コールセンター運営・管理/その他(インフラ・教育・官公庁など)の転職・求人情報一覧(2ページ目)

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5186件を表示中
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配…
応募資格
必須
■見積もり・請求等の実務経験 ■5人程度のチームのマネジメント経験 ■論理思考力・仮…
歓迎
▼SaaSサービスにおける見積もり・請求等の実務経験 ▼請求フロー等における業務改…
勤務地
徳島県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/12~26/05/25
仕事内容
「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配…
応募資格
必須
■カスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験 ■5人程度のチームのマネ…
歓迎
▼SaaSサービスにおけるカスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験…
勤務地
徳島県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/11~26/05/24
仕事内容
【職務内容】 ■みんかい事業部で受託ている案件の取りまとめやチームマネジメントをお任せします ・クライアントとの業務調整・進…
応募資格
必須
【必須】 ・土日祝勤務が可能な方 ・コールセンターにてSVのご経験がある方 【歓迎】 ・…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 メドレーは医療ヘルスケア分野の課題解決するために設立されました。 医療…
気になる
掲載期間:26/05/11~26/06/30
仕事内容
当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には:・コールセンタースタッフの管理・育成・評価 ・業務KPIの策定、進捗管理 ・オペレーションフローや応対品質の改善…
応募資格
必須
●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…
歓迎
●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
生活トラブルを解決!|地域社会への貢献も積極的
気になる
掲載期間:26/05/11~26/05/24
仕事内容
【職務内容】 ・中長期のプロダクトビジョン実現のためのロードマップ策定/推進 ・事業戦略に沿ったプロダクト開発の推進 ・機能追…
応募資格
必須
【必須】 ・IT/Web サービスの事業責任者、プロジェクトマネージャー、事業企画…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1799万円
会社概要
【事業内容】 メドレーは医療ヘルスケア分野の課題解決するために設立されました。 医療…
気になる
掲載期間:26/05/08~26/07/02
仕事内容
主に営業活動を主とした業務。 新規・既存どちらに対しても、今後の技術革新による需要変化を捉え 企画、予算、市場調査、営業活動…
応募資格
必須
必須ではありませんが、 ・ピープルマネジメント ・フィールドセールス ・事業計画 のご経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
■BPO事業 ■コンタクトセンターインバウンド事業 ■多言語・航空業界事業 ■移動体通…
気になる
掲載期間:26/05/08~26/05/21
仕事内容
住宅手当有/在宅相談可/中部電力ミライズと大阪ガスの合弁会社
【職務概要】 電気・ガス事業における申込~契約変更~廃止、請求周辺までの契約オペレーションを担います。 【職務詳細】 ■日々の…
応募資格
必須
【必須】 ・申込/契約/変更/解約/請求などのオペレーション業務を、期限と品質を意…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ・電力・ガスの販売・エネルギーサービスの販売 ・暮らし及びビジネス全般…
気になる
掲載期間:26/05/08~26/05/21
仕事内容
NEXTONEでは、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”としてブランド力や顧客満足度を左右する重要な戦略拠点と捉えています。
■主な業務内容 自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応 アウトバウンド業務の仕組み構築 正社員メンバーマネジ…
応募資格
必須
【必須条件】 カスタマーサポート経験 (可能であれば、自社サービスを持つ企業での経…
歓迎
【歓迎条件】 <内定の可能性が高い方> プロダクトチームやQAチーム、カスタマーサク…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
●情報通信事業(訪問販売営業) ・インターネットの回線サービスをお客様に訪問しご提…
気になる
掲載期間:26/05/08~26/05/21
仕事内容
札幌駅直結!福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
【職務概要】 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ユーザー(介護事業者)か…
応募資格
必須
【必須】 ▼下記いずれかの経験 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革及…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
550万円~599万円
会社概要
【事業内容】 同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺の…
気になる
掲載期間:26/05/08~26/05/21
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている…
応募資格
必須
以下のいずれかのご経験を必須とします。 ・新規営業経験3年以上(商材不問・法人個人…
歓迎
・SaaS / DX関連 / 各種メディア事業に関する営業部門におけるリーダー・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/08~26/05/21
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【必須】  ・事務センター・コールセンター、プロジェクトの管理経験 ・クライアントと…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/05/08~26/05/21
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス(マネージャー)(年収600万円~900万円)

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」…
応募資格
必須
■カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材(SaaSでなくとも可)の営業…
歓迎
■カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/08~26/05/21
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 今回募集するお客様相談室は、これまで経営企画室の一機能として位置づけら…
応募資格
必須
■お客様相談室やカスタマーサポート経験3年以上 ■基本的なPCスキル(Excel、…
歓迎
▼幼稚園・保育所・ベビーシッターなどの業界経験者 ▼保護者様対応(クレーム対応含む…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/08~26/05/21
仕事内容
AI×人の次世代型CXを形にする。新規拠点の立ち上げと組織運営を担う責任者候補。
【職務概要】 AIと人の協働による次世代型CX支援を目指す新拠点「デジタルハイブリッドセンター」にて、拠点の運営責任者(セ…
応募資格
必須
【必須】 ・30名以上の組織のマネジメント経験がある方 ・SaaSプロダクトを使って…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 「Zendesk(ゼンデスク)を軸としたCX(顧客体験)の最適化」 【…
気になる
掲載期間:26/05/08~26/05/21
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:26/05/08~26/05/21
仕事内容
「顧客最優先主義」に基づき、カスタマーサポート課の運営管理、およびサービス全体の改善を通じた「お問い合わせを減らす仕組みづくり」を牽引していただきます。
・チームマネジメント: 10名以上のオペレーターの教育・育成、シフト管理、メンタルケア ・顧客対応の統括: メール・チャッ…
応募資格
必須
※下記いずれか ・ECサイト運営に関する業務経験(3年以上) ・カスタマーサービス業…
歓迎
・カスタマーサポート用ツールの選定および導入実績 ・次世代の管理者(SV等)の育成…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
850万円~1149万円
会社概要
・リアルストア事業(直営店舗・FC店舗の展開) ・eコマース事業(通販サイトや越境…
気になる
掲載期間:26/05/08~26/05/21
仕事内容
ヘルプページやご注文完了メール等の情報の整理や改善を行っております。 その他にも、システムの改修など他部署とも連携してサービスの改善を行っております。
・カスタマーサポート部門の運営 ・業務の運用管理、改善 ・チームマネジメント ・新規サービス立ち上げの運営に関する企画立案、推…
応募資格
必須
※下記いずれか ・5年以上のECサイト運営に関する業務経験 ・3年以上のカスタマーサ…
歓迎
・業務システムの要求仕様作成・開発管理 ・管理者の育成 ・越境EC経験
勤務地
静岡県
年収 / 給与
1100万円~1549万円
会社概要
・リアルストア事業(直営店舗・FC店舗の展開) ・eコマース事業(通販サイトや越境…
気になる
掲載期間:26/05/07~26/05/20
仕事内容
【仕事内容】 当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や…
応募資格
必須
・コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ・1…
歓迎
・BPOや多拠点運営の経験 ・数値管理・KPI分析スキル ・コミュニケーション力と調…
勤務地
岐阜県
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
■コールセンター事業 お客様から電話で依頼を受け、全国のネットワークに手配して手数…
気になる
掲載期間:26/05/07~26/05/20
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1249万円
会社概要
国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています
気になる
掲載期間:26/05/06~26/05/19
仕事内容
豊富な営業ノウハウやマーケティング手法に習熟した営業のプロフェッショナル集団
2019年にスタートした新電力サービスを運営する同社では、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”と…
応募資格
必須
●カスタマーサポート(SVクラス以上)経験を2年以上お持ちの方。
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
●同社は生活インフラ事業のビジネスアグリゲーターとして、「コンシューマープラット…
気になる
掲載期間:26/05/06~26/05/19
仕事内容
【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…
応募資格
必須
下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業…
歓迎
■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/06~26/05/19
仕事内容
【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務…
歓迎
■コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/06~26/05/19
コールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円~600万円

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド(メール・電話等・チャット)対応 ・カスタマーへのアウトバウンド(メール・電話等・チャット)…
応募資格
必須
<経験> ・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験 ・3年…
歓迎
<経験> ・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験 ・CtoC、もしく…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…
気になる
掲載期間:26/05/03~26/05/16
仕事内容
審査業務案件(BPO)にて、特別貸付にかかわる審査/書類チェックなどの現場マネジメントをお任せします。
自治体関連・審査業務案件(BPO)にて、特別貸付にかかわる審査、 書類チェックなどの現場マネジメントをお任せします。 【具体…
応募資格
必須
SV職としてマネジメント経験3年以上くらい
勤務地
愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ・民営職業紹介事業 ・労働者派遣事業 ・アウトソーシング事業 ・システムイ…
気になる
掲載期間:26/05/03~26/05/16
仕事内容
コールセンター、カスタマーセンターの運営管理全般をお任せします
【主な業務内容】 ・担当案件の業務運営  ・KPI管理・オペレーションマネジメント ・担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用…
応募資格
必須
SV職としてマネジメント経験3年以上くらい
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ・民営職業紹介事業 ・労働者派遣事業 ・アウトソーシング事業 ・システムイ…
気になる
掲載期間:26/05/01~26/05/20
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せします。 【職務詳細】 ・マニュアル、企画書、提案書の作成 ・…
応募資格
必須
【必須】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方 ・ク…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/05/01~26/05/20
仕事内容
安定基盤のもと顧客満足を追求し、チームの成長を支えるマネジメント職
【職務概要】 グループ会社の製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)と…
応募資格
必須
【必須】 ・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験 (目標設定、KPI…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
【事業内容】 同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…
気になる
掲載期間:26/05/01~26/05/20
仕事内容
外資系企業の経営を支える/経理BPOのスペシャリストとして組織を牽引しませんか
【職務概要】 同社にて、複数の外資系企業を対象とした経理BPO業務のマネジメントおよび新規クライアント開拓をリードしていた…
応募資格
必須
【必須】 ・マネージャーまたは管理職の経験(規模不問) ・記帳実務経験5年以上、もし…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
【事業内容】 ■アウトソーシング事業■外資系企業のビジネススタートアップ支援 【会社…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
大阪最大級の拠点で組織を創る。SV経験を活かし経営に近い視座でセンター運営を担う
【職務概要】 同社最大規模を誇る大阪センターにて、センター長補佐として組織づくり、品質管理、オペレーションの最適化を担って…
応募資格
必須
【必須】 ・センター運営(KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝)に携わった…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■動画投稿監視、SNS 監視サービス、風評調査業務■EC サイトやフ…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
土日祝休み/福利厚生充実/未経験歓迎!
【職務概要】 事務センターの運営管理(初任地は総務事務業務を行うセンター) 各企業で働く従業員の、通勤申請、交通費精算、年末…
応募資格
必須
【必須】 ・社会人経験2年以上 ・何らかのリーダー経験、部下の育成経験 ・全国転勤が可…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 (1)コンタクトセンター事業(2)バックオフィス事業(3)ITソリュ…
気になる
掲載期間:26/04/29~26/06/23
仕事内容
通信サービスをご契約いただいたお客様に対して、申込内容の確認やフォロー対応、問い合わせ対応を行うお仕事です。 ・申込内容の…
応募資格
必須
未経験歓迎
歓迎
・接客業経験  ・基本的なPCスキル(word,Excel,PowerPoint)…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
当社は現在、モバイルデータ通信事業・パートナー事業を主軸事業に捉えており、クラウ…
気になる
掲載期間:26/04/28~26/05/17
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【必須】  ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/04/28~26/05/17
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益
【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致…
応募資格
必須
【必須】 ・生命保険業界での営業経験や業界知識 【尚可】 ・コールセンターでのメンバー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:26/04/28~26/05/17
仕事内容
年間休日120日以上!充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・全国転勤可能な方 ・何かしらのマネジメント経験  店長や管理職としてピープ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/04/28~26/05/18
仕事内容
GLP適合 国内最大クラスの 農薬安全性試験ラボ/試験設計から登録までをワンストップで実施! 【受託試験における営業窓口担当】茨城県常総市(転勤なし)
試験内容の把握と問い合わせ対応をお任せいたします。 【具体的には】 ■受託している試験の一般的な内容を理解し、スポンサーから…
応募資格
必須
■生物・化学系の学科卒の方 ■読み書き程度の英語力
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
茨城県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
(1)農薬等の残留及び毒性に関する各種試験の受託実施 (2)農薬等の残留及び毒性に…
気になる
掲載期間:26/04/07~26/06/01
コールセンター運営・管理

エネルギー事業本部:カスタマーセンター運営責任者

楽天グループ株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 《具体的には…》 ・業務委託…
応募資格
必須
・コールセンターやカスタマーセンターの運営経験や、ベンダーのマネジメント経験 ・人…
歓迎
【尚可要件】 ・英語力 ・電力業界経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業 / トラベル事業 / その他、国内インターネッ…
気になる
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職種コールセンター運営・管理 業種電気・ガス・水道教育・学校団体・連合会・官公庁その他の業種
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