コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲーム(その他)の転職・求人情報一覧

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28件を表示中
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掲載期間:26/06/05~26/06/18
仕事内容
個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです!
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上…
応募資格
必須
■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経…
歓迎
・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■Music Planetの運営 ■Voice Planetの運営 ■Music W…
気になる
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加!
『★気になる』ボタンを押すと、あなたがその求人へ興味を持っていることが、エージェント・求人企業へ匿名で伝わります。それに対して『エントリー歓迎』のお知らせが届いたり、非公開求人が、あなただけに公開されたりすることも!少しでも興味を持った求人は『★気になる』を押して、効率的な転職活動につなげましょう。
掲載期間:26/06/05~26/06/18
仕事内容
★法人・個人のお客様とのリレーション構築・満足度向上を担うマネージャー】 【仕事内容】 ◆当社のCS・リード獲得部門における…
応募資格
必須
・CS(カスタマーサクセス)/カスタマーサポート部門でのマネジメント経験 ・インサ…
歓迎
・SaaS/プラットフォームビジネスでの就業経験
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
800万円~2499万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/18
仕事内容
グローバルIT企業の日本拠点にて、コールセンターの組織構築と改善を牽引。
【職務概要】 カスタマーケアマネージャーとして、シンガポール発のグローバルITサービスグループである同社の日本拠点において…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、サービスデスク、またはカスタマーサポートのマネジメント…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ハードウェア保守サービス、オペレーティングシステムおよびソフトウェア…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/18
仕事内容
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に…
応募資格
必須
■ 必須要件 ・40名~100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/18
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者(ベトナム・フィリピン)

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営(業務割合/ベトナム5:フィリピン5) ■オペレーション戦略の策定、KP…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…
歓迎
【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…
勤務地
フィリピン / その他アジア(ベトナム、ミャンマー等)
年収 / 給与
1000万円~1299万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/17
仕事内容
※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します ■ユーザーサポート体制の構築・改善 ・電話を中心としたお問い合わせ対応…
応募資格
必須
・コールセンターでの実務経験 ・事業会社(C向けサービス)でのカスタマーサクセスの…
歓迎
・BPO連携を含む複数拠点でのサポート運営経験 ・Zendeskなどのカスタマーサ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
モビリティSaaS「Park Direct」の運営 機械学習を用いたPOSデータ・…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/17
仕事内容
■カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担う…
応募資格
必須
・BtoB IT企業におけるカスタマーサポート/テクニカルサポート/  ヘルプデス…
歓迎
・HubSpotやSalesforceなどの  MA/SFAの運用経験 ・外部公開A…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
Bizibl(ビジブル):ウェビナー業務の一元化と自動化で工数を削減し、データ活…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/17
仕事内容
【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME(リーダー)職の募集になります。…
応募資格
必須
・コールセンターでのリーダー経験 (10名程度のチームのマネジメントをされたご経験…
歓迎
・在宅勤務の経験がある方 ・Google Workspace使用されたことがある方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
モビリティSaaS「Park Direct」の運営 機械学習を用いたPOSデータ・…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/17
仕事内容
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウト…
応募資格
必須
・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 ・リモー…
歓迎
・督促業務に関する実務経験 ・金融、不動産、通信など  複雑な料金体系を持つ業態で顧…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
モビリティSaaS「Park Direct」の運営 機械学習を用いたPOSデータ・…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数:500万人突破(2023年)/事業社数:4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience(以下、CXグループ)として、「お客様の声」「…
応募資格
必須
■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 (マーケ…
歓迎
■マネジメント(KPIマネジメント、ピープルマネジメント)のご経験 ■データ分析業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
◆≪地域活性化を目的とした事業を展開≫地方自治体・行政と連携し革新的で最適なサービスを実現、日本の文化伝承に貢献! ◆Softbankグループの安定経営/福利厚生充実/影響力のある大きな仕事が…
【業務概要】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品…
応募資格
必須
・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方 (業界不問) ・…
歓迎
・バックオフィスやミドルオフィス部門の担当として、複数の部署やメンバーで行うプロ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに 運営…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
【日本初のタクシー配車アプリの運営企業/ダウンロード数No.1!/Google Play ベストアプリ受賞!】 ★IPOを見据える次世代ユニコーンMaaS企業★
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 24時間365日、止まることのない日本の移動を支える『GO』において、…
応募資格
必須
■カスタマーサポート/サクセス領域などにおけるデータ分析および改善企画のご経験 ■…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
「移動で人を幸せに。」のミッションの下、交通領域を得意とする同社ならではの事業を…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139%/無借金経営/自己資本比率71%  市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業~中小企業を、ネット上…
【募集背景】 同社の大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは…
応募資格
必須
■センター運営(KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝)に携わった経験 ■数…
歓迎
▼コールセンターまたはBPO業界でのSV(スーパーバイザー)・リーダー経験(目安…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業。累計115億円の資金調達に成功しており、気候変動×テクノロジーをテーマにグローバル規模で脱炭素社会の創造…
同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務…
応募資格
必須
■下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサポート業務におけるSVの経験(3年以上)…
歓迎
・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
■CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスゼロ」 ■持続的なサプライ…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
【日本初のタクシー配車アプリの運営企業「GO株式会社」からカーブアウト!】 ★次世代ユニコーンMaaS企業★事故削減支援を行う次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』★
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』を利用する法人の安…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、ヘルプデスク、またはコールセンター等での顧客対応経験(電話…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
■運行管理・労務管理等の業務効率化クラウドサービス タクシーなど車両の運行管理、乗…
気になる
掲載期間:26/06/01~26/06/18
仕事内容
CS・オペレーション構築/新宿拠点/バーチャルオフィス事業部
リリースに向けたCSオペレーションの構築から、リリース後の運用・改善までを担っていただくコアメンバーを採用します。 ※20…
応募資格
必須
【必須スキル】  ・カスタマーサポート、もしくは個人向けサービスでの接客経験(目安…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
< テックカンパニーのとしての挑戦 > 常に最先端のテクノロジーを取り入れ、挑戦し…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
仕事内容
【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例 ・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用 ・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案 ・…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験…
歓迎
・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークか…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
【事業概要】 ・中途人材紹介 ・新卒人材紹介 ・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/11
仕事内容
新拠点のセンター長◆AIを活用した次世代のカスタマーサポートセンター●出社/リモートのハイブリッド
【AIを活用した次世代のカスタマーサポートのセンター長の募集!】 ★AIや最新のソリューションを活用し最先端の事例を自作り…
応募資格
必須
■必須条件: ・マネジメント経験がある方(組織規模は不問) ・SaaSプロダクトを使…
歓迎
■歓迎条件 ・プログラミング言語(言語問わず)の知識をお持ちの方 ・コンタクトセンタ…
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ・CXソリューション提供:Zendeskを中心としたカスタマーサポー…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】 2026年度のIPOを見据えた注力事業として、オペレーション確立・定着支援…
応募資格
必須
◎電子カルテの使用経験がおありの方 ◎医師・医療従事者とのコミュニケーション経験を…
歓迎
▼臨床経験2年以上(看護師・救命士・臨床工学技士) ▼SaaSや医療関連サービスに…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/11
仕事内容
TELオペレーター
■業務内容 AIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しよう…
応募資格
必須
■必須条件: ・新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方 ・PCのタイ…
歓迎
■歓迎条件 以下に当てはまる方 ・理論的に物事を考えられる方 ・ITに興味があり、IT…
勤務地
広島県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ・CXソリューション提供:Zendeskを中心としたカスタマーサポー…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
顔認証×不動産の最先端!暮らしのインフラを創るカスタマーサポート
【職務概要】 顔認証IDプラットフォーム「FreeiD(フリード)」の導入企業およびエンドユーザー(居住者・利用者)に対し…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方 ・問い…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 個人認証プラットフォーム事業/DX推進支援事業/システム受託開発事業…
気になる
掲載期間:26/05/26~26/06/08
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な仕事内容】 チームの成果に責任を持ち、オペレーションの中核を担っていただきます…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験をお持ちの方  ・toB企業におけるカスタマーサポートのSV…
歓迎
・不動産業界でのご経験  ・不動産業界に対する営業やカスタマーサクセス、カスタマー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/26~26/06/08
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…
応募資格
必須
■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ■ピープルマネジメントの…
歓迎
■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/26~26/06/08
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】Service Operation室 CSグループは、ユーザー様に安全にモビリティ…
応募資格
必須
・IT系サービスまたは自社サービス(ソフトウェア含む)を持つ企業で、オペレーショ…
歓迎
・担当領域の戦略・KPI策定から担当し、自身の活動、行動を経て、目標達成した経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/26~26/06/08
仕事内容
入社後SVとしてご活躍いただきます。ECおよびクイックデリバリー(Uber他サービス)における、注文~配送完了まで「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務です。
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…
応募資格
必須
【必須】 ■コールセンターやCS拠点でのSV経験(1年以上) ■クレーム対応の実務経…
歓迎
【歓迎】リードSV、CS業務のマネジメント経験 【魅力】【魅力】■リーダーとして裁…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト(第三者検証)を30年前…
気になる
掲載期間:26/05/25~26/06/07
仕事内容
■業務概要 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 コンタクトセンターでは、コミュファ…
応募資格
必須
■必須条件: コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ち…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
■中部テレコミュニケーション(略称:ctc)は、各種通信サービスを提供する電気通…
気になる
掲載期間:26/05/25~26/06/07
仕事内容
業務内容  自社カタログやECサイトからお客様よりいただいたご注文の受付や問い合わせの対応業務を募集しています。お客様のニ…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター業務(目安3年以上)
歓迎
【歓迎】 ・PC(Excel、Word)基本操作    
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
通信販売 ・歯科医院向けカタログ ・歯科技工所向けカタログ ・動物病院向けカタログ「V…
気になる
掲載期間:26/05/18~26/06/14
仕事内容
薬局向けレセコンのサービスサポート職です。 調剤薬局の運営に欠かせないレセコンの”カスタマーサポート”をお願いいたします。
「-1歳から100歳まで一生に寄り添うヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務の…
応募資格
必須
◯医療/薬局/ヘルスケア業界への興味 ◯調剤事務または薬剤師経験 ◯Word、Exc…
歓迎
◯顧客対応経験(カスタマーサービス、コールセンターなど)
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
東証プライム上場 『モバイルコンテンツ事業』 「音楽」「ヘルスケア」「電子書籍」「生…
気になる
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