その他（インフラ・教育・官公庁など）のコールセンター運営・管理の転職・求人情報｜30代・40代・50代のハイクラス転職サイト【ミドルの転職】

掲載期間：26/07/10～26/07/23

ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: - 提携先の不動産会社からご紹介されたお客様に対して、「電気・水道・ガス」等のライフラインの手続き代行 - チームマネジメント - KPI・KGI管理（稼働率、成約率、CS指標など）など
【株式会社ClassLab.について】私たちClassLab.は、引越し時の電気・水道・ガスなどライフライン手続きの代行…

応募資格

必須: ・基本的なPCスキル（メール送付・Word・Excelなど）・チームリーダーやS…

歓迎: ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験・toCでの営業経験・顧客折衝の…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ライフライン契約サポート事業メディア事業

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掲載期間：26/07/09～26/07/22

コールセンター運営・管理

BPO事業研修担当

ランスタッド株式会社

外資系企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: BPO事業での100名規模のセンターにおいて、プロジェクトをスムーズに運営できるようスタッフへの研修／OJTの実施やナレッジのドキュメント化などをお任せいたします。
■具体的な業務内容・研修企画・業務研修・OJTの実施（複雑な専門知識やマニュアルの内容をかみ砕き、スタッフに教えていただ…

応募資格

必須: ■BPO、コールセンター、または大規模事務センターにおける研修講師（トレーナー）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービス、アウトソーシング事業、…

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掲載期間：26/07/07～26/07/20

コールセンター運営・管理

債権回収担当（中長期）【福岡】◎業界トップクラスのクレジットカード企業◎

楽天カード株式会社

英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 債権管理本部にて、支払いが滞っているお客様への支払い案内を行います。【具体的には】・一般債権の回収業務（初期～中長期債権…

応募資格

必須: 何らかの顧客折衝経験をお持ちの方 ※歓迎経験債権回収業務の実務経験をお持ちの方 └…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】クレジットカード、カードローン、信用保証業務【事業の特徴】主にクレジ…

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掲載期間：26/07/06～26/07/19

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【仙台】　◎接客・営業経験歓迎◎長期休暇制度／問い合わせ対応中心／多様なキャリア

楽天カード株式会社

英語力が必要

仕事内容: 楽天カードの窓口となるポジションです。カードに関する様々なお問合せに対して電話にて対応いただきます。一般的なコールセンタ…

応募資格

必須: ◎経験不問◎ 営業、販売接客、オペレーターなど、顧客折衝のご経験をお持ちの方、歓迎…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】クレジットカード、カードローン、信用保証業務【事業の特徴】主にクレジ…

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掲載期間：26/07/16～26/07/29

再掲載コールセンター運営・管理

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤

上場企業

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1249万円

会社概要: 国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています

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掲載期間：26/07/16～26/07/29

NEWコールセンター運営・管理

東京(港区)【EVインフラ】急成長企業のCSマネージャー候補◆組織整備メンバー育成／年休120日以上

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 事業の堅調な成長に伴い、拡大するユーザーコミュニティの顧客体験向上を目指し、ユーザーサポート部門のマネジメント業務をお任せします。まずは部門長と並走し、段階的に権限委譲を進めていきます。
【具体的には…】 ◯ユーザー体験の深堀りと最適化 ◯判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ◯チーム（複数名?10数名規模…

応募資格

必須: ・3名以上のピープルマネジメント経験（目安：1年以上）・BtoCのサービス運営に…

歓迎: ・オペレーションの重要な要点を整理し、可視化及び標準化できる能力・事業の急成長期…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: EV充電インフラ事業

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掲載期間：26/07/15～26/07/28

NEWコールセンター運営・管理

【名古屋・大垣】｜コールセンター管理職（課長候補）｜年収～900万円｜生活トラブル解決企業

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には：・コールセンタースタッフの管理・育成・評価・業務KPIの策定、進捗管理・オペレーションフローや応対品質の改善…

応募資格

必須: ●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…

歓迎: ●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的

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掲載期間：26/07/14～26/07/29

NEWコールセンター運営・管理

プロジェクト担当（官公庁補助金事務局運営） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ニューズベース

仕事内容: 【年間休日122日】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】 BPM（ビジネスプロセスマネジメント）事業を展開する同社にて、官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局…

応募資格

必須: 【必須】以下いずれかの経験をお持ちの方・BtoBビジネスの経験・アウトソーシング…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■企業イベントの受託制作■各種イベント事務局代行■業務アウトソーシン…

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掲載期間：26/07/14～26/07/29

NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】営業事務（契約オペレーション） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社CDエナジーダイレクト

仕事内容: 住宅手当有／在宅相談可／中部電力ミライズと大阪ガスの合弁会社
＝＝☆おすすめポイント☆＝＝ ◆WLB：月20時間未満／フレックスタイム制／リモートOK ◆福利厚生：家族・住宅手当／社内カ…

応募資格

必須: 【必須】　・申込／契約／変更／解約／請求などの業務を、期限と品質を意識して運用し…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】・電力・ガスの販売・エネルギーサービスの販売・暮らし及びビジネス全般…

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掲載期間：26/07/14～26/07/29

NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンタースーパーバイザー ※年間休日120日以上

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容: サントリーグループの安定基盤で、お客様満足とスタッフの成長を追求する。
【職務概要】サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザ…

応募資格

必須: 【必須】・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験（目標設定、KPI…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: 【事業内容】同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…

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掲載期間：26/07/14～26/07/29

NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】経理BPO（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

PwCアウトソーシングサービス合同会社

英語力が必要

仕事内容: 外資系企業の経営を支える／経理BPOのスペシャリストとして組織を牽引しませんか
【職務概要】同社にて、複数の外資系企業を対象とした経理BPO業務のマネジメントおよび新規クライアント開拓をリードしていた…

応募資格

必須: 【必須】・マネージャーまたは管理職の経験（規模不問）・記帳実務経験5年以上、もし…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 【事業内容】 ■アウトソーシング事業■外資系企業のビジネススタートアップ支援【会社…

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掲載期間：26/07/14～26/07/29

NEWコールセンター運営・管理

オペレーティングマネージャー（BPO担当）

マンパワーグループ株式会社

仕事内容: 安定の事業基盤あり◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】同社が受託したアウトソーシングプロジェクトの運用責任者（オペレーティングマネージャー）として、プロジェクトの…

応募資格

必須: 【必須】・社会人実務経験5年以上・Microsoft Office（Word、E…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス全般（労働者派遣事業／有料職業紹介事業／再就職支援事…

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掲載期間：26/07/14～26/07/29

NEWコールセンター運営・管理

戦略推進部推進リーダー候補 ※年間休日120日以上

株式会社タイミーソリューションズ

仕事内容: 法人営業と業務改善の経験を活かし、最前線でビジネスに大きな変化をもたらす。
【職務概要】同社が展開するスポットワーク市場において、働き手およびクライアントの最前線に立ち、プロジェクト単位でビジネス…

応募資格

必須: 【必須】・法人営業経験1年以上・業務改善経験【尚可】・停滞した状況を自らの手で…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】物流倉庫軽作業BPO(業務請負／委託)・コンサルティング「ロジヒーロ…

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掲載期間：26/07/14～26/07/27

NEWコールセンター運営・管理

受託試験に関するカスタマーサポート【常総市／転勤無】（年収400万円～500万円）

一般財団法人残留農薬研究所

転勤なし土日祝休み

仕事内容: GLP適合国内最大クラスの農薬安全性試験ラボ/試験設計から登録までをワンストップで実施！【受託試験における営業窓口担当】茨城県常総市（転勤なし）
試験内容の把握と問い合わせ対応をお任せいたします。【具体的には】 ■受託している試験の一般的な内容を理解し、スポンサーから…

応募資格

必須: ■生物・化学系の学科卒の方 ■読み書き程度の英語力

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: （1）農薬等の残留及び毒性に関する各種試験の受託実施（2）農薬等の残留及び毒性に…

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掲載期間：26/07/14～26/07/28

NEWコールセンター運営・管理

名古屋【通信制高校の入学相談スタッフ／未経験可】残業少なめ◆長期休暇あり◆大手教育企業で福利厚生充実

株式会社ウィザス

大手企業

仕事内容: 残業少なめ、夏季・冬期休暇もあり働きやすさ◎ 通信制高校「第一学院高等学校」で資料請求をいただいた中学生・高校生や保護者の方へ電話・メールなどでご連絡し、学校説明会や個別相談会をご案内していただきます。
無理な営業や飛び込みは一切ありません。経験がなくても大丈夫です！すでに学校に興味を持ってくださっている方へ、一人ひとりの…

応募資格