コールセンター運営・管理/インターネット広告・メディアの転職・求人情報一覧（2ページ目）

64件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
51～64件を表示中
掲載期間：26/07/06～26/07/22
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト ※土日休み

株式会社ビズリーチ
仕事内容
生成AI活用や業務改善を通じて、急成長を続けるCS組織の仕組み構築を牽引
【職務概要】 同社が運営する転職サイトのカスタマーサービス／ソリューション部門において、顧客対応の品質および生産性を高める…
応募資格
必須
【必須】 ■個人向け（toC）／法人向け（toB）問わず、顧客体験が求められる商材…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 《「キャリアインフ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/06～26/07/22
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社コントロールテクノロジー
仕事内容
【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポート…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～799万円
会社概要
【事業内容】 多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…
気になる
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掲載期間：26/07/06～26/07/22
コールセンター運営・管理

プロジェクトマネージャー（業務構築／運用管理スペシャリスト） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
仕事内容
新設部門を牽引する。BPOの構築とマネジメントで組織の成長を加速。
【職務概要】 同社において、同グループ内外のBPO業務やコンタクトセンター業務の企画、設計、構築、運営、改善を担うプロジェ…
応募資格
必須
【必須】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ・プロ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
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掲載期間：26/07/06～26/07/22
コールセンター運営・管理

コンタクトセンタープランナー（人員計画・データ分析） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
仕事内容
データ分析力を活かし大規模センターの運営を支えるポジション
【職務概要】 楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするため…
応募資格
必須
【必須】 ・応用レベルのExcel実務スキル（SUM、VLOOKUP、IF、ピボッ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
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掲載期間：26/07/06～26/07/22
コールセンター運営・管理

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当／メンバー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
仕事内容
定性・定量の両面から現状を把握し、サービス改善に直結する提案を行うポジションです
【職務概要】 同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理…
応募資格
必須
【必須】 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験（例：売上目標、業務…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
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掲載期間：26/07/06～26/07/22
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート(コアメンバー) ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SODA
仕事内容
月間600万人以上が利用する急成長フリマアプリのCS体制構築に携わる
【職務概要】 同社が運営するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおける、CS（カスタマーサポート）のコアメンバ…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートなどオペレーション組織でのスーパーバイザー、またはリ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 インターネットサービスの企画・開発・運営 【会社の特徴】 「世界中が熱狂…
気になる
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掲載期間：26/07/06～26/07/22
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（マネーフォワードクラウド） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社マネーフォワード
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
AI活用の最前線で最先端のテクノロジーを使いこなし組織のオペレーションを支える。
【職務概要】 同社マネーフォワードビジネスセグメントのカスタマーサポート部門にて、会社のお金に関するバックオフィス（会計・…
応募資格
必須
【必須】 ・下記いずれかの経験をお持ちの方  - カスタマーサポートとしての実務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供 【会社の特徴】 株式会…
気になる
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掲載期間：26/07/06～26/07/22
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

シェルフィー株式会社
仕事内容
☆建設業界のDX化を助ける会社☆フレックス／福利厚生充実
【職務概要】 同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して…
応募資格
必須
【必須】 ・基本的なITリテラシーがあり、パソコンの基本操作ができること ・チーム内…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■Greenfile.workの提供 Greenfile.workは建…
気になる
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掲載期間：26/07/06～26/07/22
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（ポテンシャル／平日勤務） ※年間休日120日以上

株式会社クーリエ
仕事内容
月給29万円／年休125日／中途採用100％／テレビCMで話題！
【業務概要】  業界トップクラスを誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するため…
応募資格
必須
【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・社会人経験が2年以上ある方  【同社の紹…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ●ヘルスケア領域プラットフォーム●メディア＆ソリューション（集客・採…
気になる
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掲載期間：26/07/06～26/07/22
コールセンター運営・管理

インサイドセールススーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

AIデータ株式会社
仕事内容
高単価サービスの意思決定を支える、データ駆動型のチームマネジメントに挑戦。
【職務概要】 データ復旧サービスにおけるインサイドセールスチームのスーパーバイザー（SV）として、5～10名規模のチーム成…
応募資格
必須
【必須】 ・インサイドセールスの実務経験 ・スーパーバイザー（SV）またはリーダーと…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 クラウドデータ事業、データ復旧事業 リーガルデータ事業、AIデータ事業…
気になる
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掲載期間：26/07/04～26/07/17
コールセンター運営・管理

上場企業 カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること お客様：企業・ユーザー双方 期待　：…
応募資格
必須
◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
コールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/31
コールセンター運営・管理

【大阪】センター長候補　～最大拠点の「組織づくり」を担う次世代リーダー～

イー・ガーディアン株式会社　～インターネットの安全を守る会社（総合ネットセキュリティ企業）～
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
様々な顧客の受託案件を取り扱う同社最大拠点のセンターにて、センター長候補として「組織づくり」を担っていただきます。 ※大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点（300名規模）
<求めること> ・センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、組織を牽引できる現場の責任者」で…
応募資格
必須
※下記いずれかの経験・実績が必須となります。 ※シェアードサービス（グループ内シェ…
歓迎
・多数のオペレーター・SVが所属する中～大規模組織のマネジメント経験 ・センター全…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
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掲載期間：26/05/26～26/07/20
コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
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職種コールセンター運営・管理 業種インターネット広告・メディア
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