コールセンター運営・管理/インターネット広告・メディアの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/08/20～26/09/02

カスタマーサポート（リーダー候補）【フレックス／／歯科医院の経営課題解決／IPO準備中／住宅手当】

株式会社Medical Shift

英語力不問転勤なし

仕事内容: 歯科業界のDXを推進する急成長スタートアップで、カスタマーサポートのリーダー候補を募集します。急成長中の複数事業を支え、…

応募資格

必須: 【必須要件】・IT業界におけるカスタマーサポート、またはカスタマーサクセスのご経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 患者が安心して自分に合った医院を探すことができる専門メディア事業や医院の集患支援…

気になる

掲載期間：26/08/20～26/09/02

再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（チケットサービスの導入支援）【未経験歓迎／フレックス／休日127日／業績好調】

株式会社ユニエイム

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【納得するまでサービスに向き合える企業です】「IT × イベント × 人」をテー…

気になる

掲載期間：26/08/19～26/09/01

カスタマーサポート【トレカアプリ『オリパワン』／リモート有／急成長中の次世代エンタメ】

株式会社KECAK

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 急成長中のトレーディングカード専門アプリ『オリパワン』にて、ユーザー体験の質を向上させるカスタマーサポートをお任せします…

応募資格

必須: 【必須要件】・カスタマーサポート、またはコールセンター、接客や顧客対応の実務経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: トレーディングカードのオンライン購入サービスのECサービスを展開 toCアプリ「オ…

気になる

掲載期間：26/08/19～26/09/01

カスタマーサポート【西新宿／リモート／SaaS×HR】

株式会社manebi

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 人材開発プラットフォーム「manebi」のカスタマーサポートとして、導入企業がサービスを最大限に活用し、成果を創出できる…

応募資格

必須: 【必須】・BtoBサービスやITサービス等における顧客対応の実務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～499万円

会社概要: 《　EdTech（教育×IT）領域で注目を集める成長中企業　》～エントリーからオ…

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掲載期間：26/08/19～26/09/01

コンタクトセンターのSV【尼崎】東証プライム上場

株式会社MonotaRO

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 尼崎コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。グループ長の下、スタッフ・メンバ…

応募資格

必須: ◆顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライ…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/08/31

カスタマーオペレーター【リモート／フレックス／業界No.1建設SaaS／“ANDPAD”】

株式会社アンドパッド

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 業界シェアNo.1*のSaaS「ANDPAD」の価値を最大化し、顧客の成功を支援するカスタマーエクスペリエンス担当をお任…

応募資格

必須: 【必須要件】・営業事務のご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～499万円

会社概要: 同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに掲げ、クラウド型建設プロジェク…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/08/31

活用支援・運用サポート◆ビジネスアライアンス【自社介護メディア／年休125日／成長性◎】

株式会社クーリエ

英語力不問転勤なし

仕事内容: 自社プラットフォームにおいて、顧客の成功を支援し、サービスの価値を最大化するポジションです。顧客に寄り添い、LTV（顧客…

応募資格

必須: 非対面型の業務におけるいずれかの経験をお持ちの方・自社サービスのクライアント支援…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: 同社は「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/08/31

導入サポート（未経験歓迎）【自社企画電子チケットサービス／フレックス／休日127日／業績好調】

株式会社ユニエイム

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいた…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【納得するまでサービスに向き合える企業です】「IT × イベント × 人」をテー…

気になる

掲載期間：26/08/13～26/08/26

コンタクトセンターシステム基盤・自動化推進担当【尼崎】東証プライム上場

株式会社MonotaRO

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: MonotaROのコンタクトセンターにおいて、電話・音声基盤の運用管理やCRM連携、問い合わせ導線および業務支援システム…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター、または電話基盤領域におけるシステム運用経験・PBX、CTI…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: 日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…

気になる

掲載期間：26/08/13～26/08/26

カスタマーサポート【未経験歓迎／リモート◎／飲食店・ホテル向け予約管理システム】

株式会社TableCheck

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 飲食店向け予約・顧客管理システム「TableCheck」をご利用のレストランや一般ユーザーの「困った」を解決するカスタマ…

応募資格

必須: PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■事業モデルレストラン・飲食店の予約・顧客管理、ネット予約の一元管理・在庫管理集…

気になる

掲載期間：26/08/24～26/09/06

カスタマーサポート（マネージャー候補）品川駅通勤便利。年間休日１２５日でワークライフバランス重視

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■仕事内容カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。当…

応募資格

必須: 運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク /3年以上スーパーバイザー（SV）…

歓迎: あると望ましいスキル・経験・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: クラウド型予約管理システムの開発・運営、ジム予約システム、鍵管理システムなどのI…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【大阪：リモート】インサイドセールス・フィールドセールスマネージャー（戦略商圏事業）

上場企業

仕事内容: 社長直下部署で事業成長を牽引！BPOマネジメントを通じ営業組織の生産性極大化へ
【職務概要】同社の戦略商圏プロジェクトにおいて、全国の担当エリアを統括する「IS_エリアマネージャー」として、営業代行B…

応募資格

必須: 【必須】・インサイドセールスまたはフィールドセールスにおける高い実績（プレイヤー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

カスタマーサービス（CS）の企画・運営管理／楽天／年収～900万円

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: サービスの運用改善と業務効率化を注力領域としており、具体的な業務内容は以下です。・KPIの設計・定義更新、モニタリング、…

応募資格

必須: 以下全てを満たす方・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識・業務プロセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループのプロジェクト推進や事業運営…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【沖縄】カスタマーサポート（マネージャー候補）

CBcloud株式会社

仕事内容: 物流業界の課題をITで解決！自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…

応募資格

必須: 【必須】・ピープルマネジメントができる・人員計画策定、予算管理ができる・部門戦略…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/08/31

カスタマーサポート担当（年収520万円～600万円）

土日祝休み

仕事内容: 当部では、同サービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。また、社内から寄せられるCS観点での相談、運用の確認な…

応募資格

必須: ■toC領域におけるカスタマーサポートのご経験（1年以上） ■社内外の問い合わせ…

歓迎: ■コールセンター管理のご経験 ■顧客体験をイメージしたサービス設計・運用改善のご経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/08/31

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/08/31

【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモートOK/シフト制

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミ…

応募資格

必須: ※下記全てを満たす方事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVの…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/08/31

【カスタマーサポート品質保証/リーダー候補】年収400万～700万/フレックス・リモート制度あり

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: 【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう　　　　　　　　…

応募資格

必須: ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある・カスタマーサポート組織におけるSV経…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・チームマネジメント経験【働き方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/08/31

【カスタマーサポート／オープンポジション】～フルリモートOK／年収400～700万／シフト制～

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定）【１】CSオペレーション　チ…

応募資格

必須: ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験・またはサー…

歓迎: 【あると望ましい経験】・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIな…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/08/18～26/08/31

カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: 【役割】・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモ…

応募資格

必須: ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある・ビジョン、ミッション、バリューへの共…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・チームマネジメント経験【求める…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/08/17～26/08/30

【CPX統括部】GOユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）

GO株式会社

仕事内容: 【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整・難度…

応募資格

必須: ■必須スキル・経験・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 「移動で人を幸せに。」をミッションに、タクシーアプリ『GO』や次世代AIドラレコ…

気になる

掲載期間：26/08/15～26/08/28

上場企業カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ▼役割お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献することお客様：企業・ユーザー双方期待　：…

応募資格

必須: ◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…

歓迎: ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験・toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：26/08/14～26/08/27

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…

気になる

掲載期間：26/08/13～26/08/26

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: - 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…

応募資格

必須: ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上）業務プロセス改善経験マニュアルやFA…

歓迎: - 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した「人材…

気になる

掲載期間：26/08/13～26/08/26

【CPX統括部】カスタマーサポートSV（リーダー候補）

GO株式会社

土日祝休み

仕事内容: 【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整・難度…

応募資格

必須: ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における　toC向…

歓迎: ・オペレーターの個別指導や育成により　センターの数値（KPI）を改善した経験・新…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 「移動で人を幸せに。」のミッションの下、交通領域を得意とする同社ならではの事業を…

気になる

掲載期間：26/08/13～26/08/26

カスタマーサポート（正社員）【飲食店向けSaaS『RESZAIKO』／週2リモート可／転勤無し】

株式会社一休

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いた…

応募資格

必須: ・大学卒業以上・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point…

歓迎: ・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ■会員数が1,500万人を突破・高級ホテル／高級旅館専門予約サイト「一休.com…

気になる

掲載期間：26/08/13～26/08/26

CX戦略（コンタクトセンター運用）運営担当

株式会社出前館

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のサービス品質を守る「最後の砦」として、コンタクトセンターの運用実務やエスカレ…

応募資格

必須: ・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど）・自ら課題を発見し、改…

歓迎: ・カスタマーサポート・コールセンターでの二次対応のご経験・新業務プロセスの導入、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ◆宅配ポータルサイト「出前館」の運営及び関連事業『出前館』は、アプリやサイトから…

気になる

掲載期間：26/08/13～26/08/26

【カスタマーサポート担当】AI・チャットボット・FAQの導入改善／リモート・フレックス

株式会社ロイヤリティマーケティング

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本ポジションでは、社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげて…

応募資格

必須: ・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験（1年以上）・社内外の問い合わせ…

歓迎: ・コールセンター管理のご経験・顧客体験をイメージしたサービス設計・運用改善のご経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 会員数、利用可能店舗数共に、日本最大級の共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ…

気になる

掲載期間：26/08/13～26/08/26

【CSナレッジマネジメント（マネージャー候補）】プロダクト利用体験向上を目指す／フルリモート

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込みプロジ…

歓迎: ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験・toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/08/13～26/08/26

カスタマーエンゲージメント（シフト）

株式会社クーリエ

土日祝休み

仕事内容: 【業務概要】『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫して…

応募資格

必須: 基本的なPC操作スキルを有する方カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を…

歓迎: 歓迎スキル・経験: - ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～799万円

会社概要: ～「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」た…

気になる

掲載期間：26/08/12～26/08/31

インサイドセールススーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

AIデータ株式会社

仕事内容: 高単価サービスの意思決定を支える、データ駆動型のチームマネジメントに挑戦。
【職務概要】データ復旧サービスにおけるインサイドセールスチームのスーパーバイザー（SV）として、5～10名規模のチーム成…

応募資格

必須: 【必須】・インサイドセールスの実務経験・スーパーバイザー（SV）またはリーダーと…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】クラウドデータ事業、データ復旧事業リーガルデータ事業、AIデータ事業…

気になる

掲載期間：26/08/12～26/08/31

【神奈川】カスタマーサポート（住宅設備・アフターサービス） ※土日休み

株式会社交換できるくん

上場企業

仕事内容: 年間休日120日／産休・育休実績有／住宅機器ECサイト運営の独自事業
【職務概要】住宅設備のECサイトを利用したお客様に対し、工事後のアフターサービス・メンテナンス対応を行います。【職務詳細…

応募資格

必須: 【必須】 ■住宅設備機器（ガス機器等）の施工経験 ※開栓、点検、修理等も可 ■住宅リフ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】同社独自開発の、住宅設備専門のECサイトの企画・開発・運営（住宅設備…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/30

【リモート】カスタマーサポート品質管理（QC） ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 国内最大級のスキマバイトサービスを支え、顧客体験の質を追求する品質管理リーダー。
【職務概要】スキマバイトサービス「タイミー」において、顧客体験（CX）の向上を目的としたカスタマーサポート（CS）組織の…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート組織におけるスーパーバイザー（SV）経験1年以上・Q…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/30

ユーザーサポート ※年間休日120日以上

株式会社KECAK

仕事内容: 【年間休日126日】急成長中のエンタメアプリ◆CS組織の立ち上げや仕組み化◎
【職務概要】同社が運営するtoCアプリにおけるカスタマーサポート業務全般を担当し、ユーザー対応からサービス品質向上に向け…

応募資格

必須: 【必須】・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）へ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】オンラインオリパアプリの運営【会社の特徴】ミッションに「エンタメに革…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/30

カスタマーサポート ※年間休日120日以上

株式会社KECAK

仕事内容: 年間休日126日！完全週休二日制！経験を活かして活躍できます！
【職務概要】今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しを担っていただきます。より良いサービス提供をする…

応募資格

必須: 【必須】・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）へ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】オンラインオリパアプリの運営【会社の特徴】ミッションに「エンタメに革…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/30

アウトソーシング運用担当（ビジネスプロセス設計課） ※土日休み ※年間休日120日以上

英語力が必要

仕事内容: 業務改善やDX推進の最前線で、大きな裁量を持ってプロジェクトをリードする。
【職務概要】同社の業務効率化やコア業務への集中を目的として、さまざまな業務を外部のアウトソーシング先（BPOベンダー等）…

応募資格

必須: 【必須】・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできるスキル・業務フローや手順…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/30

【リモート】CX担当 ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…

応募資格

必須: 【必須】　　　 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/30

カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社コントロールテクノロジー

仕事内容: 【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…

応募資格

必須: 【必須】・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポート…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: 【事業内容】多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/30

【リモート】カスタマーサポート／トラスト＆セーフティ（スペシャリスト）

上場企業

仕事内容: 【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎
【職務概要】同社が提供するスポットワークプラットフォームにおける審査・監視・調査などの運用をリードし、抜本的な業務改善（…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート、トラスト＆セーフティ、審査・監視、BPOなどのオペ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/08/05～26/08/27

BPO運営管理担当（カスタマーサービスセンター） ※土日休み ※年間休日120日以上

英語力が必要

仕事内容: センター運営管理のフレームを実践しサービス改善に直結
【職務概要】同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。【職務詳細】・カスタマーセン…

応募資格

必須: 【必須】・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

気になる

掲載期間：26/08/05～26/08/27

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補） ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FA…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/08/05～26/08/27

【リモート】カスタマーサポート／トラスト＆セーフティ（マネージャー候補）

上場企業

仕事内容: 【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎
同社が提供するプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える、トラスト＆セーフティ（Trust ＆ Saf…

応募資格

必須: 【必須】 ■Trust ＆ Safety／リスク領域の実務経験（3年以上）・審査・…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/08/05～26/08/27

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

シェルフィー株式会社

仕事内容: ☆建設業界のDX化を助ける会社☆フレックス／福利厚生充実
【職務概要】同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して…

応募資格

必須: 【必須】・基本的なITリテラシーがあり、パソコンの基本操作ができること・チーム内…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■Greenfile.workの提供 Greenfile.workは建…

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掲載期間：26/08/05～26/08/27

コンタクトセンタープランナー（人員計画・データ分析） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: データ分析力を活かし大規模センターの運営を支えるポジション
【職務概要】楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするため…

応募資格

必須: 【必須】・応用レベルのExcel実務スキル（SUM、VLOOKUP、IF、ピボッ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

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掲載期間：26/08/05～26/08/27

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当／メンバー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 定性・定量の両面から現状を把握し、サービス改善に直結する提案を行うポジションです
【職務概要】同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理…

応募資格

必須: 【必須】・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験（例：売上目標、業務…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

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掲載期間：26/08/05～26/08/27

カスタマーサポート(コアメンバー) ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SODA

仕事内容: 月間600万人以上が利用する急成長フリマアプリのCS体制構築に携わる
【職務概要】同社が運営するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおける、CS（カスタマーサポート）のコアメンバ…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートなどオペレーション組織でのスーパーバイザー、またはリ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】インターネットサービスの企画・開発・運営【会社の特徴】「世界中が熱狂…

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