コールセンター運営・管理/インターネット広告・メディアの転職・求人情報一覧

55件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：26/06/26～26/07/09
再掲載コールセンター運営・管理

サポートセンター運営【福岡】ふるさと納税 さとふるソフトバンクGの安定基盤／地域支援に貢献

SBプレイヤーズ株式会社
英語力不問土日祝休み
仕事内容
ふるさと納税サイト「さとふる」で、自治体と返礼品事業者をサポートする窓口（サポートセンター）の運営と、仕事のやり方の改善…
応募資格
必須
コールセンターやカスタマーサポート、または営業職など、法人個人問わずお客様との折…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
★「IT×地方活性化」／「さとふる」のCMでおなじみのソフトバンクグループ100…
気になる
詳細を見る
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掲載期間：26/06/24～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンターのSV【尼崎】東証プライム上場

株式会社MonotaRO
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
尼崎コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。 グループ長の下、スタッフ・メンバ…
応募資格
必須
◆顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライ…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【トレカアプリ『オリパワン』／リモート有／急成長中の次世代エンタメ】

株式会社KECAK
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
急成長中のトレーディングカード専門アプリ『オリパワン』にて、ユーザー体験の質を向上させるカスタマーサポートをお任せします…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはコールセンター、接客や顧客対応の実務経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
トレーディングカードのオンライン購入サービスのECサービスを展開 toCアプリ「オ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/19～26/07/02
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【「オリパワン」運営 ／次世代エンタメリード／トレカ事業拡大中】

株式会社KECAK
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社のカスタマーサポートとして以下業務を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール／…
応募資格
必須
カスタマーサポート経験 コールセンター業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
トレーディングカードのオンライン購入サービスのECサービスを展開 toCアプリ「オ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/19～26/07/02
コールセンター運営・管理

カスタマーサポートSV【顧客体験の改善を推進】【サマリーポケットを運営／リモートワーク可】

株式会社サマリー
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
サマリーポケットのCS領域において、SVとして顧客体験向上とオペレーション全体の品質改善をリードいただきます。
・CS/物流チームと連携した品質・オペレーション改善（QCT管理） ・顧客の声および各種KPIの定量測定・モニタリング ・社…
応募資格
必須
・カスタマーサポート領域でのSVまたはリーダー経験（チーム規模不問） ・Excel…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～699万円
会社概要
■事業内容 ・サマリーポケット事業（スマホ収納サービスの運営） ・サマリー事業（モノ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/19～26/07/02
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（チケットサービスの導入支援）【未経験歓迎／フレックス／休日127日 ／業績好調】

株式会社ユニエイム
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…
応募資格
必須
・顧客折衝経験1年以上お持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【納得するまでサービスに向き合える企業です】 「IT × イベント × 人」をテー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/19～26/07/02
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【経験者の方へ／業界No.1建設SaaS／“ANDPAD”／ハイブリッドワーク】

株式会社アンドパッド
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
業界シェアNo.1*のSaaS「ANDPAD」の価値を最大化し、顧客の成功を支援するカスタマーエクスペリエンス担当をお任…
応募資格
必須
【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・顧客折衝経験 ・営業事務のご経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～499万円
会社概要
同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに掲げ、クラウド型建設プロジェク…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/19～26/07/02
コールセンター運営・管理

導入サポート（未経験歓迎）【自社企画電子チケットサービス／フレックス／休日127日 ／業績好調】

株式会社ユニエイム
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…
応募資格
必須
・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいた…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【納得するまでサービスに向き合える企業です】 「IT × イベント × 人」をテー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【未経験歓迎／リモート◎／飲食店・ホテル向け予約管理システム】

株式会社TableCheck
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
飲食店向け予約・顧客管理システム「TableCheck」をご利用のレストランや一般ユーザーの「困った」を解決するカスタマ…
応募資格
必須
PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■事業モデル レストラン・飲食店の予約・顧客管理、ネット予約の一元管理・在庫管理集…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（MGR候補）【チーム全体の生産性を引き上げる仕組みを作る】

株式会社カンリー
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お任せするのは、顧客体験の起点となるカスタマーリレーション業務です。単なる問い合わせ対応に留まらず、テクノロジーやデータ…
応募資格
必須
▼必須条件 ・メールやチャットでのカスタマーサポート経験（3年以上） ・3名以上のチ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
店舗アカウントの一括管理・分析SaaS「カンリー店舗集客」の開発・提供 マップで近…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/25～26/07/13
NEWコールセンター運営・管理

コールセンターSV（医療×SaaSの成長ベンチャー） ※年間休日120日以上

ジェイフロンティア株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）
仕事内容
オンライン診療の最前線で、医療DXを支えるカスタマーサポートリーダー募集！
＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます ・オンライン診療…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターでの業務経験 【尚可】 ・医療業界での実務経験 ・チームマネジ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■ヘルスケアセールス事業（健康食品等の通販・EC事業）■メディカルケ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

グローバルカスタマーサポート

株式会社インバウンドプラットフォーム
英語力が必要
仕事内容
東証グロース市場上場企業／訪日外国人を支援するWebサービス展開企業
【職務概要】 多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」としての業務を行っ…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・英語お…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 コンサルティング事業、メディア事業、チャットコンシェルジュ事業、Wi…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社KECAK
仕事内容
年間休日120日！完全週休二日制！経験を活かして活躍できます！
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／…
応募資格
必須
【必須】 ・社会人経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたは接客／顧客対応の実務経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 オンラインオリパアプリの運営 【会社の特徴】 ミッションに「エンタメに革…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社トリファ
仕事内容
グローバル展開を見据えたシステム開発／急成長中のスタートアップ企業！！
【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポー…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験（3年以上） ・チームマ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 ・海外eSIMアプリ事業 【会社の特徴】 海外旅行者向けにスマホeSIM…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

アウトソーシング運用担当（ビジネスプロセス設計課） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
英語力が必要
仕事内容
業務改善やDX推進の最前線で、大きな裁量を持ってプロジェクトをリードする。
【職務概要】 同社の業務効率化やコア業務への集中を目的として、さまざまな業務を外部のアウトソーシング先（BPOベンダー等）…
応募資格
必須
【必須】 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできるスキル ・業務フローや手順…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

BPO運営管理担当（カスタマーサービスセンター） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
英語力が必要
仕事内容
センター運営管理のフレームを実践しサービス改善に直結
【職務概要】 同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセン…
応募資格
必須
【必須】 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

購買オペレーション管理（課長候補） ※年間休日120日以上

株式会社FROM JAPAN
仕事内容
＼マネジメント経験を活かす／★越境ECの中核ポジション★年間休日120日以上
【職務概要】 海外ユーザーから受けた注文商品を日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札して、出荷するまでの…
応募資格
必須
【必須】 ・人員マネジメント・スタッフ管理の経験 ・長期的に勤務可能な方 ・基本的なP…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～699万円
会社概要
【事業内容】 Eコマース（海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FA…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、 　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート／トラスト＆セーフティ（スペシャリスト）

株式会社タイミー
仕事内容
【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎
【職務概要】 同社が提供するスポットワークプラットフォームにおける審査・監視・調査などの運用をリードし、抜本的な業務改善（…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート、トラスト＆セーフティ、審査・監視、BPOなどのオペ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート研修担当（トレーニングチーム） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 本ポジションのミッションは下記のとおりです。 （１）オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求め…
応募資格
必須
【必須】 ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて研修カリキュラム／…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート／トラスト＆セーフティ（マネージャー候補）

株式会社タイミー
仕事内容
【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎
同社が提供するプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える、トラスト＆セーフティ（Trust ＆ Saf…
応募資格
必須
【必須】 ■Trust ＆ Safety／リスク領域の実務経験（3年以上） ・審査・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

モバイルサービス契約審査の運用改善・プロジェクト推進担当 ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
英語力が必要
仕事内容
事業成長をダイレクトに左右する契約審査の仕組みを、自らの提案で変革する。
【職務概要】 楽天モバイルサービスをすべてのお客様が安全かつ安心してご利用するための契約審査において、クオリティ・スピード…
応募資格
必須
【必須】 ・社会人経験（1社以上）をお持ちの方 ・PCスキル（WordやExcel等…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

プロジェクトマネージャー（業務構築／運用管理スペシャリスト） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
仕事内容
新設部門を牽引する。BPOの構築とマネジメントで組織の成長を加速。
【職務概要】 同社において、同グループ内外のBPO業務やコンタクトセンター業務の企画、設計、構築、運営、改善を担うプロジェ…
応募資格
必須
【必須】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ・プロ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンタープランナー（人員計画・データ分析） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
仕事内容
データ分析力を活かし大規模センターの運営を支えるポジション
【職務概要】 楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするため…
応募資格
必須
【必須】 ・応用レベルのExcel実務スキル（SUM、VLOOKUP、IF、ピボッ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当／メンバー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
仕事内容
定性・定量の両面から現状を把握し、サービス改善に直結する提案を行うポジションです
【職務概要】 同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理…
応募資格
必須
【必須】 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験（例：売上目標、業務…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

戦略推進部 推進リーダー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
仕事内容
「人」に関する経営課題を解決するサービスを提供
【職務概要】 スポットワークプラットフォームを展開する同社にて、クライアントのビジネスプロセスを可視化し、現場を円滑に進め…
応募資格
必須
【必須】 ・法人営業経験1年以上 ・業務改善経験 【尚可】 ・停滞した状況を自らの手で打…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リーダー候補） ※年間休日120日以上

株式会社フーディソン
仕事内容
グロース市場／フード（生鮮EC）×人材／制度充実／キャリアの幅が広がります！
【職務内容】 都内40，000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECの カスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長…
応募資格
必須
【必須】 ・営業またはカスタマーサポート経験（目安：2年以上）、または顧客志向で臨…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■飲食店向けの食品Eコマースサービス『魚ポチ』の運営■個人向け鮮魚セ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

事業支援推進部：コールセンター管理メンバー（年収450万円～650万円）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社サービスのお客さまコールセンター（委託先）の管理をお任せいたします。 お客さまへの対応方法の検討や、コールセンターでは…
応募資格
必須
■コールセンターSVやセンター長のご経験（数値管理、課題抽出と改善策の実行等） ■…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様…
応募資格
必須
【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモートOK/シフト制

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミ…
応募資格
必須
※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVの…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/リーダー候補】年収400万～700万/フレックス・リモート制度あり

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう 　　　　　　　　…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【働き方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート／オープンポジション】～フルリモートOK／年収400～700万／シフト制～

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定） 【１】CSオペレーション 　チ…
応募資格
必須
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサー…
歓迎
【あると望ましい経験】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIな…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
【役割】 ・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモ…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【求める…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート／リーダー候補／東京

株式会社Cygames
大手企業土日祝休み
仕事内容
「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における 「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒…
応募資格
必須
・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため…
歓迎
・接客販売や営業など、 　コミュニケーション力が必要な仕事の経験がある方 ・提携先企…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～999万円
会社概要
モバイル向けゲームアプリ開発事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/22～26/07/05
NEWコールセンター運営・管理

【CPX統括部】GOユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）

GO株式会社
仕事内容
【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整 ・難度…
応募資格
必須
■必須スキル・経験 ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
「移動で人を幸せに。」をミッションに、タクシーアプリ『GO』や次世代AIドラレコ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/22～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

【沖縄】カスタマーサポート（リーダー候補）

CBcloud株式会社
仕事内容
物流業界の課題をITで解決！自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験（10名規模以上）…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/20～26/07/03
再掲載コールセンター運営・管理

上場企業 カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること お客様：企業・ユーザー双方 期待　：…
応募資格
必須
◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/19～26/07/02
コールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化   - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…
応募資格
必須
ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） 業務プロセス改善経験 マニュアルやFA…
歓迎
- 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（正社員）【飲食店向けSaaS『RESZAIKO』／週2リモート可／転勤無し】

株式会社一休
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いた…
応募資格
必須
・大学卒業以上 ・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point…
歓迎
・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方 ・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
■会員数が1,500万人を突破 ・高級ホテル／高級旅館専門予約サイト「一休.com…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

ユーザーサポートマネージャー【リモート／フレックス／副業可／服装自由】

株式会社HerTech
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
▼ポジションの概要 問い合わせ対応を中心としたユーザー対応全体を統括し、顧客満足度向上とオペレーション品質向上の両立を担っ…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、 　ユーザーサポート…
歓迎
・toCサービス、教育、スクール、SaaS、サブスクリプション等でのユーザー対応…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
HerTech 女性のためのWebスキルスクール 初心者でも最短4ヶ月でWebデザイ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート担当】AI・チャットボット・FAQの導入改善／リモート・フレックス

株式会社ロイヤリティマーケティング
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
本ポジションでは、社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、 業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげて…
応募資格
必須
・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 （1年以上） ・社内外の問い合わせ…
歓迎
・コールセンター管理のご経験 ・顧客体験をイメージしたサービス設計・運用改善のご経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
会員数、利用可能店舗数共に、日本最大級の共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/18～26/07/31
コールセンター運営・管理

【大阪】センター長候補　～最大拠点の「組織づくり」を担う次世代リーダー～

イー・ガーディアン株式会社　～インターネットの安全を守る会社（総合ネットセキュリティ企業）～
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
様々な顧客の受託案件を取り扱う同社最大拠点のセンターにて、センター長候補として「組織づくり」を担っていただきます。 ※大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点（300名規模）
<求めること> ・センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、組織を牽引できる現場の責任者」で…
応募資格
必須
※下記いずれかの経験・実績が必須となります。 ※シェアードサービス（グループ内シェ…
歓迎
・多数のオペレーター・SVが所属する中～大規模組織のマネジメント経験 ・センター全…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

【CSナレッジマネジメント（マネージャー候補）】プロダクト利用体験向上を目指す／フルリモート

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…
応募資格
必須
・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジ…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

カスタマーエンゲージメント（シフト）

株式会社クーリエ
土日祝休み
仕事内容
【業務概要】 『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫して…
応募資格
必須
基本的なPC操作スキルを有する方 カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を…
歓迎
歓迎スキル・経験: - ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～799万円
会社概要
～「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」た…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

ユーザーサポート（Mgr候補）【土日祝休み／リモート／フレックス／副業可／服装自由】

株式会社HerTech
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
▼ポジションの概要 HerTechにおける問い合わせ対応を中心としたユーザー対応業務。 顧客満足度向上とオペレーション品質向…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、ユーザーサポート等…
歓迎
・toCサービス、教育、スクール、SaaS、サブスクリプション等でのユーザー対応…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
HerTech 女性のためのWebスキルスクール 初心者でも最短4ヶ月でWebデザイ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/07/01
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート ※土日休み

株式会社ロイヤリティマーケティング
仕事内容
Ponta運営企業／フルフレックス◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】 社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていただ…
応募資格
必須
【必須】 ・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 （1年以上） ・社内外の問…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ポイント事業、マーケティング事業 【会社の特徴】 共通ポイントサービス「…
気になる
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掲載期間：26/06/16～26/07/01
コールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー（ハイクラス） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社トリファ
仕事内容
グローバル展開を見据えた企業／急成長中のスタートアップ企業！！
【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポー…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートマネージャー以上の職域、事業部長クラスのご経験 ・お客…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
【事業内容】 ・海外eSIMアプリ事業 【会社の特徴】 海外旅行者向けにスマホeSIM…
気になる
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