コールセンター運営・管理/メーカー（日用品・化粧品）の転職・求人情報一覧

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掲載期間：26/04/20～26/05/07
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスマネージャー（部門統括）◆CS部門横断で改善を牽引する統括職

アクシネットジャパンインク
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサービス部の各グループを統括し、業務効率向上に向けた各種施策に取り組んでいただきます。 【仕事内容】 ・メンバーの…
応募資格
必須
以下いずれかに該当する方 ・小売業界において、取引先からのオーダー（EDIを含む）…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
【企業特徴】 ゴルフボールブランド（タイトリスト）の米アクシネットカンパニーの日本…
気になる
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掲載期間：26/04/17～26/04/30
NEWコールセンター運営・管理

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
お客様相談室にて製品情報の管理、ナレッジコンテンツの作成・修正、オペレーターへの情報展開、他部署との連携、Q&Aコンテンツの改善を担当します。
【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対…
応募資格
必須
必須スキル ＜業務経験＞ ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
大手日系消費財メーカー
気になる
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掲載期間：26/04/16～26/04/29
コールセンター運営・管理

コールセンター管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コール…
応募資格
必須
■コールセンターでのSV／リーダー／オペレーター経験（1年以上）
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
【概要・特徴】 ■クリニック発祥、保湿ケアに強みを持つスキンケア化粧品メーカー。 皮…
気になる
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掲載期間：26/04/16～26/04/29
コールセンター運営・管理

CS／CXマネージャー
海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメン…
応募資格
必須
下記いずれかに該当する方 ・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方 ・カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【概要・特徴】 ■大手インターネット広告代理店を親会社とする化粧品メーカー。 化粧品…
気になる
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掲載期間：26/04/16～26/04/29
コールセンター運営・管理

お客様相談室での情報（ナレッジ）の管理業務【管理職候補】（年収700万円～900万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）　※目…
歓迎
・下記（１）～（３）のいずれかの経験があること （１）お客様相談室での業務経験（ナ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/15～26/04/28
コールセンター運営・管理

【大阪】カスタマーサービス（年収450-600万円）創業130年以上の老舗化粧品会社　※女性ご活躍中

株式会社桃谷順天館
土日祝休み
仕事内容
今後カスタマーセンターを管理し、カスタマーセンターメンバーが創り上げてきたお客様と心の通ったコミュニケーションやカスタマ…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験がある方 ・化粧品/美容関連の業務経験がある方（販売接客経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
化粧品、及び医薬部外品の製造、販売及び輸出入・健康食品の販売及び輸出入 ■概要: 同…
気になる
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掲載期間：26/04/15～26/04/28
コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

銀座ステファニー化粧品株式会社
転勤なし
仕事内容
委託先コールセンターの運営管理を行い、KPI分析や施策実行を通じて顧客対応品質の向上を担うポジション。
業務委託しているコールセンターの管理業務全般を担当いただきます。具体的には、販促施策やキャンペーン内容の共有・指示出し、…
応募資格
必須
・基本的なPCスキル ・以下いずれかの経験（目安2年以上） 　- コールセンター／B…
歓迎
・コールセンターでのSV／リーダー経験 ・アウトバウンドコールセンター経験 ・KPI…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
銀座ステファニー化粧品株式会社は、1992年創業のエイジングケア化粧品を中心とし…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
コールセンター運営・管理

カスタマーセンター（リーダー候補）【額田郡幸田町】
海外展開あり（日系グローバル企業）管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具メーカーのカスタマーセンター勤務です。 【…
応募資格
必須
BtoCのコールセンター経験（5年以上）
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
マットレスパッド・クッション材（高反発マットレス）の製造・販売
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
コールセンター運営・管理

【福岡】パートナーシップ開発・コールセンター（国内NO.1）（年収450万円～600万円）

新日本製薬株式会社
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
〈プライム市場〉第7回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞！「パーフェクトワン」ジェルシリーズ累計販売個数5500万個突破！ ■ギネス世界一のオールインワンスキンケア”パーフェクトワン”／新…
【組織構成】課長以下80名 【ミッション】 ・コスト削減 ・品質向上 【主な業務】 ・自社コールセンターの管理 ・パートナー企業のセ…
応募資格
必須
■コールセンターマネジメント経験（SV含む）
歓迎
▼入電予測、受電体制構築 ▼クライアント交渉経験 ▼各種レポート作成 ▼業務フロー作成…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
医薬品、化粧品、健康食品の通信販売・卸販売・店舗販売オンラインショップ　 【事業所…
気になる
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掲載期間：26/04/13～26/04/26
コールセンター運営・管理

【東京／千代田区】CS推進担当　～◆年休123日◆スカルプDで有名な成長企業～

アンファー株式会社
仕事内容
スカルプDなど人気ブランドを提案するメーカーのフィールドセールス ・アンファーグループの中で、一番売上規模が大きく、社員数…
応募資格
必須
【必須スキル】 ・オフィスワークのご経験（1年以上） ・基本的なPCスキルがあり、M…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
アンファーは「予防医学」を起点に、医療的知見 × プロダクト・サービスを統合した…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/10～26/04/23
コールセンター運営・管理

大阪◆カスタマーサービス※創業130年以上／数々のヒット商品を生み出す企画・研究力が強み

株式会社桃谷順天館
土日祝休み
仕事内容
今後カスタマーセンターを管理し、カスタマーセンターメンバーが創り上げてきたお客様と心の通ったコミュニケーションやカスタマ…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験がある方 ・化粧品/美容関連の業務経験がある方（販売接客経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
化粧品、及び医薬部外品の製造、販売及び輸出入・健康食品の販売及び輸出入 ■概要: 同…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/04/29
コールセンター運営・管理

【コールセンター管理／年収～600万可】上場化粧品メーカーで体制作り・品質改善・コスト最適化を担う
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。 ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
ご経験や得意分野に応じて、以下の業務から徐々にお任せします。 ・自社コールセンターの運営サポート・改善 ・パートナー企業セン…
応募資格
必須
・コールセンターマネジメント経験（SV含む）
歓迎
・入電予測、受電体制構築 ・クライアント交渉経験 ・各種レポート作成 ・業務フロー作成…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。 変化するラ…
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掲載期間：26/04/01～26/04/30
コールセンター運営・管理

生活用品の企画製造・販売会社　カスタマーサポート／コールセンター
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポート／コールセンター（生活家電、日用品、ペット用品など）
大型家電サポートコール カスタマーサポート部門にてお客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容…
応募資格
必須
【必須要件】 ●高卒以上 ●普通自動車第一種免許（通勤用） ●コミュニケーション能力が…
歓迎
【歓迎要件】 ●家電関連のコールセンターでの経験 ●柔軟な対応や調整力がある方 ●転勤…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円～599万円
会社概要
生活用品の企画製造・販売メーカー　 ライティングソリューション事業 AIカメラ・セキ…
気になる
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