IT・インターネット・ゲーム（その他）のテクニカルサポートの転職・求人情報｜30代・40代・50代のハイクラス転職サイト【ミドルの転職】

掲載期間：26/10/02～26/10/24

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社製品「TrueOffice」のサポート（二次対応中心）を担当。原因調査やログ解析によるインシデント解決からスタートし、フォローを受けつつ成長。将来はプロダクト改善までコアメンバーとして関われます。
【主な業務】・自社プロダクト「TrueOffice」に関するテクニカルサポート・インシデント対応（主に中～高難度案件）・…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】※学歴不問以下いずれかの実務経験をお持ちの方・システムエンジ…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・Microsoft 365、Azure、AWS、Box等の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: Eugrid 株式会社は、2005 年の創業以来、独自のデータコントロールテクノ…

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掲載期間：26/10/02～26/10/24

テクニカルサポート

【これまでの経験・専門性を存分に活かす】上級テクニカルサポート/ゼロトラスト（自社SaaS）

Eugrid株式会社

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社製品「TrueOffice」の技術リードとして高難度インシデント解決を主導。開発チームへのフィードバックや、チームの技術力向上・業務標準化を推進する最上位プレイヤーとしてのキーマンです。
【主な業務】・自社プロダクト「TrueOffice」における高難度インシデント・障害の解析および単独/リード解決・複雑な…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】※学歴不問以下いずれかの実務経験をお持ちの方・システムエンジ…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・Microsoft 365、Azure、AWS、Box等の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: Eugrid 株式会社は、2005 年の創業以来、独自のデータコントロールテクノ…

気になる

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掲載期間：26/10/09～26/10/22

NEWテクニカルサポート

CRE / アカウントサポート〈マネジャー候補〉

MNTSQ株式会社

土日祝休み

仕事内容: 【業務の概要】アカウントサポートチームを率い、顧客のIT・セキュリティ担当とも技術的に渡り合いながら、サポート・運用基盤…

応募資格

必須: ・SE／SREなど、エンジニアとしての実務経験・インフラ・ネットワーク・セキュリ…

歓迎: ・カスタマーサポート／カスタマーサクセス／オペレーション領域での実務経験・顧客の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: ■MNTSQは、機械学習テクノロジーと日本トップのローファームの力を掛け合わせ、…

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掲載期間：26/10/09～26/10/22

NEWテクニカルサポート

社内ヘルプデスク

燈株式会社

土日祝休み

仕事内容: 今回ご入社いただく方にはヘルプデスクとして、以下のような業務をお任せしたいと考えています。情報システムチームのメンバーと…

応募資格

必須: 【必須要件】 - セキュリティやネットワークに関する基本的な知識 - キッティング作…

歓迎: 【歓迎要件】 - ヘルプデスクの実務経験（2年以上） - 情報システム担当の実務経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■DXソリューション事業 DX事業部では建設業界を主軸にさまざまな業界の企業様とお…

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掲載期間：26/10/09～26/10/22

NEWテクニカルサポート

【インフラエンジニア】あなたのスキルに市場価値を。自走できるエンジニア限定の「本質的な」成長機会。

株式会社イースト・コースト・ワン

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手Sier元受けとなるチームに参画し、サーバ基盤設計・構築・運用をお任せいたします。設計構築など、上流工程へ携わること…

応募資格

必須: 【必須】・サーバー基盤設計・構築に関する実務経験１年以上・対人コミュニケーション…

歓迎: 【歓迎】・リーダー経験＼以下の資格をお持ちの方、是非ご応募ください！　　　　　　…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ・ITエンジニアリングサービス・システム開発/構築/運用・営業支援

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掲載期間：26/10/09～26/10/22

NEWテクニカルサポート

【業務システム開発】キャリアを本気で考えます！年収UPも共に叶えましょう。

株式会社イースト・コースト・ワン

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 開発はJavaによるプロコード開発が主流でしたが、Angularなどのライブラリフレームワークでのフロントエンドの開発、…

応募資格

必須: 【必須】・オブジェクト指向言語（JAVA, C#, PHP など）での開発経験の…

歓迎: 【歓迎】・リーダー経験＼以下の資格をお持ちの方、是非ご応募ください！　　　　　　…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ・ITエンジニアリングサービス・システム開発/構築/運用・営業支援

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掲載期間：26/10/09～26/10/22

NEWテクニカルサポート

【テクニカルサポート】「マニュアル通り」は不要。深い製品知識と最新技術で課題解決にコミット！

株式会社イースト・コースト・ワン

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及び、ソフトウェア運用サポート業務になります。単なる…

応募資格

必須: 【必須】・テクニカルサポートやヘルプデスクのご経験２年以上・対人コミュニケーショ…

歓迎: 【歓迎】・リーダー経験＼以下の資格をお持ちの方、是非ご応募ください！　　　　　　…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ・ITエンジニアリングサービス・システム開発/構築/運用・営業支援

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掲載期間：26/10/09～26/10/22

NEWテクニカルサポート

テクニカルサポート（エンタープライズ領域）　自社勤務/フレックス

株式会社チームスピリット

上場企業土日祝休み

仕事内容: ～テクニカルサポート対象は、エンタープライズ(従業員1,000名以上)企業でご利用いただいているプロダクトとなります。　…

応募資格

必須: ＜下記いずれかのご経験＞・エンジニア経験（※言語不問) ・テクニカルサポートの経験…

歓迎: ・カスタマーサポートの経験・業務の自動化や効率化の経験・経理・労務等バックオフィ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ■自社クラウドサービスの提供 ●TeamSpirit スモール・ミッド市場向け、働き…

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掲載期間：26/10/09～26/10/22

NEWテクニカルサポート

テクニカルサポート（英語を活かせる／クライアントとの折衝経験歓迎）

リックソフト株式会社

上場企業

仕事内容: 【職務内容】顧客対応業務では製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォーム・チャットツールやWeb…

応募資格

必須: ・IT業界でのサービスデスク、コールセンター等、ご自身が主導してお客様の問題を解…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: リックソフトは、世界的に評価されるソフトウェア商材と、自社のベストプラクティスや…

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掲載期間：26/10/08～26/10/21

NEWテクニカルサポート

【CTO室｜次世代の技術リーダー候補募集】技術×戦略の中核メンバーとして事業

株式会社LIG

仕事内容: 同社は、Web制作会社として創業し、デジタル領域でのものづくりを強みとしています。開発事業、制作事業、教育事業を展開し、…

応募資格

必須: ・ Web制作会社でのご経験もしくは、システムの開発会社のご経験・技術の力で事…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 「DX with Global Team」を掲げ、DX戦略の実現に向けて事業企…

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掲載期間：26/10/08～26/10/21

NEWテクニカルサポート

CTO室（次世代の技術リーダー候補募集/技術×戦略の中核メンバーとして事業

株式会社LIG

仕事内容: 同社はWeb制作会社として創業し、デジタル領域におけるものづくりを強みとしています。開発事業、制作事業、教育事業を展開し…

応募資格

必須: ・ Web制作会社でのご経験もしくは、システムの開発会社のご経験・技術の力で事…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 「DX with Global Team」を掲げ、DX戦略の実現に向けて事業企…

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掲載期間：26/10/08～26/10/21

NEWテクニカルサポート

【CTO室｜次世代の技術リーダー候補募集】技術×戦略の中核メンバーとして事業

株式会社LIG

仕事内容: 同社は、Web制作会社として創業し、デジタル領域でのものづくりを強みとしています。開発事業、制作事業、教育事業を展開し、…

応募資格

必須: ・ Web制作会社でのご経験もしくは、システムの開発会社のご経験・技術の力で事…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 「DX with Global Team」を掲げ、DX戦略の実現に向けて事業企…

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掲載期間：26/10/08～26/10/21

NEWテクニカルサポート

●【週2リモート／フレックス】サービスマネージャー（各種ヘルプデスク監理・業務改善）

三菱地所ITソリューションズ株式会社

管理職・マネジャー

仕事内容: 【募集背景】組織体制の変更に伴い、三菱地所グループ全社（約1万3000人規模）のITヘルプデスクを統括するサービスマネー…

応募資格

必須: ・ヘルプデスク、コールセンター、またはBPO領域でのサービスマネージャー（SV）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 日本のビジネス街の中心である東京・丸の内地区のまちづくりに代表されるビル事業に加…

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掲載期間：26/10/08～26/10/21

NEWテクニカルサポート

【テクニカルサポート】ゲーム業界標準のバージョン管理ツール「Perforce P4」等の技術支援

株式会社東陽テクニカ

上場企業英語力が必要

仕事内容: 当部門は、エンタープライズ業界のお客様の開発基盤を支えるため、高性能なバージョン管理ソリューションを提供しております。近…

応募資格

必須: ・バージョン管理ツールの利用経験(1年以上) ・サーバ管理または構築の実務経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■研究・開発用電子計測機器・システムの販売、販売後のカスタマー・テクニカルサポー…

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掲載期間：26/10/08～26/10/21

NEWテクニカルサポート

リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築

NECフィールディング株式会社

大手企業

仕事内容: 当部門は、リテール顧客向けにコンタクトセンターサービスを提供しています。私たちは、24時間365日店舗を安定稼働させるた…

応募資格

必須: 【必須】・ITサービスまたはコンタクトセンター運用経験または流通大手での業務経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～799万円

会社概要: 【NECグループにおけるサポートサービス機能の中核会社】・運用サポート社会インフ…

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掲載期間：26/10/08～26/10/21

NEWテクニカルサポート

カスタマーサクセス（Tech Support）Mgr（CX領域）

株式会社ジーニー

上場企業

仕事内容: GENIEE CHAT のカスタマーサクセスにおいて、現場の案件対応を一部担いながら、担当グループ（まず CHAT Te…

応募資格

必須: ・5名以上のチームマネジメント経験（アサイン、稼働／工数管理、1on1、育成、評…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1349万円

会社概要: 【マーケティング×テクノロジーで世界に挑むMarTechカンパニー】「誰もがマー…

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掲載期間：26/10/08～26/10/21

再掲載テクニカルサポート

カスタマーサクセス《生成AI×顧客業務改革◆日本全国からフルリモート＆フルフレックスOK》

企業向けAIテック企業

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【立ち上げフェーズの組織で役割・プロセス構築にご参画】 AIオペレーターのシナリオ設計・実装を通じた応対品質の継続改善、顧客事業成果の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・顧客の業務・応対フロー整理・AIオペレーターのシナリオ設計・実装・メンテナンス・修正・品質課題の特定、…

応募資格

必須: ・下記いずれかのご経験　- 生成AI/LLMを活用した業務・プロダクト改善の実務…

歓迎: ＜ご経験＞・SaaSのカスタマーサクセス/カスタマーサポート・シナリオ設計/業務…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: ・大手日系企業100％出資で設立されたAIスタートアップです。・生成AIを活用し…

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掲載期間：26/10/08～26/10/21

再掲載テクニカルサポート

テクニカルサポートマネージャー《高年収～1,500万円◆国内高成長》

外資系IT企業

外資系企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要

仕事内容: 【グローバルチームとの連携&マネジメント機会】優れた製品導入実績・顧客定着率を誇る外資系IT企業にて、国内テクニカルサポートチームの統括、エスカレーション対応、業務プロセス最適化をご担当いただきます。
＜主な仕事内容＞・国内サポートエンジニアリングチームの統括・サポートオペレーション・主要KPIの管理・カスタマーサポート…

応募資格