コールセンター運営・管理/メーカーの転職・求人情報一覧

87
150件を表示中
掲載期間:26/07/16~26/07/29
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャー候補として、AIなどのデジタル技術と人の力を融合させ、新たな顧客体験を創造するミッション…
応募資格
必須
▼必須条件 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験(マネージャー、SVなど) ・コ…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
トータルライフサービス提供のための『レンタルプラットフォーム事業』 安心で快適な生…
気になる
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加!
『★気になる』ボタンを押すと、あなたがその求人へ興味を持っていることが、エージェント・求人企業へ匿名で伝わります。それに対して『エントリー歓迎』のお知らせが届いたり、非公開求人が、あなただけに公開されたりすることも!少しでも興味を持った求人は『★気になる』を押して、効率的な転職活動につなげましょう。
掲載期間:26/07/16~26/07/29
仕事内容
コンタクトセンターのリーダー候補として、応対品質の向上やメンバー育成を担います。「Kiralaとお客さまの間をプラスの感…
応募資格
必須
▼必須条件 ・3年以上のリーダー経験もしくはマネジメント経験(接客・販売など、業界…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
トータルライフサービス提供のための『レンタルプラットフォーム事業』 安心で快適な生…
気になる
掲載期間:26/07/16~26/07/29
仕事内容
同社のPCS部にて、海外PCS業務(カスタマーサービス業務)をお任せします。 【具体的には】 ・生産計画の立案、進捗管理 ・顧…
応募資格
必須
以下何れかの経験やスキルをお持ちの方 ・生産計画立案・進捗管理・納期管理の実務経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
アムコー・テクノロジー・ジャパンは、世界的OSAT(半導体後工程:組立・検査)企…
気になる
掲載期間:26/07/16~26/07/29
仕事内容
ECサイトを通じてガスコンロや食洗機などの住宅設備を販売する同社にて、工事後のアフターサービスを専門に担うテクニカルサポ…
応募資格
必須
■必須要件 ・住宅設備機器(ガス機器、給湯器など)の施工、点検、修理いずれかのご経…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 故障や劣化などによる住宅設備機器の交換ニーズに対して、「住宅設備機器…
気になる
掲載期間:26/07/16~26/07/29
仕事内容
メンテナンスコールセンター全体の運営を中長期的な視点で改善、管理していただきます。 ■業務内容 ・データ集計・分析(修理依頼…
応募資格
必須
・リーダーやマネジメントのご経験(業界業種不問) ・コールセンターでのご経験
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
業務用厨房機器の分野で長年にわたり事業を展開しており、コンビニエンスストアやファ…
気になる
掲載期間:26/07/15~26/07/28
仕事内容
三次元測定機や関連ソフトウェアに関するユーザーサポートをお任せします。お客様の生産性向上に貢献することで、日本のモノづく…
応募資格
必須
■必須要件 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・社内外の関係者と円滑なやり取りがで…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
同社は、お客様の課題を、最新の技術を取り込んだソリューションを開発・供給する事に…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
次世代モビリティサービスを支えるコンタクトセンターの責任者として、戦略設計から運用・改善までを統括していただきます。 ■主…
応募資格
必須
■必須要件 ・コンタクトセンター/カスタマーサービス組織において、マネージャーおよ…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
1909年(明治42年)鈴木式織機製作所として創業、1920年(大正9年)鈴木式…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
上場企業で商業施設向け照明トップクラスのシェアを誇る同社にて、同社の戦略商品『SmartLEDZ』無線調光システムの設定…
応募資格
必須
【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・内装業、建築業、電気工事業など建…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
<事業モデル> 「ENDO」ブランドのLED照明器具の製造・販売ならびに付随する省…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
仕事内容
D2C部ユーグリー応援課のコールセンター担当として、以下の業務を遂行いただきます。 ・委託先コールセンターの運営管理、KP…
応募資格
必須
下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 ・メーカー・事業会社側におけるカスタマー…
歓迎
・自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ・社内外の関係者との…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
1. ユーグレナ等の微細藻類等の研究開発、生産 2. ユーグレナ等の微細藻類等の食…
気になる
掲載期間:26/07/07~26/07/21
仕事内容
同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV(ライフタイム…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験がある方 ・BPOコールセンターでのマネジメント経験 ・事業会…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
===事業内容=== 自社で企画・開発した健康食品や医薬部外品・化粧品の通信販売を…
気になる
掲載期間:26/07/03~26/07/16
仕事内容
D2C部ユーグリー応援課のコールセンター担当として、以下の業務を遂行いただきます。 【業務詳細】 委託先コールセンターの運営…
応募資格
必須
下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 -メーカー・事業会社側におけるカスタマー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
◎ユーグレナ【和名:ミドリムシ】(ワカメや昆布と同じ藻の一種で、植物と動物の性質…
気になる
掲載期間:26/07/03~26/07/16
仕事内容
世界の物流を支える外航商船向けの保守サービス営業として、技術的な知見を活かした最適解の提供を行います。顧客のニーズを汲み…
応募資格
必須
【必須要件】 ・英語での基本的なコミュニケーション能力(TOEIC650点相当目安…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
★同社は、魚群レーダーや船用GPSなどを取り扱うメーカーです。 ▼【船舶機器事業】…
気になる
掲載期間:26/07/03~26/07/16
仕事内容
カスタマーサービス部の各グループを統括し、業務効率向上に向けた各種施策に取り組んでいただきます。 【仕事内容】 ・メンバーの…
応募資格
必須
以下いずれかに該当する方 ・小売業界において、取引先からのオーダー(EDIを含む)…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【企業特徴】 ゴルフボールブランド(タイトリスト)の米アクシネットカンパニーの日本…
気になる
掲載期間:26/07/03~26/07/16
仕事内容
産業用サーボモータやドローンなど、同社が誇るロボティクス製品のカスタマーサポートをお任せします。顧客からの問い合わせ対応…
応募資格
必須
▼必須条件 ・機械・電子機器の基本的な知識、および取扱い経験、高専卒以上理系人材 ・…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
各種電子部品・無線機器・生産器材の設計、開発、製造および販売を行っている。 ディス…
気になる
掲載期間:26/07/16~26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

技術相談に関するコンタクトセンタの技術者<業務用冷凍空調製品>

海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
業務用冷凍空調製品の修理・故障相談、アラーム対処・診断方法相談、施工相談、試運転相談、後継品・互換性相談、本体・リモコン…
応募資格
必須
以下、全てのご経験をお持ちの方 ・業務用冷凍空調製品の設計・品証、サービス・営業技…
勤務地
静岡県 / 大阪府
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
【概要・特徴】 東証プライム上場の総合電機メーカーグループに属する、家電・空調事業…
気になる
掲載期間:26/07/16~26/07/29
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格: 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
気になる
掲載期間:26/07/16~26/07/29
仕事内容
~CS部門を統括し、既存顧客の体験価値とLTVを最大化する役割を担っていただきます。将来的にはCS部長への就任を前提とし…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス/CS部門のマネジメント経験 (チーム・委…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~899万円
会社概要
獣医師監修の元作った手作りのドッグフードを製造・販売しています。手作りならではの…
気になる
掲載期間:26/07/16~26/07/29
仕事内容
今後カスタマーセンターを管理し、カスタマーセンターメンバーが創り上げてきたお客様と心の通ったコミュニケーションやカスタマーサービスのできる、お客様に付加価値を与えることのできる方をお待ちしております。
■具体的には ・自社ブランド(RF28、明色化粧品) の電話受注や問い合わせ等の対応 ・ロイヤルカスタマーおよび既存のお客様…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験がある方 ・化粧品/美容関連の業務経験がある方(販売接客経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 化粧品、及び医薬部外品の製造、販売及び輸出入・健康食品の販売及び輸出…
気になる
掲載期間:26/07/16~26/07/29
仕事内容
模型でロマンを届ける!
【仕事内容】 お客様サポート(電話・メール等)、受注管理、イベント会場販売業務。 タミヤファンを増やす活動を積極的に行ってい…
応募資格
必須
【求める人物像】 (1)基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel) (2…
歓迎
■カスタマーサービス・カスタマーサポートの経験のある方歓迎 ■ECサイトの構築・運…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
・プラスチックモデル ・ラジオコントロールモデル ・ミニ四駆 ・工作キット ・塗料・工具…
気になる
掲載期間:26/07/16~26/07/29
仕事内容
事業の堅調な成長に伴い、拡大するユーザーコミュニティの顧客体験向上を目指し、ユーザーサポート部門のマネジメント業務をお任せします。まずは部門長と並走し、段階的に権限委譲を進めていきます。
【具体的には…】 ◯ユーザー体験の深堀りと最適化 ◯判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ◯チーム(複数名?10数名規模…
応募資格
必須
・3名以上のピープルマネジメント経験(目安:1年以上) ・BtoCのサービス運営に…
歓迎
・オペレーションの重要な要点を整理し、可視化及び標準化できる能力 ・事業の急成長期…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
EV充電インフラ事業
気になる
掲載期間:26/07/15~26/07/28
仕事内容
欧州ブランド家具メーカーにてカスタマーサービスの募集です。 概要: オペレーション部門カスタマーサポートチームの日々の業務遂…
応募資格
必須
○カスタマーサービス経験 ※問題を解決するお仕事な為、電話受付のみのご経験者は応募…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
欧州インテリアブランド オリジナルブランド家具の卸・小売販売及び付帯関連する業務全…
気になる
掲載期間:26/07/15~26/07/28
仕事内容
~ご経験によりメンバー~リーダー候補としてご活躍いただきます~ 【主な業務内容(メンバー~リーダー候補共通)】 ■お客様から…
応募資格
必須
【求めるスキル・経験】 ・顧客折衝経験 ・「お客様と当社の架け橋」となる意欲がある方…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
【日本発 世界のスポーツブランド】 「独創の技術と最高の製品で世界に貢献する。」を…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
★三菱電機100%子会社の安定企業★年休125日★賞与6.1ヶ月分★フレックスタイム制や短時間勤務制度など柔軟な働き方が可能 ★福利厚生充実★近年100名以上の方が入社しているが、離職率は1桁…
●業務内容 本ポジションは、10~20名程度のスタッフ(契約社員・派遣社員)が働く現場のリーダーとして、実務の工程管理と組…
応募資格
必須
下記いずれかのご経験 ・飲食・小売: ファーストフードの店長、スーパー(レジ・生鮮…
歓迎
・量産品の工場・物流業務経験 ・フォークリフト免許 ・365日稼働のシフト制現場での…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
■総合営業本部 環境・省エネルギー支援・社内連携事業支援 ■商品部門 家庭用電化製…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
~自社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応~ 創業1909年、100年以上の歴史を持つ老舗メーカーで、 高級オーダ…
応募資格
必須
■社会人経験1年以上お持ちの方 ■基本的なPCスキル ※社内システムへのデータ入力…
歓迎
・建築や住設機器の知識をお持ちの方 ・リフォーム営業経験者 ・建築施工管理経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
● 建築用ハンドツールの開発/製造/販売(TAJIMA) ● 高級カスタムキッチン…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業! ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中!■年休122日/ボト…
自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せ…
応募資格
必須
■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/29
仕事内容
■所定労働時間7.5時間■フレックス■ワーク・ライフ・バランス◎
【職務概要】 企業先常駐プロジェクトやアウトソース事業において、各種案件のフロント対応や、営業メンバー、プロジェクト運営ス…
応募資格
必須
【必須】 ・アウトソーシング(BPO等)事業における営業もしくはプロジェクト管理等…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 機械、電気・電子、情報、化学などの分野における技術者、およびITエン…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/29
仕事内容
コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業!
【職務概要】 同社のアウトソーシングセンターにて、センター運営およびマネジメント業務をご担当いただきます。自社製品である高…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、ま…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■高速大容量データ/イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
★東証プライム上場企業/業界NO.1企業★「DX」(デジタル・トランスフォーメーション)と「SX」(サステナブル・トランスフォーメーション)によってワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカン…
【職務内容】 ■自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計・運用管理業務 【配属予定部署】 中四国事業部 企画販促本部…
応募資格
必須
■プロジェクトリーダー(もしくはそれに準ずる立場)として、業務改善・業務立ち上げ…
歓迎
▼システムに関する知識 【求める人物像】 ●自ら考え行動でき、他部門と円滑なコミュニ…
勤務地
広島県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
【東証プライム上場】総合印刷業界国内TOPシェアを誇り、印刷テクノロジーをベースに様ざまな領域へ事業展開を進める最有力企業。
【期待する役割】  プロジェクトマネージャーとして業務改善をリードし、自治体のDX推進や業務効率化に貢献していただきます。…
応募資格
必須
・自治体や行政分野での業務経験 ・業務改革やBPR推進の実務経験 ・DX推進やITシ…
歓迎
・自治体職員や公共分野での実務経験 ・コンサルティングや業務改善の実績 ・データ分析…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
★インフラを支える計器メーカー★社会の安全に貢献しています★メーター業界をけん引しています。
同社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展…
応募資格
必須
・PC操作できる方(Excel、Word) ・顧客折衝経験をお持ちの方 ・電話業務経…
歓迎
・メーカーでのカスタマーサポート経験(BtoB、BtoC問わず) ・ヘルプデスク経…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
水道メーター、都市ガスメーター、LPガスメーター、LPWA/IoT対応端末、自動…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
★「すごいの出そう。」という企業理念のもと国内外問わずEC事業で幅広く展開★徹底したマーケティングに基づく独自経営で年商130億突破★土日祝休・年間休日125日  ★転勤なし/福岡で長く腰を据…
既存顧客専用コールセンターのチーフ(SV)・マネージャー(課長)候補を募集しています。 既存顧客からの受電部署を運営管理し…
応募資格
必須
※以下いずれかのご経験がある方(業界不問) (1)コールセンターのリーダー職のご経…
歓迎
▼化粧品や健康食品業界のご経験 ▼通販業界のご経験 ※転勤ございませんので、腰を据…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~649万円
会社概要
■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…
気になる
掲載期間:26/07/13~26/07/28
仕事内容
東証プライム上場!世界トップクラスシェアの化学メーカー
【職務概要】 同社にて、東日本カスタマーサービスセンターにおける管理職として、カスタマーサービス業務および商品仕入業務の管…
応募資格
必須
【必須】 ・販売受発注、商品仕入業務に関連する職種での実務経験(数年程度) ・基幹シ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1099万円
会社概要
【事業内容】 印刷インキ等の製造・販売 【会社の特徴】 DICグループは、100年を超…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
仕事内容
D2C部ユーグリー応援課のコールセンター担当として、以下の業務を遂行いただきます。
・委託先コールセンターの運営管理、KPIモニタリング、課題分析 ・応対品質の確認および改善施策の企画・推進 ・FAQ、マニュ…
応募資格
必須
※下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 ・メーカー・事業会社側におけるカスタマ…
歓迎
・自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ・社内外の関係者との…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
■日本を代表するバイオテクノロジー企業で、微細藻類「ユーグレナ(和名:ミドリムシ…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
仕事内容
【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです! ■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます!【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア(顧客…
歓迎
■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験(在庫管理)があり、外部…
勤務地
京都府
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
V2Hシステム、EV用急速充電器、正特性サーミスタ、各種電源等の開発・製造を行っ…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
NEWコールセンター運営・管理

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
お客様相談室にて製品情報の管理、ナレッジコンテンツの作成・修正、オペレーターへの情報展開、他部署との連携、Q&Aコンテンツの改善を担当します。
【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対…
応募資格
必須
必須スキル <業務経験> ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む)…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
大手日系消費財メーカー
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
仕事内容
福岡地場の企業でカスタマーサポートのリーダーとして活躍しませんか?
自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 【具体的な業務】 ◇感動…
応募資格
必須
【下記のようなご経験を3年以上お持ちの方】 ・正社員経験 ・コールセンター経験 ・マネ…
歓迎
・50~70代を顧客層とする接客業のご経験者
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業概要】 健康食品・自然食品・健康関連商品の通信販売業 【会社特徴】 TVや新聞で…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/30
仕事内容
カスタマーサポートの責任者候補としてマネジメントや修理対応をお任せします。
【具体的には…】 ・カスタマーサポート ・メンバーマネジメント ・修理対応 ※詳細は面談時にお伝えします 【HUREX求人担当コメ…
応募資格
必須
・カスタマーサポートの経験をお持ちの方
勤務地
群馬県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
産業機械、バイク及びその部品販売
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
コールセンター運営・管理

サービスダイレクトコール<オンラインエンジニア>

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問
仕事内容
同社のメディカル事業本部 サービスダイレクトコール部門にてオンラインエンジニアとして下記業務をご担当いただきます。 【業務…
応募資格
必須
※下記いずれも必須 ■工学系の知識がマスト ■サービスエンジニア、修理、メンテナンス…
勤務地
東京都 / 静岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【概要・特徴】 日系大手精密機器メーカー。 流体技術を活用し、多岐にわたる事業を展開…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
コールセンター運営・管理

コールセンター管理担当

海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コール…
応募資格
必須
■コールセンターでのSV/リーダー/オペレーター経験(1年以上)
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【概要・特徴】 ■クリニック発祥、保湿ケアに強みを持つスキンケア化粧品メーカー。 皮…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
コールセンター運営・管理

CS/CXマネージャー

海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメン…
応募資格
必須
下記いずれかに該当する方 ・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方 ・カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【概要・特徴】 ■大手インターネット広告代理店を親会社とする化粧品メーカー。 化粧品…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
コールセンター運営・管理

カスタマーセンター(リーダー候補)【額田郡幸田町】

海外展開あり(日系グローバル企業)管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具メーカーのカスタマーセンター勤務です。 【…
応募資格
必須
BtoCのコールセンター経験(5年以上)
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
マットレスパッド・クッション材(高反発マットレス)の製造・販売
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
コールセンター運営・管理

VOC分析・カスタマーサポート改善推進

ディーエイチシー
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■VOC分析・カスタマーサポート改善推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ・VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改…
応募資格
必須
※いずれも必須※ ■VOC分析(NPS分析含む)の実務経験をお持ちの方 ■化粧品、医…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
【概要・特徴】 ■国内最大手の通販化粧品・健康食品メーカー。通販化粧品と健康食品の…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
コールセンター運営・管理

コンタクトセンター管理・運営担当

ディーエイチシー
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■コンタクトセンター管理・運営をご担当いただきます。 【具体的には】 ・業務委託ベンダーのマネジメント(トレーニング提供、応…
応募資格
必須
※いずれも必須 ■顧客対応/カスタマーケア/コンタクトセンター業務のマネジメント経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
【概要・特徴】 ■国内最大手の通販化粧品・健康食品メーカー。通販化粧品と健康食品の…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む) ※目…
歓迎
・下記(1)~(3)のいずれかの経験があること (1)お客様相談室での業務経験(ナ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
仕事内容
【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】 複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
<主な仕事内容> ・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理 ・顧客サービス維持・顧客満足度最大化 ・サービス品質基準の設定…
応募資格
必須
・カスタマーサービス関連の業務経験(3年以上) ・ピープルマネジメントの経験(3年…
歓迎
・MBA ・コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
・グローバルに展開する医療機器メーカーです。 ・デジタル技術を活用したヘルスケア領…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
仕事内容
【グローバル連携×チームマネジメント】 事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
<主な仕事内容> ・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理 ・サポートチームメンバーのマネジメント ・サポートセンターの…
応募資格
必須
・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験(業界不問) ・サポートセンター/カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1199万円
会社概要
・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。 ・イン…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
仕事内容
顧客対応を“受ける”だけではなく、問い合わせ品質を設計し、 購買継続率・顧客満足度を向上させることがミッションです。
《法人からの問い合わせ内容》 商品仕様・アレルギー・温め方・おすすめ商品・不良品について等 《個人からの問い合わせ》 ECサイ…
応募資格
必須
・コールセンターorサポートセンターでの顧客対応経験、または事業会社でのカスタマ…
歓迎
◎ひとつでも当てはまる方は大歓迎です! ・マネジメント経験(チームリーダー・サブリ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
自社製の高品質な焼成冷凍パンをブランド化し展開している当社。 ホテルやレストラン向…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
仕事内容
自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。
当社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきま…
応募資格
必須
【必須要件】 ・PC操作できる方(Excel、Wordを) ・顧客折衝経験をお持ちの…
歓迎
【優遇要件】 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカーでのカスタマー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
水道メーター、都市ガスメーター、LPガスメーター、自動検針システム、 集中監視シス…
気になる
掲載期間:26/07/08~26/07/26
仕事内容
★再生医療の国内シェアトップクラス企業★完全週休2日制
【職務概要】 同社のCSは、お問い合わせしてもらった患者様(そのご家族)に対して、最初の接点を持つ「反響型インサイドセール…
応募資格
必須
【必須】 ■データに基づく事業改善実績  BtoBまたはBtoBtoC領域にて、数値…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
熊本県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 細胞の培養・加工、および保管・管理、再生医療技術の提供 【会社の特徴】…
気になる
掲載期間:26/07/08~26/07/26
仕事内容
★再生医療の国内シェアトップクラス企業★完全週休2日制
【職務概要】 再生医療の治療法に関するお問い合わせ対応をお任せします。電話対応を核としながら、治療開始率とチームの生産性の…
応募資格
必須
【必須】 ・電話やオンラインでの顧客対応を主業務とされた経験 ・定量的な成果(CVR…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
熊本県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 細胞の培養・加工、および保管・管理、再生医療技術の提供 【会社の特徴】…
気になる
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 業種メーカー(コンピューター・通信系)メーカー(電気・電子・半導体)メーカー(自動車・輸送機器)メーカー(機械)メーカー(化学・素材)メーカー(食品)メーカー(医薬品・医療機器)メーカー(ファッション・アパレル)メーカー(日用品・化粧品)メーカー(その他)
この条件を
上書き保存しました
会員登録がまだの方
会員登録がお済みの方
会員ID
パスワード
最近見た求人
  • 最近見た求人情報はありません。
気になるリスト
  • ログイン後に表示されます。
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人
この条件を保存しますか?

保存した条件は、スカウト / 新着求人情報メールの配信条件になります。
既に保存されている条件がある場合は、上書きされますのでご注意ください。

保存する保存しない
×
検索条件の設定メニュー
×
  • 設定中
    職種
  • 設定中
    業種
  • 設定中
    勤務地
  • 設定中
    年収
  • 設定中
    役職
  • 設定中
    英語力
  • 設定中
    その他の言語
  • 設定中
    こだわり条件
  • 設定中
    キーワード
求人情報
---
閉じる
職種カテゴリを選択
  • 経営・経営企画・事業企画系選択中
  • 管理部門系選択中
  • SCM・ロジスティクス・物流・購買・貿易系選択中
  • 営業系選択中
  • マーケティング・販促企画・商品開発系選択中
  • コンサルタント系選択中
  • 金融系専門職選択中
  • 不動産系専門職選択中
  • 技術系(IT・Web・通信系)選択中
  • 技術系(電気・電子・半導体)選択中
  • 技術系(機械・メカトロ・自動車)選択中
  • 技術系(化学・素材・食品・衣料)選択中
  • 技術系(建築・設備・土木・プラント)選択中
  • 技術・専門職系(メディカル)選択中
  • サービス・流通系選択中
  • クリエイティブ系選択中
職種を選択
求人情報
---
他カテゴリから追加
決定する閉じる
業種カテゴリを選択
  • IT・インターネット・ゲーム選択中
  • メーカー選択中
  • 商社選択中
  • 流通・小売・サービス選択中
  • 広告・出版・マスコミ選択中
  • コンサルティング選択中
  • 金融選択中
  • 建設・不動産選択中
  • メディカル選択中
  • 物流・運輸選択中
  • その他(インフラ・教育・官公庁など)選択中
業種を選択
求人情報
他カテゴリから追加
決定する閉じる
エリアを選択
  • 北海道・東北選択中
  • 関東選択中
  • 北信越選択中
  • 東海選択中
  • 関西選択中
  • 中国・四国選択中
  • 九州・沖縄選択中
  • 海外選択中
エリア(海外)都道府県を選択
求人情報
---
他カテゴリから追加
決定する閉じる
希望年収を選択
求人情報
---
決定する閉じる
希望する役職を選択
求人情報
決定する閉じる
英語力の必要性を選択
求人情報
---
決定する閉じる
活かしたい言語を選択
求人情報
---
決定する閉じる
こだわり条件を選択
求人情報
---
決定する閉じる
キーワードを設定
を含む
を含まない
複数のキーワードを指定する場合は、キーワードを半角スペースで区切ってください。
求人情報
---
決定する閉じる