海外折衝のテクニカルサポートの転職・求人一覧

仕事内容: 自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューション）の活用に向けたテクニカルサポートをご担当頂きます。
自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューシ…

応募資格

必須: ●システムエンジニアまたはテクニカルサポートのご経験をお持ちの方 ●以下何れかのテ…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・Web系アプリケーションの開発…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 急成長中の外資系クラウドソリューションベンダーです。グローバルでの成長率はAma…

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掲載期間：24/04/11～24/04/24

NEWテクニカルサポート

Technical Support【マーケティング×AI×ブランディング×SaaS】

外資系企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 主にBtoCビジネスを行う企業に向けたカスタマーエンゲージメントソリューションのテクニカルサポートとしてご活躍頂きます！
"顧客とのリアルなコミュニケーションを可能にする"ソリューションとして海外にて爆発的に広まっているソリューションです。「…

応募資格

必須: テクニカルサポートのご経験チームでの実務やクライアントとの実務経験

歓迎: SaaS・モバイル・APIの知見 HTML・CSS・Ruby・Javascript…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 企業ブランドと顧客にとって、一方通行ではなく各ブランドの色を取り入れ、且つ顧客の…

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掲載期間：24/04/11～24/04/24

NEWテクニカルサポート

Sr.Technical Support　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社クラウドサービスを導入頂いたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるSaaSサービスのサポートをしていただきます。
自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高…

応募資格

必須: 【必須】・IT企業でのテクニカルサポートのご経験・英語力（社内コミュニケーション…

歓迎: 以下何れかのご経験をお持ちの方歓迎致します！・クラウドサービスのテクニカルサポー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: グローバルでは、世界35か国2,000社以上の企業への導入実績を誇る、SaaSサ…

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掲載期間：24/04/11～24/04/24

NEWテクニカルサポート

【SaaS型アプリケーション】カスタマーサクセスマネージャー※日本法人スタートアップ

外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサクセスチームのマネジメントや、プレイングマネージャーとして他部門と協力して各顧客とのプロジェクトの推進をお任せします。
カスタマーサクセスチームはさまざまな役割を果たし、社内組織と連携して優れたカスタマーエクスペリエンスを提供しています。顧…

応募資格

必須: ・IT企業での就業経験（カスタマーサクセス、営業、サポートなど）

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・カスタマーサクセスのご経験・ク…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1100万円～1299万円

会社概要: 企業においてITコストの管理と適正化は積年の課題となっております。また、昨今デジ…

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掲載期間：24/04/11～24/04/24

NEWテクニカルサポート

Customer Success Manager　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社クラウドサービスを導入頂いたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるサポートをしていただきます。
自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高…

応募資格

必須: 【必須】・業務系ITソリューションのプリセールス、導入、サポートいずれかのご経験…

歓迎: 以下何れかのご経験をお持ちの方歓迎致します！・Customer Successの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1250万円～1499万円

会社概要: グローバルでは、世界35か国2,000社以上の企業への導入実績を誇る、SaaSサ…

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掲載期間：24/04/11～24/04/24

NEWテクニカルサポート

テクニカルアカウントマネージャー　※外資セキュリティ管理ソリューショントップリーディングカンパニー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝土日祝休み

仕事内容: アイデンティティガバナンスソリューションのTAM（Technical Account Manager）として、大手クライアント企業のセキュリティ体制構築にフロントラインで携わって頂きます。
オンプレ＋クラウドのアイデンティティガバナンスソリューションのテクニカルアカウントマネージャーとして、クライアント企業の…

応募資格

必須: ・ITソリューションの導入経験・セキュリティソリューションの経験・アプリケーショ…

歓迎: ・英語

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1400万円～1799万円

会社概要: 2005年にUS本社で設立されたアイデンティティガバナンスソリューションを展開す…

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掲載期間：24/04/10～24/04/23

NEWテクニカルサポート

カスタマーサポートスタッフ＜AIクラウドソリューション企業＞

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: AI・ディープラーニングを活用した自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応をお任せ致します。メールベースでの対応がメインとなります。
AI・ディープラーニングを活用した、自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポートを募集していま…

応募資格

必須: ＜下記いずれか必須＞・IT、テクノロジー業界での就業経験・コンピュータ、ソフトウ…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・システム開発経験・APIをコー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 急成長中の自社AI・ディープラーニングソリューションを持つ会社です。国内外問わず…

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掲載期間：24/04/10～24/04/25

再掲載テクニカルサポート

テクニカルサポート《Tier 1/アジア太平洋地域担当》【求人ID：29364】

米系SaaSカンパニー【スタートアップ】

外資系企業上場企業マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＜急成長中！SaaSに特化した米国発クラウドコンピューティング企業＞APAC、日本担当としてグローバルにご活躍いただけます。
【職務内容】・顧客からの最初の問い合わせ対応/問題特定・様々なチケット管理、コンテンツ管理、タスク管理ツールを使用し、顧…

応募資格

必須: 【必須要件】・大卒以上・企業向けソフトウェアまたはSaaSソリューションを使用し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1099万円

会社概要: <企業概要＞ SaaS型インシデント対応プラットフォームに特化した米国発のクラウド…

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掲載期間：24/04/10～24/04/23

NEWテクニカルサポート

Customer Success Manager システム運用高度化プラットフォーム　スタートアップ

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社サービスはシステムの安定運用からトラブルの即時解決・オペレーションコスト削減等を高度に実現するサービスのカスタマーサクセスをご担当頂きます。グローバルで定評のあるサービスの日本立上げです！
システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現するプラットフォームのカスタマーサクセス…

応募資格

必須: 以下何れかのご経験をお持ちの方・IT系ソリューションのカスタマーサクセスのご経験…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・SaaS/PaaS系ソリューシ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現…

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掲載期間：24/04/05～24/04/30

テクニカルサポート

【東証プライム上場】韓国向けグローバルIT運用プランナー（メンバー・リーダー）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業海外折衝土日祝休み

仕事内容: 業界を代表する大手グローバル企業（アパレル・EC領域）のECサービスにおける運用改善、体制構築支援をお任せします。韓国語を活かしていただけるポジションです。
・IT運用コンサルティング（導入・定着支援）・ERP運用支援・コンタクトセンター最適化／分析・ヘルプデスク／情報システム…

応募資格