コールセンター運営・管理/その他の業種の転職・求人情報一覧

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150件を表示中
掲載期間:26/06/26~26/07/09
仕事内容
- 提携先の不動産会社からご紹介されたお客様に対して、「電気・水道・ガス」等のライフラインの手続き代行 - チームマネジメント - KPI・KGI管理(稼働率、成約率、CS指標など) など
【株式会社ClassLab.について】 私たちClassLab.は、引越し時の電気・水道・ガスなどライフライン手続きの代行…
応募資格
必須
・基本的なPCスキル(メール送付・Word・Excelなど) ・チームリーダーやS…
歓迎
・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・toCでの営業経験 ・顧客折衝の…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
ライフライン契約サポート事業 メディア事業
気になる
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掲載期間:26/06/23~26/07/06
仕事内容
債権管理本部にて、支払いが滞っているお客様への支払い案内を行います。 【具体的には】 ・一般債権の回収業務(初期~中長期債権…
応募資格
必須
何らかの顧客折衝経験をお持ちの方 ※歓迎経験 債権回収業務の実務経験をお持ちの方  └…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 クレジットカード、カードローン、信用保証業務 【事業の特徴】 主にクレジ…
気になる
掲載期間:26/06/22~26/07/05
仕事内容
楽天カードの窓口となるポジションです。カードに関する様々なお問合せに対して電話にて対応いただきます。 一般的なコールセンタ…
応募資格
必須
◎経験不問◎ 営業、販売接客、オペレーターなど、顧客折衝のご経験をお持ちの方、歓迎…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 クレジットカード、カードローン、信用保証業務 【事業の特徴】 主にクレジ…
気になる
掲載期間:26/06/25~26/07/13
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せします。 【職務詳細】 ・マニュアル、企画書、提案書の作成 ・…
応募資格
必須
【必須】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方 ・ク…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/06/25~26/07/13
仕事内容
札幌駅直結!福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
【職務概要】 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ユーザー(介護事業者)か…
応募資格
必須
【必須】 ▼下記いずれかの経験 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革及…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
550万円~599万円
会社概要
【事業内容】 同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺の…
気になる
掲載期間:26/06/25~26/07/13
仕事内容
サントリーグループの安定基盤で、お客様満足とスタッフの成長を追求する。
【職務概要】 サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザ…
応募資格
必須
【必須】 ・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験 (目標設定、KPI…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
【事業内容】 同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…
気になる
掲載期間:26/06/25~26/07/13
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【必須】  ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/06/25~26/07/13
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【必須】  ・事務センター・コールセンター、プロジェクトの管理経験 ・クライアントと…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/06/25~26/07/13
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制/福利厚生充実◎
【職務概要】 クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【職務詳細…
応募資格
必須
【必須】 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/06/24~26/07/12
仕事内容
サントリーグループの安定基盤で、お客様満足とスタッフの成長を追求する。
【職務概要】 サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザ…
応募資格
必須
【必須】 ・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験 (目標設定、KPI…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~599万円
会社概要
【事業内容】 同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…
気になる
掲載期間:26/06/24~26/07/12
仕事内容
外資系企業の経営を支える/経理BPOのスペシャリストとして組織を牽引しませんか
【職務概要】 同社にて、複数の外資系企業を対象とした経理BPO業務のマネジメントおよび新規クライアント開拓をリードしていた…
応募資格
必須
【必須】 ・マネージャーまたは管理職の経験(規模不問) ・記帳実務経験5年以上、もし…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
【事業内容】 ■アウトソーシング事業■外資系企業のビジネススタートアップ支援 【会社…
気になる
掲載期間:26/06/24~26/07/12
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/07
仕事内容
【年間休日122日】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます!
【職務概要】 BPM(ビジネスプロセスマネジメント)事業を展開する同社にて、官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局…
応募資格
必須
【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・BtoBビジネスの経験 ・アウトソーシング…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■企業イベントの受託制作■各種イベント事務局代行■業務アウトソーシン…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/07
仕事内容
インセンティブ最大月27万円。新生活を支えるライフライン支援のSV候補として活躍
【職務概要】 顧客対応・エスカレーション・報告業務・新人研修など、コールセンター業務全般の品質管理と改善を担うスーパーバイ…
応募資格
必須
【必須】下記いずれかのご経験を1年以上 ・コールセンター経験(アウトバンド・インバ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
【事業内容】 コールセンター事業/営業代行/アライアンス事業/人材派遣業(派13-…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/07
仕事内容
業務改善やDX推進の最前線で、大きな裁量を持ってプロジェクトをリードする。
【職務概要】 同社の業務効率化やコア業務への集中を目的として、さまざまな業務を外部のアウトソーシング先(BPOベンダー等)…
応募資格
必須
【必須】 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできるスキル ・業務フローや手順…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/07
仕事内容
センター運営管理のフレームを実践しサービス改善に直結
【職務概要】 同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセン…
応募資格
必須
【必須】 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/07
仕事内容
AIと人の協働による次世代型CX/新規拠点の立ち上げに携わり、ITスキルも習得
【職務概要】 Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方 ・新規組織の立上…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
【事業内容】 「Zendesk(ゼンデスク)を軸としたCX(顧客体験)の最適化」 【…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/07
仕事内容
事業成長をダイレクトに左右する契約審査の仕組みを、自らの提案で変革する。
【職務概要】 楽天モバイルサービスをすべてのお客様が安全かつ安心してご利用するための契約審査において、クオリティ・スピード…
応募資格
必須
【必須】 ・社会人経験(1社以上)をお持ちの方 ・PCスキル(WordやExcel等…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/07
仕事内容
新設部門を牽引する。BPOの構築とマネジメントで組織の成長を加速。
【職務概要】 同社において、同グループ内外のBPO業務やコンタクトセンター業務の企画、設計、構築、運営、改善を担うプロジェ…
応募資格
必須
【必須】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ・プロ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/07
仕事内容
データ分析力を活かし大規模センターの運営を支えるポジション
【職務概要】 楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするため…
応募資格
必須
【必須】 ・応用レベルのExcel実務スキル(SUM、VLOOKUP、IF、ピボッ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/07
仕事内容
定性・定量の両面から現状を把握し、サービス改善に直結する提案を行うポジションです
【職務概要】 同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理…
応募資格
必須
【必須】 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験(例:売上目標、業務…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/07
仕事内容
安定の事業基盤あり◎働きやすい環境でキャリアアップできます!
【職務概要】 同社が受託したアウトソーシングプロジェクトの運用責任者(オペレーティングマネージャー)として、プロジェクトの…
応募資格
必須
【必須】 ・社会人実務経験5年以上 ・Microsoft Office(Word、E…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス全般(労働者派遣事業/有料職業紹介事業/再就職支援事…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/07
仕事内容
土日祝休み/福利厚生充実/未経験歓迎!
【職務概要】 事務センターの運営管理(初任地は総務事務業務を行うセンター) 各企業で働く従業員の、通勤申請、交通費精算、年末…
応募資格
必須
【必須】 ・社会人経験2年以上 ・何らかのリーダー経験、部下の育成経験 ・全国転勤が可…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 (1)コンタクトセンター事業(2)バックオフィス事業(3)ITソリュ…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/06
仕事内容
交通事業者をサクセス視点から成長を支援するカスタマーサクセスチームの一員として、システムだけでなく運用まで踏み込んだコン…
応募資格
必須
・法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験(経験年数問わず) ・自…
歓迎
・IT業界での勤務経験 ・無形商材を扱った経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づ…
勤務地
徳島県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/06
仕事内容
「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配…
応募資格
必須
■見積もり・請求等の実務経験 ■基本的なOfficeソフトのスキル(PowerPo…
歓迎
▼SaaSサービスにおける見積もり・請求等の実務経験 ▼請求フロー等における業務改…
勤務地
徳島県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/06
仕事内容
「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配…
応募資格
必須
■見積もり・請求等の実務経験 ■5人程度のチームのマネジメント経験 ■論理思考力・仮…
歓迎
▼SaaSサービスにおける見積もり・請求等の実務経験 ▼請求フロー等における業務改…
勤務地
徳島県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/23~26/07/06
仕事内容
「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配…
応募資格
必須
■カスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験 ■5人程度のチームのマネ…
歓迎
▼SaaSサービスにおけるカスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験…
勤務地
徳島県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/22~26/07/06
仕事内容
サントリーグループ/完全週休二日制/お客様満足と人の成長を大切にするセンター運営
サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてチ…
応募資格
必須
【必須】 ・スーパーバイザー経験:チームや業務のマネジメント経験(目標設定、KPI…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
【事業内容】 同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…
気になる
掲載期間:26/06/22~26/07/05
仕事内容
【職務内容】 ■みんかい事業部で受託している案件の取りまとめやチームマネジメントをお任せします ・クライアントとの業務調整・…
応募資格
必須
【必須】 以下いずれかのご経験があり、マネジメント経験がある方(人数不問) ・コール…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 メドレーは医療ヘルスケア分野の課題解決するために設立されました。 医療…
気になる
掲載期間:26/06/22~26/07/05
仕事内容
【職務内容】 ・中長期のプロダクトビジョン実現のためのロードマップ策定/推進 ・事業戦略に沿ったプロダクト開発の推進 ・機能追…
応募資格
必須
【必須】 ・IT/Web サービスの事業責任者、プロジェクトマネージャー、事業企画…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1799万円
会社概要
【事業内容】 メドレーは医療ヘルスケア分野の課題解決するために設立されました。 医療…
気になる
掲載期間:26/06/22~26/07/06
仕事内容
自動車業界の知見歓迎!未経験OK/コンタクトセンターの管理者
【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンターのスーパーバイザー(管理者) およびマネージャー候補として、コンタクトセンター…
応募資格
必須
業界・マネジメント未経験OK! 【必須】 ・接客、販売、営業など、何らかの対人業務経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/06/22~26/07/06
仕事内容
目指すのは「沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンター」です!
【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上…
応募資格
必須
【必須】 ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方※業界未経験歓迎 【尚可】 ・コールセ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 BPOソリューション事業 【会社の特徴】 同社は2018年3月に設立した…
気になる
掲載期間:26/06/22~26/07/06
仕事内容
5期目の成長企業で20代から拠点を任される管理者候補の募集。
【職務概要】 同社が受託する通信販売事業者様のコールセンター代行において、 受電対応からチーム運営、KPI管理、クライアント…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターSV・店舗マネジメント・CSリーダーなどで3年以上の実務…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 コールセンター業務、コールセンター業務に関するコンサルティング、経営…
気になる
掲載期間:26/06/22~26/07/06
仕事内容
再エネ×IT/電力業界の課題を解決するBPOセンターの運営管理
【職務概要】 自社システムを活用したBPOセンターの現場管理を行いながら、クライアント企業のパートナーとして業務改善やシス…
応募資格
必須
【必須】 ・電力小売に関する業務知識のある方 ・コールセンターや事務センターでのリー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 太陽光、水力等の再生可能エネルギー電気の販売/発電施設、設備ならびに…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
「顧客最優先主義」に基づき、カスタマーサポート課の運営管理、およびサービス全体の改善を通じた「お問い合わせを減らす仕組みづくり」を牽引していただきます。
・チームマネジメント: 10名以上のオペレーターの教育・育成、シフト管理、メンタルケア ・顧客対応の統括: メール・チャッ…
応募資格
必須
※下記いずれか ・ECサイト運営に関する業務経験(3年以上) ・カスタマーサービス業…
歓迎
・カスタマーサポート用ツールの選定および導入実績 ・次世代の管理者(SV等)の育成…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
850万円~1149万円
会社概要
・リアルストア事業(直営店舗・FC店舗の展開) ・eコマース事業(通販サイトや越境…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
ヘルプページやご注文完了メール等の情報の整理や改善を行っております。 その他にも、システムの改修など他部署とも連携してサービスの改善を行っております。
・カスタマーサポート部門の運営 ・業務の運用管理、改善 ・チームマネジメント ・新規サービス立ち上げの運営に関する企画立案、推…
応募資格
必須
※下記いずれか ・5年以上のECサイト運営に関する業務経験 ・3年以上のカスタマーサ…
歓迎
・業務システムの要求仕様作成・開発管理 ・管理者の育成 ・越境EC経験
勤務地
静岡県
年収 / 給与
1100万円~1549万円
会社概要
・リアルストア事業(直営店舗・FC店舗の展開) ・eコマース事業(通販サイトや越境…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
【業務内容】 イベントDX室にて、CS・運営業務を担当いただきます。 本ポジションは、単なる問い合わせ対応ではなく、「顧客と…
応募資格
必須
・顧客対応/営業事務/営業/CS/サービス運用いずれかの経験 ・PCを用いた業務経…
歓迎
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス経験 ・コールセンター対応経験 ・イベント運…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
業界経験不問(営業・販売・接客業務経験者募集) 営業力を鍛えたい若手向きの求人です!
<インサイドセールス> 内勤営業として経理・財務に課題を持つ企業に対し電話やメールでアプローチ。  主に中小企業や起業したば…
応募資格
必須
(いづれかの業務経験者) ・営業 ・販売 ・接客
歓迎
提案や法人営業経験者は歓迎
勤務地
和歌山県 / 広島県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
中小企業支援事業 オフィスソリューション事業
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
【仕事内容】 当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や…
応募資格
必須
・コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ・1…
歓迎
・BPOや多拠点運営の経験 ・数値管理・KPI分析スキル ・コミュニケーション力と調…
勤務地
岐阜県
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
■コールセンター事業 お客様から電話で依頼を受け、全国のネットワークに手配して手数…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
事業の堅調な成長に伴い、拡大するユーザーコミュニティの顧客体験向上を目指し、ユーザーサポート部門のマネジメント業務をお任せします。まずは部門長と並走し、段階的に権限委譲を進めていきます。
【具体的には…】 ◯ユーザー体験の深堀りと最適化 ◯判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ◯チーム(複数名?10数名規模…
応募資格
必須
・3名以上のピープルマネジメント経験(目安:1年以上) ・BtoCのサービス運営に…
歓迎
・オペレーションの重要な要点を整理し、可視化及び標準化できる能力 ・事業の急成長期…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
EV充電インフラ事業
気になる
掲載期間:26/06/17~26/06/30
仕事内容
【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…
応募資格
必須
下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業…
歓迎
■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/17~26/06/30
仕事内容
【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務…
歓迎
■コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間:26/06/16~26/07/01
仕事内容
AI×人の次世代型CXを形にする。新規拠点の立ち上げと組織運営を担う責任者候補。
【職務概要】 AIと人の協働による次世代型CX支援を目指す新拠点「デジタルハイブリッドセンター」にて、拠点の運営責任者(セ…
応募資格
必須
【必須】 ・30名以上の組織のマネジメント経験がある方 ・SaaSプロダクトを使って…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 「Zendesk(ゼンデスク)を軸としたCX(顧客体験)の最適化」 【…
気になる
掲載期間:26/06/15~26/06/30
仕事内容
SBIグループの安定した経営基盤!福利厚生充実◎裁量を持って働けます!
【職務概要】 損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の 課長候補として就業していただきます。 【業務内…
応募資格
必須
【必須】 ・自動車保険のサービスセンターでの管理職経験3年以上 ・決裁業務の経験があ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
【事業内容】 ■子会社の経営管理およびこれに附帯する業務(損害保険、生命保険、少額…
気になる
掲載期間:26/06/15~26/06/30
仕事内容
■プロジェクトマネージャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。ご経験に応じて案件をお任せします(オペレ…
応募資格
必須
【いずれか必須】 ・コールセンターでの管理者経験 ・マネジメント経験(目安5名以上)…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
・BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセス…
気になる
掲載期間:26/06/12~26/06/29
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方  (商材、経験年数、マネジメ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:26/06/12~26/06/29
仕事内容
人的資本経営の最前線で人事変革をリード。BPO×BPRで企業の成長を支える。
【職務概要】 ご経験・ご志向に応じ、以下のいずれかのポジションにて、対顧客への価値提供およびメンバーマネジメントを推進いた…
応募資格
必須
【必須】 ・企業人事としての人事労務業務(給与・社会保険・勤怠等)の知識・対応経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■採用強化:変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…
気になる
掲載期間:26/06/12~26/06/29
仕事内容
人事労務のプロとして企業の成長を支援。BPOの枠を超えた戦略的パートナーへ。
【職務概要】 同社の人事労務支援事業部にて、クライアント企業の人事労務業務を受託運用するチームのリーダーとして、プロジェク…
応募資格
必須
【必須】 ・正社員としての就業経験5年以上 ・業務アウトソーシング、シェアードサービ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■採用強化:変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…
気になる
掲載期間:26/06/12~26/06/29
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制/福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメント…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
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掲載期間:26/06/12~26/06/29
仕事内容
【年間休日122日】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます!
【職務概要】 同社は、BPM(ビジネスプロセスマネジメント)事業を展開しています。今回のポジションでは、官公庁から委託され…
応募資格
必須
【必須】 ・BtoBビジネスの経験(セールス職としての顧客折衝・交渉・調整経験、カ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■企業イベントの受託制作■各種イベント事務局代行■業務アウトソーシン…
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