コールセンター運営・管理/メーカーの転職・求人情報一覧

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150件を表示中
掲載期間:19/12/05~19/12/18
仕事内容
<業務概要> ・社内でのコンタクトポイントになり、社内・クライアントのニーズを把握する。 また、変更点に関しては運用を策定…
応募資格
必須
・対クライアントまたは対ベンダー向けの対外折衝経験 ・業務プロセス、ナレッジ等の設…
歓迎
・コールセンターのマネージャーとしての運営経験 ・新規業務の立ち上げ責任者の経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1099万円
会社概要
外資系IT関連企業
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掲載期間:19/12/05~19/12/18
仕事内容
ネット通販サイトにかかる問い合わせ対応
◆ネット通販サイトにかかる問い合わせ対応 -お客様からの問い合わせ対応 -クレーム(納期・品質・サービスなど) -製品調査の結…
応募資格
必須
◆カスタマーサポートの実務経験3年以上(問い合わせ・クレーム対応など) ◆スーパー…
歓迎
法的な知識を有しクレーム対応ができること
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
生活用品の企画、製造、販売 身近な生活用品を製造し野球・サッカーなどプロスポーツの…
掲載期間:19/12/05~19/12/18
NEWコールセンター運営・管理
コールセンター運営管理 静岡
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
オペレーターの業務とりまとめとサポート、および業務改善  ・スーパーバイザー業務(教育、指導、チーム内の調整、相談窓口、オ…
応募資格
必須
・コールセンター関連業務経験 ・接客業務経験 ・パソコンスキル(EXCELの集計、関…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
モーターサイクル、スクーター、電動ハイブリッド自転車、ボート、ヨット、ウォーター…
掲載期間:19/12/05~19/12/23
仕事内容
トクホ(特定保健用食品)許可国内件数トップクラス、  医薬部外品年間許可取得数トップクラスを誇る大手化粧品メーカー100%出資の子会社より新規求人のご紹介です。
【仕事内容】  コールセンター(発信)部門のSV業務全般をお任せします。  オペレーターの教育・育成からコールセンターにおけ…
応募資格
必須
下記いずれかのご経験をお持ちの方  ・コールセンターでのSV経験2年以上 ・販売戦略…
歓迎
・コスメ、スキンケア業界および通信販売業態での実務経験をお持ちの方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業概要】  ・女性用スキンケア化粧品の通信販売(電話、Web等)  ・商品企画開…
掲載期間:19/12/04~19/12/17
仕事内容
・お客様からの問い合わせ対応 [電話応対(受電、発信)]  クレーム(納期・品質・サービスなど) ・製品調査の結果ご報告(電…
応募資格
必須
カスタマーサポートの実務経験3年以上 (問い合わせ・クレーム対応など)
歓迎
法的な知識を有しクレーム対応ができること カスタマーサポートセンターなどでスーパー…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
●宮城県仙台市に本社をおく業界のリーディングカンパニー 生活用品(LED照明、家電…
掲載期間:19/12/04~20/01/28
再掲載コールセンター運営・管理
【札幌勤務】コールセンターSV
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターSV
当社のコールセンターのSVとして下記の業務をお任せいたします。 ・お客様対応 ・組織マネジメント ・勤務管理 ・業務指導 ・数値管…
応募資格
必須
コールセンターでのSV経験
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
■家具・インテリア用品(ホームファニシング商品)の企画・販売 ■新築住宅のコーディ…
掲載期間:19/12/03~19/12/18
NEWコールセンター運営・管理
保守サポート/代理店向け新規立ち上げ責任者
ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
Aguri(農業)×Tech領域・農業用ドローンの注目企業で販売代理店向けの保守サポート部門立ち上げ責任者を募集しています。
同社が企画開発する農業用ドローンは、完全自動・高精度飛行、薬剤散布及び生育監視の高度な技術等の特長を持つ競争力の高い製品…
応募資格
必須
下記のいずれかに該当すること ・電気機械製品の代理店向け保守サポート事業の立ち上げ…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
農業用ドローンの開発・販売
掲載期間:19/12/03~19/12/16
仕事内容
◆東京2020オリンピック・パラリンピック オフィシャルパートナー企業◆ 錦織圭選手・高梨沙羅選手も愛用中! アスリートからの圧倒的な支持を得て、世界に大きく羽ばたく総合寝具メーカーで、ご経験…
カスタマーセンターでのオペレーター業務をお任せ致します。 ■個人のお客様からの問い合わせやクレーム対応 問合せ内容:購入前の…
応募資格
必須
■コンタクトセンターorコールセンターで顧客対応のご経験がある方(2年以上)
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
◆「エアウィーヴ」シリーズの寝具販売(ベッドフレーム・マットレス・ピロー・クッシ…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
仕事内容
【仕事内容】 化粧品通販事業において、自社のコールセンター運営だけでなく、 パートナー企業へコールセンター業務の運営委託を行…
応募資格
必須
・コールセンターでのセンター長またはSV業務経験のある方 ・KPI/数値管理責任を…
歓迎
・通販事業会社などにて委託先コールセンターの新規開拓およびマネジメントの経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
化粧品、医薬部外品、医薬品等の製造及び販売 ★自社ブランド化粧品「フォーマルクラ…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
仕事内容
以下部署の責任者として業務をお任せします。 ■業務内容 (1)受発信業務管理 当社の総合受付窓口としてのお客様対応のエスカレー…
応募資格
必須
・コールセンターでのチームマネジメント ・対外対応の出来る方(クライント折衝)
歓迎
・アウトバウンドコールセンターでのチームマネジメント ・業務委託先コールセンターの…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業 トクホ(特定保健用食品)許可国内件数トップ…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
センター開発・運営(リーダー)
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
【組織ミッション】 ●顧客(法人)の注文・問い合わせを一手に担うコンタクトセンター ●顧客満足度の向上と低コストでの円滑なオ…
応募資格
必須
・マネジメント経験(10名以上のマネジメント経験あれば尚可) ・論理的志向:フレー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
■FA用部品の企画・販売 ■金型用部品の企画・販売 ■エレクトロニクス部品の企画・販…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
FA事業部コールセンター運営(本社)
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
【組織ミッション】 ミスミFA商品に関するテクニカルサポートを担当。 顧客接点として満足度向上の実現と競合優位性の構築を実現させ、 グローバルに業界随一のサービス提供を目指す。
【具体的な業務内容】 【SV業務】 ・オペレータの業務、勤怠等の管理 ・問合せ状況にあわせた体制やフロー構築 ・問合せ全体把握と…
応募資格
必須
・コールセンターマネージメント経験 およびコールデータ分析経験をお持ちの方
歓迎
・各種コールセンターツールのカスタマイズ要件定義経験 ・組織のマネージメント経験(…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■FA用部品の企画・販売 ■金型用部品の企画・販売 ■エレクトロニクス部品の企画・販…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
仕事内容
【仕事の内容】 弥生製品を利用しているお客様を成功に導く為、お客様の潜在的なニーズを分析し、その情報をもとにした組織編成や…
応募資格
必須
・プロジェクトを推進した経験 例)業務コンサルティング、PMO、BPO、マーケティ…
歓迎
・コールセンター管理者で業務設計などまで経験がある方 ・業務プロセスコンサル系で、…
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ■事業コンシェルジュ ■業務支援ソフト(デスクトップアプリ・クラウドア…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
仕事内容
【仕事の内容】 弥生製品を利用しているお客様を成功に導く為、お客様の潜在的なニーズを分析し、その情報をもとにした組織編成や…
応募資格
必須
・プロジェクトを推進した経験 例)業務コンサルティング、PMO、BPO、マーケティ…
歓迎
・コールセンター管理者で業務設計などまで経験がある方 ・業務プロセスコンサル系で、…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ■事業コンシェルジュ ■業務支援ソフト(デスクトップアプリ・クラウドア…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
LSV(リーダーSV)
ベンチャー企業管理職・マネジャー
仕事内容
現在、東京の拠点で活動するセンター長(女性)が 鹿児島のセンター長に就任予定で、彼女と共に運営を行うリードSVを探してい…
応募資格
必須
・コールセンターのSV経験 ・コールセンターの管理経験がある(数値、人材、オペレー…
歓迎
・通販・定期購読誌のコールセンターSV経験(正社員・契約社員)  ・担当業務のリー…
勤務地
鹿児島県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
女性に特化した各種サービスを提供。現在は出版事業(定期購読情報誌『ハルメク(旧い…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
仕事内容
自社保有のコールセンターにおいて運営責任者を募集します。 自社PCの販売や修理窓口のインバウンド、アウトバウンドが主体です…
応募資格
必須
・コールセンターの責任者、SV経験3年以上 ・リーダーを部下としてもち、マネジメン…
歓迎
・インバウンド、アウトバウンド双方の実業務経験 ・24時間営業のコールセンター就業…
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
パーソナルコンピュータ及び周辺機器の開発、製造、販売とそれに付随する一切の事業
掲載期間:19/12/02~19/12/16
仕事内容
【仕事内容】 コールセンター(発信)部門のSV業務 ・オペレーターの業務管理、育成(8~10名のオペレーターにSV1名のイメ…
応募資格
必須
・コールセンターでのSV、管理職経験 ・コミュニケーション能力の高さ ・PCスキル:…
歓迎
・アウトバウンドコールセンターでのSV、管理業務経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
化粧品、医薬部外品、医薬品等の製造及び販売 ★自社ブランド化粧品「フォーマルクラ…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
仕事内容
【ミッション】 インバウンドで獲得したリードに対して、SmartHRの導入をしていただくのがミッションです。 月間で獲得する…
応募資格
必須
・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・セールスの経験 ・チームで協働する…
歓迎
・B向けSaasのセールス経験 ・システムのセールス経験 ・アウトバウンド営業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営 企業が行う「入退社の書…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
カスタマーサクセス
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【ミッション】 SmartHRの活用支援を通して、顧客の業務推進を成功に導くことがミッションです。 ユーザーの潜在的な悩みに…
応募資格
必須
・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・B2B Saas または B2B…
歓迎
・カスタマーサクセス経験 ・スタートアップでの就労経験がある方 ・データドリブンな施…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営 企業が行う「入退社の書…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
カスタマーセンターSV(大阪)
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
弥生カスタマーセンターでのSV業務全般 ■詳細: ・お客様対応窓口の業務運営、KPI管理、稼働管理、業務改善活動 ・お客様対応…
応募資格
必須
カスタマーセンターにおけるチームマネジメント、品質管理などのご経験(スーパーバイ…
歓迎
・業務もしくはチームの立ち上げご経験 ・業務効率化、業務改善活動等のご経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■事業コンシェルジュ ■業務支援ソフト(デスクトップアプリ・クラウドア…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
仕事内容
【部門ミッション】 ミスミの受発注に関するコンタクトセンターとして、常にローコストオペレーションと顧客満足を最重要課題とし…
応募資格
必須
・電話によるBtoBでの自社サービス案内や簡単な交渉をされていた方 ※ネゴシエーシ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
■FA用部品の企画・販売 ■金型用部品の企画・販売 ■エレクトロニクス部品の企画・販…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンターSV(FA事業部)
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
【部門ミッション] ミス{ミFA商品に関するテクニカルサポートを担当。顧客接点として満足度向上の実現と競合優位性の構築を実…
応募資格
必須
・コールセンターマネージメント経験(≠SV経験) ・コールデータ分析経験をお持ちの…
歓迎
・各種コールセンターツールのカスタマイズ要件定義経験 ・組織のマネージメント経験(…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~1199万円
会社概要
■FA用部品の企画・販売 ■金型用部品の企画・販売 ■エレクトロニクス部品の企画・販…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター担当(熊本)
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
【組織ミッション】 多様化する顧客要望に対し、柔軟に対応するだけでなく、生産性を高めることで顧客回答スピードを迅速化する事…
応募資格
必須
・顧客折衝経験がある方(電話、対面問わず) ・課題を整理し、課題の本質を見出すこと…
歓迎
・PC業務に慣れている方 ・スピード感のある対応ができる方 ・営業事務若しくはコール…
勤務地
熊本県
年収 / 給与
400万円~1199万円
会社概要
■FA用部品の企画・販売 ■金型用部品の企画・販売 ■エレクトロニクス部品の企画・販…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営(本社)
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
・KPI数値分析、課題抽出、打ち手の実行、進捗確認 ・他部門との折衝、プロジェクト推進 ・新サービスの導入検討 ・メンバーマネ…
応募資格
必須
・マネジメント経験 ・論理的思考力
歓迎
・コールセンターでの運営管理経験 ・ものづくり業界の知見がある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~999万円
会社概要
■FA用部品の企画・販売 ■金型用部品の企画・販売 ■エレクトロニクス部品の企画・販…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営(熊本)
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
・KPI数値分析、課題抽出、打ち手の実行、進捗確認 ・他部門との折衝、プロジェクト推進 ・新サービスの導入検討 ・メンバーマネ…
応募資格
必須
・マネジメント経験 ・論理的思考力
歓迎
・コールセンターでの運営管理経験 ・ものづくり業界の知見がある方
勤務地
熊本県
年収 / 給与
400万円~999万円
会社概要
■FA用部品の企画・販売 ■金型用部品の企画・販売 ■エレクトロニクス部品の企画・販…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
新サービスのカスタマーサポート ※リーダー候補※(CA)
ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
7月24日よりリリースとなった新サービス『チャットディーラー』の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。  ※チャット…
応募資格
必須
・営業経験(個人/法人問わず)もしくは導入コンサルタント経験2年以上
歓迎
・はきはきした応対、ホスピタリティのある顧客対応のできる方  ・PDCAサイクルを…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
クラウド事業本部 【ファイナンス・クラウド事業部】  【カスタマーサービス・クラウド…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
カスタマーサポート(SV/リーダー/MGR)
大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社が販売している商品、及びサービスに関するエンドユーザー様からのお問い合わせに対応する業務です。 個々のお問い合わせに対…
応募資格
必須
・エンドユーザーのメールまたは電話での対応経験1年以上 ・各種インターネットサービ…
歓迎
・高いPCスキルと豊富な技術的知識 ・カスタマセンターでのSV経験 ・テクニカルカス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売 60…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
カスタマーサポート(SV)
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
・カスタマーサポート部のスーパーバイザー(リーダー)としてチームの運営・業務管理をお願いします。 ・部下を育成、指導し成長…
応募資格
必須
※下記「求める能力・経験」が全て揃っていなくても構いません。5個以上あれば一度、…
歓迎
・化粧品業界での経験がある(成分検定3級程度) ・NTTカスコンを理解している ・経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
30代~50代の女性をターゲットにした、自社オリジナル化粧品ブランド「Grace…
掲載期間:19/12/02~20/01/10
仕事内容
自社ECサイトや、楽天ショップ、Yahooショップ、Amazon等を中心とした通信販売事業の受注処理業務をご担当いただきます。
インバウンドの注文対応(メール対応、電話対応)をお任せします。 ご経験によっては10名程度のオペレーターの管理業務もお任せ…
応募資格
必須
【必須要件】 ・お客様との直接折衝業務のご経験者(販売、コールセンター、カスタマー…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
食品製造小売業 自社製造食品を自社運営の販売店(百貨店等)にて販売
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
インバウンドコールセンターSV
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし
仕事内容
■ミッション ・総合受付窓口業務の応対品質の向上、高い水準でのKPI(客単価、応答率、解約防止率)の維持 ■業務内容 化粧品通…
応募資格
必須
・コールセンターでのリーダー以上のポジションでの経験 ・相手の立場に立って物事を考…
歓迎
・コールセンターでのSV経験のある方 ・化粧品への興味のある方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業 トクホ(特定保健用食品)許可国内件数トップ…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
仕事内容
【仕事内容】 (1)受発信業務管理 当社の総合受付窓口としてのお客様対応のエスカレーション対応、業務フローの改善。 (2)外注…
応募資格
必須
・正社員としての社会人経験3年以上 ・管理職を目指したいという意志をお持ちの方 ・事…
歓迎
・コールセンターでのチームマネジメント ・アウトバウンドコールセンターでのチームマ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
化粧品、医薬部外品、医薬品等の製造及び販売 ★自社ブランド化粧品「フォーマルクラ…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
仕事内容
コールセンターのSV職として、管理・運営業務全般をお任せします。 メンバーマネジメント中心です。 【業務詳細】 ・オペレーター…
応募資格
必須
・コールセンター業務経験(インバウンド/アウトバウンド問わず) ・SV以上の管理職…
歓迎
・通販コールセンターでの就業経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
ダイレクト・マーケティング事業(ヘアケア・化粧品・美容食品・健康補助食品等の通信…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
カスタマーセンターSV(札幌)
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
弥生カスタマーセンターでのSV業務全般 ■詳細: ・お客様対応窓口の業務運営、KPI管理、稼働管理、業務改善活動 ・お客様対応…
応募資格
必須
カスタマーセンターにおけるスーパーバイザーのご経験  ・顧客対応能力:高難易度の顧…
歓迎
・業務もしくはチームの立ち上げご経験 ・業務効率化、業務改善活動等のご経験
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■事業コンシェルジュ ■業務支援ソフト(デスクトップアプリ・クラウドア…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営企画(福岡)
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし
仕事内容
当社のコールセンター体制は自社内および外部委託先の大きく2つに分かれます。 今回は外部委託先の運営にかかる企画/運営業務を…
応募資格
必須
・BtoBの対外対応の出来る方(新規開拓の法人営業経験者など) ・主体的に動ける方…
歓迎
・コールセンターでの顧客経験者/スーパーバイザー経験者 ・フットワーク良く、すぐに…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業 トクホ(特定保健用食品)許可国内件数トップ…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営企画(福岡)
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし
仕事内容
当社のコールセンター体制は自社内および外部委託先の大きく2つに分かれます。 今回は外部委託先の運営にかかる企画/運営業務を…
応募資格
必須
・BtoBの対外対応の出来る方(新規開拓の法人営業経験者など) ・主体的に動ける方…
歓迎
・コールセンターでの顧客経験者/スーパーバイザー経験者 ・フットワーク良く、すぐに…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業 トクホ(特定保健用食品)許可国内件数トップ…
掲載期間:19/12/02~19/12/16
仕事内容
コールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せします ・お問い合わせ対応 ・クレーム対応 ・CS向上のための仕組みづくり、およ…
応募資格
必須
コールセンターでのSV経験3年以上(マネジメント経験)
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
家具、インテリア、ホームファニシング商品の企画販売。新築住宅のコーディネート。 海…
掲載期間:19/12/01~19/12/16
仕事内容
CRMチームの中でバックヤード専任のお仕事になります。 お客さまの手元へ製品を届け、実感していただくためにECにおいて誠実…
応募資格
必須
【MUST】 ・EC運営経験者(モール以外) ・Excel中級程度 ・数字が好きな方 ・…
歓迎
【WANT】 ・化粧品、美容、健康食品業界経験者 ・EC運営マニュアル作成経験 ・ネッ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~549万円
会社概要
【事業内容】 化粧品および栄養補助食品の開発・製造・販売 【企業について】 美容皮膚の…
掲載期間:19/12/01~19/12/16
仕事内容
◆電話、メールによるお客様の問い合わせ対応、クレーム対応
応募資格
必須
【必須】 ◆カスタマーサポートの実務経験
歓迎
【尚可】 ◆コスメに深く関心をお持ちいただける方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~549万円
会社概要
【事業内容】 はちみつを使用した化粧品、ローヤルゼリー、プロポリス、花粉等の販売 百…
掲載期間:19/11/30~19/12/13
再掲載コールセンター運営・管理
カスタマセンター:お客様の声を商売に活かす データ分析官 NEW !
ファーストリテイリング
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー海外出張英語力が必要土日祝休み
仕事内容
●ECサイト、カスタマーセンターに集まるお客様の声・オペレーションKPIのデータ分析とレポーティング ●ビジネス機会創出と改善の為の報告 ●グローバル担当として、各国のカスタマーセンターへ日本事例を展開
【職務内容】 ECサイト、カスタマーセンターに集まるお客様の声やオペレーションKPIのデータ分析とレポーティングを担当して…
応募資格
必須
【必須としている経験】 ・BIソリュ-ションの運用経験 ・ビジネスアナリシス経験 【語…
歓迎
【歓迎する経験】 ・チームマネージメント経験 ・コールセンター/EC業務経験 ・ITア…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1299万円
会社概要
世界No.1のアパレル企業グループとなることを目指し事業の拡大を進めています。 そ…
掲載期間:19/11/30~19/12/13
NEWコールセンター運営・管理
【英語を活かす】サービスマネージャー// Service Manager (RW)
世界各国に展開している外資系機械メーカー
外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー海外出張英語力が必要土日祝休み
仕事内容
世界各国に展開している外資系機械メーカーにて、サービスマネージャーの募集がございます。
職務内容:  * サービスチームおよびサービス業務の管理  * 顧客との信頼関係構築、サービス売上活動の計画・遂行  * グロ…
応募資格
必須
アフターセールス部門での管理職経験
歓迎
英語力必要。その他は詳細からご確認ください。
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
外資系機械メーカー。世界80カ国以上に自社製品を提供している選別業界のリーディン…
掲載期間:19/11/29~19/12/17
仕事内容
・通販中心に売上好調な化粧品やサプリメントの自社コールセンターSV  ・低刺激で高い効果、適正価格で人気  ・ボトムアップの社風で一体感がある雰囲気
自社コールセンター拡大がメインミッション 【具体的には】 ・KPI設定、管理(応答率、受注率、定期率など) ・KPIの改善指導…
応募資格
必須
【必須】 ・通販のコールセンター(インバウンド)のSV経験=5年以上
歓迎
【尚可】 ・化粧品もしくは健康食品の通販のコールセンター(インバウンド)のSV経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
化粧品・健康食品の企画、開発、輸出入、通信販売、卸および小売り抗老化・美容・健康…
掲載期間:19/11/29~19/12/18
仕事内容
■人気化粧品メーカーのコールセンターのスーパーバイザーの募集です。 ■自社コールセンターに携わることができます。
雑誌やWebで注目の化粧品メーカーにて、自社コールセンターのスーパーバイザーをお任せいたします。 【具体的には】 ・インバウ…
応募資格
必須
【必須】 ・化粧品、健康食品、通販などのスーパーバイザーの経験=5年以上 ・受電(イ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
化粧品製造・販売
掲載期間:19/11/29~19/12/12
コールセンター運営・管理
コールセンタースタッフ
海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■コールセンター業務全般の管理をご担当いただきます。 【具体的には】 ■受電業務(受注、問い合わせ) ■メール対応 ■コミュニ…
応募資格
必須
【必須要件】 ■コールセンターのオペレーター経験(業界不問)2年以上 【歓迎要件】 ■…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
【概要・特徴】 ■創業30年以上、化粧品の開発・販売及び美容サロンの運営事業会社。…
掲載期間:19/11/29~19/12/12
コールセンター運営・管理
カスタマーサポート
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 ■同社のカスタマーサポートとしての業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・オペレーター業務(お客様対応、ク…
応募資格
必須
【必須要件】 下記いずれかのご経験必須 ・社会人経験2年以上且つ接客のご経験 ・コール…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~549万円
会社概要
【概要・特徴】 ■東証一部上場、開発力に強みを持つ美容機器メーカー。 数多くの美容機…
掲載期間:19/11/29~19/12/17
コールセンター運営・管理
外注先コールセンターの応対品質管理/土日祝休み/転勤なし
海外展開あり(日系グローバル企業)マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・リピート通販コールセンターの外注先の運営管理  ・特に応対品質の向上が得意な方を求めています  ・業績好調ながら、離職率が低く、働きやすい社風の優良企業
外注先コールセンターの応対品質向上や、自社メンバーのマネジメントに携わって頂きます 【業務内容】 ・外注コールセンターの応対…
応募資格
必須
【必須】 ◆インバウンドコールセンターに関する下記全てを満たす方。業界は不問 ・オペ…
歓迎
【尚可】 ・管理職として部下の育成や指導に携わった経験(人数不問) ・健康食品や化粧…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
健康食品の企画・製造・販売
掲載期間:19/11/29~19/12/12
コールセンター運営・管理
【英語を活かす】AI音声基盤担当// IVR Engineer(RW)
大手アパレル企業
海外展開あり(日系グローバル企業)英語力が必要土日祝休み
仕事内容
大手アパレル企業において、AIを活用したIVRを導入するスタッフの求人がございます。
職務内容:  * AIの音声認識技術を活用したIVRの企画・構築・導入  * 音声データを活用する新規ソリューションの企画・…
応募資格
必須
音声認識技術導入・運用経験
歓迎
英語力必要。その他は詳細からご確認ください。
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1249万円
会社概要
知名度抜群の大手アパレル企業。固定概念にとらわれない自由な発想で新しいデザインや…
掲載期間:19/11/29~19/12/17
コールセンター運営・管理
外注先コールセンターの応対品質管理(管理職)/土日祝休み/転勤なし
海外展開あり(日系グローバル企業)管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・リピート通販コールセンターの外注先の運営管理  ・特に応対品質の向上が得意な方を求めています  ・業績好調ながら、離職率が低く、働きやすい社風の優良企業
サプリメントの通販企業にて、外注先コールセンターの応対品質向上や自社メンバーのマネジメントに携わって頂きます 【業務内容】…
応募資格
必須
【必須】 ◆インバウンドコールセンターに関する下記全てを満たす方。業界は不問 ・オペ…
歓迎
【尚可】 ・健康食品や化粧品のコールセンターに携わった経験 ・リピート通販のコールセ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~949万円
会社概要
健康食品の企画・製造・販売
掲載期間:19/11/29~19/12/16
仕事内容
有名オーガニックコスメメーカーでカスタマーサポート職の募集です。 化粧品業界の経験者は大歓迎。駅徒歩すぐ、働きやすい環境が整っています。
有名コスメブランドを持つ化粧品メーカーにて、顧客満足度向上のためのCS業務、およびオンラインストアのお客様対応などを担当…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート実務経験 5年以上 ・化粧品業界もしくは健康食品業界で…
歓迎
【尚可】 ・マネジメント経験 ・Illustratorを用いた実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
自社ブランド化粧品の企画、開発、製造および販売など
掲載期間:19/11/29~19/12/12
仕事内容
健康器具を扱うベンチャー企業において、コールセンターマネージャーの求人がございます。
職務内容:  * 自社コールセンター設立に向けた運用設計の立案・実行  * オペレーターの採用・教育・マネジメント  * オペ…
応募資格
必須
5人以上のオペレーター管理経験
歓迎
英語力必要。その他は詳細からご確認ください。
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
健康器具を扱うベンチャー企業。海外の最先端技術を取り入れた革新的な製品は数々のデ…
掲載期間:19/11/29~19/12/18
仕事内容
■人気化粧品メーカーのコールセンターのスーパーバイザーの募集です。 ■自社コールセンターに携わることができます。
雑誌やWebで注目の化粧品メーカーにて、自社コールセンターのスーパーバイザーをお任せいたします。 【具体的には】 ・インバウ…
応募資格
必須
【必須】 ・化粧品、健康食品、通販などのスーパーバイザーの経験=3年以上 ・受電(イ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
化粧品製造・販売
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 業種メーカー(コンピューター・通信系)メーカー(電気・電子・半導体)メーカー(自動車・輸送機器)メーカー(機械)メーカー(化学・素材)メーカー(食品)メーカー(医薬品・医療機器)メーカー(ファッション・アパレル)メーカー(日用品・化粧品)メーカー(その他)
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。