コールセンター運営・管理/流通・小売・サービスの転職・求人情報一覧(2ページ目)

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51100件を表示中
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
◎札幌本社(JR「札幌駅」より直結)◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護…
応募資格
必須
・テキストでの顧客コミュニケーション経験(ビジネスメール・報告書作成など) ・後輩…
歓迎
・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニ…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
◎札幌本社(JR「札幌駅」より直結)◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「…
応募資格
必須
下記いずれかの経験 ・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験 ・業界…
歓迎
・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験(インハウス型歓迎…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/08/20
仕事内容
BPOプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、管理業務などをお任せします。
<業務内容> ●プロジェクト管理 └顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 └インシデント管理 └業務プロセス改善、…
応募資格
必須
以下の経験・スキルがある方 ■サービスデスク経験のある方  └社内ユーザ向けのサポー…
歓迎
■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/08/20
仕事内容
ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。
<業務内容> ●メンバー業務 ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー ・社内ユーザーからの問い…
応募資格
必須
下記いずれか1つ以上の経験がある方 ・ヘルプデスク経験1年以上 ・サーバー運用経験1…
歓迎
・ヘルプデスクでのチームリーダー経験 ・カスタマーサービスでのチームリーダー経験 ・…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
日本最大級の外食ポータルサイト「ぐるなび」を展開する企業で、リモート環境でのインサイドセールス職。飲食店への商談・サポート業務を通じて、お客様の経営支援に携わります。
職種 セールス・営業 職種内容  無形商材、法人向け、新規営業、インサイドセールス 配属部署 飲食店支援事業部 営業企画部…
応募資格
必須
必須要件  顧客折衝経験あり(内容問わず) 歓迎/尚可  下記いずれかのご経験をお持ち…
歓迎
歓迎/尚可  下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のイン…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
食に関する情報ポータルサイト「ぐるなび」を軸とした、飲食店販促サービスを手掛ける…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
再掲載コールセンター運営・管理

UK外資企業|旅行コンシェルジュ|英語力も活かせる◎|

テン・グループ・ジャパン株式会社
外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要
仕事内容
富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。 <仕事の流れ> ・電話でご依頼を承る ・ご依頼事項に関し…
応募資格
必須
〇社会人経験1年以上 〇旅行業経験者
歓迎
接客経験や電話応対の経験 向上心をもって働くことのできる方 自発的に行動できる方 基本…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
お任せするのは、コールセンターの“運営の要”となるSV業務です
~コールセンターSV職~ point ・メインは大手化粧品メーカーのSV業務(基本インバウンド)です 具体的な内容…▼ ・お任せ…
応募資格
必須
<必須スキル/経験> ・何らかの対人折衝経験(接客/販売/事務/営業/コールセンタ…
歓迎
<歓迎スキル/経験> ・Excelスキルに長けている方(数式、vlookup等) ・…
勤務地
大分県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
通信販売コンサルティング CRMセンター運営業務
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40…
応募資格
必須
・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
新潟県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
・ご家庭を対象としたデジタル生活の提案及び関連商品やサービスの提供 ・地域に根差し…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40…
応募資格
必須
・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
茨城県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
・ご家庭を対象としたデジタル生活の提案及び関連商品やサービスの提供 ・地域に根差し…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40…
応募資格
必須
・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
岩手県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
・ご家庭を対象としたデジタル生活の提案及び関連商品やサービスの提供 ・地域に根差し…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40…
応募資格
必須
・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
長野県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
・ご家庭を対象としたデジタル生活の提案及び関連商品やサービスの提供 ・地域に根差し…
気になる
掲載期間:26/07/14~26/07/27
仕事内容
◎札幌本社(JR「札幌駅」より直結)◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】面接内でお伺いしたご本人のご経歴や適性、志向性に応じて 非公開求人を含むさまざまな募…
応募資格
必須
下記いずれかのご経験 ・少人数チームにおける人材育成/後輩指導などのご経験 ・少人数…
歓迎
・少人数のマネジメント経験 ・カスタマーサポート、事務、セールス等に親和性の高い業…
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~649万円
会社概要
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…
気になる
掲載期間:26/07/13~26/07/26
仕事内容
旅館・ホテル・民泊のカスタマーサービス SV業務
カスタマーサービスチーム(5名)のマネジメント・指導。 旅館・ホテル・民泊に宿泊されるお客様からの問い合わせ対応(電話・メ…
応募資格
必須
・コールセンター又はBPO事業で、SV業務の経験者 ・英語での日常会話スキル(外国…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
旅館・ホテル・ゲストハウス・民泊等、 宿泊施設の開業コンサルティング及び運営管理
気になる
掲載期間:26/07/13~26/07/26
仕事内容
コンタクトセンター事業部にて、以下スーパーバイザー業務をお任せいたします。 ・自グループの監査スタッフが行った各種作業のチ…
応募資格
必須
・通信業界における何らかの実務経験 ・コールセンターにおけるスーパーバイザー以上の…
歓迎
・営業もしくはアウトバウンドコール経験 ・特定商取引法、電気通信事業法の知識 ・CR…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
<人材ビジネス> ・セールスサポートアウトソーシング ・スタッフサポートアウトソーシ…
気になる
掲載期間:26/07/13~26/07/26
仕事内容
各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。
【1】カスタマーサクセスへの変革(能動的な顧客提案) 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定します。 A…
応募資格
必須
下記いずれかの経験をお持ちの方 ■コールセンター、またはBPOのセンター長(拠点責…
歓迎
■300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ■BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
インターネットサービス事業者向けに、投稿監視・カスタマーサポート・広告審査・デバ…
気になる
掲載期間:26/07/13~26/07/26
仕事内容
各拠点の責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。
(1)カスタマーサクセスへの変革(能動的な顧客提案) 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定し、AIと…
応募資格
必須
・コールセンター、またはBPOのセンター長(拠点責任者)としての実務経験 ・既存の…
歓迎
・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
掲載期間:26/07/13~26/07/26
仕事内容
生命保険商材を扱うコールセンター事業部のSVとして、10~30名のメンバーマネジメントと顧客企業への提案業務を担当。事業拡大に伴うマネージャー昇進を見据えた採用。
◆コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。…
応募資格
必須
・生命保険業界での営業経験や業界知識 歓迎/尚可  ・コールセンターでのメンバーマネ…
歓迎
歓迎/尚可  ・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…
気になる
掲載期間:26/07/13~26/07/26
仕事内容
医療機関や関連企業のお客様に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサクセスポジションです。サービスを円滑に運用…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コールセンター、カスタマーサクセスいずれかの実務経験 ・SV…
歓迎
・顧客対応だけでなく、仕組みづくりや運営改善にも関わりたい方 ・医療業界の知見を活…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
キャリアリンク株式会社は、1996年の設立以来、人材派遣・紹介予定派遣、そして高…
気になる
掲載期間:26/07/13~26/07/26
仕事内容
EC仕入れ支援と成果報酬型広告サービスを展開し、個人と企業のオンライン事業を後押しする成長志向のIT企業において、カスタマーサポートを募集します。
■ ミッション 「ファンを増やす顧客体験(CX)の創造」と「仕組み化によるクレームの根本的削減」 単に目の前のお問い合わせ…
応募資格
必須
■社会人経験3年以上 ■以下いずれかにおける、テキスト(メール・チャット)を主体と…
歓迎
■ECサイトのカスタマーサポート経験者 ■ECサイトに関わった経験がある人 ■業務改…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
総合通販ビッグ5の一角プライム市場上場企業のグループ会社で、EC事業者や個人クリ…
気になる
掲載期間:26/07/12~26/07/31
仕事内容
医療・介護領域に特化した東証プライム上場企業。BtoBセールスとして、インサイドセールス・フィールドセールス・M&Aコンサルタント等の職種で、高齢社会の社会課題解決に貢献。
■インサイドセールス ・営業戦略の立案 ・インバウンドリードへのアプローチ ・アウトバウンドによる潜在リードの掘り起こし ・マー…
応募資格
必須
■下記を満たしている方 ・商材問わず法人営業経験を1年以上経験している ・新規開拓の…
歓迎
・無形商材における新規開拓営業の経験が2年以上ある ・課題解決型営業経験があり、価…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
サマリー <ミッション> ・SMSは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人…
気になる
掲載期間:26/07/11~26/07/31
仕事内容
【コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】 <業務内容>…
応募資格
必須
■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人材育成…
歓迎
■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/08/10
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・5~20名のピープ…
歓迎
・コールセンターでの事業所運営経験者 ・業務運営/採用計画/収支管理経験 ・クライア…
勤務地
千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
仕事内容
東証グロース上場のナレッジプラットフォーム企業で、インサイドセールスのマネージャー候補を募集。顧客課題のヒアリングと提案を通じて、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。
<ミッション> 私たち「ビザスク/VISASQ(=Vision + Ask + Questionを組み合わせた造語)」は「…
応募資格
必須
・インサイドセールスのご経験(3年以上) ・ピープルマネジメントのご経験
歓迎
フィールドセールスやカスタマーサクセスなどインサイドセールス以外の営業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
私たち「ビザスク/VISASQ(=Vision + Ask + Question…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
仕事内容
同社大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。 センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、…
応募資格
必須
・センター運営(KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝)に携わった経験 ・数…
歓迎
・コールセンターまたはBPO業界でのSV(スーパーバイザー)・リーダー経験(目安…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/30
仕事内容
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、…
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、…
歓迎
■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
事業内容 BPO関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
仕事内容
支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理と、プレイングとして営業もお願いします。
・売上・利益・KPI(生産性・品質・納期・コストなど)の達成 ・目標達成のための戦略立案や改善策の実行・推進 ・チームメンバ…
応募資格
必須
・支店や拠点の統括経験(複数職種を含む組織運営・マネジメント) ・営業目標・収益・…
歓迎
・複数拠点や大規模組織の統括経験 ・大型プロジェクトの企画・推進経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
【MAYA GROUPについて】 人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
仕事内容
【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】  コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、オペレーション管理を担いながら、品質・生産性・顧客満足の両立を推進していただきま…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験(3年以上)…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
仕事内容
【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例 ・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用 ・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案 ・…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験…
歓迎
・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークか…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
【事業概要】 ・中途人材紹介 ・新卒人材紹介 ・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/08/10
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・コンタクトセンターでのマネジメント経験
歓迎
下記経験をお持ちの方歓迎 ・20~30名以上のマネジメント ・業務運営/採用計画/収…
勤務地
千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/30
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー(SV)としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
【募集背景】 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の…
応募資格
必須
■以下の経験・スキルがある方 ・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチー…
歓迎
・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率化を推進した経験 ・コー…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
■メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の…
応募資格
必須
■金融業界経験者(銀行・証券・生保・損保など) ■マネジメント経験および顧客折衝経…
歓迎
・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
コンタクトセンタープロジェクトの管理者(SV)候補として、プロジェクトの運営(業務の進捗管理~人材マネジメント、法人顧客…
応募資格
必須
■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験(1年以上) ■社外向け(顧客等)…
歓迎
■コールセンターでの管理者経験(メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等)…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/08/10
仕事内容
同社のSV(スーパーバイザー)として、クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. レポーティング(レポート作成・クライアントや上長への報告・提案) 2. 品質管理(KPI管理・モ…
応募資格
必須
・法人営業経験 ・人材育成や指導経験(OJT担当、新人教育、後輩指導等) ・Exce…
歓迎
・インサイドセールスコールセンターでのSV業務経験(BtoB) ・インサイドセール…
勤務地
千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/23
仕事内容
福岡地場の企業でカスタマーサポートのリーダーとして活躍しませんか?
自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 【具体的な業務】 ◇感動…
応募資格
必須
【下記のようなご経験を3年以上お持ちの方】 ・正社員経験 ・コールセンター経験 ・マネ…
歓迎
・50~70代を顧客層とする接客業のご経験者
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業概要】 健康食品・自然食品・健康関連商品の通信販売業 【会社特徴】 TVや新聞で…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/30
仕事内容
石川県金沢市にある当社コールセンターにてコールセンター業務をお任せします。 ※住宅を購入されたお客様からの「住まい」に関するご相談に電話でお応えする仕事です
【業務内容】 ■電話対応 ■修理手配 ■(成長後は…)スタッフのマネジメント など 【電話内容について】 ・「お湯が出ない」「蛇口…
応募資格
必須
・社会経験がある方 ・PCの基本操作(スムーズなタイピング)が出来る方 ――――――…
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【会社の特長】 従業員数578名(連結790名)のスタンダード市場上場企業! 日本最…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/08/10
仕事内容
オペレーションマネージャーとして、コンタクトセンターマネジメント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】 事業所のマネジメント・運営業務全般(以下1~4詳細内容) 1.オペレーション設計・運用(稼働・生産性の…
応募資格
必須
・コールセンターでの事業所運営経験者 (20~30名以上のマネジメント、業務運営/…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理マネージャー

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
官公庁案件に強みを持つBPO事業で大型プロジェクトを牽引し、成長を加速させる中核BPO部門の管理・統括ポジション
当社内でも中核となる東日本・西日本のBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。…
応募資格
必須
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…
歓迎
■営業経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
事務系およびコールセンター領域を中心に、人材派遣・人材紹介・業務請負を組み合わせ…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/08/12
コールセンター運営・管理

【AI時代のBPOを創出】変革を担うセンター長ポジション(各エリアの最高責任者)│年俸800万円~

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者(センター長)を募集します。
【具体的な業務内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括し…
応募資格
必須
下記いずれかの経験・実績をお持ちの方 ●コールセンター、またはBPOのセンター長(…
歓迎
●300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ●BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/08/14
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー(SV)としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
仕事内容
◆コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。 メンバーマネージメント人数は10名-30名程を予定しております。
※入社後、1ヵ月は研修として商材理解をしていただきます。  《PJT期間》長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能…
応募資格
必須
・生命保険業界での営業経験や業界知識
歓迎
・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/08/11
仕事内容
トランスコスモス社が運営するコンタクトセンターのSV(管理者)/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。
コンタクトセンターの運営責任者として、クライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、メンバーマネジ…
応募資格
必須
■接客・販売・営業等、対人業務の経験をお持ちの方 ■PCの基本操作スキル必須(Ex…
歓迎
■自動車業界、不動産業界、航空業界に長く従事された経験のある方 今後の事業拡大の可…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/08/11
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・何かしらのマネジメント業務(店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…
歓迎
下記経験をお持ちの方歓迎 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・20~30名以上の…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/08/11
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・何かしらのマネジメント業務(店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…
勤務地
大分県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
仕事内容
カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。
介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容: 「カイポケ」のメイン機能である「介護…
応募資格
必須
【必須条件】 ・テキストでの顧客コミュニケーション経験(ビジネスメール・報告書作成…
歓迎
【歓迎条件】 ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/07/22
仕事内容
■概要:一般にいうお客様相談室の位置づけであり、お客様からのお問い合わせ全般に対応いただきます。お問い合わせ案件を解決に…
応募資格
必須
・正社員経験3年以上 ・小売・百貨店・ホテルなどでの顧客対応、クレーム対応経験のあ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
TV及びネットによる通販業
気になる
掲載期間:26/07/09~26/08/04
仕事内容
※当社のコールセンターは受電100%。テレアポや営業は全くありません。  お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。
当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、  マンション生活におけるお困りごとやご相談にお…
応募資格
必須
・接客やお客様対応のご経験がある方 ・電話対応に苦手意識をお持ちでない方 ・基本的な…
歓迎
コールセンター経験者、マネジメント経験者は尚歓迎
勤務地
香川県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 1. 分譲マンション等の建物管理事業 2. 賃貸仲介・開発事業 3. パ…
気になる
掲載期間:26/07/08~26/07/26
仕事内容
英語力×マネジメント。世界的大手IT企業等のプロジェクトを動かす運営責任者へ。
【職務概要】 同社が受託しているアウトソーシングプロジェクト(BPO)の運営責任者として、世界的IT企業などのプロジェクト…
応募資格
必須
【必須】 ・実務での英語使用経験(目安:TOEIC600点~) ・何らかの業務やチー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/07/08~26/07/27
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!経験をいかして成長できる環境有◎
【職務概要】 ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の…
応募資格
必須
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/07/08~26/07/27
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】 スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■マニュアル・企…
応募資格
必須
【必須】 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
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