コールセンター運営・管理/ベンチャー企業の転職・求人情報一覧

59件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：25/06/18～25/07/01
NEWコールセンター運営・管理

【東京都港区／CXオペレーションマネージャー】ロケットナウ拡大期による募集です！

CP One Japan合同会社
外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
新規フードデリバリーサービスアプリ「ロケットナウ」のカスタマーエクスペリエンス向上に伴うカスタマーセンターの設立・運営・管理等
- カスタマーセンター総括運営 - カスタマーセンターSLA管理 - 発注、契約管理 - 採用、投入、スケジューリング管理 - …
応募資格
必須
- Outsoursing Manager 経験3年以上 - 新規カスタマーセンタ…
歓迎
英語力・韓国語力歓迎 VOC管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
CP One Japan合同会社は、フードデリバリーアプリ「ロケットナウ」を運営…
気になる
詳細を見る
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掲載期間：25/06/18～25/07/01
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーエクスペリエンスオペレーション改善担当

CP One Japan合同会社
外資系企業ベンチャー企業新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
新規フードデリバリーサービスアプリ「ロケットナウ」のカスタマーエクスペリエンス向上に伴うカスタマーセンターの運営・管理等
ご経験に応じて、下記の業務をお任せいたします。 - 請負代金の精算及び執行、妥当性検証 - 発注(採用)計画及び人員配置(ス…
応募資格
必須
- カスタマーセンター運営スタッフとして2~3年以上の経験がある方 - 企画・レポ…
歓迎
- データ分析に基づき、カスタマーセンターの指標を改善した経験のある方 - 英語力…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
CP One Japan合同会社は、フードデリバリーアプリ「ロケットナウ」を運営…
気になる
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掲載期間：25/06/18～25/07/01
NEWコールセンター運営・管理

【東京都港区／CX改善・カスタマーセンター管理】ロケットナウ拡大期による募集です！

CP One Japan合同会社
外資系企業ベンチャー企業新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
新規フードデリバリーサービスアプリ「ロケットナウ」のカスタマーエクスペリエンス向上に伴うカスタマーセンターの運営・管理等
ご経験に応じて、下記の業務をお任せいたします。 - VOC(Voice of Customer)分析と顧客体験の改善 - カ…
応募資格
必須
- 企画、レポーティング、コミュニケーション能力に優れた方 - 小規模なプロジェク…
歓迎
・英語力・韓国語力歓迎 ・VOC管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
CP One Japan合同会社は、フードデリバリーアプリ「ロケットナウ」を運営…
気になる
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掲載期間：25/06/18～25/07/01
再掲載コールセンター運営・管理

【カスタマーケアスーパーバイザー】日本初！最先端AI物流×ネット専用スーパー・大型自動ロボット倉庫

イオンネクスト株式会社
ベンチャー企業新規事業
仕事内容
コールセンター SVには、お客さま対応の品質に責任を持っていただきます。最先端のコールセンターとして、ベストインクラスを実現しましょう。
カスタマーサービスセンターの運営管理、応対品質の向上、FAQやChatbot、新規オペレーターの教育・研修、その他センタ…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ・コールセンターでのSV業務経験（２年以上） ・チーム管理、タ…
歓迎
【歓迎（WANT）】 ・EC事業もしくは小売・通販事業のご経験 ・コールセンターのD…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
【事業内容】 暮らしの必需品を中心に、オンラインで顧客から注文を受けて宅配するオン…
気になる
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掲載期間：25/06/16～25/06/29
NEWコールセンター運営・管理

【東京都港区／CXプログラムマネージャー】ロケットナウ拡大期による募集です！

CP One Japan合同会社
外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
新規フードデリバリーサービスアプリ「ロケットナウ」のカスタマーエクスペリエンス向上に伴うカスタマーセンターの設立・運営・管理等
・CX改善策をSOP（標準業務手順）および運用ガイドラインとして策定する。 ・通話品質を監視し、CX戦略を策定する。 ・CS…
応募資格
必須
カスタマーサービス（CS）運用およびプロセス計画の6年以上の経験。 コンタクトセン…
歓迎
英語力・韓国語力歓迎 VOC管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
CP One Japan合同会社は、フードデリバリーアプリ「ロケットナウ」を運営…
気になる
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掲載期間：25/06/16～25/06/29
NEWコールセンター運営・管理

【東京都港区／CXプログラムメンバーー】ロケットナウ拡大期による募集です！

CP One Japan合同会社
外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
新規フードデリバリーサービスアプリ「ロケットナウ」のカスタマーエクスペリエンス向上に伴うカスタマーセンターの設立・運営・管理等
ご経験に応じて、下記の業務をお任せいたします。 ・顧客対応SOP策定 ・顧客対応品質の向上のため,脆弱性分析及び改善計画の策…
応募資格
必須
・4年制大学を卒業された方 ・カスタマーサービス5年以上、または同業種での経験があ…
歓迎
・顧客中心に考え、スムーズなコミュニケーション能力をお持ちの方 ・積極的に行動する…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～849万円
会社概要
CP One Japan合同会社は、フードデリバリーアプリ「ロケットナウ」を運営…
気になる
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掲載期間：25/06/16～25/06/29
再掲載コールセンター運営・管理

電力小売事業のコールセンター運営をお任せします！

株式会社ブルースピリットホールディングス
ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業
仕事内容
まず新規事業の採算性に着目しながら、KPIの設定、KPI達成に向けたプロセス構築と推進、改善等。
・電力小売事業におけるコールセンター責任者 ・担当事業における事業戦略の検討、事業計画の策定 ・KPI及び事業計画の予実管理…
応募資格
必須
以下いずれかの経験 ・コールセンターでのマネジメント経験 ・営業部門の統括やマネジメ…
歓迎
・急成長ベンチャーでの事業拡大期のご経験 ・0→1の事業立ち上げ、拡大の経験がある…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
住宅リフォーム全般 ■オール電化製品（電気給湯器、IHクッキングヒーター）の販売・…
気になる
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掲載期間：25/06/12～25/06/25
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターの運営管理（CS企画） 東証プライム上場グループ／「次世代の銀行」を展開

株式会社みんなの銀行
大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
ふくおかフィナンシャルGの100％子会社／「銀行らしさ」から脱却する『経営安定×最先端』な金融企業です。 ⇒ 本ポジションでは、コンタクトセンターの運営管理（CS企画）業務をお任せします！
【業務内容】 みんなの銀行が展開するアプリおよびサービスに関するお客さまサポートに関わる各種業務設計やコンタクトセンターの…
応募資格
必須
コンタクトセンターの運営管理に関する業務経験をお持ちの方
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～899万円
会社概要
★ふくおかフィナンシャルグループの100％子会社／Missionは「みんなに価値…
気になる
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掲載期間：25/04/03～25/06/25
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート｜年間休日125日！残業20h以下・毎月インセンティブ有！服装、髪色自由！

株式会社あどばる
ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
非日常感をテーマに、300会場を超えるレンタルスペースの運営を行う当社。 レンタルスペースの利用を検討しているお客様からの電話・メール対応をお任せします。
当社は東証プライム上場、株式会社ビジョンのグループ会社として、貸し会議室、イベントスペース、サービスオフィスの展開をして…
応募資格
必須
◆PCの基本操作が可能な方 ◆土日祝日勤務が可能な方
歓迎
接客経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
※株式会社あどばるは株式会社ビジョン(東証プライム上場企業)のグループ会社です ・…
気になる
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掲載期間：25/06/20～25/07/03
再掲載コールセンター運営・管理

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

株式会社EMS
ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…
応募資格
必須
・大卒以上 ・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムアスベストONEの提供・導入サポート ・…
気になる
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掲載期間：25/06/20～25/07/03
再掲載コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】VR×医療のグローバルベンチャー◆リーディングカンパニー◆Enjoy10%制度
海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
VR×医療で急成長中のグローバルベンチャー｜サービス企画にも携われます 《業務内容》カスタマーサクセスとして、活躍していた…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験（3年以上） ◆基本的なOAスキル（Word、Excel、…
歓迎
・スーパーバイザー経験 
・SaaSやWEBサービスのカスタマーサクセス経験 ・サー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
同社は高精度なVRコンテンツとVR空間のユーザー行動を解析するAIを開発し、VR…
気になる
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掲載期間：25/06/20～25/07/03
再掲載コールセンター運営・管理

大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎

株式会社EMS
ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…
応募資格
必須
・大卒以上 ・基本的なPC業務ができる ・人と話すことが好き、得意な方
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムアスベストONEの提供・導入サポート ・…
気になる
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掲載期間：25/06/19～25/07/02
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）／金融系SaaS企業
ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
■所属予定先 カスタマーサポートチームのマネージャーをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20～40代を中心…
応募資格
必須
■必須 • コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目…
歓迎
下記いずれかの経験を有する方を歓迎します • 生命保険、資産運用など金融領域の業務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円～1249万円
会社概要
日系 金融系SaaS企業
気になる
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掲載期間：25/06/19～25/07/09
NEWコールセンター運営・管理

新潟市(新潟)ジュニアマネージャー ・インフルエンスプラットフォーム業／◎地方拠点責任者候補◎駅チカ
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
新潟拠点の設立に伴う地方拠点のジュニアマネージャをご担当いただきます。 同社の新潟支社立ち上げに伴い、ジュニアマネージャー候補として、以下の業務を中心に運用設計、管理統制をお任せします。
【具体的には…】 ・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務 ・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推…
応募資格
必須
・社会人としてのご経験3年以上 ・カスタマーサポート、コールセンターでの正社員とし…
歓迎
・インフルエンサーマーケティングの知識 ・表計算ソフトを活用した業務のご経験がある…
勤務地
新潟県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
インフルエンス・プラットフォーム事業
気になる
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掲載期間：25/06/19～25/07/02
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応（ノンボイス対応含む） ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
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掲載期間：25/06/19～25/07/09
NEWコールセンター運営・管理

新潟市(新潟) ヘルプデスク・インフルエンスプラットフォーム事業／◎地方拠点責任者候補◎駅チカ
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コーポレートデザイン部、情報システム部門の新潟拠点ヘルプデスク担当として、社内のPC・端末管理やIT環境整備のサポートに携わって頂きます。
【具体的には…】 情報システム部門のヘルプデスク（社内SE）として既存メンバーと協力して次の業務に従事していただきます。 ■…
応募資格
必須
・ヘルプデスクの経験またはインフラエンジニアとしての経験1年以上 ・円滑なコミュニ…
歓迎
・コーポレートエンジニア（社内SE）の経験 ・PCやネットワークのトラブルシューテ…
勤務地
新潟県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
インフルエンス・プラットフォーム事業
気になる
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掲載期間：25/06/18～25/07/01
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンター構築・運営】保険代理店をサポート！/在宅勤務相談可/完全週休2日制

株式会社カブト
ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続き
応募資格
必須
基本的なパソコンスキル（Excel,Word,PowerPoint）
歓迎
・IT業界でのソリューションに関するユーザーサポート経験 ・保険知識、保険代理店へ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
・システム開発・販売事業 ・リスクマネジメント事業 ・コンサルティング事業 ・イメージ…
気になる
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掲載期間：25/06/18～25/07/01
再掲載コールセンター運営・管理

●CRM責任者（カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長）※CS業務推進部責任者
株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセンター（インハウス）の本格的立上げPJ ●コールセンターの運営管理全般 ●CRM構築
●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセ…
応募資格
必須
●大卒以上35歳～48歳位迄の下記をご経験されている男女 ・CRM構築のご経験 ・コ…
歓迎
・マーケティングの知識とご経験 ・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業 ※従来の癌検査/人間ドッグ/予…
気になる
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掲載期間：25/06/18～25/07/01
再掲載コールセンター運営・管理

【※上場企業】カスタマーサポート トレーニング/研修担当◆フルリモートOK・副業OK ★転勤なし
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
◆業務内容 ミッション ＜当社のカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い…
応募資格
必須
◆「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・研修プログラムの立案、作成…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
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掲載期間：25/06/18～25/07/01
再掲載コールセンター運営・管理

テレフォンオペレーター｜toC向け音楽・声優事業の顧客対応！

株式会社アプラ
ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
インサイドセールス部のお仕事は一般的なセールスのような販売をするお仕事ではなく、プロジェクトへの参加を希望しエントリーく…
応募資格
必須
・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方 ・コールセンター、サ…
歓迎
・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、 新しい世界観づ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/18～25/07/01
再掲載コールセンター運営・管理

渋谷｜新発想の歌手・声優事業でインサイドセールスにチャレンジしませんか？

株式会社アプラ
ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
プロジェクトへの参加を希望しエントリーくださった参加希望者と電話等のコミュニケーションを通じて、入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションを取るお仕事です。
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上…
応募資格
必須
■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、 新しい世界観づ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/17～25/06/30
NEWコールセンター運営・管理

Ops企画推進リーダー【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収520万円～920万円）
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社のビジネス根幹を担う部署にて契約更新を中心とする業務を担っていただく方を募集し…
応募資格
必須
※以下いずれかの業務経験がある方 ・BtoB事業でのカスタマーサポート経験 ・SVと…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/06/17～25/06/30
再掲載コールセンター運営・管理

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

株式会社EMS
ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…
応募資格
必須
・大卒以上 ・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムアスベストONEの提供・導入サポート ・…
気になる
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掲載期間：25/06/17～25/06/30
NEWコールセンター運営・管理

Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】（年収630万円～980万円）
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要と…
応募資格
必須
金融またはFintechビジネスにおける以下のご経験をお持ちの方 ・CSもしくはオ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/06/17～25/06/30
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー（年収690万円～1100万円）
上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポ…
応募資格
必須
■以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上 ・カスタマーサ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～1149万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/06/17～25/06/30
再掲載コールセンター運営・管理

アパレルカスタマーサポートSV／衣料廃棄ゼロ目指すキャリア女性向け日本製／退職金有／東京転勤なし
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
★アイテムの90％が東京都内生産、すべてが日本製 ★ほぼすべてのアイテムが自宅の洗濯機で洗えるウォッシャブルアイテム
【仕事内容】 エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して 正確かつ迅速に…
応募資格
必須
【必須条件】 大学卒業 コールセンター等でSV経験のある方 ※業界は問いません。
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業概要】 サマリー 1.キャリア女性むけブランドKM 「一瞬で華やか、ずっとラク」…
気になる
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掲載期間：25/06/17～25/06/30
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート企画【上場SaaS企業】（年収440万円～1000万円）
上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーショ…
応募資格
必須
■以下の内、いずれかのご経験を有すること（どれか1つ以上でOKです） ・IT系サー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/06/17～25/06/30
NEWコールセンター運営・管理

CSオペレーション/リーダー候補【No.1スキマバイトアプリ/フルリモート可】
上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし
仕事内容
【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、…
応募資格
必須
■カスタマーサポートでのSVのご経験（2年以上） ■メンバー育成のご経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/06/17～25/06/30
NEWコールセンター運営・管理

CSトレーニング/リーダー候補【フルリモート可】
上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし
仕事内容
【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験※ ■カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ■研修担…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/06/17～25/06/30
NEWコールセンター運営・管理

CSナレッジマネジメント/リーダー候補【フルリモート可】
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…
応募資格
必須
■1年以上のナレッジマネジメント経験 （ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/06/17～25/06/30
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収440万円～1000万円）
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは、決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サ…
応募資格
必須
※以下いずれかのご経験を有する方 ・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/06/17～25/06/30
再掲載コールセンター運営・管理

大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎

株式会社EMS
ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…
応募資格
必須
・大卒以上 ・基本的なPC業務ができる ・人と話すことが好き、得意な方
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムアスベストONEの提供・導入サポート ・…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/16～25/06/29
NEWコールセンター運営・管理

【SaaS/カスタマーサポート】電話・メールで法人対応やオペレーション改善をお任せ/週3リモート

カイテク株式会社
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
■役割 　ユーザーサポート（法人チーム）の近未来のリーダー候補として、マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリー…
応募資格
必須
以下のすべてに該当する方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…
歓迎
以下いずれかに該当する方は歓迎します ・Slack, Zendeskなどのツール利…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
介護・看護単発バイト「カイテク」 介護・看護ワークシェアリング「カイテク・ワークシ…
気になる
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掲載期間：25/06/16～25/06/29
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【建築業界経験者歓迎／副業OK／残業20ｈ／サービス急成長中】

MOZU株式会社
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務をお任せします。ノルマやペナルティの制度は設けておりません。…
応募資格
必須
【下記いずれかのご経験】 ・カスタマーサポート・ユーザーサポートのご経験 ・何らかの…
歓迎
・積算、受注の対応が可能な方 ・法人営業経験 ・新しい手法やサービスを積極的に活用で…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
建材流通・製造分野で、働き方改革と社会課題解決を目指しています。 LINEベースの…
気になる
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掲載期間：25/06/16～25/06/29
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス企画・業務設計担当／クラウド型POSシステム／国内トップシェア／東京勤務転勤無し

ポスタス株式会社
株式公開準備大手企業ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
【仕事内容】 カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカ…
応募資格
必須
【必須条件】 ・高校卒以上 ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスに…
歓迎
【歓迎条件】 ・社内外のコミュニケーション能力が高く、折衝力がある方 ・運用課題や顧…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
サマリー 飲食店、小売店、美容・サロン向けにクラウドPOSレジ「POS+」を提供し…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/16～25/06/29
NEWコールセンター運営・管理

邑楽郡(群馬) カスタマーサポート責任者候補・機械メーカー／◎業績好調◎転勤なし◎年休122日
ベンチャー企業英語力不問転勤なし
仕事内容
カスタマーサポートの責任者候補としてマネジメントや修理対応をお任せします。
【具体的には…】 ・カスタマーサポート ・メンバーマネジメント ・修理対応 ※詳細は面談時にお伝えします 【HUREX求人担当コメ…
応募資格
必須
・カスタマーサポートの経験をお持ちの方
勤務地
群馬県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
産業機械、バイク及びその部品販売
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/14～25/07/02
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可
株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし
仕事内容
・KPI管理 ・10-15名のチームのマネジメント ・1on1、フィードバックによるメンバーの育成 ・日々のオペレーションコントロール ・お問合せの二次三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・オーナーシップを発揮しながら業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/14～25/07/02
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー／フルリモート可／急拡大中のインターネットベンチャー／【IPO準備中】
株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
【業務内容】 〇複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック 〇…
応募資格
必須
・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上） ・チームマネジメ…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/14～25/07/02
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可
株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし
仕事内容
・1on1、フィードバックを通したメンバーの育成 ・オペレーションフォロー ・二次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/14～25/07/02
再掲載コールセンター運営・管理

【フルリモート可】【オペレーションリーダー候補】急拡大中のインターネットベンチャー累計273億円調達
株式公開準備ベンチャー企業
仕事内容
人々の働き方の根底を変え、働くのインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマー…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスでのご経験（2年以上） ・コールセンターS…
歓迎
・チームや複数の部署のメンバーと信頼関係を築けるコミュニケーション能力 ・高い成長…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/13～25/06/26
コールセンター運営・管理

◢◤上場企業のCS責任者/1200万可◢◤昨年比2倍で驚異的成長中のD2C企業/アワード多数受賞
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
本ポジションでは、委託先コールセンターの統括をはじめ、CS全体の運用改善や品質向上を担っていただきます。
将来的には、既存顧客の満足度最大化に向けた戦略の立案、顧客接点施策の企画・実行まで、事業の根幹を担う役割をお任せします。…
応募資格
必須
・toC向けのカスタマーサポート経験（5年以上） ・コールセンター運用管理・改善な…
歓迎
・単品リピート通販の業界経験 ・薬機法、景表法、化粧品・美容関連知識 ・トークスクリ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1199万円
会社概要
同社は自社D2Cブランド事業を展開し、「プロダクトの質の良さ×独自のAIマーケテ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/13～25/06/26
コールセンター運営・管理

【福岡】カスタマーサクセス責任者／エキスパート医師700名×ITで社会課題を解決する成長企業
ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
福岡センターにてオペレーター業務をメインとしたオンライン医療センターチームの立上げをおこなっていただきます。また立ち上げ後は医療チームの管理業務等をお任せ致します。
同社はこれまでの医師ネットワーク組織とは異なる独自のガイドラインによって、認定された臨床現場で活躍する専門性の高い医師の…
応募資格
必須
・KPI管理の実務経験（応答率、顧客満足度、業務効率などの指標を管理） ・業務設計…
歓迎
・コールセンター等でのSV経験 ・クレーム対応・エスカレーションの経験 ・ロイヤリテ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
650万円～749万円
会社概要
医療DXの総合サービス企業
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/12～25/07/02
コールセンター運営・管理

八千代市(千葉)カスタマーサクセス・介護用品開発販売／◎フルフレックス、基本リモート◎年間休120日
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
介護現場の課題解決を目指すヘルステックスタートアップの同社にて、2023年10月から販売を開始した排泄センサー商品の顧客満足度向上のため、導入先（介護施設）向けのカスタマーサポート業務をお任せします。
具体的には： ・必要に応じて介護施設や病院を訪問し（平均出張回数 月2,3回）、本製品の使用方法などに関するレクチャーを行…
応募資格
必須
・社会人経験と基本的なPCスキル ・カスタマーサポート業務の経験か、法人営業経験 ・…
歓迎
・SaaS事業者におけるカスタマーサクセス業務の経験 ・コンサルティング（業務改善…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
介護用排泄センサー製造、販売
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/11～25/06/24
コールセンター運営・管理

＼20～30代活躍中×社会貢献／介護業界No.1メディアのカスタマーサポート（リーダー候補）募集◎
大手企業ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
私たちのカスタマーサクセスチームは、 ご契約いただいた法人・施設様に継続的な価値を提供しながら、当社の事業成長と両立するこ…
応募資格
必須
・法人営業の実務経験（業界・商材不問） 　┗ 顧客と中長期的な関係構築を行ってきた…
歓迎
◎歓迎するご経験・スキル（いずれか当てはまる方、大歓迎！） ・テクノロジーを活用し…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
＜事業内容＞ ヘルスケア領域プラットフォーム メディア＆ソリューション（集客・採用・…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/11～25/06/24
コールセンター運営・管理

大阪市(大阪)コールセンターSV・コールセンター運営／◎未経験歓迎◎第二新卒歓迎◎服装髪色ネイル自由
ベンチャー企業管理職・マネジャー
仕事内容
取引業者様の商品をご案内したり、電話受付業務など様々な案件を担当するコールセンターSVをご担当いただきます。
【具体的には…】 ・まずはコールセンター業務を一通り経験することからスタート。 ・携帯電話事業の部門で、お客様がお使いの携帯…
応募資格
必須
未経験歓迎
歓迎
・業界・職種未経験歓迎 ・携帯電話について知識がある方優遇 ・販売・飲食の接客サービ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
大手通信会社のコールセンターの運営
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/10～25/06/23
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート/Customer 【フルリモート可】

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる★「はたらく」にまつわる社会課題の解決★ ★総額約403億円調達★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万600…
【ミッション】 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ・お客様対応をするオペレー…
応募資格
必須
■顧客折衝経験（カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/10～25/06/30
コールセンター運営・管理

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】 ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…
応募資格
必須
・チームマネジメント経験のある方 ・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…
歓迎
・20～30名規模のマネジメント経験のある方 ・物流、配送業界でのご就業経験のある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
配送クラウドソーシング事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/10～25/06/23
コールセンター運営・管理

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる★「はたらく」にまつわる社会課題の解決★ ★総額約403億円調達★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万600…
【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…
応募資格
必須
■カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ■チームマネジメント経験（2年以上）
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/10～25/06/30
コールセンター運営・管理

新潟市(新潟) コールセンターMgr候補・インフルエンスプラットフォーム事業／拠点責任者候補◎駅チカ
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
新潟支社立ち上げに伴い、マネージャー（拠点責任者候補)として、以下の業務を中心に運用設計、管理統制をお任せします。
【具体的には…】 ・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務 ・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推…
応募資格
必須
・社会人としてのご経験3年以上 ・業務改善および運営管理のご経験 ・マネジメントのご…
歓迎
・インフルエンサーマーケティングの知識 ・表計算ソフトを活用した業務のご経験がある…
勤務地
新潟県
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
インフルエンス・プラットフォーム事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/06/10～25/06/23
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
★スキマバイトアプリ「タイミー」★ ★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★
【募集背景】 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対す…
応募資格
必須
■カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・QC/QA/モニタリングフィー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
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設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 絶対ベンチャー企業
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