テクニカルサポート/ベンチャー企業の転職・求人情報一覧

◆著名VC投資先◆グローバル展開する高成長SaaS【カスタマーサクセス／メンバー～マネージャー】

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業新規事業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りに、中核的な役割で携われるロールです。自社の社内エンジニアと2人3却で、プロダクトの成長と事業開発を推進できます。
同社の主力であるSaaSプロダクトの活用支援を基軸とした、モノづくり企業の課題解決を推進いただきます。クライアントへの導…

応募資格

必須: 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しています。…

歓迎: 製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方顧客との深い対話を通じて課題を…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 著名VCがこぞって投資し、多くのメディアでも取り上げられている同社。事業の成長率…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/06/13

【テクニカルサポート】当社AI導入企業様からの問合せ・運用業務対応、AI導入支援業務※東証上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎下記の、オンサイト・オフサイト双方対応をお願いします。
◎具体的には... （１）同社独自の特徴的なAIを使用したプロダクトの操作説明（２）電話または電子メールによるユーザーから…

応募資格

必須: ■IT業務での就業経験３年以上（情シス、SE、テクニカルサポートデスク等の経験）…

歓迎: ■テクニカルエンジニア、PKGプロダクトサポート経験者 ■ソフトウェア開発経験2年…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ＜事業内容＞　◆AIソリューション　◆リーガルテックAI事業　　人工知能とデジタ…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/02

【テクニカルサポート】当社AI導入企業様からの問合せ・運用業務対応、AI導入支援業務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社AI製品をご利用のお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、 AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。テクニカルエンジニアやテクニカルサポートご経験者が活躍しています。
（１）当社独自AIを使用したプロダクトの操作説明（２）電話または電子メールによるユーザーからのテクニカルな質問や問題対応…

応募資格

必須: ■IT業務での就業経験３年以上（情シス、SE、テクニカルサポートデスク等の経験）…

歓迎: 応募条件（WANT) ■テクニカルエンジニア、PKGプロダクトサポート経験者 ■ソフ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 人工知能を活用したデータ解析事業自然言語処理技術を使って、リーガルテックAI事業…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/09

産業用ドローンのカスタマーサクセス

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業土日祝休み

仕事内容: ・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務・組織強化/顧客体験向上/スケールする仕組みづくり
・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート…

応募資格

必須: ・技術や知識に興味をもって学習できる意欲のある方・チームプレイを意識し、組織とし…

歓迎: ・技術営業、サービスエンジニアのご経験・代理店営業のご経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: TOPICS ・JAXA、国土交通省と共に、「空飛ぶクルマ」の運行管理支援実証実験…

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

コーポレートエンジニア※リモートOK

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 社内全体において、社員とITシステムを繋ぎ、安定した組織成長を実現・サポートする業務全般をお任せします！
▼ポジションの魅力・特徴・急成長する当社組織全体を支えるITシステムの整備を担っていただきます・社内やデータセンターに資…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験を合算して3年以上のご経験・コーポレートエンジニアもしくは …

歓迎: ・SaaSを新規導入、設計した経験。・ソフトウェアエンジニアとしての開発経験。・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 自社開発SaaSの提供を通じ、大企業の契約関連業務のDXを推進しています。契約＝…

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

【ITエンジニア】成長続ける安定経営基盤！シェアTOPの自社製品あり/英語を活かせる環境です！

株式会社インサイトテクノロジー

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社取り扱い製品（自社開発製品、海外製品）を導入されているお客様に対して、お客様のソフトウェアの技術支援を幅広くお任せいたします。
【具体的な業務内容】お問合せをいただいたお客様先へ電話、メール、場合によっては訪問にてソフトウェアの技術支援を行います。…

応募資格

必須: ・DB運用経験・Linux経験・Oracle経験3年以上（設計、構築、運用、保守…

歓迎: ・広範囲のIT技術習得に興味がある方・英語力（必須ではございません。現時点では不…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 【世界に挑戦するDB・データインフラ技術者集団】弊社インサイトテクノロジーはデー…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

カスタマーサクセス部長候補

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたAI-SaaSソリューションの提供及びカスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。
製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等だけでなく、クライアント企業からのフィードバッ…

応募資格

必須: ・BtoBでのカスタマーサクセス経験が2年以上の方・5名以上のマネジメント経験が…

歓迎: ・SaaS企業のご出身・カスタマーサクセス経験・エンタープライズ企業と相対した経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 東京大学発のベンチャーで東証スタンダードまで登り詰め、急速に事業拡大中。特に自然…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

カスタマーサクセス（マーケティング運用経験歓迎！）

上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社提供サービスの活用し顧客満足度を高め、LTVを最大化させることがミッションです。導入を決定されたお客様に対して、スマ…

応募資格

必須: ・無形商材のBtoB営業経験　3年以上・販売戦略企画・実行経験、マーケティング企…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ・O2Oプラットフォーム popinfo の企画開発・O2Oマーケティング支援・…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

QAエンジニア　【フルリモート】

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「インターネットサービスとしてのスピード感」と「金融機関に求められる高い品質」をコアに、 QAチームの拡大を行っております…

応募資格

必須: ■必須・テスト設計・実施の経験・ウェブアプリのテスト経験

歓迎: 暗号資産、株、FX取引のいずれかのテスト経験クラウドプラットホーム（サーバ、クラ…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: ※詳細はお問い合わせください

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

【東京都港区／転勤無】ロボット・組み込ソフトウェアエンジニア

株式会社シンクロボ

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 日本におけるロボット開発の歴史を一緒に作れるロボット開発者大募集！「アイラブアイデア」でおなじみのアイリスオーヤマ社のグループ会社となり、今後更なる成長に向けての増員による募集です。少数精鋭のチーム…
自律掃除ロボットに搭載するセンサ／アクチュエータを制御するマイコンのファームウェア設計・実装・試験「シンクロボ」社とは・…

応募資格

必須: ■マイコン上でのソフトウェア開発経験3年以上【歓迎要件】 ▼STM32マイコンでの…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: ・ロボットの開発＜これまで開発したロボット＞ ■アーム付き配膳・下膳ロボット　　　…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【東京都港区／転勤なし】ロボット・ソフトウェアエンジニア

株式会社シンクロボ

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 日本におけるロボット開発の歴史を一緒に作れるロボット開発者大募集！「アイラブアイデア」でおなじみのアイリスオーヤマ社のグループ会社となり、今後更なる成長に向けての増員による募集です。少数精鋭のチ…
以下のいずれかを主に担当していただきます。・自律清掃ロボットのためのアルゴリズム・ソフトウェア開発・ロボットOSのシステ…

応募資格

必須: ■ロボットのソフトウェア開発経験3年以上【歓迎要件】 ▼ROS （1 or 2） ▼…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: ・ロボットの開発＜これまで開発したロボット＞ ■アーム付き配膳・下膳ロボット　　　…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

カスタマーサポート【飲食小売業のDX支援／自社サービス】

ポスタス株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★2020年4月よりパーソルプロセス&テクノロジーから分社化！★『POS+』業界No.1を目指すクラウド型モバイルPOS★ ★国内外に導入拡大中の自社製品『POS＋（ポスタス）』 ★ 個人と…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型P…

応募資格

必須: ※以下いずれかのご経験 ■toBのビジネスにおいてカスタマーサポートの経験がある方…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 【展開サービス】 ■モバイルPOSサービスの提供小売店、飲食店、美容・サロンと業種…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

カスタマーサポート【人気SaaS企業/フルリモートもOK】（年収400万円～900万円）

株式会社SmartHR

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★☆労務管理クラウド領域で4年連続シェアNo.1を獲得！”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★ 【高い成長性：計238億円の資金調達を実施済】【働きやすい環境：…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】SmartHRでは、ご利用企業の管理者向けにチャットによるサポートを提供しています…

応募資格

必須: ■ビジネスチャットツールの利用経験 ■Web・クラウドサービス・アプリケーションな…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～949万円

会社概要: ◇社会保険・雇用保険の手続きを自動化するクラウド型ソフトウェア「SmartHR」…

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掲載期間：24/04/15～24/05/01

[カスタマーサポート/街づくり貢献]東京ミッドタウン（リモートOK）/リーダー層・メンバー層同時募集

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リーダー層（年収800万円以上）・メンバー層（年収700万円前後）カスタマーサクセスでは、Saas系サービスや新規事業の導入サポートや推進経験者を歓迎裁量労働制やリモートワークなど働く環境は自立型
自社の複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を促進して頂きます（オンボーディング）プ…

応募資格

必須: 【必須条件】 SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験（目安2年以上）または不動…

歓迎: 【歓迎条件】ヘルススコア・KPI等の設計経験 SQLを活用したデータ分析実務経験開…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1199万円

会社概要: 世界最大級の市場規模を誇る日本の不動産市場をデータとテクノロジーのサービスでアッ…

気になる

掲載期間：24/04/15～24/04/28

【ゲーム・エンタメ事業部の品質管理（英会話必須）】プライム上場企業グループ／名古屋市

上場企業ベンチャー企業英語力が必要

仕事内容: ≪職務内容≫ 主に既存のクライアント様への手厚い顧客折衝が必要となるため、クライアントに対するスペシャリストとして以下業務…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート（もしくは品質管理）での実績（2～3年以上）・チームをリード…

歓迎: ・ゲーム関連のカスタマーサポートでの経験・英語での業務経験・英語のTOEICで8…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開しています。 ≪支援領域≫ ・ゲームデバ…

気になる

掲載期間：24/04/14～24/04/27

スマートホテルソリューション専用ネットワーク全般のテクニカルサポートエンジニア

ベンチャー企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 外資系ホテル向けに最近流行しているIOTソフトのテクニカルサポートの案件です。
外資系ホテル中心に予約チェックiインかた空調や照明やエネルギーマネジメント　顧客情報等を制御するソフトに関して導入済みの…

応募資格

必須: ・大学卒・一般的なスイッチやIPネットワークエンジニアとしての経験　・アプリ開発…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: スマートホテルソリューション / ビル・エネルギー管理システム製品 / 無線LA…

気になる

掲載期間：24/04/14～24/04/27

【企業向けメールセキュリティ製品国内シェア1位（ミック経済研究所調べ）】製品導入・テクニカルサポート

アイマトリックス株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 国内シェアNo.1（ミック経済研究所調べ）を占める自社開発セキュリティ製品の導入支援、テクニカルサポートに携わっていただ…

応募資格

必須: いずれかの知識や実務経験がある方・Linuxの知識・ネットワーク機器（ロードバラ…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: メールセキュリティ関連技術・製品の開発・販売国内外のIT企業の市場開発・コンサル…

気になる

掲載期間：24/04/14～24/04/27

照明制御用設備やルートロン製品のハードエンジニア

ベンチャー企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 将来のスマートホテルソシューションのハードエンジニア
情報通信ネットワークインフラ製品専門の輸入代理店として販売設計施工を担っています。　海外の最先端製品やテクノロジーをもっ…

応募資格

必須: ・大学卒・機械工学　電気電子工学　電気通信工学の基礎知識。・照明制御の知見や設備…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: スマートホテルソリューション / ビル・エネルギー管理システム製品 / 無線LA…

気になる

掲載期間：24/04/12～24/05/09

【0⇒1を創るHRTech】カスタマーサクセス　マネージャー　※副業可能

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ご入社後は、ご自身でもプレイングマネージャーとして顧客との接点を持ち、顧客の課題を理解した上で、導入・運用・改善の提案や、売上改善/経費削減/利益向上等の役割を担っていただきます。
【具体的な業務内容】・CSユニットの組織構築（採用/教育/評価）・お客様の成功体験を定義し、　その実現に向けて最適なOn…

応募資格

必須: ・BtoBサービスのカスタマーサクセスのご経験3年以上

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ・シフト管理サービス・採用サービス・クラウド人事サービスなど【特徴】 2016年に…

気になる

掲載期間：24/04/12～24/04/25

リモート×フレックス【未経験可】法人向けユーザーサポート｜メーカー志向のモノづくりITベンチャー

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 有名SWメーカー企業出身者により立ち上げられた現場DXベンチャー。「現場向け」に特化したビジネスチャットはその利便性と優れたUIで注目を浴び、国土交通省の新技術情報提供システムにも登録されています。
ユーザーサポート部にてお客様問合せ対応等を通じお客様の「円滑なサービス利用」「業務貢献」「課題解決」を実現することで長期…

応募資格

必須: 以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。（IT業界の経験は歓…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ●同社はビジネスチャット × チャットボットで『働き方改革』を提供するITベンチ…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

【カスタマーサクセス】～経営管理支援SaaSサービス

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ベンチャー企業に対して、株主管理・経営管理を効率化するプロダクトのカスタマーサクセスとしてご活躍頂きます。
■業務詳細：・お客様とのコミュニケーション設計・新規契約のお客様に向けた初期設定オンボーディング・お客様に機能を活用して…

応募資格

必須: 営業または顧客サポート経験3年以上（インサイドセールスや深耕営業も含む）

歓迎: ・SaaSのカスタマーサクセス経験・社内での新人教育経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: クラウドファンディングプラットホーム

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

【日本の産業にインパクトを！】カスタマーサポートメンバー

リンカーズ株式会社

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■当社は誰か？　～ミッションは”マッチングで世界を変える”～当社は、「日本の産業構造を変えたい」という想いからスタートし…

応募資格

必須: ■必要なご経験・コールセンター、ヘルプデスク等での業務経験のある方（3年以上）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ビジネスマッチングのリーディングカンパニーとして、あらゆる産業間のニーズとシーズ…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

テクニカルディレクター

ベンチャー企業

仕事内容: 【仕事内容（ミッション）】自社プロダクト（EC-ORANGE，ORANGE POS）導入先の保守、機能追加や改修のディレ…

応募資格

必須: ■必須・Webシステムの開発または運用の経験がある方・IT業界の経験が3年以上あ…

歓迎: ■歓迎・プロジェクトのディレクションにチャレンジされたい方・EC、流通などの領域…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ・コンサルティング事業・システムインテグレーション事業・エンタープライズ向けフレ…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

【カスタマーサクセス】『AI×カスタマーサクセス』の希少性高いキャリアを手に入れてみませんか？

Allganize Japan株式会社

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: AI によって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化するというビジョンを掲げています。
AIの無限の力・可能性によって、お客様の事業拡大が実現できる世界を共に作るため、規模拡大に伴いカスタマーサクセススペシャ…

応募資格

必須: ・下記いずれか、もしくはいずれかに準ずる経験　-カスタマーサクセス　-Web・シ…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・AI - 自然言語処理（NLU）に対する興味及びその経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 2017年、事業経験豊富なメンバーによりサンフランシスコで創業。先端の自然言語理…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

【Technical Specialist/製品サポート※東京】◆英語力が活かせる◆フレックス

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験を…

応募資格

必須: ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方・他部門や他職種を巻き込み、…

歓迎: ・TOEIC 600以上のスコアを保有する方・ZendeskやSalesforc…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 同社は業界問わず企業の成長加速の支援をしており、ある領域において国内トップクラス…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

【Technical Specialist/製品サポート※大阪】◆英語力が活かせる◆フレックス

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験を…

応募資格

必須: ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方・他部門や他職種を巻き込み、…

歓迎: ・TOEIC 600以上のスコアを保有する方・ZendeskやSalesforc…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 同社は業界問わず企業の成長加速の支援をしており、ある領域において国内トップクラス…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

テクニカルサポート　※急成長中の外資セキュリティベンダー

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 数千にもおよぶ企業や行政機関から選ばれているセキュリティ企業にてエンドユーザー・パートナー企業向けテクニカルサポートをお…

応募資格

必須: 【以下のいずれかに当てはまる方は是非一度、ご応募ください！】・テクニカルサポート…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 数千にのぼる企業、行政機関から信頼を受けているサイバーセキュリティ業界をリードす…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

SaaS/テクニカルサポート（新規サポートチーム立上げです）シフト勤務なし

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューション）の活用に向けたテクニカルサポートをご担当頂きます。
自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューシ…

応募資格

必須: ●システムエンジニアまたはテクニカルサポートのご経験をお持ちの方 ●以下何れかのテ…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・Web系アプリケーションの開発…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 急成長中の外資系クラウドソリューションベンダーです。グローバルでの成長率はAma…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

Technical Support【マーケティング×AI×ブランディング×SaaS】

外資系企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 主にBtoCビジネスを行う企業に向けたカスタマーエンゲージメントソリューションのテクニカルサポートとしてご活躍頂きます！
"顧客とのリアルなコミュニケーションを可能にする"ソリューションとして海外にて爆発的に広まっているソリューションです。「…

応募資格

必須: テクニカルサポートのご経験チームでの実務やクライアントとの実務経験

歓迎: SaaS・モバイル・APIの知見 HTML・CSS・Ruby・Javascript…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 企業ブランドと顧客にとって、一方通行ではなく各ブランドの色を取り入れ、且つ顧客の…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

Sr.Technical Support　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社クラウドサービスを導入頂いたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるSaaSサービスのサポートをしていただきます。
自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高…

応募資格

必須: 【必須】・IT企業でのテクニカルサポートのご経験・英語力（社内コミュニケーション…

歓迎: 以下何れかのご経験をお持ちの方歓迎致します！・クラウドサービスのテクニカルサポー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: グローバルでは、世界35か国2,000社以上の企業への導入実績を誇る、SaaSサ…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

【SaaS型アプリケーション】カスタマーサクセスマネージャー※日本法人スタートアップ

外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサクセスチームのマネジメントや、プレイングマネージャーとして他部門と協力して各顧客とのプロジェクトの推進をお任せします。
カスタマーサクセスチームはさまざまな役割を果たし、社内組織と連携して優れたカスタマーエクスペリエンスを提供しています。顧…

応募資格

必須: ・IT企業での就業経験（カスタマーサクセス、営業、サポートなど）

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・カスタマーサクセスのご経験・ク…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1100万円～1299万円

会社概要: 企業においてITコストの管理と適正化は積年の課題となっております。また、昨今デジ…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

Customer Success Manager　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社クラウドサービスを導入頂いたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるサポートをしていただきます。
自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高…

応募資格

必須: 【必須】・業務系ITソリューションのプリセールス、導入、サポートいずれかのご経験…

歓迎: 以下何れかのご経験をお持ちの方歓迎致します！・Customer Successの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1250万円～1499万円

会社概要: グローバルでは、世界35か国2,000社以上の企業への導入実績を誇る、SaaSサ…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

カスタマーサクセス【自社サービス対応】【ワークライフバランスもしっかり】

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力が必要中国語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【東証マザーズ／AI、データサイエンスの躍進企業】自社AI・高性能チャットボットサービス,およびAI・画像認識サービスのカスタマーサクセス業務をお任せ致します。
自社AI・高性能チャットボットサービス,およびAI・画像認識サービスのカスタマーサクセス業務をお願い致します。 <具体的に…

応募資格

必須: ・カスタマーサクセス・カスタマーサポート経験もしくは法人営業経験・英語での対…

歓迎: ・ ITのコンサルティング経験、プロジェクトマネジメント経験・ Webサービス系…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 【東証マザーズ】日本屈指のデータサイエンスカンパニーとして、ビッグデータアナリテ…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

働きやすい環境＆転勤なし｜エンタメメディア「モデルプレス」のヘルプデスク

株式会社ネットネイティブ

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 社内ITインフラの管理と従業員からの技術サポートを担当。社内業務の効率化と滞りないコミュニケーションを支えるミッションを持ちます。
従業員が使用する各種IT機器の保守・保全・運用サポートをメインで携わっていただきます。 ITファシリティ担当として、社員か…

応募資格

必須: 【必須要件】 ITサポートまたはヘルプデスクでの実務経験1年以上コミュニケーション…

歓迎: 【歓迎要件】在庫管理をしていた方 Google Workspace、Microso…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式会社ネットネイティブは、経営理念「夢と感動を提供し、世界中の人々の生活を豊か…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

株式会社レイヤード（旧メディアコンテンツファクトリー）

【福岡勤務】医療機関へのシステム導入をサポート！テクニカルサポート募集

株式公開準備ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 医療機関がそれぞれの課題やニーズに合わせたシステム運用が行えるように、柔軟に提案、顧客サポートをして頂きます。
【主な仕事内容】・予約システム・問診システムの導入のためのシステム準備及び現地セットアップ対応・電子カルテ等の連携設定等…

応募資格

必須: 【必須】ソフトウェア・ハードウェアなどIT関連製品に対するユーザーからの故障や不…

歓迎: 【歓迎条件】下記資格取得者・ITパスポート・応用情報処理技術者・基本情報処理技術…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式会社レイヤードは人に寄り添うテクノロジーで医療インターフェイスを研究・実装し…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

【大阪】自社開発プロダクトに携わっていただけるテクニカルサポートエンジニアを募集します！

株式会社グラッドキューブ

上場企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 自社開発しているウェブサイトUI/UX解析改善ツール「SiTest（サイテスト）」やランディングページ高速化ツール「FasTest（ファーステスト）」のテクニカルサポートを行っていただきます。
■具体的な仕事内容 SaaS事業部のセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、・ユーザーからの技術…

応募資格

必須: 《必須要件》 ■ ウェブサービスの開発経験（ポジション問わず） 3年以上 ■ ウェブ…

歓迎: 《歓迎スキル・経験》 ■ 上記「《開発で使用している技術》」に対する知見・経験 ■ …

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 2022年9月28日、東京証券取引所グロース市場へ上場いたしました。史上初、Go…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

【大阪】自社開発プロダクト！リモートワークあり／プロダクトに携わっていただけるテクニカルサポート

株式会社グラッドキューブ

上場企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 自社開発しているウェブサイトUI/UX解析改善ツール「SiTest（サイテスト）」やランディングページ高速化ツール「FasTest（ファーステスト）」のテクニカルサポートを行っていただきます。
■具体的な仕事内容 SaaS事業部のセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、・ユーザーからの技術…

応募資格

必須: 《必須要件》・ウェブサービスの開発または運用保守経験 1年以上・BtoBサービス…

歓迎: 《歓迎スキル・経験》 ■ 上記「《開発で使用している技術》」に対する知見・経験 ■ …

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 2022年9月28日、東京証券取引所グロース市場へ上場いたしました。史上初、Go…

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

急成長サービス！／未経験歓迎！　カスタマーサクセス　★広報をサポートするcloudシステム担当

大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントのPR課題をサポートするcloudサービスのクライアントサポートをお任せします。
同社が展開する法人向けPR SaaSプロダクトを、クライアントに上手に使いこなしていただき、確かな成果に繋げるための啓蒙…

応募資格

必須: ▼必須経験・スキル・コミュニケーション力、折衝力に長けている方・企画立案力、提…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: デジタルコミュニケーション領域におけるソリューション提供

気になる

掲載期間：24/04/11～24/04/24

【カスタマーサポート】IoTベンチャー/IT未経験多数活躍中/リモートあり/年間休日125日

株式会社グラモ

ベンチャー企業新規事業転勤なし

仕事内容: 【具体的業務】 ■電話対応（法人対応、ユーザー対応） ■動作チェック（システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト） ■事務…

応募資格

必須: 現在のメンバーは全員IT業界未経験者です。全員が活躍しています。必要な能力・経験…

歓迎: 【歓迎】 ■ネットワークの仕組みを理解しているまたは興味がある ■電子機器を業務で触…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【当社サービスの詳細】家電をコントロールする「iRemocon」、鍵の操作が可能…

気になる

掲載期間：24/04/10～24/04/23

【成長中スタートアップ / 福利厚生充実】上場SaaS企業カスタマーサクセス(IT未経験可)

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 成長中上場SaaS企業にて、お客様へデジタルマーケティングの戦略立案・実行、お客様の更なる課題解決のためのソリューションの提案を行う、カスタマーサクセス業務をお任せいたします。
お客様(企業様)がサービス導入後、課題解決のためにお客様と伴走していただくカスタマーサクセスのポジションをお任せいたしま…

応募資格

必須: 【必須】・社会人経験3年以上・法人顧客の対応経験・資料作成スキル(PowerPo…

歓迎: 【歓迎】・コンサルティング経験・カスタマーサクセス業務経験・データを活用した業務…

勤務地: 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 自社開発のソリューションを複数提供する、成長中のSaaS企業。膨大な量のデータを…

気になる

掲載期間：24/04/10～24/04/23

【カスタマーサクセス/フルリモート可】業務改善｜日本初のKPIマネジメントSaaS型経営システム企業

株式会社Scale Cloud

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 企業の課題をつかみ対策を考えるカスタマーサクセスを募集します。近年、クラウド上のソフトウェアの増加により重要度が上がって…

応募資格

必須: ◆必須スキル　 ※以下いずれかの経験をお持ちの方・事業会社での経営企画や事業企画経…

歓迎: ◆歓迎スキル・新規事業の立ち上げ経験・KPIの活用経験・公認会計士・米国公認会…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 【プロダクト／サービス】弊社が開発・提供する日本初のKPIマネジメントSaaS「…

気になる

掲載期間：24/04/10～24/04/23

カスタマーサポートスタッフ＜AIクラウドソリューション企業＞

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: AI・ディープラーニングを活用した自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応をお任せ致します。メールベースでの対応がメインとなります。
AI・ディープラーニングを活用した、自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポートを募集していま…

応募資格

必須: ＜下記いずれか必須＞・IT、テクノロジー業界での就業経験・コンピュータ、ソフトウ…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・システム開発経験・APIをコー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 急成長中の自社AI・ディープラーニングソリューションを持つ会社です。国内外問わず…

気になる

掲載期間：24/04/10～24/04/23

Customer Success Manager システム運用高度化プラットフォーム　スタートアップ

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社サービスはシステムの安定運用からトラブルの即時解決・オペレーションコスト削減等を高度に実現するサービスのカスタマーサクセスをご担当頂きます。グローバルで定評のあるサービスの日本立上げです！
システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現するプラットフォームのカスタマーサクセス…

応募資格

必須: 以下何れかのご経験をお持ちの方・IT系ソリューションのカスタマーサクセスのご経験…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・SaaS/PaaS系ソリューシ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現…

気になる

掲載期間：24/04/10～24/04/23

産業用ドローンのカスタマーサクセス

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業土日祝休み

仕事内容: ・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務・組織強化/顧客体験向上/スケールする仕組みづくり
・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート…

応募資格

必須: ・技術や知識に興味をもって学習できる意欲のある方・チームプレイを意識し、組織とし…

歓迎: ・技術営業、サービスエンジニアのご経験・代理店営業のご経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: TOPICS ・JAXA、国土交通省と共に、「空飛ぶクルマ」の運行管理支援実証実験…

気になる

掲載期間：24/04/09～24/04/22

≪自社開発saasサービスの導入サポート／会計サービス≫　カスタマーサクセス

株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社が展開するプロジェクト管理システム（会計）やスタッフ管理システムの導入サポートを担当頂きます。 ★資金調達完了！上場視野に入れた成長企業での増員募集です！
カスタマーサクセス担当として、同社が展開するプロジェクト管理システムやスタッフ管理システムの導入サポートを担当頂きます。…

応募資格

必須: ・営業職やカスタマーサクセスなど対クライアント業務の経験者 ※営業出身でサポート側…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ・SaaSシステムの開発、保守、販売事業

気になる

掲載期間：24/04/08～24/04/21

クライアントサクセス＿メンバー

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社ＳaaＳシステムを導入いただいた不動産管理会社様（＝クライアント）のサービス導入の支援、活用のご提案、課題の解決を通じてクライアントの更なる業務効率化を推進することをミッションとしています。
(1)オンボーディング部門当社ＳaaＳシステムを導入いただいたクライアントのオンボーディングを行い、スムーズなサービス導…

応募資格

必須: 【クライアントサクセス共通】・対人スキルを活かした業務経験（営業、接客、カスタマ…

歓迎: ・webサービスの導入支援、導入作業の経験・ToB営業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 弊社は2013年設立のベンチャー企業です。月極駐車場契約サービスの運用を始めとし…

気になる

掲載期間：24/04/07～24/04/20

【新規事業SaaS：カスタマーサクセス】年収～650万円／急成長のスタートアップ／福利厚生充実！

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業土日祝休み

仕事内容: 図面データ活用クラウドのカスタマーサクセス業務を行っていただきます。
プロダクト導入後の継続的な顧客の成功のサポートを行い、深い関係値に基づいたインサイトからの建設的なプロダクトへのフィード…

応募資格

必須: ・学歴：大卒以上・顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※例・SaaSプロダクトにお…

歓迎: ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方・マーケティング経験がある方…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【会社の特長】 ■総額118億円のシリーズC資金調達を実施。直近の受注高は昨対比約…

気になる

掲載期間：24/04/04～24/04/24

カスタマーサクセスマネージャー（責任者候補）

株式会社Asobica

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・coorum(コーラム)を導入する企業に対するカスタマーサクセス（顧客の成功体験）の提供・契約後のオンボーディング～活…

応募資格

必須: ・6人以上のピープルマネジメント経験・法人営業経験5年以上（無形）・顧客の成功を…

歓迎: ・ユーザーコミュニティーの運営経験・ディレクション業務経験・営業に必要な素養（ヒ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: Asobicaは企業やサービスのファン作りの支援をするプラットフォームを運営して…

気になる

掲載期間：24/04/04～24/04/24

カスタマーサクセスマネージャー候補

株式会社CLUE

ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ◆カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務を…

応募資格

必須: ・SaaS事業での経験・カスタマーサクセス経験・マネジメント経験・事業計画に対し…

歓迎: ・採用・組織設計など組織拡大に関わった経験【求める人物像】・どのような立場の人と…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 【ソフトウェア】 ■ドローン屋根点検アプリ「DroneRoofer」 ■ゼネコン向け…

気になる

掲載期間：24/04/04～24/04/24

カスタマーサクセス

株式会社CLUE

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■ドローンのスタートアップ企業で、カスタマーサクセスチームの顧客への更なる価値貢献を担う仲間を募集します。　現状のサービ…

応募資格

必須: ・法人営業経験1年（主担当としての商談／提案のご経験のある方）・複数クライアント…

歓迎: ・BtoBサービス経験・無形商材取扱経験・建設業界等のレガシー業界への理解・デー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 【ソフトウェア】 ■ドローン屋根点検アプリ「DroneRoofer」 ■ゼネコン向け…

気になる