コールセンター運営・管理/インターネット広告・メディアの転職・求人情報一覧

57件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：26/10/27～26/11/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【LINEヤフーG／週3リモート／フレックス／飲食DX／業務改善・仕組み化を推進】

株式会社トレタ
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
飲食店向けSaaSプロダクトを提供する同社にて、顧客対応およびサポート業務の仕組み化や業務改善を担当します。 ＜おすすめポ…
応募資格
必須
【必須要件】いずれか必須 ・カスタマーサポートのご経験 ・カスタマーサクセスのご経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【予約台帳サービスを提供する注目企業】 トレタが提供する飲食店向け顧客/予約管理シ…
気になる
詳細を見る
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掲載期間：26/10/23～26/11/05
再掲載コールセンター運営・管理

CX推進カスタマーサポート企画担当【東京／港区】グロース上場／顧客体験向上と業務改善を推進

株式会社タイミー
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
企業・ユーザー双方のお問い合わせデータや行動データをもとに課題を特定し、プロダクト改善やカスタマーサポート業務改善を推進…
応募資格
必須
・所属部署以外の他部署を巻き込み、プロジェクトをリードして成果を創出した経験 ・経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/23～26/11/05
再掲載コールセンター運営・管理

コンタクトセンターシステム基盤・自動化推進担当【尼崎】東証プライム上場

株式会社MonotaRO
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
MonotaROのコンタクトセンターにおいて、電話・音声基盤の運用管理やCRM連携、問い合わせ導線および業務支援システム…
応募資格
必須
・コンタクトセンター、または電話基盤領域におけるシステム運用経験 ・PBX、CTI…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
550万円～849万円
会社概要
日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…
気になる
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掲載期間：26/10/23～26/11/09
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リーダー候補）【フレックス／／LINEギフトでお馴染／eギフト市場を牽引】

株式会社ギフティ
英語力不問土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポートチームのリーダーとして、組織のスケールを牽引するポジションです。問い合わせ対応の安定稼働を実現しつつ、…
応募資格
必須
▼必須条件 ・カスタマーサポートのSV／リード経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
ギフティは、eギフトの発券から流通・販売まで一気通貫で提供する「eギフトプラット…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/23～26/11/09
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポートリーダー【フレックス／組織・業務改善／LINEギフトでお馴染】

株式会社ギフティ
英語力不問土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポートチームのリーダーとして、組織のスケールを牽引するポジションです。問い合わせ対応の安定稼働を実現しつつ、…
応募資格
必須
▼必須条件 ・カスタマーサポートのSV／リード経験 ※以下いずれかの実務経験（問い合…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
ギフティは、eギフトの発券から流通・販売まで一気通貫で提供する「eギフトプラット…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/23～26/11/09
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート★未経験OK【プライム上場G／フルフレックス／薬局向けDX】

株式会社ファルモ
英語力不問転勤なし
仕事内容
調剤薬局や薬剤師会に対し、自社DXサービスの導入支援から活用促進までを担う仕事です。オンラインでの顧客対応を軸に、バック…
応募資格
必須
社会人経験をお持ちの方（1年以上）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
インターネットビジネスの企画・開発・運営 医療情報システムの研究開発 人材事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/23～26/11/09
再掲載コールセンター運営・管理

導入サポート・事務★未経験OK【プライム上場G／フルフレックス／薬局向けDX】

株式会社ファルモ
英語力不問転勤なし
仕事内容
調剤薬局や薬剤師会に対し、自社DXサービスの導入支援から活用促進までを担う仕事です。オンラインでの顧客対応を軸に、バック…
応募資格
必須
社会人経験をお持ちの方（1年以上）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
インターネットビジネスの企画・開発・運営 医療情報システムの研究開発 人材事業
気になる
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掲載期間：26/10/22～26/11/04
NEWコールセンター運営・管理

SV（自社BtoB通販サイトの運営）【茨城】◇AIツールなどを活用した先端の業務環境

株式会社MonotaRO
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
スタッフのマネジメントや育成、オペレーションの改善などを担うスーパーバイザー業務をお任せします。 ■具体的な仕事内容 ＜担当…
応募資格
必須
＜業界未経験者歓迎＞ ・顧客対応業務におけるスーパーバイザー経験をお持ちの方 （業務…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
日本トップクラスのBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/21～26/11/03
コールセンター運営・管理

【自社カスタマーセンター運営担当】SV経験を活かして次のステージへ（札幌勤務）

株式会社北の達人コーポレーション
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社カスタマーセンターのSV～マネージャークラスとして、業務改善、人材管理、応対品質・顧客満足度向上、VOC分析などを担います。
オリジナルブランド化粧品・健康食品に関する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンターにて、チームの管理・マネジメントをお…
応募資格
必須
■コールセンター・カスタマーセンターでのSV（スーパーバイザー）のご経験 ■定量的…
歓迎
▼コールセンターでのマネジメント経験 ▼お客様へのカウンセリング経験（化粧品、健康…
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円～1049万円
会社概要
■化粧品・健康食品などの自社ブランドを企画・開発し、インターネットを通じて販売し…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/21～26/11/05
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（チケットサービスの導入支援）【未経験歓迎／フレックス／休日127日 ／業績好調】

株式会社ユニエイム
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…
応募資格
必須
・顧客折衝経験1年以上お持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【納得するまでサービスに向き合える企業です】 「IT × イベント × 人」をテー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/20～26/11/04
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【トレカアプリ『オリパワン』／リモート有／急成長中の次世代エンタメ】

株式会社KECAK
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
急成長中のトレーディングカード専門アプリ『オリパワン』にて、ユーザー体験の質を向上させるカスタマーサポートをお任せします…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはコールセンター、接客や顧客対応の実務経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
トレーディングカードのオンライン購入サービスのECサービスを展開 toCアプリ「オ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/20～26/11/04
コールセンター運営・管理

CS／オペレーション管理者（金融子会社のCS立上げ）◆グロース上場／スキマバイト「タイミー」

株式会社タイミー
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 「株式会社タイミー」に在籍、「株式会社タイ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・カスタマーサポートの実務経験（3年以上） ・他部署を巻き込み、プ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1149万円
会社概要
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/20～26/11/04
コールセンター運営・管理

カスタマーサービス担当◆ECモール【KDDIグループ／「au PAY マーケット」】

auコマース&ライフ株式会社
英語力不問転勤なし
仕事内容
「au PAY マーケット」のカスタマーサービス担当として、お客様からのお問い合わせ対応を通じて、サービスの信頼性向上と…
応募資格
必須
【必須要件】 メールを活用した顧客対応の実務経験（目安2年以上）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
KDDIの「ライフデザイン領域」を担う中核企業です。 auコマース＆ライフは、KD…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/16～26/10/29
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターのSV【尼崎】東証プライム上場

株式会社MonotaRO
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
尼崎コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。 グループ長の下、スタッフ・メンバ…
応募資格
必須
◆顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライ…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/16～26/10/29
コールセンター運営・管理

導入サポート（未経験歓迎）【自社企画電子チケットサービス／フレックス／休日127日 ／業績好調】

株式会社ユニエイム
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…
応募資格
必須
・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいた…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【納得するまでサービスに向き合える企業です】 「IT × イベント × 人」をテー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/15～26/10/28
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【未経験歓迎／リモート◎／飲食店・ホテル向け予約管理システム】

株式会社TableCheck
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
飲食店向け予約・顧客管理システム「TableCheck」をご利用のレストランや一般ユーザーの「困った」を解決するカスタマ…
応募資格
必須
PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■事業モデル レストラン・飲食店の予約・顧客管理、ネット予約の一元管理・在庫管理集…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/27～26/11/12
NEWコールセンター運営・管理

【大阪：リモート】インサイドセールス・フィールドセールスマネージャー（戦略商圏事業）

株式会社タイミー
上場企業
仕事内容
社長直下部署で事業成長を牽引！BPOマネジメントを通じ営業組織の生産性極大化へ
【職務概要】 同社の戦略商圏プロジェクトにおいて、全国の担当エリアを統括する「IS_エリアマネージャー」として、営業代行B…
応募資格
必須
【必須】 ・インサイドセールスまたはフィールドセールスにおける高い実績（プレイヤー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/27～26/11/09
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、 　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～ 　橋本環奈さ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/27～26/11/12
NEWコールセンター運営・管理

【北海道】自社カスタマーセンターのスーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社北の達人コーポレーション
上場企業
仕事内容
年間休日131日★東証プライム上場企業の安定基盤★
【職務概要】 自社カスタマーセンターにて、応対品質向上、業務フロー設計、人材育成、 VOC分析など顧客対応に関わる管理・マネ…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーセンターでの 　スーパーバイザー以上のご経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■健康食品■化粧品■雑貨の企画・開発・製造販売・インターネット通信販…
気になる
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掲載期間：26/10/27～26/11/09
NEWコールセンター運営・管理

【フレックス】カスタマーサポート・サービス運営（年収450万円～650万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【ミッション】 ご入社後は、まずミルトークの審査・問い合わせ・案件管理・指標管理などの実務を通じて、サービス運営全体を理解…
応募資格
必須
・BtoB領域における顧客または社内関係者とのコミュニケーション実務経験 ・メール…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/27～26/11/09
NEWコールセンター運営・管理

【フルフレックス/リモート可】POS運用（年収490万円～680万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 同社グループにおけるマーケティング機能会社であり「会員データ」と「ビッグデータによるマーケティング戦略」を基…
応募資格
必須
■法人営業またはカスタマーサクセスのご経験
歓迎
■小売業界、POSデータ等に関する知識 ■WEBサービスの運用経験
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/27～26/11/09
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/リーダー候補】年収400万～700万/フレックス・リモート制度あり

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう 　　　　　　　　…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【働き方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～ 　橋本環奈さ…
気になる
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掲載期間：26/10/27～26/11/09
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート／オープンポジション】～フルリモートOK／年収400～700万／シフト制～

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定） 【１】CSオペレーション 　チ…
応募資格
必須
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサー…
歓迎
【あると望ましい経験】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIな…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～ 　橋本環奈さ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/27～26/11/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
【役割】 ・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモ…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【求める…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～ 　橋本環奈さ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/27～26/11/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート / オープンポジション

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
■CSオペレーション チーム(10-15名）のマネジメント メンバーのKPI管理 1on1やメンバーへのフィードバック メンバー…
応募資格
必須
※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVの…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～ 　橋本環奈さ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/26～26/11/12
NEWコールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
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掲載期間：26/10/24～26/11/06
再掲載コールセンター運営・管理

上場企業 カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること お客様：企業・ユーザー双方 期待　：…
応募資格
必須
◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/23～26/11/05
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化   - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…
応募資格
必須
ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） 業務プロセス改善経験 マニュアルやFA…
歓迎
- 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/23～26/11/05
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（正社員）【飲食店向けSaaS『RESZAIKO』／週2リモート可／転勤無し】

株式会社一休
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いた…
応募資格
必須
・専門学校卒業以上 ・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Poi…
歓迎
・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方 ・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
■会員数が1,500万人を突破 ・高級ホテル／高級旅館専門予約サイト「一休.com…
気になる
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掲載期間：26/10/23～26/11/05
NEWコールセンター運営・管理

【CPX統括部】カスタマーサポートSV（リーダー候補）

GO株式会社
上場企業土日祝休み
仕事内容
【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整 ・難度…
応募資格
必須
・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における 　toC向…
歓迎
・オペレーターの個別指導や育成により 　センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
「移動で人を幸せに。」をミッションに、タクシーアプリ『GO』を起点として モビリテ…
気になる
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掲載期間：26/10/23～26/11/05
NEWコールセンター運営・管理

【CSナレッジマネジメント（マネージャー候補）】プロダクト利用体験向上を目指す／フルリモート

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…
応募資格
必須
・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジ…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～ 　橋本環奈さ…
気になる
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掲載期間：26/10/23～26/11/05
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）品川駅通勤便利。年間休日１２５日でワークライフバランス重視
ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
■仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当…
応募資格
必須
運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク /3年以上 スーパーバイザー（SV）…
歓迎
あると望ましいスキル・経験 ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
クラウド型予約管理システムの開発・運営、ジム予約システム、鍵管理システムなどのI…
気になる
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掲載期間：26/10/23～26/11/05
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーエンゲージメント（シフト）

株式会社クーリエ
土日祝休み
仕事内容
【業務概要】 『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫して…
応募資格
必須
基本的なPC操作スキルを有する方 カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を…
歓迎
歓迎スキル・経験: - ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～799万円
会社概要
～「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」た…
気になる
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掲載期間：26/10/20～26/11/05
コールセンター運営・管理

カスタマーサービス（CS）の企画・運営管理／楽天／年収～900万円

楽天トータルソリューションズ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
サービスの運用改善と業務効率化を注力領域としており、具体的な業務内容は以下です。 ・KPIの設計・定義更新、モニタリング、…
応募資格
必須
以下全てを満たす方 ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年…
歓迎
・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識 ・業務プロセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループのプロジェクト推進や事業運営…
気になる
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掲載期間：26/10/19～26/11/09
コールセンター運営・管理

患者様コンタクト領域_管理職（自由診療 コンシェ）

株式会社FUTUREMIND
仕事内容
我々は「医療と感動で世界を変える」という理念の下、自由診療（痩身、AGA、美容皮膚科など）と保険診療（小児科、耳鼻科、皮…
応募資格
必須
【必須スキル・経験】 ・コールセンター/コンタクトセンターのSV・マネージャー経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
★事業内容★ ■医療機関の経営・運営を支えるメディカルサービス法人（MS法人） 株式…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/19～26/11/09
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート|MGRクラス】国内最大級の配送SaaSで、沖縄から日本の物流を変えていく

CBcloud株式会社
仕事内容
【求人名】 【カスタマーサポート|MGRクラス】国内最大級の配送SaaSで、沖縄から日本の物流を変えていく　※沖縄勤務 【当…
応募資格
必須
【必須スキル】 ■下記いずれかの経験を5年以上、かつ達成・業務改善などの成果貢献が…
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
600万円～1199万円
会社概要
【事業内容】 CBcloudは、物流業界の構造的課題を解決し、新たな社会インフラを…
気になる
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掲載期間：26/10/19～26/11/08
コールセンター運営・管理

【沖縄】カスタマーサポート（リーダー候補）

CBcloud株式会社
仕事内容
物流業界の課題をITで解決！自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験（10名規模以上）…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…
気になる
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掲載期間：26/10/16～26/11/05
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】ユーザーサポート ※年間休日120日以上

株式会社KECAK
仕事内容
【年間休日126日】急成長中のエンタメアプリ◆CS組織の立ち上げや仕組み化◎
【職務概要】 同社が運営するtoCアプリにおけるカスタマーサポート業務全般を担当し、 ユーザー対応からサービス品質向上に向け…
応募資格
必須
【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）へ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 オンラインオリパアプリの運営 【会社の特徴】 ミッションに「エンタメに革…
気になる
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掲載期間：26/10/16～26/11/05
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート ※年間休日120日以上

株式会社KECAK
仕事内容
年間休日126日！完全週休二日制！経験を活かして活躍できます！
【職務概要】 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しを担っていただきます。 より良いサービス提供をする…
応募資格
必須
【必須】 ■トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）へ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 オンラインオリパアプリの運営 【会社の特徴】 ミッションに「エンタメに革…
気になる
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掲載期間：26/10/16～26/11/05
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート／オペレーション管理者（グループ会社への出向） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
上場企業
仕事内容
新規CS組織の立ち上げを担い、事業の成長を直接牽引するポジションです。
【職務概要】 子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしな…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・事業方針等をベースにしたC…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
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掲載期間：26/10/15～26/11/04
コールセンター運営・管理

【リモート】CX担当 ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
上場企業
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…
応募資格
必須
【必須】　　　 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
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掲載期間：26/10/15～26/11/04
コールセンター運営・管理

【北海道】BPO事業の管理担当 ※土日休み ※年間休日120日以上

総合商研株式会社
上場企業英語力が必要中国語力が必要
仕事内容
あのふりっぱーでお馴染みの企業！拡大中事業に携われます！
【職務概要】 小売・流通、食品業界や自治体など、幅広いお客様から依頼を受ける 同社のBPO事業を取りまとめる管理担当者を募集…
応募資格
必須
【必須】 ■下記いずれか必須 ・コールセンターもしくはBPOセンターでのSV経験 ・何…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 マーケティング・販促企画、広告企画・制作、商業印刷、メディア開発、W…
気になる
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掲載期間：26/10/15～26/11/04
コールセンター運営・管理

コールセンターSV（医療×SaaSの成長ベンチャー） ※年間休日120日以上

ジェイフロンティア株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
オンライン診療の最前線で、医療DXを支えるカスタマーサポートリーダー募集！
＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます ・オンライン診療…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターでの業務経験 【尚可】 ・医療業界での実務経験 ・チームマネジ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■ヘルスケアセールス事業（健康食品等の通販・EC事業）■メディカルケ…
気になる
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掲載期間：26/10/13～26/11/01
コールセンター運営・管理

【大阪】メールサポート（時間帯責任者候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

XSカスタマーサービス株式会社
仕事内容
国内シェアトップクラスの自社サービスを展開するクラウドインフラ企業
【職務概要】 エックスサーバーが展開する各種クラウドサービスをご契約しているお客様のメールサポート部門で、主に下記の業務を…
応募資格
必須
【必須】下記いずれかのご経験がある方 ・Webサイトの制作、運営経験 ・サーバーの知…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 クラウドインフラ事業 【会社の特徴】 ■国内トップクラスのシェアのクラウ…
気になる
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掲載期間：26/10/09～26/10/29
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】スーパーバイザー(BPOセンター) ※年間休日120日以上

株式会社KECAK
仕事内容
【年間休日126日】急成長中のエンタメアプリ◆CS組織力向上や改善に貢献◎
【職務概要】 同社が運営するtoCアプリ「オリパワン」において、社内CSチームの一員としてBPO（外部委託先）の管理・育成…
応募資格
必須
【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）へ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 オンラインオリパアプリの運営 【会社の特徴】 ミッションに「エンタメに革…
気になる
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掲載期間：26/10/09～26/10/29
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（VOC分析） ※年間休日120日以上

株式会社KECAK
仕事内容
【年間休日126日】急成長中のエンタメアプリ◆CS組織力向上や改善に貢献◎
【職務概要】 同社が運営するtoCアプリ「オリパワン」において、ユーザーの声を起点にCS対応品質の向上やプロダクト・サービ…
応募資格
必須
【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）へ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 オンラインオリパアプリの運営 【会社の特徴】 ミッションに「エンタメに革…
気になる
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掲載期間：26/10/09～26/10/29
コールセンター運営・管理

【宮城】スーパーバイザー(コールセンター) ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SODA
英語力が必要中国語力が必要
仕事内容
急成長マーケットプレイスのCS体制構築を担うコアメンバー
【職務概要】 同社が運営する月間600万人以上のユーザーを抱えるファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおける、カ…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートなどオペレーション組織でのスーパーバイザー、またはリ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 インターネットサービスの企画・開発・運営 【会社の特徴】 「世界中が熱狂…
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掲載期間：26/10/09～26/10/29
コールセンター運営・管理

スーパーバイザー（店舗運営課） ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
仕事内容
★プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生★
【職務詳細】 コールセンターの管理・運営および関連する各種課題の解決に携わっていただきます。 ・業務プロセス標準化および最適…
応募資格
必須
【必須】 ・事業会社にて、課題の発見および課題設定から改善施策の実行と、主体的に業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
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掲載期間：26/10/07～26/10/28
コールセンター運営・管理

グローバルカスタマーサポート

株式会社インバウンドプラットフォーム
上場企業英語力が必要
仕事内容
東証グロース市場上場企業／訪日外国人を支援するWebサービス展開企業
【職務概要】 多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」としての業務を行っ…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・英語お…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 コンサルティング事業、メディア事業、チャットコンシェルジュ事業、Wi…
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掲載期間：26/10/07～26/10/28
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート(マネージャー候補) ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SODA
仕事内容
急成長マーケットプレイスのCS全体の体制構築や戦術策定に携わる
【職務概要】 同社が運営する月間600万人以上のユーザーが利用するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおいて、…
応募資格
必須
【必須】 ・メンバーの育成、評価、目標設定などのマネジメント経験 ・事業会社における…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットサービスの企画・開発・運営 【会社の特徴】 「世界中が熱狂…
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