コールセンター運営・管理/流通・小売・サービスの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/09/16～26/10/13

【カンパニーカラーが有名なジュエリーブランド】クライアントサービスアドバイザー

外資系企業英語力が必要

仕事内容: 「妥協しない美と気品への追及」という信念を持つ、世界で最も有名な誰もが憧れるジュエリーブランド。応対のプロフェッショナル…

応募資格

必須: ■　必須・　接客販売経験（ラグジュアリーブランドでの販売経験者またはラグジュアリ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ジュエリーの製造・販売

気になる

掲載期間：26/09/16～26/10/25

再掲載コールセンター運営・管理

※大分市※コールセンターマネージャー○年収430万円～／大手日系グローバル企業／管理職経験が活きる○

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…

勤務地: 大分県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

＜通販コールセンターSV＊年収518万以上＞オペレーター管理＆二次対応中心／夜勤無×7時間勤務＠池袋

株式会社大和心

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 通販事業のコールセンターSVとして、オペレーターのマネジメントや二次対応、センター運営管理を担当。顧客満足度向上とリピーター獲得を目指し、高品質なコンタクトセンター運営を支えていただきます。
総合通販事業を展開するコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）として運営管理業務をお任せします。一次対応は主に派遣ス…

応募資格

必須: 以下いずれも必須<業界未経験歓迎> ・コールセンター業務を3年以上経験された方（S…

歓迎: ＜派遣・契約社員でコールセンター勤務していた方歓迎＞・通販業界での経験をお持ちの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: ・総合通販事業・食品、日用品、家電、アパレルなど幅広い商品の通信販売・優良メーカ…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/05

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補（年収510万円～600万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

ECモールCS領域のSV・CX改善推進担当/auPAY マーケット

auコマース＆ライフ株式会社

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ECモールのカスタマーサービスSVとして、サポート窓口運営、人材マネジメント、CX改善や生成AI活用施策の推進を担当します。
・メール中心の問い合わせ対応におけるエスカレーション対応・業務委託先および直接雇用スタッフの管理、育成、シフト運営・KP…

応募資格

必須: ・ECまたはインターネット企業でのSV・マネジメント経験3年以上・メール中心のカ…

歓迎: ・品質管理、研修企画経験・VOC分析やサービス改善経験・新規サービス企画、ディレ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: KDDIグループにおいてコマース領域を担う中核企業です。総合ショッピングサイト「…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/06

購買オペレーション管理（課長候補） ※年間休日120日以上

株式会社FROM JAPAN

仕事内容: ＼マネジメント経験を活かす／★越境ECの中核ポジション★年間休日120日以上
【職務概要】海外ユーザーから受けた注文商品を日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札して、出荷するまでの…

応募資格

必須: 【必須】・人員マネジメント・スタッフ管理の経験・長期的に勤務可能な方・基本的なP…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 Eコマース（海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サ…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

再掲載コールセンター運営・管理

介護ソフト　カスタマーサポート　マネージャー候補

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…

応募資格

必須: 【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…

歓迎: 【歓迎条件】【スキル】・人材育成、マネジメントスキル・業務設計力&実行力・チーム…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

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掲載期間：26/09/15～26/10/05

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

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掲載期間：26/09/15～26/09/28

シニアSV（正社員）

外資系企業上場企業

仕事内容: マネジメント経験が積める機会が多数あり！世界最大規模の総合人財サービス企業
【業務概要】同社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に…

応募資格

必須: 【求める学歴】大学卒以上【求める経験】【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■人財派遣（有期・無期） ■紹介予定派遣 ■人財紹介 ■アウトソーシング ■HRソリュ…

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掲載期間：26/09/15～26/09/28

【大阪】コンタクトセンター　マネジャー

ライフフォワード株式会社

管理職・マネジャー

仕事内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験・顧客視点、…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: ライフエンディングサービス事業燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社…

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掲載期間：26/09/15～26/10/06

スーパーバイザー（品川） ※土日休み ※年間休日120日以上

パーソルダイバース株式会社

仕事内容: 人材大手パーソルグループ／障害者雇用のリーディングカンパニー／フレックスタイム制
【職務概要】同社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築や…

応募資格

必須: 【必須】・アウトソーシングビジネスのSVもしくはリーダー経験・スタッフ指導・教育…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】障害者専門の人材紹介、コンサルティング、就労移行支援、委託訓練、教育…

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掲載期間：26/09/15～26/10/06

【千葉】コールセンター（リーダー候補） ※年間休日120日以上

株式会社Kirala

仕事内容: 学歴英語力不問・年間休日124日・充実の福利厚生
【職務概要】業界に限らず、チームを支えた経験・課題を改善してきた経験・コミュニケーション力など、他業界で培った力がそのま…

応募資格

必須: 【必須】・接客・販売業務でのリーダー経験もしくはマネジメント経験【尚可】　◆異業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】トータルライフプロダクトサービス事業【会社の特徴】自社ブランドを展開…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/06

【福井】スーパーバイザー（コールセンター・事務センター） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 総合人財サービス会社にて、約400のプロジェクトから最適なキャリアを
【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）として、プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（Excel…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福井県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/06

【福井】スーパーバイザー（官公庁案件） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 官公庁案件のSV経験を活かし、多彩なキャリアパスを描ける環境
【職務概要】官公庁関連の案件運営におけるSVとして、業務管理、労務管理、収支管理などの業務をお任せします。【職務詳細】・…

応募資格

必須: 【必須】・官公庁BPO業務におけるSV経験（目安：1年以上）・オペレーターの育成…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福井県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/06

【石川】スーパーバイザー（官公庁案件） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。【職務詳細】 ■業務管理 KPI管理・品質管理…

応募資格

必須: 【必須】・官公庁BPO業務におけるSV経験（目安：1年以上）・オペレーターの育成…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/06

【富山】スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。【…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問）・PCの基本操作（Word、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 富山県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

外資系ラグジュアリグループ/カスタマーサポートスタッフ

仕事内容: 時計やジュエリーブランドに関する電話およびメールでの問い合わせ対応、修理依頼の入力、および関連する事務作業をご担当いただきます。
【主な職務内容】問い合わせ対応　・当社ブランドの時計やジュエリーの修理に関する問い合わせ窓口 (修理受付、内容説明、納期…

応募資格

必須: ・カスタマーサービス経験（カスタマーサービスおよび販売経験を含む）※最低2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ラグジュアリグループのWatch＆Jewelryメゾン

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掲載期間：26/09/15～26/10/05

コールセンターLSV/英語使用/夜勤【みなとみらい】転勤なし（年収442万円～552万円）

株式会社TMJ

大手企業英語力が必要

仕事内容: 大手セコムグループ、福利厚生充実！ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分に…
TMJ みなとみらいセンターでのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー（LSV）としてご就業いただきます。特定地区に…

応募資格

必須: ＜言語＞・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる…

歓迎: ・PL管理経験・営業経験

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ■マルチコンタクトセンター（マルチチャネルのマーケティング情報基地）ビジネス ■テ…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/05

コールセンターLSV/英語使用【みなとみらい】転勤なし（年収442万円～552万円）

株式会社TMJ

大手企業英語力が必要

仕事内容: 大手セコムグループ、福利厚生充実！ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分に…
TMJ みなとみらいセンターでのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー（LSV）としてご就業いただきます。特定地区に…

応募資格

必須: ＜言語＞・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる…

歓迎: ・PL管理経験・営業経験

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ■マルチコンタクトセンター（マルチチャネルのマーケティング情報基地）ビジネス ■テ…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/05

【札幌】カスタマーサポート（リーダー）コールセンター経験必須（年収400万円～510万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ…

応募資格

必須: ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問）…

歓迎: ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します・少人数（…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/05

【札幌】介護ソフトカスタマーサポート/業務設計・推進リーダー（年収400万円～510万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護…

応募資格

必須: ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など）・後輩…

歓迎: ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/05

【札幌】カスタマーサポート（受電チーム/リーダー）（年収400万円～510万円）

土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験・業界…

歓迎: ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

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掲載期間：26/09/15～26/09/28

オペレーションメンバー／マッチングサービス（軽貨物）

土日祝休み

仕事内容: 荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、荷物を配送したい「荷主」企業と提携…

応募資格

必須: ・電話対応経験がある方・業務対応にスピード感がある方

歓迎: ・顧客対応の経験がある方・ITツール（例: Slack）やExcel・スプレッド…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 荷主と運送会社をつなぐマッチングプラットフォーム事業と、荷主向けのオペレーション…

気になる