コールセンター運営・管理/海外展開あり（日系グローバル企業）の転職・求人情報一覧

掲載期間：24/04/26～24/05/09

【東京：リモート】スカウター組織長 ※土日休み ※年間休日120日以上

INTLOOP株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 自社人材サービス！大手案件多数！コンサルティング事業の成長企業です！
【職務概要】スカウト組織（BPO）のリーダー業務(コンサルタント／ITエンジニア／マーケター) 【職務詳細】 BPO組織での…

応募資格

必須: 【必須】チームマネジメント業務経験および下記いずれか1つの経験・リサーチ業務経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンサルティング事業、■エンジニア事業、■デジタルトランスフォーメ…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/31

【コンタクトセンター運用担当（マネージャー候補）】インターネット外食サービス企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 国内最大のフードデリバリーサイトのコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタク…

応募資格

必須: ・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経…

歓迎: ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験・マルチチャネル（チャ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: インターネット外食サービス

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: 【必須要件】　 ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: 【必須要件】　 ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

新規案件のコンタクトセンターマネジメント／業界未経験可！クライアントはあのグローバル企業！

株式会社TMJ

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 英語が飛び交うコンタクトセンターでの総合マネジメント、クライアントへの運用報告等、ネイティブレベルの英語力という貴方の強…

応募資格

必須: (1)ネイティブレベルの英語力で下記が対応可能な方　※日本語力が必須です・英語を…

歓迎: ・複数案件の管理経験がある方・新規業務の事業所等の立ち上げ経験がある方・リモート…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1199万円

会社概要: TMJは【ホワイト企業認定 GOLD】を取得しております。働き方の多様性が求めら…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

大手ネット証券でのカスタマーサービス（管理職候補）

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービ…

応募資格

必須: ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方・目標達成のための新しい取り組み…

歓迎: ・金融先物取引外務員資格・商品外務員資格・株式、FX、先物・オプション等売買経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/15

顧客が自社SaaSを長く使いたいと思えるサポートを／CS改善企画リーダー／売上270億上場企業

株式会社ラクス

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 契約済み顧客と、長く、そして太く関係性を創り上げる為のカスタマーサクセス環境を整備する／有休消化率93％・残業平均19H以下・2,000名越／中小企業に向けた自社開発SaaSサービス9種類を展開
■カスタマーサポート領域の業務改善・カスタマーサポート領域のコンタクト情報の収集および解約分析・顧客体験改善（自己解決・…

応募資格

必須: 下記いずれか1つ以上の経験・BtoB事業におけるカスタマーサクセスの経験・カスタ…

歓迎: ・CRM・Chatbot・CTI・RPA等を用いたオペレーション構築経験・Exc…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: ITソリューション事業として中小企業向けクラウドサービスの企画・開発・販売を行っ…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

CS（マネージャー）上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 上場企業でのカスタマーサポートのポジションとなります。
・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応・アウターメンテナンス対応・課員のマネジメント・保証書、出荷証明書発行承認…

応募資格

必須: ・住設メーカー等の業界経験者・クレーム対応に伴うお客様対応・パソコンスキル（B-…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 建材資材・住宅設備機器の企画・開発・輸入及びインターネット販売取扱商品：システム…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

【コールセンターSV】東京/転勤無/年休126日(土日祝)/年収480～600万★東証プライム上場★

イー・ガーディアン株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 法人渉外担当・オペレーター管理として、ご経験に応じて以下業務をお任せ致します。
【業務内容】・管理業務・業務マニュアルと運用フローに沿った業務効率とサービス品質の管理・チームマネジメント・収益管理・ク…

応募資格

必須: ※以下のいずれも必須・日本語・英語共に読み書き会話が問題なく活用できる方（国籍不…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・ソーシャルサポート事業・ゲームサポート事業・アド・プロセス事業・その他の事業

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

コールセンターSV【東証プライム上場企業】東京/転勤無/年間休日126日(土日祝)

イー・ガーディアン株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 法人渉外担当・オペレーター管理として、ご経験に応じて以下業務をお任せ致します。
【業務内容】・管理業務・業務マニュアルと運用フローに沿った業務効率とサービス品質の管理・チームマネジメント・収益管理・ク…

応募資格

必須: ※以下のいずれも必須・日本語・英語共に読み書き会話が問題なく活用できる方（国籍不…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・ソーシャルサポート事業・ゲームサポート事業・アド・プロセス事業・その他の事業

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

【宮城】コンタクトセンターマネージャー ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 福利厚生が充実／グローバル企業／取引先が大手／ご経験にあわせてご活躍できます！
【職務概要】コンタクトセンターマネージャーとして、事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。【職務詳…

応募資格

必須: 【必須】 ■コールセンターでの事業所運営経験者・20～30名以上のマネジメント・業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業■ビジネスプロセスアウトソーシング事…

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掲載期間：24/04/25～24/05/08

【ハイブリッド勤務可能】UK外資企業｜メンバーサクセスマネージャー｜英語力が活かせる◎｜

テン・グループ・ジャパン株式会社

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし

仕事内容: 日本のメンバーサクセスマネージャーとして、下記を対応いただきます。 ●苦情対応 ●会員満足度の向上こちらのポジションには…

応募資格

必須: • 日本マーケットにおける苦情対応経験 • 苦情後のリピート利用率と顧客満足度の管…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/31

外資系企業でのコールセンター運営、在宅勤務あり！英語力が活かせる！

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業海外出張英語力が必要転勤なし

仕事内容: Entry level position at fast-growing Fin-tech company, work from home is okay, open to ALL JAPAN!
As a customer support specialist, you'll be responsible for,…

応募資格

必須: 1) Native Japanese, business English 2) G…

勤務地: 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: Our client is a NYSE listed financial se…

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掲載期間：24/04/24～24/05/13

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

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掲載期間：24/04/24～24/05/13

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/07

カスタマーサポート　SVクラス（三田）

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行うグループ会社のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。
◆コールセンターでSV業務や組織運営－お客様からの問い合わせ対応全般－クレーム（納期・品質・サービスなど）－クレーム等…

応募資格

必須: ◆コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験　2年…

歓迎: ・実務経験5年以上・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方・教育、…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 生活用品の企画、製造、販売身近な生活用品を製造し野球・サッカーなどプロスポーツの…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/15

【世界最大手人材企業】【東京・福岡】スーパーバイザー（外資系超大手IT企業案件配属）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力が必要

仕事内容: 【仕事の内容】世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、プロジェクト運営管理者（…

応募資格

必須: 英語力（TOEIC700点～又は同等レベル）を活かして、ワンランク上のビジネスス…

歓迎: ＜歓迎するスキル・経験＞・BPOセンターでのリーダー経験・IT業界経験・英語を使…

勤務地: 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

株式会社エニトグループ（関連会社：株式会社with、株式会社Omiai）

『with』カスタマーサポートマネージャー候補／顧客のサービス体験向上に向き合いたい方、募集！

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 恋活・婚活マッチングアプリ『with』のCS部門のマネジメント及びCS業務をお任せします。
チーム運営・メンバー育成・役員連携をおこないつつも、プレイヤーとして外注管理やお問い合わせに対する方針決定などをご担当い…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターにおけるマネージャー経験　　∟商材はWEBやアプリサービスが…

歓迎: ・ベンダーマネジメントのご経験（協力会社へのディレクション）　　∟ベンダー側での…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 恋活・婚活マッチングアプリ運営のホールディング会社 └20代向け価値観重視のマッチ…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/15

【外資系大手総合人材会社】アウトソーシング運営統括部長（サービスデリバリーディレクター）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 同社のアウトソーシング事業部門で、運用プロジェクトの統括マネジメントを行っていただきます。
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）】アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…

歓迎: 以下のスキルが尚可英語ビジネスレベル（初級～中級）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ■人材派遣事業 ■人材紹介事業 ■アウトソーシング事業 ■再就職支援事業 ■障害…

気になる

掲載期間：24/04/22～24/05/05

【世界最大手人材企業】【東京・大阪・愛知・福岡・北海道・宮城】コールセンター・スーパーバイザー

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力が必要

仕事内容: 【仕事の内容】世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、プロジェクト運営管理者（…

応募資格

必須: 英語力（TOEIC700点～又は同等レベル）を活かして、ワンランク上のビジネスス…

歓迎: ＜歓迎するスキル・経験＞・BPOセンターでのリーダー経験・IT業界経験・英語を使…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…

気になる

掲載期間：24/04/22～24/05/05

【世界最大手人材企業】【東京・大阪・愛知・福岡・北海道・宮城】コールセンター・スーパーバイザー

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力が必要

仕事内容: 【仕事の内容】世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、プロジェクト運営管理者（…

応募資格

必須: 英語力（TOEIC700点～又は同等レベル）を活かして、ワンランク上のビジネスス…

歓迎: ＜歓迎するスキル・経験＞・BPOセンターでのリーダー経験・IT業界経験・英語を使…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…

気になる

掲載期間：24/04/22～24/05/08

コールセンター子会社事業責任者候補

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社サービスの利用顧客である介護事業者向けコミュニケーション全般に関わるCRM・CS領域の業務をお願いいたします。
■本社での主な業務（入社1～2年間）・同社サービス利用顧客とのコミュニケーション戦略策定・実行・同社サービス利用顧客への…

応募資格

必須: ・主体的な立場で戦略立案から実行・検証、課題再設定のサイクルを経験し、効果として…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 医療、介護、ヘルスケア、シニアライフの各領域でビジネスを展開。創業以来、国内外で…

気になる

掲載期間：24/04/22～24/05/05

日本を代表するメガバンク～非金融領域への事業拡大～

コンタクトセンターチャネル企画

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】個人・法人向けコンタクトセンターチャネル企画・推進業務全般【例示】以下業務を中心に適性等を踏まえ従事予定 1.…

応募資格

必須: 【必要要件】下記のいずれかの経験をお持ちの方・事業会社でのサービス企画及びコンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1199万円

会社概要: 銀行・信託・証券、アセットマネジメント、シンクタンクなどあらゆる金融機能を傘下に…

気になる

掲載期間：24/04/22～24/05/05

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する日系グローバルSIer企業国内外に195,000名　売上高3兆4,900億円を誇り、官公庁／金融系／製造業系／海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポスト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 日本を代表する日系グローバルSIer企業

気になる

掲載期間：24/04/22～24/05/05

中央省庁向け／マイナンバーシステム／業務BPO運用／リーダー／超大手日系グローバルSIer

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・売上３.５兆円/世界５３カ国/社員数１９.５万人/超大手グローバルSIer ・国内最大＆世界６位のＩＴ企業・影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/WLバランス◎/豊富なキャリアパス＆高い報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポス…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：24/04/22～24/05/05

P【コールセンター・SV職】【大手外資系企業】働き甲斐のある企業世界7位／年収～600万円

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般
【SV業務】 ※面接により上位レイヤーのオファーさせて頂く場合もあります。【詳細業務内容】 ■業務運営・KPI管理・オペレ…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメント経験・エクセル、パワーポイント、ワードなどビジネス上使いこ…

歓迎: ・コールセンターの運用経験・SVやオペレーターの管理経験・案件収支などのPLマネ…

勤務地: 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 人材業界において売上額世界最大級を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに…

気になる

掲載期間：24/04/22～24/05/05

【コールセンター・SV職】【大手外資系企業】働き甲斐のある企業世界7位／年収～600万円

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般
【SV業務】 ※面接により上位レイヤーのオファーさせて頂く場合もあります。【詳細業務内容】 ■業務運営・KPI管理・オペレ…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメント経験・エクセル、パワーポイント、ワードなどビジネス上使いこ…

歓迎: ・コールセンターの運用経験・SVやオペレーターの管理経験・案件収支などのPLマネ…

勤務地: 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 人材業界において売上額世界最大級を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/08

【群馬】受発注事務（邑楽郡） ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可

PHC株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力が必要

仕事内容: 国内外に展開するグローバルヘルスケア企業／世界125カ国以上に販路を拡大中
【職務概要】グローバル市場に販売されるライフサイエンス機器の修理に必要な補修部品の調達から、受注、出荷までを一括管理して…

応募資格

必須: 【必須】・電気回路、冷凍回路、通信、電気部品に関する技術的な知識　※技術職、品質…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 群馬県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】医療機器／ヘルスケアIT／ライフサイエンスの3つの事業を主軸に、開発…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/02

組織強化・人材育成／研修（CS部門）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 上場エンタメ系サービスを展開する企業での募集となります。
当社CS部門の組織強化のため、人材育成・研修業務をご担当いただきます。【メンバーの育成/強化】・入社メンバーに向けての初…

応募資格

必須: ・CS組織のマネジメント経験（規模や役職は問いません）・CSのオペレーションスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 家族・友人・知人にコミュニケーションを通して、楽しんでもらえるソーシャル・ネット…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/09

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/12

カスタマーサポート（韓国語を活かせる）/東証プライム上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業新規事業海外折衝土日祝休み

仕事内容: 韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。
・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具…

応募資格

必須: ・韓国語ネイティブレベル以上・日本語ビジネスレベル以上・EC業界でのカスタマーサ…

歓迎: ・英語ビジネスレベル以上・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験・K…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

日本を代表するメガバンク～非金融領域への事業拡大～

お客さまの声を起点としたビジネス戦略・企画立案、データ分析

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ■ VoC（お客さまの声）を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組　・お客さまの声（SNS、苦情、コン…

応募資格

必須: ＜必要要件（MUST)＞　・一般的なＰＣスキル（Word、Excel、P…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1199万円

会社概要: 銀行・信託・証券、アセットマネジメント、シンクタンクなどあらゆる金融機能を傘下に…

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

【新潟】スーパーバイザー ※土日休み ※リモート可

株式会社ディー・エヌ・エー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 東証プライム上場の誰もが知るエンターテインメント企業！
【職務概要】 DeNAグループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、顧客対応にとどまら…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート（SV）に関する業務経験（1年以上）【尚可】・チーム…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■エンターテインメント■eコマース■ソーシャルゲーム■その他【会社の…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

【東京：リモート】フリーランスエンジニア管理（… ※土日休み ※年間休日120日以上

INTLOOP株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 自社人材サービス！大手案件多数！コンサルティング事業の成長企業！
【職務概要】フリーランス対応における自社スカウト部門にて、フリーランス対応、チーム運営管理など業務全般をお任せします。他…

応募資格

必須: 【必須】・各プロセス／フェーズ毎の数値をKPIに落とし込み課題対策などを含むPD…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンサルティング事業、■エンジニア事業、■デジタルトランスフォーメ…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

中央省庁向け／マイナンバーシステム／業務BPO運用／リーダー／超大手日系グローバルSIer

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・売上３.５兆円/世界５３カ国/社員数１９.５万人/超大手グローバルSIer ・国内最大＆世界６位のＩＴ企業・影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/WLバランス◎/豊富なキャリアパス＆高い報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポス…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

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掲載期間：24/04/15～24/04/28

コールセンターのスーパーバイザー

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 化粧品通販会社における自社内コールセンターのSV として、オペレーターの管理業務、業績報告をご担当いただきます。【具体的…

応募資格

必須: 【必須要件】 ■スキンケアの単品リピート通販でのオペレーター経験半年以上【歓迎要件…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■東京に本社を置く自然派化粧品の販売会社。主力商品は天然酵素配合の…

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掲載期間：24/04/15～24/04/28

コールセンターSV

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同社の既存会員向けのアウトバウンド管理業務を行っていただきます。【具体的には】・同社及びパートナー企業のコールセンター…

応募資格

必須: 【必須要件】※下記いずれも必須 ■アウトバンド業務の管理者／SV の実務経験 1 …

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■福岡県に本社を置く、化粧品のOEM・ODMメーカー。研究開発から…

気になる

掲載期間：24/04/15～24/04/28

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する日系グローバルSIer企業国内外に195,000名　売上高3兆4,900億円を誇り、官公庁／金融系／製造業系／海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポスト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 日本を代表する日系グローバルSIer企業

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掲載期間：24/04/15～24/04/29

◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部　サポート部門長候補】IPO狙う企業

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。（社員全員にストックオプションが付与されます。）
カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向…

応募資格

必須: ・マネジメント（5人以上）の経験・カスタマーサポートの業務経験が5年以上・カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: 常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場…

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掲載期間：24/04/15～24/04/28

カスタマーサポート　SVクラス（三田）

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行うグループ会社のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。
◆コールセンターでSV業務や組織運営－お客様からの問い合わせ対応全般－クレーム（納期・品質・サービスなど）－クレーム等…

応募資格

必須: ◆コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験　2年…

歓迎: ・実務経験5年以上・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方・教育、…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 生活用品の企画、製造、販売身近な生活用品を製造し野球・サッカーなどプロスポーツの…

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掲載期間：24/04/15～24/04/28

【想定年収500万】★優良企業／土日祝休み★ グローバルカンパニーのカスタマーサポートの求人

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: ・メールやチャット、電話での問い合わせ対応が主な仕事です。

応募資格

必須: ・コールセンターもしくはヘルプデスクとしての業務経験・英語尚可（必須ではありませ…

歓迎: ・飲食業界での実務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【日本最大グローバルオンライン予約会社】当社が展開している主なサービスは、飲食店…

気になる

掲載期間：24/04/15～24/04/28

3名増員▶カスタマーサポート採用▶Lステップ＋GoogleMeet＋架電での投資顧客向け運用サポート

株式会社BLITZ Marketing

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 商品の金融システムを購入していただいた個人投資家に対し、購入後のサポートを行ないます。具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。
＜1日の流れ＞課長から業務指示があり、始業。始業後に朝礼を行ない、当日の各メンバーや組織の動きを把握します。朝礼ではお客…

応募資格

必須: 【必須条件】・基本的なPCスキル・顧客対応が好きな方＜このポジションで必要なこと…

歓迎: 【このポジションの魅力について】・投資などの金融リテラシーを高めたい方・カスタマ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: BLITZ Marketingの企業風土は、明確な「成長志向」と「新規性」を抱え…

気になる

掲載期間：24/04/15～24/04/28

カスタマーサクセス職／オペレーション改善やプロダクト改善に携わる／日本最大級の知見プラットフォーム

株式会社ビザスク

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ビザスクの柱となるサービスのひとつであるセルフマッチング型の知見のプラットフォーム「ビザスクlite」を運営するカスタマ…

応募資格

必須: ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートやコールセンター等での経験・基本的なコミ…

歓迎: ・法人、個人での営業経験（法人ユーザー、個人ユーザーどちらも対応有）・コールセン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 国内海外56万人超の知見が集まるプラットフォーム◆グローバル展開加速中私たちは「…

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掲載期間：24/04/10～24/04/27

大手オフィス家具メーカーでのコールセンター業務（外部委託先管理）！

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み

仕事内容: 『GARAGE（ガラージ）』というブランドをWEBサイトにて展開する部門でのお仕事です。主な業務は、外注先のコールセンタ…

応募資格

必須: ・コールセンター業務、営業職、調達業務等のご経験をお持ちの方

歓迎: ・スーパーバイザーとしてのご勤務経験をお持ちの方・Word、Excelが可能な方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・オフィス家具、オフィスインテリア用品の製造・販売・文具、事務用品、…

気になる

掲載期間：24/04/09～24/04/28

【営業からの転身◎】コーチングを通して一人一人のビジョンに合った提案をするインサイドセールス募集！

株式会社ZEN PLACE

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備土日祝休み

仕事内容: 今回のポジションでは、コンサルティングやコーチングを行って顧客が弊社のレッスンやサービスを通して人生の真の成功を手に入れるために最適なソリューションを提案、提供していくポジションになります。
詳しい仕事内容… ・お客様のコンサルティング・ベストなプランの案内・入会後のレッスンやサービスの最大活用に関する相談対応・…

応募資格

必須: ＜下記いずれかの経験・スキルがある方でもOK!＞・営業経験・コンサルティング経験…

歓迎: ・ウェルビーイングやピラティス、社会貢献に興味/関心がある方・経営者の近くで働き…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 【事業内容】 ■zen place pilates＆スタジオ運営 ■zen plac…

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掲載期間：24/04/01～24/04/30

【世界最大級の旅行予約サイトを運営するグローバル企業のカスタマーサポートチームリーダー/】

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業

仕事内容: ・リアルタイムマネジメントコールセンターの稼働データを監視し、適切な現場管理、業務に応じたシフト調整などを行います。・チ…

応募資格

必須: ・日本語、英語ともにビジネスレベル以上・大卒以上・コールセンターのチームリーダー…

歓迎: ・IT企業、観光業界での経験者優遇。

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 旅行予約サービスである当社は世界中の航空券、ホテル、列車チケット、ツアーやアクテ…

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掲載期間：24/04/01～24/05/26

【法人向けモバイル/カスタマーサポート】契約管理・運用設計/事業拡大につき積極採用中

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務概要】同社の法人向けサービス部門にて、契約管理業務やサプライチェーンマネジメントなどバックオフィスの業務オペレーシ…

応募資格

必須: ・通信/キャリア業界でSIM申し込み～配送完了までの一連の流れを理解している方（…

歓迎: ・日常会話レベルの英語力・通信業界を理解している方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念…

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掲載期間：24/03/27～24/05/21

VoC(お客様の声)戦略企画　※お客様の声の分析→新たな価値創造に寄与、日本を代表する金融機関

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: VoC（お客さまの声）を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組を実施しており、自社グループの価値向上を担って頂きます。
・お客さまの声（SNS、苦情、コンタクトセンターに寄せられた声等）の分析とインサイトの導出、それを踏まえた担当部署との協…

応募資格

必須: ・一般的なＰＣスキル（Word、Excel、PowerPoint等）・本部企画業…

歓迎: ・銀行業務（特にリテール分野）のご経験・B2C企業でのVoCの分析業務ご経験・コ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 日本を代表する金融機関

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