コールセンター運営・管理/インターネット広告・メディアの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/10/05～26/10/19

CS／オペレーション管理者（金融子会社のCS立上げ）◆グロース上場／スキマバイト「タイミー」

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー「株式会社タイミー」に在籍、「株式会社タイ…

応募資格

必須: 以下いずれも必須・カスタマーサポートの実務経験（3年以上）・他部署を巻き込み、プ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1149万円

会社概要: 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、…

気になる

掲載期間：26/10/02～26/10/20

カスタマーサポート（チケットサービスの導入支援）【未経験歓迎／フレックス／休日127日／業績好調】

株式会社ユニエイム

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【納得するまでサービスに向き合える企業です】「IT × イベント × 人」をテー…

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掲載期間：26/10/01～26/10/19

カスタマーサポート【トレカアプリ『オリパワン』／リモート有／急成長中の次世代エンタメ】

株式会社KECAK

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 急成長中のトレーディングカード専門アプリ『オリパワン』にて、ユーザー体験の質を向上させるカスタマーサポートをお任せします…

応募資格

必須: 【必須要件】・カスタマーサポート、またはコールセンター、接客や顧客対応の実務経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: トレーディングカードのオンライン購入サービスのECサービスを展開 toCアプリ「オ…

気になる

掲載期間：26/10/01～26/10/19

カスタマーサービス担当◆ECモール【KDDIグループ／「au PAY マーケット」】

auコマース&ライフ株式会社

英語力不問転勤なし

仕事内容: 「au PAY マーケット」のカスタマーサービス担当として、お客様からのお問い合わせ対応を通じて、サービスの信頼性向上と…

応募資格

必須: 【必須要件】メールを活用した顧客対応の実務経験（目安2年以上）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: KDDIの「ライフデザイン領域」を担う中核企業です。 auコマース＆ライフは、KD…

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掲載期間：26/10/01～26/10/19

カスタマーサポート【西新宿／リモート／SaaS×HR】

株式会社manebi

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 人材開発プラットフォーム「manebi」のカスタマーサポートとして、導入企業がサービスを最大限に活用し、成果を創出できる…

応募資格

必須: 【必須】・BtoBサービスやITサービス等における顧客対応の実務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～499万円

会社概要: 《　EdTech（教育×IT）領域で注目を集める成長中企業　》～エントリーからオ…

気になる

掲載期間：26/10/01～26/10/15

コンタクトセンターのSV【尼崎】東証プライム上場

株式会社MonotaRO

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 尼崎コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。グループ長の下、スタッフ・メンバ…

応募資格

必須: ◆顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライ…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…

気になる

掲載期間：26/09/30～26/10/15

活用支援・運用サポート◆ビジネスアライアンス【自社介護メディア／年休125日／成長性◎】

株式会社クーリエ

英語力不問転勤なし

仕事内容: 自社プラットフォームにおいて、顧客の成功を支援し、サービスの価値を最大化するポジションです。顧客に寄り添い、LTV（顧客…

応募資格

必須: 非対面型の業務におけるいずれかの経験をお持ちの方・自社サービスのクライアント支援…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: 同社は「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる…

気になる

掲載期間：26/09/30～26/10/15

導入サポート（未経験歓迎）【自社企画電子チケットサービス／フレックス／休日127日／業績好調】

株式会社ユニエイム

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいた…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【納得するまでサービスに向き合える企業です】「IT × イベント × 人」をテー…

気になる

掲載期間：26/09/29～26/10/14

カスタマーサポート　(リーダー候補)【LINEギフトでお馴染／eギフト生成】

株式会社ギフティ

英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポート組織の運営改善・品質向上を推進するSV／リーダー業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容・生産性、品…

応募資格

必須: ■下記のいずれかのご経験をお持ちの方 - カスタマーサポートのSV/リード経験 - …

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ギフティは、eギフトの発券から流通・販売まで一気通貫で提供する「eギフトプラット…

気になる

掲載期間：26/09/29～26/10/14

カスタマーサポート【未経験歓迎／リモート◎／飲食店・ホテル向け予約管理システム】

株式会社TableCheck

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 飲食店向け予約・顧客管理システム「TableCheck」をご利用のレストランや一般ユーザーの「困った」を解決するカスタマ…

応募資格

必須: PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■事業モデルレストラン・飲食店の予約・顧客管理、ネット予約の一元管理・在庫管理集…

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掲載期間：26/09/25～26/10/08

CX推進カスタマーサポート企画担当【東京／港区】グロース上場／顧客体験向上と業務改善を推進

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 企業・ユーザー双方のお問い合わせデータや行動データをもとに課題を特定し、プロダクト改善やカスタマーサポート業務改善を推進…

応募資格

必須: ・所属部署以外の他部署を巻き込み、プロジェクトをリードして成果を創出した経験・経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、…

気になる

掲載期間：26/09/25～26/10/08

コンタクトセンターシステム基盤・自動化推進担当【尼崎】東証プライム上場

株式会社MonotaRO

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: MonotaROのコンタクトセンターにおいて、電話・音声基盤の運用管理やCRM連携、問い合わせ導線および業務支援システム…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター、または電話基盤領域におけるシステム運用経験・PBX、CTI…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: 日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…

気になる

掲載期間：26/09/25～26/10/08

カスタマーサポート（リーダー候補）【フレックス／／LINEギフトでお馴染／eギフト市場を牽引】

株式会社ギフティ

英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポートチームのリーダーとして、組織のスケールを牽引するポジションです。問い合わせ対応の安定稼働を実現しつつ、…

応募資格

必須: ▼必須条件・カスタマーサポートのSV／リード経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ギフティは、eギフトの発券から流通・販売まで一気通貫で提供する「eギフトプラット…

気になる

掲載期間：26/09/25～26/10/08

カスタマーサポートリーダー【フレックス／組織・業務改善／LINEギフトでお馴染】

株式会社ギフティ

英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポートチームのリーダーとして、組織のスケールを牽引するポジションです。問い合わせ対応の安定稼働を実現しつつ、…

応募資格

必須: ▼必須条件・カスタマーサポートのSV／リード経験 ※以下いずれかの実務経験（問い合…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ギフティは、eギフトの発券から流通・販売まで一気通貫で提供する「eギフトプラット…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

グローバルカスタマーサポート

株式会社インバウンドプラットフォーム

上場企業英語力が必要

仕事内容: 東証グロース市場上場企業／訪日外国人を支援するWebサービス展開企業
【職務概要】多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」としての業務を行っ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上）・英語お…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】コンサルティング事業、メディア事業、チャットコンシェルジュ事業、Wi…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

カスタマーサポート(マネージャー候補) ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SODA

仕事内容: 急成長マーケットプレイスのCS全体の体制構築や戦術策定に携わる
【職務概要】同社が運営する月間600万人以上のユーザーが利用するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおいて、…

応募資格

必須: 【必須】・メンバーの育成、評価、目標設定などのマネジメント経験・事業会社における…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットサービスの企画・開発・運営【会社の特徴】「世界中が熱狂…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

アウトソーシング運用担当（ビジネスプロセス設計課） ※土日休み ※年間休日120日以上

英語力が必要

仕事内容: 業務改善やDX推進の最前線で、大きな裁量を持ってプロジェクトをリードする。
【職務概要】同社の業務効率化やコア業務への集中を目的として、さまざまな業務を外部のアウトソーシング先（BPOベンダー等）…

応募資格

必須: 【必須】・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできるスキル・業務フローや手順…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

購買オペレーション管理（課長候補） ※年間休日120日以上

株式会社FROM JAPAN

仕事内容: ＼マネジメント経験を活かす／★越境ECの中核ポジション★年間休日120日以上
【職務概要】海外ユーザーから受けた注文商品を日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札して、出荷するまでの…

応募資格

必須: 【必須】・人員マネジメント・スタッフ管理の経験・長期的に勤務可能な方・基本的なP…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 Eコマース（海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サ…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

【東京：リモート】AI-BPO／オペレーションマネージャー（運用設計・企画）

株式会社マネーフォワード

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 最先端のAI×BPO基盤を構築し次世代の運用スタンダードを創り出す責任者
【職務概要】同社の事業開発室にて、SaaS・AI・BPOを掛け合わせたBPaaS（AI-BPO）ソリューションにおけるオ…

応募資格

必須: 【必須】 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方（目安3年以上）・BPOサービスまたは…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供【会社の特徴】株式会…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

【東京：リモート】カスタマーサービスオペレーション・リーダー ※土日休み

株式会社ビズリーチ

仕事内容: 顧客体験を高める仕組みを設計し、組織の底上げを牽引！
【職務概要】同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス＆ソリューション部門において、顧客対応の品質および…

応募資格

必須: 【必須】 ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成A…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットを活用したサービス事業【会社の特徴】同社は「キャリアに…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補） ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FA…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

【リモート】CX担当 ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…

応募資格

必須: 【必須】　　　 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

カスタマーサポート／オペレーション管理者（グループ会社への出向） ※土日休み ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 新規CS組織の立ち上げを担い、事業の成長を直接牽引するポジションです。
【職務概要】子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしな…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートでの実務経験（3年以上）・事業方針等をベースにしたC…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み

株式会社カウシェ

仕事内容: シェア買いアプリの体験価値を高める／プロダクトを成長させるカスタマーサポート
【職職概要】シェア買いアプリ「カウシェ」におけるカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。顧客対応にとどまらず、ユ…

応募資格

必須: 【必須】・顧客対応を含むオペレーション組織のマネジメント経験（目標、要員、予算、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】 ■「シェア買い」から進化した発見型ECアプリ『カウシェ』の運営【…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

コンタクトセンタープランナー（人員計画・データ分析） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: データ分析力を活かし大規模センターの運営を支えるポジション
【職務概要】楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするため…

応募資格

必須: 【必須】・応用レベルのExcel実務スキル（SUM、VLOOKUP、IF、ピボッ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当／メンバー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 定性・定量の両面から現状を把握し、サービス改善に直結する提案を行うポジションです
【職務概要】同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理…

応募資格

必須: 【必須】・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験（例：売上目標、業務…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

シェルフィー株式会社

仕事内容: ☆建設業界のDX化を助ける会社☆フレックス／福利厚生充実
【職務概要】同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して…

応募資格

必須: 【必須】・基本的なITリテラシーがあり、パソコンの基本操作ができること・チーム内…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■Greenfile.workの提供 Greenfile.workは建…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

【神奈川】カスタマーサポート（住宅設備・アフターサービス） ※土日休み

株式会社交換できるくん

上場企業

仕事内容: 年間休日120日／産休・育休実績有／住宅機器ECサイト運営の独自事業
【職務概要】住宅設備のECサイトを利用したお客様に対し、工事後のアフターサービス・メンテナンス対応を行います。【職務詳細…

応募資格

必須: 【必須】 ■住宅設備機器（ガス機器等）の施工経験 ※開栓、点検、修理等も可 ■住宅リフ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】同社独自開発の、住宅設備専門のECサイトの企画・開発・運営（住宅設備…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/10/28

コールセンターSV（医療×SaaSの成長ベンチャー） ※年間休日120日以上

ジェイフロンティア株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: オンライン診療の最前線で、医療DXを支えるカスタマーサポートリーダー募集！
＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます・オンライン診療…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターでの業務経験【尚可】・医療業界での実務経験・チームマネジ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■ヘルスケアセールス事業（健康食品等の通販・EC事業）■メディカルケ…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/22

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社トリファ

仕事内容: グローバル展開を見据えたシステム開発／急成長中のスタートアップ企業！！
【職務概要】国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を提供する同社にて、カスタマーサポー…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験（3年以上）・チームマ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】・海外eSIMアプリ事業【会社の特徴】海外旅行者向けにスマホeSIM…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

BPO運営管理担当（カスタマーサービスセンター） ※土日休み ※年間休日120日以上

英語力が必要

仕事内容: センター運営管理のフレームを実践しサービス改善に直結
【職務概要】同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。【職務詳細】・カスタマーセン…

応募資格

必須: 【必須】・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

【東京：リモート】カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト ※土日休み

株式会社ビズリーチ

仕事内容: 生成AI活用や業務改善を通じて、急成長を続けるCS組織の仕組み構築を牽引
【職務概要】同社が運営する転職サイトのカスタマーサービス／ソリューション部門において、顧客対応の品質および生産性を高める…

応募資格

必須: 【必須】 ■個人向け（toC）／法人向け（toB）問わず、顧客体験が求められる商材…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットを活用したサービス事業【会社の特徴】同社は「キャリアに…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

【東京：リモート】CS企画・オペレーション推進 ※土日休み

株式会社ビズリーチ

仕事内容: 生成AIを活用しカスタマーサービス組織の仕組みを設計・推進
同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス＆ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕…

応募資格

必須: 【必須】・AIエージェントの作成・生成AIを活用した実業務経験・下記いずれかの業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットを活用したサービス事業【会社の特徴】同社は「キャリアに…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

【沖縄】カスタマーサポート（マネージャー候補）

CBcloud株式会社

仕事内容: 物流業界の課題をITで解決！自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…

応募資格

必須: 【必須】・ピープルマネジメントができる・人員計画策定、予算管理ができる・部門戦略…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/19

カスタマーサポート（マネージャー候補）品川駅通勤便利。年間休日１２５日でワークライフバランス重視

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■仕事内容カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。当…

応募資格

必須: 運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク /3年以上スーパーバイザー（SV）…

歓迎: あると望ましいスキル・経験・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: クラウド型予約管理システムの開発・運営、ジム予約システム、鍵管理システムなどのI…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社コントロールテクノロジー

仕事内容: 【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…

応募資格

必須: 【必須】・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポート…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: 【事業内容】多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

プロジェクトマネージャー（業務構築／運用管理スペシャリスト） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 新設部門を牽引する。BPOの構築とマネジメントで組織の成長を加速。
【職務概要】同社にて以下業務を担当していただきます。【職務詳細】プロジェクトマネジメント全般に加え、グループ戦略との整合…

応募資格

必須: 【必須】以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方・プロ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

気になる

掲載期間：26/10/06～26/10/27

カスタマーサポート（リーダー候補） ※年間休日120日以上

株式会社フーディソン

上場企業

仕事内容: グロース市場／フード（生鮮EC）×人材／制度充実／キャリアの幅が広がります！
【職務内容】都内40，000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECのカスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長…

応募資格

必須: 【必須】・営業またはカスタマーサポート経験（目安：2年以上）、または顧客志向で臨…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■飲食店向けの食品Eコマースサービス『魚ポチ』の運営■個人向け鮮魚セ…

気になる

掲載期間：26/10/05～26/10/25

【大阪：リモート】インサイドセールス・フィールドセールスマネージャー（戦略商圏事業）

上場企業

仕事内容: 社長直下部署で事業成長を牽引！BPOマネジメントを通じ営業組織の生産性極大化へ
【職務概要】同社の戦略商圏プロジェクトにおいて、全国の担当エリアを統括する「IS_エリアマネージャー」として、営業代行B…

応募資格

必須: 【必須】・インサイドセールスまたはフィールドセールスにおける高い実績（プレイヤー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/09/30～26/10/15

カスタマーサービス（CS）の企画・運営管理／楽天／年収～900万円

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: サービスの運用改善と業務効率化を注力領域としており、具体的な業務内容は以下です。・KPIの設計・定義更新、モニタリング、…

応募資格

必須: 以下全てを満たす方・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識・業務プロセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループのプロジェクト推進や事業運営…

気になる

掲載期間：26/09/30～26/11/24

楽天グループ株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等・オペレーションの自動化やフローの見直し・現状の課題分析、調査、…

応募資格

必須: ・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験・業務改善経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…

気になる

掲載期間：26/09/29～26/10/12

カスタマーサポート担当（年収520万円～600万円）

土日祝休み

仕事内容: 当部では、同サービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。また、社内から寄せられるCS観点での相談、運用の確認な…

応募資格

必須: ■toC領域におけるカスタマーサポートのご経験（1年以上） ■社内外の問い合わせ…

歓迎: ■コールセンター管理のご経験 ■顧客体験をイメージしたサービス設計・運用改善のご経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/09/29～26/10/12

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: ～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～　橋本環奈さ…

気になる

掲載期間：26/09/29～26/10/12

【フルフレックス/リモート可】POS運用（年収490万円～680万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【募集背景】同社グループにおけるマーケティング機能会社であり「会員データ」と「ビッグデータによるマーケティング戦略」を基…

応募資格

必須: ■法人営業またはカスタマーサクセスのご経験

歓迎: ■小売業界、POSデータ等に関する知識 ■WEBサービスの運用経験

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/09/29～26/10/21

【大阪】メールサポート（時間帯責任者候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

XSカスタマーサービス株式会社

仕事内容: 国内シェアトップクラスの自社サービスを展開するクラウドインフラ企業
【職務概要】エックスサーバーが展開する各種クラウドサービスをご契約しているお客様のメールサポート部門で、主に下記の業務を…

応募資格

必須: 【必須】下記いずれかのご経験がある方・Webサイトの制作、運営経験・サーバーの知…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】クラウドインフラ事業【会社の特徴】 ■国内トップクラスのシェアのクラウ…

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掲載期間：26/09/29～26/10/12

【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモートOK/シフト制

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミ…

応募資格

必須: ※下記全てを満たす方事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVの…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～　橋本環奈さ…

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掲載期間：26/09/29～26/10/12

【カスタマーサポート品質保証/リーダー候補】年収400万～700万/フレックス・リモート制度あり

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: 【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう　　　　　　　　…

応募資格

必須: ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある・カスタマーサポート組織におけるSV経…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・チームマネジメント経験【働き方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～　橋本環奈さ…

気になる

掲載期間：26/09/29～26/10/12

【カスタマーサポート／オープンポジション】～フルリモートOK／年収400～700万／シフト制～

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定）【１】CSオペレーション　チ…

応募資格

必須: ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験・またはサー…

歓迎: 【あると望ましい経験】・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIな…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～　橋本環奈さ…

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