応に関する業務フローの設計・構築・運用管理 ●エスカレーション対応 ●顧客満足度向上に関する課題分析~改善企画…
応募資格
必須
電気または機械部品メーカーのカスタマーサービス業務の立ち上げ経験 └インバウンド・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
農業用ドローンの開発・販売を行う日系メーカー企業。 2019年3月までに通算24億…
掲載期間:19/07/19~19/08/01
再掲載コールセンター運営・管理
外資時計メーカー Customer Relation Mgr
外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
Key responsibility 1 -Manage the watch communication team (7 …
応募資格
必須
-Experience in BTQ, sales and/or CS / Ca…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
機械時計及びアクセサリー等の製造販売
掲載期間:19/07/19~19/08/01
仕事内容
化粧品通販企業より、アウトバウンドコールセンターのSV職の募集です。 【具体的には】 ・オペレーターの業務管理、育成(8~1…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターでのSV、管理職経験をお持ちの方
歓迎
【尚可】 ・アウトバウンドコールセンターでのSV、管理業務経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
化粧品・医薬部外品・健康食品等の製造販売
掲載期間:19/07/18~19/08/06
仕事内容
自社コールセンター拡大がメインミッション 【具体的には】 ・KPI設定、管理(応答率、受注率、定期率など) ・KPIの改善指導…
応募資格
必須
【必須】 ・通販のコールセンター(インバウンド)のSV経験=5年以上
歓迎
【尚可】 ・化粧品もしくは健康食品の通販のコールセンター(インバウンド)のSV経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
化粧品・健康食品の企画、開発、輸出入、通信販売、卸および小売り抗老化・美容・健康…
掲載期間:19/07/18~19/07/31
仕事内容
<業務概要> ・社内でのコンタクトポイントになり、社内・クライアントのニーズを把握する。 また、変更点に関しては運用を策定…
応募資格
必須
・対クライアントまたは対ベンダー向けの対外折衝経験 ・業務プロセス、ナレッジ等の設…
歓迎
・コールセンターのマネージャーとしての運営経験 ・新規業務の立ち上げ責任者の経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1099万円
会社概要
外資系IT関連企業
掲載期間:19/07/18~19/07/31
仕事内容
自社ECサイトや、楽天ショップ、Yahooショップ、Amazon等を中心とした通信販売事業の受注処理業務をご担当いただきます。
インバウンドの注文対応(メール対応、電話対応)をお任せします。 ご経験によっては10名程度のオペレーターの管理業務もお任せ…
応募資格
必須
【必須要件】 ・お客様との直接折衝業務のご経験者(販売、コールセンター、カスタマー…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
食品製造小売業 自社製造食品を自社運営の販売店(百貨店等)にて販売
掲載期間:19/07/17~19/07/30
コールセンター運営・管理
外資系歯科機器メーカーでの、Customer Care Manager
外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサービス •SAPによるオーダー受注入力/請求書作成 •納期管理 •電話・メールによる顧客、ユーザーからの問い合わせ…
応募資格
必須
・受注、出荷業務の入力経験をお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
歯科用インスツルメント製造・販売
掲載期間:19/07/17~19/08/07
仕事内容
大手アパレル会社
【職務内容】 カスタマーセンターでオペレーターがお客様対応時に必要な商品やサービス等に関する情報(ナレッジ)の整理・管理や…
応募資格
必須
【必須としている経験・スキル】 ・論理的に事象を捉え、最適な情報構成を設計する力 ・…
歓迎
応募資格をご参照ください。
勤務地
山口県
年収 / 給与
700万円~1199万円
会社概要
大手アパレル会社
掲載期間:19/07/17~19/08/07
仕事内容
大手アパレル会社
【職務内容】 当社の情報セキュリティ室と連動し、グローバルカスタマーセンターのセキュリティインシデントの対応ルールや、ガイ…
応募資格
必須
【必須としている経験】 ・職務内容に記載したいずれかの業務経験 (3年以上) ・課題…
歓迎
応募資格をご参照ください。
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1199万円
会社概要
大手アパレル会社
掲載期間:19/07/16~19/07/29
仕事内容
一般ユーザー(会員顧客)、同社製品の販売代理店などの問い合わせに対応するコールセンター部門のSVとして業務を遂行して頂き…
応募資格
必須
■コールセンター業務に興味をお持ちの方 ■アパレルなど小売業での店長や販売経験、旅…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
園芸散水用品、浄水器、特許エコ商品の研究開発、金型の製造・販売、緑化事業
掲載期間:19/07/16~19/08/14
仕事内容
トクホ(特定保健用食品)許可国内件数トップクラス、  医薬部外品年間許可取得数トップクラスを誇る大手化粧品メーカー100%出資の子会社より新規求人のご紹介です。
【仕事内容】  コールセンター(発信)部門のSV業務全般をお任せします。  オペレーターの教育・育成からコールセンターにおけ…
応募資格
必須
下記いずれかのご経験をお持ちの方  ・コールセンターでのSV経験2年以上 ・販売戦略…
歓迎
・コスメ、スキンケア業界および通信販売業態での実務経験をお持ちの方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業概要】  ・女性用スキンケア化粧品の通信販売(電話、Web等)  ・商品企画開…
掲載期間:19/07/16~19/08/13
仕事内容
「テレビショッピング番組」をご覧になったお客さまの新規注文窓口もしくは定期会員のお客様窓口であるコールセンターの企画・運営・管理を担当していただきます。
【具体的な業務】  ・予算管理(計画・実績)、各種営業指標管理(KPI管理)   ・社内外の関係者を主体的に巻き込んでの企画…
応募資格
必須
・数値の分析に関するご経験を2年以上お持ちの方  ・マネジメント経験を2年以上お持…
歓迎
・リサーチ職のご経験をお持ちの方  ・統計学に関する知識をお持ちの方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】  健康食品・健康関連商品の製造販売 【会社特徴】 はちみつ青汁やヒアルロ…
掲載期間:19/07/16~19/07/29
コールセンター運営・管理
【札幌勤務】コールセンターSV
株式会社ニトリ
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターSV
当社のコールセンターのSVとして下記の業務をお任せいたします。 ・お客様対応 ・組織マネジメント ・勤務管理 ・業務指導 ・数値管…
応募資格
必須
コールセンターでのSV経験
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
■家具・インテリア用品(ホームファニシング商品)の企画・販売 ■新築住宅のコーディ…
掲載期間:19/07/15~19/07/31
仕事内容
【組織ミッション】 ●顧客(法人)の注文・問い合わせを一手に担うコンタクトセンター  ●顧客満足度の向上と低コストでの円滑な…
応募資格
必須
●電話・対面を問わず、顧客折衝経験がある方 ●行動力:PC操作に始まり、スピード感…
歓迎
【歓迎要件】 ●ビジネスパーソンとして、夢・志を持ち、日々行動できる方 ●論理的志向…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
機械部品大手グローバル企業。東証一部上場。 ※入社実績が豊富にある企業です。詳細情…
掲載期間:19/07/13~19/07/26
コールセンター運営・管理
【大手日系スポーツアパレル企業】お客様相談室(スタッフからマネージャーまで)
大手日系スポーツアパレル企業
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様相談室(カスタマーサービス)における一連の業務をお任せ致します。
・お客様からのクレーム対応(電話&メール)  ・客先からの声を活かす提案(顧客満足度向上)  ・キャンペーン、イベント等の問…
応募資格
必須
・お客様相談・顧客満足向上のための経験2年以上  ・PCスキル(Wor…
歓迎
・コールセンターに関して理解がある方尚可
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
同社はスポーツブランド企業と米国スポーツブランドの日本法人との合弁会社として20…
掲載期間:19/07/12~19/08/01
コールセンター運営・管理
コールセンタースタッフ
海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■コールセンター業務全般の管理をご担当いただきます。 【具体的には】 ■受電業務(受注、問い合わせ) ■メール対応 ■コミュニ…
応募資格
必須
【必須要件】 ■コールセンターのオペレーター経験(業界不問)2年以上 【歓迎要件】 ■…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
【概要・特徴】 ■創業30年以上、化粧品の開発・販売及び美容サロンの運営事業会社。…
掲載期間:19/07/12~19/08/01
仕事内容
■カスタマー相談のとりまとめ業務、アフターサービス対応等を担当いただきます。 【具体的に】 代理店が精査した相談が同社に入り…
応募資格
必須
【必須要件】 ■品質保証経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■アフターサービス関連の業務経…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
【概要・特徴】 総合電機メーカー「三菱電機」の冷凍空調事業を担う製作所。冷蔵庫、ル…
掲載期間:19/07/12~19/07/25
コールセンター運営・管理
AppleCare - Area Manager(コンタクトセンターマネージャー)*在宅勤務可能
Apple
外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
Appleの製品やサービスに対するお客様サポートを提供するアドバイザーを管理するチームマネージャ(6~8人)をマネジメン…
応募資格
必須
・コールセンターオペレーションの管理経験 ・コールセンター内/外の部門間を問わない…
歓迎
COPC, Six Sigmaなど
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
Appleは1984年にMacintoshを登場させ、パーソナルテクノロジーに革…
掲載期間:19/07/12~19/09/05
仕事内容
お客様からのお問合せ、お申し出の対応   各種お客様相談室運営業務(FAQサイト更新など)  お問合せ内容の傾向分析及びデー…
応募資格
必須
■必須条件 コールセンター経験1年以上 PCスキル(エクセル・ワード中級以上必須) ■…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
1.婦人服・紳士服・服飾品の企画、製造、販売及び輸出入 2.スポーツ用品、キャラク…
掲載期間:19/07/12~19/07/25
仕事内容
■業務内容 〇大手損害保険会社コールセンターにてシステムの運⽤保守、障害対応を⾏っていただきます。  具体的には以下の業務を…
応募資格
必須
下記の知識・経験のある方 ♦Windows Server 2008 中級レベル  (…
歓迎
・Oracleの知識 ・HULFTの知識(ファイル転送ソフトの知識) ・ベンダーに関…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
・1982年、わずか6人の仲間でスタートした当社も、創業から36年を経た現在、し…
掲載期間:19/07/12~19/07/25
仕事内容
コールセンターの受電業務管理スタッフ。
化粧品通信販売における受電業務の管理スタッフとしての業務を担当します。 ●お客様対応におけるエスカレーション対応業務。 ●新…
応募資格
必須
[必須] ●コールセンターでのリーダー以上のポジションでの業務経験。 ●相手の立場に…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
グループ企業として「トクホ」素材を数多く保持しており、この素材を利用して化粧品を…
掲載期間:19/07/11~19/07/24
コールセンター運営・管理
【大手日系スポーツアパレル企業】お客様相談室(カスタマーサービス)での担当スタッフ
大手日系スポーツアパレル企業
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様相談室(カスタマーサービス)における一連の業務をお任せ致します。
・お客様からのお問合せ、お申し出の対応 ・各種お客様相談室運営業務(FAQサイト更新など) ・お問合せ内容の傾向分析及びデー…
応募資格
必須
・お客様相談室(カスタマーサービス)での経験2年以上 ・PCスキル(Word,Ex…
歓迎
・コールセンターに関して理解がある方尚可
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
同社は1987年に設立し2014年に旧社から新設分割によりスポーツブランド事業を…
掲載期間:19/07/10~19/08/06
コールセンター運営・管理
コールセンター お客様相談室長
ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
婦人アパレル、婦人シューズの通販受注をうけるカスタマーサービス部においてのお客様からの要望やクレーム対応、また、対社内に…
応募資格
必須
・エスカレーションされてきたクレーム顧客への対応経験 ・事業会社、もしくはコールセ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
洋服、服飾雑貨、ジュエリーなどの製造販売。
掲載期間:19/07/10~19/08/06
コールセンター運営・管理
カスタマーサービス部 アソシエイトマネージャー
ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
・役割→センターミッション達成のための最適化 ・KPI管理(フロアマネージ) ・指導、育成 ・質問対応 ・資料、マニュアル作成 ・…
応募資格
必須
・リーダーシップ ・ホスピタリティがあり、ヒューマンスキルの高い方 ・お客様第一で考…
歓迎
・コールセンターSV以上のポジション経験1年以上(リーダー以上でも可) ・業種:通…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
洋服、服飾雑貨、ジュエリーなどの製造販売。
掲載期間:19/07/01~19/07/31
仕事内容
【仕事内容】 化粧品通販事業において、自社のコールセンター運営だけでなく、 パートナー企業へコールセンター業務の運営委託を行…
応募資格
必須
・コールセンターでのセンター長またはSV業務経験のある方 ・KPI/数値管理責任を…
歓迎
・通販事業会社などにて委託先コールセンターの新規開拓およびマネジメントの経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
化粧品、医薬部外品、医薬品等の製造及び販売 ★自社ブランド化粧品「フォーマルクラ…
掲載期間:19/07/01~19/07/31
コールセンター運営・管理
コールセンター責任者 (福岡)
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
以下部署の責任者として業務をお任せします。 ■業務内容 (1)受発信業務管理 当社の総合受付窓口としてのお客様対応のエスカレー…
応募資格
必須
・コールセンターでのチームマネジメント ・対外対応の出来る方(クライント折衝)
歓迎
・アウトバウンドコールセンターでのチームマネジメント ・業務委託先コールセンターの…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業 トクホ(特定保健用食品)許可国内件数トップ…
掲載期間:19/07/01~19/07/31
コールセンター運営・管理
センター開発・運営(リーダー)
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
【組織ミッション】 ●顧客(法人)の注文・問い合わせを一手に担うコンタクトセンター ●顧客満足度の向上と低コストでの円滑なオ…
応募資格
必須
・マネジメント経験(10名以上のマネジメント経験あれば尚可) ・論理的志向:フレー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
■FA用部品の企画・販売 ■金型用部品の企画・販売 ■エレクトロニクス部品の企画・販…
掲載期間:19/07/01~19/07/31
コールセンター運営・管理
FA事業部コールセンター運営(本社)
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
【組織ミッション】 ミスミFA商品に関するテクニカルサポートを担当。 顧客接点として満足度向上の実現と競合優位性の構築を実現させ、 グローバルに業界随一のサービス提供を目指す。
【具体的な業務内容】 【SV業務】 ・オペレータの業務、勤怠等の管理 ・問合せ状況にあわせた体制やフロー構築 ・問合せ全体把握と…
応募資格
必須
・コールセンターマネージメント経験 およびコールデータ分析経験をお持ちの方
歓迎
・各種コールセンターツールのカスタマイズ要件定義経験 ・組織のマネージメント経験(…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■FA用部品の企画・販売 ■金型用部品の企画・販売 ■エレクトロニクス部品の企画・販…
掲載期間:19/07/01~19/07/31
コールセンター運営・管理
カスタマーサクセス スペシャリスト/マネジャー候補(札幌)
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
【仕事の内容】 弥生製品を利用しているお客様を成功に導く為、お客様の潜在的なニーズを分析し、その情報をもとにした組織編成や…
応募資格
必須
・プロジェクトを推進した経験 例)業務コンサルティング、PMO、BPO、マーケティ…
歓迎
・コールセンター管理者で業務設計などまで経験がある方 ・業務プロセスコンサル系で、…
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ■事業コンシェルジュ ■業務支援ソフト(デスクトップアプリ・クラウドア…
掲載期間:19/07/01~19/07/31
コールセンター運営・管理
カスタマーサクセス スペシャリスト/マネジャー候補(大阪)
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
【仕事の内容】 弥生製品を利用しているお客様を成功に導く為、お客様の潜在的なニーズを分析し、その情報をもとにした組織編成や…
応募資格
必須
・プロジェクトを推進した経験 例)業務コンサルティング、PMO、BPO、マーケティ…
歓迎
・コールセンター管理者で業務設計などまで経験がある方 ・業務プロセスコンサル系で、…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ■事業コンシェルジュ ■業務支援ソフト(デスクトップアプリ・クラウドア…
掲載期間:19/07/01~19/07/31
コールセンター運営・管理
LSV(リーダーSV)
ベンチャー企業管理職・マネジャー
仕事内容
現在、東京の拠点で活動するセンター長(女性)が 鹿児島のセンター長に就任予定で、彼女と共に運営を行うリードSVを探してい…
応募資格
必須
・コールセンターのSV経験 ・コールセンターの管理経験がある(数値、人材、オペレー…
歓迎
・通販・定期購読誌のコールセンターSV経験(正社員・契約社員)  ・担当業務のリー…
勤務地
鹿児島県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
女性に特化した各種サービスを提供。現在は出版事業(定期購読情報誌『ハルメク(旧い…
掲載期間:19/07/01~19/07/31
仕事内容
自社保有のコールセンターにおいて運営責任者を募集します。 自社PCの販売や修理窓口のインバウンド、アウトバウンドが主体です…
応募資格
必須
・コールセンターの責任者、SV経験3年以上 ・リーダーを部下としてもち、マネジメン…
歓迎
・インバウンド、アウトバウンド双方の実業務経験 ・24時間営業のコールセンター就業…
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
パーソナルコンピュータ及び周辺機器の開発、製造、販売とそれに付随する一切の事業
掲載期間:19/07/01~19/07/31
仕事内容
【仕事内容】 コールセンター(発信)部門のSV業務 ・オペレーターの業務管理、育成(8~10名のオペレーターにSV1名のイメ…
応募資格
必須
・コールセンターでのSV、管理職経験 ・コミュニケーション能力の高さ ・PCスキル:…
歓迎
・アウトバウンドコールセンターでのSV、管理業務経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
化粧品、医薬部外品、医薬品等の製造及び販売 ★自社ブランド化粧品「フォーマルクラ…
掲載期間:19/07/01~19/07/31
仕事内容
【ミッション】 インバウンドで獲得したリードに対して、SmartHRの導入をしていただくのがミッションです。 月間で獲得する…
応募資格
必須
・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・セールスの経験 ・チームで協働する…
歓迎
・B向けSaasのセールス経験 ・システムのセールス経験 ・アウトバウンド営業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営 企業が行う「入退社の書…
掲載期間:19/07/01~19/07/31
コールセンター運営・管理
カスタマーサクセス
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【ミッション】 SmartHRの活用支援を通して、顧客の業務推進を成功に導くことがミッションです。 ユーザーの潜在的な悩みに…
応募資格
必須
・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・B2B Saas または B2B…
歓迎
・カスタマーサクセス経験 ・スタートアップでの就労経験がある方 ・データドリブンな施…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営 企業が行う「入退社の書…
掲載期間:19/07/01~19/07/31
コールセンター運営・管理
カスタマーセンターSV(大阪)
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
弥生カスタマーセンターでのSV業務全般 ■詳細: ・お客様対応窓口の業務運営、KPI管理、稼働管理、業務改善活動 ・お客様対応…
応募資格
必須
カスタマーセンターにおけるチームマネジメント、品質管理などのご経験(スーパーバイ…
歓迎
・業務もしくはチームの立ち上げご経験 ・業務効率化、業務改善活動等のご経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■事業コンシェルジュ ■業務支援ソフト(デスクトップアプリ・クラウドア…
掲載期間:19/07/01~19/07/31
仕事内容
【部門ミッション】 ミスミの受発注に関するコンタクトセンターとして、常にローコストオペレーションと顧客満足を最重要課題とし…
応募資格
必須
・電話によるBtoBでの自社サービス案内や簡単な交渉をされていた方 ※ネゴシエーシ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
■FA用部品の企画・販売 ■金型用部品の企画・販売 ■エレクトロニクス部品の企画・販…
掲載期間:19/07/01~19/07/31
コールセンター運営・管理
コールセンターSV(FA事業部)
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
【部門ミッション] ミス{ミFA商品に関するテクニカルサポートを担当。顧客接点として満足度向上の実現と競合優位性の構築を実…
応募資格
必須
・コールセンターマネージメント経験(≠SV経験) ・コールデータ分析経験をお持ちの…
歓迎
・各種コールセンターツールのカスタマイズ要件定義経験 ・組織のマネージメント経験(…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~1199万円
会社概要
■FA用部品の企画・販売 ■金型用部品の企画・販売 ■エレクトロニクス部品の企画・販…
掲載期間:19/07/01~19/07/31
コールセンター運営・管理
コールセンター担当(熊本)
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
【組織ミッション】 多様化する顧客要望に対し、柔軟に対応するだけでなく、生産性を高めることで顧客回答スピードを迅速化する事…
応募資格
必須
・顧客折衝経験がある方(電話、対面問わず) ・課題を整理し、課題の本質を見出すこと…
歓迎
・PC業務に慣れている方 ・スピード感のある対応ができる方 ・営業事務若しくはコール…
勤務地
熊本県
年収 / 給与
400万円~1199万円
会社概要
■FA用部品の企画・販売 ■金型用部品の企画・販売 ■エレクトロニクス部品の企画・販…
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 業種メーカー(コンピューター・通信系)メーカー(電気・電子・半導体)メーカー(自動車・輸送機器)メーカー(機械)メーカー(化学・素材)メーカー(食品)メーカー(医薬品・医療機器)メーカー(ファッション・アパレル)メーカー(日用品・化粧品)メーカー(その他)
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。