テクニカルサポートの転職・求人情報一覧

掲載期間：20/04/01～20/04/14

ファシリティマネジメント技術者

上場企業大手企業

仕事内容: 元請けによるデータセンター等での設備管理業務。今や社会のインフラとしてなくてはならないデータセンターの安定稼働と省エネに…

応募資格

必須: ・以下、いずれかの経験をお持ちの方・クリティカルな施設（データセンターや24時間…

勤務地: 千葉県 / 東京都

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: 計測と制御の技術で、大規模な建物やプラント、工場の自動化を実現してきた総合オート…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

【上場大手生命保険】ITサービスマネジメント（ヘルプデスク）

上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 急成長を遂げる日系保険会社では、ITサービスマネジメント全般に関わるサービスデスクのポジションの募集をしています！
生命保険ビジネス遂行の基盤として、経営戦略の実現を支援する重要な位置づけであるITの価値を最大限に引き出すため、ITサー…

応募資格

必須: ‐ ITサービスデスク（ITヘルプデスク）の経験 ‐ システム開発、保守、運用経験…

歓迎: ‐ 業務改善提案 ‐ ITパスポート又は相応のIT知識 ‐ IT知識 ‐ インシデント…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: 競争の激しい生命保険業界で、この12期連続で2桁の急成長を遂げる企業です。社内シ…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

CS責任者/コミュニティマネジメント担当

株式会社ドリコム

仕事内容: ・ドリコムにおけるすべてのプロダクトのCS業務とそれに関連する管理業務全般を担当していただきます。またCS業務と関連する…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コミュニティ・マネジメントに求められる各品質のコントロール…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【「スマートフォン」という領域でビジネス展開を行っております】（1）スマートフォ…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

テクニカルサポート(CATIA)/年収550～850万円【農機メーカー/世界シェア第3位】

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 機械事業の開発部門を統括する機械研究業務部にて、CADシステム（CATIA）の開発設計者向けテクニカルサポートをご担当頂きます。
【具体的には】 ■3DCAD「CATIA」及びデータ管理システム「ENOVIA」に関するユーザー支援 ■海外開発拠点サポート…

応募資格

必須: ■機械系開発者としてCATIAの操作経験をお持ちの方 ■TOEIC600点以上の英…

歓迎: ■ENOVIAの操作スキル、システム構築・運用経験 ■海外駐在経験

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: ■農業機械：国内シェア第1位、世界シェア第3位 ■建設機械：(6ｔ以下の小型建設機…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

スマートデバイスと家電をつなぎ、自然との共生を計る。最先端IoT企業でカスタマーサクセスを募集！

Nature株式会社

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: IoTからエネルギーの世界へ切り込み、クリーンな分散電源普及のためにエネルギーの生産と消費のあり方を根本的に変える。
・サービスの導入サポート - NatureRemo/RemoEを導入したユーザー様に対して、利用方法やネットワークの設定を…

応募資格

必須: 下記いずれかのご経験をお持ちの方・カスタマーサポート職のご経験・小売業界のご経験…

歓迎: ・カスタマーサクセス職、またはそれに準ずる業務経験1年以上【求める人物像】・Io…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 同社は、スマートリモコンを開発・製造・販売をしているスタートアップです。エアコン…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

52億円資金調達！今までの営業の概念を変える、インサイドセールスを推進するCS職募集！

ベルフェイス株式会社

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 『Technology for Sales』勘と根性の営業を、テクノロジーで進化させる。このビジョンのもと、長年変わらなかった営業の領域を一気に変革していきます。
「顧客の成功」を目指すポジション。共通のゴールを顧客と握り、そのゴールに向かって、オンボーディング、コンサルティング、サ…

応募資格

必須: ・社会人3年目～20年目までの方・明るく、快活なコミュニケーションが取れる方・論…

歓迎: ・営業経験・セールスフォースの利用・周囲を巻き込んできた経験・課題抽出を行ってき…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 同社は、セールス・顧客サポート領域にテクノロジーを持ち込み、あらゆるビジネスの可…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

30億以上の資金調達を実施、400社導入実績を誇るSaaSベンダーでインサイドセールス！

株式会社ヤプリ

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業土日祝休み

仕事内容: 「アプリのテクノロジーを開放する」をコンセプトに、ノンプログラミングで誰でも高品質なiOS, Androidアプリの制作・運用ができるアプリプラットフォームを開発・提供しています。
マーケティングチームと連携した施策に対して問い合わせがあった企業へ*BANTを基本としたヒアリングを行っていただき、フィ…

応募資格

必須: ・法人営業経験 2年以上（顧客への提案資料作成、提案経験含む）・営業企画に関…

歓迎: ・マネジメント陣と連携し、チーム単位での戦略立案・実行・チーム単位でのKPI管…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【誰もが簡単にスマホアプリを作れる世の中に。】「アプリのテクノロジーを開放する」…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

10億円資金調達！暗黙知を形式知に変える特許取得済　日本のサービス産業を支えるカスタマーサクセス！

ClipLine株式会社

管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業土日祝休み

仕事内容: 日本国内・海外に多店舗を展開している企業向けに動画 xタブレットを活用した技術習得支援プラットフォームを提供しています。
実際に現場で活用してもらうための導入フォローや活用促進がコア業務です。・導入支援、運用フォロー・チャーン（解約）防止策の…

応募資格

必須: ・社会人経験3年以上・webサービスを商材として扱った経験・カスタマーサポート経…

歓迎: ・業務コンサルタントとしてのご経験・カスタマーサクセスのご経験・スタートアップ企…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 日本国内・海外に多店舗を展開している企業向けに動画 xタブレットを活用した技術習…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14

20億円資金調達！建築業界の課題をITで解決するプラットフォームサービスのカスタマーサポートを募集！

株式会社オクト

ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業土日祝休み

仕事内容: “建築・建設産業の「働く」を「幸せ」にする”というミッションを達成するため、業界の人手不足解決、そして「働き方改革」を加速させる。
【仕事概要】 ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。 1次サポートのカスタマーサポート部か…

応募資格

必須: - 当社ミッションへの共感 - SQLの基本的な知識 - ログから課題発見し、課題解…

歓迎: - Webまたはアプリなど、ソフトウェアのテクニカルサポートのご経験 - Rail…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【日本の建築業界をITで変革する施工管理アプリを自社開発】 2016年3月にサービ…

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掲載期間：20/04/01～20/05/22

【テクニカルサポートエンジニア】リーガル×ＩＴ（ＡＩ）をサポート　※東証マザーズ上場グローバル企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業海外出張転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎募集ポジションについて　　自社/他社アプリケーション製品のテクニカルサポートをしていただくポジションです。
■具体的な業務内容　・電話または電子メールにてユーザー（社員及び顧客）から　　テクニカルな質問や問題に対し、正確かつタイ…

応募資格

必須: ・ IT業務での就業経験2年以上・インフラ知識（サーバー、ストレージ、ネットワー…

歓迎: ・開発経験・テクニカルサポート経験・アプリケーション操作経験・夜勤対応出来る方　…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: １．リーガル事業　　ディスカバリ総合支援サービス。２．ヘルスケア事業３．セキ…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

カスタマーサクセス（リーダー候補）

上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社サービスのカスタマサクセス（アフターサポート）の顧客窓口を担当するチームのリーダーをお任せします。最新技術により顧客の課題を解決する為の支援を継続的に行って顧客満足を高めていくことが目的です。
サービス開発プロセスにも、企画フェーズからデリバリー・サポート・運用観点で参画いただきます。具体的には、開発内容の順位付…

応募資格

必須: ※以下いずれかの経験・課題解決型のセールス・プリセールスの経験・ITサービスのテ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 同社は時代と共に変化するお客様のニーズに合わせて最適なソリューションを提供してお…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

テクニカルサポートエンジニア

株式会社オクト

仕事内容: 【募集背景】事業拡大に伴う増員募集です。ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。【具体的…

応募資格

必須: ・SQLの基本的な知識・ログから課題発見し、課題解決まで実施した経験【歓迎】・W…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【建設・建築現場のプロジェクト管理ツール「ANDPAD」を運営しております】同社…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

ヘルプデスク（サポートエンジニア）

サイバートラスト株式会社

仕事内容: サポートエンジニアとして、サイバートラストLinux／OSS関連製品（Linux、MIRACLE ZBX、デジタルサイネ…

応募資格

必須: ・UNIX、Linux上でのシステム開発、プログラミング経験・システムコールに関…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【国産LinuxOSベンダーとして自社製品を展開しています】同社はLinuxのオ…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

自社製品導入支援エンジニア

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 組込み開発の豊富な経験と知恵でお客様をサポートして頂く仕事です。
同社OSやミドルウエアといった製品を購入されたエンジニアの方々にメールでサポートサービスを提供します。具体的には・・・・…

応募資格

必須: ・組込み開発のご経験・RTOSのサービスを使用したソフトウェア開発ができる、もし…

歓迎: ・英語の読み書きに対して苦手意識が無い方・トレーニング講師が出来る方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 自社OS関連開発と製造業向け受託開発（全て直接取引）で30年近い実績を持つ組込み…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

◎ヘルプデスクサポート/Big4系コンサルティングファーム/週2回のリモートワーク可

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【仕事内容】様々なグローバルシステムで構成された社内システムのサポート業務を、国内と海外の運用チームと連携しながら、グロ…

応募資格

必須: 【Must】・運用 / 保守 / トラブルシューティング等の経験　（※実際の対応…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～2999万円

会社概要: ・世界有数の総合系コンサルティングファーム・世界約150ヵ国に拠点・約15万人以…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

サポートエンジニア

株式会社アプトポッド

仕事内容: ・計測用端末(車載向けがメイン)の設定、設置作業・製品導入・運用時における技術支援、問題解決支援・FAQ、マニュアルなど…

応募資格

必須: ・組み込み、制御関連の開発もしくは、テクニカルサポート業務経験【歓迎】・システム…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～849万円

会社概要: ・M2M/IoT関連ソフトウェア企画開発/販売・M2M/IoTクラウドサービス運…

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掲載期間：20/04/01～20/04/14

O365 Productマネージャー

プルデンシャル・システムズ・ジャパン株式会社

土日祝休み

仕事内容: 【賞与年4回】グローバルに有名な企業にてマネージャーとして働きませんか
【職務概要】 Strategic Planning ＆ Analysis Tower内にある O 365 Product …

応募資格

必須: 【必須】・Microsoft product 管理運用経験（５年以上）・O36…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～899万円

会社概要: 同社は日本のグループ各社に、ITインフラサービスを構築、提供しています。グループ…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14

デスクトップエンジニア

プルデンシャル・システムズ・ジャパン株式会社

外資系企業土日祝休み

仕事内容: ◎世界最大級の金融サービス機関であるプルデンシャルグループを支えるデスクトップエンジニアとしてご活躍頂けます。【平均残業時間19時間/月】【年間休日120日】【賞与年4回】【「くるみんマーク…
当社は日本のプルデンシャルグループ各社にシステム基盤サービスを提供する会社です。 Desktop suppoty Towe…

応募資格

必須: ■PCシステムやサーバーシステムにおける開発経験もしくは構築経験が3年以上【歓迎…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: プルデンシャルグループ各社のインフラシステム基盤の設計構築・運用【主要取引先】プ…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14

カスタマーサービス

GMOコイン株式会社

仕事内容: 【募集背景】事業拡大に伴う増員でございます。業務部カスタマーサービスチームにおいて、顧客対応の第一線で活躍いただける方を…

応募資格

必須: ・コールセンターでの経験【歓迎】・仮想通貨交換業や、その他金融機関でのコールセン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 【GMOフィナンシャルホールディングス傘下：仮想通貨事業を展開しております】同社…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14

CS部門立ち上げ責任者

株式会社Voicy

仕事内容: 【募集背景】事業拡大による募集・新規事業であるVoicyBizや、新規マネタイズの課金サービス等におけるCS部門の立ち上…

応募資格

必須: いずれか・CS部門の立ち上げ経験者・CS部門においてマネジメントクラスの立場から…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 【著名人や専門家が音声ブログを配信するボイスメディア「Voicy」を運営】同社は…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14

【カスタマーサクセス】担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせる仲間を募集！

株式会社SmartHR

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆Enterprise CSMのミッション ◎大手企業様の労務課題と向き合い、自身が担当するお客様の働き方改革を支援・サク…

応募資格

必須: ◎社会人経験3年以上 ◎SmartHRのミッション、バリューへの共感 ◎チームで協働…

歓迎: ◎担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 ◎スケールする事業モデル下における…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～799万円

会社概要: 【SmartHR】企業が行う「入退社の書類作成」「社会保険・労働保険の各種手続き…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14

【テクニカルサポート】年収~800万/サポートチーム体制強化・企画管理などを担う【管理職候補】

株式会社ラクス

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆クラウド型Webデータベース商品（働くDB）のサポートチームの管理職としてご活躍頂きます。【組織構成】データベース・ク…

応募資格

必須: ◎IT業界での何らかチームマネジメントの経験　-管理職としてのタイトルは不要です…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～799万円

会社概要: 【ITソリューション事業】『IT技術で中小企業を強くします』をミッションに掲げ…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14

【カスタマーサクセス】同社主力サービス「ClipLine」顧客対応や導入支援などを担う！

ClipLine株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】顧客企業がClipLineを活用するための用途設計、必要なコンテンツの検討、サービス拠点での運用方法の検討活…

応募資格

必須: ◎ITサービスの顧客支援経験

歓迎: ◎サービス業向けのITサービス導入支援の経験【求める人物像】 ◎顧客の立場に立って…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ◎ClipLine（クリップライン）の開発・運営、および経営コンサルティング事業…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14

【オンラインコンシェルジュ】人と話すのが好きな方◎専用システムでの相談を主にお任せします！

トランスコスモス株式会社

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: WebチャットやLINEを使用したチャットサポート。お客様と楽しくコミュニケーションを取ったり、購入を迷っている方にアドバイスをします。
専用のシステムを使って、WebチャットやLINEでお客様とコミュニケーションをとっていただきます。商品が多くて選べなか…

応募資格

必須: 【求めるスキル・経験　A:must　B:want　C:あれば尚可】 A：販売・…

歓迎: 【求める人物像】 1．SNS（Twitter、Facebook、Instagra…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～799万円

会社概要: お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14

【上場大手生命保険】ITサービスマネジメント（ヘルプデスク）

上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 急成長を遂げる日系保険会社では、ITサービスマネジメント全般に関わるサービスデスクのポジションの募集をしています！
生命保険ビジネス遂行の基盤として、経営戦略の実現を支援する重要な位置づけであるITの価値を最大限に引き出すため、ITサー…

応募資格

必須: ‐ ITサービスデスク（ITヘルプデスク）の経験 ‐ システム開発、保守、運用経験…

歓迎: ‐ 業務改善提案 ‐ ITパスポート又は相応のIT知識 ‐ IT知識 ‐ インシデント…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 競争の激しい生命保険業界で、この12期連続で2桁の急成長を遂げる企業です。社内シ…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/05/13

Sr / Technical Analyst　宮崎

外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ローカルエリアネットワーク/ワイドエリアネットワークのサポート、通信、サーバー、デスクトップ管理およびサポートのすべての側面を担当し、日々のコンピューター操作を監督します。
Key Responsibilities . ITインフラストラクチャとネットワーク通信およびサービスの可用性を確保するた…

応募資格

必須: 情報システム関連の学位または同等 MCP認定 CCNA・CISSP認定・ネットワーク…

勤務地: 宮崎県

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 外資医療機器メーカー

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14

デスクトップエンジニア（マネージャー候補）

プルデンシャル・システムズ・ジャパン株式会社

外資系企業土日祝休み

仕事内容: ◎世界最大級の金融サービス機関であるプルデンシャルグループを支えるデスクトップエンジニアとしてご活躍頂けます。【平均残業時間19時間/月】【年間休日120日】【賞与年4回】【「くるみんマーク…
当社は日本のプルデンシャルグループ各社にシステム基盤サービスを提供する会社です。 Desktop suppoty Towe…

応募資格

必須: ■プロジェクト管理経験（数千台規模のPC配布やバージョンアップ） ■10名程度以上…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1249万円

会社概要: プルデンシャルグループ各社のインフラシステム基盤の設計構築・運用【主要取引先】プ…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14

【Global Consulting】Manager (IT support desk)

外資系企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: A global consulting company is looking for a Manager (IT support desk).
【Position Overview】 ‐ Coordinates and manages technology supp…

応募資格

必須: ‐ Management experience ‐ Knowledge of co…

歓迎: ‐ Microsoft or other certifications desi…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1149万円

会社概要: リスクマネジメントコンサルティングおよび保険関連サービスを提供するグローバル企業…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14

カスタマーサービス

GMOコイン株式会社

仕事内容: 【募集背景】事業拡大に伴う増員でございます。業務部カスタマーサービスチームにおいて、顧客対応の第一線で活躍いただける方を…

応募資格

必須: ・コールセンターでの経験【歓迎】・仮想通貨交換業や、その他金融機関でのコールセン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1099万円

会社概要: 【GMOフィナンシャルホールディングス傘下：仮想通貨事業を展開しております】同社…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14

【テクニカルサポート】年収~1100万/メンバー数値の管理、KPI定義など企画管理を担う【管理職】

株式会社ラクス

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆クラウド型Webデータベース商品（楽楽販売※旧働くDB）のサポートチームの管理職としてご活躍頂きます。【組織構成】 BO…

応募資格

必須: ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ◎システムを扱うカスタマーセンターやコールセン…

歓迎: ◎基幹業務に絡む製品、サービスの導入支援経験 ◎要件定義、企画立案等上流のご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1099万円

会社概要: 【ITソリューション事業】『IT技術で中小企業を強くします』をミッションに掲げ…

気になる

掲載期間：20/04/01～20/04/14