掲載期間:26/04/23~26/05/07
NEWコールセンター運営・管理
カスタマーサポートSV【顧客体験の改善を推進】【サマリーポケットを運営/リモートワーク可】
株式会社サマリー
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
- 仕事内容
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サマリーポケットのCS領域において、SVとして顧客体験向上とオペレーション全体の品質改善をリードいただきます。・CS/物流チームと連携した品質・オペレーション改善(QCT管理) ・顧客の声および各種KPIの定量測定・モニタリング ・社…
- 応募資格
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- 必須
- ・カスタマーサポート領域でのSVまたはリーダー経験(チーム規模不問) ・Excel…
- 勤務地
- 東京都
- 年収 / 給与
- 550万円~949万円
- 会社概要
- ■事業内容 ・サマリーポケット事業(スマホ収納サービスの運営) ・サマリー事業(モノ…
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